如何看待丰巢智能柜采取收费行为？

引用 @不会真有人觉得我丑吧 发表的:
那我不需要可以给我送上门啊，为什么不问我直接放过去。

那是快递员的事啊，投诉不就完了。有丰巢的事吗？

我觉得吧，不想用就拒收。然后就投诉没收到，不亲自上门就没收到。 想用的人，就认命保管费呗。 像我家这种夫妻都上班，白天没人的，只能认管理费。

引用 @帕萨特头盔专卖 发表的:
老快递员了

是，反怼你们的都是快递员是吧

引用 @尼亚不吃肉 发表的:
问题是这个规定并不是宪法
快递业以后就规定放驿站了咱有啥办法？
你能不用吗

那就反对呗。是咱们选择快递公司不是快递公司选择我们

引用 @折木奉太郎丶 发表的:
快递员是不用付费的

一单好像是扣几毛钱，但是对他们来说大大减少了配送时间，所以他们还是乐意用的

引用 @黑字白纸匿作阴阳 发表的:
你关注丰巢公众号后，就不会发短信了，只会收到公众号推送，神坑

原来如此，我还以为我短信功能有问题。

引用内容可能违规暂时被隐藏

老快递员了

引用 @菜鸟玩鞋 发表的:
这东西真恶心 有了这个 快递就从来没送上门过

对的以前至少顺丰还上门送，现在也跟其他快递一样放丰巢

引用 @顶级男神 发表的:
按照规定绝对可以的

哈哈，要是规定那么有用，你这个帖子话题还有吗？

引用 @SwagPotato 发表的:
快递柜这个发明堪比李嘉诚发明的公摊面积

这是李嘉诚发明的？

引用 @ooKKLIoo 发表的:
现在没几个快递送上门了，也就京东送上门，其他的全放在驿站自己拿

这种情况你可以举报 然后要扣他们钱的

引用 @omghut 发表的:
那快递费又该涨价了。

涨就涨呗。是咱们选择快递公司不是快递公司选择咱们。顺丰比其他快递贵还能存在不是因为他有更快的速度和更好的服务？快递这蛋糕也不怕没有人抢。

引用 @日常的境界线 发表的:
天猫淘宝一家啊，天猫一样放快递柜，还是你说的仅仅指天猫超市？

天猫超市买的东西也给我放快递柜了。。

引用 @秀芹大妹子啊 发表的:
快递员在投递的时候已经付过一次费了。还要再收一次？

主要是为了避免蜂巢被长期占用吧，一般人很快就取了

引用 @马家沟畔 发表的:
你觉得亏就涨价！听不懂？

我就在这个套娃里面负责点亮你点灭他

引用 @折木奉太郎丶 发表的:
快递员是不用付费的

要付钱

引用 @秀芹大妹子啊 发表的:
快递员在投递的时候已经付过一次费了。还要再收一次？

两头吃了

我们这是快递打电话叫人下去，没人在家才放快递柜

引用 @Flint526 发表的:
主要是为了避免蜂巢被长期占用吧，一般人很快就取了

有些小区其实早就丰巢收费了，不过是24小时

引用 @nididas 发表的:
丰巢应该找快递公司收费。

听说是收费，看楼里有人回帖

引用 @你稳住我偷塔 发表的:
朋友，丰巢关顺丰什么事？

大概因为顺丰是大股东？

引用 @干过战务组 发表的:
所以我现在基本不用淘宝买东西，能京东自营就京东自营，然后才是天猫，淘宝已经很久没下单了

我网上买东西少，为什么我感觉京东花费更多，前两天时候同样的东西在淘宝天猫免邮费，在京东就要多10块钱邮了。其实放菜鸟驿站也挺方便的，我小区楼下附近来回几分钟就可以取回来了。

引用 @凯里詹密 发表的:
那就反对呗。是咱们选择快递公司不是快递公司选择我们

问题是市面上就那几个快递公司，四通一达这种便宜服务不行，顺丰服务不错但是贵

引用 @虎扑JR9R 发表的:
哈哈，要是规定那么有用，你这个帖子话题还有吗？

请不要和我说话，谢谢！

引用 @帕萨特头盔专卖 发表的:
那要快递员干嘛的，公司直接点对点到丰巢不比请快递员成本低多了？

放到蜂巢里也需要快递员来干啊

引用 @love_spurs 发表的:
疫情期间进都不让进怎么给你送上门？要是再碰上不给代收快递的小区物业，你说你咋弄。。上着班回家拿快递？所以说这东西也不是完全没有用的，不能因为部分快递员的不负责任就否定快递柜啊。。。

