[热点话题]男孩充2万玩王者，腾讯退了一次，第二次不给退了

金华的傅大姐有个十三岁的儿子，玩王者花了两万块钱。 傅大姐说着说着哭了，她感到很心酸。她说儿子玩游戏乱花钱，已经是第二次了。去年3月的时候跟客服沟通，把钱退了(2000多)。 但没想到儿子最近又充了，金额高达2万。她咨询客服，客服说不给退了。大姐很无助，想让记者帮忙调解。 记者问小孩，上次的教训有没有反思过，小孩说，想是想过，但是记得不久，就一天。 大家觉得腾讯应该退吗？
[ 此帖被lindololita在2020-01-21 14:42修改 ]

一次两次没完没了，父母管教难真一点责任都没有吗？

13岁了，也不小了

会不会是父母想着反正能退，就让他充呗，过完瘾退回来就行？
我觉得腾讯退一次已经很不错了，第二次充完全就是自己没管好自己承担责任

退一次可以了 你家长也有责任啊 怎么让他接触到2W的

这小孩一天充了这么多次648，厉害了

有过一次经验了，第二次还能让孩子这么顺利的充了两万。。。。。。

这事都有责任，凭啥我要给你退全款

13岁，知道支付密码，退了一次还接着让玩，玩够了又想退，就真跟闹着玩似的

该

都是我舍不得买的皮肤，只买1块6块皮肤路过

花钱挨顿打吧再，这臭小子长长记性吧

没毛病，都这样人家不做生意了天天给你退钱玩？

引用 @全是我的 发表的:
一次两次没完没了，父母管教难真一点责任都没有吗？

这种父母的认知里哪里会有他们的责任哦，你高看他们了。

支持腾讯 退一次很负责了

你在游戏把逼装了，爽了，然后让腾讯退钱?人人都这样，腾讯也别赚钱了。自己不管好小孩，第二次就别想了。

引用 @小T不爱唱情歌 发表的:
都是我舍不得买的皮肤，只买1块6块皮肤路过

还没有赵云的过来打个卡

引用 @小T不爱唱情歌 发表的:
都是我舍不得买的皮肤，只买1块6块皮肤路过

你可以先充，玩爽了然后叫你家长联系腾讯客服 🐶

只舍得6块钱买个破皮肤，给女朋友才买99或者199的...

管不住赖谁

第二次还这样，我要是tx氪服我都怀疑第一次是不是框我的

引用 @全是我的 发表的:
一次两次没完没了，父母管教难真一点责任都没有吗？

父母管教不了小孩就别赖人家游戏，都退过一次了还不吃教训，挺无耻的

不是 就那么多皮肤 花两万是吧荣耀水晶全抽了?

为什么给手机他玩？为什么他能充这么多钱进去？第一次给你退了已经很负责了，自己不会管教那只能花钱学经验了！

故意碰瓷的 冲了一次还能让他再接触到2w?

不退

引用 @洛城机密X 发表的:
你可以先充，玩爽了然后叫你家长联系腾讯客服 🐶

然后我爹说什么，过了年才27，他还是个孩子啊

13岁？？？10年前我也向dnf里充钱，但哪里有退钱一说？？？

引用 @小T不爱唱情歌 发表的:
然后我爹说什么，过了年才27，他还是个孩子啊

哈哈哈，笑出声了

引用 @lindololita 发表的:
这小孩一天充了这么多次648，厉害了

肯定抽水晶了

引用 @halfamazing 发表的:
13岁了，也不小了

13岁还有啥不懂的

引用 @健壮的小OL娘 发表的:
会不会是父母想着反正能退，就让他充呗，过完瘾退回来就行？
我觉得腾讯退一次已经很不错了，第二次充完全就是自己没管好自己承担责任

这种父母反手还告你游戏影响我孩子学习奥

我草...我赶紧充一个去 玩腻了就说是我儿子充的 让腾讯退钱！！！

引用 @lindololita 发表的:
这小孩一天充了这么多次648，厉害了

这家人收入很高啊，一个月6w多的收入。

这都不反思自己的教育问题么

引用 @Young丶彡 发表的:
不是 就那么多皮肤 花两万是吧荣耀水晶全抽了?

