Lamer deal 集中贴 La Mer官网任何消费送三件套啦（请勿开新帖）

以下是引用coffeematecoffeemate在12/6/2011 4:09:00 PM的发言：

    
     刚刚ups帅哥来送包裹，我追出去refuse了，跟他们耗不起，也实在鄙视他们这种打一棒子给一枣的行为。希望退款能顺利，还用了一张gift card，不行还得再打电话。不过先让我过个happy的节日再说吧......

    


我的也是今天deliver。唉，我懒得麻烦，就不refuse了，因为用gc 付的款，退款什么时候回到gc 上还不知道，查balance 又得打电话；关键是退款回gc 之后，钱还是在他家手里，以后还要在他家买东西，我折腾不起了，就这一次吧。

以下是引用lizzyzhao在12/6/2011 12:06:00 PM的发言：

    
     我回信问了到底寄哪些小样，size有多大，到底怎么算是equivalent，结果又来这么一封官腔：  
Hello:
 
Thank you for taking the time to email us at La Mer Online.
 
We appreciate the opportunity to assure you the alternate samples you will be receiving are comprised of La Mer's best-selling products and are comparable in value to the samples promoted in the original offer. Regrettably, we are unable to guarantee the sample selection you will receive, as there are a variety of samples we are fulfilling from. Your samples will be selected for you based on when your order is fulfilled. We sincerely apologize for any inconvenience this may cause.
 
We hope that this further explanation has provided reassurance of our intentions and that it has allayed any concerns you may have had. We are at your service and sincerely hope that you will allow us to continue to serve your needs at La Mer Online.
 
Kindest regards,
 
Jen
Online Customer Service
La Mer Online
 
    


WTF!!! 之前还真以为他们会寄三件套产品，但不同size的呢，原来是随便挑小样寄的呀。

La Mer 官网服务太差了！

看了一圈，不管是大牌不大牌的店，都没有la mer官网这么赖皮，这么拖着人。其他的至少都妥善的处理大家的问题。

la mer官网太不行了。

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以下是引用lizzyzhao在12/6/2011 4:34:00 PM的发言：

    
    
     la mer官网的作风像是那种只卖几块钱护肤彩妆的店，赚到一分是一分，以后的事情再说了。
    


几块钱的店都不会这样。。。elf店里的东西够便宜，但是产品不满意，有问题，马上给解决的。

关注事态发展
 
关注事态发展
 
关注事态发展

简直是迹近无赖 以下是引用木兰香在12/6/2011 4:19:00 PM的发言：

    
    

WTF!!! 之前还真以为他们会寄三件套产品，但不同size的呢，原来是随便挑小样寄的呀。

La Mer 官网服务太差了！
    

该用户帖子内容已被屏蔽

以下是引用wedelia33在12/7/2011 12:00:00 PM的发言：


西部的继续等，希望在下个星期回国之前能收到。

 到目前为止，有多少mm收到1oz的小样啊？？？？？

我觉得就别眼馋人家的1oz了，那是个例，拼的rp，期望越高，失望越大。
 
人家送1oz是generous,不送也有不送的道理，又没出那1oz的钱，人凭什么送啊?
 
把该补的sample一件不少的补上就算不错了

昨天哪个帖子里有个MM说收到补寄的是一个3ML小样还有两个空化妆包的？真是有人欢喜有人愁啊，我只想要中间，补个跟CYBER MONDAY不要差太远的就好，不要寄丢就好。

以下是引用ayumi_hamasaki在12/7/2011 1:02:00 PM的发言：

    
    
     西部的继续等，希望在下个星期回国之前能收到。
    


同西部，同下星期回国啊！！！ 而且还不到一个礼拜就回了，估计都收不到了、、、

以下是引用mrrbaibt在12/7/2011 1:12:00 PM的发言：
 到目前为止，有多少mm收到1oz的小样啊？？？？？
4个

我猜很多mm应该都能收到1oz的正品，就是日期会不好～～～

UPS显示2个包裹都到了，可是只收到一个。打电话过去complain结果人家很拽的说肯定是ups搞错了，要我过2天看看再打

帖子被锁了，我只好在高楼里面再牢骚两句，有些mm真的mean，我一开始就说了“我知道我不应该再抱怨什么了”，而且我是真心想问问3年多的拉毛还能不能用的，本来发帖我就挺犹豫的，现在果然被拍了。。。nnd～

nnd 买个这个破玩意 真tmd 纠结死了
，开始担心咋就没了sample，后来又说要补发，但是又不告诉是啥，
现在好了听说有可能是1oz cream，但是日期有又不好，真是tmd坑爹公司的坑子货

