[直观点]丰巢高管回应快递柜超时收费 ：不收费就只能退出市场，你们怎么看？

那你们就滚呗

菜鸟：还有这种好事？

引用 @persus 发表的:
要什么丰巢？每个小区自建一个快递柜不就得了，对业主全免费，就像每家有个报刊箱一样。

我想问谁免费给你建？

引用 @小朋友你够了 发表的:
丰巢一但退出市场，阿里系的菜鸟绝不会让一个起来，你信吗？

这事首先从杭州出来的 琢磨下里面的味道

引用 @步行街MVP 发表的:
为什么这个费用要客户要买单呢

你可以选择不用丰巢 他也就不到你的超时费用 你买啥单

引用 @哈唠嗑 发表的:
我觉得，收费没问题，但是你丰巢跟快递员之间建立的合同关系，用的确是第三方也就是用户的物品作为中间媒介，那么丰巢你在跟快递员建立委托关系的时候是不是应该征求一下物品所有人是否同意这份委托关系。如果物品所有人不同意，那丰巢跟快递员的这份委托关系本来就不合理不合法。你再反过来觍着脸跟用户收钱，谁同意你拿用户的财产和快递员建立委托关系了？那如果用户用户同意放你箱子，超时你要收费自然合情合理。现在争论点不应该是收不收费，应当是丰巢和快递员用第三方财产建立委托关系应当征求财产所有人的同意。

是快递员和快递公司没有征求你的同意 你不使用丰巢 就不会有所谓的超时费

引用 @默默的撒旦 发表的:
一组10w左右吧，室外钢板要求比较高

兄弟，这点钢板10万。。。你这样，你给我10万，不算软件，这柜子我一模一样给你两组好吗

毁灭吧 累了

引用 @步行街MVP 发表的:
为什么这个费用要客户要买单呢

说了这么多听不懂是吧？目前三通一达的快递费支撑不了送货上门，要送货上门找顺丰去，以前是便宜，但不代表一直便宜，很简单没有了蜂巢，快递必然提价，到时候你就知道了

两头吃肉装穷鬼？资本这是都是滴滴学的啊，滴滴也嘴里喊着亏损，实际上早就拿出上百亿去投资了几十家公司。

你倒是退啊？没你之前快递也照收

引用 @NEID 发表的:
丰巢这次就是利于不败之地，用户不愿意交钱，倒逼快递公司交钱，快递公司为了降低人工成本，不得不接受丰巢，然而快递亏得钱会从商家那里拿，商家快递费涨了，商品费用也要涨，最后付款的还是我们这些韭菜🤔

那就让快递费涨，再让商家涨价，我还巴不得他快递费商家涨一些，送货上门。丰巢倒闭算了

引用 @kongkong365365 发表的:
国人真是白嫖习惯了 人家作为一个企业 利润第一 要不怎么生存 何况是12小时之内是免费的 超过才收费

因为丰巢恶心，一些快递员又没脑子，最后就是道德绑架到了消费者身上。

引用 @小刀曲 发表的:
菜鸟很难覆盖到就在你家小区楼底下

还好我家楼下有菜鸟

引用 @sunyatoo 发表的:
好像京东前期也是一直亏损来着。前期硬件的投入本来就免不了花钱，市场竞争，你做不了自然有人来做，优胜劣汰，你看丰巢他愿不愿意卖？

丰巢赶紧退，我就算正常免费存哪里，3天以后开始收费，靠广告投放也有的赚。

这位高管提到的成本应该还有一项他不敢说的，就是员工工资。

赶紧滚出市场。！！！

引用 @花花美人 发表的:
扯淡 全国几十万快递柜 几个程序员就够了

我在虎扑看笑话

引用 @只要干不死就往死里干314 发表的:
别，你只代表你自己，别一刀切！

给你点回来一个

引用 @十元里美能有多美 发表的:
给你点回来一个

谢谢认可

引用 @只要干不死就往死里干314 发表的:
谢谢认可

对丰巢的需求是具备多样性的，我不喜欢不代表你不喜欢

引用 @卢化詹姆斯 发表的:
随后就是快递员辞职潮 然后快递费涨 然后中国人就可以享受到人权了 送货上门 不过肯定也要付出相应的人民币

不符合市场就退。市场竞争就是这样的

引用 @十元里美能有多美 发表的:
对丰巢的需求是具备多样性的，我不喜欢不代表你不喜欢

是的，需求是相互的！

那就退出呗 少了谁地球都照样转

还威胁退场？分分钟有人代替他做这个“亏本买卖”

引用 @嗯啊哦哈 发表的:
不盈利你别干啊？咋滴，慈善企业？

大部分公司头几年都是不盈利的，像视频收费的腾讯，爱奇艺这些。或者共享单车，还有滴滴，还有外卖行业，头几年都是亏损的，为了抢市场，积累客户，等你们用习惯了，市场份额占领够了，自然要开始盈利了。丰巢目前是最大的快递柜公司，你可能可以不用它，但是一部分人已经习惯使用它。

