温州某高档日料店上演全武行

虎扑用户183032
扑朔迷离

m
mr.big-lonely
引用 @勇士73胜历史第一 发表的:
那也不能四五个群殴一个,你觉得他动手了报警就行了,服务业打了顾客肯定影响生意,不管谁的错

厨师打得好!

s
skylvzoe
引用 @混子一玫 发表的:
那你意思是 顾客就可以为所欲为了吗,味道不好你可以找经理,找老板。 那食客还说认识那老板。 然而那厨师,别人也只是个打工的, 被泼水这种侮辱动作,换谁都接受不了 。 就算以后这店黄了,厨师大不了再换家就是了。 所以在外面嘴不要碎,遇到火气大的自己倒霉。

顾客一开始就为所欲为了?厨师有没有讽刺损人怎么不说清楚?还换店,有这种围殴顾客的前科,同类店的老板还能正常雇你?你都不对老板负责了,人家雇你去打顾客搞臭自己店???笑了,说别人嘴碎,谁嘴碎还不知道呢。火气大还牛起来了?收收火气吧,别到最后没老板雇你,遇到理性的,送你进去吃牢饭还得赔钱

一辈子只爱你
哪有吃饭不打架的啊,大惊小怪

虎扑用户096777
引用 @国米马刺 发表的:
顾客为什么泼水?

我倒是觉得不能先动手啦。不过也会各自付出代价的,但对于我们围观消费者,我觉得这事会对我有利!

后移射日
引用 @嘉加嘉 发表的:
这种是日本怀石料理店,能当厨师长在行业里有点名堂的,技术厨艺肯定没问题,也因为这样可能也会有点傲气

这个是高级寿司店吧 看这布置不像是怀石料理

小老虎0714
引用 @青面兽杨超越 发表的:
法律是干啥的? 群殴能赢得什么尊重? 你骂我,我骂你;你打我,我打您;你泼水,我找三五个把你按地上打?是这个理儿吗

你在哪?我来泼开水

5
58年保罗球迷小勇
引用 @Sammy丶 发表的:
我笑死了哈哈哈哈

这店叫啥名呀 避避雷

虎扑用户438521
引用 @梅球王加油 发表的:
换个场面,高级名贵衣服,你去找高级设计师设计衣服,设计师也算用心,完了以后问一句你满意这衣服吗,然后客人说没哪个哪个同行做得好,然后两个人起了冲突。不讨论对错,但是我能理解这种人,因为他是靠手艺吃饭的。

不是群殴你们都没看见的?

B
Benz上树
引用 @缅因州的寂静岭 发表的:
赔你钱你就不受疼了?

顾客肉疼,厨师心疼,其实这种来钱还挺快的,再来一遍的话,我是顾客我肯定愿意

守夜人991
引用 @混子一玫 发表的:
被泼水加言语谩骂,你受得了这气?

别的帖子不是说了是厨师嘲讽顾客没吃过好东西么,顾客能受这气?这么贵,还被嘲讽?

外线游走的大叔
引用 @TeddyMa 发表的:
你觉得哪个高档餐厅的主厨在面对消费几千块的顾客的时候连这种最最基本的素质都没有?我自己就开过饭店,挨打这俩人发的声明连逻辑都没有。而且视频里明显是挨打的男的一直很激动的在逼逼,厨师在一开始明显很不爽但态度很克制的说“您有什么不满可以提”“您可以直接跟老板沟通”,你觉得这是一个开局就对顾客冷嘲热讽的厨师之后会说的话?

高档餐厅只为你干不出群殴这事,这位是不是主厨没看出来,但厨师的脾气开过饭店的都懂,你要是开过饭店这个你有异议吗?群殴打完你谈素质?老板被他们玩到残了,你是开过饭店?开过饭店的老板看见这样的厨师哪个觉得他们干得好?你是里面的厨师吧

C
ChrisPaul011
看完两边声明感觉顾客嘴贱。

十三姨老公
引用 @不是道士终南山 发表的:
两边说法都不有讲不通的地方,但是店家这边出来围殴别人肯定是不对的,隔岸对骂也不就一个差评而已。你围殴这性质可就变了

没错,几个打一个那性质就是聚众淫,不对,聚众斗殴?
噗噜啪啦
引用 @独立团张带彪 发表的:
又是个愣头青? 服务业该受的气就得受 只要不是太过分 都不应该动手

如果真的是开水呢?