现在已经给上门了

引用内容被灭过多已被折叠

给了运费就给我送上门，难道快递员给我运费？

我觉得快递柜很实用啊……上班本来就不方便送件上门就算在家提前通知了要等快递员也很麻烦，再说收费我觉得也不是很高12个小时5毛钱，基本上你下班了去拿是完全可以避免这5毛的，就算当天来不及拿再怎么样说到底也就是5毛而已呀……不太能理解割韭菜之类的言论，我觉得快递柜也算是现代化进程的表现之一吧，中国每个人那么多快递你想快递员给你专门服务自己挑时间要求啥时候送上门就啥时候送上门说白了也不现实

这个钱就应该快递员出，提高了多大的工作效率，还特么省事。

引用 @otakukun 发表的:
那就别用，乖乖送上门

所以其实应该是快递员给钱给丰巢就完事了。。或者超时间就退给快递员，，

引用 @虎扑JR9R 发表的:
做过一段，知道他们的辛苦， 所以考虑会偏向些。我也知道你说的意思。只是看不惯有些人的发言，就像楼主，恨不得快递员跪在它们家门口给它们送

这个东西就叫屁股决定脑袋

引用内容被灭过多已被折叠

你好。我家就是进小区耽误半天，每栋楼30多层的小区，每次都送到家门口，有什么问题？

引用 @凯里詹密 发表的:
那这个是平台的事，和消费者有什么关系？你这些也不过是你自己主观臆测，这是平台应该解决的地方而不是我们消费者需要担心的，顺丰京东比正常快递贵不照样选择的人也不少？而且快递送达都有具体时间的

顺丰京东件少啊，其它快递公司每天件量比他们多好几倍。 这个东西也不知道咋说，我也神烦不打电话不发短信，快递就放个地方。

引用 @我小叮当无话可说 发表的:
我们这快递还经常晚很晚了派件，晚上十一二点了，收到个取件码，第二天下班回家直接付费开箱，呵

这么晚的吗…大晚上还派啊

我最喜欢的就是丰巢柜，特方便，下班回家收件刚好，以前没有丰巢柜的时候是小卖铺代收，一个快递收费一元

引用 @微女吾已冠 发表的:
我是放一回举报一回

那真的替跑你那的快递员默哀

引用 @地平说带学家 发表的:
对的以前至少顺丰还上门送，现在也跟其他快递一样放丰巢

我们这顺丰还行，会提前联系，不方便签收就放丰巢

引用 @凯里詹密 发表的:
那就反对呗。是咱们选择快递公司不是快递公司选择我们

其实我们反对没有一点用。吃不吃狗肉人家就已经替我们决定了，还有发出来的那个征求意见稿，真以为我们提了意见人家就听了？

引用 @打死不吃折耳根 发表的:
有时候家里没人东西到了门卫如果放不了确实是个放东西的地方啊 那种不打电话不问直接放的另说

是

引用 @么么蓉 发表的:
对的，你是买服务，但你想想如果所有人都要这样的服务，你的快递本来三天可以到的，结果硬生生的在站点排队等待派送等了10天，电话一次次的打，回复都是已经在排队等候派件，然后给你一个排队号慢慢等，这就是你要的服务？跟国外的快递一样服务很到位，就是慢，没办法。要么快递公司在这个基础上再加一个VIP客户可提前送货，再然后再开通个VVIP？您看如何？

