德国提琴店corilon violins 人身攻击和威胁，昏😵‍💫，曝光一个超级流氓的德国商

也是人生完整了……
十几年网购啊 没遇到过这种流氓商家， 买之前各种发信完全不理，买好之后十几天没反应发信也没人理 收到决定退货，半小时内回了我十几封信进行人身攻击 不但不承认自己的东西是坏的， 说是我带去Johnson string inspect弄坏的，而且种族歧视人身攻击，大家警惕！ https://www.corilon.com/us/ 在我警告他不要种族歧视之后 他给我回了一封信 那个re后面的f*** 一句话是她自己添加的，不是re我的任何信 而且他说几根弦是我拆的（其实弦掉下来并不是大事，大事是那个裂缝和琴头都是裂缝）

家里有小朋友学琴，这阵子我有时间想给孩子买一把back up的小提琴，于是从前两个月开始就到处在看琴，local和美国几个比较大的网站都trial了不少，来来往往的也都没什么问题。上上个礼拜我在一个叫做corilon violins的德国网站（上面还有各国语言）我查了一下好像老板是中国人，但是客服根本发短信完全没回应，我本来想trial一下但是没回音，我付了150刀的运费ups 三天快递，琴也不贵我就买了，琴的价格2700，结果过去了12天，也没任何反应，我只能打电话给bank dispute，觉得大约是假网站，bank接手第二天，琴就寄出来了，想想算了，损失ups的运费了而已。 然后三天高温下，琴到了，一个破盒子，破烂纸包了一下，完全没有任何其他支撑物，trial过提琴的大家都知道应该怎么包装，反正这种包装连amazon运方便面都不如。如图。而且七零八散，最主要的是带去Johnson string把弦调好上上，再做了inspection才发现还有个很长的裂缝，琴脖子的裂缝非常多是很大隐患，其他结构问题我就不说了，譬如sound post和弦太高这就不说了。 我就想着写信return吧，简单发了图片写了信要求return lable原封退回。 接着客服就发了n封信狡辩说这裂缝我自己去修就行了不要几个钱，这个那个，我就是想退了，因为这些问题我不想修我也没必要非要买，我就说我还是退吧，我不想修。 接着，开始人身攻击，见图。 不太明白，要求退货是什么罪大恶极的事情么？ 这属于种族歧视吧，刚冒着大太阳从琴店回来我差点气昏了。

感觉是大片啊！普利兹够昂

先出炸药没有实料

回复 2楼galah的帖子
中国有句老话
吃一堑 长一智，
继续吧

进来看看

这么贵的东西还敢网购？真是贫穷限制了我的想象力！

大提琴小提琴这种乐器还是别在网上买，除非特别知名的大网站

这琴要2700美刀？🫣

大提琴小提琴这种乐器还是别在网上买，除非特别知名的大网站
leaves0202 发表于 2022-07-23 14:07

所以脑子坏了，仅此一次，下不为例

这琴要2700美刀？🫣
laalaatou 发表于 2022-07-23 14:08

我之前想升级的琴trial的都两万左右 人家来回寄也没坏过 我看到这个网站我想着这个声音还可以 没想到是一家黑店

支持曝光，居然敢用这么歧视的语言

发出来就是提醒一下大家 这家网上的价格看着不贵 图片好看 声音美妙 但是至少我遇到的情况实在让人糟心 最重要的是他们网站还在往中国销售 这要是卖去中国你上哪和他们dispute

所以你跨国买琴？那跨国要怎么告？

我没看懂 2700付出去了么？ 看着是一个自恨的老中开的网店 老中对老中 尤其的那个

所以你跨国买琴？那跨国要怎么告？
StrawberrySC 发表于 2022-07-23 14:14

boa可以dispute

我没看懂 2700付出去了么？ 看着是一个自恨的老中开的网店 老中对老中 尤其的那个
bettercallsaul 发表于 2022-07-23 14:15

对是买了，但是我可以找信用卡公司

boa可以dispute
galah 发表于 2022-07-23 14:15

支持！这个店老板太坏了

乐器到实体店都挑个死去活来，网购就是个joke.