大H哥
引用 @特浓 发表的:
我觉得这个男的就是因为女朋友在旁边想装一比,显得自己多么爷们,如果没女的,不一定打起来,有很多男的,有女的在旁边,会变得比平时找事,但我不一样,我是如果女朋友在身边,我会变得比平时怂,因为我怕有冲突,女朋友被牵扯,这是为了保护女朋友

知道你有女朋友啦🐶

虎扑用户782592
引用 @周淑怡三十六E 发表的:
互殴呢,要坐牢也是几个人一起

具体案情具体分析 这种情况得验伤之后才能决断

耶酥的马甲
引用 @灾区群众 发表的:
看视频里的确是顾客先说了傻逼 但是为什么顾客会骂他 显然是这个厨师在听取他们反馈意见的时候的态度激怒了他 作为一家高档餐厅在回骂一句傻逼的时候 它已经错上加错了

他错了可以投诉啊,录音发12315不好吗?发网络不好吗?

你明白我的意思吗
引用 @依然夜会美 发表的:
店方做调查好吃不好吃,好吃和不好吃,顾客说不好吃这不是情理之中吗,这问题本来就很主观,不知道厨师有啥接受不了的。服务行业,花的钱越多,接收的服务就应该越好,打人这事,除非在别人问你西瓜是不是保熟的时候才能发生。

这个不知道当时各个人背景很难说,比如两人会不会在吃的过程中就已经开始冷嘲热讽,厨师早就不爽了,或者厨师长个人生活负面情绪积累多了正好爆发?按照常理来说的确店家不应该这么冲动,但是作为顾客还是觉得不要那么冲动,毕竟被打了还被放到网上肯定还是吃亏的。

T
TeddyMa
引用 @打铁不止自身硬 发表的:
不想吃这碗饭可以不吃,可以报警甚至可以骂回去,可以被打了就装死,你干服务业打顾客就是自杀,老板亏死了

对啊,老板亏死了是肯定的,所以最恨这个厨子的应该就是老板,应该迅速开除然后把锅都甩给厨师再安抚顾客这才是正常的公关方式。那怎么餐厅发的声明还罔顾“顾客被冷嘲热讽在先,又被群殴在后”的事实向着一个已经被开除的厨子说话呢?

虎扑用户785702
引用 @缅因州的寂静岭 发表的:
我觉得这个男的就是因为女朋友在旁边想装一比,显得自己多么爷们,如果没女的,不一定打起来。

看看视频吧,如果视力不好,听听声音也能判断,不要上来就回复你的臆想

虎扑用户271191
大家上美团查查店家电话,问候一下对方

耶酥的马甲
引用 @梅球王加油 发表的:
道德没约束力,一天一个样,范围没什么用,两个人都有不对,都有更好的解决方法

中国现在没有道德约束。看论坛回帖就知道了,都是为自己说话,不管公共道德。还需要发展。只有公共道德建立,才能保障每个人都利益。现在都是想着自己不吃亏,其实个个都在吃亏

霜之I3
引用 @至尊重宝 发表的:
自古以来店大欺客,客大欺店。店和客都以为自己很大,就开打。顾客是马云,厨师敢动手吗?店是总统开的,顾客敢叫板吗?

讲p话厨师是马云那货敢泼水?

不读书只能卖油泵
引用 @一直到世界尽头 发表的:
商家的意思是无法无天的富二代挑衅老实憨厚的厨师长。 食客的意思是小资美食爱好者被无良厨师殴打。 很难说谁说的是真的,如果真是厨师挑衅那么商家肯定会息事宁人。而食客的声明在逻辑上很符合实际。

我来合理推论下: 顾客声明提到一点:视频是店方主动放出的。这并不是客户声明的主要论点,所以这点属实程度高。 说明视频是店方放出。放出主要就凸显一个顾客先泼水,也就是先动手,既然视频都在店方手里,为什么不放出前段证明是顾客观点还是店方观点。从店方没放出故意隐瞒的行为可以推测出顾客说的可信度更高。 咱吃瓜群众看个打架并不是看谁先动手,更关心为什么动手。被打的人欠不欠打。不管从店方或是顾客方说的,我觉得顾客都不欠打,都不推论前面的矛盾如何升级,就按断章取义从顾客骂厨师傻b起,在这种档次的饭店顾客都不属于欠打的范畴。厨师居然能直接回嘴顾客。再结合后面店方的声明回复,足可见店方有多傲慢。

