[热点话题]男孩充2万玩王者，腾讯退了一次，第二次不给退了

那就不给他钱充值就行

引用 @健壮的小OL娘 发表的:
会不会是父母想着反正能退，就让他充呗，过完瘾退回来就行？
我觉得腾讯退一次已经很不错了，第二次充完全就是自己没管好自己承担责任

确实第一次是可以退的

引用 @二院梅威瑟 发表的:
真的，这是真牛逼，我打了电话永远在等待，永永远远

冲了两万，心悦二，电话随便打

儿童过度消费，我想应该有法可依

引用 @SUIYEHZ 发表的:
说反了，所有孩子天生都是浑的，后天的教育才让他不是熊孩子。

这就说到性本善和性本恶的问题了

用苹果啊，随便退

引用 @用户1555245649 发表的:
最牛逼的是，腾讯客服竟然能找到？

4008812345心悦电话。一般都能找到，只是找他们并没有什么卵用

哦，退了一次还没吸取教训，还让孩子知道支付密码也是醉了，我觉得退了还有第三次

引用 @万年火蜜 发表的:
我都不知道王者荣耀怎么能花到2万

一颗水晶2000块 很快的

引用 @健壮的小OL娘 发表的:
会不会是父母想着反正能退，就让他充呗，过完瘾退回来就行？
我觉得腾讯退一次已经很不错了，第二次充完全就是自己没管好自己承担责任

确实，而且父母疏忽还要腾讯买单，买完了还要再买，这人家不傻

凭啥退，商家让你逗着玩的吗

退个鸡儿，孩子知道支付密码就尼玛离谱。

引用 @小比你再皮 发表的:
13了 又不是什么都不懂，现在的小孩10岁比你当初二十懂的可能都多 家长的问题非得腾讯买账 我是觉得一次都不能退。无民事行为能力人年龄我真的觉得该改了

你觉得改那就改呗，人家法律都规定不是完民，你要你觉得我们也木有法啊，但人家现在确实不是啊，确实这理由腾讯稳赔的啊

引用 @缥缈孤影 发表的:
有过一次经验了，第二次还能让孩子这么顺利的充了两万。。。。。。

是的，孩子已经有过一次充钱的经验了🐶
有过经验又没教训，肯定再朵充点

关键上买完这一堆都是白板英雄啊

为什么腾讯有客服？我怎么死活找不到腾讯人工客服？

不给退，自己活该

别老打着孩子小的借口，他觉得能要回来，就还这么干。
我是不是也让我弟弟给我充游戏，我爽完了，然人家给我退回来。

引用 @Ju花好养 发表的:
王者买的皮肤能变厉害个鸡儿

13岁了，按王者的难度而言可以理解为游戏操作和意识可以达到水准之上，然后发现你开个小号打到黄金局，就只有那几个基础英雄带着二三级的铭文可用，对面突然冲过来一个满级铭文（相当于一开始就多半个大件）的数值超标英雄把你暴揍一顿。而且不是有人做过统计吗，其实王者要做到全英雄（除了不知火舞这样的，都至少带一个皮肤）满主流铭文只要花一万出头，大头还出在武则天身上，经常玩的话，靠攒金币钻石等花得钱要少得多，这两万花得就很离谱

第一次是无知，第二次就是故意的！

引用 @健壮的小OL娘 发表的:
会不会是父母想着反正能退，就让他充呗，过完瘾退回来就行？
我觉得腾讯退一次已经很不错了，第二次充完全就是自己没管好自己承担责任

愚我一次，其错在彼；愚我两次，其错在我

你不给他冲，没钱。他怎么冲？自己监管的问题。要是赌场里面输了钱有能退的吗？

引用 @万年火蜜 发表的:
我都不知道王者荣耀怎么能花到2万

英雄都用点券买的吧

引用 @会飞的樱桃小源子 发表的:
退一次可以了 你家长也有责任啊 怎么让他接触到2W的

我10岁出头，用帮我奶奶买酱油找零下来的几块钱买几包辣条就开心的不行了。。

腾讯要是在情分点，就拖久点在给他退，让他长长教训，当然本分不退也可以理解，毕竟也给退过一次，反正不可能有第三次退给他们

引用 @WE战队 发表的:
🐴:来南山法院对线。

南山必胜客闹着玩的

引用 @潘达伍 发表的:
第一次退成功了，自己不改支付密码还是随意让孩子玩，我都能想到父母心态是啥
1.自己不想或者管不好孩子，正好游戏可以转移孩子注意力，那就让他玩，自己省事了
2.孩子玩游戏入迷后，成绩退步那就是游戏的不对，自己轻松甩锅
3.哎呀怎么还充了这么多钱？赶紧想办法
4.嗨，原来能退回来啊，那没事了，接着玩吧
5.又充钱了？没事再去找他们要回来
6.咋这次不行了？找电视台曝光他们！

