引用 @lyc341222 发表的: 12315投诉华为没用啊,它不鸟你啊
引用 @lyc341222 发表的: 华为投诉解决率这么高 快去投诉吧🐶
引用 @只爱Gara 发表的:赞扬啥?我说华为售后不好?我说华为售后也没花粉吹的那么好行吗?隔壁前置摄像头炫光直接被售后拖过7天无理由,你再去想办法解决一下,你这心态不去当华为售后可惜了,保证怼的客户说不出半句话。其次不好意思,我见过售后更好的品牌,你没见过那是你没眼界,别什么代表不代表,我没有也不想也不配代表你这类人,谢谢。
引用 @艾3AI一生信仰 发表的: 我要的是我合法的权益,到你这成他对我的尊重了,还对我很好,怎么的,我还得对他感恩戴德不成?自己认为没错可以坚持不给我修啊,反正疑似人为,我没有开箱视频,他也没证据啊
引用 @装甲空母翔鹤号 发表的:换货吧不行就12315投诉咯
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引用 @洛杉矶湖人官方账号 发表的:去换货把,其实换个镜头玻璃也就几十块
引用 @艾3AI一生信仰 发表的: 现在是售后不给换啊
引用 @艾3AI一生信仰 发表的: 去售后看了下,说不在保修范围,不给换机,维修的话还要自费,我感觉售后是不是套路我?那会儿打了官方售后电话,让我等消息
引用 @李微笑时好美丶 发表的:??不换是为什么
引用 @无言可曰 发表的:的确存在这种情况,因为不能排除你是否为摔坏了摄像头玻璃。但是我记得在规定时间好像是十四天内是可以换机的
引用 @洛杉矶湖人官方账号 发表的:直接去售后,打啥电话
引用 @时尚巴莎 发表的:为什么不给换啊?开箱就有问题又不是自己造成的,你和售后这样解释,或者微博艾特下官方,会有人来处理的。
引用 @艾3AI一生信仰 发表的: 我今天才第三天啊
引用 @艾3AI一生信仰 发表的: 售后那意思是,我没法证明这手机我是不是摔了磕了,人为损坏的,所以不包
引用 @hasakura 发表的:看着是网购的,不一般都是联系店铺退换吗
引用 @星点 发表的:你哪里买的啊,联系商家试试
引用 @伪NBA球迷 发表的:支持楼主 该投诉投诉
引用 @虎扑JR0155856558 发表的:有问题自己闷着解决就好了。非要发出来。这样影响不好。狗头。
引用 @艾3AI一生信仰 发表的: 让朋友从渠道库房直接发货过来的,8+256的配置,128的价格拿的
引用 @20071227 发表的:你这明显是磕碰的啊? 你只能说你拆开他就破了,是华为的仓库管理出了问题 但你这个说自然破裂的可能吗?
引用 @正气化身 发表的:投诉
引用 @evenstar98 发表的:人为摔裂没有其它痕迹?这应该比较好证明吧
引用 @ffair 发表的:就楼主发的那个图来看,明显镜头玻璃有一个受力点,磕碎了,楼主说不是人为的,我觉得……谁知道呢
引用 @王番茄 发表的:你这种情况比较无解,说不清楚
引用 @0M先生0 发表的:没有证据不好说啊,你应该开箱就录个视频,我吃过一次亏之后就这样做了。最后不行就换个镜头盖吧
引用 @艾3AI一生信仰 发表的: 老铁,指条明路
引用 @艾3AI一生信仰 发表的: 我也好奇了,水军都去哪儿了?
引用 @0老斑鸠 发表的:讲道理,官方售后应该会管的呀,我之前把镜头摔坏了,他都给我换镜头了
引用 @艾3AI一生信仰 发表的: 所以现在就是扯皮了,但看看论坛里,这绝对不是个例了
引用 @这不巧了吗这不是7 发表的: 你把标题改成小米镜头碎了
引用 @20071227 发表的:这样只能去投诉试试了 以后这些还是当面打开算了
引用 @人比纸薄 发表的:找售后啊,又不是不给你换,发贴黑有意思么?🐶
引用 @赤北汗 发表的:你这个到底是刚到手就这样,还是用了三天才这样。一会刚拆机发现一会才用了三天,
引用 @bjfish 发表的: 这个肯定可以换的吧
引用 @艾3AI一生信仰 发表的: 所以说不清楚了啊,收到时候外包装是完好无损的,拆开就这样了
引用 @艾3AI一生信仰 发表的: 现在扯皮中
引用 @bjfish 发表的: 要是拍个开箱视频可能就妥了,不过一般也没有想到会是这样。
引用 @巨饃蘸醬 发表的:外包装无损也看不出来啥啊。你应该开箱录像的。而且裂开的镜头确实有受力点。口说无凭,怎么判断啊!
