你不说中餐厅定的价格比老外低很多,别一直贬低自己中国人的餐厅。
何以见得?多加的部分都给了员工吗?还是老板拿了?在欧洲也没觉得吃饭有比这里会很多啊,人家可是不依赖小 ...
顶级服务给20%? 后面都不用看了
我也无所谓中餐,唐人街吃过两次吃完小费给少了不让走,懒得理会他们,请客吃饭客人挑的我还吵什么,基本都 ...
顶级20%太少了,好服务小费可以不封顶,或者金额小的时候可以酌情给多一点。 但是楼上说平均20%是怎么回事 ...
纽约唐人街某米线店真遇过小费给少了不让走,一定要客人按税后的给小费,服务差不说东西还不熟 ...
我只想说如果不喜欢给小费就不要出去吃,出去吃就别抱怨服务差,小费10%15%20%和25%不就几块钱区别吗?还有 ...
这要求不是一般的高啊 你给人多少钱让人跟伺候祖宗一样伺候你啊
我去过的LA地区基本所有比较上档次的中餐馆子,在收据上打的都是建议小费15%-20%,偶尔几家会出现25%。我不 ...
小费是陋习,去英国欧洲转了一圈发现人家已经不怎么依赖小费制度了,服务生的工资就应该老板给足。后来看指 ...
你吃一顿普通饭人均30刀吧。两个人一起吃。60刀。您要不要吃一个小时。regular的服务也是要给你收盘子加 ...
其实,我觉得我们同胞有个共同的问题,崇洋媚外,这里不想以偏概全,只以我自己住的地方,和我周围的中餐馆 ...
真要把消费算到工资里。那么你的餐价加上去的绝对不止百分之二十。翻倍都很正常。如果服务员要发工资。美国 ...
最大的问题是,中国的客人给小费太差了,服务一桌客人同样吃50块钱,中国人可能只给六七块钱,老外一般清一 ...
我觉得按账单价格给小费挺不合理的,我一个人去吃寿司能吃掉60刀,一共也就吃个20-30分钟,服务员也就给我 ...
如果我做服务行业的,我会绕过你这样的客人!垃圾啊
顶级服务~20%, e.g. 一般Fine dining;比如有时候点wine不知道点啥,服务员直接把不同的wine拿过来给我尝,确保我满意。
中等服务~15%,e.g. 一般普通的西餐厅;主动提供所有服务,基本上不需要我去主动找服务员。
Light and mininum service~10%, e.g. 绝大多数中餐馆以及亚洲餐馆. 基本就是主动给你点菜上菜和完了之后收拾桌子,其它服务基本都需要你主动举手去找他们,包括结账。少数服务好的中餐馆,我会给15%-20%,服务好不好其实对比还蛮明显的。
以前我都是一律精确计算给15%,后来发现LA吃中餐的,给10%小费的非常普遍,我觉得也蛮有道理的。想多拿小费就提供好的服务,多向人家老美服务员学习。
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完全没有贬低之意,因为我之前就一直做餐馆,1对7.8桌家常便饭,服务肯定跟不上了,点单是服务员,上菜是服务员,收银也是服务员,收拾碟子也是服务员,吃的时候各种倒茶端水也是服务员,我那时候多想自己能多几双眼睛和手脚,老外店没有一对7.8桌的吧
我做过餐厅的老板,老板是不会拿员工的小费的。 这是犯法的,没几家人敢这么做。企台也是养家糊口的工作,希望大家多支持自己中国人的店,不要挑剔。中国人的店说实话,撇下小费不说,餐价定的价钱基本都比老外的低很多。成本价也比老外店的高,利润也不是特别多。而且也很辛苦。就今年美国就1200 多家中国人开的中餐厅关门不在营业了。 我希望大家应该多多关照自己中国的店,发扬中国美食。
🛋️ 沙发板凳
同意,前几天和男票去一家我常去的中餐,除了上菜完全没有其他服务,我隔壁的一桌老外服务员殷勤的不得了。。我想说。。常客也是需要服务的好吗??吃完等半天没有账单只能自己去前台结账,隔壁桌都有餐后甜点就我们没有,最奇葩的是结账还算错,生生多收我6刀,如果我没有自己再算一遍他们就白赚了这6刀。小费留了15%算上多收的6刀不止15%了。。
后面都不用看了
