[直观点]丰巢高管回应快递柜超时收费 ：不收费就只能退出市场，你们怎么看？

我们这边有丰巢，但是离得远，大家都基本不用 一开始菜鸟驿站一家独大，每天都爆满， 对有些快递态度就差了。。 然后中通自己就出去租了一个小店，搞了一个快递超市对飚菜鸟驿站，韵达马上加入了他家 再过一段时间，天天快递这种小的也自己出去找店了。。。菜鸟反而只剩下圆通跟着他了，还有就是顺丰京东这些送上门没人在家的，会指定放菜鸟。。 这三个代收点都是免费放的，况且相比丰巢，多了房租，人力等等，不也活的好好的。。。 丰巢想要涨价，这个是要和快递谈的，而不是收我们的钱，我们又不是主观上要用这个丰巢。。。 无论包邮不包邮，我们的钱里面只包含快递费， 不包括丰巢使用费。。丰巢凭什么问我们要钱。 使用丰巢是快递公司的事，要快递公司出钱。 市场从来不缺人。。。 丰巢做大了就想收割，可惜现在已经不是从前了，大家都聪明多了。不吃这套了。。 丰巢要退就退呗。。正好给大家多提供点机会。 疫情期间，那些个快递一起在小区门口摆摊， 大家互相帮忙看着，这么困难都过来了。。 现在还愁没地方没人帮忙代收快递吗？？？

引用 @雨夜不卓 发表的:
那个上海的小区说一天只收十几块的场地费，丰巢光收快递员的钱就有240%的利润率，又没什么维护成本，丰巢和app还能投广告，亏个毛本

人说了，租金1年好几千，硬件好几万。 好了，一般说好几千的，肯定不会超过6000的，不然就奔着一万去了，我假如定义这好几千就6000吧，够多了吧，9000/365=16元。快递柜好几万，那就6万吧，这快递柜用个六年没问题吧，起码目前用了两三年我还没见他们换过，每天27.4块，合计两者43.4块。 之前上海那个小区简单核算，认定一个快递柜平均有36块的收取快递员的钱，广告算个4块一天应该没多算吧，再收一波用户的。。。。感觉是要发财

你烧钱，你推广告，你占小区优质地段设点的时候，你咋不说要退出市场。。。

我们小区除了蜂巢还有速递易和富有收件宝...

这个高管说话管用吗？要不丰巢退出，要不他离职？

引用 @火星菠萝小子 发表的:
算法不一样 电费场地费是边际成本 总成本是要算上柜子的，而且如果节约了这些柜子相当于赔手里了 —————————— 240%这个数字就是尽可能往多了算的 是基于很多假设的，比如 “既然你们说“我国快递业务高速发展带来快递柜周转效率的问题”，那可以理解为现在快递柜是满负荷运转的，即使每个格子周转率一天只有一次，单个快递柜80格，取快递员支付费用三档的中间值0.4元/单计算，每天收入至少为36元。” 里的一天周转一次，就是个很强的假设 丰巢的意思明明是现在没有高效运转，所以希望通过收超时费来高效运转。
写这种东西是有技巧在里面的 —————————— 可以支持某一方，但不能真当里面什么都百分百正确吧 而且，主要问题是“未经收件人允许放柜子”吧。 至于什么“两头收钱”、“一鱼多吃”本身根本就没有问题，重点是这个钱收得是否合法合理。不合法合理的，“一鱼一吃”也是不对的

核心其实是12小时这个限制是否合理，或者说是否被业主所接受。因为非公共场所的定价随服务方自定。寄存业务按寄存时长收费合理合法，如果有具体的违规违约的地方，这小区业主也不用写这么长小作文来博舆论了，直接写一句违反协议第几条，现处以断电措施就行了。

引用 @只要干不死就往死里干314 发表的:
别，你只代表你自己，别一刀切！

真不需要一小区三个蜂巢 快递员随便放 哪回都走好远

引用 @只要干不死就往死里干314 发表的:
别，你只代表你自己，别一刀切！

菜鸟驿站🐛

我觉得是不是企业管理水平不够。。

引用 @小小埋汰孩 发表的:
突然感觉，丰巢让快递坑了呢，，意见最大的不是收费问题，是快递一声不吭就放到了快递柜？？

本来就是这问题。 停车场收费头3小时x元，之后每小时加收y元，没人会觉得收费不合理。 快递柜只是提出了同样的收费制度。 但是，这个头12小时，是问快递员收的，之后的12小时加收是问客户收的，这就是矛盾所在。

