外卖遇到这种情况，我投诉获赔一千元

德克士可乐只给我一半可以投诉么？

引用 @东星丨乌鸦 发表的:
正当维权被你说成薅羊毛，真的绝了。
我花钱买饭吃反倒被恶心一把，凭什么？
我没觉得哪里自豪，我发出来只是为了给jrs看看，如果遇到无良商家可以通过法律来为自己维权，不受商家气而已，你如果不想看觉得膈应你可以不看。

哈哈哈哈，达到目的就行了，扯什么大旗呢。

其实我在生活中碰见楼主这种人我是说不上来的感觉的，上次小聚餐，在一份炒菜里吃出来根头发，同学非要不依不挠的要免单，整的很是尴尬，我心里也不舒服，没有包容心以后还是敬而远之了

引用 @大大大大哥m 发表的:
你这就是完全为你要1000块钱找借口了。人家一开始说给你赔偿几百的时候，你不接受，就要一千块钱，要投诉。人家才说的后面的话。对于你来说投诉不投诉不重要，商家整改不整改也不重要。给你 1000块钱才是重点。

重点就是薅羊毛，非写的高大上，为了钱也无可厚非啊。假仁假义的写这么一大堆，就是薅了羊毛还得得瑟下，但必须竖个大旗，给自己壮胆而已

引用 @托狗斯穆勒 发表的:
一次就黑名单了哪里还有第二次机会……

味道还行，吃了没闹肚子 我个人还是比较能接受的，吃一次就闹肚子的就直接拉黑了

引用 @啊呜啊呜了 发表的:
哈哈哈哈，达到目的就行了，扯什么大旗呢。

是啊，我达到我维权的目的了，挺好啊，国家部门很给力啊。
像你这种消费者多来点，商家背后偷笑都来不及，盼望你多吃点异物啊，兄弟。

楼主对法律有研究啊

引用 @典尼玛 发表的:
其实我在生活中碰见楼主这种人我是说不上来的感觉的，上次小聚餐，在一份炒菜里吃出来根头发，同学非要不依不挠的要免单，整的很是尴尬，我心里也不舒服，没有包容心以后还是敬而远之了

那是你同学的事，别往我身上扯。
我在帖子中说了，第二次在蔬菜中吃到头发我也没追责，你没看到？

引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗？？？？？？？看到这个贺卡她炸了

笑死了

我第一次到大学，去超市买面包，回来发现面包上有霉点就回超市把面包有霉点的全部拍下来，拿去找负责人。鬼扯一堆后，我说赔我500(买了10块的)，不给我就拿去给学校，他不愿意，又跟我诉苦，当时心软了就跟他说我去超市拿东西吧，不要钱叻。最后拿了300多块钱生活用品和一堆零食分室友了。

楼主做的对，你不仅帮自己解决问题，也在帮更多的人解决问题.....
不认真对待，以后指不定哪一天别人又吃到了....
食品安全大于天 [ 此帖被CI肉在2020-01-03 13:45修改 ]

引用 @阿笨快跑呀 发表的:
所以啊，奸商都是你们这种人惯出来的

怎么就叫奸商了？你能保证你家里做饭从来不出现一点点小异物？除非真的可以做到无尘厨房，但是那恐怕吃一餐要不少钱吧。碰到这种情况商家态度也很好，赔个餐钱或者100快，不是挺好吗？1000快，我不知道有几家外卖店一天可以赚1000。有的可能几天都赚不到，如果像楼主这样的，以后你们还想点外卖？

引用 @永远的一冠王库里 发表的:
德克士可乐只给我一半可以投诉么？

外卖小哥口渴了

我连忙打开《食品安全法》，翻到148条...学习了

牛逼 学到了。。。

学校食堂 塑料袋子 鸡蛋皮都吃出来过

引用 @私奔到月亮 发表的:
怎么就叫奸商了？你能保证你家里做饭从来不出现一点点小异物？除非真的可以做到无尘厨房，但是那恐怕吃一餐要不少钱吧。碰到这种情况商家态度也很好，赔个餐钱或者100快，不是挺好吗？1000快，我不知道有几家外卖店一天可以赚1000。有的可能几天都赚不到，如果像楼主这样的，以后你们还想点外卖？