20%是平均
我去过的LA地区基本所有比较上档次的中餐馆子,在收据上打的都是建议小费15%-20%,偶尔几家会出现25%。我不知道你是从哪觉得20%是平均的。
而且说实话,中餐厅即便是眉州东坡这种级别的店,服务也赶不上outback,chilis这种美式平价连锁。不知道论坛里很多中餐馆从业者为什么理直气壮,觉得自己拿20%都是受了委屈的
要求高了点
服务的话 开头餐具齐整
中途可以来一下 要么加水 要么问询一下要不要加菜 或者怎样 要么撤个盘子 客人可以顺便提下有没有什么需要
最后结账的时候 可以比较容易地找到人 不需要大声说 或者举太高手
纽约唐人街某米线店真遇过小费给少了不让走,一定要客人按税后的给小费,服务差不说东西还不熟
但是楼上说平均20%是怎么回事?我还记得我刚来的时候小费三档是10% 12% 15%,这年头涨到15% 18% 20%当时服务还是一个卵样,我真不知道有些人怎么敢开口要20%的,你要是觉得工资少就跟老板要。
我是说平均20%的人,你不用补脑了,我跟餐馆没半毛关系,就是平均20%,不好的时候少给点好的时候超过20%,所以平均20%没啥问题。我不觉得自己算给的多的,很多老外小费给的都很大方,跟他们比不了,但至少要做到平均水平,别给别人一种华人很cheap的印象。
中餐馆经常是上了汤不给汤勺,餐巾纸用完了不主动添,杯子空了很久了也没人来续,干啥都要拼命招手示意,是真的挺累的。确实连美式casual food比如chili‘s都不如
真的都态度高冷饭没吃饱气饱了。
服务态度好,自然给的少觉得不好意思,都是被小费绑架就觉得好像被霸凌了一次!虽然我没钱,服务态度好的我也不会按照最低15%给,都是18%或者20%,那种上菜以后再次见到就是给收据的真心不想给,宁可去吃广东人的茶楼,一点一点的要,至少还有服务,其它的都不想给,真心觉得自己被歧视了!还是同胞,我现在吃快餐多,虽然没有现金收入,全部刷信用卡,我还是会准备好一些零钱随时准备给服务态度好的
表示赞同的。我不经常出去吃。但如果在外面吃饭,也大概18%。好的话就18-25%。如果很一般的话就15-18%。如果真的很差的话,水也不加的话,也会给10%。以后再不去
大家知道十多二十年前标准小费如何计算的吗? 白天10%, 晚上15% 。 现在看到账单上随便的18%,25%被商家打在账单上。
服务好,给多点小费,服务不好给少点小费,无可厚非。 但是感觉现在餐馆特别是华人餐馆绑架顾客,服务员指望小费来获得应得的收入,而不是餐馆支付。高级餐馆,菜价贵很多。。。 我一直搞不懂我为什么要给20%的小费,老板不是已经把成本打入菜价了嘛。 而且实际上很多餐馆,老板,大厨,所有人都分享这个小费。 我就奇怪,大厨做好吃的不是应该的吗?而且很多时候大厨是要分账的。
我是不是要为苹果提供了一个好手机而给小费呢?你要知道苹果店里的店员可是热心为你服务了。
反正我到现在为止 白天10%, 晚餐15%的小费率 雷打不动。
你家的祖宗这么好打发吗?我这看楼主也没提什么过分要求啊
什么服务都没有 只是加茶而已
还是我喊服务员换盘子才给我换 我给了5刀小费
收桌子的大姐说这不够啊 我也懒得回了 又加了几刀小费
你吃一顿普通饭人均30刀吧。两个人一起吃。60刀。您要不要吃一个小时。regular的服务也是要给你收盘子加饮料,拿sauce之类的。百分20也不过十二块。纽约最低工工资都13刀一小时了。百分之20的普通馆子,还要顶级服务?真要到了顶级餐厅,一个人均300的馆子, 那服务确实没话说啊。但怕是给百分之十都心疼。老外的服务素质能好到哪又不是心里没数。上餐慢,点餐出错,歧视亚裔都是家常便饭。有没有想过为什么中国人餐厅不用老外?恕我直言,在日常餐厅这样级别的老外服务员,大都是淘汰下来的垃圾,脑子普遍不太好使,好吃懒做的。您也别指望老外比中国人强。
