[热点话题]小孩私自打开猫笼被抓,家长索赔66680。

P
Pudding控
楼主 (虎扑)
背景: 一个小孩子把关在笼子里的猫(有告示不让放)放出来来,然后强行撸,伤了,监护人不在场。我让店长送去就医,他监护人让我承担所有医药费,不同意,遂报警,协商。 下午来了蛮多的顾客,其中有一对是姐姐(17岁,快18,后面她爸爸告诉我),带着弟弟(9岁)。 在这之前,小孩子在店里自由玩耍,然后14点30分,他把关在笼子里美短加白抱了出来(有视频跟监控显示)。 2.50分的时候,小孩子把嗷呜(就是作案的美短)抱在怀里,这是她姐姐的朋友圈截图。 然后约3点的时候,嗷呜跟披萨对峙,要打。客人反应给店员,店员赶忙处理。这个时候,小孩子手被挠了,接着店员告诉我了。我告知,先做消毒处理,然后送去医院就诊,打针。 在医院的时候,第一笔费用是1762,跟店长沟通后,说先垫付。 后续他家长,一开始先自称舅舅(我没明白为什么叫舅舅呢?),然后电话里非常激动,说我不负责任。我在电话里讲:第一时间小孩子有问题,让店长消毒处理,然后因为严重,我说送往医院治疗,然后产生费用,我觉得您作为家长需要承担一部分责任,第一次的钱,我愿意垫付,后续产生的费用,不再支付,因为有视频证明,是他放猫出来。他舅舅/爸爸说:“不行,必须你付,”我说我们打电话报警,让警察沟通。 然后我邀小孩子的舅舅/爸爸到店,同时,小孩子的姐姐发了如下朋友圈。 嗯,我没她好友,但是她说我们不负责,报警了。我?不负责?那1762的支付算什么?后续没有协商妥当,当然需要第三方介入。 警察来之前,他四处探望,说要看:营业执照,要拍猫,跟我说按照法律,你们的猫笼子虽然锁了,也需要上别的锁。(嗯,读书少,请问我需要上什么锁,或者,具体是什么法律说明我们要这样呢?) 然后我们双方各做表述,我说了1、小孩没有监护人,丧失了监护权,需要负责。2、小孩主动打开猫笼,忽略告示,并强行抱猫。3、小孩的姐姐17岁,已经具备法律责任,并没有照看好。所以,后续责任不再承担。如果您不同意,则走法律诉讼。 这是小孩子的受伤照片,确实很严重,这是我跟店长沟通的。 小孩子的舅舅/爸爸说,你完全在逃避责任。嗯,说话要讲事实摆道理。然后讲小孩子伤的很重,猫是你的,不管怎么,你都得负责,毕竟在你的店里发生的,你有义务照看好。我说等民警来了再处理。 民警来了,就说,1别打架,2你们协商,不妥的话就走民事诉讼。然后他避重就轻,说事情发生在店里,同时还说是你的猫,并且没有办法证明是那只他抱的猫咬了他。emmmm,我心里有点奔腾。说小孩子伤的深,很心痛。然后说,我需要负主要责任,因为毕竟在店里发生,且小孩不承担法律责任。小孩子的舅舅/爸爸承担部分责任,因为丢失了监护权。说罢留了双方信息就走了。 后续我们协商,我主张这之后的钱不再垫付,小孩子的舅舅/爸爸说不行,你全部负,我的责任微乎其微。不要求你赔偿误工费,小孩子受罪我认了,后续到院的治疗的路费,都认了。我还是坚持原有主张,并告知,如果不同意,请起诉,我等民事调解,按照他们的处理方式来。这个时候他来了一句:“你这明显不是做生意,不是奔着做生意去的” 这是威胁呢? 通篇沟通下来, 1、我承担在我认知范围内应该有的费用,耽误店长工作,影响生意,口碑的事儿,我并无追究。 2、小孩子撒了2次谎。1次说放开的是第二层的猫,不是第三层的。1次跟爸爸说不是放出来的猫咬的。 3、小孩子的舅舅/爸爸说,放弃监护权是微乎其微的责任,应该由我们承担全部责任,我不同意,并告知走民事诉讼,法庭见。 我,不是在乎赔偿的钱,而是,我想告诉家长,教育孩子,不允许刻意撒谎,也不要像小孩子的姐姐那样颠倒黑白,也不要像他大人那样避重就轻,做无理的要求。 以上沟通均有视频监控跟证明,相关现场也有证人。我们支付了钱,也耽误了生意,也做了相应的表述。 为什么会关嗷呜,因为之前他打过架,并且不喜欢和别的猫相处。同时在这个事情之前,我也做了相关领养声明,知道他不适合养在店里。 后续所有的一切,都依照法院民事诉讼判定结果为主。在此之前,不接受任何形式的敲诈勒索或者寻衅滋事颠倒黑白。