再也不再官网买了

以下是引用he_ai_yi_an在12/8/2011 12:14:00 AM的发言：

    
    帖子被锁了，我只好在高楼里面再牢骚两句，有些mm真的mean，我一开始就说了“我知道我不应该再抱怨什么了”，而且我是真心想问问3年多的拉毛还能不能用的，本来发帖我就挺犹豫的，现在果然被拍了。。。nnd～
    


mm，为什么帖子被锁了？我看好几个关于la mer的帖子都被锁了，但有的就没锁。

粉版班班锁帖子的根据是什么呀？

我今天把包裹refuse了，然后写信跟他们说补的小样也别寄了，但愿不要已经寄出来了，马上就搬家了。。。

补寄的小样回有tracking number 吗？？？

who knows。。。我也还奇怪呢~~ 555

以下是引用 木兰香 的发言：
mm，为什么帖子被锁了？我看好几个关于la mer的帖子都被锁了，但有的就没锁。粉版班班锁帖子的根据是什么呀？★ Sent from iPhone App: iReader Huaren Lite 7.28

以下是引用木兰香在12/8/2011 12:50:00 AM的发言：

mm，为什么帖子被锁了？我看好几个关于la mer的帖子都被锁了，但有的就没锁。

粉版班班锁帖子的根据是什么呀？
不知道，但是我发现被锁的都是抱怨+羡慕嫉妒恨+征集投诉贴，没锁的都是rp爆发晒货贴

就被锁和没被锁的贴来看，感觉斑竹锁帖有偏好，不太那啥。。。表打我~~顶锅盖闪~~
[此贴子已经被作者于2011/12/8 13:00:05编辑过]

以下是引用奇异果在12/8/2011 12:36:00 PM的发言：

不知道，但是我发现被锁的都是抱怨+羡慕嫉妒恨+征集投诉贴，没锁的都是rp爆发晒货贴
我再重申一遍，我的本意不是抱怨，是真心问问3年+的还能不能用，而且我是说“没受到的mm也不用激动”，意思是收到的也未必有多好！被拍疼了55~

以下是引用he_ai_yi_an在12/8/2011 12:51:00 PM的发言：

我再重申一遍，我的本意不是抱怨，是真心问问3年+的还能不能用，而且我是说“没受到的mm也不用激动”，意思是收到的也未必有多好！被拍疼了55~
摸摸，MM你想多了，我没拍你。。。
 
只是陈述一个general的现象，好几个帖子被锁了呢~~

以下是引用奇异果在12/8/2011 12:39:00 PM的发言：

    
     就被锁和没被锁的贴来看，感觉斑竹锁帖有偏好，不太那啥。。。表打我~~顶锅盖闪~~
     [此贴子已经被作者于2011/12/8 13:00:05编辑过]

    

除非有重大事故怕大家看不到因此另外开楼，否则我觉得在这楼集中讨论不错啊

以下是引用he_ai_yi_an在12/8/2011 12:51:00 PM的发言：

我再重申一遍，我的本意不是抱怨，是真心问问3年+的还能不能用，而且我是说“没受到的mm也不用激动”，意思是收到的也未必有多好！被拍疼了55~
你有新的cream吗。比比质地如果还没差，就飞速用掉啊。不要拖太久

内阁。。lamer官网周周发code吗？这周是什么？想用掉gc啊

lamer变质好像就在那一两礼拜
 
我见过眼霜不是moisturizing cream
 
我去年从官网拿到的眼霜sample 批号结尾7
已经过期了
 
打开质地是好的
 
放了两个礼拜没有用，再打开，变成黄不拉几的水里面飘着几块东西，很恶心

我cyber monday跳的1oz的creme，日期是2011年10月份的，就收到一个lotion小样，是2010年9月的。

补寄的小样回有tracking number 吗？？？

该用户帖子内容已被屏蔽

以下是引用zealousnow在12/8/2011 3:03:00 PM的发言：
我cyber monday跳的1oz的creme，日期是2011年10月份的，就收到一个lotion小样，是2010年9月的。
 
