温州某高档日料店上演全武行

商家声明 顾客声明

图不知道能不能看 分别是商家和顾客发的声明

不管客人多刁难，你一个服务行业，可以报警请走客人，几个胖伙夫出来打一个？还是高消费的。也就占着蛮横人多。

打的好。先动手打不过还报警，呵呵

毕竟是服务业，就算是发生口角，一可以报警处理，二非要打，也可以拉架分离。三五个人上去群殴算什么？！

在温州的东欧智库那边，离我家蛮近的，我家上陡门的嗯

秒拍是给你这样用的？🐶

很划算 三千块消费附赠自由搏击

我笑死了哈哈哈哈

引用 @多拉格 发表的:
不管客人多刁难，你一个服务行业，可以报警请走客人，几个胖伙夫出来打一个？还是高消费的。也就占着蛮横人多。

你是在扯淡吧？？？这一男一女先骂人，先泼水，先扔东西，还是服务员仗着人多？？？

引用 @多拉格 发表的:
不管客人多刁难，你一个服务行业，可以报警请走客人，几个胖伙夫出来打一个？还是高消费的。也就占着蛮横人多。

骂人可以，吵架可以，谁被泼水还能忍住啊

这就真说不清楚了

讲道理，作为店方肯定是报警最合适，事情闹大对店家影响太大，但厨师就不一定会想的和老板一样了，打一顿大不了东家不做做西家

引用 @楚狂人119 发表的:
你是在扯淡吧？？？这一男一女先骂人，先泼水，先扔东西，还是服务员仗着人多？？？

先骂人的不是服务员？

引用 @多拉格 发表的:
不管客人多刁难，你一个服务行业，可以报警请走客人，几个胖伙夫出来打一个？还是高消费的。也就占着蛮横人多。

无论你花钱当上帝还是走路路过，嘴巴都要干净，遇上硬点子估计要吃亏。

引用 @你猜我是谁的密 发表的:
图不知道能不能看 分别是商家和顾客发的声明

两个声明都看了，这是顾客的锅啊。

。。。说真的 我不太相信 厨师会这么没脑子

这种别先站队，后续打脸的机子太多了

引用 @你猜我是谁的密 发表的:
图不知道能不能看 分别是商家和顾客发的声明

狗咬狗都不是好人

引用 @Sammy丶 发表的:
我笑死了哈哈哈哈

笑死

消费三千…… 这两位难不成被这几个服务员看出是来攒钱消费的吗 我去年过年期间也是在高端日料店兼职上菜过 里面那个什么日本酒就是买的大瓶往里面倒的 至于这些厨师 戾气一个比一个重 不过这帮人好像都有个共同点 那就是胖

引用 @你猜我是谁的密 发表的:
图不知道能不能看 分别是商家和顾客发的声明

我不太相信顾客说的，一个厨师情商得有多低才能无缘无故地嘲讽顾客

引用 @你猜我是谁的密 发表的:
图不知道能不能看 分别是商家和顾客发的声明

按常理推断，顾客说的可信度不高。高端料理店的厨师在客人没过激言语的前提下主动挑衅，我是不信的

引用 @luomalangzhang 发表的:
无论你花钱当上帝还是走路路过，嘴巴都要干净，遇上硬点子估计要吃亏。

两份声明，假设客人的是如实的，厨子不过分嘛？泼水，客人喝的不会是开水。客人质量怎么样另说，一个三千消费的厨师素养就是和客人对喷，群殴人家一个人。

打得好

引用 @多拉格 发表的:
不管客人多刁难，你一个服务行业，可以报警请走客人，几个胖伙夫出来打一个？还是高消费的。也就占着蛮横人多。

这已经不是刁难了，泼水已经是人身攻击了

这厨师感觉真的像是掼犯。还知道把人拖到没摄像头的地方

引用 @dub_city 发表的:
先骂人的不是服务员？

你能不能搞清楚再来发言啊。

先动手者贱，服务员也是人，凭什么低人一等等着挨打 但店家也注定巨亏，涉事者估计也被辞退，各自背自己的锅

引用 @楚狂人119 发表的:
你是在扯淡吧？？？这一男一女先骂人，先泼水，先扔东西，还是服务员仗着人多？？？

打人有理？等着吃官司吧

引用 @多拉格 发表的:
不管客人多刁难，你一个服务行业，可以报警请走客人，几个胖伙夫出来打一个？还是高消费的。也就占着蛮横人多。

你哪个学校，哪个老师教你的，干了服务行业，就可以被人骂"煞笔"了？就可以被人直接泼水了？？

引用 @多拉格 发表的:
不管客人多刁难，你一个服务行业，可以报警请走客人，几个胖伙夫出来打一个？还是高消费的。也就占着蛮横人多。

同意 一帮瘪三

引用 @没见过世面的詹狼 发表的:
打人有理？等着吃官司吧

扯不过，又开始玩法律了。我只能说打的好！！！

引用 @Sammy丶 发表的:
我笑死了哈哈哈哈

不知道你遇到这种找茬的人能不能冷静

该挨！

引用 @你猜我是谁的密 发表的:
图不知道能不能看 分别是商家和顾客发的声明

商家的意思是无法无天的富二代挑衅老实憨厚的厨师长。 食客的意思是小资美食爱好者被无良厨师殴打。 很难说谁说的是真的，如果真是厨师挑衅那么商家肯定会息事宁人。而食客的声明在逻辑上很符合实际。

