引用 @figl 发表的:然后数据都丢了?
引用 @黑了倦眼 发表的: 我手机也会时不时自动重启,我还在怀疑是不是我还的不是原装电池的问题
引用 @就爱玩玩玩 发表的: 返厂之后它觉得哪个零件不好用了顺手就都给你换了
引用 @独立团骑兵连孔连顺 发表的: 别的不说,苹果的客服是我见过最耐心的,真的是能跟你聊一两个小时…直到问题解决了…
引用 @红领巾小明 发表的:你们说的都是换零件,前几年我的6plus用了半年后wifi信号变得不好,拖了三个月左右去苹果售后,坐标福州,说要检测换wifi模块,最后他娘的嫌麻烦还是怎么滴,给我换了台新的,真够给力,现在还用的好好的
引用 @德国烤肠 发表的:这已经是被严重削弱后的售后了,如果没有奸商搞官换机,苹果的售后是无敌的...
引用 @大师傅说两句 发表的:那是真的牛皮,我本来对这个手机以及苹果系列都没什么好印象了的,售后还算不错算是挽救了在我心里的地位
引用 @花的嫁纱说你妹 发表的: 港版行不行啊
引用 @Xin咋这么大 发表的: 上个月修airpods,右边音量过小,清完灰就完好如初了,非要给我换一个新的😂
引用 @copyirving 发表的: 不是只有一年保修期吗?
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引用 @昊什么情况 发表的:一分没花,还加了保质期三个月
引用 @溫_留 发表的: 同事修faceId说是直接把主板全换了
引用 @大师傅说两句 发表的: 嗯我在官网没搜到直营
引用 @第一大前諾維茨基 发表的: 是的,态度特别好,有几个小姐姐声音也好听
引用 @wyzh326 发表的:天才吧的人真不敢恭维,感觉有的都不如我知道的多。我的XSM一晚上掉10%左右的电,那人上来就告诉我,你肯定有后台没关,我给他看了后半夜的耗电图,确实没有任何软件运行,电却一直在掉,他最后只能和我说那我们给你监测一下吧。我有同事说在天才吧就曾经帮助他们解决了一个问题,去求助的结果反而帮他们来解决问题。
引用 @Lee_spring松 发表的: 我碎屏返厂,直接给我换了个新机器
引用 @谁是curry 发表的: 借楼,我过了保修期的MacBook Pro声卡坏了,和主板一体的,直接给我免费换了个主板,3999一分钱没要
引用 @那就叫随意吧 发表的: 老哥我后盖碎了,想换一个后盖去店里面换稳当嘛,会不会换了回来就不是自己之前的手机了。
引用 @初九潜龍勿用 发表的:这个确实是,上次ID被锁了,去贴吧问一下都是让我还回去的,给我气的。后来打电话,打了一个半小时各种问,终于解开了,态度是真好,特别客气,就是中间老换人,换一次人就得等几分钟到十几分钟。
引用 @永久你妹的 发表的: 怎么办到的老哥我的8p想换电池了
引用 @JSMcKenzie 发表的:郑州的直营店天天人山人海,天才吧都能直接预约当天的服务
引用 @雲柒玖伍 发表的: 五一广场平和堂15楼有一个
引用 @大师傅说两句 发表的: 也是授权不是直营吧?