像我这样？？？
第一次我吃到塑料片，第二次头发，我都没有向这家店追责。
现在我正当维护消费者权益，请问我犯哪条了？
外卖我也吃过很多没有异物的，难道那些商家不够格让你们点？

懂一些法还是有好处啊 我就知道快递有问题可以向邮管局投诉 别的就不知道了 有没有大佬可以科普一下 那些遇到问题了可以向那里投诉 比如食品问题可以向投诉12315之类的

用一句王者荣耀的快捷回复说就是:“干得漂亮！”

引用 @私奔到月亮 发表的:
怎么就叫奸商了？你能保证你家里做饭从来不出现一点点小异物？除非真的可以做到无尘厨房，但是那恐怕吃一餐要不少钱吧。碰到这种情况商家态度也很好，赔个餐钱或者100快，不是挺好吗？1000快，我不知道有几家外卖店一天可以赚1000。有的可能几天都赚不到，如果像楼主这样的，以后你们还想点外卖？

我不能保证做饭不出现一点点异物，但是能保证出现了，我会按照法律赔偿！商家态度好？LZ要求按照法律赔偿，商家啥态度？选择性忽视？既然选择了做餐饮，难道不应该遵守相关规定？我是程序员，我不能保证我写的程序没bug，但是能保证，除了bug公司扣我绩效，我不抱怨！自己不注意，靠别人体谅？别人有义务体谅你？

我日 以前的 72街群里每天都有人晒吃到各种东西的 店长都是道个歉就完事了 感觉亏大了哈哈

引用 @我是菜鸟别打我 发表的:
TM的不符合卫生还有道理了

我们一个月被头发丝霸王餐不下十单，但是我们后厨全都必须带厨师帽，更换工作服，有些人拍个照贼搞笑，鸡腿吃完了，把头发丝缠在鸡腿骨头上，说有头发，还绕几圈。，都不知道这种人是怎么考上211大学的。。作假都不会。还有个女生骗了大学周边六十多户商家，也是头发丝，然后每次退单理由都是一样的，一个字不差。。说生病了看见头发丝瞬间没胃口，还要饿着肚子去考试，让老板将心比心，万万没想到，他有一次忘记曾经骗过一个商家，然后重复操作了，被扒出来了，商家协会找到学校，学校竟然让低调处理，不然不允许以后外卖进学校，商家维权找谁？

引用 @踏前斩 发表的:
卧槽，上次吃出蟑螂，找饿了么理赔才赔了我一百

我在学校吃出蟑螂.....都没退款

引用 @秋名山顶老司机 发表的:
沃日，我天天外卖对异物已经见怪不怪了，感觉错过了一个亿！

俺也一样，感觉跟tm集邮似的，鸡蛋皮小虫子头发钢丝球的钢丝，全都吃出来过

我擦看成外遇投诉获赔1000元，我就说呢..

引用 @caspardudu 发表的:
1.拍照，商品+生产日期+保质期+他的货柜
2.录音，（和善的）老板您这个好像过期了鸭（手拿着给他看，别被拿走）只要他承认
3.协商理赔，根据食安法，要求最低1000（他大概率不会同意的），结束录音可以撤了（东西最好拿走）
4.给原食药监，现市场监督管理局打电话，告知地点，姓名，情况，证据
5.会有你们当地的派出机构给你回拨，询问你诉求，并让你提供证据
6.他们会去现场看一下（当然看不出什么）同时你电话中提出要求1000元赔偿，他们一般会说他们只能协调，不能强制，这会要说（没关系，如果商家不愿意，请您告知我商家信息，我来起诉）
7.一般商家看到市监局都会给1000（我的两次都给了，我直接彩信发给他收款码）实在不给，不要怂，直接起诉，区县法院就行，小额诉讼很快的，不费事儿，你证据链完整，律师都不用

