丰巢收费遭硬核对抗：杭州最大经适房小区直接断电停用

引用 @多特蒙德哈雷娜 发表的:
最长一次一个多月没取

还是按时取吧，不要想ofo那样因为用户而倒闭了

引用 @不按从 发表的:
十年前没有快递柜，都是送货上门，当时的快递价格多少？现在虽然说是要求送货上门，但是快递公司通常都不这么干，都送货上门的话成本起码得翻番，如果快递公司严格按照法律规定，你这点快递费真买不到送货上门服务

既然买不到，你就别说自己是送货上门服务啊。你快递公司以后就说自己的快寄只给送到小区附近，自己去取。看有人用你的快递没？

引用 @真我如一 发表的:
快递送一件只能拿1-2元，有的快递还特别重，体积大。送件上门不现实

很简单，分服务啊，低价服务，只负责邮寄到附近快递柜或者快递站。高价服务，直接定时上门。 为什么不做呢，因为现在的快递打着高价的口号，收着中价的费用，做着低价的服务。

引用 @zjlooojoe 发表的:
我网上购物给了快递费，现在还没通知我就扔柜子里，然后有了所谓的超时就又要我给钱。这买卖只赚不赔，呵呵

一般都有通知的吧，现在说的是通知了大部分人没办法取才放柜子的问题，主观放柜子里当然不对，但是不在这个讨论范围内。另外，如果这样最终的结果就是丰巢找快递公司收钱呗，羊毛出在羊身上。

引用 @y2968 发表的:
你想过没有，强制推行这种快递柜和菜鸟驿站，以后一样会更少的快递员，仓库司机直接每天开车分发到快递柜，相比以前节省了多少时间，人力成本永远是快递业的大头

那样就更好了，提高效率降低成本促进社会发展

引用 @zjlooojoe 发表的:
我网上购物给了快递费，现在还没通知我就扔柜子里，然后有了所谓的超时就又要我给钱。这买卖只赚不赔，呵呵

快递柜公司现在没有一家是盈利的。。。

引用 @多莫西卡 发表的:
其实就是快递员交的钱不足以支撑蜂巢运行，蜂巢现在也是一直在亏本运行，但是增加对快递员的收费又不现实，毕竟送一单就那么几块钱。 说来说去，这个事跟共享单车类似，需求是存在的，但是用户为这个需求付钱的意愿不足以支撑起这个事情的运行。

如果蜂巢柜不能继续使用倒霉的其实是顺丰，因为柜子主要是设立成本较高，运行维护成本比较低，就这么大点东西能耗多少电。但是一旦停止使用，快递员就必须在小区外摆摊设点等用户来取，一是转运效率必然降低，那区域转运点必须增加，二是投递实效降低，顺丰口碑很大一部分来源于时效的保证。为了保持现有蜂巢柜的优势就必然增加快递员或者快递网点，算下来都是不划算的。说白了，企业肯定要有必要的投入，如果什么板块都要賺钱最后可能都賺不着钱。

引用 @明媚星空 发表的:
我就可以啊，至少打个电话问下送不送上门，而不是一刀切扔快递柜

空的人说话就是理直气壮

引用 @冰糖不甜 发表的:

速递易，中国邮政的，流氓中的战斗机。

引用 @hyoga0612 发表的:
很简单，分服务啊，低价服务，只负责邮寄到附近快递柜或者快递站。高价服务，直接定时上门。 为什么不做呢，因为现在的快递打着高价的口号，收着中价的费用，做着低价的服务。

有啊，顺丰不就是吗？

毕竟经适房，可以理解，事情多一点

引用 @骑架烂摩托 发表的:
你这个是菜鸟驿站啊， 三百米也不远，散散步也就到了！

一样的，公司地址给我扔附近的快递柜，家里地址原来是送上门有家人收的，现在不打招呼直接放菜鸟驿站，小东西散散步，你买个重的东西看看？天猫超市买个粮油沐浴露盐之类的凑一起30斤，让你扛几百米吧

引用 @五楼王大爷 发表的:
不免费？不能送货上门么？以前不就这样，现在出个菜鸟把快递员都惯的不送货了

那到最后又是加快递费，死循环吃亏的还是客户

引用 @town 发表的:
如果有丰巢，帮顾客保存东西，顾客不在的时候取不了，超过一定时限我同意收费，毕竟提供了服务，也不贵。但是现在大多数快递并不是把丰巢作为一个可选择或者协助的工具，而是把送货变成了寄存服务，也就是顾客没有了选择，你的件直接扔快递柜，然后收到短信通知，这是不合理的。