 

🔥 最新回帖

雪花啤酒丶
727 楼
引用 @13499973 发表的:
你开宠物店的猫被人抱走了不看着啊。。就算不怕伤人,不怕被偷啊?

我的意思是人一多,店家根本就应付不过来,不是说不操心

1
13499973
726 楼
引用 @雪花啤酒丶 发表的:
店家会影分身?能把所有人都照顾的面面俱到?

你开宠物店的猫被人抱走了不看着啊。。就算不怕伤人,不怕被偷啊?
雪花啤酒丶
725 楼
引用 @13499973 发表的:
这家人确实是够不要脸,但是你们店里不看着的么。。这孩子都把不让报出来的拿着照相了。就算从防盗的角度讲你们也看的太松了。

店家会影分身?能把所有人都照顾的面面俱到?

雪花啤酒丶
724 楼
引用 @野兽先生田所浩二 发表的:
没笼子出事你要讹动物园,有笼子你还要讹动物园,那宁说说怎样才能安全开动物园?

他要是被雷劈死还得找老天爷去赔偿

虎扑用户767585
723 楼
引用 @a5998698 发表的:
说了不让你打开你非打开,你这逻辑跟那个野生动物园不让下车下车被咬死的有什么区别

应该问他有没有做什么生意或者怎么出行的,只要能碰瓷的,然后大伙集点资,帮他宣传宣传,我相信他会来者不拒,勇于承担责任的,并且会尽量把责任往自己身上揽的

 

🛋️ 沙发板凳

P
Pudding控
希望各位懂法律的jrs们看看

健壮的小OL娘
希望这一家子下一次去动物园撸狮子老虎
風再起势
我也只能打打“祝这一家子2020年都不好过”这样的嘴炮了,真的不是一种人不进一家门
我不会注册帐号
有没有监控录像,有的话拿出来给民警,证实是对方主责
P
Pudding控
引用 @我不会注册帐号 发表的:
有没有监控录像,有的话拿出来给民警,证实是对方主责

给警察看了,可以看我第二段图文

P
Pudding控
引用 @健壮的小OL娘 发表的:
希望这一家子下一次去动物园撸狮子老虎

我也觉得是啊

虎扑用户231169
你可以反告他们偷盗财务啊,毕竟未经允许私自打开笼子啊?就往入室抢劫被反伤一样

x
xxs417
1月17的朋友圈,那应该是去年的了,一个事拖了这么久了

我不会注册帐号
引用 @Pudding控 发表的:
给警察看了,可以看我第二段图文

老板同意的话走诉讼,不想那么快诉讼的就往死里拉高上限,比如要求对方补偿自己名誉损失实际损失时间损失什么的,然后再谈
虎扑用户231169
还可以强说自己猫咪被攻击了,损害财务啊

P
Pudding控
引用 @xxs417 发表的:
1月17的朋友圈,那应该是去年的了,一个事拖了这么久了

对啊,前几天法院才判

P
Pudding控
引用 @我不会注册帐号 发表的:
老板同意的话走诉讼,不想那么快诉讼的就往死里拉高上限,比如要求对方补偿自己名誉损失实际损失时间损失什么的,然后再谈