专业

老哥们我想问一下 前两天吃真空包装的熟鸡蛋时发现是坏的 这种情况可以投诉吗 商家只赔了一块钱 并且一块钱的食物出现问题 要求赔付一千块会不会太过分了？

引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗？？？？？？？看到这个贺卡她炸了

哈哈哈哈哈，要是我女朋友，这就是最后一次送花

引用 @caspardudu 发表的:
1.拍照，商品+生产日期+保质期+他的货柜
2.录音，（和善的）老板您这个好像过期了鸭（手拿着给他看，别被拿走）只要他承认
3.协商理赔，根据食安法，要求最低1000（他大概率不会同意的），结束录音可以撤了（东西最好拿走）
4.给原食药监，现市场监督管理局打电话，告知地点，姓名，情况，证据
5.会有你们当地的派出机构给你回拨，询问你诉求，并让你提供证据
6.他们会去现场看一下（当然看不出什么）同时你电话中提出要求1000元赔偿，他们一般会说他们只能协调，不能强制，这会要说（没关系，如果商家不愿意，请您告知我商家信息，我来起诉）
7.一般商家看到市监局都会给1000（我的两次都给了，我直接彩信发给他收款码）实在不给，不要怂，直接起诉，区县法院就行，小额诉讼很快的，不费事儿，你证据链完整，律师都不用

专业👍

引用 @油炸拉面 发表的:
我说的是能不能吃的问题，不是说的有没有人吃。鸡蛋壳相比于鸡蛋不算异物吧，好比就是红烧肉上有几根猪毛，你说人家违法了？

如果猪毛比较长的，影响卫生安全的话

对的

引用 @caspardudu 发表的:
1.拍照，商品+生产日期+保质期+他的货柜
2.录音，（和善的）老板您这个好像过期了鸭（手拿着给他看，别被拿走）只要他承认
3.协商理赔，根据食安法，要求最低1000（他大概率不会同意的），结束录音可以撤了（东西最好拿走）
4.给原食药监，现市场监督管理局打电话，告知地点，姓名，情况，证据
5.会有你们当地的派出机构给你回拨，询问你诉求，并让你提供证据
6.他们会去现场看一下（当然看不出什么）同时你电话中提出要求1000元赔偿，他们一般会说他们只能协调，不能强制，这会要说（没关系，如果商家不愿意，请您告知我商家信息，我来起诉）
7.一般商家看到市监局都会给1000（我的两次都给了，我直接彩信发给他收款码）实在不给，不要怂，直接起诉，区县法院就行，小额诉讼很快的，不费事儿，你证据链完整，律师都不用

就是要这样专业

lz用实际操作展示了一波用法律维权。大部分人都是大事化小小事化了的，吃进肚子的东西肯定要重视啊。支持你，你很聪明。

引用 @紫月雪夜 发表的:
滥好人？

又得把老艺术家搬出来

主要不懂食品法什么的 都是商家退钱了事了

我会放一边继续吃
但支持lz的做法，这个世界需要有人较真
比较奇怪的是lz吃到过两次这类问题了竟然还继续点这家的外卖？

引用 @内羊尔 发表的:
我不知道投诉哪条法律怎么办

我回复里面有步骤，食安法

引用 @假装不是杨超越男朋友真的好难 发表的:
你这不是食品。不能按食品法

你让女朋友把贺卡吃了，就说有毒

引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗？？？？？？？看到这个贺卡她炸了

大哥，真的要祝你早日康复了

引用 @ranki 发表的:
我会放一边继续吃
但支持lz的做法，这个世界需要有人较真
比较奇怪的是lz吃到过两次这类问题了竟然还继续点这家的外卖？

实话，实体店从未吃出过异物，所以才比较放心。
点了那么多次，出现第一次小塑料片的时候，看得出是打包盒上碎了的塑料片掉进去的，所以感觉没啥，第二次是蔬菜里的头发，讲真，我自己在家做饭，偶尔会有头发，所以第二次也没追责，直到这一次发现大块鸡蛋壳，是真的感觉过分了，所以才较真了一回。
为什么会再点，因为实体店给的好感度很高，并且菜品丰富好吃，所以才一直点。