三足鸟
引用 @大山里的小蓝人 发表的:
去年7月我住三亚亚特兰蒂斯,皇家俱乐部海景房,3200+一晚,连住3晚,下午二点去ci,前台讲皇家楼层还没房叫我等一小时以上,我就拖着俩个人的行李去礼宾部寄存,想去水族馆那边,结果我在礼宾部门口足足站了20分钟,没人搭理我,我拉住西装革履像是管理者的人,点点头说马上叫人帮我寄存行李,然后继续没影,于是又等了10分钟,发现礼宾部俩个在聊天,还有一个在帮别人搬运行李,而我已经催了他们无数次还拖着一堆行李站在他们眼前,当时想着我花了一万多块来接受这样的服务,等房间,无人理睬帮我寄存行李,当时我就忍不住,指着他们开始大骂了,反正cnm什么的也吼了,我当时是挺没素质的,但就是觉得很气……吵了五分钟吧,他们最多也就是服务态度不好,但绝对不会还一句嘴,也不会动手反击,最后酒店经理亲自跟我约了晚上一个时间亲自跟我道歉,还送了一天下午茶,我说我花了一万块钱没有服务,看看上海外滩那些酒店,花了钱就应该是极致服务,然后人就跟我一个劲儿的道歉了…… 所以虽然顾客会冲动,也不对,但什么级别的消费就应该对应什么级别的服务,对于这次三亚酒店的服务,确实觉得差劲,但至少他们服务的底线还在……

你下次遇见这种试试用开水泼他们试试,看看会不会守住底线。。。
虎扑用户715592
引用 @守夜人991 发表的:
别的帖子不是说了是厨师嘲讽顾客没吃过好东西么,顾客能受这气?这么贵,还被嘲讽?

那你受不了这气,你也可以现场找经理,或者他们老板。 这食客还说认识他们店老板的。 你骂人几个意思,泼水几个意思。 活该被打。

不读书只能卖油泵
引用 @虎扑JR0341470818 发表的:
厨子动手不动口 🐶

视频能听到声音吧,厨子肯定是也动口了。

虎扑用户785702
引用 @Kevin_wcs 发表的:
你是没听见顾客骂人然后泼水?

顾客说之前,厨师的确是骂人了,我听的是:“煞笔,卧槽”你可以放大音量。之后顾客才说的:“你才是煞笔,你再说一句?”多听几遍,你再判断...

虎扑用户080097
引用 @现在我想做一个好人 发表的:
消费者怎么有问题 服务者都不能主动动手的 更别说群殴了 110不简单吗 群殴是真的丢人 整家店名声都臭了

动手性质就变了,碰到这种顾客实在不行就报警好了,打架是下下策。后面报警的话要么赔钱要么拘留

梅球王加油
引用 @我就是股神吧 发表的:
说就别在那添油加醋的说。设计师就是也算用心,客人就直接没哪个同行好? 我还说设计师拿边角料做的衣服,顾客本来都忍了,设计师还不依不饶问客户意见,然后对客户冷嘲热讽。这样行不行? 简单说就是客户不满意,厨师冷嘲或者热讽,客户急了骂人泼水,然后厨师群殴。

这个视频声音有点杂,我只听到一些有问题可以跟谁谁提,然后有个人说什么傻b,其实我的想法和你差不多

最后的疼爱1
引用 @CP31575 发表的:
骂人归骂人,别人怎么骂就怎么骂回去就行了,但是这客人先动手泼水,不就是找打嘛,你对菜品和服务不满意去投诉就行了,偏偏要在别人地盘先动手,最后吃亏的还不是自己,不管是不是开水,你先动手就别怪别人不留情

你被女朋友泼过水杯没有??

虎扑用户140851
引用 @楚狂人119 发表的:
扯不过,又开始玩法律了。我只能说打的好!!!

是挺好 都进去蹲着吧 赔个十万加上案底 这辈子完了 以后子女也不得考公

年纪大了开始便秘了
引用 @小强89 发表的:
半夜笑了

???