引用 @胸毛挡子弹 发表的: 我昨晚x面容突然不能用了 然后今天屏幕绿了。你是在哪修的?直营店还是授权店?今天准备去修
引用 @昊什么情况 发表的:我的是喇叭没声去送修的
引用 @muccorz 发表的:。。。我mbp15中 属于电池召回计划 电池自燃 苹果全球召回 结果我送去售后跟我说必须要发票/包装盒/保修卡 你自己都知道是15年的产品 四年了我上哪给你找发票保修卡?电脑包装盒我给你留着养狗?最后找人开了600多块发票 第二天网上能查到了才给修的 属实多花钱买保障 太厉害了 全球召回都不给直接换 强无敌
引用 @皇恒大 发表的:能预约到天才吧,也是很牛的
引用 @七夜叹 发表的: 我是屏幕涂层花了,不影响使用但是熄屏影响心情,去换屏结果说我键盘脏,把键盘也换了,顺便把电池也换了,免费的
引用 @弄花雨nico 发表的:不过也有时候会跟你聊一两个小时。。。然后并没有解决问题😂
引用 @老詹经纪人 发表的: 不用考察,预约天才吧之后去Apple Store和店员说我觉得手机最近不稳定,你帮我做个返厂吧店员就会给你返厂检测,但凡苹果觉得不好用的部分她都带你换掉。我8p尾插不灵光了去了Apple Store,店员帮我做了返厂检测,换了尾插主板电池扬声器和屏幕。就是等的时间有点厂,等了半个月。但是店员会问你这半个月你有没有手机用啊?没有的话苹果可以给你提供一个备机,7p,6sp这种,这售后还是很ok的
引用 @hanniballector 发表的:你是还在保吧?我想问这种过保的怎么弄
引用 @大师傅说两句 发表的: 摔碎的估计不给换吧,明显的外力损坏
引用 @c乔克_蜀黍 发表的: 苹果售后返修永远都让你先备份好,什么数据都不会丢,你这种连用都没用过的人一句话尬黑是真滴low
引用 @虎扑篮球解说员 发表的: 这个确实,上次为了我16G内存不足的问题,从下午聊到晚上教我重装系统直到完成,真是牛,很棒!
引用 @阿姆斯特朗打野 发表的: 过保就交钱呗
引用 @周亿维 发表的: 你是去苹果授权的保修点修的吗
引用 @vioiu_66 发表的:airpods只换不修的
引用 @Xin咋这么大 发表的: 苹果授权店吧,沈阳中街大悦城b馆的苹果店,一楼展示二楼售后
引用 @hell_bound 发表的:同意,之前还在用4的时候音量键坏掉了,打电话给客服,当时已经过了一年修期十几天了。最后除了后盖以外剩下的全换新的了。当时是真的惊呆了
引用 @大师傅说两句 发表的: 我在长沙这边修的,上官网查没有找到长沙的直营点去的授权,然后说Face ID问题一概返厂
引用 @Hupu罗世佳 发表的: 这就有必要了,兄弟
引用 @昊什么情况 发表的:同意,有个6SP,发票也丢了,扬声器坏了,送去修,拿到手,电池也换了,震动马达也换了,总共换了7.8样,能再战两年
引用 @Lee_spring松 发表的: 要不那么多人买applecare 呢
引用 @小流浪客 发表的:几年前那个修改日期变砖的bug,我手贱试了一下,果然变砖了,然后拿售后修,可能因为是这个bug刚爆出来,售后没有好的解决方法,直接换了新的,距离我的保修过期剩一周……
让你休之前会让你备份数据的,你就乱黑嘛
主板或者电池都有可能
你们说的都是换零件,前几年我的6plus用了半年后wifi信号变得不好,拖了三个月左右去苹果售后,坐标福州,说要检测换wifi模块,最后他娘的嫌麻烦还是怎么滴,给我换了台新的,真够给力,现在还用的好好的
尼玛也丢了?
这个确实,上次为了我16G内存不足的问题,从下午聊到晚上教我重装系统直到完成,真是牛,很棒!
回复完一看上面的回复,怎么都是换新机啊,匿了匿了
以前都是只换不修的
全面检修了一次,正常,我的MacBook pro15屏幕花了条线,去了检测,维修,最后只剩下后盖是原来的,其他全换了
小姐姐好看,其他没时间去关注……
好像只削大陆。。
香港保内都是换新机的,我第一次是ipad Google地图错乱,以为是苹果问题,送到售后点。职员查了一小时没查出来问题在哪,直接换了部新的给我,后来才知道是Google问题。还有一次iPhone8 震动马达间歇性失效,拿去苹果店里,怎么试都是正常的,最后职员还是给我换了部新的。
应该不行
airpods只换不修的
care了解一下
这就有必要了,兄弟
怎么办到的老哥我的8p想换电池了
亏了,新机变成了翻新机🐶🐶
五一广场平和堂15楼有一个
借楼问一下。我的max是去年12.19号买的,期间背板有问题返厂了,换了主板。然后保修期延长了半年(延长到2020年5月),但是最近又变回来(今年12.19号到期)。有知道怎么回事的老哥吗?
