苹果售后服务这么牛逼的吗...

虎扑用户173837
501 楼
引用 @就爱玩玩玩 发表的:
不是,apple store是苹果直营的线下门店,只有几个一二线城市有

好的,谢谢啦

閃閃閃閃
502 楼
引用 @技术活啊没法赏 发表的:
那我上次去的应该是授权商了……

授权商都很坑 而且服务不行 一定要去天才吧 我以前笔记本硬盘召回 顺便吐槽了下手机电池 当时6SP我裸用的 很多划痕 结果直接给我换了台新的

虎扑用户934826
503 楼
借楼问,第三方手机店买的能官方保修吗

库日昍晶天
504 楼
引用 @独立团骑兵连孔连顺 发表的:
别的不说,苹果的客服是我见过最耐心的,真的是能跟你聊一两个小时…直到问题解决了…

是的,去年买ipad,我打电话给客服小姐,很耐心的和我聊了半小时,给了我很多建议,声音也好听,

虎扑用户967552
505 楼
为啥我的七当时基带坏了。说拿去修让我交快三千块钱返厂。。。

虎扑用户035985
506 楼
之前7摔了一下屏幕不亮了拿去修,没收钱,给我换了主板 电池 屏幕

h
hanniballector
507 楼
引用 @天国的土豆 发表的:
过保国外是可以的,国内可能不行,我之前6s手机有点容易发烫,拿去直接给我换了一个机器。。

这么爽,我的手机也发烫。之前扬声器有点问题,去售后店,那个人一拿我的手机就问我“你手机怎么这么烫”。我啥也没干,就过去的路上听了会歌。

库里的奖杯
508 楼
美国这边更吊,我们家小区快递室老是丢快递,我室友去年在网上买了部xs,寄到了之后应该是丢了,然后抱着试一试的心态发邮件给🍎说没收到手机,结果🍎回复他之后又给他发了一部新机回来,后来他去取新机的时候发现之前发的那部就在角落里,只是他没看见,然后他就又给🍎发邮件打算还回去,可是然后🍎就不理他了,后来还是他自己拿着收据送到附近旗舰店去,旗舰店联系的寄回

尤文名宿基耶利尼
509 楼
引用 @就爱玩玩玩 发表的:
返厂之后它觉得哪个零件不好用了顺手就都给你换了

被中国坑的改规则之前,随随便便就给你换新的。。。不过现在也还好,iPhone7刚出那会儿,朋友买了个便宜的5s,去修的那几天,售后让他用的最新款的7

虎扑用户058804
510 楼
airpods2连接问题,昨天去也给换了两个新的,这保内售后真的强。

小黑黑又黑
511 楼
引用 @大师傅说两句 发表的:
那是真的牛皮,我本来对这个手机以及苹果系列都没什么好印象了的,售后还算不错算是挽救了在我心里的地位

我都是冲着售后才买的苹果

忍龟NBA
512 楼
引用 @老詹经纪人 发表的:
不用考察,预约天才吧之后去Apple Store和店员说我觉得手机最近不稳定,你帮我做个返厂吧
店员就会给你返厂检测,但凡苹果觉得不好用的部分她都带你换掉。我8p尾插不灵光了去了Apple Store,店员帮我做了返厂检测,换了尾插主板电池扬声器和屏幕。就是等的时间有点厂,等了半个月。但是店员会问你这半个月你有没有手机用啊?没有的话苹果可以给你提供一个备机,7p,6sp这种,这售后还是很ok的

要钱吗?

成年人童话
513 楼
引用 @大师傅说两句 发表的:
那是真的牛皮,我本来对这个手机以及苹果系列都没什么好印象了的,售后还算不错算是挽救了在我心里的地位

我从没用过苹果售后…我现在用的是九机网这种商家卖的iPhone。将来出问题我也可以享受苹果售后的服务么?

大师傅说两句
514 楼
引用 @成年人童话 发表的:
我从没用过苹果售后…我现在用的是九机网这种商家卖的iPhone。将来出问题我也可以享受苹果售后的服务么?

应该是可以的,反正我这边授权售后不要任何资料。你手机如果是原装正版应该问题不大
绝影残雪
515 楼
我朋友的果7基带坏了,返厂寄回来后发现主板电池都给换了😂

技术活啊没法赏
516 楼
草...我当时8p直接弯了,然后他说没办法,想修自己掏钱..

大师傅说两句
517 楼
引用 @技术活啊没法赏 发表的:
草...我当时8p直接弯了,然后他说没办法,想修自己掏钱..

...

江南老贼还我绘梨衣
518 楼
引用 @我爱甜甜圈 发表的:
I8有一批主板有,苹果召回
我就不幸中招了
直接换了主板和电池
换机期间,服务店给个I8给我备用

我的8主板也中招了,出问题时候刚好过保一个月返厂要2400就没修折旧1300出了换了新机

s
sdy人皇
519 楼
售后除了贵没有其他问题..

虎扑用户713105
520 楼
当时开不开机 返厂除了手机外壳都换了

虎扑用户250070
521 楼
请问下第三方买的iphone在售后跟官网买的有区别吗?也是有正规发票那种

J
JynErso
522 楼
引用 @粉红椰子饭 发表的:
请问下第三方买的iphone在售后跟官网买的有区别吗?也是有正规发票那种

没有,官网买就多一个14天无理由退换,第三方的是激活后不退换,其他售后方面的直接找苹果一模一样
虎扑用户250070
523 楼
好的,谢谢