外卖遇到这种情况,我投诉获赔一千元

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50年一遇
引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗???????看到这个贺卡她炸了

6啊

威震天库日天利炸天
引用 @布朗丶不乐 发表的:
借楼问一下,如果老板打死不承认脏东西是他们搞的该怎么办

同问这个问题

虎扑用户922708
引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗???????看到这个贺卡她炸了

我饿了么叫个痔疮膏 骑手送到以后和我说用餐愉快

很牛犊
引用 @Kikkatana 发表的:
唉老说政府部门不负责,但是你这种思想反而会助纣为虐。难道监察部门都不想管吗,他们也要从投诉入手啊,每个人都嫌麻烦都不投诉,政府部门没法作为,民众权利没的保障,结果便宜的就是商家,最后骂起来还是拿食品安全不严出气

是这个理
小李哥丶
标记一下学一手
马努丶Bryant
引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗???????看到这个贺卡她炸了

对不起我忍不住了😂

哼哈skr
引用 @Kikkatana 发表的:
唉老说政府部门不负责,但是你这种思想反而会助纣为虐。难道监察部门都不想管吗,他们也要从投诉入手啊,每个人都嫌麻烦都不投诉,政府部门没法作为,民众权利没的保障,结果便宜的就是商家,最后骂起来还是拿食品安全不严出气

太有道理了,出事了就只会闹

虎扑用户410748
你们那工商管理还挺好的,我之前投诉菜鸟驿站,赔了我五块钱就完事了。想去其他地方投诉也没用。

虎扑用户314701
鸡蛋壳这又吃不坏人,自己挑出来也就几块,为了这搞那么复杂,楼主可真是闲心思,也是,1000块也挺多的,600也不要

虎扑用户309663
引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗???????看到这个贺卡她炸了

你老丈人没打你么兄弟

腾讯地图
引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗???????看到这个贺卡她炸了

小心她爹揍你

w
weitour
引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗???????看到这个贺卡她炸了

笑死我了

虎扑用户179661
干得漂亮

W
Walkman屎蛋
说实话真不敢点外卖
感觉有些店子,外卖会敷衍一点。
亲眼见到某连锁水果店,接到外卖订单就切了一个非常不好的西瓜给送去。关键是切完之后看不出这个西瓜快坏了

不吃汉堡的炸薯条
拿了1000元,以后再也不敢点这个店的外卖了吧。吐口水你总吃不出来了吧。。。
虎扑用户690198
引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗???????看到这个贺卡她炸了

原谅我。

孙悟空有几个女朋友
学习了

金州舞王伊格达拉
引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗???????看到这个贺卡她炸了

祝兄弟早日康复🙏🏻

我是菜鸟别打我
引用 @丶仰天大笑出门去 发表的:
做过饭吗,头发丝这东西不是注意了就能避免的

TM的不符合卫生还有道理了

虎扑用户054176
引用 @约翰哈夫里切克 发表的:
现在还有法盲阿?现在什么年代?2020年了! 报复?给他十个胆子报复 笑死人

人要想整你,还管法么?有一万种方法可以打断你腿。人心啊!在着说了,楼主这么较真,谁知道投诉了多少商家,得罪了多少人?这种钱啊,真不好挣。

拉风内蒙小朋友
引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗???????看到这个贺卡她炸了

我感觉可以投诉,不行了,我笑死了

老老疯子
引用 @风中吃西瓜丶 发表的:
想钱想疯了啊?烧焦最多算火候没掌握好你投诉也白搭。

你家是做瓦罉饭的吗,我投诉你家?

小城以北
引用 @烟雨下的你阿 发表的:
食堂吃出,钢丝球的丝,外卖吃出塑料片,凉皮里吃出苍蝇,特别是这个苍蝇,我叫老板过来看一眼 他就说免了凉皮的钱,不给我免肉夹馍的钱是真不会做人

我高中在我们学校食堂吃出过一整个铁块,半个鸡蛋大小的,不知道哪里来的

k
kn000
引用 @caspardudu 发表的:
1000块钱呢。。。动动手指打俩电话就行了,街上人这么有钱的嘛
小卖部卖过期食品,录音投诉一条龙,已经收了2000了,又补贴零花又能净化食品安全,创造良好营商环境

2000少了,长三角已经2万罚款起步了。。。

逗比ton
老干妈吃到蟑螂怎么投诉呢
昨晚吃完才看到的

风中吃西瓜丶
引用 @老老疯子 发表的:
你家是做瓦罉饭的吗,我投诉你家?