你是哪里有问题啊？

引用 @SwagPotato 发表的:
快递柜这个发明堪比李嘉诚发明的公摊面积

快递柜这是时代的进步，既保护隐私又提高总体的派送速度，还能降低费用

引用 @otakukun 发表的:
那就别用，乖乖送上门

打电话跟收货人协商，让收货人选择放丰巢还是改日派送，现在的情况是，快递员跟本不说，全都直接放自提柜

引用 @雪花啤酒丶 发表的:
其实我们反对没有一点用。吃不吃狗肉人家就已经替我们决定了，还有发出来的那个征求意见稿，真以为我们提了意见人家就听了？

是，有的人不会真的管用吧？估计是学生吧

引用内容被灭过多已被折叠

你白天在上班，你怎么签收？快递还专门在你家门口等你下班？

引用 @双喜2019 发表的:
问题是市面上就那几个快递公司，四通一达这种便宜服务不行，顺丰服务不错但是贵

京东不错，运费是中间价，服务也是送上门

引用 @微女吾已冠 发表的:
我是放一回举报一回

摊上你这样的人一辈子没好了

引用 @外科 发表的:
不送上门放丰巢，跟放菜鸟有啥区别，菜鸟还不收费呢

菜鸟没那么密集吧？

引用 @菜鸟玩鞋 发表的:
这东西真恶心 有了这个 快递就从来没送上门过

不是，为啥一定要快递员上门呢？你是喜欢跟快递员唠嗑还是单纯觉得本来应该送上门的东西要自己走两步去拿就接受不了……我觉得蜂巢挺方便的，自己规划时间，什么时候方便就什么时候去拿，反而在家等快递员派送让人觉得很麻烦

引用 @雪花啤酒丶 发表的:
其实我们反对没有一点用。吃不吃狗肉人家就已经替我们决定了，还有发出来的那个征求意见稿，真以为我们提了意见人家就听了？

供应关系在那里啊，顺丰比其他快递贵还能屹立不倒不就在于他有更好的服务和速度？否则顺丰一样的服务还比其他贵还有人去选顺丰吗？快递公司彼此不也是竞争关系？

引用 @otakukun 发表的:
那就别用，乖乖送上门

根据《快递暂行条例》： 第二十五条经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

引用 @Psi_Strom 发表的:
理性的说一句，这是行业的问题。
除开京东天猫顺丰自己的快递员，其他的二线三线公司，要求快递员件件送上门，那他们真的干不下去。
转了一圈又回到干不下去你倒是换个工作的循环上面来了。

其实是资本家的问题，快递量上来了又不肯加价，又不肯涨工资，一边压榨客户，一边压榨员工，又搞矛盾对立。不是恶心人嘛

引用 @折木奉太郎丶 发表的:
快递员是不用付费的

要付的，不过年框，便宜点

引用 @凯里詹密 发表的:
涨就涨呗。是咱们选择快递公司不是快递公司选择咱们。顺丰比其他快递贵还能存在不是因为他有更快的速度和更好的服务？快递这蛋糕也不怕没有人抢。

可是又有几个顺丰呢？ 顺丰有飞机，其它快递连飞毛都没把…

引用 @干过战务组 发表的:
所以我现在基本不用淘宝买东西，能京东自营就京东自营，然后才是天猫，淘宝已经很久没下单了

京东也放丰巢，真的。例外，顺丰也放，而且直接发短信没打电话。。。
刚刚我还寄了顺丰，人家说下次用丰巢寄快递

引用内容被灭过多已被折叠

那是你自己被市场淘汰，关顾客屁事，证明小的快递公司提供的服务和价格满足不了顾客需求。

引用 @otakukun 发表的:
疫情期间不能送上门，那你就好好的跟客户商量好时间等客户来拿！ 我真服了，快递柜本来就是为了快递员服务的，你这是被割韭菜割习惯了才会为他们说话吧

你们自己放着蜂巢占着几天不去拿还有理了，人家本来前面就是免费就是为了鼓励提早去拿掉，也提高送货员的效率。你要不肯付一定要上门，那以后人家涨快递费好了，涨5毛一单又有啥，不买了？

引用 @尼亚不吃肉 发表的:
问题是这个规定并不是宪法
快递业以后就规定放驿站了咱有啥办法？
你能不用吗

如果有哪个快递公司这么玩，就会有其他快递公司来满足客户需求，市场决定谁倒闭。

引用 @薛守斌之父 发表的:
放到蜂巢里也需要快递员来干啊

丰巢快递员用那就快递员付钱，不付钱就拿回去什么时候买家有时间再送

引用 @adachi 发表的:
大概因为顺丰是大股东？

还是第一次听说…

引用内容被灭过多已被折叠

这个人八成是快递员

引用内容可能违规暂时被隐藏

你决定价格少了可以涨价，可以不干，没事暗搓搓搞这种恶心事儿干嘛？

引用 @凯里詹密 发表的:
那就反对呗。是咱们选择快递公司不是快递公司选择我们

那你别用没人拦你，要本人签收自己付钱顺丰

引用 @迷一样的帅气 发表的:
你是没上过班吧，居然说得出12小时很充裕这样的屁话

比起你这种享受福报的，我上的班确实不像班。

引用 @ooKKLIoo 发表的:
现在没几个快递送上门了，也就京东送上门，其他的全放在驿站自己拿

我们这除了邮政全上门。可能是因地制宜吧(成语可能用的不太对…轻喷)