引用 @火星菠萝小子 发表的:
算法不一样 电费场地费是边际成本 总成本是要算上柜子的，而且如果节约了这些柜子相当于赔手里了 —————————— 240%这个数字就是尽可能往多了算的 是基于很多假设的，比如 “既然你们说“我国快递业务高速发展带来快递柜周转效率的问题”，那可以理解为现在快递柜是满负荷运转的，即使每个格子周转率一天只有一次，单个快递柜80格，取快递员支付费用三档的中间值0.4元/单计算，每天收入至少为36元。” 里的一天周转一次，就是个很强的假设 丰巢的意思明明是现在没有高效运转，所以希望通过收超时费来高效运转。
写这种东西是有技巧在里面的 —————————— 可以支持某一方，但不能真当里面什么都百分百正确吧 而且，主要问题是“未经收件人允许放柜子”吧。 至于什么“两头收钱”、“一鱼多吃”本身根本就没有问题，重点是这个钱收得是否合法合理。不合法合理的，“一鱼一吃”也是不对的

不是很强的假设，那个小区提出不赶丰巢离开的条件是将12小时收费变成24小时，丰巢不肯，很明显丰巢是想要1天周转2次而嫌弃1天1次，所以假设1天周转1次的假设我觉得没问题

引用 @佛陀de睫毛膏 发表的:
菜鸟驿站🐛

菜鸟驿站🐛

引用 @从咸阳出发 发表的:
你也不看看现在的派件量。最好以后快递必须送到家，到时你们就知道谁得优惠了。杠精还会说，我就去商场买，哈哈。

我管你那么多呢 涨价我就用天天 你们都涨价。小公司低价不就求生存了？着急用贵的不着急用便宜的 很多JR这都想不明白 天天快递。百世汇通 宅急送。宅急送还可以

丰巢公众号头条160万一条，之前是不愁卖的。

引用 @萝莉的大叔TD 发表的:
你以为他们保管不收钱？只是把快递员给蜂巢的钱给了他们，丢件他们肯定要负责

既然都愿意选小区大爷大妈，为何不要24小时可以取件的丰巢，安全性跟隐私性还高多了。

太好了，赶紧滚

引用 @dangerdave 发表的:
这几年亏本是肯定的，一个柜子成本几万，满负荷运作一天也就回本几十，再扣掉十几块场租和未知的维护费用，要好几年才能回本。

手机app还有丰巢贵屏幕投放广告，而且几乎没有维护成本，柜子几万块的固定支出之后就是纯赚钱

哎呀好心痛， 好舍不得啊。呜呜呜~~

这么亏 赶紧退出市场吧

退吧，多大点事儿啊，希望路口能宽敞点。

引用 @花花美人 发表的:
几千元吧 软件升级更不值钱 短信费 快递小哥包月 有的直接微信发 更没有成本

软件升级更不值钱？？？你跟我说说这套系统需要多少软件开发人员？短信通知是丰巢发的，快递小哥根本不知道你的取件码。微信发也是你微信绑定了丰巢，这里面也是丰巢开发，维护，总不能是微信帮你做的吧？不需要成本，写代码的人不要钱？

引用 @从咸阳出发 发表的:
你也不看看现在的派件量。最好以后快递必须送到家，到时你们就知道谁得优惠了。杠精还会说，我就去商场买，哈哈。

好体谅快递员哦，你直接去快递站拿算了

少一个丰巢还会有下一个巢🐶

快退出市场，跟百度网盘一样快点的

退吧，我小区又不是没门卫，搞的没了你不行一样

超时费比存放便宜多了，去年给朋友放在他们小区快递柜一些东西。一小时一块钱。当时存放了5小时，快跟快递费差不多了

引用 @puma173w 发表的:
前期开发费用 现阶段设备铺设费用 应该是现在亏损的主因 单就现在已运营业务应该是赚不少 所以拿亏损说事儿就是糊弄人吧

运维成本也是一块儿 坏了要有人修 系统要有人开发升级 公司也得运营 这就跟开饭馆一样 消费者只付饭菜酒水的钱 但整个饭馆的支出都得从这来 一盘土豆丝成本也就三四块钱 卖十几二十块 饭馆才有得赚 卖八块他不就得亏了么

