上海中环花苑小区致丰巢公司的公开信，什么水平？

呵呵二字，已经不能概论我的看法

引用 @纯看球不追星 发表的:
蜂巢有微信提示的

意思是有很多人是需要快递员争得同意才能放的，而且为什么别人要关注蜂巢呢？我就不说蜂巢在这期间搜集了多少用户资料了！

正如有一位业主所说“如果放丰巢是征得同意的，由于我自己原因产生的超时费别说1块钱，10块钱我也付。”简直精辟，这句话我十分同意，我要放的，你收我钱天经地义，我愿意给。但tmd不经我同意随便放一个能放的柜，我还要跑很远去拿，然后还要给钱？这什么道理？（我住广州番禺祈福新邨，跨区放真的要走很远，我试过最远的走了差不多两公里，最后投诉了那个快递）

牛逼 有理有据 逻辑清晰

这信真牛逼。。。条理清除，逻辑清晰。这业委会里怕不是有个理工科博士。。。。

写得好，说出了大众的心声

引用 @ZYBM24 发表的:
互联网从业者干物业了吧这是

业委会成员大概率有互联网从业者加律师

引用 @Tracy一麦蒂 发表的:
意思是有很多人是需要快递员争得同意才能放的，而且为什么别人要关注蜂巢呢？我就不说蜂巢在这期间搜集了多少用户资料了！

我就是告诉你下。免得你错过。

丰巢以为就自己聪明，没想到是小聪明

感觉这个回击有互联网从业者帮助，还有律师和会计的影子🐶太狠了

引用 @清华大学人文学院院长 发表的:
给力嗷这信写的

这小区住的都是什么人……

边际成本都整出来了😂这物业写的真是各方面都有理有据

有理有据，令人信服

有理有据，支持

引用 @高瞻远瞩高山流水 发表的:
业委会成员大概率有互联网从业者加律师

确实，看着像个大公司怼的一样😄

干得漂亮

引用 @ZYBM24 发表的:
互联网从业者干物业了吧这是

小区里往往卧虎藏龙，律师，互联网等各个行业的人才合起来写一篇讨贼檄文还是可以的

引用 @纯看球不追星 发表的:
是蜂巢两头收钱惹怒了大伙。12小时就收费吃相不太好

给你个时间缓冲期，可能大家嫌弃时间少吧！

引用 @snickze 发表的:
应该是住着不少从事互联网的专业人事

和互联网有啥关系？

引用 @ZYBM24 发表的:
互联网从业者干物业了吧这是

里面有律师，有公务员，有从事新闻工作的吧🐶

引用 @ZYBM24 发表的:
互联网从业者干物业了吧这是

双向收费是真的恶心，我之前以为是快递员也不需要付钱的。

这才是有理有据有节，以后再有其他事按照这个标准来，看他们还瞎搞，哭穷

丰巢既然收了快递员钱了凭什么又去收收件人的？就因为占了个地放了个柜子？快递本来就该门到门，这个柜子是让快递员方便了，所以问他们收钱没问题，可作为收件人反而是享受的服务被降级了，降级也就算了，居然还要再出钱，丰巢应该可以进入反垄断打击范围了

引用 @佟主任 发表的:
这个物业公司真牛批，从经济学、社会学、法律各方面把丰巢安排的明明白白。何必呢？做错了就人，挨打就立正把自己刻画成弱势群体就能过关？ 都是靠网购挣钱的，既然通过“大数据”发现了上班族取件不方便的问题，就应该在先将客户作分类，再引导快递柜重度依赖者付费使用快递柜。而不是不分青红皂白，利用快递员提高派送效率的实际需求，诱使快递员将所有快递一股脑全放快递柜，自己再两边收钱。这么搞既激化了快递员和收件人的矛盾，又得不到快递员的人心，一天想的就是恰烂钱。这个事情现在已经把所有被迫去快递柜取件的收件人、快递员和物业都推到自己的对立面，你这钱还能继续挣下去吗？虽然不用动脑子的钱好挣，但是这个钱挣的长远吗？优化一下软件，把目标人群细化，将利润点放在重度使用者身上，对偶尔使用快递柜的人群合理化收费标准，尽量做到多赢，皆大欢喜不好吗？

是业主委员会

有理有据，令人信服

引用 @李根号大航母 发表的:
干的漂亮，垃圾丰巢

就应该让垃圾丰巢倒闭，两头收钱心太黑了，有的人明明在家也给你塞到丰巢去了！

引用 @李根号大航母 发表的:
干的漂亮，垃圾丰巢

有理有据 令人信服啊

引用 @e诶TMac 发表的:
我公司做仓库出租的，出租给某卖鞋平台，日人员大概在400~600人，顺丰说谈一下丰巢，给出的就只有普通贩卖机的场地租赁金额含电费，领导没同意