全抽也花不了两万啊，这是被人起哄送皮肤了吧

第三次呢？5w吗？没完没了了？

双方责任，未成年充值不受限的？同理父母，怎么管孩子的。社会和企业有义务引导未成年人，但是你当家长的才是第一监护人和责任人啊

第一次还可以是疏忽，第二次呢？为啥不给孩子充值设限呢？第二次给退了，第N次呢？

管管孩子，救救游戏！

退一次就算了，第二次还想退想多了吧，还有为什么要把支付密码告诉小孩？

引用 @狼骑竹马来 发表的:
这家人收入很高啊，一个月6w多的收入。

支出更厉害，10万多。完全不差这2万啊。

关键是这游戏退款是不回收皮肤的啊，这再支持的话，不是支持白嫖吗

难怪王者今天更新了适龄提醒

退一次真的可以了，不能教育的事孩子也让企鹅干吧。

不该退，儿子该揍

退了那把买的皮肤也还吗

我觉得当初父母对我们的棍棒教育很有用，推荐这对父母用一下

引用 @德音不忘 发表的:
支出更厉害，10万多。完全不差这2万啊。

对啊，都散了吧

限制民事行为能力人，签订两万的买卖合同明显与他的年龄不相适应。监护人父母不追认的话，合同就是无效的，支持退钱。

一次可以了， 2次就过了
这波支持老马，我13岁时候，能接触20元，

玩游戏好像要实名认证

虽然腾讯吃相难看，但这事从人家公司角度来说一点没毛病，钱是自己充的又不是腾讯诱导或者强制你充的，退一次不行了还要退第二次？人家又不是做慈善的

引用 @lindololita 发表的:
这小孩一天充了这么多次648，厉害了

12月支出十万，收入6万。。。

达不到街薪的jrs还是多操心自己把。。。 [ 此帖被woshi007yy在2020-01-21 15:22修改 ]

第一次就不该退，就不会有第二次了

调解个锤子，父母作为监护人，是吃S的？

这几个皮肤不值钱啊 20000全搞水晶了？

引用 @健壮的小OL娘 发表的:
会不会是父母想着反正能退，就让他充呗，过完瘾退回来就行？
我觉得腾讯退一次已经很不错了，第二次充完全就是自己没管好自己承担责任

应该是这么个意思

引用 @hxjooo 发表的:
为什么给手机他玩？为什么他能充这么多钱进去？第一次给你退了已经很负责了，自己不会管教那只能花钱学经验了！

哎，你这么一说，可以把联通电信，还有苹果华为一起告了要赔偿哦🐶

这点皮肤英雄需要两万块吗😂

引用 @缥缈孤影 发表的:
有过一次经验了，第二次还能让孩子这么顺利的充了两万。。。。。。

说明他们这次涨的是退款的经验而不是如何遏制孩子乱花钱的经验。。

给孩子2w块他乱花自己没责任？不给钱不就完了吗，活该啊。

我也觉得可以不退了。为啥不改支付密码？为啥不取消这个卡的绑定，为啥不把绑定卡钱控制住？怪别人干嘛？自己责任更大

引用 @健壮的小OL娘 发表的:
会不会是父母想着反正能退，就让他充呗，过完瘾退回来就行？
我觉得腾讯退一次已经很不错了，第二次充完全就是自己没管好自己承担责任

管好支付密码就行 非得让孩子知道支付密码是什么鬼，我亲戚家小孩也是 无语

引用 @woshi007yy 发表的:
12月支出十万，收入6万。。。

达不到街薪的jrs还是多操心自己把。。。

这还只是微信的流水而已

引用 @健壮的小OL娘 发表的:
会不会是父母想着反正能退，就让他充呗，过完瘾退回来就行？
我觉得腾讯退一次已经很不错了，第二次充完全就是自己没管好自己承担责任

第一次退成功了，自己不改支付密码还是随意让孩子玩，我都能想到父母心态是啥
1.自己不想或者管不好孩子，正好游戏可以转移孩子注意力，那就让他玩，自己省事了
2.孩子玩游戏入迷后，成绩退步那就是游戏的不对，自己轻松甩锅
3.哎呀怎么还充了这么多钱？赶紧想办法
4.嗨，原来能退回来啊，那没事了，接着玩吧
5.又充钱了？没事再去找他们要回来
6.咋这次不行了？找电视台曝光他们！