引用 @花花美人 发表的:
几千元吧 软件升级更不值钱 短信费 快递小哥包月 有的直接微信发 更没有成本

你真的是什么都不懂

引用 @面条的马甲 发表的:
各大银行投资部都有做具快递柜行业的盈利情况的调研，每年确实都是亏损。快递柜软硬件都要成本跟维护，小区进场也要收费，你看不见的未必就没有。按这种算法，芯片都是沙子做的，还卖这么贵，亏个毛本。

别说以前没快递柜放门卫室挺好，前段时间不让进小区放门卫也挺好

引用 @MaYo521 发表的:
免费代收的那里管你那嘛多啊

人家提供便民服务是为了吸引更多的顾客去买东西，如果啥也不管丢了东西不就是反效果？ 再说了，我们这小区小，小区大的便利店也多，分散下来一天没多少快递到便利店的。多问几次姓什么和电话尾号能混个脸熟没事聊几句对便利店来说更有好处。 甚至我这有些老点的小区里干的时间长了的便利店夏天晚上还免费提供象棋扑克小板凳小桌子再拉个照明让人休闲娱乐，自己也能多卖点瓜子香烟雪糕水果饮料。 小城市，人员流动性小，总还是有一些大城市不容易享受到的好处的。

引用 @tmac1109 发表的:
两头收钱还亏本，那要不要我买1斤黄金分你一半啊

高管:一言为定，可不能反悔了

只能怪自己没做好调研，客户是不接受这种模式的。说白了快递柜是个可有可无的东西，强制收费干脆就消失。

引用 @上帝的右手丶 发表的:
真不需要一小区三个蜂巢 快递员随便放 哪回都走好远

这不是需不需要多少丰巢的事情，说实在的，这就是快递员责任太大，太不负责了，在消费者不知情的情况下私自处理邮件，把基本的职责操守都丢在身后，快递员触犯消费者享受送货上门的权利，这种事情再遇到就该投诉快递员！

引用 @面条的马甲 发表的:
软件升级更不值钱？？？你跟我说说这套系统需要多少软件开发人员？短信通知是丰巢发的，快递小哥根本不知道你的取件码。微信发也是你微信绑定了丰巢，这里面也是丰巢开发，维护，总不能是微信帮你做的吧？不需要成本，写代码的人不要钱？

说的这么好，丰巢给你钱了吗？丰巢要是运营不下去，真就是活该

引用 @嗯啊哦哈 发表的:
不盈利你别干啊？咋滴，慈善企业？

所以他现在收钱了，不做慈善了

引用 @只要干不死就往死里干314 发表的:
你错了，明显是快递员责任更大，快递员把你的邮件存放丰巢，丰巢向快递员收取保管费正常啊，丰巢给予消费者12小时待取时间，超时收费也正常，不正常得是快递员在你不知情的情况下私自把邮件存放丰巢，这就很不正常了，你不同意的话可以要求快递员送货上门，这样就可以避免这种情况，快递员不送的，你直接举报投诉就完了，很管用，现在我的快递每次给我送货上门，快递员的职责操守相比以前下降太多了，消费者没必要惯着他，毕竟人人都不容易，你体谅他，谁又体谅你呢！

丰巢是服务于快递员的，那不赚钱去找快递员啊，找用户干什么

引用 @萝莉的大叔TD 发表的:
小区门口的各种可以寄放快递的小店已经饥渴难耐了

是啊，我这边的妈妈店，都不收钱的，腾个几平米放快递，能提高不少客流量

引用 @雨夜不卓 发表的:
那个上海的小区说一天只收十几块的场地费，丰巢光收快递员的钱就有240%的利润率，又没什么维护成本，丰巢和app还能投广告，亏个毛本

他的亏本应该是前期的大量投入 往后摊薄成本肯定赚 如果真不赚钱就退出 我双手赞成

这些企业砸钱抢占市场，最后入不敷出就要消费者买单？有这样的道理吗？那瑞幸咖啡强制消费者买咖啡，一杯30元好了。。。

引用 @xiongbacn 发表的:
别说以前没快递柜放门卫室挺好，前段时间不让进小区放门卫也挺好

本来就应该立法作为小区配套，由政府牵头来做成公共服务设施，替换以前的信报箱。随着快递业务的发展，人群密集场所配套快递寄存柜是大势所趋。小的小区门卫还可以放得下管的过来，大的小区肯定要专人专地进行处理，这个支出最终落到业主的物业费里