兄弟哪个卖鞋平台啊 字母还是一家独大

引用 @skrskrHNB 发表的:
双向收费是真的恶心，我之前以为是快递员也不需要付钱的。

都要钱的。你要是放里面几天不拿，快递员就会再去出来再放进去。这种情况 ，快递员还要再付钱。等于是丰巢更赚

引用 @带带小坤坤 发表的:
所有的垄断市场到最后都是为了更好的收费，滴滴美团都是

所以说任何事物一家独大到最后对绝大多数的人来说都不是好事。

舒服，不妥协延长到24小时以后就不用这垃圾了，反正用不用对我没影响，我可是有花物流费的，快递员送上门本来就应该让你插只脚赚钱进来已经很不错了

引用 @勿留我孤身一人 发表的:
干的漂亮，只有发声，才能让丰巢做出改变

我倒希望丰巢继续一意孤行，早凉早好，对我们收快递的来说丰巢不但没必要还增加了麻烦。

每台快递柜平均每天的场地租金收入（含电费）就十几元，一年一个快递柜就要收5475块钱。 某人计算快递柜按满格计算，哪个公司或者餐馆能保持天天位置满座？ 不如你也让一步把场地租金减少一半，我相信丰巢肯定愿意改成24小时免费时间。

佩服佩服，上海人就是不一般啊，丰巢，以及背后的资本，全国客户如这个小区一般，你岂敢如此说收就收？

24小时免费还行，12小时有点不够

引用 @我还可以再瘦一点 发表的:
这个物业公开信的水平完全不像物业的水平啊

确实不是物业..是业委会

引用 @高瞻远瞩高山流水 发表的:
业委会成员大概率有互联网从业者加律师

关键是律师或者是高校的法学院老师甚至是法律从业者反正是有法律背景的。

卧槽，看完好想去上海感受大城市的气息，我们小区肯定写不出来这么有水平的。

引用 @ZYBM24 发表的:
互联网从业者干物业了吧这是

这文笔是产品或者运营。

引用 @老子倪客羊 发表的:
都要钱的。你要是放里面几天不拿，快递员就会再去出来再放进去。这种情况 ，快递员还要再付钱。等于是丰巢更赚

以前我只知道超过24小时，要收费1元。不知道快递员还要收一次费

我竟看完了

引用 @ZYBM24 发表的:
互联网从业者干物业了吧这是

蜂巢：这不撞枪口上了么这不是

这弄的有条有理的，看的真心舒坦！

引用 @skrskrHNB 发表的:
以前我只知道超过24小时，要收费1元。不知道快递员还要收一次费

反正丰巢恶心的一批。

说到本质了，一是不打招呼就丢快递柜，小区东西南北都有快递柜，你要放一个离得近的也行，放个大调角，你说气不气。二是快递收费未明示，因公外出回来后取件莫名就收费了，更可气的是还有打赏功能，我赏你个大耳光如何。

引用 @巴托梅乌不下课不改名 发表的:
小区里往往卧虎藏龙，律师，互联网等各个行业的人才合起来写一篇讨贼檄文还是可以的

真乃檄文如箭！

引用 @六路晓晨 发表的:
有理有据，令人信服，魔都牛逼，蜂巢垃圾。

小区就我家旁边🐶

引用 @带带小坤坤 发表的:
所有的垄断市场到最后都是为了更好的收费，滴滴美团都是

哈罗单车也是

引用 @李根号大航母 发表的:
干的漂亮，垃圾丰巢

这公开信写的太tm专业了，有理有据使人信服！ 我看丰巢还有b脸回复吗？ 不负责任的推测一下，丰巢本来想靠收费收割一波美滋滋，如果这个事情公关不好的话，后果可能是钱没挣到，信誉反而跌到谷底啊！ 此情此景，我只想说一声 耐斯！

建议很好！

引用 @只要干不死就往死里干314 发表的:
搞笑，你是丰巢老板凭什么道歉？明明是快递员没有征得消费者同意的情况下私自在丰巢存放邮件？丰巢没有威胁快递员存放邮件，明明是快递员想多劳多得而做出的不合理举动！