可以看我刚刚更新的第二篇帖子

l
leehsin
个人感觉最少82,甚至全责。猫抱出来来了。甚至还拍照发朋友圈了。你们没有制止或者发现? 对于突发事故没有做预防。买个教训吧。宠物毕竟是宠物,没出店之前受伤了你们都需要负责。同理,如果小孩子吧猫腿玩断了也是纠纷。 本身门店就属于弱势方。

永远的捞科
根据侵权行为法肯定是你主责了,但是他们也应承担未监护的次要责任
你不能因为你在店里放了块牌子就证明自己尽到管理宠物的义务了
让他们起诉吧,这种事不管怎么私了双方都会觉得不公平的,还是交给法官审理吧
T
Time_lapse
引用 @勇哥战轩轩 发表的:
还可以强说自己猫咪被攻击了,损害财务啊

法律不是儿戏
P
Pudding控
引用 @leehsin 发表的:
个人感觉最少82,甚至全责。猫抱出来来了。甚至还拍照发朋友圈了。你们没有制止或者发现? 对于突发事故没有做预防。买个教训吧。宠物毕竟是宠物,没出店之前受伤了你们都需要负责。同理,如果小孩子吧猫腿玩断了也是纠纷。 本身门店就属于弱势方。

法院最后判的是8/2,教训是有,但是经商的这么弱势,基本上没有权益保证了。

P
Pudding控
引用 @永远的捞科 发表的:
根据侵权行为法肯定是你主责了,但是他们也应承担未监护的次要责任
你不能因为你在店里放了块牌子就证明自己尽到管理宠物的义务了
让他们起诉吧,这种事不管怎么私了双方都会觉得不公平的,还是交给法官审理吧

最后判了8/2

活火
走法律程序吧,这里也是一面之词,不能做出客观判断。

步行街股神
不能打开 都不如整个密码锁锁上

你们这店问题还是大

这就是花钱买教训 虽然看似有理 其实没理
P
Pudding控
引用 @步行街股神 发表的:
不能打开 都不如整个密码锁锁上

你们这店问题还是大

这就是花钱买教训 虽然看似有理 其实没理

是的,还是缺少法律意识

偷猪仔
引用 @Pudding控 发表的:
最后判了8/2

赔了多少钱?法院支持他六万多的主张?
l
leehsin
引用 @Pudding控 发表的:
法院最后判的是8/2,教训是有,但是经商的这么弱势,基本上没有权益保证了。

这你们监管责任很大。这本身就是客户在你们店里你们要负的责任。你的想法过于主观导致了更大的损失。

T
Time_lapse
除非小孩子有特别明显的超出常规的挑逗或者伤害猫的行为,否则店家全责没毛病。自己放告示没有用的,没有效力。
还有丧失监护权是什么鬼,是指小孩的监护人在看猫,小孩自己在玩吗?这个家长没有过失啊,因为法律也不能要求小孩的监护人一动不动地盯着孩子。
青木菌
引用 @Pudding控 发表的:
是的,还是缺少法律意识

8/2的话 最后赔了多少?不可能要求多少就按多少走了吧
小托马斯1573
引用 @Pudding控 发表的:
最后判了8/2

我真受不了了 难道是你8 那店里有开水 我发疯往我自个脸上泼 店家是不是也要给我赔钱?真的是无FUCK说
船长and蜂王
引用 @Pudding控 发表的:
对啊,前几天法院才判

最后结果咋样了

P
Pudding控
引用 @leehsin 发表的:
这你们监管责任很大。这本身就是客户在你们店里你们要负的责任。你的想法过于主观导致了更大的损失。

嗯,这点我跟律师沟通过,之前说是可能7/3-5/5的责任划分

l
leanderZ
协商个几把

P
Pudding控
引用 @Time_lapse 发表的:
除非小孩子有特别明显的超出常规的挑逗或者伤害猫的行为,否则店家全责没毛病。自己放告示没有用的,没有效力。
还有丧失监护权是什么鬼,是指小孩的监护人在看猫,小孩自己在玩吗?这个家长没有过失啊,因为法律也不能要求小孩的监护人一动不动地盯着孩子。

家长有过失的,未成年人需要被监护的

P
Pudding控
引用 @青木菌 发表的:
8/2的话 最后赔了多少?不可能要求多少就按多少走了吧

赔了6000多,之前支付了1720,补wei kuan

防弹少年团中国分舵
引用 @Pudding控 发表的:
法院最后判的是8/2,教训是有,但是经商的这么弱势,基本上没有权益保证了。

弱势?你自己的店铺你都做不到监管,还弱势呢。。

红白魔术师
原来法院已经出结果了。想问一下是判的医药费8/2还是他主张的66680赔偿 [ 此帖被红白魔术师在2020-01-06 11:14修改 ]
T
Tentaclehell
把猫抱出来玩了半个小时你们都不阻止?