家庭教育本来就出现问题 虽然年代不同了 但我小时候连看多一会TVB我爸都会板着脸 然后我妈就掺合着让我赶紧看完睡觉

引用 @Roerxl 发表的:
没毛病，都这样人家不做生意了天天给你退钱玩？

不止是这样，这两万到底是自己花了还是充到别人账号收了钱呢？

引用 @健壮的小OL娘 发表的:
会不会是父母想着反正能退，就让他充呗，过完瘾退回来就行？
我觉得腾讯退一次已经很不错了，第二次充完全就是自己没管好自己承担责任

不会的。越穷的人越不敢这么玩，容错率太低

引用 @健壮的小OL娘 发表的:
会不会是父母想着反正能退，就让他充呗，过完瘾退回来就行？
我觉得腾讯退一次已经很不错了，第二次充完全就是自己没管好自己承担责任

你咋知道父母是这样想的？浑孩子是真的难管啊

引用 @woshi007yy 发表的:
12月支出十万，收入6万。。。

达不到街薪的jrs还是多操心自己把。。。

不过这位大姐视频里说她在工厂工作，一个月三四千……

卡里没两万不就好了，我估计是腾讯觉得这是故意的，才不让退了

这种小孩就是傻子，13岁我已经帮同学代练和卖号赚点小钱了 根本不会花钱买皮肤

引用 @谈笑破长安 发表的:
一次可以了， 2次就过了
这波支持老马，我13岁时候，能接触20元，

我13岁读初二，我存了一年才存到20元。后来不小心把我表哥游戏机玩坏了，，我的20全赔给他了。真的是心痛啊。

第二次再发生家长的问题很大

引用 @健壮的小OL娘 发表的:
会不会是父母想着反正能退，就让他充呗，过完瘾退回来就行？
我觉得腾讯退一次已经很不错了，第二次充完全就是自己没管好自己承担责任

该退的一万次也得退，不服气就自己开发验证系统

有一说一，充了2万多我还没看到啥皮肤，不会是拿钱买英雄吧。。。

我是腾讯我会退，但我不是，所以别退🐶

引用 @白鹤梁水下博物馆 发表的:
你咋知道父母是这样想的？浑孩子是真的难管啊

密码可以改吧？另外孩子难管是父母教育的问题，没有孩子天生就是浑的

引用 @羽邪皇 发表的:
13岁，知道支付密码，退了一次还接着让玩，玩够了又想退，就真跟闹着玩似的

对对手也不公平，冲完装备把人打了，别人掉的分咋办

未满14周岁属于无完全民事行为能力。腾讯不退应该是违法吧

很正确啊，第一次给你退了，你要管好手机管好孩子管好银行卡，结果你还是都没管好，那就不退了

引用 @lindololita 发表的:
不过这位大姐视频里说她在工厂工作，一个月三四千……

他老公是厂长🐶

要是吃喝嫖赌挥霍了找谁要去？就欺负游戏是虚拟的呗

引用内容由于违规已被删除

这个是该退的？

我觉得腾讯没毛病啊

引用 @dfsdh 发表的:
对对手也不公平，冲完装备把人打了，别人掉的分咋办

王者买的皮肤能变厉害个鸡儿

引用 @没有感情的赚钱机器 发表的:
密码可以改吧？另外孩子难管是父母教育的问题，没有孩子天生就是浑的

就是，有些父母文化教育受限，也可能是打工的，根本不会教育孩子，我觉得不会那么让孩子任由他乱充值的，太高估父母了

引用 @dfsdh 发表的:
对对手也不公平，冲完装备把人打了，别人掉的分咋办

王者并不是充钱就能赢的游戏……

引用 @lindololita 发表的:
这小孩一天充了这么多次648，厉害了

而且我记得退回钱的时候，游戏内的东西不会回收吧？

站腾讯

这次找记者给退。下次充十万。然后找电视台？

不过看图片家长也还是有点钱的啊，就当买个教训吧。不然都觉得退钱理所应当，不反思下自己

引用 @dfsdh 发表的:
对对手也不公平，冲完装备把人打了，别人掉的分咋办

你认真的吗.....

退你妹啊，你耍我玩呢？

引用 @左手纸右手炮 发表的:
未满14周岁属于无完全民事行为能力。腾讯不退应该是违法吧

谁能保证这钱是这个小孩冲的？

本身就是你监管的责任，第一次退给你已经是良心了，还来？还找记者曝光，不要脸