我刚因为外卖里有橡胶皮投诉了，在等结果

为你点赞 👍🏻 我们要用法律捍卫自己的权利 可惜咱们法律意识太淡薄

引用 @caspardudu 发表的:
1.拍照，商品+生产日期+保质期+他的货柜
2.录音，（和善的）老板您这个好像过期了鸭（手拿着给他看，别被拿走）只要他承认
3.协商理赔，根据食安法，要求最低1000（他大概率不会同意的），结束录音可以撤了（东西最好拿走）
4.给原食药监，现市场监督管理局打电话，告知地点，姓名，情况，证据
5.会有你们当地的派出机构给你回拨，询问你诉求，并让你提供证据
6.他们会去现场看一下（当然看不出什么）同时你电话中提出要求1000元赔偿，他们一般会说他们只能协调，不能强制，这会要说（没关系，如果商家不愿意，请您告知我商家信息，我来起诉）
7.一般商家看到市监局都会给1000（我的两次都给了，我直接彩信发给他收款码）实在不给，不要怂，直接起诉，区县法院就行，小额诉讼很快的，不费事儿，你证据链完整，律师都不用

🐂逼

xdm，有一说一，外卖生意好的话其实挺赚钱的，你们举报他就完事了，一千块可能是你们几天的工资，但人家生意好的外卖可能就是一上午的钱，没必要觉得他们可怜，你维护你的权益是应当的，做错了就得接受惩罚，你上班迟到了还得扣钱呢，他不是故意的你也不是故意的，人家外卖老板都是雇佣员工做自己当监工或者甩手大掌柜比大家做办公室里舒服多了

引用 @萨瓦卡卡 发表的:
为你点赞 👍🏻 我们要用法律捍卫自己的权利 可惜咱们法律意识太淡薄

所以我发出来就是给家人们看看，遇到此类情况，如果商家不想处理或者根本不搭理你的话，我们还有国家部门，可以用法律来解决问题，不受冤枉气。

引用 @丿半岛铁盒 发表的:
xdm，有一说一，外卖生意好的话其实挺赚钱的，你们举报他就完事了，一千块可能是你们几天的工资，但人家生意好的外卖可能就是一上午的钱，没必要觉得他们可怜，你维护你的权益是应当的，做错了就得接受惩罚，你上班迟到了还得扣钱呢，他不是故意的你也不是故意的，人家外卖老板都是雇佣员工做自己当监工或者甩手大掌柜比大家做办公室里舒服多了

对啊，或许商家真不是故意的，但我也肯定不想吃到这种东西的，作为消费者维护自己正当的权益，我觉得没毛病的事情楼里某些人一直跟我ETC，可能他们的身份不是消费者，而是商家吧。
我投诉的这个连锁店，算中大型的了，一天的收入额应该在几千左右，所以这种大店肯定不希望工商局去停业整顿的，何况本来就是后厨出的问题，所以该维权的时候一定要维权。

我有次外卖里有个虫子（不是蟑螂），联系店家后直接微信给我转了500

引用 @阿拉巴斯坦的少年 发表的:
我有次外卖里有个虫子（不是蟑螂），联系店家后直接微信给我转了500

能做到这样的商家已经很不错了

楼主干的漂亮，但不是为了赔偿款，消费体验的改善就得靠大家去维护

引用 @丶仰天大笑出门去 发表的:
遇到一次还吃第二次第三次，说明这楼主本身也没多注重卫生

你不看人家写的正文吗？

感觉能发家致富了

引用 @胜利雪茄 发表的:
我就想问楼主食品安全法到底怎么写的？科普一下以后也好维权呀

一百四十八条
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

可以的，没毛病

引用 @esc_886 发表的:
感觉能发家致富了

你知道的太多了，哈哈哈

引用 @与子相悦丶 发表的:
你不看人家写的正文吗？

他就是一直在抬杠，我发的下面这段话他永远当看不见。
“实话，实体店从未吃出过异物，所以才比较放心。
点了那么多次，出现第一次小塑料片的时候，看得出是打包盒上碎了的塑料片掉进去的，所以感觉没啥，第二次是蔬菜里的头发，讲真，我自己在家做饭，偶尔会有头发，所以第二次也没追责，直到这一次发现大块鸡蛋壳，是真的感觉过分了，所以才较真了一回。
为什么会再点，因为实体店给的好感度很高，并且菜品丰富好吃，所以才一直点。”