然后披萨又是啥?猫还是狗?这个时候把小孩拉开你们还能什么事都没有,店员都干嘛去了

虎扑用户934822
引用 @小托马斯1573 发表的:
我真受不了了 难道是你8 那店里有开水 我发疯往我自个脸上泼 店家是不是也要给我赔钱?真的是无FUCK说

宠物店有监管宠物的义务,也是因为宠物抓伤人才有责任啊,你去人家店里泼开水又没有照看开水的义务...

一个匿名者
引用 @Pudding控 发表的:
我也觉得是啊

请问动物园的笼子私人为什么不能打开?不就是怕发生危险吗?那你再想想自己店里的笼子可以被小孩轻易打开,该承担什么后果?

乔乔的老公
现在的小朋友改吼就吼,不用太客气,以为人人都是他爸妈

一个匿名者
楼主反正就是只想赚钱,责任一点也不负呗!

纠结的腰围
引用 @Pudding控 发表的:
法院最后判的是8/2,教训是有,但是经商的这么弱势,基本上没有权益保证了。

虽然监管有责任,但是你有没有想过规避这2分责任呢,比如起诉小孩把猫玩坏了,举证自己想办法

a
a5998698
引用内容被灭过多已被折叠

说了不让你打开你非打开,你这逻辑跟那个野生动物园不让下车下车被咬死的有什么区别

虎扑用户282153
这一家新年出门给小野猫咬吧

虎扑用户026804
私自抱出来玩肯定不对,但是那么容易就抱出来还玩了那么久也没人发现和制止。那责任肯定要担的。

发奋图强爱
引用 @Pudding控 发表的:
法院最后判的是8/2,教训是有,但是经商的这么弱势,基本上没有权益保证了。

法院都判了还比比啥?
不服上诉去。
觉得弱势就关门别干了。

蔚海识文
请律师啊兄弟,这种事律师一眼就知道该怎么处理。

q
qq757062075qq
继续上诉,继续和他熬。楼主我支持你。大不了最后再履行,这些人就是这样我最讨厌这些小孩子和父亲。

老潘i
插眼,

探岳车主
告知是告知,但明显还是有隐患,后续措施不够,只能认栽。

D
D罗SE
引用 @Time_lapse 发表的:
法律不是儿戏

戏说不是胡说

别把雪人给惹恼哦
我也不太懂法,但是他姐姐的朋友圈让爱猫人士强烈谴责!

x
xiaoyu555aaa
这种纠纷,唉,碰到这种人无敌

秀芹大妹子啊
嗷呜一副被迫营业的表情。

梵天丸独眼龙政宗
引用 @Pudding控 发表的:
法院最后判的是8/2,教训是有,但是经商的这么弱势,基本上没有权益保证了。

你们8成责任?

J
JT_Wong
引用 @風再起势 发表的:
我也只能打打“祝这一家子2020年都不好过”这样的嘴炮了,真的不是一种人不进一家门

小孩受这种教育,长大了够呛能当个好人或者出色的人

开车不直播
引用 @風再起势 发表的:
我也只能打打“祝这一家子2020年都不好过”这样的嘴炮了,真的不是一种人不进一家门

多去动物园喂喂老虎豹子狮子,必要时打开门进去和它们玩耍,再跳下鳄鱼池看下鳄鱼是不是真的

虎扑用户355580
第一你们店里确实有责任,都拍照发朋友圈了,你们竟然没有发现,第二,小男孩没教养,家里人没给教过不是自己的东西别乱动,当然小男孩的家长也不是啥好东西

守望都灵
引用 @健壮的小OL娘 发表的:
希望这一家子下一次去动物园撸狮子老虎

狮子老虎:我惹你了吗?你竟这般害我!