两头吃利还不捞？

有理有据，比起来各大论坛各钟喷子，简直高明的大学教授对乡村泼妇，顶一顶

我靠 这个业委会的材料员牛逼 有理有据 逮着揍 大写的服！

想必是法律相关从业人员写的吧，丰巢这下应该没法撒泼打赖了

引用 @亦舟yj 发表的:
两头吃利还不捞？

丰巢明目张胆威胁快递员存放了？

有理有据，多个角度出发怼丰巢。这文章可以拿来学习了。

就这样论坛里还有人觉得12小时合理呢

引用 @虎扑JR1465757955 发表的:
每台快递柜平均每天的场地租金收入（含电费）就十几元，一年一个快递柜就要收5475块钱。 某人计算快递柜按满格计算，哪个公司或者餐馆能保持天天位置满座？ 不如你也让一步把场地租金减少一半，我相信丰巢肯定愿意改成24小时免费时间。

业委会以快递柜满格计算已经算是保守估计了。据我所知我们这边大部分小区和工厂的快递柜都不够用，很多都是客户取走以后快递小哥又给存满了，基本上不存在长时间空格的情况。 而且一开始业委会是抱着丰巢标榜服务业主的宗旨让丰巢入驻的（事实上只是服务了快递小哥），一天十几块钱（含电费）的租金还要减免一半？看来你没搞清楚谁在掌握局势啊？是丰巢死乞白赖让业委会同意他们入驻，不是业委会非丰巢不可好吗？

这业主委员会专业

这水平 牛逼

引用 @只要干不死就往死里干314 发表的:
丰巢明目张胆威胁快递员存放了？

第一个，快递员希望提高效率不问客户是快递员的错。但是丰巢快递员的钱和客户的钱都要收，不恶心？其次，蜂巢本可以做到需经业主同意再放柜子的。但它没有这么做。因为这么做损害它的利益。我说的有问题吗？

这个业委会🐂

有理有据，辣鸡丰巢

引用 @巴托梅乌不下课不改名 发表的:
小区里往往卧虎藏龙，律师，互联网等各个行业的人才合起来写一篇讨贼檄文还是可以的

要是众业主肯齐心协力干一件事，大部分都能干成，尤其一些高档小区的

引用 @亦舟yj 发表的:
第一个，快递员希望提高效率不问客户是快递员的错。但是丰巢快递员的钱和客户的钱都要收，不恶心？其次，蜂巢本可以做到需经业主同意再放柜子的。但它没有这么做。因为这么做损害它的利益。我说的有问题吗？

你也不看看前因后果关系，首先是快递员的错，才导致后面的一系列问题，再说了，丰巢给了你时间缓冲期，超过规定时间再收取费用哪里不行？

有理有据，分析到位，很合适。

说的好 绝对不能惯蜂巢和快递这些毛病!!!

引用 @秀芹大妹子啊 发表的:
业委会以快递柜满格计算已经算是保守估计了。据我所知我们这边大部分小区和工厂的快递柜都不够用，很多都是客户取走以后快递小哥又给存满了，基本上不存在长时间空格的情况。 而且一开始业委会是抱着丰巢标榜服务业主的宗旨让丰巢入驻的（事实上只是服务了快递小哥），一天十几块钱（含电费）的租金还要减免一半？看来你没搞清楚谁在掌握局势啊？是丰巢死乞白赖让业委会同意他们入驻，不是业委会非丰巢不可好吗？

丰巢不入驻，快递涨费用，本来就是涨多涨少问题。 做生意啥叫死乞白赖？大家共赢而已，出场地咋不想降点费用？

引用 @李根号大航母 发表的:
干的漂亮，垃圾丰巢

这个文章还是有水平的

看完了，有理有据，水平很高！

引用 @snickze 发表的:
应该是住着不少从事互联网的专业人事

没错，我是马云，我就住在这里。

引用 @纯看球不追星 发表的:
蜂巢有微信提示的

征得同意和先斩后奏是有区别的

这论证论点论据，仿佛从肛门一眼看到了大门牙

引用 @锐雯的梦中情人 发表的:
院长如何评价这封信的文笔🐶

院长自愧不如🐶

引用 @ZYBM24 发表的:
互联网从业者干物业了吧这是

这是律所兼职开的物业公司，条理清晰，洞察秋毫，有理有据，令人信服！

其实最简单就是吃相有点难看了，你把12小时改成24小时，我估计还是会有人有意见（国情就这样，免费的一旦收费，无论必不必要都会被骂），时间改成一天，我觉得很大部分人都能接受，毕竟24小时的容错率要高太多了，12小时对于上班族来说，有时候下班到小区打个岔就有可能会超时，钱不多，但是会很郁闷~~~ 其实还有一点就是进场费，这个说实话，看物业，就像楼主提的这小区，一个快递柜租金加电费一年才5500，这价格说实话我很意外，感觉算低了，物业要价低的已经算稀缺品了~~