快递是要求将委托快递物当面交收件人的。

引用 @热心市民朱大锅 发表的:
互联网企业吹牛b一套一套的，也就是扮猪吃老虎最后搞寡头经济，早就背离了最初的便宜便利初衷了，疯狂收割用户。

便宜便利会是他们的初衷？哈哈哈

这届客户不行，太麻烦～

引用 @x饭特稀x 发表的:
现在钱本来就含了好吧，法律上也这么写的，有义务，再说快递费也不是没涨过，件多了不去多招人，这就是快递公司剥削小哥们的利益还哭穷，丰巢柜就是顺丰联合四通一达，还双向收小哥和客户钱，这等于什么？一个件一块提成，小哥存里花5毛，客户取5毛，合着他们一分钱没花，一块钱又回来了。

现在这个基数，你觉得含了，人家没得赚到最后还是涨价，亏得还是客户

引用 @不按从 发表的:
快递柜公司现在没有一家是盈利的。。。

那就不需要快递柜啊。看了你的回复，快递柜于你而言是有益的，那么应该你掏钱买它快递柜的服务。我本身更喜欢早起快递送到家门口的服务，并且在早期，这样的服务就被认定为快递员的工作内容，所以我一直掏快递费。至于现在你快递公司为了更多盈利，想坐着就把钱赚了，那与我何干？

引用 @我本狂生 发表的:
那我去超市 实体店

你自己去别带着别人哦

引用 @li735574425 发表的:
社会上的工作机会其实不多，尤其是快递员这种入门比较低的工作，有人不做立马会有人补上。现今的中国供大于需。

现在快递问题，绝不是快递员的问题，快递公司已经把快递员压的很厉害了，现在快递员拿高工资的都指望收快递。

引用 @湖人传奇巨星kobe 发表的:
放屁，丰巢出现之前不一样送快递到客人手上？反正我没见过京东顺丰没经过客户同意就放进丰巢的，三通一达快递员素质是真他妈差，每次不打电话过来直接放丰巢，他的工作量大减钱又多了，难为顾客每次走出去拿

以前几件现在几件，付这么点钱还真把自己当大爷了

引用 @mymaple8 发表的:
现在派费已经降到8毛到一元了，我不知道哪个快递公司现在还给几元快递费给派件方

所以大战后，涨价是唯一出路

引用 @你是空的 发表的:
不是的，应该在阿里体系内，商家信誉好的都有极速到款服务吧，类似用户的退货极速到款。

那个是网商贷，算入征信的。 其余没有，朋友。

引用 @越越猪最可爱啦 发表的:
还有占用位置的租金

这个估计是给的

引用 @不按从 发表的:
有啊，顺丰不就是吗？

顺丰不代表所以快递。。。而且我这顺丰并没有这服务，短途14. 不过顺丰的确可以说压着四通一达，没有顺丰的话，我相信四通一达绝对敢把价格提高的同时，服务还是不变。

引用 @zjlooojoe 发表的:
我网上购物给了快递费，现在还没通知我就扔柜子里，然后有了所谓的超时就又要我给钱。这买卖只赚不赔，呵呵

怎么说都是出了钱的人有理，我只能说多点理解吧！放柜子虽说不是很合理，但是还是比较方便的，人家超时收费，也是算合理的，不能让你一个人占着位置啊！要考虑一下实际情况啊，快递那么多，挨个挨个送其实很费时间，你如果觉得你出了钱应当享受这样的服务，那当我没说，我们思想上已经歧义了！反正柜子自己没事散个步顺手也就拿了！并没有说受到多大的利益损害！

引用 @张可已经200斤了 发表的:
以前几件现在几件，付这么点钱还真把自己当大爷了

那人家就要当大爷你能怎么样吧？你不做他生意，有的是人做，人家把价格定高点，送货上门，买家照样买单。就你这种傻乎乎的和客户硬怼，不想着通过计算得出合适的快递费用价格，竞争不过别人，活该倒霉呗。世界上还能有钱买不来的服务？搞笑。。。。。