总给退会纵容这孩子以后想法不管做什么总会有人给他买单

皮肤还不如我好呢🐶

这种可以回炉重造了吧，没用了

引用 @用户1555245649 发表的:
最牛逼的是，腾讯客服竟然能找到？

你冲几万你也能找到客服，心悦会员了解下！

我寻思记者啥时候还有调解的工作了

引用 @暗中观察123 发表的:
你冲几万你也能找到客服，心悦会员了解下！

不不不，几万还到不了客服电话，心悦3我记得得15W以上才可以

引用 @长丰大桥北 发表的:
铭文没用？

所有人不都一样吗，打到现在除了小号炸鱼还有人没铭文？

引用 @健壮的小OL娘 发表的:
会不会是父母想着反正能退，就让他充呗，过完瘾退回来就行？
我觉得腾讯退一次已经很不错了，第二次充完全就是自己没管好自己承担责任

恭喜你答对了🐶

引用 @健壮的小OL娘 发表的:
会不会是父母想着反正能退，就让他充呗，过完瘾退回来就行？
我觉得腾讯退一次已经很不错了，第二次充完全就是自己没管好自己承担责任

腾讯要是开了这个口子可以无限次退，以后我随便充钱，充完爽够了，回头联系客服说是我儿子充的，让他再返给我。。。。

引用 @缥缈孤影 发表的:
有过一次经验了，第二次还能让孩子这么顺利的充了两万。。。。。。

顺便说一句，就算全靠氪金，王者荣耀做到全英雄带皮肤（不知火舞等除外）满主流铭文也只需要一万出头，这两万给我我都花不出去。如果有持续玩个一年半，几百元就能做到各位置都有强势英雄（带基本皮肤）且满级主流铭文在手。有一定概率就是想着反正腾讯能退钱不如再过把瘾

引用 @拿纸自己擦 发表的:
麻花腾把兜里钱掏出来相当不可思议了，居然还想第二次，马总都快亏哭了🐶

我觉得，马化腾的游戏，不错……

算有底线（全靠同行衬托）……

第一次不长教训？活该

引用 @范特西专打老司机 发表的:
嗯有道理，如果对簿公堂算是游戏公司可以打的一个点，不过也很难完全归咎于父母。毕竟正常人常用的生日纪念日啥的对于家人还是很好猜的。防备的松懈性并不构成盗取的正当性

第二次这理由还成立吗？

引用 @康师傅KPhone 发表的:
你让他知道密码，就等于你也有责任

一路走好

感觉最后tx应该是退一部分吧🤔出于人道？
家长没管好这本来就是家长的责任，再说了13岁不小了

引用 @全是我的 发表的:
一次两次没完没了，父母管教难真一点责任都没有吗？

这种人没脸皮的。。永远只知道怪别人怪环境怪社会。。

玩王者能冲两万?我才冲了50

支持不退！！这波我站腾讯。

这要是能退，麻烦腾讯把我之前充的也退给我，谢谢。。。

直接扔出去，自己赚钱

退了一次为什么家长不长记性，这是家长的问题了不是腾讯的，还有银行卡密码为什么要小孩子知道，明明知道小孩子的判断力和自我约束能力不够，花钱买教训吧

引用 @虎扑书记 发表的:
网上流传很广的腾讯没有客服，但是就从腾讯云来说，腾讯云的服务比阿里云好太多了。

我qq2011年被盗，现在也没找到客服。不懂

引用 @范特西专打老司机 发表的:
看充值时候有没有监控呗，举证又是另一个层面的问题了。但依法就是理应退还啊，这种事发生了不是一次两次，游戏公司给退款可不是因为好心