乐器到实体店都挑个死去活来，网购就是个joke.
usayso 发表于 2022-07-23 14:17

我知道，我就是闲了一下， 手欠了一次

对是买了，但是我可以找信用卡公司
galah 发表于 2022-07-23 14:15

发小红书

发小红书
bettercallsaul 发表于 2022-07-23 14:19

我没有国内手机号所以也没这些账户 要不然我肯定发了 我说你们这么歧视中国人还写中文去做生意丢不丢人啊

垃圾国的垃圾网店 我在德国想进一家表店，店小二站门口问我要看啥表，然后说我要的都是中国人热衷的，他们没有所以进都不让进 回来给表店谷歌差评 两三年后这店还申诉要谷歌给撤掉差评 这都嚣张成什么样了

能去bbb告它的吧？德国有啥类似bbb的网站，也可以去告的吧？问题是这状态也太离谱了，运送途中的损坏，商家都有买保险的，这就是ups的问题商家该向ups问责，关lz啥事，lz付了运费的话，这等寄到了商家，有得扯皮呢，估计你2700都拿不回来，lz不能付运费，这里面有个return shipment liability的问题

好奇这网上$2700的琴跟在Johnson string同等价钱能买到的声音好很多吗？应该也是机器生产的琴？我原本也想网上买琴，看了MM的遭遇还是去实体店好了

想办法发小红书，让它出出名，恶心的卖家。

能去bbb告它的吧？德国有啥类似bbb的网站，也可以去告的吧？问题是这状态也太离谱了，运送途中的损坏，商家都有买保险的，这就是ups的问题商家该向ups问责，关lz啥事，lz付了运费的话，这等寄到了商家，有得扯皮呢，估计你2700都拿不回来，lz不能付运费，这里面有个return shipment liability的问题
心函 发表于 2022-07-23 14:21

对，我告诉他了 这个return 我会找我bank 你同意不同意不重要了 我有证据 你如果想拿回去你的琴 给我lable 不给我也不会寄给你

垃圾国的垃圾网店 我在德国想进一家表店，店小二站门口问我要看啥表，然后说我要的都是中国人热衷的，他们没有所以进都不让进 回来给表店谷歌差评 两三年后这店还申诉要谷歌给撤掉差评 这都嚣张成什么样了

一 发表于 2022-07-23 14:21

我还是第一次知道德国人这么厉害 这么粗鲁

大热天的，我快气死了给这个人， 不知道这样可以告他们么，在美国 在德国也不知道找哪个网站

好奇这网上$2700的琴跟在Johnson string同等价钱能买到的声音好很多吗？应该也是机器生产的琴？我原本也想网上买琴，看了MM的遭遇还是去实体店好了
Sayhitoworld 发表于 2022-07-23 14:22

买不到，不要上当 琴的结构需当面看 可以trial美国其他一些大琴行 这只是为了更多选择

买之前不理你， 就是red flag 了。

好奇这网上$2700的琴跟在Johnson string同等价钱能买到的声音好很多吗？应该也是机器生产的琴？我原本也想网上买琴，看了MM的遭遇还是去实体店好了
Sayhitoworld 发表于 2022-07-23 14:22

这些便宜点的都被打开过 它网站写的很好好无损坏 其实各种毛病

想办法发小红书，让它出出名，恶心的卖家。
frankingcn2 发表于 2022-07-23 14:22

欢迎转载：（ 我是没有小红书账号的

建议把这个到这个网站的Facebook和Twitter留言，把这些racist 的客服嘴脸曝光，不要只在华人小红书这样的中国人社群

买之前不理你， 就是red flag 了。

clockclock 发表于 2022-07-23 14:31

对，我脑子缺氧当时也没多想

建议把这个到这个网站的Facebook和Twitter留言，把这些racist 的客服嘴脸曝光，不要只在华人小红书这样的中国人社群
surge 发表于 2022-07-23 14:33

我等会去看看fb

我的天，这信看的，真是血压要飙高。

对，我告诉他了 这个return 我会找我bank 你同意不同意不重要了 我有证据 你如果想拿回去你的琴 给我lable 不给我也不会寄给你
galah 发表于 2022-07-23 14:23

如果它最后还是付运费的话，记得要拍照，拍照ups store drop off店里面外面，交给ups staff的瞬间，照片用time stamp，你的最终目的是把钱拿回来和review它，这个网站很可能破罐子破摔。。不是找bank，和bank没啥关系啊，你可以回信告诉它你已经把case给你律师了，得不到你想要的结果就只好等律师通知给它了。。大热天的，气坏自己不值得啊

