如何看待丰巢智能柜采取收费行为？

引用 @马家沟畔 发表的:
跟我有什么关系。我是花钱买服务，你觉得亏你就涨价。

对的，你是买服务，但你想想如果所有人都要这样的服务，你的快递本来三天可以到的，结果硬生生的在站点排队等待派送等了10天，电话一次次的打，回复都是已经在排队等候派件，然后给你一个排队号慢慢等，这就是你要的服务？跟国外的快递一样服务很到位，就是慢，没办法。要么快递公司在这个基础上再加一个VIP客户可提前送货，再然后再开通个VVIP？您看如何？

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我没说让丰巢服务啊。 我指定放丰巢了么？我是住在丰巢快递柜？我的收货地址写了丰巢？

引用 @折木奉太郎丶 发表的:
快递员是不用付费的

你知道个锤子

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？？？？？

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快死一个呀快递员

引用 @没事玩 发表的:
这么牛还送什么快递？

因为奇葩客户少啊

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哪里是了，本来送上门的，我现在还要自己去快递柜拿

引用 @ooKKLIoo 发表的:
现在没几个快递送上门了，也就京东送上门，其他的全放在驿站自己拿

我们这京东 天猫的丹鸟 顺丰 邮政送上门 其他的都放在驿站或者快递柜

引用内容被灭过多已被折叠

遇到没经过我同意直接放蜂巢的我遇到一次投诉一次，第二天快递公司就给我来电话问情况，然后快递员就送到我家门口，你说要是没规定他会这样？

引用 @一阵分卫 发表的:
丰巢出现之前这个问题是怎么解决的？

快递员打电话，跟收件人协商解决呗

引用 @现榨西瓜汁 发表的:
我不想用啊，按照快递服务的规定，送货上门就行。

问题是这个规定并不是宪法
快递业以后就规定放驿站了咱有啥办法？
你能不用吗

引用 @虎扑JR9R 发表的:
是，有些人就是借口想黑快递员而已！放丰巢柜12小时都拿不了，还指望快递员上门，难道一个一个等它们很长时间不成

快递员做法也是快递公司的要求，我觉得去打败快递公司才是首先，而不是投诉几个快递员。

引用内容可能违规暂时被隐藏

你觉得亏就涨价！听不懂？

咋说呢，我这种886的单身🐶基本上没机会收到快递的，所以柜子对我来说挺好的。不过不打招呼直接塞柜子的确会让很多人感觉不好。

引用内容被灭过多已被折叠

受益人可不是客户。

引用 @消失不见君 发表的:
我没说让丰巢服务啊。 我指定放丰巢了么？我是住在丰巢快递柜？我的收货地址写了丰巢？

那是你啊，你能代表全部？有的人就需要啊！没打电话就随便放的，就是不负责的人，这号人太多了，

引用 @ooKKLIoo 发表的:
现在没几个快递送上门了，也就京东送上门，其他的全放在驿站自己拿

京东也一样，写了地址，给我放快递柜了，然后投诉，第二天给我送上门了，我说了句下次放快递柜可以，打个电话。然后这货来句这么晚了我还要给你打啊，然后立马有投诉，又过一天，站长给我打电话说什么已经教育了，问我能不能撤单，这个单他们不解决八成有什么惩罚，我说不能，让快递员道歉，又过一天站长电话又来了说快递员不肯道歉，已经斥退，那好的撤单

引用 @辛福未完成 发表的:
快递员打电话，跟收件人协商解决呗

所以如果丰巢收费，现在还直接塞丰巢就不对了。至少打电话给收件人，让收件人选择送上门或者花钱买丰巢的服务。

引用 @长安街头卖火柴A 发表的:
快递员做法也是快递公司的要求，我觉得去打败快递公司才是首先，而不是投诉几个快递员。

哎，都难！不过奇葩客户少，看这个帖子里奇葩户可不少！听说快递公司提成又降了，也不知道真假。

引用 @otakukun 发表的:
那就别用，乖乖送上门

使用丰巢本来收派员已经付钱了，结果还找用户收钱，双向收费，说实在的顺丰挺恶心的。

引用 @虎扑JR9R 发表的:
是，有些人就是借口想黑快递员而已！放丰巢柜12小时都拿不了，还指望快递员上门，难道一个一个等它们很长时间不成

还有人灭你我佛了...估计是这个楼主吧，他的言论我真的看吐了，估计他想人家快递员跪在他门口等他开取快递呢

引用 @love_spurs 发表的:
疫情期间进都不让进怎么给你送上门？要是再碰上不给代收快递的小区物业，你说你咋弄。。上着班回家拿快递？所以说这东西也不是完全没有用的，不能因为部分快递员的不负责任就否定快递柜啊。。。