引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗？？？？？？？看到这个贺卡她炸了

心疼老哥

引用 @caspardudu 发表的:
1.拍照，商品+生产日期+保质期+他的货柜
2.录音，（和善的）老板您这个好像过期了鸭（手拿着给他看，别被拿走）只要他承认
3.协商理赔，根据食安法，要求最低1000（他大概率不会同意的），结束录音可以撤了（东西最好拿走）
4.给原食药监，现市场监督管理局打电话，告知地点，姓名，情况，证据
5.会有你们当地的派出机构给你回拨，询问你诉求，并让你提供证据
6.他们会去现场看一下（当然看不出什么）同时你电话中提出要求1000元赔偿，他们一般会说他们只能协调，不能强制，这会要说（没关系，如果商家不愿意，请您告知我商家信息，我来起诉）
7.一般商家看到市监局都会给1000（我的两次都给了，我直接彩信发给他收款码）实在不给，不要怂，直接起诉，区县法院就行，小额诉讼很快的，不费事儿，你证据链完整，律师都不用

学到了

引用 @caspardudu 发表的:
1.拍照，商品+生产日期+保质期+他的货柜
2.录音，（和善的）老板您这个好像过期了鸭（手拿着给他看，别被拿走）只要他承认
3.协商理赔，根据食安法，要求最低1000（他大概率不会同意的），结束录音可以撤了（东西最好拿走）
4.给原食药监，现市场监督管理局打电话，告知地点，姓名，情况，证据
5.会有你们当地的派出机构给你回拨，询问你诉求，并让你提供证据
6.他们会去现场看一下（当然看不出什么）同时你电话中提出要求1000元赔偿，他们一般会说他们只能协调，不能强制，这会要说（没关系，如果商家不愿意，请您告知我商家信息，我来起诉）
7.一般商家看到市监局都会给1000（我的两次都给了，我直接彩信发给他收款码）实在不给，不要怂，直接起诉，区县法院就行，小额诉讼很快的，不费事儿，你证据链完整，律师都不用

哥，靠这为生吗，我在超市兼职的时候，老遇到这样人挑快过期的买

引用 @principe 发表的:
你知道的太多了，哈哈哈

22页你居然看到了最后，再热门的帖子，我顶多看三页，哈哈

话说，如果职业干这个的话，其实真的还可以，就是容易被报复

引用 @caspardudu 发表的:
1.拍照，商品+生产日期+保质期+他的货柜
2.录音，（和善的）老板您这个好像过期了鸭（手拿着给他看，别被拿走）只要他承认
3.协商理赔，根据食安法，要求最低1000（他大概率不会同意的），结束录音可以撤了（东西最好拿走）
4.给原食药监，现市场监督管理局打电话，告知地点，姓名，情况，证据
5.会有你们当地的派出机构给你回拨，询问你诉求，并让你提供证据
6.他们会去现场看一下（当然看不出什么）同时你电话中提出要求1000元赔偿，他们一般会说他们只能协调，不能强制，这会要说（没关系，如果商家不愿意，请您告知我商家信息，我来起诉）
7.一般商家看到市监局都会给1000（我的两次都给了，我直接彩信发给他收款码）实在不给，不要怂，直接起诉，区县法院就行，小额诉讼很快的，不费事儿，你证据链完整，律师都不用

