外卖遇到这种情况，我投诉获赔一千元

引用 @猪脚饭打包 发表的:
你把食堂举报滚蛋过？食堂一般有点啥都算了的好不好。

你可能理解错了，他说的他自己从学校滚蛋。🐶

引用 @秋名山顶老司机 发表的:
沃日，我天天外卖对异物已经见怪不怪了，感觉错过了一个亿！

这个真的可以投诉的，我那天吃出来金属，饿了吗赔了150，他们都怕楼主这种叫真的，一般都赶紧给你处理。。

我觉得录音也能作为一个证据

引用 @紫月雪夜 发表的:
你迟到了，你公司还会不会给你发全勤奖？

兄弟 你怕不是活体ETC吧？

标题看成了外遇索赔一千块

引用 @妖魔化欧文 发表的:
兄弟 你怕不是活体ETC吧？

我有杠？

引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗？？？？？？？看到这个贺卡她炸了

笑死我了哈哈哈哈

引用 @私奔到月亮 发表的:
鸡蛋壳真的没多大事，我自己蛋炒饭偶尔也会掉壳，如果不是虫 老鼠屎之类的，感觉没必要这么较真，任何餐饮卫生即使做的再好，难免百密一疏，头发，小异物真的很难避免上千单外卖不出现一次。现在生意都很难做，赔1000快，人家可能要100-200单外卖才能赚回来。都不容意，楼主追究没错，但是如果是我这次有问题下次不点就是了，实在不注意卫生的店也开不了多久！

你可以看下，不是第一次了

这商家真恶心

这些商家我不知道怎么想的，投诉到工商等部门以为他们不搞你吗？要是成功处理了，工商增加处理投诉率，有些投诉还能罚你商家的款，还能让消费者满意，一举三得，怎么看工商都是和消费者一边的啊。

引用 @私奔到月亮 发表的:
鸡蛋壳真的没多大事，我自己蛋炒饭偶尔也会掉壳，如果不是虫 老鼠屎之类的，感觉没必要这么较真，任何餐饮卫生即使做的再好，难免百密一疏，头发，小异物真的很难避免上千单外卖不出现一次。现在生意都很难做，赔1000快，人家可能要100-200单外卖才能赚回来。都不容意，楼主追究没错，但是如果是我这次有问题下次不点就是了，实在不注意卫生的店也开不了多久！

是第三次了。我觉得楼主是一次情绪累计的爆发，忍无可忍无需再忍，花钱吃饭不能太将就。

引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗？？？？？？？看到这个贺卡她炸了

老板：大兄弟真对不住，这样吧，这个免费，我再送你十个节哀顺变。

引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗？？？？？？？看到这个贺卡她炸了

666

你这是有证据。。。。我和我同事点了外卖吃了后拉肚子怎么破，难道要医院去检查然后化验？算了算了。。。我俩都怕麻烦

引用 @迷惘一生 发表的:
你可能理解错了，他说的他自己从学校滚蛋。🐶

哈哈哈

引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗？？？？？？？看到这个贺卡她炸了

我遇到过写错名字的

引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗？？？？？？？看到这个贺卡她炸了

我。。。。。。。。。哈哈哈哈哈哈。今天的笑点被你包了。

吃个鸡蛋壳就要人家1000块？？？我寻思自家炒菜有时候都会掺点鸡蛋壳，你要是吃个苍蝇 虫子啥的赔偿也就算了，开饭馆的都是地地道道的小本生意，钱能退就退了吧

引用 @百事加冰再来一瓶 发表的:
笑死我了。你还好吗，大兄弟？？？

早日康复大兄弟🐶

塑料片和头发可以追究，鸡蛋壳就真没必要。

引用 @时间的纬度 发表的:
鸡蛋壳也不是什么特别恶心难以接受的东西，其实这商家还可以了，第一时间没和楼主扯皮就帮楼主退款，后面楼主要投诉商家，商家没办法也愿意赔偿更多，楼主可能觉得赔偿没达到心理预期继续不依不饶，虽然最终合法得到应有赔偿，但如果因此导致商家生意受影响的话，同时商家又知道楼主地址，楼主可能会受到报复，这真不是开玩笑的。