引用 @钻地炮 发表的:
还威胁退场？分分钟有人代替他做这个“亏本买卖”

之前那些个快递柜品牌纷纷都倒闭了 都没坚持下来 因为啥 不还是不赚钱吗 赚钱会倒闭吗

那就赶紧退出市场

那你赶紧退出阿，自然有人替代你，千万不要觉得消费者离不开你，流量是你生存的根本。没有消费者的流量，所有的故事都讲不下去

引用 @kongkong365365 发表的:
国人真是白嫖习惯了 人家作为一个企业 利润第一 要不怎么生存 何况是12小时之内是免费的 超过才收费

快递员不付费？？

引用 @美洲豹snake 发表的:
国内企业的财报也能信的吗😂

信你在这编？

故意的吧，这口气，准备卷钱跑路了，烂摊子扔给股东？

引用 @用户1320386792 发表的:
反正以后就直接让送到家呗，嗯，不在家有情况就改约时间派送，看看快递公司的成本会增加多少，效率差了多少

这个成本在快递公司身上，最后自然会摊到网店，然后摊到消费者手上的。

引用 @十元里美能有多美 发表的:
我还是第一回看到有企业以“退出市场”威胁用户的。。。我人傻了

退了不还有蜜蜂箱之类的替代吗？那些应该不怕？

那就退啊

引用 @花花美人 发表的:
几千元吧 软件升级更不值钱 短信费 快递小哥包月 有的直接微信发 更没有成本

不懂就闭嘴吧

引用 @三米天涯 发表的:
你就是无知者无畏了。 这么简单的数字都看不出来的愚人，丰巢一直在赚钱的，这是丰巢自己给出的数据。 一个几万的柜子四年后亏一万多，也就是一个柜子四年赚了几万，丰巢有说明年把旧柜子全换了吗？也就是每个柜子大概五年回本，年收益20%，