引用 @张可已经200斤了 发表的:
那到最后又是加快递费，死循环吃亏的还是客户

这是俩码事，而且现在快递费还不够贵吗，顺丰起步12，也没见他送上门啊。

引用 @你是我的那个你 发表的:
现在快递问题，绝不是快递员的问题，快递公司已经把快递员压的很厉害了，现在快递员拿高工资的都指望收快递。

既然你用了绝这个字，我感觉你应该是内部相关从业者，正好可以通过这个帖子给我们科普一下。

引用 @你是空的 发表的:
不是的，应该在阿里体系内，商家信誉好的都有极速到款服务吧，类似用户的退货极速到款。

我大学研究生阶段开的淘宝三个小钻石没有，同行朋友的1个皇冠一样。你要说我没见过世面没有金冠的朋友，当我没说。

引用 @多莫西卡 发表的:
这个是因为收费不在当初谈判内容中，属于蜂巢违约，如果谈判时约定好可以收费的话，小区物业就不能随便给断电了

这种前期占领市场都得给物业钱

引用 @不按从 发表的:
送件上门效率起码降低一半，快递费翻倍

杞人忧天了

引用 @不按从 发表的:
时代变了啊，2009年我国快递单件均价25元，2018年13元，通货膨胀了反而寄件价格还下来了，现在还想享受十年前的送货上门服务，收你40块不过分吧，你愿意吗？

不过分👍

引用 @单公子 发表的:
超时收钱合情合理，要不竞争对手当一堆东西进去几个月不收，丰巢分分钟倒闭了，就和以前都是用800免费电话，你看现在还有几个企业还敢用

12小时就开始收费真的过份了。我每天八九点下班，回到家快十点， 昨天已经被蜂巢抢了三份快递钱。关键是我已经跟快递员说过放保安亭，他还是给我扔蜂巢里，然后一个短信过来，我也真的没心力为了一两块钱跟快递员去扯皮

引用 @nba第一老油条 发表的:
丰巢这模式是不对的，在丰巢没出来前。快递家里没人收，怎么解决？我会选择菜鸟驿站，让他放驿站下了班我去拿。这里面有什么不同呢？一个是我要求的，一个是完全没征求我的同意。丰巢柜很有用，解决了家中没人快递暂存的问题，但是，这个怎么使用要以客户为主体，客户需要用了那就用，你合理收费天经地义，现在搞的强买强卖一样，怎么可能不让人说闲话？

反正现在的人就是想要，询问这两个字，不想硬有这么一种折中的快递处理办法！这样很难搞哦！不考虑国情，

引用 @不按从 发表的:
很简单，你交的快递费根本享受不到送货上门服务，你不想享受快递柜的便利，想要享受送货上门服务，需要交的钱比放快递柜多得多，看看2011年前没有快递柜时的快递费用

我在淘宝买东西超过10年，明确告诉你10年前后江浙沪圆通申通这类快递小件也就6-7元，现在发一个小快递比以前贵了。而且随着业务量的增加，运输成本是比过去摊薄的。如果说点对点运输做不到，那也要明码标价，点对点多少钱，放快递柜多少钱，并且消费者一旦选定配送模式，视作与承运房签订了配送服务协议，临时更改服务内容就是违约。

引用 @骑架烂摩托 发表的:
怎么说都是出了钱的人有理，我只能说多点理解吧！放柜子虽说不是很合理，但是还是比较方便的，人家超时收费，也是算合理的，不能让你一个人占着位置啊！要考虑一下实际情况啊，快递那么多，挨个挨个送其实很费时间，你如果觉得你出了钱应当享受这样的服务，那当我没说，我们思想上已经歧义了！反正柜子自己没事散个步顺手也就拿了！并没有说受到多大的利益损害！

你怎么不去理解一下搬家具的工人？搬水泥的工人？家具他不重吗？工人搬家具不是会很累？客户为啥自己不搬呢？因为客户出钱了啊，他加钱让人搬了，然后搬的人还能嫌累？这不扯淡吗？说的通吗？出了钱那就是买了服务，要不然钱有卵用啊？到头来都是自己干？那还有个屁的富翁和穷人的区别。你把服务费尽管算上去，想买的人自然会买你的服务，买了之后，就别jjyy喊累了，这个只会让人觉得可笑。。。。。。