引用 @tmac1109 发表的:
两头收钱还亏本，那要不要我买1斤黄金分你一半啊

一言为定，双喜临门

引用 @dangerdave 发表的:
这几年亏本是肯定的，一个柜子成本几万，满负荷运作一天也就回本几十，再扣掉十几块场租和未知的维护费用，要好几年才能回本。

他这个铁皮柜子几万块我觉得有点胡说八道了。。。软件开发是会贵一点，但开发完成后就无限摊薄了。光就这么个铁皮柜子，几万块，忽悠谁呢。。。

引用 @骑扣瓦妮莎 发表的:
丰巢的前期免费政策把我们本地的快递柜企业干趴了，现在垄断了就来收割了。

垄断之后进行收割这种商业操作不是很正常么？不这么操作的商家是因为没能力垄断。

引用 @Travis91 发表的:
这亏不亏本纯看账目怎么做，已经投放使用的快递柜没后期费用，亏损明显就是自己疯狂扩张投放新的快递柜造成的

维护和软件升级，通信费用，相关团队人员成本。亏钱应该是真的。我是觉得把12小时免费换成24小时比较靠谱。

引用 @xiongbacn 发表的:
别说以前没快递柜放门卫室挺好，前段时间不让进小区放门卫也挺好

量少是没问题，量多了全堆地上要找半天，时间一样是成本，双11后面十几天就这样，丰巢装不下，快递员又都不送上门，每天收到短信后要去翻半天。

我以为你是来统一投票的，我也以为你能成功，结果不行

引用 @周一清晨ben 发表的:
建立一个体系是需要时间的。

如果公司赚不到钱，用户也不愿意出钱的商业模式说明根本就是错的。市场竞争下总有人会找到正确的商业模式。如果怎样都无法赚钱那说明这个产业就有问题，参考ofo，自然会消亡。

有本事就退啊，谁怕谁啊

快递柜出现是解决谁的问题不知道吗？貌似是你们自己为了解决快递员收发不便的问题吧？你们解决了客户什么问题嘛？相当于现在是要用客户的钱去解决你们快递行业自身的不足？天下还有这等好事？ 另外公布一下快递柜的支出、收入看看？几万的采购成本、进场费几千，貌似采购的东西算固定资产吧？你居然把固定资产算成每年的运营成本？你广告费一年不到一万？

引用 @嘴强王者拉瓦尔鲍尔 发表的:
丰巢是顺丰联合几家快递公司搞得，要推也是jd，淘宝之类来推

顺丰把其他家的份额买下来了，现在就是全顺丰的，不然也不会突然收费

我还想用，拿快递方便点，不用在一堆堆里面找了

关了算了，还有菜鸟驿站呢

真退出信不信另外来个人性化的快递柜入场

引用 @榜一 发表的:
是的，我也不知道亏在哪里(难道几天换个箱？？)

没办法。领导要千万年薪，差旅报销呢

引用 @tmac1109 发表的:
两头收钱还亏本，那要不要我买1斤黄金分你一半啊

有这玩意之后，我家的快递老是放在500米外的蜂巢快递柜，投诉还不管用，每次都要跑到马路对面拿。

就我个人而言，快递柜很方便，如果超时12小时收费1块钱，我还是很能接受的。当然，最好贵重些的物品快递员能提前打个招呼再放更好

引用 @雨夜不卓 发表的:
那个上海的小区说一天只收十几块的场地费，丰巢光收快递员的钱就有240%的利润率，又没什么维护成本，丰巢和app还能投广告，亏个毛本

投入不是这么简单的算的、 丰巢确实是在亏钱。。。 超时不取收费其实还好。 主要是两个方面： 1：有了丰巢后除了顺丰的快递员会打电话会送货上门，其他快递员基本电话都不打直接扔丰巢。 2：12小时就超时，时间太短了。