你银行卡丢了，别人用你密码取钱，你能让银行赔你？要是没有密码，钱花了，那是腾讯的锅，你自己输得密码能怪谁

如果有诱导性消费多少次都要退，没有就可以不退，

没毛病 不退。。这完全是父母的问题 自己不管 早干什么去了

引用 @郝梦龄 发表的:
4008812345心悦电话。一般都能找到，只是找他们并没有什么卵用

还是有用的，当初地下城就是靠心悦白嫖了几次装备转移

引用 @halfamazing 发表的:
13岁了，也不小了

还小就要打，我11岁的侄子这几天被家里轮番教育，他的压岁钱一直都是自己支配，前几天我妈说他拿了200出去了，但没跟她说，然后问钱拿钱都买了什么，结果说是买了一些几个冰淇淋，剩下的钱他们班上的一个同学爸妈不给零花钱，送人家了，问题是人家家里广州就好几套房子，温州老家也有。然后小家伙就被轮番教育了。

自己生的孩子，自己管

没毛病 给你退了一次就仁至义尽了

引用 @倦时的浪漫与闲话 发表的:
我qq2011年被盗，现在也没找到客服。不懂

客服很好找，你要是心悦高级会员客服都每天给你打电话的

腾讯没毛病，不能一直纵容这些家长，不然孩子永远长不大

引用 @晚上变盲僧 发表的:
我弟弟之前玩游戏充了6k多，给腾讯客服联系后，提供了户口本照片和出生证明，证明是未成年，退了90%后把游戏账号永久停封，而且当时已经告知我们只能退一次，第二次绝不受理。

这个讲道理支持腾讯

都有一次教训了，家长不管孩子怪不得别人

引用 @my2ch 发表的:
顺便说一句，就算全靠氪金，王者荣耀做到全英雄带皮肤（不知火舞等除外）满主流铭文也只需要一万出头，这两万给我我都花不出去。如果有持续玩个一年半，几百元就能做到各位置都有强势英雄（带基本皮肤）且满级主流铭文在手。有一定概率就是想着反正腾讯能退钱不如再过把瘾

铭文如果只靠点券买一套满级的比皮肤还贵吧

引用 @卢单语 发表的:
我一直搞不懂为什么会有父母让自己孩子知道他们的支付密码。既然让孩子知道了支付密码，这不是潜意识告诉孩子，里面的钱可以随便你花么。

起码设个单独账号限额啊…

引用 @Kelloong 发表的:
我很好奇孩子是怎么接触到2万元的，是父母给的钱，还是父母的钱。

看看他家一个月的收入支出，2万块钱给孩子也不是大钱。

引用 @盒饭要加蛋 发表的:
我13岁都上初三了！

牛

引用 @JASONdm 发表的:
少管所位置准备好了

能坐下来玩游戏的都是好孩子了

引用 @yunidaf 发表的:
哈哈哈原来他们那里管13岁叫小孩

叫小孩也没错⑧，没成年之前都可以叫小孩，只不过，也应该懂事了

引用 @阿巴阿巴打博斯 发表的:
所有人不都一样吗，打到现在除了小号炸鱼还有人没铭文？

不充钱满铭文真的要蛮久的

引用 @激流金属 发表的:
13岁已经过了被父母混合双打的年纪了

我17岁还被父母混合双打过

说得狠点儿吧：活该。

引用 @别人有伞我有大头 发表的:
一路走好

为啥

两万块不会都买英雄没买皮肤吧？

不给点教训哪记得住

引用 @wow110119 发表的:
好的，下次我游戏充钱都让小朋友来，反正能要回来，打赏女主播也可以用同样的招数！美滋滋啊

白嫖游戏也就算了，你还想白嫖女主播？🐶

已经进入信息时代了 要不进游戏的时候来一个视频认证吧

引用 @女兆日月021 发表的:
这种父母反手还告你游戏影响我孩子学习奥

能告赢腾讯的律师团队还没发现

引用 @matthew1008 发表的:
我觉得有些家庭确实迫于经济压力是可能没有那么多的精力去管孩子，而玩玩手机游戏总好过出去混社会。
但是，你家长，别的管不了，银行卡总得管好吧。我去看了视频版，腾讯公关部说会去申请，估计这次也能退了，但这小鬼吊的不行，根本一点悔改的意思都没有，我感觉还得有第三次......

