苹果为 iPhone 降速门道歉!以后换电池更便宜了(图)

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Toutiao
最新回复:2017年12月28日 20点20分 PT
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爱范儿

苹果为iPhone 降速门道歉!以后换电池更便宜了(内附换电池攻略)

  



  苹果终于就「电池门」事件道歉了。

  12 月29 日,苹果正式发表声明,就降低旧iPhone 性能一事向消费者道歉。同时也表示并没有采取任何措施故意缩短任意一款苹果产品寿命。

  针对「电池门」苹果也给出了相应的解决方案:

  1.苹果将把超过保修期的iPhone 电池替换费用从79 美元降到29 美元。 2.明年初还会发布一个软件更新方便用户查看电池健康信息。

  一个帖子引发的苹果「电池门」 苹果「电池门」成为公众焦点,是从国外论坛Reddit 的一个帖子开始的。

  



  大量Reddit 用户在对iPhone 6/6s 进行GeekBench 跑分后,发现更换电池后iPhone 6s 跑分数据大大提高。基于这些案例,Reddit 用户得出了一个结论:

  



  旧的iPhone 6/6s 卡顿变慢与电池的老化有关。 不久后两款知名跑分软件得出了截然相反的结论,把此事再推上了风口浪尖。 跨平台测试跑分应用Geekbench 在经过一些列测试后,电池容量会随机龄增加而减少,iOS 10.2.1 及以后的更新会让性能变慢,这种情况在机龄较长的iPhone 6s 尤为明显,证实了Reddit 用户的推断。

  



  iPhone 6s 在不同版本系统的跑分。图片自:Geekbench 而另一款跨平台测试跑分软件3DMark 此前针对iPhone 5s、 iPhone 6、iPhone 6s 和iPhone 7 进行了跑分测试,结果表明,这几款机型从iOS 9 到iOS 11,无论是GPU 跑分还是CPU 跑分,结果都没有太大的变化,Reddit 用户的推断更像是阴谋论。

  



  3DMark 的测试结果显示iPhone 不同机型不同系统跑分数据变化不大,图自:Futuremark 随着舆论不断沸腾,苹果在上周三通过媒体作出了官方回应,承认了电池老化的情况下确实会降低手机性能,同时强调这是为了保护电池、保护手机硬件,防止老旧设备自动关机。 从「电量低会令旧iPhone 变慢」的讨论在网上不断发酵,到GeekBench 等第三方机构纷纷给出跑分数据后,苹果的回应才姗姗来迟,而除了通过媒体作出回应,但目前为止苹果还未单独就此事发表官方声明。

  



  这让苹果在面临巨大公关危机的同时也遭遇了多起法律诉讼,不到一周内苹果就遭遇了来自苹果用户至少的8 起法律诉讼,其中多起为集体诉讼,均指控苹果隐瞒欺骗消费者降低旧iPhone 性能,以引导用户购买新机。 随着这次「电池门」出现,还有人将总结了「iPhone slow」这一次搜索词在Google 搜索历年来的变化,发现每当苹果新机发布,「iPhone slow」的搜索量就会陡增。

  



  这张趋势图以及曝光前苹果对限制旧款设备性能的绝口不提,让更多人质疑苹果降低旧iPhone 性能的真正原因并不是电池老化,而是要刺激用户更换新款iPhone。 这种「阴谋论」流传已久,而苹果始终无法拿出有说服力的解释,因此很难怪用户会质疑苹果通过iOS 降低旧iPhone 性能是另一种「计划报废」。 苹果因为产品问题向用户公开道歉并不常见,不过此前苹果也曾因为iPhone 4 「天线门」事件召开发布会,乔布斯亲自向苹果用户道歉。

  



  怎么给旧iPhone 换电池? 随着「电池门」的曝光,不少苹果老用户都打算给自己的iPhone 换一块电池,换电池真的能让旧iPhone 变快吗? 爱范儿随机采访几位刚给iPhone 换了电池的用户,一位近3 年机龄iPhone 6 用户在更换电池(非原装)后,手机明显更加流畅,此前的卡顿情况几乎没有了。 但同时也有用了2 年iPhone 6 plus 的用户表示在更换电池后感觉变化并不明显。

  



  图自:freepik 如果不想更换新机,更换电池无疑是性价比最高的选择,那要怎么给iPhone 更换电池呢?爱范儿给你简单介绍一下。 这里不考虑自己动手更换的做法,虽然网店上已有很多附赠教程的拆解工具出售,但对于普通用户来说也不轻松,而像iPhone 7 上的黏胶在拆除后就难以恢复原有的防水性能。

  



  这里有比较现实的三个方法: 1.如果你仍在保修期或者购买了AppleCare +,并认为电池有问题,可向苹果提出更换电池,如果你选择邮寄给苹果,可能需要7-9 天,如果你预约到App Store 或者授权服务商,这个过程将不超过7 天。

  



  2.如果超出保修期,可以选择苹果官方的电池更换服务,原价为79 美元(不包含运费和税费。),明年1 月底降至29 美元,中国3.选择非官方的第三方平台,这价格也许更低也不需要预约,但要注意一旦让未授权的第三方更换电池,将会使苹果官方的保修失效。

  Apple 将更换过了保修期电池的价格降低了 RMB 390 元,从 RMB 608 元降到 RMB 218 元。此举针对使用 iPhone 6 及后续机型的需要更换电池的用户,在全球范围内从 2018 年 1 月底持续到 12 月。详细活动信息将于近期在 apple.com/cn 上公布。