 
我的散粉是11年6月的，已经觉得很新鲜了，没想到MM的creme更新鲜，就前个月才出炉的哇~~
 
不过我的包裹是0 sample,就我买的那个散粉
[此贴子已经被作者于2011/12/8 15:15:53编辑过]

以下是引用奇异果在12/8/2011 3:15:00 PM的发言：

 
 
我的散粉是11年6月的，已经觉得很新鲜了，没想到MM的creme更新鲜，就前个月才出炉的哇~~
 
不过我的包裹是0 sample,就我买的那个散粉
[此贴子已经被作者于2011/12/8 15:15:53编辑过]
希望你拿到补寄1oz cream啊

以下是引用moennigk在12/8/2011 3:27:00 PM的发言：

希望你拿到补寄1oz cream啊
谢谢MM，呵呵~~
 
LM只要能把该补给我的补了，我就知足了~~
 
如果不补，我也就默默滴用，反正早就想买了，其它的有是bonus,没有我也没亏啥。
 
只是被骗心里不舒服，我那天EST一大早就下的单，就因为散粉backorder，前天才收到~~

以下是引用奇异果在12/8/2011 3:53:00 PM的发言：

    
    
     谢谢MM，呵呵~~
      
     LM只要能把该补给我的补了，我就知足了~~
      
     如果不补，我也就默默滴用，反正早就想买了，其它的有是bonus,没有我也没亏啥。
      
     只是被骗心里不舒服，我那天EST一大早就下的单，就因为散粉backorder，前天才收到~~
    
love you. You are so kind.

今天有木有mm收到补寄的包裹呀？～～

以下是引用LuckyJecci在12/8/2011 7:21:00 PM的发言：

    
    今天有木有mm收到补寄的包裹呀？～～

    

+1

偶的还没有收到
作孽

以下是引用奇异果在12/7/2011 4:31:00 PM的发言：

我觉得就别眼馋人家的1oz了，那是个例，拼的rp，期望越高，失望越大。
 
人家送1oz是generous,不送也有不送的道理，又没出那1oz的钱，人凭什么送啊?
 
把该补的sample一件不少的补上就算不错了
对~

以前lamer每周都发code。。。
 
最近肿莫步伐了。。

以下是引用moennigk在12/8/2011 9:43:00 PM的发言：

以前lamer每周都发code。。。
 
最近肿莫步伐了。。
PRESENT  1oz. body cream
[此贴子已经被作者于2011/12/8 21:56:11编辑过]

还没收到补寄的呢，这deal跳的老上火了

被cancel 了一个小样和cyber Monday 套装，今天收到补寄的小样了，只有一个0.17oz的serum和一个08年已经过期的body cream……mm们作好心理准备>_<

以下是引用小手拉大手在12/8/2011 9:58:00 PM的发言：
被cancel 了一个小样和cyber Monday 套装，今天收到补寄的小样了，只有一个0.17oz的serum和一个08年已经过期的body cream……mm们作好心理准备>_<
不是说相当于或者比原来的好么...........

以下是引用哈小密在12/8/2011 10:00:00 PM的发言：

    
    
     不是说相当于或者比原来的好么...........
    


所以说他家很没品，为了几个小样把自己的信誉都毁掉了

我又要再问一遍了、、、补寄的小样回有tracking number 吗？？？

木有 以下是引用7788iris在12/8/2011 10:26:00 PM的发言：

    
    我又要再问一遍了、、、补寄的小样回有tracking number 吗？？？

    

我很好奇——他家哪儿来那么多过期小样啊？你说正品过期我倒还想得通，毕竟不是人人舍得用，销路有限~~
 
我猜是不是因为他家BA都小气，不舍得给sample，攒着攒着就攒过期了。。。
 
不然那么贵的东西，大家都想试的，sample走货应该比别的牌子的sample快，不该有过期的可能啊...
 