如果有这种小孩子充钱的，天美直接封他账号好了＾０＾~

引用 @永远的龙鹰real 发表的:
我记得是退完钱之后账号要永封的

QQ的话再弄一个不难吧

现在小孩弄个手机也算了，支付密码也给配套好？
不太清楚现在游戏要不要绑定身份证，如果绑的是未成年的，游戏应该限制这类身份证号充钱和游戏时间，如果绑定的是家长的，呵呵，是谁冲的谁在玩那就不好说了。

引用 @流星雪雪雪 发表的:
按这个逻辑那他父母还可以反手告全世界的游戏公司、烟厂、酒厂、影视公司，甚至除了学习之外的任何行业任何企业。

我兒子為什麼考不上好的初中/高中/大學/找不到好工作
肯定是你們不好好教
把學費雜費退回來

可以退2次，但是好事不过三，第三次不可能退了，其实这和手机，游戏，网络关系不大，古代也有地契拿给小孩玩结果被小孩扔进河里和火里的。支付密码改成真实随机6位并不告诉小孩可破，另外免密支付是啥j8?明显应该取缔掉

引用 @盒饭要加蛋 发表的:
这就说到性本善和性本恶的问题了

天性无所谓善恶 ，所有人的本质都是随心所欲，只不过社会环境会建构起不同的偏好

引用 @my2ch 发表的:
顺便说一句，就算全靠氪金，王者荣耀做到全英雄带皮肤（不知火舞等除外）满主流铭文也只需要一万出头，这两万给我我都花不出去。如果有持续玩个一年半，几百元就能做到各位置都有强势英雄（带基本皮肤）且满级主流铭文在手。有一定概率就是想着反正腾讯能退钱不如再过把瘾

是，我也合计怎么王者荣耀也能花这么多钱呢。他是没玩游戏光花钱了吧。

引用 @kobe0004 发表的:
管好支付密码就行 非得让孩子知道支付密码是什么鬼，我亲戚家小孩也是 无语

对，再不行直接不要绑卡，或者卡里的钱转移到支付宝或者别的地方

引用 @ForTheLead 发表的:
我10岁出头，用帮我奶奶买酱油找零下来的几块钱买几包辣条就开心的不行了。。

我也是，我小时候偷我三叔的1块钱钢镚买辣条和那种在地上打的圆牌玩。

管不住赖谁

马教主家算是仁至义尽。。。。

引用 @缥缈孤影 发表的:
是，我也合计怎么王者荣耀也能花这么多钱呢。他是没玩游戏光花钱了吧。

突然想到一点，可能给班里各个好看的小姐姐送皮肤了🐶

第一次屁股开花没？没开花这次补上吧大姐 都是惯的

引用 @breezyLit 发表的:
新年第一枪

什么梗啊

第一次能退？我也想体验一下做土豪的感觉

引用 @你很天真 发表的:
铭文如果只靠点券买一套满级的比皮肤还贵吧

如果全靠氪金，铭文肯定贵，武则天算2000，主流英雄搞个伴生皮肤或限时特价和抽奖加起来也不到3000，铭文是大头。不过这小孩至少沉迷一年了，有做剧情和日常任务单靠钻石也应该接近满级主流铭文了，除非要搞全皮肤。我估计他有装大款给班里的小姐姐送皮肤

引用 @Tencent_PonyMa 发表的:
冲了两万，心悦二，电话随便打

马总说的对🐶

引用 @激流金属 发表的:
13岁已经过了被父母混合双打的年纪了

因为打不过了

引用 @女兆日月021 发表的:
这种父母反手还告你游戏影响我孩子学习奥

你们这是什么群🐶

引用 @林书豪气冲天 发表的:
而且我记得退回钱的时候，游戏内的东西不会回收吧？

花了就算了，没花可能会扣除对应货币

引用 @诺1板 发表的:
白嫖游戏也就算了，你还想白嫖女主播？🐶

钱都进她口袋了，互惠互利嘛

引用 @breezyLit 发表的:
新年第一枪

什么意思？？

第一次就不应该退，家里的钱能让孩子偷偷消费两万是什么概念，下次可能就是偷偷消费十万

引用 @娇喘破音维金斯 发表的:
客服很好找，你要是心悦高级会员客服都每天给你打电话的

这就是传说中的成语，心悦。。。。诚服??