需要提前买下来吗？

引用 @TZlwEIJJ 发表的:
哥，靠这为生吗，我在超市兼职的时候，老遇到这样人挑快过期的买

兄弟，我一共就见到过2次，我2000块钱过20年是嘛

引用 @神锋诺小新 发表的:
需要提前买下来吗？

需要，要不然是否属于消费者，还得扯皮

这是哪个地方的

引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗？？？？？？？看到这个贺卡她炸了

早日康复是对你说的

所以楼主觉得我这个可以赔多少合适呢，txtx。🙂🙂

妈的，上次吃饺子，吃出了个镍币

我也来分享一下我的经历 https://bbs.hupu.com/29501165.html?share_from=kqapp 希望大家勇敢维权 为改善社会环境贡献力量 为自己权益勇敢发声

引用 @caspardudu 发表的:
1000块钱呢。。。动动手指打俩电话就行了，街上人这么有钱的嘛
小卖部卖过期食品，录音投诉一条龙，已经收了2000了，又补贴零花又能净化食品安全，创造良好营商环境

我家旁边便利店 我一次买到了过期商品，一次买到了假的东西，两次都投诉了 最后都杳无音信。。

我有一次点外卖，套餐，里面有瓶奶茶，奶茶杯里有玻璃碎片，直接十倍赔偿，倒贴我200多。

我经常去的一个火锅店，我前几次点的调料我觉得一般，我就没点，结账的时候经理知道我没消费调料，还很理直气壮地说不管吃没吃都要给这个钱，我当时就无语了，说强迫消费是违法的，不理我。。。我直接12315投诉，商家乖乖给我道歉，还把店里规则改了，不消费就不收费，也算我造福后来的消费者了，开心

你还真是个人才会

引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗？？？？？？？看到这个贺卡她炸了

这个要按照什么法来评判..

刚吃到钢丝球的路过。哎。心累。

妈蛋，我当初还在生蚝上发现了老鼠屎，真的恶心，错过了一千块钱！！！

厉害了

引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗？？？？？？？看到这个贺卡她炸了

哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈

之前银座超市卖的生鱼片不好 赔了2000
不过楼主这个鸡蛋壳也可以赔钱 我觉得很厉害

之前银座超市卖的生鱼片不好 赔了2000
不过楼主这个鸡蛋壳也可以赔钱 我觉得很厉害👍

今天吃出一只蟑螂，直接学楼主的投诉一波

自己做餐饮的。
也只能说碰到楼主这样的我肯定一分不赔，别把国家部门说得多好似的。我敢这样说，店家不赔你对他一点影响没有，最多多个差评。
既然商家也主动处理了，大家就应该相互让步一下。适当赔偿要有，但是小店的话，这一千下去是要命的。
也不是吃出老鼠蟑螂这些东西。自己家做菜都还有些蛋壳，头发，鞋刷屑。做人留一线，日后好相见。我这样说不是鼓励碰问题了不去走投诉。任由商家欺负。而是在大家在相互理解的情况下解决问题，在这个吃出蛋壳这个问题上我觉得是夸张了。

马可马可

引用 @00囧喜囧合00 发表的:
自己做餐饮的。
也只能说碰到楼主这样的我肯定一分不赔，别把国家部门说得多好似的。我敢这样说，店家不赔你对他一点影响没有，最多多个差评。
既然商家也主动处理了，大家就应该相互让步一下。适当赔偿要有，但是小店的话，这一千下去是要命的。
也不是吃出老鼠蟑螂这些东西。自己家做菜都还有些蛋壳，头发，鞋刷屑。做人留一线，日后好相见。我这样说不是鼓励碰问题了不去走投诉。任由商家欺负。而是在大家在相互理解的情况下解决问题，在这个吃出蛋壳这个问题上我觉得是夸张了。

这家店是中大等连锁店，还不至于你说的一千块就如临大敌，不赔可以啊，我已经做好了去法院民事起诉的准备，有理有据，我稳赢呗。另外工商局上门检查停业整顿，外加罚款就够让商家长教训，不过像你这种心态，还不如把心放在怎么让自己店后厨干净卫生上，尽想着让顾客谅解，欠你的？