萨比blue人
引用 @混子一玫 发表的:
那你意思是 顾客就可以为所欲为了吗,味道不好你可以找经理,找老板。 那食客还说认识那老板。 然而那厨师,别人也只是个打工的, 被泼水这种侮辱动作,换谁都接受不了 。 就算以后这店黄了,厨师大不了再换家就是了。 所以在外面嘴不要碎,遇到火气大的自己倒霉。

任何一家味道是否好的高级或者廉价餐厅,厨师最基本的素质就是在客人投诉菜品的时候先问询再找错,这种上来就嘲讽客人的厨师以后哪一家餐厅招了他都是倒了八辈子血霉的害人精 。你拍拍屁股走了,老板就要破产了

梅球王加油
引用 @虎扑JR0341470818 发表的:
不是群殴你们都没看见的?

群殴,互殴也行,就是打起来了。视频有点杂,能不能翻译一下,信声明还不如信视频

懵圈的大叔
吃瓜就好 这种事往往有好几次反转 习惯了 食客素质不够 厨师职业素养也不行 一半一半吧

保罗小子3
引用 @l888j888 发表的:
讲道理,作为店方肯定是报警最合适,事情闹大对店家影响太大,但厨师就不一定会想的和老板一样了,打一顿大不了东家不做做西家

买的水军已经在虎扑活动起来了,顾客那边的申明里写到“厨师还顺便洗了个澡才去派出所”真的笑到我了。自信满满啊。。。

守夜人991
引用 @窝火今年总冠军 发表的:
都直接用水泼脸了还要忍?

我看别人介绍是厨师先说顾客没吃过好东西的啊,厨师先嘲讽了,别人不开怪么?

虎扑用户180653
引用 @怪兽爱吃饼 发表的:
对啊,老板请这厨师长倒了血霉了,但凡脑袋没包的不会再去他家了。服务行业,别管客人对不对,只要伸手了有理没理,不好开了。

放心 只要促销到位 还是不少人会去的

迷路的刘寄奴
引用 @hunar 发表的:
打架就单挑 群殴算啥本事

能群殴为何单挑。人多的优势不利用?

T
TeddyMa
引用 @外线游走的大叔 发表的:
高档餐厅只为你干不出群殴这事,这位是不是主厨没看出来,但厨师的脾气开过饭店的都懂,你要是开过饭店这个你有异议吗?群殴打完你谈素质?老板被他们玩到残了,你是开过饭店?开过饭店的老板看见这样的厨师哪个觉得他们干得好?你是里面的厨师吧

这个饭店跟厨子跟我没有半毛钱关系,饭店该关门关门,厨子该坐牢坐牢,那是他们活该。我只是单纯想说这种话几个钱就在外面嚣张又装逼不拿别人当人的人挨打更活该。有服务态度好愿意低三下四惯着你臭毛病的店家,自然就有服务不好不惯你毛病的店家。你们这些帮顾客说话的是不是现实中难道都喜欢遇到这种人?还是说跟他们都一样嚣张跋扈啊?

梅球王加油
引用 @耶酥的马甲 发表的:
中国现在没有道德约束。看论坛回帖就知道了,都是为自己说话,不管公共道德。还需要发展。只有公共道德建立,才能保障每个人都利益。现在都是想着自己不吃亏,其实个个都在吃亏

不是公共道德建立保障人利益,是要健全法制才能保障利益

b
by白兔two
又是瑞典人,上来就是咋地咋地

意同
引用 @蛇形突破的神秃 发表的:
问题怀石料理在日本本身就是低端的代名词吖,是平民阶级吃的料理。

怀石料理是个锤子的平民代名词,你真去过日本?

虎扑用户693186
这个绝对是顾客的锅,凭什么骂人?服务业怎么了?服务业就得当狗?
平安skrskr
引用 @噗噜啪啦 发表的:
如果真的是开水呢?

吃日料在你面前放杯开水?是让你烫寄生虫用吗

日日是我
引用 @一厘米垂直弹跳 发表的:
不是厨师嘴贱?

我服了,你怎么看出厨师嘴贱啊?