用你的脑子想点好东西吧,不要整天想着怎么碰瓷人家

马赛克真人
楼主非常棒啊

还好有多好
我在食药监,然后我们单位工作餐外卖当中,第一次吃出苍蝇,退了菜钱;第二次吃出钢丝球,跟店家交涉,他说我们刁难他,那么好吧,过了几天,他的店没了。

烟雨下的你阿
引用 @逗比ton 发表的:
老干妈吃到蟑螂怎么投诉呢
昨晚吃完才看到的

哪里买的去哪里找他 保留好证据 不赔直接12315

老老疯子
引用 @风中吃西瓜丶 发表的:
用你的脑子想点好东西吧,不要整天想着怎么碰瓷人家

真实优秀,你脑子里有好东西

小李飞刀骨医生
引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗???????看到这个贺卡她炸了

爱情的坟墓里能爬出来康复很不容易🐶

烟雨下的你阿
引用 @布朗丶不乐 发表的:
借楼问一下,如果老板打死不承认脏东西是他们搞的该怎么办

一般店里有监控 不承认拍照直接投诉。

l
lll卖报的小行家
引用 @kanye-jayz 发表的:
所以当今认真计较的人太少了,都含混过日子

看一个法考老师的课 他说 就该支持天价赔偿 整多了环境就好了 不过他也补了句 原话忘了 大意是别把自己整成了敲诈勒索。。。

杨奶污小白菜
引用 @秋名山顶老司机 发表的:
沃日,我天天外卖对异物已经见怪不怪了,感觉错过了一个亿!

那你是怎么活下来的

老老疯子
引用内容由于违规已被删除

我在想着怎么回复你这个杠精

虎扑用户211116
分手后有次在网上订花给前女友,我匿名了,我也以为花送到了,也没找她,她也没找我,过去半年多我们和好了,我问她那次的花怎么样,她一脸懵逼看着我,我我也一脸懵逼,和女朋友完事后就一直找那个网站,没找到,虽然是几百块,但可能如果那时候花送到了,很多事情就不一样了,也虽然她现在已经有孩子了,但老公不是我

风中吃西瓜丶
引用 @老老疯子 发表的:
我在想着怎么回复你这个杠精

谁跟你杠?自己想褥羊毛还觉得有理了。

l
lll卖报的小行家
引用 @韩江秋 发表的:
食堂怎么搞呢?

我们学校自己内部有投诉 然而没什么卵用

3
30岁就快来
马克,以备不时之需

老老疯子
引用 @风中吃西瓜丶 发表的:
谁跟你杠?自己想褥羊毛还觉得有理了。

麻烦你回去看我回复的内容,别动不动就觉得你自己是上帝,我要是想占人家便宜,我第一次吃到烧焦的饭就去投诉他了!

虎扑用户138169
老哥,请问一下,直接打电话12315投诉吗

华莱
引用 @猪脚饭打包 发表的:
你把食堂举报滚蛋过?食堂一般有点啥都算了的好不好。

谁举报 谁滚蛋 是这样吗

r
ruo57shi
引用 @烟雨下的你阿 发表的:
一般店里有监控 不承认拍照直接投诉。

外卖啊

风中吃西瓜丶
引用 @老老疯子 发表的:
麻烦你回去看我回复的内容,别动不动就觉得你自己是上帝,我要是想占人家便宜,我第一次吃到烧焦的饭就去投诉他了!

我就是普通人,只是你先想的不是找老板商量而是想着怎么投诉人家你不觉得很奇怪吗?

小皇帝六号
还能有这种操作吗?之前吃外卖里面发现一只死苍蝇,给我恶心完了。 给商家打电话只给我退了饭钱(我还点了瓶饮料),让我挺不爽的 也不懂还有楼主这一手
C
Carter.Yao
引用 @烟雨下的你阿 发表的:
挺好的,一次的话不过分我不会追究,两次三次还有这种。必须要追究到底。

青菜有虫子能投诉成功吗?遇到几次了

d
dinoad
食品安全法规定好像是三倍赔偿,不够一千按最低1000赔付,早期500,现在涨到1000了。
虚空之女j
引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗???????看到这个贺卡她炸了