引用 @li735574425 发表的:
既然你用了绝这个字，我感觉你应该是内部相关从业者，正好可以通过这个帖子给我们科普一下。

别的不知道 我在中通的时候我们这个片区货多人少送不完老板不愿加人 罚款还多 有的时候别说挣钱了 可能还要给公司钱 如果不收货真没几个钱

我觉得放丰巢挺好，平时出门回家顺便带一下，也省的让人上门了

收费其实没有问题，最好的办法应该是，快递员送货上门，如果家里没人可以征求客户的意见放在快递柜，16或者20小时以内免费，超时就收费

引用 @多莫西卡 发表的:
其实就是快递员交的钱不足以支撑蜂巢运行，蜂巢现在也是一直在亏本运行，但是增加对快递员的收费又不现实，毕竟送一单就那么几块钱。 说来说去，这个事跟共享单车类似，需求是存在的，但是用户为这个需求付钱的意愿不足以支撑起这个事情的运行。

其实很多人希望像委内瑞拉一样，什么都免费

引用 @狒翔 发表的:
断电这个可以，供电是小区自己的事，丰巢自己玩吧

我其实很好奇，这个业主委员会的决定是如何得出来的？ 反正我是支持丰巢收费的。

引用 @sossos啊 发表的:
别的不知道 我在中通的时候我们这个片区货多人少送不完老板不愿加人 罚款还多 有的时候别说挣钱了 可能还要给公司钱 如果不收货真没几个钱

本身我家里做点陶瓷的小生意，也是经常发快递，确实快递员挣钱的是收快递，至于你说的问题只能辞职解决问题，而且快递员这个职业应该流动性很大，我家2年内陆陆续续就一个顺丰快递，接触了不下30个快递员。

引用 @什么时候安灯泡 发表的:
收费其实没有问题，最好的办法应该是，快递员送货上门，如果家里没人可以征求客户的意见放在快递柜，16或者20小时以内免费，超时就收费

征求意见以后放就可以直接收费了，尽管开口就是，总不能耽误了快递员的工作时间，这个大家都理解的。

引用 @狍马场 发表的:
如果全送上家，配送并不会慢那么多。快递的运输模式无非是先到从一个快递点然后到一个大的快递仓库进行分捡然后运输。也就是说快递到你手上必然是要经过城市这一区块的仓库再分批分量派发到小区附近的快递点的，丰巢和菜鸟驿站只是省略了快递点到家的这段时间，但实际上如果是靠人工来送，一片区域的快递，一天中白天到快递点的量都是能在当天送到的。所谓的慢三到四倍并不存在。快递最花时间的不是最后到快递柜或者家里的派送，而是和很多快递一起在路上的运输时间

现在的死结在小区这里，现在快递不可能上楼送的，大件有专门的物流公司去送的，其实放柜子里对大家都有好处，柜子不应该收客户的费用才对。

引用 @zjlooojoe 发表的:
很现实的问题？晚上派件到我家就要一两点？那你快递公司不会早上运件，晚上派件？顾客为什么需要帮你商家考虑问题？做生意做不好，自然有人来替你做，问题是你现在别搞垄断，恶心所有人

只送你一家还好，晚上统一派送那是多少家，谁知道送到会是几点钟啊！晚上派件，这种方法和996有什么区别啊！你别说你出了钱，996也出了钱，还要被谴责！人家不会做生意，你去做，看看你能做多好！看能不能上市！

引用 @灌篮高手本内特i 发表的:
12小时就开始收费真的过份了。我每天八九点下班，回到家快十点， 昨天已经被蜂巢抢了三份快递钱。关键是我已经跟快递员说过放保安亭，他还是给我扔蜂巢里，然后一个短信过来，我也真的没心力为了一两块钱跟快递员去扯皮

我实在是无法理解， 宁肯和快递打电话沟通，把快递放在小区保安亭保管。 也不愿意快递自动送去丰巢柜的。 就为了每个快递每12小时5分钱？

引用 @nba第一老油条 发表的:
你怎么不去理解一下搬家具的工人？搬水泥的工人？家具他不重吗？工人搬家具不是会很累？客户为啥自己不搬呢？因为客户出钱了啊，他加钱让人搬了，然后搬的人还能嫌累？这不扯淡吗？说的通吗？出了钱那就是买了服务，要不然钱有卵用啊？到头来都是自己干？那还有个屁的富翁和穷人的区别。你把服务费尽管算上去，想买的人自然会买你的服务，买了之后，就别jjyy喊累了，这个只会让人觉得可笑。。。。。。