引用 @艾3AI一生信仰 发表的: 我觉得售后那娘们儿可能就想套路我,她看了下我这手机,然后说等一下,去里屋问了半天才出来
引用 @0老斑鸠 发表的:这我真不知道了,我当时打游戏生气,不小心把手机从上铺扔下来,别的没事,但前置坏了,刚好还在保修期,售后直接换了,还给我贴了膜,我转手就撕了🐶,你看看你的是不是官方的售后啊,就什么华为客户服务中心什么的,在服务APP里查的到的
引用 @十一投一中 发表的: 我记得网上好像有个统计,华为的故障率好像是百分之八点几,小米的故障率好像百分之十几,OV的故障率百分之二点几,所以品控国产里面还是OV牛
引用 @你不要说话把 发表的:荣耀和华为有什么关系
引用 @艾3AI一生信仰 发表的: 就是的啊,买的全新机,而且外包装当时都是完好无损的啊,这谁能想得到
引用内容被灭过多已被折叠
引用 @bjfish 发表的: 我老婆淘宝买水果倒是拍开箱视频,手机没见她拍过,下次看样子有条件也拍一个
引用 @艾3AI一生信仰 发表的: 是的啊,我用地图搜的,直接导航过去的
🔥 最新回帖
这是消费保,是私企,况且这里的投诉是huawei低端机系统没得升级才引起的。不是12315的数据。
荣耀play3的用户要哭晕了哈哈哈
二,你没有回答我厂家有没有给你免费修
三,如果修了,那就已经是对你的尊重了,没有厂商看到这么明显的着力点,会给你免费换机的
四,你要合理权益,商家给没给你免费修,修了就是合法权益,换机不是合法权益,除非你有证据,否则是你自己胡搅蛮缠
四,你在这里混淆视听,我说给你修是对你合理的权益尊重,不换机是正确的,而你非要胡搅蛮缠说感恩戴德等等找茬语言
五,你自认为无用,世界要将证据,你自己认为毫无道理
六,我tm不是杠精,我都是依据你的手机真正的问题说话,当然你非要当我是杠精,我所谓,看图说话,明眼人都看得见,除非是瞎子
这是我回复他的,要是有问题你可以说,你tm不全其他回复在这里就这一个回复放屁,你好强啊,眼界开阔的老东西
四哥那句旁证都是我们的人应景。
二,你没有回答我厂家有没有给你免费修
三,如果修了,那就已经是对你的尊重了,没有厂商看到这么明显的着力点,会给你免费换机的
四,你要合理权益,商家给没给你免费修,修了就是合法权益,换机不是合法权益,除非你有证据,否则是你自己胡搅蛮缠
四,你在这里混淆视听,我说给你修是对你合理的权益尊重,不换机是正确的,而你非要胡搅蛮缠说感恩戴德等等找茬语言
五,你自认为无用,世界要将证据,你自己认为毫无道理
六,我tm不是杠精,我都是依据你的手机真正的问题说话,当然你非要当我是杠精,我所谓,看图说话,明眼人都看得见,除非是瞎子
🛋️ 沙发板凳
现在是售后不给换啊
我也好奇了,水军都去哪儿了?