真要把消费算到工资里。那么你的餐价加上去的绝对不止百分之二十。翻倍都很正常。如果服务员要发工资。美国九成的餐馆要关门。几乎把用工成本翻了一倍。华人餐厅尤甚。纽约州的最低薪水都13刀了。是不是陋习不好说,也不是一个人说了算的。小费直接加餐价里就是对消费者更大的伤害,你连唯一抱怨恶劣服务的途径都没有了。我是只要他的服务没有非常烂,做到本分,就一定有15%保底的。毕竟人家靠这个发工资。那些以服务只是一般压低小费的,大抵本人也很苛刻吧
你吃一顿普通饭人均30刀吧。两个人一起吃。60刀。您要不要吃一个小时。regular的服务也是要给你收盘子加饮料,拿sauce之类的。百分20也不过十二块。纽约最低工工资都13刀一小时了。百分之20的普通馆子,还要顶级服务?真要到了顶级餐厅,一个人均300的馆子, 那服务确实没话说啊。但怕是给百分之十都心疼。
别在这偷换概念,我吃一个小时怎么你一个小时就服务我这一桌么?你要是管家式一对一服务,我给你30%也没问题啊。你莫不是指着每桌客人都给你来个最低工资,3桌加起来你比码农hourly还高,账算的很明白啊兄弟
老外的服务素质能好到哪又不是心里没数。上餐慢,点餐出错,歧视亚裔都是家常便饭。
我是chilis跟cheesecake factory的常客,偶尔去outback,souplantation等等。就平均服务质量及热情来讲,绝对是高于同类型中餐馆的。你能说出这种话,只能说明你并不是经常去本地西餐厅吃饭。你来洛杉矶我可以随便给你说几家,你去感受一下平均的服务质量。
有没有想过为什么中国人餐厅不用老外?
首先,大多数中国人餐厅不用老外的原因,是因为前面跑的需要跟客人交流,而华人聚集区中餐厅的客人大都是中国人,很多英文并不好。你弄个老外服务员只会把点餐变复杂,体验变差。
其次,你可以看看后厨,尤其是加州,德州这种地方,越来越多的老墨进了后厨帮忙,切菜抓码甚至炒锅。因为这些不需要太多语言交流,老墨很多又便宜又好用。你多去几家后厨应该能明白我在说什么。不过这与我们讨论的服务质量无关,仅仅是想说你的话并不客观。
最后,很多在打美国本土市场的中餐厅,走中高端路线的,多少都会请几个老外员工或者ABC。你可以来洛杉矶的眉州东坡,海底捞,鼎泰丰等几家看看,你就知道你这句话问的多没有意义。
恕我直言,在日常餐厅这样级别的老外服务员,大都是淘汰下来的垃圾,脑子普遍不太好使,好吃懒做的。您也别指望老外比中国人强。
其实你最后这个观点我不知道怎么回复,因为你并不是在客观的看这个问题,而且非常情绪化的在咒骂。我建议你如果英文可以的话,也去西餐厅做一下,尤其是全美连锁的那种。你可以感受一下他们相对这边的中餐厅,更正规的服务体系,奖惩措施以及对员工的要求。Food& Beverage 是一门学科,可以念到研究生的那种。
当然你可能对我说的不屑一顾,我也不是一定要你跟我有一样的观点,只是希望我的回复能让你认真的想一下这个问题,而不是仅仅站在自己的立场去计较这百分之几的小费。
为啥北美差距这么大
最大的问题是,中国的客人给小费太差了,服务一桌客人同样吃50块钱,中国人可能只给六七块钱,老外一般清一色给10块钱甚至更多,服务员也不轻松啊,很多事情要做。之所以这样还是因为看人下菜碟,我们要的是收入啊。之前一个华人客人,和我们客客气气的,给小费也百分之25以上,我们不只是送整瓶的酒和甜点,还专门有个人服务他们,因为这一桌就有80多块钱赚,他们消费才200多不到300,这才是问题根源。
让你们客户和企台吵去
何以见得?多加的部分都给了员工吗?还是老板拿了?在欧洲也没觉得吃饭有比这里会很多啊,人家可是不依赖小费的
对的 真的是这样
你觉得贵你就不要吃寿司阿 外卖回家吃 小费都省了 多好 多划算
我不理解,我和朋友点俩菜两碗饭,你服务员从头到尾就是端两菜撤两菜,举手叫半天才过来,还爱搭不理的,水就上桌时上过一次,您配小费吗?
哈哈哈哈 看一页终于看见个说到点上了
不知道他怎么那么看得起自己精确给到分的小费
我曾经去越南店 看见老外吃碗米粉 不到15块给10块小费的