哈哈哈

虎扑JR1456735413
赞,营造好的外卖环境

江北林书豪
好贴收藏

大叔很正经
前天刚从小超市买了个假的舒肤佳,只是退钱了事。

卡布达船长
引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗???????看到这个贺卡她炸了

过分了哈哈

国米周星驰
草,上次在老乡鸡吃到鸡蛋壳。我直接吐掉了,也没找店里

小婿陈敬济
楼主好样的,我人生中非常后悔的一件事就是从一份麻辣烫里吃出一条蜈蚣而没有坚持维权。想想就气啊,现在

虎扑用户342725
楼主顶 支持

猴扑柴娜
原来在外吃饭的时候吃到过烟头, 哎 , 早些看到这文章多好
我说太阳你说日
引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗???????看到这个贺卡她炸了

这个……,还没分吗

你的身影失去平衡慢慢下沉
引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗???????看到这个贺卡她炸了

你这个必须投 过分了嗷😂

托狗斯穆勒
引用 @烟雨下的你阿 发表的:
挺好的,一次的话不过分我不会追究,两次三次还有这种。必须要追究到底。

一次就黑名单了哪里还有第二次机会……

虎扑用户690355
不知道你们那里有没有乐派克西这种,说是连锁的,鸡翅鸡毛都没拔干净真是恶心够呛,拍下来想给个差评不过嫌麻烦也没投诉也没评论就这样了

壁咚宋小宝
引用 @约翰哈夫里切克 发表的:
现在还有法盲阿?现在什么年代?2020年了! 报复?给他十个胆子报复 笑死人

前两天刚有个和外卖员较真,被外卖员跟踪报复,大庭广众下捅死的,武汉那边的
有时候碰到一个两个心里偏激的,都很难说。

胜利雪茄
引用 @东星丨乌鸦 发表的:
你也是做饮食的,你看到我这个贴难道不是更加注意后厨干净卫生?
自己不做好,遇上了就心酸委屈无助?
希望你自己做好,不要遇上我这样的人吧。

我就想问楼主食品安全法到底怎么写的?科普一下以后也好维权呀

虎扑用户635456
引用 @假装不是杨超越男朋友真的好难 发表的:
你这不是食品。不能按食品法

哈哈哈,不是食品?你要竞争今日MVP?

蜗壳打球美如画
楼主我挺你,那些劝你放弃投诉的不是蠢就是坏,祝他们天天吃到垃圾

虎扑用户652414
为什么我上个礼拜吃外卖吃出虫子来,也走了12315的流程,工商那边打电话告诉我说,只有导致生病之类的才可以赔偿1000。

A
Ace球员
引用 @诺坎普天才 发表的:
工商局要去现场检查,拍照的啊

现场检查难道又有掺鸡蛋壳吗?就算有,炒饭里有鸡蛋壳,按食品安全法食物里掺杂异物立案,你觉得合理吗,商家会认吗?

丶仰天大笑出门去
引用 @我是菜鸟别打我 发表的:
TM的不符合卫生还有道理了

那你告诉我怎么避免

落舞纷飞
引用 @caspardudu 发表的:
1.拍照,商品+生产日期+保质期+他的货柜
2.录音,(和善的)老板您这个好像过期了鸭(手拿着给他看,别被拿走)只要他承认
3.协商理赔,根据食安法,要求最低1000(他大概率不会同意的),结束录音可以撤了(东西最好拿走)
4.给原食药监,现市场监督管理局打电话,告知地点,姓名,情况,证据
5.会有你们当地的派出机构给你回拨,询问你诉求,并让你提供证据
6.他们会去现场看一下(当然看不出什么)同时你电话中提出要求1000元赔偿,他们一般会说他们只能协调,不能强制,这会要说(没关系,如果商家不愿意,请您告知我商家信息,我来起诉)
7.一般商家看到市监局都会给1000(我的两次都给了,我直接彩信发给他收款码)实在不给,不要怂,直接起诉,区县法院就行,小额诉讼很快的,不费事儿,你证据链完整,律师都不用

专业

虎扑用户340485
引用 @东星丨乌鸦 发表的:
没听过吃鸡蛋壳的,它如果出现不该它出现的地方,那就得当异物处理。

我说的是能不能吃的问题,不是说的有没有人吃。鸡蛋壳相比于鸡蛋不算异物吧,好比就是红烧肉上有几根猪毛,你说人家违法了?