还有,推脱的理由是什么?如果是暂时没有新机,那就只能让他们出具要换机的证明文件等了,毕竟现在疫情。
的确存在一些售后不作为的情况。
另外根据华为的情况。。。品控差的话你就能听到玻璃门了
去售后看了下,说不在保修范围,不给换机,维修的话还要自费,我感觉售后是不是套路我?那会儿打了官方售后电话,让我等消息
??不换是为什么
你以为的不是我以为的🐶
的确存在这种情况,因为不能排除你是否为摔坏了摄像头玻璃。但是我记得在规定时间好像是十四天内是可以换机的
直接去售后,打啥电话
售后那意思是,我没法证明这手机我是不是摔了磕了,人为损坏的,所以不包
酥皮版一样裂,高端配置才有的镜头玻璃
我今天才第三天啊
楼主就是在售后,不给换,不知道是不是楼主自己摔的
好的,谢谢老铁,一会儿微博试试
所以你就先打客服热线,问一问这是什么情况,然后让客服给你来办。
我打过几次客服热线,效率还是挺高的
那就换个镜头玻璃,几十块钱
对,网购的
不排除人为摔裂,这个很难办啊,直接微博@卢伟冰吧,华为的问题他都很喜欢的。 [ 此帖被xxxlam在2020-03-11 13:37修改 ]
投诉
你只能说你拆开他就破了,是华为的仓库管理出了问题
但你这个说自然破裂的可能吗?
让朋友从渠道库房直接发货过来的,8+256的配置,128的价格拿的
谢谢亲人😭
还有去售后的时候态度要强硬一点,不然售后大概率忽悠你。。
这不是自己解决不了了吗?🤣
这个就不好说了,只能找售后扯皮了,估计很难给你换机
所以说不清楚了啊,收到时候外包装是完好无损的,拆开就这样了
找售后啊,又不是不给你换,发贴黑有意思么?🐶
老铁,指条明路
售后不这么认为
你这是荣耀,关华为什么事?🐶
嗯,售后也跟你想法一样
所以现在就是扯皮了,但看看论坛里,这绝对不是个例了
是,没留下证据,现在是哑巴吃黄连了
这样只能去投诉试试了
以后这些还是当面打开算了
邮寄之前开箱检查拍视频拍照片,完了封好发出,全程录像
12315就行
你把标题改成小米镜头碎了
暂时没找到洗的切入点,毕竟楼主真买了
我觉得售后那娘们儿可能就想套路我,她看了下我这手机,然后说等一下,去里屋问了半天才出来
是服务店吗?态度强烈一点,官方客服电话也打打
那估计一会儿就得沉
暂时没找到洗白的切入点
网购的啊,怎么当面,而且外包装是完好无损的
问就是找售后🐶🐶🐶
荣耀可跟华为比不了,问题就在很多吹华为的手里用着荣耀。
自己摔的都给换了?那我这心里现在非常不舒服啊,卧槽
前天下午到的快递,昨天去的售后,今天发的帖子,时间对上了吧?
现在扯皮中
12315走起吧,和售后扯皮没必要
外包装无损也看不出来啥啊。你应该开箱录像的。而且裂开的镜头确实有受力点。口说无凭,怎么判断啊!
要是拍个开箱视频可能就妥了,不过一般也没有想到会是这样。
又不是不能用,用半年等华为下一代产品还不是美汁汁。
哈哈,逗比。被朋友卖里吧!
华为售后这么拉跨?
就是的啊,买的全新机,而且外包装当时都是完好无损的啊,这谁能想得到
没错,这就是现在扯皮的焦点
这我真不知道了,我当时打游戏生气,不小心把手机从上铺扔下来,别的没事,但前置坏了,刚好还在保修期,售后直接换了,还给我贴了膜,我转手就撕了🐶,你看看你的是不是官方的售后啊,就什么华为客户服务中心什么的,在服务APP里查的到的
是的啊,我用地图搜的,直接导航过去的
要不说中奖了呢
售后可是一起的啊
我老婆淘宝买水果倒是拍开箱视频,手机没见她拍过,下次看样子有条件也拍一个
这个说实话,除非大规模出现案例,任何一家都不会免费换的。除非你能录像证明你从快递员手中接过来开箱就是这样。
正常操作,华为售后就是坑
投诉有用?这个一看就是磕到镜头上,磕到就100%属于人的过失。至于是谁的过失没法判断啊。楼主买机器又不是正规渠道,托朋友买的。又没开箱录像,怎么证明不是楼主自己磕坏的?
有一点点nt
嗯,我给大家提个醒
那换这个多少钱啊,你就说给他差评,🐶,别的我也不知道还有啥了