虎扑JR0288961883
引用 @马克马MARK 发表的:
说真的,就我接触这么多职业里,厨师的性格真是数一数二的差。

笑了,简单点就是国人素质差,我就不信哪行有素质不差的

勇士73胜历史第一
引用 @缅因州的寂静岭 发表的:
店家可以当你孙子,爹妈可以宠着你,厨师可不惯着你。这次只是挨揍,下次这么狂,你都不知道怎么死的。🐶

厨师也是服务业,这人是谁有多狂也不应该几个人群殴他,这样以后真没人敢来了。好家伙发生点冲突就有可能被几个大汉揍,我说了这事不管谁有错这处理方式都是最差的,退一万步讲,有本事出去单挑么

虎扑用户225866
引用 @青面兽杨超越 发表的:
毕竟是服务业,就算是发生口角,一可以报警处理,二非要打,也可以拉架分离。三五个人上去群殴算什么?!

打得好,泼水求打,舒服了

守夜人991
引用 @耶酥的马甲 发表的:
厨师肯定不对,没说的。顾客也不是白莲花 没必要帮他说话

你厨师不嘲讽哪有后续,顾客来吃这么贵的东西还得受气?你服务行业可以嘲讽顾客?

凌晨洛杉矶DL
倒了血霉的是老板啊,这店开不下去了都

o
oldnews20
学了日料怎么不学下日本服务态度,还高端,,,
虎扑用户438521
引用 @otakukun 发表的:
你这完全站了顾客那边啊,视频里面厨师已经让顾客去投诉了,顾客还骂人在先,你觉得顾客不搞笑?

然后你个上班的把客户打一顿

意同
引用 @luomalangzhang 发表的:
想起看过的一本书,说在法国,暴发户一点不稀奇,但是一个真正的贵族需要几代人的积累。

田朴珺您来了?🤮🤮🤮

守夜人991
引用 @Kevin_wcs 发表的:
不是顾客先说傻逼?

客人说东西一般,厨师说客人没吃过好东西,被骂傻逼不应该么?

虎扑用户596894
题外话 温州本地餐馆也说普通话的吗 还挺标准的 基本听得懂

缅因州的寂静岭
引用 @Benz上树 发表的:
顾客肉疼,厨师心疼,其实这种来钱还挺快的,再来一遍的话,我是顾客我肯定愿意

再来一遍,没掌握好轻重,把你腿敲折,打成植物人啥的,就算赔你一千万,你还是个半死不活的残疾,况且你也不值一千万。🐶

虎扑用户304940
顾客的声明没有错,从视频上面看,声明也比较合理,这个餐厅老板惨喽

科比加鲁鲁兽
引用 @干比亚大路 发表的:
鲜活例子牛展啊。。。

唔做你生意啊

打开水
怎么看都是店的问题
缅因州的寂静岭
引用 @卡戴珊迷妹 发表的:
刚从牢里出来吧? 兄弟

你继续做

凯文MMMartin
引用内容被灭过多已被折叠

下次吃饭建议带个横幅带个喇叭,厨师问好不好吃就拿喇叭出来说好吃好吃真好吃,再送个横幅,要不厨师可不惯着你

屮翻你没商量
引用 @威少单枪匹马灭金州 发表的:
顾客就是躲桌子上往盘子里拉屎也不能打顾客啊。报警就完了。

报警警察来了会让厨师把水泼向顾客吗?这种就算警察去了也是口头说两句

魔幻猪笨笨
能把来花钱的打一顿这也真是服了。

虎扑用户438521
引用 @如果电话亭 发表的:
这确实没法说,你说如果吃个饭开开心心啥也没干,被厨师一顿嘲讽乡下人,我感觉我忍不住

是呢 出门埋单 不谢

小乙妈妈
只看这段视频,应该是食客骂人泼水在先,应该再往前一点,看看厨师长是不是像食客说的冷嘲热讽

守夜人991
引用 @7911DD 发表的:
难道服务行业没有尊严么?不能得到别人尊重?

你们服务行业尊严真牛逼,不能说一般只能说好吃?