丰巢也在小区里兄弟

我觉得可以接受吧，12小时内取就好了

引用 @马家沟畔 发表的:
你觉得亏就涨价！听不懂？

涨价，你在搞笑噢 现在小快递公司就是被温水煮青蛙，一点一点搞死。发个快递甚至低到几毛钱，你说它们还挣个锤子啊…

引用内容可能违规暂时被隐藏

花了钱就是上帝

引用 @WX8845 发表的:
咋说呢，我这种886的单身🐶基本上没机会收到快递的，所以柜子对我来说挺好的。不过不打招呼直接塞柜子的确会让很多人感觉不好。

确实。不打电话直接就放的，我要心情不好，都直接投诉

引用 @现榨西瓜汁 发表的:
国家发布的规定，必须送货上门，两次以上无人签收才可以用其他送达方式

两次以上无人签收？？？你扯淡呢。

引用 @SwagPotato 发表的:
快递柜这个发明堪比李嘉诚发明的公摊面积

它不收费我还是能接受的，毕竟白天要上班 但超12小时就要收费，我哪天突然加班很晚才回家你说我能不超时？哪怕定24小时我都没那么大意见。

引用 @顶级男神 发表的:
转载一个回答

那就别掏自己去实体店买

引用 @虎扑JR9R 发表的:
哎，都难！不过奇葩客户少，看这个帖子里奇葩户可不少！听说快递公司提成又降了，也不知道真假。

h对于有时候周末出去玩的人，12小时短了，正常的话，丰巢还算方便吧，正常人天天上班，哪来时间收快递的。。。。

引用 @折木奉太郎丶 发表的:
快递员是不用付费的

我看着他们付钱的

引用 @紫宫内魔言 发表的:
受益人可不是客户。

这个东西是双方收益的 你不需要，有人需要啊

引用 @一阵分卫 发表的:
所以如果丰巢收费，现在还直接塞丰巢就不对了。至少打电话给收件人，让收件人选择送上门或者花钱买丰巢的服务。

对的 不然可以拒收

引用 @泉州古大乐 发表的:
使用丰巢本来收派员已经付钱了，结果还找用户收钱，双向收费，说实在的顺丰挺恶心的。

额，丰巢不会是顺丰的吧……

引用 @otakukun 发表的:
那就别用，乖乖送上门

那快递费又该涨价了。

引用 @马家沟畔 发表的:
跟我有什么关系。我是花钱买服务，你觉得亏你就涨价。

你买你吗，花几块钱就装上了？

引用 @卡咩隆安东尼 发表的:
花了钱就是上帝

哈哈哈哈哈 第一次见到这么可笑的人

不用快递柜其实可以促进消费

引用 @ZaiireWade 发表的:
对啊，🐴的每次来快递我还得出去一趟。以前都家门口收货。现在出去自己拿东西，方便的是快递员不是客户。现在还收费，本来客户就从方便变成不方便，现在又要掏钱让自己不方便？？？

在理

引用 @火箭队蜜的头号敌人 发表的:
还有人灭你我佛了...估计是这个楼主吧，他的言论我真的看吐了，估计他想人家快递员跪在他门口等他开取快递呢

抛开这个快递事件，现在人对服务性行业，太苛刻了。花了一块钱的事，非要享受一万块钱的待遇。。。。

引用 @外科 发表的:
不送上门放丰巢，跟放菜鸟有啥区别，菜鸟还不收费呢

放心，也快了

引用 @辛福未完成 发表的:
业主上班咋办？

那就约时间再送呗

引用内容被灭过多已被折叠

跟我有什么关系？我管你是死是活。

引用 @顶级男神 发表的:
有些快递员看见你家小区有丰巢，他们已经不再送货到你家门口了，直接往丰巢里一放，发个短信就走人....

有的人短信都不发。我服了

引用 @omghut 发表的:
那快递费又该涨价了。

这个问题早就有了，现在重点不在于用不用快递柜，而是该不该向我们收费，你作为消费者就别操心快递公司涨不涨价的事情了

引用 @otakukun 发表的:
它不收费我还是能接受的，毕竟白天要上班 但超12小时就要收费，我哪天突然加班很晚才回家你说我能不超时？哪怕定24小时我都没那么大意见。