[此贴子已经被作者于2011/12/8 23:29:18编辑过]

没收到补的小样，还不让退，真是不让人省心，第一次觉得花钱花的郁闷了。

收到补寄小样4个。5个到是5个，可3个是过期的08年，一个09年，一个10年。2个身体油，1个面霜7ml，1个眼霜。1个精华。

我觉得送过期的比取消小样更过分。不可原谅呀

以下是引用奇异果在12/8/2011 11:28:00 PM的发言：

    
     我很好奇——他家哪儿来那么多过期小样啊？你说正品过期我倒还想得通，毕竟不是人人舍得用，销路有限~~
      
     我猜是不是因为他家BA都小气，不舍得给sample，攒着攒着就攒过期了。。。
      
     不然那么贵的东西，大家都想试的，sample走货应该比别的牌子的sample快，不该有过期的可能啊...
      
     [此贴子已经被作者于2011/12/8 23:29:18编辑过]

    


我也在想这个问题，哪来的这么多过期小样啊

以下是引用木兰香在12/8/2011 12:50:00 AM的发言：

mm，为什么帖子被锁了？我看好几个关于la mer的帖子都被锁了，但有的就没锁。

粉版班班锁帖子的根据是什么呀？
看到的都锁了 没锁的都是没看到的
 
如果能看到 一样会锁
 
关于lamer 这个deal 就在这里讨论了
 
晒货的不在锁的范围内

以下是引用奇异果在12/8/2011 12:39:00 PM的发言：

就被锁和没被锁的贴来看，感觉斑竹锁帖有偏好，不太那啥。。。表打我~~顶锅盖闪~~
[此贴子已经被作者于2011/12/8 13:00:05编辑过]
没偏好
 
人家贴照片了 按照晒货处理
 
只要我看见的 我都锁了
 
但是肯定有漏的 太忙 没时间一页一页的翻
 
你们要是贴出link了 该锁的一样会锁

以下是引用奇异果在12/8/2011 11:28:00 PM的发言：

    
     我很好奇——他家哪儿来那么多过期小样啊？你说正品过期我倒还想得通，毕竟不是人人舍得用，销路有限~~
      
     我猜是不是因为他家BA都小气，不舍得给sample，攒着攒着就攒过期了。。。
      
     不然那么贵的东西，大家都想试的，sample走货应该比别的牌子的sample快，不该有过期的可能啊...
      
     [此贴子已经被作者于2011/12/8 23:29:18编辑过]

    
make sense...............

以下是引用westqq在12/9/2011 2:04:00 AM的发言：
我觉得送过期的比取消小样更过分。不可原谅呀
以前他们家也送过过期小样。
 
我还收到过07的eye concentrate呢，打开时候都坏了。

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以下是引用ajing在12/9/2011 9:46:00 AM的发言：

    
    
     以前他们家也送过过期小样。
      
     我还收到过07的eye concentrate呢，打开时候都坏了。
    


这个我也收到过，打开都是水了，上面飘着一层油

以下是引用ajing在12/9/2011 9:46:00 AM的发言：

    
    
     以前他们家也送过过期小样。
      
     我还收到过07的eye concentrate呢，打开时候都坏了。
    
我也收到过的～～～～

以下是引用lizzyzhao在12/9/2011 9:57:00 AM的发言：

这么恶心？我收到过的lp和cpb小样都很新鲜呀。
是啊，我当时打开觉得看着怪恶心的，拍了照片发给他家。说希望他们看看库存，不要再发过期小样了，太影响他们在客户中的声誉。
 
结果人回信说，已经看了库存了，都是新鲜的了。
 
现在还不是有mm收到过期小样。
 

是的！
body cream都是08年的。。。

以下是引用ajing在12/9/2011 1:36:00 PM的发言：

    
    
     是啊，我当时打开觉得看着怪恶心的，拍了照片发给他家。说希望他们看看库存，不要再发过期小样了，太影响他们在客户中的声誉。
      
     结果人回信说，已经看了库存了，都是新鲜的了。
      
     现在还不是有mm收到过期小样。
      
    

以下是引用babeann在12/9/2011 11:28:00 AM的发言：

    
    

这个我也收到过，打开都是水了，上面飘着一层油
    


太恶心了。这么贵的品牌，送小样的品行跟地摊小贩似的。

怎么这个样子的·······太失望了

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还没有见到补寄的影子。

真的太失望了。建议大家BBB，没啥了不起的

refuse 包裹有期限吗？这几天太忙。。。。。。。。。。

这次真是闹心啊，品牌形象，贵妇形象什么的都成浮云了。。。。隔壁的种草贴都把LAMER说的那么好了，一进这个帖子真的是立刻灭草了

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                               还木有收到补寄的小样......