L
LeBron你的国王
引用 @健壮的小OL娘 发表的:
希望这一家子下一次去动物园撸狮子老虎

北京不是有在动物园下车的嘛……

J
JT_Wong
楼主的观点并无问题,但让无民事能力的小孩轻易能打开猫笼,你6-8成的责任走不脱了,之前有小孩偷共享单车出车祸,mobike还全责呢...

长发飘飘罗纳尔多
引用 @纠结的腰围 发表的:
虽然监管有责任,但是你有没有想过规避这2分责任呢,比如起诉小孩把猫玩坏了,举证自己想办法

他们是8...不是2

大人真乃神人也
引用 @Pudding控 发表的:
最后判了8/2

谁8谁2啊

虎扑用户024862
引用 @Pudding控 发表的:
我也觉得是啊

让他走民事诉讼吧

虎扑用户976226
引用内容被灭过多已被折叠

请问鳄鱼池也没有拦着二十米巨网,宁跳不跳呢。

S
S3战神卢本伟
主要是这一家人感觉有点道德绑架,这样子教育小孩子不行的

三分线外后撤步干羊
引用 @Pudding控 发表的:
是的,还是缺少法律意识

这只猫明显有问题,既然你知道这只猫攻击性强,你不应该把笼子放在小孩能够到的地方,你店方的监管责任很大,希望楼主以后多多加强店内监管,这个判决没有毛病

后仰扣篮
引用 @a5998698 发表的:
说了不让你打开你非打开,你这逻辑跟那个野生动物园不让下车下车被咬死的有什么区别

感觉无非就是 未成年人身份 起作用了呗

要是成年人被这样咬,这个责任就不是 8/2开了。。
史上最瘦胖子
引用内容被灭过多已被折叠

楼梯也危险,如果孩子在家里不小心从楼梯上滚下来了,是不是还要造楼梯的人赔偿,怪他们没有告知楼梯危险?

茗总有点懂球
引用 @a5998698 发表的:
说了不让你打开你非打开,你这逻辑跟那个野生动物园不让下车下车被咬死的有什么区别

笑死我了 抱出来还拍照发朋友呢

P
Pudding控
引用 @Tentaclehell 发表的:
把猫抱出来玩了半个小时你们都不阻止?

然后披萨又是啥?猫还是狗?这个时候把小孩拉开你们还能什么事都没有,店员都干嘛去了

是个猫,这只猫本身很可爱喜欢跟人玩

R
Rigel78
总有这种明明自己有失在先还反咬一口的
P
Pudding控
引用 @一个匿名者 发表的:
楼主反正就是只想赚钱,责任一点也不负呗!

啥?你有看第一篇吗?


带人上篮
引用内容被灭过多已被折叠

我看着是挺弱势的, 这小孩自己开笼子被猫咬了还撒谎, 店家简直是无妄之灾, 到头一肚子气还得赔钱
史上最瘦胖子
引用 @leehsin 发表的:
这你们监管责任很大。这本身就是客户在你们店里你们要负的责任。你的想法过于主观导致了更大的损失。

这次是小孩子被猫抓了,下次猫被小孩子弄死了,你看他们会不会负责

P
Pudding控
引用内容被灭过多已被折叠

是的呢你懂的对

P
Pudding控
引用 @勒布朗詹姆斯76 发表的:
第一你们店里确实有责任,都拍照发朋友圈了,你们竟然没有发现,第二,小男孩没教养,家里人没给教过不是自己的东西别乱动,当然小男孩的家长也不是啥好东西

店里当时比较忙就忽略了这个

P
Pudding控
引用 @JT_Wong 发表的:
楼主的观点并无问题,但让无民事能力的小孩轻易能打开猫笼,你6-8成的责任走不脱了,之前有小孩偷共享单车出车祸,mobike还全责呢...