客服回信简直难以置信 居然敢写出来

回复 38楼心函的帖子
谢谢，记住了 我记得信用卡也可以dipute这类名不副实的购买 我打算周一report一下留个证据然后再按你这个程序来 谢谢妹子

回复 33楼galah的帖子
没有赶紧注册，这就蒜了？
看看榜样：
加拿大小伙吉他被摔坏 网络维权歌击败航空公司
加拿大一名音乐人，戴夫·卡罗尔是“马克斯韦尔之子”乐队吉他手，为表达对美国联合航空公司弄坏私人物品的不满,创作歌曲《联航损坏了吉他》并上传至互联网。短短几天内,这段歌唱视频的点击率超过60万次,它产生的巨大社会影响力让航空公司不得不低头认错。

回复 40楼galah的帖子
这是信用卡最重要的功能，不是什么bank？

妈呀，这客服拉仇引恨的，叹为观止啊！话说这种利润高的行业不是都注重客服质量的吗，怎么这家这么离谱呢？

回复 40楼galah的帖子
这是信用卡最重要的功能，不是什么bank？
sweetpunch 发表于 2022-07-23 14:48

😮‍💨对 Bank of America 的信用卡付的
我就说在一起了

妈呀，这客服拉仇引恨的，叹为观止啊！话说这种利润高的行业不是都注重客服质量的吗，怎么这家这么离谱呢？
snoo 发表于 2022-07-23 14:50

所以我真的被惊呆了…… 我从来没见过这样的商家…….. 而且还是卖琴的 而且琴是他寄给我啥样就啥样的

这客服写的信太可怕了，必须曝光！

家里有小朋友学琴，这阵子我有时间想给孩子买一把back up的小提琴，于是从前两个月开始就到处在看琴，local和美国几个比较大的网站都trial了不少，来来往往的也都没什么问题。上上个礼拜我在一个叫做corilon violins的德国网站（上面还有各国语言）我查了一下好像老板是中国人，但是客服根本发短信完全没回应，我本来想trial一下但是没回音，我付了150刀的运费ups 三天快递，琴也不贵我就买了，琴的价格2700，结果过去了12天，也没任何反应，我只能打电话给bank dispute，觉得大约是假网站，bank接手第二天，琴就寄出来了，想想算了，损失ups的运费了而已。 然后三天高温下，琴到了，一个破盒子，破烂纸包了一下，完全没有任何其他支撑物，trial过提琴的大家都知道应该怎么包装，反正这种包装连amazon运方便面都不如。如图。而且七零八散，最主要的是带去Johnson string把弦调好上上，再做了inspection才发现还有个很长的裂缝，琴脖子的裂缝非常多是很大隐患，其他结构问题我就不说了，譬如sound post和弦太高这就不说了。 我就想着写信return吧，简单发了图片写了信要求return lable原封退回。 接着客服就发了n封信狡辩说这裂缝我自己去修就行了不要几个钱，这个那个，我就是想退了，因为这些问题我不想修我也没必要非要买，我就说我还是退吧，我不想修。 接着，开始人身攻击，见图。 不太明白，要求退货是什么罪大恶极的事情么？ 这属于种族歧视吧，刚冒着大太阳从琴店回来我差点气昏了。
galah 发表于 2022-07-23 13:51

这店家太坏了 还种族歧视 如果真是中国人 就更是坏 欺负同种族人 赞成在各大 Social Media把事情公开 让对方尝尝苦头

这店家太坏了 还种族歧视 如果真是中国人 就更是坏 欺负同种族人 赞成在各大 Social Media把事情公开 让对方尝尝苦头
neiaunei 发表于 2022-07-23 15:11

老板是中国人我没记错的话

这个必须投诉啊

妈呀，这客服拉仇引恨的，叹为观止啊！话说这种利润高的行业不是都注重客服质量的吗，怎么这家这么离谱呢？
snoo 发表于 2022-07-23 14:50

那个卖家不是说什么 typical Chinese behavior吗？也许自然最近知道/了解/认为Chinese，然后知道Chinese的another typical behavior就是反思。

有没有中国黑客主持一下公道，我捐款

除了去Facebook和twitter 曝光，可以到诸如https://www.violinist.com 这些专业forum曝光。我狗了一下这个网站的review，在violinist 上有不少正面评价，不知是不是枪手。把这些racist言论贴出来，大家跟一个，以后有人查review就看得到了