你把走路和上月球混在一起谈，这叫什么，这叫杠！

引用 @y2968 发表的:
那是你还没遇到，我这里从四月份开始，邮政和四通一达的快递直接给我扔到三百米外的菜鸟驿站，然后就发信息过来让我去取，真的是服气

对，小件普通衣服什麼的可以自己去拿，但是碰到5斤以上的我就不拿了，要不快递员送过来要不就一直放着我就一直当没收到。这他妈搞得绑架用户利益！干啥啥不行偷懒第一名

很简单的事情，买东西的时候多一个选项，是送货上门还是送快递柜，让客户自行选择，价格不一样，让客户自己斟酌就是了，选完就都别bb了，按协议办事。

引用 @P城绞肉机 发表的:
没快递柜那会快递费比现在鬼？

房价几年前还是现在的一半呢

引用 @tanogh 发表的:
速递易，中国邮政的，流氓中的战斗机。

一般经过都会拿，如果不经过或者超时找我付款，第一我急着用的我就敲烂柜子，我不急的就一直放着，我不要了重新发货或者叫快递员来当面开拿给我。太欺负人了！

还封顶啊，我们这中邮快易递可以一直算，一小时一毛钱，买个小东西十块钱，回来开柜子比东西还贵，果断不要了😂😂😂

引用 @Jang小宽 发表的:
而且丰巢还是快递公司开的

一人备一把撬，自己撬开就行了。

引用 @你是我的那个你 发表的:
现在的死结在小区这里，现在快递不可能上楼送的，大件有专门的物流公司去送的，其实放柜子里对大家都有好处，柜子不应该收客户的费用才对。

你这个说的感觉有点道理。 柜子如果不赚钱，那么只有二种模式： 1，柜子是快递自己做的。放柜子算是快递的一种客户服务（针对那种不喜欢面签或者没时间收快递的人） 2，没有柜子！

引用 @相逢无一言 发表的:
我实在是无法理解， 宁肯和快递打电话沟通，把快递放在小区保安亭保管。 也不愿意快递自动送去丰巢柜的。 就为了每个快递每12小时5分钱？

我下单的时候就明确要求放在保安亭，然后快递员打电话问我放在哪里，并不是我主动打电话，然后不是五分 是五毛。

还说是高科技大数据时代，结果这么简单的一个定价问题还能造成矛盾，一堆老土冒还在用着鸟枪呢？就这还开公司。。。。。

干得好
24小时收费我觉得是应该的
12小时就有点过分了 虽然钱是不多 但是2边油水都想吃 难看了

引用 @晨光008 发表的:
真让菜鸟驿站一家做大了，还能给你免费？

老哥一看就懂商啊

引用 @2017082100 发表的:
我觉得可以让蜂巢补交电费，毕竟一年四季每天24小时不停地开着，也要不是电费了

哥们不会以为蜂巢不交电费吧？

引用 @匿了个称 发表的:
但是依然很多人认为马云的良心企业家，说白了和马化腾没啥区别，本身作为资本家就是为资本服务了愣是整个了忧国忧民的良心企业家人设。

马化腾和马云做的公益事业还不少吗？都是下血本的。特别是马化腾低调做工资，还和马化腾没区别？说话求你过过脑子。

疯巢以为垄断了这下稳了，其实命脉是掌握在业委会手中的插头

引用 @骑架烂摩托 发表的:
你把走路和上月球混在一起谈，这叫什么，这叫杠！

不愿意走路不可以？古代有钱人家是不会走路，不会打洗脚水吗？他们为什么盛饭这么简单嗯事都要佣人盛啊？人家就是要享受这种服务碍你啥事？不付钱就想享受你可以骂他傻逼，花了钱了关你屁事？