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以下是引用ajing在12/9/2011 1:36:00 PM的发言：

是啊，我当时打开觉得看着怪恶心的，拍了照片发给他家。说希望他们看看库存，不要再发过期小样了，太影响他们在客户中的声誉。
 
结果人回信说，已经看了库存了，都是新鲜的了。
 
现在还不是有mm收到过期小样。
 
 
 

几天没关心，现在怎样了？
 
                    
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
                                         

以下是引用Dandan1987在12/9/2011 9:53:00 PM的发言：

    
                                   还木有收到补寄的小样......
    

以下是引用相思垢在12/9/2011 9:03:00 PM的发言：

    
    还没有见到补寄的影子。
    
同~~

以下是引用icybb在12/10/2011 1:24:00 PM的发言：

    
    
     同~~
    


我也还没收到

以下是引用mangocream在12/10/2011 3:46:00 PM的发言：

    
    
    

我也还没收到
    

以下是引用Dandan1987在12/9/2011 9:53:00 PM的发言：
还木有收到补寄的小样......

没收到哎还。。。。。。。。。。。。

以下是引用monicazhan在12/10/2011 6:39:00 PM的发言：
没收到哎还。。。。。。。。。。。。

 估计是一批批的补寄。。。。。。
 

            啥时候能收到呢？心里吊着难受...

[此贴子已经被作者于2011/12/10 20:59:40编辑过]

以下是引用Dandan1987在12/10/2011 8:53:00 PM的发言：

    
                啥时候能收到呢？心里吊着难受...

[此贴子已经被作者于2011/12/10 20:59:40编辑过]

    

以下是引用Dandan1987在12/10/2011 8:53:00 PM的发言：

    
                啥时候能收到呢？心里吊着难受...



    

周一就考试了，静不下心来， 就是等包裹。 没包裹没心情学习啊。。

以下是引用lizzyzhao在12/9/2011 9:52:00 PM的发言：

    
    
     我没收到退款。不过我bbb的时候也没要求refund，倒是要求一定要给我寄一模一样的东西，一样都不能少。
    


求发bbb的link。

以下是引用Dandan1987在12/9/2011 9:53:00 PM的发言：

    
                                   还木有收到补寄的小样......
    

以下是引用celaphy在12/11/2011 1:07:00 AM的发言：

    
    周一就考试了，静不下心来， 就是等包裹。 没包裹没心情学习啊。。
    


摸摸，不要想了，好好准备考试。

https://www.bbb.org/consumer-complaints/file-a-complaint/get-started 以下是引用木兰香在12/11/2011 1:20:00 PM的发言：

    
    
    

求发bbb的link。
    

以下是引用LuckyJecci在12/11/2011 2:35:00 PM的发言：

    
    https://www.bbb.org/consumer-complaints/file-a-complaint/get-started

    


谢谢mm。

我还没有收到补寄小样，如果他们给我寄了过期的小样，或是和cancel的小样不等量的，我就bbb他们。

这几天还有没有人收到补给的小样？
偶6号收到的邮件，但是到现在还没有收到小样

我收到包裹过了几天看到UPS还给他了～不知道多久能收到钱～没啥精力和他们搞了～

实在是需要上来吐槽一下下
一开始买了套350的 gift set
礼物没有给，一打电话爽快的说寄过来
cyber monday 买唇膏，也不给礼物，打电话，又说寄过来
盼啊盼啊，什么都没有，就想退货好了
打电话说，退货可以，处理退货label 要两个工作日，于是……从星期四等到第二个星期四
没有等到退货label，打电话去催
说，我们马上给你补寄小样，你还退吗
我想，多一事不如少一事，就说，可以，如果你们把小样补寄了我就不退了
 