也是啊……看来得买锁

依然止鸣
确实有一定责任。
天行者桑
引用 @a5998698 发表的:
说了不让你打开你非打开,你这逻辑跟那个野生动物园不让下车下车被咬死的有什么区别

确实有责任啊,包括动物园也是有责任的,责任多少的问题。
s
snowsnowsnow
这钱要的,还挺顺

别老盯着我头像看
引用 @步行街股神 发表的:
不能打开 都不如整个密码锁锁上

你们这店问题还是大

这就是花钱买教训 虽然看似有理 其实没理

我向来是不惮以最坏的恶意

夕阳biu
看成龙猫,顾客赔你66680

M
My神MJ
遇到过类似的情况,基本上就是店家主责了。
告示没有监管效力,不是说贴了告示就可以把责任抛出去。
然后,笼子上锁的问题。能被小孩打开的,要么就是象征性带了下把手,要么钥匙没藏好,要么不是密码锁之类。这都属于店家的监管不当。
这些法院都会认为是导致这次伤人的主因。
这两条就足够判主责了。

叫你你一声敢答应
这样的家长以后孩子能学好吗

看看情况儿
引用 @纠结的腰围 发表的:
虽然监管有责任,但是你有没有想过规避这2分责任呢,比如起诉小孩把猫玩坏了,举证自己想办法

那一家也可以想办法举证,说小孩受到精神刺激了,对着来吃亏的是楼主

说话前请思考
就不该让孩子进入

s
snowsnowsnow
你这个必须走法院,钱不是他想要多少就是多少,责任划分我觉得值得讨论,赔偿不会超过5000

大胃王JIO
引用 @步行街股神 发表的:
不能打开 都不如整个密码锁锁上

你们这店问题还是大

这就是花钱买教训 虽然看似有理 其实没理

放保险柜里得了,站着说话不腰疼

a
aaaaan丶
引用 @步行街股神 发表的:
不能打开 都不如整个密码锁锁上

你们这店问题还是大

这就是花钱买教训 虽然看似有理 其实没理

站着说话不腰疼

l
leehsin
引用 @史上最瘦胖子 发表的:
这次是小孩子被猫抓了,下次猫被小孩子弄死了,你看他们会不会负责

会负责,但是有55就算不错了。同样是门店监管问题。除非暴力开锁弄死的。

P
Pudding控
引用 @My神MJ 发表的:
遇到过类似的情况,基本上就是店家主责了。
告示没有监管效力,不是说贴了告示就可以把责任抛出去。
然后,笼子上锁的问题。能被小孩打开的,要么就是象征性带了下把手,要么钥匙没藏好,要么不是密码锁之类。这都属于店家的监管不当。
这些法院都会认为是导致这次伤人的主因。
这两条就足够判主责了。

律师跟法院都是这么讲的,这个算是自己的科普了

一个匿名者
引用 @NobodyG 发表的:
请问鳄鱼池也没有拦着二十米巨网,宁跳不跳呢。

不好意思,鳄鱼池都是有栏杆的。

荣耀的肉丝拌川
你店里允许小孩子在无家长陪同下进来撸猫并且没有工作人员在旁看护 确实是主要责任啊。别觉得委屈 还是自己疏忽了。

g
gomiller
遇上无赖了,一家垃圾
筷下留肉
你说的是实话的话 那你只要有录像就没事,你给个赔偿价位,他们不同意就让他们走法律程序,就不跟他们交涉了,没有用。

虎扑用户167549
引用内容被灭过多已被折叠



看托米真下饭
楼主真的倒霉了遇到这一家子

居然有个高高手
引用内容被灭过多已被折叠



虎扑用户985788
引用 @Pudding控 发表的:
法院最后判的是8/2,教训是有,但是经商的这么弱势,基本上没有权益保证了。

这样子判没有问题的,而且确实是有过错,吸取教训就好

一个匿名者
引用 @史上最瘦胖子 发表的:
楼梯也危险,如果孩子在家里不小心从楼梯上滚下来了,是不是还要造楼梯的人赔偿,怪他们没有告知楼梯危险?

都需要负责任,但是责任划分不同。如果楼梯设有防滑措施,需要承担2成责任,如果没有防滑措施,则需要承担5成责任。