引用 @源帮我带条中华 发表的:
那个是网商贷，算入征信的。 其余没有，朋友。

到款懂吗？到不是贷跟网商贷有鸡毛关系

引用 @杭州湾孙笑川 发表的:
前期疯狂砸钱抢市场，成了市场寡头以后又两边吃两边恶心。

不吃两边怎么赚回抢市场砸的钱？真当资本家都是慈善家呢

引用 @多莫西卡 发表的:
需求还是存在的，多少上班族白天上班不方便收快递，全指着快递员晚上给送也不现实，但是为了这个付钱确实意愿不足

赶出去换免费的进来呗

引用 @叫我皮尔斯 发表的:
顺丰吃相太难看了 三通一达当时就是因为顺丰吃相难看先后撤资丰巢的 当时还跟阿里叫板 后来阿里直接发顺丰的货客服确认签收才打款给商家 一下子顺丰就怂了

你这不加标点符号读起来真费劲

引用 @li735574425 发表的:
既然你用了绝这个字，我感觉你应该是内部相关从业者，正好可以通过这个帖子给我们科普一下。

我不做快递，认识我们这边的代理，代理商和业务员都是靠收件赚钱的，送快递只能够日常成本，指望送快递谁都不会做。矛盾点在上楼问题，现在快递不可能上楼的，除非大件货，快递贵有专门人员送，放柜子里对两方都有好处的，只是不应该收客户保存费而已。如果快递费都加钱就能做到送件上楼，像外卖一样。

还想搞垄断？这下七寸被抓了，业委会是个自治组织，成员都是不拿报酬的志愿者，法院起诉了也没用，也不可能赔钱

引用 @五楼王大爷 发表的:
不免费？不能送货上门么？以前不就这样，现在出个菜鸟把快递员都惯的不送货了

有一说一，菜鸟来了我们这反而规范了快递。之前快递给你扔各种小店，乱七八糟。现在都在菜鸟，你要不方便打个电话去还能帮你拿到家门口

引用 @纠结就是我的特长 发表的:
那就别运行了，倒闭吧，菜鸟驿站比他好多了

这两半斤八两。
菜鸟驿站也是快递员直接扔过去然后就不往家送了，而驿站是不打电话不主动送，打了电话也是第二天工作时间送。
抛开快递员是否可以直接扔到蜂巢/驿站这一点，蜂巢我最多能接受48小时以上开始免费（或者打个折扣，第三天晚上0点开始收费），驿站必须工作日每天晚上送一次。

顺丰可以改日再派的呀。

引用 @张可已经200斤了 发表的:
以前几件现在几件，付这么点钱还真把自己当大爷了

hanpi，我付钱还不能有应得的服务？你就是送快递的吧哥们？

引用 @狍马场 发表的:
快递快递，本来就是服务消费者的，快递员又没少他们钱，凭什么方便快递员不方便消费者。难道说让消费者自己搬个体积大，又十来斤的东西从丰巢走远路扛上去？况且大件快递员拿的可不止1-2块

真的不方便，现在小区各个有门禁卡不说，有的高档小区是不允许上电梯的，这会大大增加快递员的时间成本，你说你付了快递费没错，但是快递员时间成本增加了，效率就会变低，变低了公司又得多招人，这时候多出的支出还是会让你消费者买单，提高快递费。这就是商业，一环扣一环，不是你说的什么给了多少就必须怎么做，而是你的成本就给这么多，相应的服务就提供这么多。

引用 @windy. 发表的:
从业人员？快递柜当然有利有弊，但要放之前不用和收件人沟通么？

主业数学老师，副业论坛划水，除了有朋友承包快递点跟这行没有任何关系

引用 @KD钱笑笑 发表的:
就是这样的，目前中国所有的所谓互联网企业，互联网相关衍生出来的，都这个德行。滴滴，外卖相关的几个，都是这样，疯狂压榨两边，最后受损的只能是用户，无论是体验还是费用。诚然你前期宣传推广，价格竞争，可能花费巨大，但企业应该想的是可持续发展不是吗？又不是码头经济，捞一把或者几把就准备跑路的。。。一言难尽真是！

美团不就是成功的案例吗？记得当初报道的时候赔的多惨啊，现在就赚的锅满瓢满了

引用 @雷震子kris吴 发表的:
真的不方便，现在小区各个有门禁卡不说，有的高档小区是不允许上电梯的，这会大大增加快递员的时间成本，你说你付了快递费没错，但是快递员时间成本增加了，效率就会变低，变低了公司又得多招人，这时候多出的支出还是会让你消费者买单，提高快递费。这就是商业，一环扣一环，不是你说的什么给了多少就必须怎么做，而是你的成本就给这么多，相应的服务就提供这么多。