不管有没有问题,我觉得我也得去售后一下
我之前也是,6s莫名没有网络,后来检测主板烧坏了,拿去天才吧,免费借了我备用机不说,还把坏的手机,除了屏幕外壳,里面全换了。还跟我说要是还有问题可以直接换新。当时还在读高中的我激动要死
我就去过两次天才吧,详细说一下我的感觉吧。我之前打过几次电话客服,除了能帮你预约天才吧,比较耐心,你和他描述一些问题,真的说不清,(也有可能就是不是当面,能提出来的解决方案比较少),但是我自己的感觉电话客服还没有我知道的多!然后去天才吧,能和天才吧的人聊到一起,我说的问题至少知道我在说什么,能帮我提出解决方案,还是蛮可以的,电话客服我真的是聊着就想直接挂断了,没啥用。
售后如果不耐心,真心对不起那个价格
对的。面容只有苹果能修,因为是加密的,一个面容摄像头对应唯一的主板。抖音修手机那个小哥说的
兄弟你是啥手机,我的x屏摔碎了,现在正想着换呢,多少钱啊
我是屏幕涂层花了,不影响使用但是熄屏影响心情,去换屏结果说我键盘脏,把键盘也换了,顺便把电池也换了,免费的
摔碎的估计不给换吧,明显的外力损坏
换人这个实属难受,情况还得重新说一遍。。
我的是喇叭没声去送修的
直营店都是玩手机玩电脑的
也是授权不是直营吧?
那人家绩效考核有可能是通话时长而不是通话数了。。另外苹果客服跟通信运营商客服不同,不是要扣自己通话话费嘛?
可能是的,我在官方查到过,修了一次主板。
本来当时就是内地当时一群****自作聪明玩蹦了,
我在长沙这边修的,上官网查没有找到长沙的直营点去的授权,然后说Face ID问题一概返厂
我也是,有次和我聊了40分钟,真的耐心
我哥主板坏了...拿售后,电池屏幕主板都换了...
这么牛逼的吗
你去官网预约,有序列号就行
下个Apple支持,5分钟就能预约好,很快
这就是你们说的以旧换新?
我除了电池不行,啥毛病也没有
因为一个faceid对应一个主板,不换用不了
哈哈哈哈对 有时候确实解决不了
是不是在保修期范围内?
过保就交钱呗
不换我自己拿去修就说自己给钱官方返厂修理
后盖碎了会不会影响无线充电啊
可以可以
我刚和网件客服聊了一个半小时。。。
保内吗?
现在是当着你的面把数据抹了再返厂
手机重装系统?
你没懂我意思。过保了,比如说我扬声器有问题,他还是这样的做法吗?
苹果授权店吧,沈阳中街大悦城b馆的苹果店,一楼展示二楼售后
这是我唯一一次找苹果的售后,感觉棒极了,就是序列号变成17位了
air我换过2次主板1次屏幕,加起来够买我2台,还好保内不要钱,又2年过去了还没坏…
跟你聊俩小时,后边等着的人疯了
我二手在保的XR也可以吗😥
好谢谢 上次去个授权的地方真的坑 都不帮看一下就说要钱 直接走了
????这能理解为:直接拿个新机出来给你,把你旧手机的后盖换了上去。。这样吗??哈哈
我本来打算以旧换新买个11pro的 这现在还把我难住了
你看内人发帖回帖记录啊…明显就是某品牌来的水军嗷
所以上个月给人推荐手机的时候不敢推荐魅族,给推荐了vivo,尽管在手机层面上我绝对是更喜欢魅族……但是看到漏液体的问题的很多没法处理就有点虚
钱谁出啊?
你们这个都是选了那个AppleCare➕的吧
AC主要是防个人原因造成的损失,比如你自己不小心把屏幕摔坏了,这种情况是不保修的,维修价格也很贵,但是有AC的话,就便宜很多
有次我问了一个很简单的问题,聊了十几分钟,我说了好多次好的谢谢我懂了,对面小姐姐还再给我解释。。。我就很无语
笑死我了😂