superbuy代购网站，弄丢包裹，拒不赔偿！！！后续 - 2019年3月27日北美微论坛存档

大约 7 年

楼主 (北美微论坛)

superbuy代购网站，弄丢包裹，拒不赔偿，恐吓并羞辱客户！！！后续，superbuy承认我的包裹丢失不在海关，依然拒不赔偿!

http://www.moonbbs.com/thread-3055676-1-1.html 前帖地址

wccbiubiu521

大约 7 年

2 楼

4月16日距离我的包裹丢失已经接近3个月，superbuy客服回复我，并继续进行威胁，要对我进行法律追究，说我在诋毁他们公司，而且还坚持我的包裹在海关，接近三个月还没把查扣完，罚没完。

wccbiubiu521

大约 7 年

3 楼

我向superbuy索要海关罚没清单，他们提供不出，并直接撕破脸，并在其回复中表明我的包裹确实丢了，要赔偿去找ems和他们一点关系没有，superbuy为我代购的淘宝商品是我自行挑选的，丢失他们不承担任何责任，竟然是因为淘宝有明文条款，淘宝哪里规定了superbuy为客户代购的商品，被其弄丢，不用superbuy承担责任？？？？superbuy不是物流承运方丢失包裹没有赔偿义务，太无耻了吧，我花了几千元在你这里代购，东西丢了，一直骗我说是海关罚没，骗不下去了直接无耻的说没有赔偿义务，到头来只愿意赔我几百元心理补偿，这样的公司这样对待客户，希望大家擦亮眼睛，不要再选择superbuy进行代购。而且态度强硬的不会再和我进行沟通，几百元的赔偿爱要不要，真是呵呵了。

hollyhong

大约 7 年

4 楼

从来不用superbuy 客服感觉不友好

wccbiubiu521

大约 7 年

5 楼

从来不用superbuy 客服感觉不友好

还好你不用我现在是包裹丢了钱没了还受了一肚子气

舒

舒打水

大约 7 年

6 楼

好可怕，感觉消费者就是弱势群体，也没处投诉

wccbiubiu521

大约 7 年

7 楼

好可怕，感觉消费者就是弱势群体，也没处投诉

还是要擦亮眼睛我就是因为相信superbuy的虚假宣传才被骗

Roooooooo

大约 7 年

8 楼

现在某宝有自己的集运了感觉速度挺快的我买了两单都挺快就到了的

yiuyiuyiu

大约 7 年

9 楼

可怕

莎

莎莎美-

大约 7 年

10 楼

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wccbiubiu521

大约 7 年

11 楼

我几年前买的手机钢化膜最后变成了手机充电器。。还不是原装的。。最后找客服不认。。一生黑了 ...

也是superbuy这黑店么

wccbiubiu521

大约 7 年

12 楼

可怕

wccbiubiu521

大约 7 年

13 楼

现在某宝有自己的集运了感觉速度挺快的我买了两单都挺快就到了的

都不敢用了不过应该不会有比superbuy更烂的了

Roooooooo

大约 7 年

14 楼

都不敢用了不过应该不会有比superbuy更烂的了

就当花钱买个教训啦以后都不用他们就好了啊而且我觉得现在淘宝集运真的挺方便的至少有问题客服应该比这个负责人吧毕竟是淘宝的

小

小蜜蜂8088

大约 7 年

15 楼

这么垃圾啊

backy

大约 7 年

16 楼

比superbuy烂的多了，我两次淘宝集运，一次不让寄，一次丢包裹，还有一个叫Panli的，不知道有没有人用过，也是越来越烂，出货慢，拖延症，被海关退件还得买家重新出运费....

yoghurthaha

大约 7 年

17 楼

以前点点买的时候很好的，我感觉这个网站后来被卖了成了superbuy

点

点解唔可以叫J

大约 7 年

18 楼

好在多次用这网都没问题，用它家的原因是比较便宜，我没找到比它家便宜的就用它家了.

wccbiubiu521

大约 7 年

19 楼

就当花钱买个教训啦以后都不用他们就好了啊而且我觉得现在淘宝集运真的挺方便的至少有问题客服应该比 ...

应该没有比superbuy更烂的了

wccbiubiu521

大约 7 年

20 楼

这么垃圾啊

垃圾的不能再垃圾了

wccbiubiu521

大约 7 年

21 楼

比superbuy烂的多了，我两次淘宝集运，一次不让寄，一次丢包裹，还有一个叫Panli的，不知道有没有人用过， ...

这群都该倒闭

wccbiubiu521

大约 7 年

22 楼

以前点点买的时候很好的，我感觉这个网站后来被卖了成了superbuy

以前不知道现在真的很烂

wccbiubiu521

大约 7 年

23 楼

好在多次用这网都没问题，用它家的原因是比较便宜，我没找到比它家便宜的就用它家了. ...

它家真的很贵我包裹出事之后才知道淘宝很多个人快递代理比它家便宜多了而且至少不会这么不负责

Lulu_HAY

大约 7 年

24 楼

之前用过几次，客服态度很差，一副解决不了问题的样子，再也没用过了！以为靠youtuber打打广告就可以店大欺客了。

点

点解唔可以叫J

大约 7 年

25 楼

它家真的很贵我包裹出事之后才知道淘宝很多个人快递代理比它家便宜多了而且至少不会这么不负责 ...

因为我没有中国银行信用卡，所以只有它们能用paypal付款，淘宝的快递也不可能收paypal. 所以没得选

薇

薇薇美国代购

大约 7 年

26 楼

如果你不买保险，的确就只能赔你几倍运费。快递公司都这样

Nicolesong

大约 7 年

27 楼

我几次都是用superbuy运出来的，还好没丢

磨

磨人的洗洁精

大约 7 年

28 楼

我一直用他家还推荐过别人

都不知道还这样哎！

wccbiubiu521

大约 7 年

29 楼

如果你不买保险，的确就只能赔你几倍运费。快递公司都这样

你可以看看我上一个帖子我的包裹失去联系后找他们 superbuy一直坚称我的包裹在海关查验我去找海关海关根本没有我的包裹 superbuy还是不承认就是我的包裹被扣了到现在快三个月我向他们索要海关罚没单据 superbuy拿不出才承认我的包裹丢了，因为他们公司为了吸收客户有规定丢件会赔付的所以才一直骗人说我的包裹被海关扣了真的很无耻

wccbiubiu521

大约 7 年

30 楼