哈哈你把我逗乐了

引用 @萝莉的大叔TD 发表的:
小区门口的各种可以寄放快递的小店已经饥渴难耐了

你们那儿不收钱？

引用 @就像一场电影原谅惨淡的票房 发表的:
你退出管我毛事。 本来我觉得放快递柜我能理解结果知道丰巢还问快递员收费，再收我一次费，我不干。

你不干就别网购了

引用 @面条的马甲 发表的:
两头收钱跟盈利有什么必然联系？？？

不如再向zf要钱，三头收费？看看这样后能不能盈利？

资本游戏，丰巢玩不起就别玩呗🐶

引用 @从咸阳出发 发表的:
你也不看看现在的派件量。最好以后快递必须送到家，到时你们就知道谁得优惠了。杠精只会说，我以后就去商场买，哈哈。

和派件量又有毛关系，件多了就多招快递员。怎么件多快递公司还不乐意，合着回到10年前的快递量快递公司还赚了。

引用 @用户1320386792 发表的:
反正以后就直接让送到家呗，嗯，不在家有情况就改约时间派送，看看快递公司的成本会增加多少，效率差了多少

想鸡儿多了，快递都倒闭了您自己出门买吗，想想地铁来回多少钱

最赚的是乙方，这种柜子几万，水分真大🐶

引用 @雨夜不卓 发表的:
那个上海的小区说一天只收十几块的场地费，丰巢光收快递员的钱就有240%的利润率，又没什么维护成本，丰巢和app还能投广告，亏个毛本

你不知道折旧费吧？电费，研发。初期肯定都是亏的

引用 @金州四点的半场三分 发表的:
话撂这了，谁不退谁孙子啊🐶

丰巢:爷爷！

退出就退出啊，当初谁请你来了吗

亏本？我信你个鬼哦

引用 @十元里美能有多美 发表的:
我还是第一回看到有企业以“退出市场”威胁用户的。。。我人傻了

一言为定，双喜临门

引用 @萝莉的大叔TD 发表的:
小区门口的各种可以寄放快递的小店已经饥渴难耐了

说的我想去开一家菜鸟驿站了

引用 @update1980 发表的:
顺丰基本垄断快递上下游了，要开始收割了，国家不管靠普通人去对抗人家可以打的你下半辈子没快递用

顺丰垄断？

引用 @萝莉的大叔TD 发表的:
小区门口的各种可以寄放快递的小店已经饥渴难耐了

算了吧。丢过一次你就知道那种地方不安全

引用 @小刀曲 发表的:
不收钱的 你老是去拿快递的 还得顺带买人家店里一点东西 另外还得一个个找快递 这不花时间吗 买东西不花钱吗 我也是搞不懂有些人的逻辑

我们这一块钱一个，而且丢了不负责，我丢过一次，后面速易递跟菜鸟驿站进来了就没人放了，话说速易递也收超时费吧怎么没人骂

引用 @战神迈克尔乔丹 发表的:
你不知道折旧费吧？电费，研发。初期肯定都是亏的

折个鬼旧，几万的成本投点广告2年应该就能回本了，电费包在十几块的场地费里，研发按丰巢这个铺设规模分摊到单柜根本不高，这东西功能又不复杂

引用 @战神迈克尔乔丹 发表的:
你不知道折旧费吧？电费，研发。初期肯定都是亏的

亏是单柜亏还是公司亏，这是个很重要的问题，单柜怎么看也不亏，至于公司为什么亏了，是扩张太快还是其他地方花的多得问他们自己了

引用 @雨夜不卓 发表的:
那个上海的小区说一天只收十几块的场地费，丰巢光收快递员的钱就有240%的利润率，又没什么维护成本，丰巢和app还能投广告，亏个毛本

要给老板发工资啊

超过12小时收费不是合情合理？

引用 @面条的马甲 发表的:
丰巢跟快递公司不是同个股东，不存在共同利益关系？快递员有没有因此减少我不知道，但是因为快递费的低廉，导致快递员每单收入过低，从而导致快递员需要提高派送效率来，以此提升派送单量来提升收入我是知道的

丰巢最大股东就是顺丰啊！

京东才是真有购物体验 一定送上门 家里没人才给你放京东快递柜！ 东哥这套组合拳是真的打到用户心里的！

引用 @sunyatoo 发表的:
好像京东前期也是一直亏损来着。前期硬件的投入本来就免不了花钱，市场竞争，你做不了自然有人来做，优胜劣汰，你看丰巢他愿不愿意卖？

京东也有快递柜 一套组合拳

引用 @十元里美能有多美 发表的:
你要是别的科技领先型企业我就算了…你一靠快递红利拿个铁柜做些微互联网改造本身没什么科技含量只要一退出市场，大把人等着吃掉…还搁着我要退出市场吓唬谁呢…

用老话说，一个投机倒把在中间赚差价的，还把自己当根葱了。还提出什么上门服务，快递本来就是送上门的好嘛。

我有个疑问 你丰巢凭什么把我快递锁起来？？谁让你锁的

那就退吧

那就退出吧…你不做也会有别人做

让市场调节不就行了

引用 @临沧老杨 发表的:
蹲办公室的工资高吧！和美团，滴滴一个样！

老哥上班体力消耗太大了？

引用 @艾玛你真能 发表的:
顺丰垄断？

现在快递业还有谁能给顺丰造成哪怕一点点威胁

引用 @吊炸天的男人 发表的:
丰巢最大股东就是顺丰啊！

丰巢又不是只有顺丰快递用

引用 @dub_city 发表的:
家里没人别网购，家里没人去自取，家里没人别人代收，都是方法，以前没快递柜的时候怎么过来的？少了他蜂巢地球不转了？

以前没空调的时候大家还活过来了呢，不是少他不行，是会导致效率降低

那说明商业模式有问题，服务能力还是不行，成本水平不及竞争对手且无法向快递公司转移，关门吧。就丰巢这次风波的管理水平看，管理水平真的太烂了。

引用 @巴拉之熊熊 发表的:
快递柜最大的受益者是快递员和快递公司，因为提高了他们的配送效率节约了成本，所以理应快递公司买单。而对消费者是面双刃剑，便利了部分上班族，但牺牲了更多居家消费者的购物体验。

主要如果不向用户收钱，用户如果一直不取快递公司也扛不住啊

引用 @雨夜不卓 发表的:
那个上海的小区说一天只收十几块的场地费，丰巢光收快递员的钱就有240%的利润率，又没什么维护成本，丰巢和app还能投广告，亏个毛本

可能有的快递柜满负荷运转，有的快递柜被竞争对手打的长期空柜（我出差遇见过这种社区），有的社区进场费高。丰巢管理水平垃圾，做不到单机核算，做不好投资测算，所以亏损。

引用 @雨夜不卓 发表的:
亏是单柜亏还是公司亏，这是个很重要的问题，单柜怎么看也不亏，至于公司为什么亏了，是扩张太快还是其他地方花的多得问他们自己了

员工不用钱？

说得像是以前没丰巢我们就不活了一样

引用 @步行街MVP 发表的:
没丰巢前 还不是一样可以派送给我们

没这些破玩意之前都是送到家的，而且没人都会确定你几点到家

引用 @李太霄 发表的:
员工不用钱？

这东西2年没见过一次维修，维护成本低

引用 @李太霄 发表的:
以前没空调的时候大家还活过来了呢，不是少他不行，是会导致效率降低

扯吧，快递柜最大好处就是便宜快递公司 我西安的房子小区不许快递柜，都是送货上门，家里没人快递会打电话问，几点可以送，太晚了，我们小区边上有个代售点，1块钱保管费，没听说效率低 我上海的小区三个快递柜，都是问都不问就塞进去，有的自己取还要半天，最好小区把这些破玩意都弄走才好呢

那就滚啊！ 没快递柜的时候老子在家里收快递还不是舒舒服服的?