确实鸡蛋壳还好，比起其他异物来说。楼主维权也没错，但店家的态度也算可以了，碰到耍赖的，说有可能是顾客自己整的来骗钱的，坚决不赔，工商部门也不好做事。

引用 @老老疯子 发表的:
老哥牛逼，我最近点的一家瓦罉饭经常烧焦，不知是否也可以这么操作？

想钱想疯了啊？烧焦最多算火候没掌握好你投诉也白搭。

吃到过橡皮圈，我以为是啥筋呢，嚼的挺有劲，发现嚼不烂，一看没恶心死我，嘴里一股味

我最近也用12315投诉了三个商家，都是装修过程中的问题，其中两个快速解决了（我只要求退款退货，没要求任何赔偿），另外一个还在跟我扯（服务不行，直接指着我妈骂脏话），md 的，这个要弄死他。话说现在这个管理平台还可以，就是速度慢了一点。

你吃过两次有问题的饭菜你居然还会去他家点餐？他家这种饭菜是啥吸引你成为熟客的？

引用 @烟雨下的你阿 发表的:
挺好的，一次的话不过分我不会追究，两次三次还有这种。必须要追究到底。

我同学在食品厂做质量，这种问题他们直接法律赔钱，扯别的只会影响自己的销量

引用 @时间的纬度 发表的:
鸡蛋壳也不是什么特别恶心难以接受的东西，其实这商家还可以了，第一时间没和楼主扯皮就帮楼主退款，后面楼主要投诉商家，商家没办法也愿意赔偿更多，楼主可能觉得赔偿没达到心理预期继续不依不饶，虽然最终合法得到应有赔偿，但如果因此导致商家生意受影响的话，同时商家又知道楼主地址，楼主可能会受到报复，这真不是开玩笑的。

所以外卖都是隐藏地址的，只有小哥当时的手机端app能看到，商家一无所知

鸡蛋壳也可以维权的吗...

前天买了个椰子，回家发现是人工封起来的，用一片椰肉把口堵起来了，一路上漏了蛮多，里面的肉都没了

引用 @jinchengsi 发表的:
你吃过两次有问题的饭菜你居然还会去他家点餐？他家这种饭菜是啥吸引你成为熟客的？

鸡蛋壳都忍不了的人 我是不信能忍塑料片和头发的

学了一招致富经

知识就是力量

引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗？？？？？？？看到这个贺卡她炸了

虽然我忍不住笑了。
但是你这好像最多人家赔礼道歉，毕竟不是吃的/贴身用的。

我之前也用过12315的网上投诉，两个星期过去没有工作人员联系我，反而是店家有人拿到我电话联系我（在我消费的过程中店家绝对没方法拿到我电话的），反正我对于12315的信心是没投诉前那么大了

引用 @时间的纬度 发表的:
鸡蛋壳也不是什么特别恶心难以接受的东西，其实这商家还可以了，第一时间没和楼主扯皮就帮楼主退款，后面楼主要投诉商家，商家没办法也愿意赔偿更多，楼主可能觉得赔偿没达到心理预期继续不依不饶，虽然最终合法得到应有赔偿，但如果因此导致商家生意受影响的话，同时商家又知道楼主地址，楼主可能会受到报复，这真不是开玩笑的。

现在还有法盲阿？现在什么年代？2020年了！ 报复？给他十个胆子报复 笑死人

引用 @时间的纬度 发表的:
鸡蛋壳也不是什么特别恶心难以接受的东西，其实这商家还可以了，第一时间没和楼主扯皮就帮楼主退款，后面楼主要投诉商家，商家没办法也愿意赔偿更多，楼主可能觉得赔偿没达到心理预期继续不依不饶，虽然最终合法得到应有赔偿，但如果因此导致商家生意受影响的话，同时商家又知道楼主地址，楼主可能会受到报复，这真不是开玩笑的。

法治社会了，谁会为了千把块报复。

引用 @我爱一个小仙女 发表的:
此为确实没有不妥 但是当今社会节奏这么快 工作连休息的时间都没得 搞这些太伤神🐶而且回报不一定成正比

唉老说政府部门不负责，但是你这种思想反而会助纣为虐。难道监察部门都不想管吗，他们也要从投诉入手啊，每个人都嫌麻烦都不投诉，政府部门没法作为，民众权利没的保障，结果便宜的就是商家，最后骂起来还是拿食品安全不严出气

引用 @时间的纬度 发表的:
鸡蛋壳也不是什么特别恶心难以接受的东西，其实这商家还可以了，第一时间没和楼主扯皮就帮楼主退款，后面楼主要投诉商家，商家没办法也愿意赔偿更多，楼主可能觉得赔偿没达到心理预期继续不依不饶，虽然最终合法得到应有赔偿，但如果因此导致商家生意受影响的话，同时商家又知道楼主地址，楼主可能会受到报复，这真不是开玩笑的。