引用 @otakukun 发表的:
那就别用，乖乖送上门

如果乖乖送上门，那么会造成效率低下，劳动力成本上升，最终快递费涨的恐怕更厉害吧？况且大把人在快递来的时候都不在家吧？

引用 @otakukun 发表的:
那就别用，乖乖送上门

进退岗问了快递小哥，快递柜快递付费的，不是白用。现在是双向收费了。再有快递不经过允许私自放快递柜，那可就有经济纠纷了，希望快递能收敛一点。

引用 @毛绒绒的熊leon 发表的:
两头吃了

属实恶心，顺便把矛盾转嫁给消费者和快递员；跟外卖平台两头吃，自己坐着收钱然后让消费者和店家吵架一个道理……

引用 @佛山摩托佬 发表的:
给了运费就给我送上门，难道快递员给我运费？

有什么运费啊，不都是包邮吗

引用内容被灭过多已被折叠

先假设在胡说就离谱

引用 @双喜2019 发表的:
问题是市面上就那几个快递公司，四通一达这种便宜服务不行，顺丰服务不错但是贵

快递公司现在也不少，这几个只是出名，比如其他的百事这种，快递公司本身就是竞争关系，这几个平台还没到敢有恃无恐这样的地步吧。

引用 @折木奉太郎丶 发表的:
快递员是不用付费的

用。

引用 @凯里詹密 发表的:
供应关系在那里啊，顺丰比其他快递贵还能屹立不倒不就在于他有更好的服务和速度？否则顺丰一样的服务还比其他贵还有人去选顺丰吗？快递公司彼此不也是竞争关系？

层主的意思是人家联合起来了，都送快递柜，你还有啥办法

引用 @adachi 发表的:
我有时候短信都收不到，只能在微信里看到消息，问题是公众号那么多消息没注意的话很容易漏过丰巢的消息

我一般蜂巢都是单独的，不是在公众号一大栏目里面

引用 @bdm 发表的:
这个，如果我一直不取的话，会怎么样啊？淘宝的话可以直接向卖家投诉或者客服投诉吗？

知乎一个例子，快递员恶心到了那个答主，他直接不去取货，直接投诉。最后变成商家快递公司，快递员的三方扯皮。

引用 @虎扑JR9R 发表的:
京东不错，运费是中间价，服务也是送上门

问题是阿里估计不会让自己平台的商家用京东物流的…

引用 @go_lqz 发表的:
这个东西就叫屁股决定脑袋

这句话也可以适合你

引用 @一阵分卫 发表的:
所以如果丰巢收费，现在还直接塞丰巢就不对了。至少打电话给收件人，让收件人选择送上门或者花钱买丰巢的服务。

同意，你可以打电话给我询问是否可以放进付费快递柜，但你没权利直接做主。我家这边更玄乎，有个什么菜鸟驿站，都放那了，让我自己取，明明设置了不要寄存，根本不理我这茬儿。