是，个人也觉得这个时间太短！24小时最佳，俺小区超市是超过48小时收费1元。

引用 @otakukun 发表的:
那就别用，乖乖送上门

幼稚，快递员和蜂巢是完全不同的性质，快递员不给你也赖蜂巢？？

引用内容被灭过多已被折叠

网上查一下不难

引用内容被灭过多已被折叠

那些人老把自己当上帝的

引用 @长安街头卖火柴A 发表的:
h对于有时候周末出去玩的人，12小时短了，正常的话，丰巢还算方便吧，正常人天天上班，哪来时间收快递的。。。。

是，太短。还是觉得24小时会好点

引用内容被灭过多已被折叠

我觉得你挺幼稚，有供求关系快递员觉得麻烦那就别干呗，快递公司定的快递费你快递员跟公司协议快递费，跟消费者有个毛关系？

引用 @顶级男神 发表的:
+1，老铁我也深有体会，有了这玩意...常年累月都看不见快递员了。
而且他们随便一放，发个短信就走人

对，他们图省事了，我觉得这是网购的倒退

引用 @轩尘H 发表的:
那就约时间再送呗

等晚上给你送？快递员不是人晚上不下班周末不放假？那你给了50一单的快递费多的是人愿意送，你给了嘛？还觉得自己高人一等一样

引用 @虎扑JR9R 发表的:
在给你说个事，快递员现在提成快降到5毛了，还想送上楼，除非快递员脑子秀逗了

所以呢，关我们消费者什么事，你快递员有意见跟公司提啊，又不是我们直接把钱给到你们手里，快递费我们已经给过了

引用 @Ja_Morant12 发表的:
幼稚，快递员和蜂巢是完全不同的性质，快递员不给你也赖蜂巢？？

幼稚，快递员为什么可以不给我？

引用 @omghut 发表的:
那快递费又该涨价了。

不太可能涨，不降都不错了。据我所了解，顺丰12，京东10吧，其它6-8，要是涨的高，何必选它们呢，对吧。

引用 @精神上摧毁你 发表的:
你买你吗，花几块钱就装上了？

你定的这个价格我要求你应有的服务怎么了？你自己想涨到1000都是平台的事，和消费者有个毛关系？我也没有让你多加服务怎么样？

引用 @虎扑JR9R 发表的:
哈哈哈哈哈 第一次见到这么可笑的人

你倒是非常可笑

引用内容被灭过多已被折叠

哥们是快递员?你见过花钱还要考虑卖家感受的东西吗？

引用 @otakukun 发表的:
我擦，居然还有人为这辩护 你要是觉得收费低，麻烦你先报好价，做双向选择，不要先斩后奏，我出多少快递费都包含了送货上门，你要是不愿意那你就不要做快递！

一帮圣母。平台定的价本身和消费者没关系，要求快递员尽应有责任结果就说消费者是大爷，神逻辑还恬不知耻

引用 @折木奉太郎丶 发表的:
快递员是不用付费的

😒😒快递员不付费？我亲眼看着他们掏钱的

引用 @虎扑JR9R 发表的:
这个东西是双方收益的 你不需要，有人需要啊

呵呵。快递员的基础意识普及都没做好，没打电话自顾自放柜子里，你管这叫双方受益？

引用 @精神上摧毁你 发表的:
你买你吗，花几块钱就装上了？

它们是上帝🐶

引用 @长安街头卖火柴A 发表的:
抛开这个快递事件，现在人对服务性行业，太苛刻了。花了一块钱的事，非要享受一万块钱的待遇。。。。

是，我意思说的就是这个。结果这帖子里还有不少人怼我呢！

引用 @马家沟畔 发表的:
要是觉得快递费便宜了，可以涨价，我再选择是不是继续用你们的服务。而不是说好了送货上门，结果搞各种幺蛾子。

已经涨过了

引用 @虎扑JR9R 发表的:
这个东西是双方收益的 你不需要，有人需要啊

那我不需要可以给我送上门啊，为什么不问我直接放过去。

引用 @love_spurs 发表的:
疫情期间进都不让进怎么给你送上门？要是再碰上不给代收快递的小区物业，你说你咋弄。。上着班回家拿快递？所以说这东西也不是完全没有用的，不能因为部分快递员的不负责任就否定快递柜啊。。。

你送快递的？

引用内容被灭过多已被折叠

你这些也都是自己主观臆测。别把自己带入其他人

引用 @轩尘H 发表的:
那就约时间再送呗

说的好轻松啊！要是十个百个这样呢？

引用 @顶级男神 发表的:
你倒是非常可笑

老快递员了

快递员放丰巢应该是2毛还是3毛一个收费的

引用 @飞音sama 发表的:
有的人短信都不发。我服了

这样的太气人

引用 @折木奉太郎丶 发表的:
快递员是不用付费的

牛逼啊，送过几天快递啊？张口就来？真当快递员不上虎扑？

看习惯吧，我是开了一个季度，重度使用

引用 @顶级男神 发表的:
转载一个回答

顺丰表示我收我自己？那还是收你们吧

这玩意，电费还是业主摊分得，有种一票否决，不让他进来

引用 @顶级男神 发表的:
有些快递员看见你家小区有丰巢，他们已经不再送货到你家门口了，直接往丰巢里一放，发个短信就走人....