鸡蛋壳上有屎你还不觉得恶心吗

去哪里投诉的呀

这个社会就需要你这样较真的人！
凡事就怕认真二字！
可一可二不可再三
楼主是个干大事的银！

引用 @烟雨下的你阿 发表的:
挺好的，一次的话不过分我不会追究，两次三次还有这种。必须要追究到底。

一般我遇到一次就不会买第二次了……

引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗？？？？？？？看到这个贺卡她炸了

原谅我不厚道的笑了

引用 @私奔到月亮 发表的:
鸡蛋壳真的没多大事，我自己蛋炒饭偶尔也会掉壳，如果不是虫 老鼠屎之类的，感觉没必要这么较真，任何餐饮卫生即使做的再好，难免百密一疏，头发，小异物真的很难避免上千单外卖不出现一次。现在生意都很难做，赔1000快，人家可能要100-200单外卖才能赚回来。都不容意，楼主追究没错，但是如果是我这次有问题下次不点就是了，实在不注意卫生的店也开不了多久！

前天我吃到外卖里面有小虫子，然后投诉 美团客服来跟我说什么商家无意是赔偿不了10倍的 后面就赔了我40块 我也想着不了了之了

引用 @我爱一个小仙女 发表的:
此为确实没有不妥 但是当今社会节奏这么快 工作连休息的时间都没得 搞这些太伤神🐶而且回报不一定成正比

所以楼主这样的人越多越好，都没人较真世风日下了，我也碰到过一两次，但店家全款退给我我也没追究了，觉得太麻烦了。

我们单位食堂，同事菜里吃到见底了发现一只蟑螂，拿着去找食堂老板，老板说这个我们也没办法。。。

国内就需要你这种维权主义者 赞

引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗？？？？？？？看到这个贺卡她炸了

大早因为你我笑了，谢谢

引用 @蠢材爱德华 发表的:
前天我吃到外卖里面有小虫子，然后投诉 美团客服来跟我说什么商家无意是赔偿不了10倍的 后面就赔了我40块 我也想着不了了之了

投诉美团有啥用呀，必须工商走起

能分享一下怎么收集证据的吗？

引用 @无所不能的他 发表的:
必须投诉，害得你差点没女朋友就了。

你的头像是我微信头像大兄弟

其实人家说的没错
现在维权自己要承受的时间成本太高
也是为什么这些商家有恃无恐的根本原因

引用 @私奔到月亮 发表的:
鸡蛋壳真的没多大事，我自己蛋炒饭偶尔也会掉壳，如果不是虫 老鼠屎之类的，感觉没必要这么较真，任何餐饮卫生即使做的再好，难免百密一疏，头发，小异物真的很难避免上千单外卖不出现一次。现在生意都很难做，赔1000快，人家可能要100-200单外卖才能赚回来。都不容意，楼主追究没错，但是如果是我这次有问题下次不点就是了，实在不注意卫生的店也开不了多久！

为了1000块去报复？穷疯了吧，而且这1000块也不是某个人出，肯定是后厨相关部门出这个钱。食品卫生真的是个大问题，今天你发现了，你没出头；明天他发现了，他不点了。长此以往，更多商家就会视食品安全法为无物。不是说什么东西能接受什么东西不能接受，楼主这波维护消费者权益的例子，值得大家学习，只有这样的人多了，我们吃到嘴里的东西才能更卫生。

引用 @akbkaka 发表的:
投诉美团有啥用呀，必须工商走起

那这种情况都能要求赔偿1000吗？那家外卖店还说有国家专利上过CCTV

真的该 被罚款就知道重视了

引用 @啊呜啊呜了 发表的:
就是薅羊毛结果写了这么一大堆 自以为是的内容。 我投诉到过12315，国家****局，市场监督管理局，邮管局工信部，银监会保监会。 得过赔偿，也一分不要就要处罚过。 我没那么高尚什么为了这个权益那个权益，能一边投诉一边薅羊毛更好，我只在身边人利益受侵害时候提醒几句，但我不会洋洋洒洒写那么多，还觉得挺自豪

看个贴搁这装啥13呢

问一下 楼主在那个城市 有关部门居然那么给力！！

引用 @时间的纬度 发表的:
鸡蛋壳也不是什么特别恶心难以接受的东西，其实这商家还可以了，第一时间没和楼主扯皮就帮楼主退款，后面楼主要投诉商家，商家没办法也愿意赔偿更多，楼主可能觉得赔偿没达到心理预期继续不依不饶，虽然最终合法得到应有赔偿，但如果因此导致商家生意受影响的话，同时商家又知道楼主地址，楼主可能会受到报复，这真不是开玩笑的。

不能因为可能会受到报复就不去维护自己吧，总要有这么几个人来改变一下

引用 @蠢材爱德华 发表的:
那这种情况都能要求赔偿1000吗？那家外卖店还说有国家专利上过CCTV

10倍赔偿，最少1000。而且专利跟里面有虫子有啥关系？ 他菜里的虫子是专利吗

引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗？？？？？？？看到这个贺卡她炸了

迷惑行为大赏？？？哈哈哈哈哈哈哈对不起不厚道的笑了

如果是路边12315搜不到的店怎么办，感觉12315网站不是全覆盖吧。

有一说一..一点鸡蛋壳而已..自己家里做饭也会有，没必要这么较真吧...不是不支持维权...换位思考一下，你是店家你心里舒服嘛...