引用 @虎扑JR9R 发表的:
还是第一次听说…

我也是查了才知道，之前以为是顺丰旗下呢，顺丰 丰巢，挺和谐的

引用 @采臣敢睡鬼 发表的:
快递柜这是时代的进步，既保护隐私又提高总体的派送速度，还能降低费用

同时压榨快递员和消费者，真是进步

引用 @虎扑JR9R 发表的:
可是又有几个顺丰呢？ 顺丰有飞机，其它快递连飞毛都没把…

所以顺丰贵啊。要是顺丰比其他公司贵还一样服务那还有多少消费者去选择。

引用内容被灭过多已被折叠

是快递公司给你包的邮？

引用 @尼亚不吃肉 发表的:
问题是这个规定并不是宪法
快递业以后就规定放驿站了咱有啥办法？
你能不用吗

目前来说，邮政管理局的规定还是送货上门

十二小时五毛钱，不满十二小时收费吗

引用 @各种东东 发表的:
顺丰表示我收我自己？那还是收你们吧

顺丰的也不乐意放丰巢，我离职的时候顺丰放丰巢的件已经降提成了，降了大概百分之四十左右，而且必须要给客户打电话，不打电话就会被系统列出来然后由运作经理发到主管地方，然后主管会被叫去开会，如果客户投诉，不管快递员有没有通知客户不管客户同没同意，就直接扣分处理，然后就是早会批评外加警告，然后快递员还要去和客户道歉给客户送过去，然后生鲜类的快递丰巢是不让放的，除非卖家为了贪便宜隐瞒快递类型，也就是顺丰本身是不让放丰巢的，而且严禁放菜鸟驿站，不过主要还是看快递员本身的职业素养，像我在做的时候基本都会打电话，或者发微信，生鲜我都会打电话，打不通的我就会拿回公司站点和公司上报，不过如果小区里有菜鸟驿站的还有冰箱的我会那边放一下，主要还是看快递员

引用 @没号不能点赞啊 发表的:
比起你这种享受福报的，我上的班确实不像班。

那你就别放屁。1、2线城市上班很有可能碰到晚上加班晚回的情况，这个时间设计一点都不宽裕。

引用 @长城库吏 发表的:
不是，为啥一定要快递员上门呢？你是喜欢跟快递员唠嗑还是单纯觉得本来应该送上门的东西要自己走两步去拿就接受不了……我觉得蜂巢挺方便的，自己规划时间，什么时候方便就什么时候去拿，反而在家等快递员派送让人觉得很麻烦

因为它们把自己当上帝啊。

引用 @雪花啤酒丶 发表的:
你白天在上班，你怎么签收？快递还专门在你家门口等你下班？

难道不是应该快递问了要选择送上门还是放箱子才做的吗？现在完全不送上门，电话都不打直接就放箱子，那我要是在家里，我也不能享受快递送上门的服务了？

引用 @没号不能点赞啊 发表的:
收费没问题，其实大部分人都收不到钱，毕竟12个小时，相对时间还是宽裕的，大数据下应该后台拿历史数据算过。
用户的核心意见不在于收费，而是未经同意直接放快递柜。。。毕竟连个电话都不打直接收到一条丰巢短信才是痛点

说的不错，我真不理解那种放了一两天不肯去拿的人收点钱还在那里bbbb 而且我们这里蜂巢都会短信，起码支付宝 淘宝 微信都有通知，没通知的我还没经历过

引用 @伯纳乌球王c罗 发表的:
丰巢快递员用那就快递员付钱，不付钱就拿回去什么时候买家有时间再送

快递员放快递柜或者驿站都是付了钱的，等于他们花钱买时间送更多的件，对于消费者来说，只能说是不同的人不同的需求，不过能提前沟通肯定是更好的办法

这玩意不是方便快递员的么 为什么要收货方付款

引用 @蛇口吴彦祖 发表的:
前两天买的冷冻食品，早上九点多电话都不打直接塞柜子了，投诉没商量

后续咋样了兄弟

引用 @饼饼的傻鸭 发表的:
等晚上给你送？快递员不是人晚上不下班周末不放假？那你给了50一单的快递费多的是人愿意送，你给了嘛？还觉得自己高人一等一样

几毛一单不也得送吗？不就是干这个活儿的吗？嫌委屈干不了别干啊

引用内容被灭过多已被折叠

不会真以为快递公司给你免费送吧？不会吧？

引用 @顶级男神 发表的:
有些快递员看见你家小区有丰巢，他们已经不再送货到你家门口了，直接往丰巢里一放，发个短信就走人....

有些？我怎么感觉是所有快递员都直接扔丰巢了。我之前地址留公司的，我们公司在一个大的工业园区里面，丰巢那里来回十几分钟，后来都留家里地址了，好歹丰巢就在楼下。

引用 @虎扑JR9R 发表的:
这句话也可以适合你

谁都适合呀，你不觉得吗？

引用内容被灭过多已被折叠

包邮的钱，不是我掏的？什么逻辑。

引用内容可能违规暂时被隐藏

那你去一家亏本的餐厅吃饭 付了钱 人家tmd都亏本了 你竟然还要吃别人的东西？

引用 @虎扑JR9R 发表的:
因为它们把自己当上帝啊。

你是快递员吧。