天哪，客服直接用f word标题开骂，开眼了，恐怕是个家庭作坊吧，完全不顾一点形象和声誉

这… 琴不是要试音什么的吗？我们都是在实体店试好了才买的，网上怎么敢买啊？

楼主一定要曝光这个商家，太过分了

这… 琴不是要试音什么的吗？我们都是在实体店试好了才买的，网上怎么敢买啊？
Bobatea8888 发表于 2022-07-23 15:25

这已经不是重点了

除了去Facebook和twitter 曝光，可以到诸如https://www.violinist.com 这些专业forum曝光。我狗了一下这个网站的review，在violinist 上有不少正面评价，不知是不是枪手。把这些racist言论贴出来，大家跟一个，以后有人查review就看得到了
surge 发表于 2022-07-23 15:22

八九成的买琴的人也根本不懂提琴 这家是个黑店 我买的这把琴其实在路上string散了并不是大问题 大问题是脖子全都是裂痕是很大的隐患 面板有裂痕被修过 音柱位置不对 fingerboard和bridge,和弦的位置都很奇怪还有就是面板脱胶了 但是网上把这把琴写的非常完美 这么多的问题和修理还把这个琴写的这么完美本身就不实事求是

客服回信简直难以置信 居然敢写出来
dngdnhxqs 发表于 2022-07-23 14:42

这是racist啊直接点名chinese啊 这店家太夸张了

我和朋友家的乐器都是从一家荷兰实体店网购的，很多好评，我们的购物体验也特别好，所以不要把网购一棒子打死嘛。楼主这是碰见黑店了。

我和朋友家的乐器都是从一家荷兰实体店网购的，很多好评，我们的购物体验也特别好，所以不要把网购一棒子打死嘛。楼主这是碰见黑店了。
teapot 发表于 2022-07-23 15:43

对，其实很多很好的local老店都有网店 我以为这家也是 要看的

话说德国人种族歧视这么厉害的？对这个国家真是没什么好感

和你邮件的是个中国人吧，西方人逻辑不是这么argue的。 这口气比较像咋们自己人。。感觉是在国内秀水街买东西常遇见的场景

和你邮件的是个中国人吧，西方人逻辑不是这么argue的。 这口气比较像咋们自己人。。感觉是在国内秀水街买东西常遇见的场景
Lyrath 发表于 2022-07-23 15:49

是德国老板，我问他了 他自己说他是boss 但是always cc一个feng zhang的人 不知道是谁我猜是中国的合作者

话说德国人种族歧视这么厉害的？对这个国家真是没什么好感
galah 发表于 2022-07-23 15:46

我也是被这个德国店，生意这么做法儿震惊了。
我工作跟各国分公司都有打交道，前两天刚乌龙一次。
他们说你是不是approve A，我说I suggest you do b first, then let’s check the results and decide. 他们没做b，四天后找我”你要回答我”，话说的很不礼貌。
我傻了一秒。只好告诉他，你先做b, 我要看看结果再说。
然后另一个同事说，你这说话太委婉了，德国人需要指令。后来做了b , 我看还挺好就批准了。感觉德国人确实是难搞。不知道是不是普遍现象。

如果是在国内造的这种琴，成本几百人民币。

如果是在国内造的这种琴，成本几百人民币。
wlsssw 发表于 2022-07-23 15:58

在这里不讨论这个 几百那是垃圾 提琴的价格非常敏感

是德国老板，我问他了 他自己说他是boss 但是always cc一个feng zhang的人 不知道是谁我猜是中国的合作者
galah 发表于 2022-07-23 15:53

入德籍的中国人？得让刘晓庆给查查

欧洲人种族歧视超级严重的，而且很多人没有美国这种表面上的政治正确，美国至少明面上不敢，欧洲人真的特别嚣张，对黑人对其他有色人种都是天然的歧视

我也是被这个德国店，生意这么做法儿震惊了。
我工作跟各国分公司都有打交道，前两天刚乌龙一次。
他们说你是不是approve A，我说I suggest you do b first, then let’s check the results and decide. 他们没做b，四天后找我”你要回答我”，话说的很不礼貌。
我傻了一秒。只好告诉他，你先做b, 我要看看结果再说。
然后另一个同事说，你这说话太委婉了，德国人需要指令。后来做了b , 我看还挺好就批准了。感觉德国人确实是难搞。不知道是不是普遍现象。
moonandsixpence 发表于 2022-07-23 15:55