引用 @虎扑JR1465757955 发表的:
每台快递柜平均每天的场地租金收入（含电费）就十几元，一年一个快递柜就要收5475块钱。 某人计算快递柜按满格计算，哪个公司或者餐馆能保持天天位置满座？ 不如你也让一步把场地租金减少一半，我相信丰巢肯定愿意改成24小时免费时间。

首先，它上面说的很清楚，80个格子按每日周转率一次计算，就是一个快递柜一天周转80个快递。虽然不一定每个格子都占用了，但也有不少格子每天周转2次以上。并且我认为那么大一个小区，一个快递柜一天周转80个快递不是个很巨大的数量，特别是现在快递员很多都直接给你丢丰巢。 其次，文章中提到保守估计一天36的收入，240%的利润率，那就是场地费加电费一天在12元左右，这个场地费应该不贵了吧，一定要降到0你才满意吗？ 最后，文章中通篇表现出来的是业委会对业主利益的重视，本来丰巢是一个方便大家的东西，可以使大家不用担心快递到了人不在家的情况，但是现在丰巢不作为甚至有可能故意引导快递员把快递直接丢丰巢一步了事，那有些情况人就在家的怎么办？或者人家想当着快递员面验货的怎么办？目前的情况来看，就是丰巢不满足目前的利润率，想要继续从收件人身上榨取利润，展现出资本剥削的獠牙。

引用 @巴托梅乌不下课不改名 发表的:
小区里往往卧虎藏龙，律师，互联网等各个行业的人才合起来写一篇讨贼檄文还是可以的

这个讨贼檄文可以！！

引用 @ZYBM24 发表的:
互联网从业者干物业了吧这是

单单互联网从业者可写不出这么🈶️水平的东西来

这个小区这么猛的那

文章写的水平也太高了 有理有据

12小时有点短，免费时间延长到36-48后收费合适点

真牛逼，感觉屈才了，条理清晰，铿锵有力！

自打菜鸟驿站入住小区，小区的丰巢快递已经处于半停状态，几乎没人取件，顺丰自己的快递员都放菜鸟驿站

引用 @虎扑JR1465757955 发表的:
丰巢不入驻，快递涨费用，本来就是涨多涨少问题。 做生意啥叫死乞白赖？大家共赢而已，出场地咋不想降点费用？

丰巢不向收件人收费，也能够通过快递员那边获得不错的利润率，这样快递员可以轻松一点，快递费也可以不用涨，不是两全其美？ 然而现在的问题正如文章中所提的那样，丰巢不满足已经取得的垄断地位，想要继续扩展到更多的小区，所以需要从已垄断区域榨取更多资本来支持它的快速扩张。所以引起这次风波的根本原因我认为大概率是丰巢及其背后资本的贪婪本质

引用 @李根号大航母 发表的:
干的漂亮，垃圾丰巢

这写得也太好了…这哪是物业人员啊…这连互联网行业发展逻辑都一清二楚啊…牛逼啊

引用 @漂移过海 发表的:
就这样论坛里还有人觉得12小时合理呢

其实很正常。。。毕竟脑子不是人人有的

引用 @史蒂夫麦克马纳曼 发表的:
征得同意和先斩后奏是有区别的

我提醒人别错过收件信息。你搁这跟我讲道理呢！

业主有秀啊

引用 @帅的惊动胆 发表的:
兄弟哪个卖鞋平台啊 字母还是一家独大

改名字的那个

引用 @ken_h 发表的:
这年头最烂的招数就是假扮弱者博取同情

算账那段，真的杀人诛心啊。看之前不懂他们的运营，看完有点气啊。你TMD搞资本垄断，还要哭穷。当了婊子还立牌坊啊。咱不是说免费的就该鼓掌叫好，问题是免费我都会觉得服务不爽，结果还要收费？WTF！

引用 @李根号大航母 发表的:
干的漂亮，垃圾丰巢

这个写的太舒服了。。看着就舒服

业委会太善良了。。。

引用 @丫丫的丈夫 发表的:
要是众业主肯齐心协力干一件事，大部分都能干成，尤其一些高档小区的

在上海高档小区的 很多都是企业中层管理者以上

引用 @恋逆水的鱼 发表的:
是业主委员会

那这个业委会应该是有各方面专业人士的，所以真的够专业，就想看看丰巢后续的回应

家旁边的小区竟然上了虎扑😂

合情合理，有理有据，高素质回应

引用 @清华大学人文学院院长 发表的:
给力嗷这信写的

院长都点赞了