鄭伊建
就这个视频看,厨师好像没说啥,这客人一句傻逼倒是挺响亮的。尤记得不久前一个火锅店服务员被喷,直接对客人火锅淋浴。都是人,都有脾气,我是不懂你们在这讨论这餐厅还做不做的下去有啥意思。真正该想的是自己出门在外,少惹事,对人客气一点,对大家都好,这年头了谁怕谁啊。

太子要登基
引用 @特浓 发表的:
我觉得这个男的就是因为女朋友在旁边想装一比,显得自己多么爷们,如果没女的,不一定打起来,有很多男的,有女的在旁边,会变得比平时找事,但我不一样,我是如果女朋友在身边,我会变得比平时怂,因为我怕有冲突,女朋友被牵扯,这是为了保护女朋友

这种女朋友一般喜欢比比,男的要是不硬,回家又会说你软弱

日日是我
男的先骂人还泼水,被打也正常!我觉得打轻了。

片片的空
引用 @十三姨老公 发表的:
没错,几个打一个那性质就是聚众淫,不对,聚众斗殴?

开口就是老色批了…

追风与米雪
引用 @TeddyMa 发表的:
这个饭店跟厨子跟我没有半毛钱关系,饭店该关门关门,厨子该坐牢坐牢,那是他们活该。我只是单纯想说这种话几个钱就在外面嚣张又装逼不拿别人当人的人挨打更活该。有服务态度好愿意低三下四惯着你臭毛病的店家,自然就有服务不好不惯你毛病的店家。你们这些帮顾客说话的是不是现实中难道都喜欢遇到这种人?还是说跟他们都一样嚣张跋扈啊?

你不是水军吧。明明是厨师先挑衅和讽刺的,要不然顾客会这样?我吃个饭还被厨师羞辱,谁能受得了?

小浣熊夏天
引用 @22虎先生00 发表的:
当事人的说法逻辑也不太通啊,厨师当面嘲讽,还冷笑连连,这家店也不是开业第一天,厨师没有任何理由突然针对这对客人吧。 我相信这种高档日料店的厨师肯定会比较自负,但当着客人面嘲讽真的没有一点逻辑,我相信他们会在背后嘲讽或说一些什么,但这个当面嘲讽,冷笑连连这绝对带了很强的主观色彩,人家也不是傻子,工作也很久了,从当事人“描述”的厨师的话里也可以看到厨师肯定不止一次碰到说这些话的客人,总不可能对别人都不说,就专门针对这对夫妻吧? 现在看双方说法,都是极力在帮自己洗,店家说是客人先骂和动手,客人说是厨师先嘲讽。还有就是赔偿中店家提到的那个3w元,不要小看这个3w元,3w其实在这种案件中是个很特殊的数字,因为如果为法院判打架斗殴至轻伤,平均需赔偿1-3w左右,当事人很“恰巧地”正好提出了赔偿最多的要求,并且这个打架斗殴至轻伤赔偿的情况中,基本是其中一方被动被打,几乎无还手的情况,这个当事人作为先动手的一方,而且并没有完全未还手的情况,“刚好”要求这种金额的赔偿,并且在自己声明中完全没提到自己要求赔偿3w私了,被拒绝的说法。 现在看来双方说法都很主观,都存在说不清楚的情况,还是谨慎吃瓜比较好。

两边的话都是添油加醋,尽描述对自己好的,无语了

V
VaeCha
引用 @一直到世界尽头 发表的:
商家的意思是无法无天的富二代挑衅老实憨厚的厨师长。 食客的意思是小资美食爱好者被无良厨师殴打。 很难说谁说的是真的,如果真是厨师挑衅那么商家肯定会息事宁人。而食客的声明在逻辑上很符合实际。

我怎么都觉得商家的更可信。餐饮行业哪个厨师会当面冷笑嘲讽的…

虎扑用户690435
引用 @耶酥的马甲 发表的:
我是觉得,店家的不好吃,那就不吃。服务不好,就投诉。打人,就报警。但是不能因为花钱了不爽,就乱发泄。这个不对的

发泄这个词有待商榷,如果是这个人在店里发疯,摔打座椅板凳餐具等,并且其他人参与感不强,我觉得这叫发泄。虽然视频语音不清,我们也分不清事情的原委,但相对比较明显的是两方都有火气,所以架才能打起来。而店家这个火气,就是我觉得的不应该的。道理我已经说过了。而且你想想,哪怕这个顾客就是个混蛋,一直让店家不爽,店家完全可以退款请他离开,或者心里面骂着他把钱收了,再拉黑名单。但这下好了,顾客唯一的错就是你说的这个先动手,大概率评判教育一下。但店多半是黄了,没有过错的服务生,带位多可怜。所以我觉得,如果店家的服务质量高,这完全是可以避免的。如果觉得顾客人烂,赶他走就是了。做服务行业,要么不做,要么做好,我觉得这恰恰是很多服务业最大的问题,没有服务。(街边小店这种卖产品的不算哈)

虎扑用户438521
引用 @被打成胖子的脸 发表的:
你为啥要强调服务行业呢?服务行业双方就不平等了?讨论事情要就事论事,和双方的身份什么关系?