那是你的事情，我就说了大数据的问题，你快递公司功课没做好，没有统筹好，怪的了谁？怪你自己没水平。你搞清楚，不是客户只想付这点报酬，而是你自己傻，收费收的不够成本，你的傻跟客户有啥关系？你卖个炸鸡，人家都卖10元一份，你傻乎乎卖5元一份，然后一算，靠，亏了，成本都不够，然后你不怪自己定价愚蠢，怪客户买你家炸鸡买的太多了？？？？？？

引用 @仲尼张 发表的:
我在淘宝买东西超过10年，明确告诉你10年前后江浙沪圆通申通这类快递小件也就6-7元，现在发一个小快递比以前贵了。而且随着业务量的增加，运输成本是比过去摊薄的。如果说点对点运输做不到，那也要明码标价，点对点多少钱，放快递柜多少钱，并且消费者一旦选定配送模式，视作与承运房签订了配送服务协议，临时更改服务内容就是违约。

认真履行送货上门服务的快递又不是没有，不乐意便宜快递服务不好可以选顺丰喽，又没人逼着不许用顺丰。10年前的快递怎么收费我也不记得了，相对于你的‘明确告诉’，我还是比较相信报告数据

引用 @大咕咕咕咕咕鸡 发表的:
送件的工资不是快递公司发的吗 关消费者什么事

那是他们公司薪酬分配问题。我付的快递费包含了送的服务。不应该让客户思考快递方薪酬分配问题

引用 @真我如一 发表的:
从你手里收的件越重，收件的快递员拿的利润越大，但是送件快递员的工资是按送的件数来计算的。

那是他们公司薪酬分配问题。我付的快递费包含了送的服务。不应该让客户思考快递方薪酬分配问题

引用 @三少之后再无三少 发表的:
还想搞垄断？这下七寸被抓了，业委会是个自治组织，成员都是不拿报酬的志愿者，法院起诉了也没用，也不可能赔钱

我只想知道这项决议，他们有没有开过业主大会商议和表决。

引用 @完整的秩序 发表的:
一般都有通知的吧，现在说的是通知了大部分人没办法取才放柜子的问题，主观放柜子里当然不对，但是不在这个讨论范围内。另外，如果这样最终的结果就是丰巢找快递公司收钱呗，羊毛出在羊身上。

我的都是直接通知并不是询问意见的

引用 @多莫西卡 发表的:
其实就是快递员交的钱不足以支撑蜂巢运行，蜂巢现在也是一直在亏本运行，但是增加对快递员的收费又不现实，毕竟送一单就那么几块钱。 说来说去，这个事跟共享单车类似，需求是存在的，但是用户为这个需求付钱的意愿不足以支撑起这个事情的运行。

主要是快递的分类不够清晰，是管运不管定时送多少钱，管运管定时送多少钱，你购买了不管定时送的快递，那就承担不一定在家放快递柜的钱，你购买了管定时送的快递，就约好快递准时送上门。

引用 @计小蓝 发表的:
快递员放件的时候已经收过一次费了，凭什么用户取件还要收费？莫名其妙啊

我今天也是，我老婆买的一箱果汁，我在家一天没人联系过，直接放蜂巢了，晚上我下去拿，还要多付5毛，我后来在默认地址上就备注好了，放蜂巢差评，气死我了。12小时加个班就没了，一天倒也算了

那你想想作为快递行业，送和收是相辅相成的，你收的快递是需要公司其他的代理商去送，只收不送的那是物流，不赚钱完全可以转行。本来快递业务是点对点收取的快递费，绝对不能理所应当的认为不能送上楼吧，你要说涨价这个可以理解，但是在没有明确明文规定之前，是不是必须还得维持以前规定。

引用 @用户1643069728 发表的:
既然买不到，你就别说自己是送货上门服务啊。你快递公司以后就说自己的快寄只给送到小区附近，自己去取。看有人用你的快递没？