引用 @tmac1109 发表的:
两头收钱还亏本，那要不要我买1斤黄金分你一半啊

在你收用户钱之前 你就在运营了 而且你还一直在收快递员的钱 如果不收取件用户的钱你就开不下去 那不是用户的问题 也不是钱的问题 而是你自己能力的问题

退，他敢退自然有人接这香饽饽，双向收费，还有广告这些，吃香别太难看

我感觉放门口小卖部挺好的啊，有合作，登记有序，凭身份证取，偶尔再消费一下，双赢。为啥非要放柜子

自从雀巢开始收费。我家小区的小鸟驿站都扩充门面了🤣

引用 @daimens 发表的:
人家提供便民服务是为了吸引更多的顾客去买东西，如果啥也不管丢了东西不就是反效果？ 再说了，我们这小区小，小区大的便利店也多，分散下来一天没多少快递到便利店的。多问几次姓什么和电话尾号能混个脸熟没事聊几句对便利店来说更有好处。 甚至我这有些老点的小区里干的时间长了的便利店夏天晚上还免费提供象棋扑克小板凳小桌子再拉个照明让人休闲娱乐，自己也能多卖点瓜子香烟雪糕水果饮料。 小城市，人员流动性小，总还是有一些大城市不容易享受到的好处的。

是吗？我所在的好多城市，挺多便利店代收的，就算丰巢的存在还是有挺多带收的，免费代收和收费代收的明显有区别，收费代收基本他们亲自动手给你找快递。免费代收，看你个脸熟的基本你自己随便拿，不认识的最多问两句。 每到双11或者一些其他日子。多多少少都会出点问题。基本都是拿错快递。拿错快递基本都是快递员倒霉，店家基本不会付责任

引用 @比雷迪克还要科沃尔 发表的:
我觉得没必要过度攻击丰巢，因为就算丰巢倒闭了，快递就能送到家门口了？在我印象里，前几年丰巢不流行的时候，快递也是送到收发点，拿个快递跑的更远。丰巢又不是和快递公司狼狈为奸，只是互相利用。把丰巢骂倒闭就能保证我们的快递送到家了？明显不是，纠结的点还在于怎么才能让快递公司保证把快递如约送到家门口。这明显是监管部门的锅，邮政的投诉渠道我试过，麻烦的要命。

而且国家邮政局还包庇、直接让你消案，我会让他报名字上来、让你纪委了解一下你工作作风问题。

引用 @步行街MVP 发表的:
你退出不影响我们

没任何影响 要么放菜鸟快递柜 要么快递员直接送上门 他不做 有的是人做

一没方便用户，二没让用户省钱，这么多人用还亏钱，现在还要收用户的钱，那就是这个商业模式不行呗，那你就应该退市啊。

引用 @步行街MVP 发表的:
你退出不影响我们

说实话是影响的，蜂巢没了，那边快递要送货上门必然加价，还可能加的更多

引用 @没有人知道的666 发表的:
丰巢是服务于快递员的，那不赚钱去找快递员啊，找用户干什么

？？？？？人家也没有强求快递员一定要存放丰巢呀，可以上门送货啊，你消费者自己不争取自己的权利，你怪丰巢？你真有意思，快递员在你不知情的情况下存放邮件给丰巢，你怎么解释？

退出吧

在一名业内人士看来，快递柜收费是迟早的事，但是目前的“槽点”是，不少快递员会习惯性地不给用户电话通知，就将快递放入快递柜，“不少用户就只能被动地超时，总的来说这不是快递柜一家的事，需要整个行业去努力。” 这就是矛盾冲突的地方，你要是和我打电话确认了，我不在家你给我扔蜂巢里，超时我认，因为是我选择的。我在家你二话不说扔蜂巢里，还收我费，我为什么要用你

引用内容被灭过多已被折叠

从来没丢过

一些人笨得只能被收割，根本搞不懂事情情况，丰巢退出也并解决不了问题。

引用 @荒石城的简妮 发表的:
蜂巢退出了还有鸟巢雀巢鹈鹕巢

没有卵巢?