这种情况可以拒收吧。

引用 @顶级男神 发表的:
你倒是非常可笑

可笑至极

引用 @不会真有人觉得我丑吧 发表的:
这种情况可以拒收吧。

按照规定绝对可以的

引用 @虎扑JR9R 发表的:
这样的太气人

我上次就是，我无聊上淘宝看我快递到哪了，然后上面写着在蜂巢，妈的。

引用 @虎扑JR9R 发表的:
说的好轻松啊！要是十个百个这样呢？

那要快递员干嘛的，公司直接点对点到丰巢不比请快递员成本低多了？

丰巢应该找快递公司收费。

引用 @轩尘H 发表的:
网上查一下不难

查了又怎么样，难道规定都能遵守吗？要是都能遵守，这个帖子话题还有吗？

引用 @折木奉太郎丶 发表的:
快递员是不用付费的

要给钱，几毛，工资扣

引用 @么么蓉 发表的:
对的，你是买服务，但你想想如果所有人都要这样的服务，你的快递本来三天可以到的，结果硬生生的在站点排队等待派送等了10天，电话一次次的打，回复都是已经在排队等候派件，然后给你一个排队号慢慢等，这就是你要的服务？跟国外的快递一样服务很到位，就是慢，没办法。要么快递公司在这个基础上再加一个VIP客户可提前送货，再然后再开通个VVIP？您看如何？

那这个是平台的事，和消费者有什么关系？你这些也不过是你自己主观臆测，这是平台应该解决的地方而不是我们消费者需要担心的，顺丰京东比正常快递贵不照样选择的人也不少？而且快递送达都有具体时间的

引用 @otakukun 发表的:
那就别用，乖乖送上门

我是放一回举报一回

菜鸟也会收费吗……

引用 @顶级男神 发表的:
+1，老铁我也深有体会，有了这玩意...常年累月都看不见快递员了。
而且他们随便一放，发个短信就走人

我们这快递还经常晚很晚了派件，晚上十一二点了，收到个取件码，第二天下班回家直接付费开箱，呵

引用 @泉州古大乐 发表的:
使用丰巢本来收派员已经付钱了，结果还找用户收钱，双向收费，说实在的顺丰挺恶心的。

朋友，丰巢关顺丰什么事？

引用 @SwagPotato 发表的:
快递柜这个发明堪比李嘉诚发明的公摊面积

有时候家里没人东西到了门卫如果放不了确实是个放东西的地方啊 那种不打电话不问直接放的另说

引用 @没号不能点赞啊 发表的:
收费没问题，其实大部分人都收不到钱，毕竟12个小时，相对时间还是宽裕的，大数据下应该后台拿历史数据算过。
用户的核心意见不在于收费，而是未经同意直接放快递柜。。。毕竟连个电话都不打直接收到一条丰巢短信才是痛点

有一次，早上7点50给我说放快递柜里了，所以我晚上必须得7.50之前去拿，问题是，晚上7点50之前我不一定能下班啊。。

引用 @虎扑JR9R 发表的:
查了又怎么样，难道规定都能遵守吗？要是都能遵守，这个帖子话题还有吗？

收了钱还不想办事？你以为你是大爷咋的？神仙逻辑不要紧，一幅恬不知耻的嘴脸真恶心？

疫情期间，我喜欢去丰巢取，很方便安全

引用 @折木奉太郎丶 发表的:
快递员是不用付费的

要的，快递员投递的时候需要登录快递员账号的，注册账号成功后首月是免费的，次月他们就要往账号里充钱了，投递的价格一般是小格子两毛多，大格子要三毛多。

引用 @外科 发表的:
不送上门放丰巢，跟放菜鸟有啥区别，菜鸟还不收费呢

有丰巢收费，后面菜鸟肯定也学习的，不能惯着

引用 @帕萨特头盔专卖 发表的:
已经涨过了

涨了吗，我发还是8块啊？

引用 @培提尔其乌斯罗马尼空提 发表的:
哥们是快递员?你见过花钱还要考虑卖家感受的东西吗？

做过一段，知道他们的辛苦， 所以考虑会偏向些。我也知道你说的意思。只是看不惯有些人的发言，就像楼主，恨不得快递员跪在它们家门口给它们送

引用 @SpongeBob77 发表的:
12个小时真的不是太宽裕 尤其是单身住早上去上班了收到短信放快递柜晚上下班在回到家肯定就超过12个小时了

一般都是九点以后配送 就算九点送到晚上九点还到不了家吗……加班聚餐另说 没地方放总不能不配送或者丢家门口吧 很多门卫都不让放快递