不提群殴 你是厨师吧

q
qiun
引用 @右大祖咒 发表的:
我去,不好吃还不能说了?那么贵的菜说句不好吃就是受气了?

高档日料餐厅,呵呵,这种餐厅高贵冷艳,幺蛾子最多。看过日本那个寿司之神没有? 你拿巨款去吃饭,还要提前预约当孙子。 以前好像南京哪里有个网红日料餐厅也是老板是大爷。 去这种餐厅当着厨师面说不好吃还是有点风险

用户0855174024
引用 @护士姐姐我怕疼 发表的:
老哥,我是真心想问一下单单这两份申明你从哪儿得出是顾客的锅的呀?

顾客先骂傻逼,顾客先动手?

耶酥的马甲
引用 @守夜人991 发表的:
你厨师不嘲讽哪有后续,顾客来吃这么贵的东西还得受气?你服务行业可以嘲讽顾客?

嘲讽不违法,但是可以投诉。这不是顾客可以泼水的理由

矮牧我为尊
引用 @虎扑JR0341470818 发表的:
看这这装修,半桶水装B可能性更大,吧台一摆,师承寿司之神 实际伙夫

哈哈哈哈哈哈哈哈

歪歪一笑
引用 @TeddyMa 发表的:
这个饭店跟厨子跟我没有半毛钱关系,饭店该关门关门,厨子该坐牢坐牢,那是他们活该。我只是单纯想说这种话几个钱就在外面嚣张又装逼不拿别人当人的人挨打更活该。有服务态度好愿意低三下四惯着你臭毛病的店家,自然就有服务不好不惯你毛病的店家。你们这些帮顾客说话的是不是现实中难道都喜欢遇到这种人?还是说跟他们都一样嚣张跋扈啊?

因为你是店家而我们都是顾客

追风与米雪
引用 @缅因州的寂静岭 发表的:
再来一遍,没掌握好轻重,把你腿敲折,打成植物人啥的,就算赔你一千万,你还是个半死不活的残疾,况且你也不值一千万。🐶

妈呀,典型的垃圾人

耶酥的马甲
引用 @黄喵咪咪 发表的:
发泄这个词有待商榷,如果是这个人在店里发疯,摔打座椅板凳餐具等,并且其他人参与感不强,我觉得这叫发泄。虽然视频语音不清,我们也分不清事情的原委,但相对比较明显的是两方都有火气,所以架才能打起来。而店家这个火气,就是我觉得的不应该的。道理我已经说过了。而且你想想,哪怕这个顾客就是个混蛋,一直让店家不爽,店家完全可以退款请他离开,或者心里面骂着他把钱收了,再拉黑名单。但这下好了,顾客唯一的错就是你说的这个先动手,大概率评判教育一下。但店多半是黄了,没有过错的服务生,带位多可怜。所以我觉得,如果店家的服务质量高,这完全是可以避免的。如果觉得顾客人烂,赶他走就是了。做服务行业,要么不做,要么做好,我觉得这恰恰是很多服务业最大的问题,没有服务。(街边小店这种卖产品的不算哈)

消费者别把自己太当回事。否则其他正常消费者也会因为这个事情买单

外线游走的大叔
引用 @TeddyMa 发表的:
这个饭店跟厨子跟我没有半毛钱关系,饭店该关门关门,厨子该坐牢坐牢,那是他们活该。我只是单纯想说这种话几个钱就在外面嚣张又装逼不拿别人当人的人挨打更活该。有服务态度好愿意低三下四惯着你臭毛病的店家,自然就有服务不好不惯你毛病的店家。你们这些帮顾客说话的是不是现实中难道都喜欢遇到这种人?还是说跟他们都一样嚣张跋扈啊?