一生紫金终生勇士十年船密
引用 @caspardudu 发表的:
1.拍照,商品+生产日期+保质期+他的货柜
2.录音,(和善的)老板您这个好像过期了鸭(手拿着给他看,别被拿走)只要他承认
3.协商理赔,根据食安法,要求最低1000(他大概率不会同意的),结束录音可以撤了(东西最好拿走)
4.给原食药监,现市场监督管理局打电话,告知地点,姓名,情况,证据
5.会有你们当地的派出机构给你回拨,询问你诉求,并让你提供证据
6.他们会去现场看一下(当然看不出什么)同时你电话中提出要求1000元赔偿,他们一般会说他们只能协调,不能强制,这会要说(没关系,如果商家不愿意,请您告知我商家信息,我来起诉)
7.一般商家看到市监局都会给1000(我的两次都给了,我直接彩信发给他收款码)实在不给,不要怂,直接起诉,区县法院就行,小额诉讼很快的,不费事儿,你证据链完整,律师都不用

学到了学到了

大宝212121
写太长了,没法看

东星丨乌鸦
引用 @LAM_晴天 发表的:
鸡蛋壳这又吃不坏人,自己挑出来也就几块,为了这搞那么复杂,楼主可真是闲心思,也是,1000块也挺多的,600也不要

你愿意吃你吃呗。
不复杂啊,网页写下事情经过提交就ok。
如果不是负责人跟店长说投诉无用浪费时间白费事,我也不会这么闲。
q
qxp3223232
引用 @caspardudu 发表的:
1.拍照,商品+生产日期+保质期+他的货柜
2.录音,(和善的)老板您这个好像过期了鸭(手拿着给他看,别被拿走)只要他承认
3.协商理赔,根据食安法,要求最低1000(他大概率不会同意的),结束录音可以撤了(东西最好拿走)
4.给原食药监,现市场监督管理局打电话,告知地点,姓名,情况,证据
5.会有你们当地的派出机构给你回拨,询问你诉求,并让你提供证据
6.他们会去现场看一下(当然看不出什么)同时你电话中提出要求1000元赔偿,他们一般会说他们只能协调,不能强制,这会要说(没关系,如果商家不愿意,请您告知我商家信息,我来起诉)
7.一般商家看到市监局都会给1000(我的两次都给了,我直接彩信发给他收款码)实在不给,不要怂,直接起诉,区县法院就行,小额诉讼很快的,不费事儿,你证据链完整,律师都不用

专业

首都航空发言人
有点像专业打假,

z
zhaoyuily
行呢。有法律意识和权利意识

东星丨乌鸦
引用 @心里没逼数吗 发表的:
人要想整你,还管法么?有一万种方法可以打断你腿。人心啊!在着说了,楼主这么较真,谁知道投诉了多少商家,得罪了多少人?这种钱啊,真不好挣。

不好意思,我就较真了,这是我较真投诉的第一家店,得罪人谈不起,你的言行看看你ID就明白不少。
就是f啊
支持楼主 就应该这样维权

内羊尔
我不知道投诉哪条法律怎么办

虎扑用户933153
引用 @秋名山顶老司机 发表的:
沃日,我天天外卖对异物已经见怪不怪了,感觉错过了一个亿!

鸡拜,我上次去日本一店吃饭,吃出条绿色塑料纸,我……

大大大大哥m
引用 @约翰哈夫里切克 发表的:
现在还有法盲阿?现在什么年代?2020年了! 报复?给他十个胆子报复 笑死人

出现这种事。公司肯定不会承担费用。大概率是厨房的人或者店长承担。1000块钱对于有些打工的不是小数。几天甚至一周的工资。遇到偏激的,报复很正常

l
ly_garnett
引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗???????看到这个贺卡她炸了

我觉得还是让你岳父和他的敢死队出面解决吧。

虎扑用户720221
引用 @东星丨乌鸦 发表的:
网页吧,网页上的投诉必须处理,因为会有记录。

问一下,这种投诉证据是怎么提交的,有关部门怎么辨别是顾客挑事还是商家的问题。直接拍图就行了吗

封锁Kobe
🐴

东星丨乌鸦
引用 @油炸拉面 发表的:
我说的是能不能吃的问题,不是说的有没有人吃。鸡蛋壳相比于鸡蛋不算异物吧,好比就是红烧肉上有几根猪毛,你说人家违法了?