引用 @是敌别是狗 发表的:
你天天买私密的东西？不敢大大方方寄企业？

你买大米寄公司吗？

引用 @虎扑JR1860569509 发表的:
那这么说丰巢是胜负手？没有丰巢就会导致网购成本和物流费提高？

丰巢旨在解决最后一公里问题啊，社会效率确实提高了。

引用 @update1980 发表的:
现在快递业还有谁能给顺丰造成哪怕一点点威胁

四通一达都被干掉了吗。。。

丰巢的便利是快递员，不是收货人。

引用 @雨夜不卓 发表的:
那个上海的小区说一天只收十几块的场地费，丰巢光收快递员的钱就有240%的利润率，又没什么维护成本，丰巢和app还能投广告，亏个毛本

小区说的话你也信？

引用 @杭州城北徐公 发表的:
小区说的话你也信？

难道信你的？他说的假话丰巢不出来反驳？

菜鸟：鼓掌喝彩 我还没用力你就要退出了？

引用 @251204 发表的:
他是把扩张的成本全算进去了，所以说亏损

折旧，三费都不算当然赚钱

引用 @Asusa_24 发表的:
为什么快递多了快递费就要上涨，我们不是每一个快递都付了快递费吗？原来一个小区一天100个快递召1个人送，现在一天100个快递就召两个人啊。而且快递多了还能平衡掉人工以外运营成本的钱

你付的快递费是他方便的时候算出来的费用，如果需要每家送货上门成本就会上升，快递费就不是现在这个快递费了

引用 @雨夜不卓 发表的:
难道信你的？他说的假话丰巢不出来反驳？

成本哪里能只按入场费这么算。一个制药公司请了一大堆科学家建了实验室花了时间时间通过人体测试，然后有些铁憨憨说，我家里亲戚就是药厂的员工，一颗药5分钱都不到，利润1万倍，然后还真有人信了。反驳不反驳是选择问题，有些傻逼人不需要反驳。全球很多人质疑美国根本没有登月过，都是摄影棚演的，NASA到现在都没澄清反驳过。

引用 @李太霄 发表的:
你付的快递费是他方便的时候算出来的费用，如果需要每家送货上门成本就会上升，快递费就不是现在这个快递费了

上升我就找便宜的。比如天天。百世汇通

菜鸟驿站笑了

引用 @李太霄 发表的:
主要如果不向用户收钱，用户如果一直不取快递公司也扛不住啊

扛不住赶紧倒闭！自然有人接替 扛不住怪消费者不行？我尼玛了

引用 @午夜守大门 发表的:
扯吧，快递柜最大好处就是便宜快递公司 我西安的房子小区不许快递柜，都是送货上门，家里没人快递会打电话问，几点可以送，太晚了，我们小区边上有个代售点，1块钱保管费，没听说效率低 我上海的小区三个快递柜，都是问都不问就塞进去，有的自己取还要半天，最好小区把这些破玩意都弄走才好呢

首先这是你的个人情况，对大部分上班族来说就是需要快递柜的 其次，方便快递公司也是方便用户，如果快递公司成本下不去，快递费也下不去。

引用 @雨夜不卓 发表的:
这东西2年没见过一次维修，维护成本低

不是维修啊，丰巢这么大个公司总有员工的吧，开发营销运营行政

你退呗

引用 @李太霄 发表的:
首先这是你的个人情况，对大部分上班族来说就是需要快递柜的 其次，方便快递公司也是方便用户，如果快递公司成本下不去，快递费也下不去。

你是顺丰的？那菜鸟还不收费呢 我支持顺丰倒闭！圆通搞个快递柜就不能用了？还能支持小公司发展 涨价了你去开个李哥快递 就很简单你低价竞争 难道我们不用你的？

引用 @铁混子王 发表的:
上升我就找便宜的。比如天天。百世汇通

这是整个行业的问题，不是单个快递公司的问题

引用 @李太霄 发表的:
这是整个行业的问题，不是单个快递公司的问题

我说了。总有人会低价竞争的 你们都卖10块 我质量差点卖8块

引用 @李太霄 发表的:
首先这是你的个人情况，对大部分上班族来说就是需要快递柜的 其次，方便快递公司也是方便用户，如果快递公司成本下不去，快递费也下不去。

快递柜方便的只是公司，大部分买东西都会算好时间，大部分都是卡周六，周天的，网民也不傻，买东西也会看看时间 其次，快递柜本身就没啥成本