又是一个星期过去了……
 
打电话去问，人家很惊讶的告诉我……我们没有给你补寄啊，你不是要退货吗？
 
我&*（…………%￥……&*（）*&……%##@！#￥%……&**
 
我于是继续耐心的说，可是我上次打电话，和Brita，extension number***说了，她说她会马上补寄小样，于是我就没有退货了
那边继续说： 哦，I  understand， but 我们现在没有办法补寄，因为小样 out of stock了
如果要补寄，需要等待15天
我说：上次已经和Brita说过了，我下个星期就要搬家了，等不了那么久了
那边说： i'm sorry, it is your decision!……………………
 
 
350那套是11月24号买的，唇膏是cyber Monday 买了，拖了我这么久了
以前真的没有遇到过，
我算是比较好说话的……以前没有出问题的时候，感觉还不错的
这次真的真的，就在刚才通电话的时候，被郁闷惨了……

以下是引用junehou4在12/11/2011 11:48:00 PM的发言：

实在是需要上来吐槽一下下
一开始买了套350的 gift set
礼物没有给，一打电话爽快的说寄过来
cyber monday 买唇膏，也不给礼物，打电话，又说寄过来
盼啊盼啊，什么都没有，就想退货好了
打电话说，退货可以，处理退货label 要两个工作日，于是……从星期四等到第二个星期四
没有等到退货label，打电话去催
说，我们马上给你补寄小样，你还退吗
我想，多一事不如少一事，就说，可以，如果你们把小样补寄了我就不退了
 
又是一个星期过去了……
 
打电话去问，人家很惊讶的告诉我……我们没有给你补寄啊，你不是要退货吗？
 
我&*（…………%￥……&*（）*&……%##@！#￥%……&**
 
我于是继续耐心的说，可是我上次打电话，和Brita，extension number***说了，她说她会马上补寄小样，于是我就没有退货了
那边继续说： 哦，I  understand， but 我们现在没有办法补寄，因为小样 out of stock了
如果要补寄，需要等待15天
我说：上次已经和Brita说过了，我下个星期就要搬家了，等不了那么久了
那边说： i'm sorry, it is your decision!……………………
 
 
350那套是11月24号买的，唇膏是cyber Monday 买了，拖了我这么久了
以前真的没有遇到过，
我算是比较好说话的……以前没有出问题的时候，感觉还不错的
这次真的真的，就在刚才通电话的时候，被郁闷惨了……
MM脾气真好，要是我花了400刀还被折腾成这样，早就BBB了。我的单子小，不值得上大肝火，再给他们几天时间，希望在下周回国之前收到。

以下是引用junehou4在12/11/2011 11:48:00 PM的发言：

    
     实在是需要上来吐槽一下下
     一开始买了套350的 gift set
     礼物没有给，一打电话爽快的说寄过来
     cyber monday 买唇膏，也不给礼物，打电话，又说寄过来
     盼啊盼啊，什么都没有，就想退货好了
     打电话说，退货可以，处理退货label 要两个工作日，于是……从星期四等到第二个星期四
     没有等到退货label，打电话去催
     说，我们马上给你补寄小样，你还退吗
     我想，多一事不如少一事，就说，可以，如果你们把小样补寄了我就不退了
      
     又是一个星期过去了……
      
     打电话去问，人家很惊讶的告诉我……我们没有给你补寄啊，你不是要退货吗？
      
     我&*（…………%￥……&*（）*&……%##@！#￥%……&**
      
     我于是继续耐心的说，可是我上次打电话，和Brita，extension number***说了，她说她会马上补寄小样，于是我就没有退货了
     那边继续说： 哦，I  understand， but 我们现在没有办法补寄，因为小样 out of stock了
     如果要补寄，需要等待15天
     我说：上次已经和Brita说过了，我下个星期就要搬家了，等不了那么久了
     那边说： i'm sorry, it is your decision!……………………
      
      
     350那套是11月24号买的，唇膏是cyber Monday 买了，拖了我这么久了
     以前真的没有遇到过，
     我算是比较好说话的……以前没有出问题的时候，感觉还不错的
     这次真的真的，就在刚才通电话的时候，被郁闷惨了……
    


是不是只有官网这么差劲啊？还是不管哪里卖的LA MER都这样？俺很没志气的正在考虑跳NM的deal呢

我的收到了。。。。就一个，the radiant serum 5ml, 批号 a80.。。。。。。。。。。。。。