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funtime
1 楼
果粉表示,只要不炸,慢就慢点吧
E
Etornado
2 楼
这个跟傲慢不傲慢、阴不阴谋一毛关系都没有。从工程师的角度,电池容量变低,系统自动降速以维持总使用时间,这是个非常棒的设计!这种设计理念叫做fail-safe(失效安全)。意思是当某些东西发生问题时,自动触发的安全机制,以维持系统总体稳定的运行状态。可惜某些愚蠢的人却认为是苹果的阴谋..... NND真是秀才遇上兵! 电池容量变差了,用以往的速度只能用几小时,就要没电关机了。现在系统侦查到问题,自动减速慢下来,让你的手机还能维持一天的工作时间,不好吗?没学过工程设计理念的,就是某些思维理解上低级些,一点办法都没有。
E
Etornado
3 楼
BTW,这种电池容量fail-safe的设计在NASA的火星探测车上都有!
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nanxun_
4 楼
明明只需要换一块电池的,结果却被误导着换了手机,这种差价不小了!如果苹果的这番所谓的“好意”在一开始就告诉顾客,让他们自己选择,这个创意的确很贴心!可惜,不是!明年一年给需要换电池的手机50元折扣,后年呢?那些被骗着换了手机的顾客呢?补偿多少? 苹果的做法就跟美联航赶头等舱乘客下飞机,随后给一张代金券当补偿一样!
c
chinesearmy
5 楼
苹果的降频门和电池门是两回事。 苹果只是承认降频的欺诈,苹果还没有承认故意让旧iphone 快速消耗电池。 用户iphone一天充3-4次电,让手机没法用,只好买新手机。 苹果还再骗人。 我的iphone6,头天ios9.1 工作正常。充一次电可以用1-2天,升级IOS9.3后, 从第二天开始,一天充3-4次,换了新电池,还是一样,一天充3-4次电,明明是IOS 9.3在搞鬼。和电池新旧没关系。发现手机总是热热的。不知道什么东西在后台24小时运行。又关不掉。苹果又不让降回IOS9.1, 我只好买新iphone,我从来不敢升级了。苹果每天提醒我要我升级ios11。我总是拒绝,有一次,不知按错了什么键,当时没有开始升级,半夜苹果自动升级ios11,还好,我的手机只有500MB剩余空间,升级的时候失败了,这救了我的手机的命。我手机快三年了,电池旧了,但是,它只有 IOS 9, 手机的性能和电池的续航基本没变。这是为什么苹果不准将级的原因吧。 苹果以为自己最聪明,别人都是傻瓜。总是会被别人发现。等苹果承认这缺德把戏。 微软的软件升级,和苹果升级完全是两回事。微软只提供软件,和硬件分开。
s
shakuras2000
6 楼
楼下这个Etornado是受虐狂吧 有这个feature没问题。不过去天才吧抱怨老手机变慢了,你说天才们是给你建议换手机还是换天池?所以说,这个根本就不是技术问题,也许是技术起源,不过最后还是evil的问题。
c
chinesearmy
7 楼
除了性能缩水还有啥问题?盘点iOS升级的大坑 tech.sina.cn/mobile/2017-12-28/doc-ifypyuvc9029001.shtml
胡小海
8 楼
问题在于垄断。用户是砧板上的肉,不宰说不过去。 (发自我的文学城离线浏览器)
c
chinesearmy
9 楼
换新电池也没用。速度差不多。换了新电池,电池也还是消耗很快,一天充三次电。 我的iphone6,朋友的iphone7,情况都一样。 关键是ios在搞鬼。如果苹果允许ios 降级,那时水落石出。苹果不敢。
山地
10 楼
又一个忽悠,降价保修期的电池有意义吗?
C
CH1034
11 楼
让你家的车出保修期后限速30迈你乐意?
s
sevenfish
12 楼
居然还要钱。29刀搞得像恩赐
s
sevenfish
13 楼
Etornado,你也说了当某些东西发生问题。现在就是电池有问题。而且只是iPhone 6之后电池有问题。临时降频,一天没问题。可是你每天给我降频,而且从满电就帮我算好。只有你这种喜欢受虐的秀才才觉得非常棒。
G
Game2010
14 楼
升级OS时就签了合同,风险自负。你可以不升级没人拦你。
j
jcool
15 楼
抵制奸商
l
londonmist
16 楼
手机耗电大头是屏幕,cpu耗电只占很少部分,降速对延长电池使用时间作用有限。 即使是苹果真的没做手脚,用速度换电池使用时间,很多人也情愿多充电,保持手机速度。象上班的人,大不了到公司就给手机充电呗。而不是拿着个半死不活的手机用。 ================== Etornado 发表评论于 2017-12-28 20:23:35 这个跟傲慢不傲慢、阴不阴谋一毛关系都没有。从工程师的角度,电池容量变低,系统自动降速以维持总使用时间,这是个非常棒的设计!这种设计理念叫做fail-safe(失效安全)。意思是当某些东西发生问题时,自动触发的安全机制,以维持系统总体稳定的运行状态。可惜某些愚蠢的人却认为是苹果的阴谋..... NND真是秀才遇上兵! 电池容量变差了,用以往的速度只能用几小时,就要没电关机了。现在系统侦查到问题,自动减速慢下来,让你的手机还能维持一天的工作时间,不好吗?没学过工程设计理念的,就是某些思维理解上低级些,一点办法都没有
没钱没脾气
17 楼
换电池时apple会需要你签合同说明将来不能参加诉讼。