引用 @午睡一级运动员 发表的:
今天吃出一只蟑螂，直接学楼主的投诉一波

等你好消息

引用 @八号大西瓜 发表的:
我经常去的一个火锅店，我前几次点的调料我觉得一般，我就没点，结账的时候经理知道我没消费调料，还很理直气壮地说不管吃没吃都要给这个钱，我当时就无语了，说强迫消费是违法的，不理我。。。我直接12315投诉，商家乖乖给我道歉，还把店里规则改了，不消费就不收费，也算我造福后来的消费者了，开心

就应该这样，做得挺好！

楼主能把稿子给我发一份吗

引用 @烟雨下的你阿 发表的:
食堂吃出，钢丝球的丝，外卖吃出塑料片，凉皮里吃出苍蝇，特别是这个苍蝇，我叫老板过来看一眼 他就说免了凉皮的钱，不给我免肉夹馍的钱是真不会做人

初中时有同学吃食堂吃到过鱼钩……

马克

引用 @00囧喜囧合00 发表的:
自己做餐饮的。
也只能说碰到楼主这样的我肯定一分不赔，别把国家部门说得多好似的。我敢这样说，店家不赔你对他一点影响没有，最多多个差评。
既然商家也主动处理了，大家就应该相互让步一下。适当赔偿要有，但是小店的话，这一千下去是要命的。
也不是吃出老鼠蟑螂这些东西。自己家做菜都还有些蛋壳，头发，鞋刷屑。做人留一线，日后好相见。我这样说不是鼓励碰问题了不去走投诉。任由商家欺负。而是在大家在相互理解的情况下解决问题，在这个吃出蛋壳这个问题上我觉得是夸张了。

还商家主动处理，搞笑，那个店员说店长打我电话没打通，我手机放旁边一声都没响！
店员最后直接就甩给我负责人电话，还是我主动打过去的，这种情况下是不是该对方打给我请求谅解？如果我不主动打，是不是就当没事发生了？
别把商家说得多好似的，起码国家部门给我解决了问题！商家敢不赔偿，我就敢起诉，不为别的，就为了负责人和店长的那一句“投诉没用，白浪费时间还费事”！
我吃软不吃硬，如果当时店长给我打来电话，请求谅解说些好话，就根本没有后面这些事情！

引用 @00囧喜囧合00 发表的:
自己做餐饮的。
也只能说碰到楼主这样的我肯定一分不赔，别把国家部门说得多好似的。我敢这样说，店家不赔你对他一点影响没有，最多多个差评。
既然商家也主动处理了，大家就应该相互让步一下。适当赔偿要有，但是小店的话，这一千下去是要命的。
也不是吃出老鼠蟑螂这些东西。自己家做菜都还有些蛋壳，头发，鞋刷屑。做人留一线，日后好相见。我这样说不是鼓励碰问题了不去走投诉。任由商家欺负。而是在大家在相互理解的情况下解决问题，在这个吃出蛋壳这个问题上我觉得是夸张了。

针对你那一句“店家不赔一点影响没有，最多多个差评”
我给你普普法吧，还做餐饮的，真挺好笑的，看来你也是那如临大敌的小店之一。
第一百二十四条
违反本法规定，有下列情形之一，尚不构成犯罪的，由县级以上人民政府食品安全监督管理部门没收违法所得和违法生产经营的食品、食品添加剂，并可以没收用于违法生产经营的工具、设备、原料等物品；违法生产经营的食品、食品添加剂货值金额不足一万元的，并处五万元以上十万元以下罚款；货值金额一万元以上的，并处货值金额十倍以上二十倍以下罚款；情节严重的，吊销许可证：
（四）生产经营腐败变质、油脂酸败、霉变生虫、污秽不洁、混有异物、掺假掺杂或者感官性状异常的食品、食品添加剂；
看见了吗？“混有异物”这四个大字你看清了没？
别跟我说鸡蛋壳无害，只要它出现在它不该出现的地方，那就算“异物”
做餐饮的多把心放在自家后厨，消费者们就对你们商家感谢至极了！