2019年q3，送货上门的顺丰接单量11亿，不打招呼丢快递柜让自己取的其它快递公司接单量150亿。 你的问题市场早就给出了答案

引用 @李敖大师 发表的:
所以顺丰贵

现在差不太多了

引用 @你是我的那个你 发表的:
我不做快递，认识我们这边的代理，代理商和业务员都是靠收件赚钱的，送快递只能够日常成本，指望送快递谁都不会做。矛盾点在上楼问题，现在快递不可能上楼的，除非大件货，快递贵有专门人员送，放柜子里对两方都有好处的，只是不应该收客户保存费而已。如果快递费都加钱就能做到送件上楼，像外卖一样。

那你想想作为快递行业，送和收是相辅相成的，你收的快递是需要公司其他的代理商去送，只收不送的那是物流，不赚钱完全可以转行。本来快递业务是点对点收取的快递费，绝对不能理所应当的认为不能送上楼吧，你要说涨价这个可以理解，但是在没有明确明文规定之前，是不是必须还得维持以前规定。

引用 @14号的勇气 发表的:
这个小区隔壁就是下城区法院哈哈哈

这字是我装的😁

引用 @zjlooojoe 发表的:
那就不需要快递柜啊。看了你的回复，快递柜于你而言是有益的，那么应该你掏钱买它快递柜的服务。我本身更喜欢早起快递送到家门口的服务，并且在早期，这样的服务就被认定为快递员的工作内容，所以我一直掏快递费。至于现在你快递公司为了更多盈利，想坐着就把钱赚了，那与我何干？

不需要快递柜，派件效率起码降低一半。早期的送件上门是什么收费？包括现在仍然提供送件上门的顺丰是什么收费？

引用 @马赛单车 发表的:
快递本来就应该送件上门

现在的快递太屌了，到楼下直接打电话让我下去拿，投诉了都没用

引用 @小时光艾斯 发表的:
京东呢

京东没用过，连app都没下过，号也没有，高中那会儿开始用的淘宝，然后习惯了就一直用的淘宝，其他京东拼多多啥的现在连个号都没有

引用 @千秋花园 发表的:
到款懂吗？到不是贷跟网商贷有鸡毛关系

提前收款就是网商贷你懂么？

引用 @李敖大师 发表的:
快递费得涨五块

只要写了送货上门，涨不涨五块都得送货上门

引用 @不按从 发表的:
2019年q3，送货上门的顺丰接单量11亿，不打招呼丢快递柜让自己取的其它快递公司接单量150亿。 你的问题市场早就给出了答案

我用哪个快递公司都是要求送货上门的，不送货上门我可以退货，管他什么市场什么答案呢

本身就是让你寄生于小区，让你滚蛋就滚蛋，还想吃大皮？ 我们小区以后肯定不让收费的形式入驻，菜鸟驿站它不香吗

引用 @li735574425 发表的:
那你想想作为快递行业，送和收是相辅相成的，你收的快递是需要公司其他的代理商去送，只收不送的那是物流，不赚钱完全可以转行。本来快递业务是点对点收取的快递费，绝对不能理所应当的认为不能送上楼吧，你要说涨价这个可以理解，但是在没有明确明文规定之前，是不是必须还得维持以前规定。

送货上楼这项比较模糊的，随便怎么投诉都不会罚钱的，就一项就过去了，车子在下面丢了怎么办，就解决了。小区高层有些还是会打电话在下面等着的，但不会等太久，两次不拿就可以登记问题件处理，要不退回去，要不客户自己去取。其实放柜子对大多数高层客户是更方便的，至于柜子收费是不合理的。

引用 @不按从 发表的:
认真履行送货上门服务的快递又不是没有，不乐意便宜快递服务不好可以选顺丰喽，又没人逼着不许用顺丰。10年前的快递怎么收费我也不记得了，相对于你的‘明确告诉’，我还是比较相信报告数据

那就是要重新定义快递的行规了，以前默认快递是一种门对门配送服务，那以后送到小区就是标准服务，送到门变成升级服务。至少目前还没有哪一家快递公司说你提供地址我只送到你小区不送上门。如果服务条款里改了，那没问题，否则就是单方面降低服务标准。提倡抵制那些单方面降服务的快递，倒掉一批剩下的才能继续维持服务，否则就是劣币驱逐良币，服务差报价低的反而活下来，因为网购发哪家快递多数决定权在卖家手里而非买家，买家能否更换快递还需要看卖家乐不乐意，从卖家的角度一般会选报价低的，除非影响到顾客体验导致业绩下滑。