理性看待，它不能说免费多少时间，而是快递员掏了前面的时间的费用。它还不如从头就付费，谁往里放谁掏钱。快递员没法送到手上，主动要求送到这里获得收货人的同意可以支付一天的费用等待被取。收货人需要延长时间则自己掏钱。它现在的问题是这里大多数客户都是它打着免费的名义骗来的，实际上一直都有人在掏钱只不过之前不是收货人在付而已。以前靠吸纳用户转投资者钱，现在投资者钱袋捂紧了不好骗了就想起自己用户的钱了，他们觉得用户付费天经地义但忘了这是他们用免费骗来的用户

滴滴不也说自己在亏钱吗，这钱都是谁赚了🐶

引用内容被灭过多已被折叠

给不给我钱这些都是事实。这世界没有不吃草又挤奶的牛。小区没有快递寄存点最终吃亏的是谁？还不是那些朝九晚九白天家里没人的业主。丰巢要是做不下去，以后就只能政府来做，当然了，还是拿你们纳税人的钱来做

快点拆掉，影响绿化

引用 @面条的马甲 发表的:
各大银行投资部都有做具快递柜行业的盈利情况的调研，每年确实都是亏损。快递柜软硬件都要成本跟维护，小区进场也要收费，你看不见的未必就没有。按这种算法，芯片都是沙子做的，还卖这么贵，亏个毛本。

所以退市挺好，到时候快递送到家门口。不能收的菜鸟驿站大城市没有吗？

再见，那就快递员送上门

引用内容被灭过多已被折叠

丢过快递的人多吗？我怎么没听说过

引用 @雨夜不卓 发表的:
那个上海的小区说一天只收十几块的场地费，丰巢光收快递员的钱就有240%的利润率，又没什么维护成本，丰巢和app还能投广告，亏个毛本

亏在它还要扩张付出的成本，收费就是让消费者给他们的扩张之路买单。唉，它还在不停地扮演弱者。

收费我没所谓，邮政的绿柜早就收了，不过他不说而已，总比快递员找不到人放门卫那里好

快递单位升级下系统，获取客户收货时间，准时出仓派送，根本没丰巢啥事。 这让我想起以前小区便利店代收快递，回头我取快递要收我1块钱，我立马打电话问，他就说不收了。

我们小区速递易也是一直收费的啊，每天都爆满没位置

要退出就快点，离了你一样不耽误取快递🐶

送你三个字 拜拜您咧

引用内容被灭过多已被折叠

丢了就赔呗

引用 @嗯啊哦哈 发表的:
不盈利你别干啊？咋滴，慈善企业？

为了拓宽市场，这种公司基本上快把融到的资败光了，再没有盈利模式的话很难继续融资，只能退出

引用 @步行街MVP 发表的:
你退出不影响我们

还是有影响的，不退出，快递员经常不通知你就给你把快递塞丰巢。退出之后，快递员没地方放说不定会给你送上门。美滋滋。

那就退出喽

请赶紧退出市场！！！！

引用 @好无语啊哎 发表的:
如果公司赚不到钱，用户也不愿意出钱的商业模式说明根本就是错的。市场竞争下总有人会找到正确的商业模式。如果怎样都无法赚钱那说明这个产业就有问题，参考ofo，自然会消亡。

那再建立一个雨巢最后还是要收费的

引用 @是敌别是狗 发表的:
你天天买私密的东西？不敢大大方方寄企业？

买不买私密的东西关你屁事？人家自己的东西买了寄家里有什么问题么

菜鸟驿站挺好

引用 @hopo股改完毕 发表的:
所以退市挺好，到时候快递送到家门口。不能收的菜鸟驿站大城市没有吗？

家里没人的时候，收件需求怎么解决？你有想过菜鸟驿站靠什么赚钱吗？一年的成本，菜鸟驿站可比丰巢高多了，并且菜鸟驿站的铺设要求更高，也就是他可以铺设的选址更少。

引用 @步行街MVP 发表的:
没丰巢前 还不是一样可以派送给我们

拉倒吧，别乱代表，我不在家时就放门卫那，我还怕丢件了，放丰巢起码安全，邮政的绿柜早就开始收费了，你不知道而已

引用 @雨夜不卓 发表的:
那个上海的小区说一天只收十几块的场地费，丰巢光收快递员的钱就有240%的利润率，又没什么维护成本，丰巢和app还能投广告，亏个毛本

反正以后就直接让送到家呗，嗯，不在家有情况就改约时间派送，看看快递公司的成本会增加多少，效率差了多少

不会以为现在的消费者还和以前一样好糊弄吧，没了谁地球都转

引用 @云马传奇 发表的:
是不是傻，蜂巢就是顺丰的

这个是真的不知道，但是顺丰可能是唯一给我送上门的快递了