想起来上次吃外卖一个菜有一只小蟑螂，那时候就退了那一份，只是后面就没再点这家店了。。。如果是鸡蛋壳，我可能夹一旁，继续吃了

引用 @环丙沙星看辽宁 发表的:
老板：大兄弟真对不住，这样吧，这个免费，我再送你十个节哀顺变。

卧槽，我再不同意你是不是还有二十个永垂不朽等着我呢？

老哥可以啊！下次再遇到这种事我也是试一下!
有一次我点个餐，吃到底了发现一根洗碗的钢丝，直接平台差评评论，店里打电话过来让我该差评给我退钱，，态度还不错，我想一次就算了，改掉了差评，但是图片没法删除，他又电话我说图片删除了才行，我看了下图片无法删除，就这样到最后也没给我退钱，不了了之了。

就应该多一点你这样较真的人！！你得到好处，给了商家惩戒

之前联通也是，办理个套餐叽叽歪歪，说月底了系统有问题办不了。28号去工信部投诉，29号就给我打电话说接到投诉，30号就办理完毕了

夏天跟对象去饭店吃饭 点的烤肉 有一串烤肉夹着个苍蝇 幸亏我眼尖 当时找来大堂经理 就一直问我怎么办 你想怎么办？ 也不说怎么处理这个 就问我想咋办， 我就来气了 我说你去跟你老板说这事咋办 后来来了个领导一直给我道歉 态度诚恳 我也没再好意思跟人追究 饭钱给免了一半 现在想想我真是太善良了

引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗？？？？？？？看到这个贺卡她炸了

哈哈哈哈步行街果然是我每天的快乐源泉

这个店家态度不行，食物出现好几次这样，维权没毛病

一次我不会投诉，三次就不能忍了

引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗？？？？？？？看到这个贺卡她炸了

笑死

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哈哈哈哈，对不起我笑了

我在学校食堂也吃到过好几次，现在都不敢吃炒鸡蛋了

长知识了！！！

做的对，跟他们废什么话。

引用 @史泰龙三女婿 发表的:
我送给对象的鲜花能投诉吗？？？？？？？看到这个贺卡她炸了

这个就不止1000了，哈哈哈

引用 @时间的纬度 发表的:
鸡蛋壳也不是什么特别恶心难以接受的东西，其实这商家还可以了，第一时间没和楼主扯皮就帮楼主退款，后面楼主要投诉商家，商家没办法也愿意赔偿更多，楼主可能觉得赔偿没达到心理预期继续不依不饶，虽然最终合法得到应有赔偿，但如果因此导致商家生意受影响的话，同时商家又知道楼主地址，楼主可能会受到报复，这真不是开玩笑的。

报复。。你以为拍电影吗

鸡蛋壳又没啥的，表面上你得到赔偿1000元，但是这会影响店里的声誉，带来的后果更大。鸡蛋壳不是很正常吗，又不会影响身体的东西。平时自己做菜也会有鸡蛋壳的呀。

那天吃寿司，吃到个鳗鱼臭的。。我们就让那个人把那份东西退了，他还说只是鱼的土腥味，明明就是死鱼味

请问楼主如何取证的

要所有人都跟你一样，那就没人敢开饭店了，能把学校所有食堂投诉到倒闭，然后吃什么呢，自家做饭你就能保证啥也没有吗，别说这种一天要做很多饭的地方了

其实鸡蛋壳还算好 一般在自家吃饭打鸡蛋也多少会掉进去一点 其他的异物不能忍

引用 @时间的纬度 发表的:
鸡蛋壳也不是什么特别恶心难以接受的东西，其实这商家还可以了，第一时间没和楼主扯皮就帮楼主退款，后面楼主要投诉商家，商家没办法也愿意赔偿更多，楼主可能觉得赔偿没达到心理预期继续不依不饶，虽然最终合法得到应有赔偿，但如果因此导致商家生意受影响的话，同时商家又知道楼主地址，楼主可能会受到报复，这真不是开玩笑的。