感觉很粗鲁没有情商 在美国很少见到这样的人

入德籍的中国人？得让刘晓庆给查查
Lyrath 发表于 2022-07-23 16:07

他是特工么🤣

曝光到reddit上

楼主dispute信用卡吧
不管对方股东或者老板是不是中国人，这话至少就是德国人说的，很垃圾，建议社交媒体曝光

德国籍中国人？
德国人现在哪敢这么明目张胆歧视，即使歧视也不会这么argue，不是这个思路

德国籍中国人？
德国人现在哪敢这么明目张胆歧视，即使歧视也不会这么argue，不是这个思路






hkmty 发表于 2022-07-23 16:39

I am the boss. Dr Roeben. 不是中国人吧

是个女的

话说德国人种族歧视这么厉害的？对这个国家真是没什么好感
galah 发表于 2022-07-23 15:46

以前一个德国同事 把中国 加拿大 日本 俄罗斯全都贬低一遍

支持樓主投訴！等後續更新

以前一个德国同事 把中国 加拿大 日本 俄罗斯全都贬低一遍
豆小萁 发表于 2022-07-23 16:54

鄙视这些人

I am the boss. Dr Roeben. 不是中国人吧
galah 发表于 2022-07-23 16:45

奇葩了

哇 活久见 对方英文真烂死了 支持给差评！

天呐！这种人怎么还能做生意阿？请LZ去小红书上开个号曝光他。

和你邮件的是个中国人吧，西方人逻辑不是这么argue的。 这口气比较像咋们自己人。。感觉是在国内秀水街买东西常遇见的场景
Lyrath 发表于 2022-07-23 15:49

同觉得。不是为对方说话哈，就觉得先搞清楚对象。我也觉得是国人或者台湾人。

同觉得。不是为对方说话哈，就觉得先搞清楚对象。我也觉得是国人或者台湾人。
我喜欢帅哥 发表于 2022-07-23 17:30

看一楼的照片

老板是中国人我没记错的话

galah 发表于 2022-07-23 15:17

说个不正确的话，这就是个red flag 买点块儿八毛的蔬菜水果酱油还成，买大件还是算了

是德国老板，我问他了 他自己说他是boss 但是always cc一个feng zhang的人 不知道是谁我猜是中国的合作者
galah 发表于 2022-07-23 15:53

对方说啥就信啥，楼主到现在了还没吸取教训

2700块的琴 拿个纸盒+泡泡纸 邮寄？商家还要不要脸？

看一楼的照片
galah 发表于 2022-07-23 17:33

你咋知道写email的是谁呢？

你翻翻他家的低星review，这家不是一次两次了...

你咋知道写email的是谁呢？
我喜欢帅哥 发表于 2022-07-23 18:07

除非乱署名

他这个在德国，你直接把琴寄回去，有tracking的，同时信用卡dispute，他能把你怎么样吗？ 我感觉你找律师告他不容易，他找律师告你也不容易吧，就是不太了解境外信用卡交易，他作为卖家是不是也能给你去信用卡机构给你搞一个黑点。

他这个在德国，你直接把琴寄回去，有tracking的，同时信用卡dispute，他能把你怎么样吗？ 我感觉你找律师告他不容易，他找律师告你也不容易吧，就是不太了解境外信用卡交易，他作为卖家是不是也能给你去信用卡机构给你搞一个黑点。
PositivelyNaked 发表于 2022-07-23 18:29

德国的 法院 能把人拖死, 一个小小的纠纷, 等待 N 年以上.

即使种族歧视赢了 , 种族歧视的罚款最多 1000 欧元, 简直就是个大笑话.

回复 1楼galah的帖子
这么贵的琴网购 而且明明已经看出是中国商家卖的。

德国的 法院 能把人拖死, 一个小小的纠纷, 等待 N 年以上.

即使种族歧视赢了 , 种族歧视的罚款最多 1000 欧元, 简直就是个大笑话.


Biden 发表于 2022-07-23 18:33

那你在德国过的憋屈吗

回复 1楼galah的帖子
这么贵的琴网购 而且明明已经看出是中国商家卖的。
Bestrong2018 发表于 2022-07-23 18:37

我只看到一个联系人，这琴多少钱不重要了，其实这价格就是随便买个琴

那位华人也许只是她的翻译，我也收到他的信了 所以这家店是德国人的

华人上都是有钱人，这琴$2700楼主觉得不贵。

华人上都是有钱人，这琴$2700楼主觉得不贵。
错失湛蓝 发表于 2022-07-23 18:58

你如果知道提琴就知道了 不过肯定不算便宜

真是fucking racist, 支持楼主曝光投诉他们