你在扯淡?现在还有服务不好不逛着的?嘴巴一动不爽就群殴?这种店你在给我说几家还活着的看看?你在这嘴炮很爽的样子,这是违法范畴了,你搞清楚了,在开键盘,基本的都没了怎么老板就不是人了,老板给你工资就这么回报老板的?

耶酥的马甲
引用 @Benz上树 发表的:
我看了好几遍视频,前面骂人不会被拘留,中间泼水和扔纸巾盒子,其实大家都没受伤,这种情况下派出所来了也会调解一下就各回各家,事情是从三个厨师冲出来之后完全不可控了,事情严重性也上升了好几个层次。

你说的是对的

虎扑用户919071
引用 @眯眯的父亲 发表的:
餐厅行业不说,轿车行业我在特斯拉提蔚来,销售阴阳怪气说江淮造过25万以上的车吗?话里话外就是买江淮穷,买特斯拉是生活追求。 家电行业卡萨帝是真的猛,去看过几次不同门店,比如问洗衣机和博西还有LG的变频这类有啥区别,不直面回答,张口闭口我们就是世界级奢侈品,不是一个档次,我跟你没话说,你不懂上网看看这个品牌。 我tm… 问了身边朋友,去卡萨帝看家电的很少能融洽沟通,说气话就让人不舒服的优越感。

特斯拉销售是真的一言难尽,可能是官方频繁降价,销售还得硬着头皮跟客户说 放心,现在买了 绝对划算 早买早享受,结果等半年提车之后 指导价又降价了

胖娃1116
三个人冲出去,两个打一个负责阻止录像,你说这是一时冲动可能有点勉强了。估计两边都冲,不过被泼的动手,我觉得合理,但三个一起出去这就有点变味了。

h
hunar
引用 @迷路的刘寄奴 发表的:
能群殴为何单挑。人多的优势不利用?

所以就tm恶心人啊 和谐社会懂吗 聚众打架涉黑了 懂吗

q
qufanzui
引用 @混子一玫 发表的:
你要搞清楚,如果是老板来问,老板会一笑而过,或者说着好话。 但是这是厨师来问,而且当着那么多人面,厨师下不来台了。 而且被骂傻逼,并且泼水。 可以说彻底被激怒了。

你这逻辑就是,你来问,我不能说不好吃?那还问个屁……😂

斯特里克兰
这女的说到做到,后面真的有人在网上照顾这家店了。 都不是善茬。
N
NewCompass
我的关注点在女主身上🐶

虎扑用户021602
引用 @arui666 发表的:
???这个厨师在换一家的话,别人考核官肯定知道打架事件的,很可能不会用的。

怎么可能一定会知道?人呀,过两三个月啥都忘了

萨比blue人
引用 @TeddyMa 发表的:
这个饭店跟厨子跟我没有半毛钱关系,饭店该关门关门,厨子该坐牢坐牢,那是他们活该。我只是单纯想说这种话几个钱就在外面嚣张又装逼不拿别人当人的人挨打更活该。有服务态度好愿意低三下四惯着你臭毛病的店家,自然就有服务不好不惯你毛病的店家。你们这些帮顾客说话的是不是现实中难道都喜欢遇到这种人?还是说跟他们都一样嚣张跋扈啊?

具体参考几年前火锅店客人嫌弃上菜慢嘴碎被服务员拿锅底浇头的事件 , 请问您的看法是什么

你未曾谋面的父皇
引用 @青面兽杨超越 发表的:
搞清楚 顾客:食材不新鲜,没有上海的。。。好吃。 厨师:你没吃过啥好东西。 顾客:傻逼 厨师:你傻逼 顾客泼水。 三四个大汉从厨房冲出了打人。 谁的错?

三四个大汉不出来还不好说,出现这种围殴了那怎么都是餐厅说不过去了。 拉架啊倒是!
坏坏滴帅
桌子上的刀留着看的?

马超
引用 @虎扑JR1719116764 发表的:
说得过去。有这样的可能。这个师傅算是一个行业里经验比较丰富的人了,可能对自己技术充满自信,有一定的自尊。当一个人否认了自己的作品时,应该没好脸色,不想继续为顾客服务。而比较冲的顾客在这个场景下,很有可能就是直接一句煞笔。

接受不了批评还去问顾客感受干嘛,求点赞?