你觉得鸡蛋壳能吃那你就吃
东星丨乌鸦
引用 @首都航空发言人 发表的:
有点像专业打假,

这是我第一次在12315投诉,如果我是专业打假,相信国家部门也不会这么快处理。
虎扑用户645275
引用 @烟雨下的你阿 发表的:
食堂吃出,钢丝球的丝,外卖吃出塑料片,凉皮里吃出苍蝇,特别是这个苍蝇,我叫老板过来看一眼 他就说免了凉皮的钱,不给我免肉夹馍的钱是真不会做人

我去,我吃出苍蝇人家给我换一份不要钱,我没好意思,付了一大半的!

他爱沈佳宜
引用 @火箭巴萨青岛队 发表的:
我想问问,食品安全法说你这能赔一千吗?这是按几倍算的啊?

食品安全法是十倍赔偿,不到1000的按1000算

路痴少年
“感觉干净卫生,实体店也经常去去过”,然后第二段就是“翻车过两次,头发和塑料片”。反正我吃出过东西的店我绝对不会再点

算是个球
心疼楼主
另外纯好奇,作为监管平台和卖家是如何鉴定是真的食品问题还是有懂法的故意碰瓷比如自己加点蛋壳钢丝球啥的?


大大大大哥m
引用 @东星丨乌鸦 发表的:
不依不饶,在负责人和店长说我投诉浪费时间白费事的时候我已经坚定要投诉的决定了,我的不依不饶被国家部门执行了,我得到了消费者应有的赔偿,我很满意!

你这就是完全为你要1000块钱找借口了。人家一开始说给你赔偿几百的时候,你不接受,就要一千块钱,要投诉。人家才说的后面的话。对于你来说投诉不投诉不重要,商家整改不整改也不重要。给你 1000块钱才是重点。

s
sunpenny
引用 @我爱一个小仙女 发表的:
此为确实没有不妥 但是当今社会节奏这么快 工作连休息的时间都没得 搞这些太伤神🐶而且回报不一定成正比

但是如果顶真的人多了,商家这些失误会越来越少
东星丨乌鸦
引用 @tomkins 发表的:
问一下,这种投诉证据是怎么提交的,有关部门怎么辨别是顾客挑事还是商家的问题。直接拍图就行了吗

拍照取证,异物在饭菜里的图片,外卖单小票一起拍,截图跟商家的聊天记录,如果商家不愿意赔付,直接12315网页投诉,会有相关部门联系商家让他处理,当然也只是先调解,调解不成可以直接民事起诉。
虎扑海皇
引用 @中山大学附属第一医院 发表的:
合着我是得病了才会跟你俩年?

《爱是一种病》——劳伦·奥利弗
《思念是种病》——张震岳
爱情的确是一种病,好在,我们总有康复的那一天......——胡杨映月
x
xangyizong
我还是妇人之仁了啊。。之前吃饼 吃出一根毛。。我就给了个差评就完了。。
东星丨乌鸦
引用 @大大大大哥m 发表的:
你这就是完全为你要1000块钱找借口了。人家一开始说给你赔偿几百的时候,你不接受,就要一千块钱,要投诉。人家才说的后面的话。对于你来说投诉不投诉不重要,商家整改不整改也不重要。给你 1000块钱才是重点。

行吧,你非要这样理解也无可厚非,你说的全对,行了吧,以后就应该让商家给点甜头就完了呗。
假装不是杨超越男朋友真的好难
引用 @Ace球员 发表的:
哈哈哈,不是食品?你要竞争今日MVP?

我是今日老实人
东星丨乌鸦
引用 @路痴少年 发表的:
“感觉干净卫生,实体店也经常去去过”,然后第二段就是“翻车过两次,头发和塑料片”。反正我吃出过东西的店我绝对不会再点

实话,实体店从未吃出过异物,所以才比较放心。
点了那么多次,出现第一次小塑料片的时候,看得出是打包盒上碎了的塑料片掉进去的,所以感觉没啥,第二次是蔬菜里的头发,讲真,我自己在家做饭,偶尔会有头发,所以第二次也没追责,直到这一次发现大块鸡蛋壳,是真的感觉过分了,所以才较真了一回。
为什么会再点,因为实体店给的好感度很高,并且菜品丰富好吃,所以才一直点。