确实，我看完这个故事第一反应就是楼主要小心点，毕竟商家现在知道你位置，随时可以找人报复

12315确实还不错，投诉过淘宝88会员。也退款了。

有一说一12315 投诉真的有用，

引用 @Cr3amD 发表的:
提醒一下，只是提醒，你点外卖商家可能会有你地址，如果这次赔偿是商家掏钱还好，可万一商家是从某个给你做外卖的员工工资里扣，小心他会报复之类的。也可能我想多了啊，不过楼主一定要注意安全哈，有啥安全问题及时报警处理。

赔偿款是总公司直接赔付给我的，跟外卖店里没关系，不过应该会处罚这个店吧，谢谢你的提醒，我会注意的。

引用 @迷惘一生 发表的:
你可能理解错了，他说的他自己从学校滚蛋。🐶

企业级理解

楼主好样的，不过12315真的感觉没什么用啊，打电话怎么都打不进去，你网站是怎么弄的？

引用 @拉瓦耳鲍尔 发表的:
食堂还能有问题？我们学校食堂只要一有问题举报到学校里，不管怎么样立马滚蛋。学校可不敢出食品安全问题啊

别说我才食堂吃出鸡蛋壳，我觉得很正常掉进去一点

引用 @caspardudu 发表的:
1000块钱呢。。。动动手指打俩电话就行了，街上人这么有钱的嘛
小卖部卖过期食品，录音投诉一条龙，已经收了2000了，又补贴零花又能净化食品安全，创造良好营商环境

能详细说说过程吗 老哥~

引用 @时间的纬度 发表的:
鸡蛋壳也不是什么特别恶心难以接受的东西，其实这商家还可以了，第一时间没和楼主扯皮就帮楼主退款，后面楼主要投诉商家，商家没办法也愿意赔偿更多，楼主可能觉得赔偿没达到心理预期继续不依不饶，虽然最终合法得到应有赔偿，但如果因此导致商家生意受影响的话，同时商家又知道楼主地址，楼主可能会受到报复，这真不是开玩笑的。

我觉得不依不饶用的不是很恰当。

有个问题想咨询一下 我头两天去饭店吃饭 一桌菜其中有一个菜 里面有虫子 如果赔偿的话 是按照这个菜的单价来赔偿 还是说按照整桌的菜价呢 谢谢

引用 @人送外号套子哥 发表的:
所以外卖都是隐藏地址的，只有小哥当时的手机端app能看到，商家一无所知

商家看的到顾客外卖地址，我家里做外卖的。。只要点开都行

话说如果直接打12315电话的话，好像会快一点

引用 @妖魔化欧文 发表的:
我是觉得没有必要闹这么大，这么一闹商家也不好做生意了，都是社会上混的，愿意赔礼道歉私了 也算有点诚意。 虽然表面上就是1000块的罚款， 对这个店以后的生意基本是毁灭的打击。 我活到现在大大小小的东西都吃出来过，保鲜膜，商标，虫子，钢珠，木勺碎片等等… 只要没危害到生命 也就得饶人处且饶人。

毁灭打击？？？我没看错吧？
大型连锁店根本不在乎这一千块钱，我在帖子里跟负责人的说的如果工商局上店里，店里停业整顿那几天的营业额远不止我要的赔偿款，所以最后他自己也认同赔付给我了，什么得饶人处且饶人，作为一个消费者，我花钱自己买罪受，凭什么？再者生意好不好做跟我有半毛钱关系吗？自家后厨做得不好，让消费者买单，合适？

这种事情如何取证呀

1000元赔偿这个是运气，一般来说赔不了那么多，毕竟是蛋壳不是其他异物。还有提醒下，餐品价值和赔偿金额明显差距过大 可是会被作为敲诈的哦！

引用 @啊呜啊呜了 发表的:
就是薅羊毛结果写了这么一大堆 自以为是的内容。 我投诉到过12315，国家****局，市场监督管理局，邮管局工信部，银监会保监会。 得过赔偿，也一分不要就要处罚过。 我没那么高尚什么为了这个权益那个权益，能一边投诉一边薅羊毛更好，我只在身边人利益受侵害时候提醒几句，但我不会洋洋洒洒写那么多，还觉得挺自豪

正当维权被你说成薅羊毛，真的绝了。
我花钱买饭吃反倒被恶心一把，凭什么？
我没觉得哪里自豪，我发出来只是为了给jrs看看，如果遇到无良商家可以通过法律来为自己维权，不受商家气而已，你如果不想看觉得膈应你可以不看。