引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗？？？？？？？看到这个贺卡她炸了

哈哈哈

马克

引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗？？？？？？？看到这个贺卡她炸了

是祝你早日康复，哈哈哈哈

引用 @caspardudu 发表的:
1.拍照，商品+生产日期+保质期+他的货柜
2.录音，（和善的）老板您这个好像过期了鸭（手拿着给他看，别被拿走）只要他承认
3.协商理赔，根据食安法，要求最低1000（他大概率不会同意的），结束录音可以撤了（东西最好拿走）
4.给原食药监，现市场监督管理局打电话，告知地点，姓名，情况，证据
5.会有你们当地的派出机构给你回拨，询问你诉求，并让你提供证据
6.他们会去现场看一下（当然看不出什么）同时你电话中提出要求1000元赔偿，他们一般会说他们只能协调，不能强制，这会要说（没关系，如果商家不愿意，请您告知我商家信息，我来起诉）
7.一般商家看到市监局都会给1000（我的两次都给了，我直接彩信发给他收款码）实在不给，不要怂，直接起诉，区县法院就行，小额诉讼很快的，不费事儿，你证据链完整，律师都不用

这就叫专业！

引用 @caspardudu 发表的:
1.拍照，商品+生产日期+保质期+他的货柜
2.录音，（和善的）老板您这个好像过期了鸭（手拿着给他看，别被拿走）只要他承认
3.协商理赔，根据食安法，要求最低1000（他大概率不会同意的），结束录音可以撤了（东西最好拿走）
4.给原食药监，现市场监督管理局打电话，告知地点，姓名，情况，证据
5.会有你们当地的派出机构给你回拨，询问你诉求，并让你提供证据
6.他们会去现场看一下（当然看不出什么）同时你电话中提出要求1000元赔偿，他们一般会说他们只能协调，不能强制，这会要说（没关系，如果商家不愿意，请您告知我商家信息，我来起诉）
7.一般商家看到市监局都会给1000（我的两次都给了，我直接彩信发给他收款码）实在不给，不要怂，直接起诉，区县法院就行，小额诉讼很快的，不费事儿，你证据链完整，律师都不用

学到了 我要发家致富

你就是一个多黑戳鱼。我说让你不理论不投诉了吗？我说不违法了吗？我说的是做人留一线。别人让你家破人亡了吗？还是绿了你个戳头？
看你这个漆黑就不是做生意的，和你说白费。你就牛逼你的去吧。

引用 @akbkaka 发表的:
10倍赔偿，最少1000。而且专利跟里面有虫子有啥关系？ 他菜里的虫子是专利吗

那么现在要求赔偿或者走工商12315还可以吗

引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗？？？？？？？看到这个贺卡她炸了

反手送给了被对象送进医院的你🐶

引用 @00囧喜囧合00 发表的:
你就是一个多黑戳鱼。我说让你不理论不投诉了吗？我说不违法了吗？我说的是做人留一线。别人让你家破人亡了吗？还是绿了你个戳头？
看你这个漆黑就不是做生意的，和你说白费。你就牛逼你的去吧。

啧啧啧，别把你家破事拿出来说，不嫌丢人的。
你做你的生意呗，你牛逼你的呗，别来我这撒泼。

引用 @烟雨下的你阿 发表的:
挺好的，一次的话不过分我不会追究，两次三次还有这种。必须要追究到底。

接楼问下，我在京东自营店买了两个太阳能。
从11学14日购买至今，一个多月，天气不好时仍然不能加热。
期间找京东售后，京东说是属于厂商维修，但是至今四季沐歌已经来了8次，换了4次师傅。
期间出现的问题有：不上水，不停止上水，不加热，等等诸多问题。
找京东售后，毫无作为，得到的回复一直都是，帮我联系商家售后。
而四季沐歌来的师傅，根本不是四季沐歌的员工。
直到今天1月3日，四季沐歌在未解决问题的情况下，擅自关闭了售后维修申请单，而京东说有问题可以直接再次申请。
而四季沐歌一直的回复都是：派师傅上门检测维修，一直换人也没能解决问题。
双方踢足球和拖时间的处理方式，作为一名普通消费者，拿他们完全没有办法。
一个月来8次，一直无限轮回模式。
我这种情况，该如何维权呢？
我也是31号申请了12315维权，但是一直在等待受理。