引用 @豪尼玛 发表的:
骂人可以，吵架可以，谁被泼水还能忍住啊

老子花这么多钱是来听你嘲讽的吗？ 让你冷静一下

不管如何，服务行业服务成这样老板也是倒霉！

引用 @luomalangzhang 发表的:
无论你花钱当上帝还是走路路过，嘴巴都要干净，遇上硬点子估计要吃亏。

不知道谁吃亏 这家店基本上毁了 打人的要吃牢饭

根据声明。餐厅处理不当，该赔赔，该辞退辞退。顾客垃圾人，建议实名出来，让大家远离。静待后续，谨慎吃瓜。

引用 @无心快语405 发表的:
按常理推断，顾客说的可信度不高。高端料理店的厨师在客人没过激言语的前提下主动挑衅，我是不信的

没有录像的情况下，谁相信呢？反正就看见店家群殴顾客了，这饭店要黄呵呵

引用 @楚狂人119 发表的:
你能不能搞清楚再来发言啊。

视频里声音是可以听见的 这些话根本不存在

引用 @楚狂人119 发表的:
你能不能搞清楚再来发言啊。

你自己搞清楚了？

引用 @多拉格 发表的:
不管客人多刁难，你一个服务行业，可以报警请走客人，几个胖伙夫出来打一个？还是高消费的。也就占着蛮横人多。

怎么讲尼，就算是高消费也有个度，蛮横惯了这次不出事，下次万一被厨师砍死了，划得来？

你拿个杯，

引用 @耶酥的马甲 发表的:
两个声明都看了，这是顾客的锅啊。

这两声明完全不一样，怎么就顾客的锅了？而且，我看到的是顾客被群殴了啊，那女的要录像，还被拦住了，

引用 @楚狂人119 发表的:
你能不能搞清楚再来发言啊。

就你会截图？我先声明，我不觉得顾客是对的，但是作为一个服务行业，做出这种事情绝对是不可原谅的。最后，声明这种事情谁都会打字，不能作为证据。

引用 @如果电话亭 发表的:
你自己搞清楚了？

你要认为我没搞清楚你就说！！！

引用 @耶酥的马甲 发表的:
两个声明都看了，这是顾客的锅啊。

两边说法都不一致，你怎么看出来的？

引用 @封小鬼 发表的:
这厨师感觉真的像是掼犯。还知道把人拖到没摄像头的地方

这很明显是打过去的，厨师在有摄像头的地方就已经动手了，你这个猜测不仅无端，而且恶意

顾客先泼水是事实，都有责任

引用 @多拉格 发表的:
两份声明，假设客人的是如实的，厨子不过分嘛？泼水，客人喝的不会是开水。客人质量怎么样另说，一个三千消费的厨师素养就是和客人对喷，群殴人家一个人。

无论如何你骂人总不对的吧，别觉得点3000的菜有多了不起，消费没素质。强调消费多少，跟打架的产生没什么关系。还有，您觉得泼水只要不是开水就没事？哦对了客人素质可以另说的？那么打架可否另说？先骂人，再侮辱性的挑衅，我觉得但凡少一项可能事态就可以挽回。我不觉得打架是一个好的选择，但是遇到这样的人，正常血气方刚的都会动手。被你侮辱被你挑衅，我只能忍受？个人消费3000的餐厅，主厨的收入也是不菲的，你有尊严，别人没有？

引用 @没见过世面的詹狼 发表的:
老子花这么多钱是来听你嘲讽的吗？ 让你冷静一下

代入感可真强啊，好好吃你的方便面吧

引用 @你猜我是谁的密 发表的:
图不知道能不能看 分别是商家和顾客发的声明

我和楼上几个看法不一样。按照餐厅的说法，他们主动问客人好吃不好吃，客人说不好吃，于是厨师就没再接话。客人因此觉得受冷落所以骂厨师？？？客人得多闲？？？餐厅这个说法逻辑上完全说不过去。

其实真的先别急着谈是非，首先谈饮食是不是一种文化？日料店厨师问顾客味道怎么样是传统行为，而日本这样一个非常重礼仪的国家，回答自然会非常礼貌。如果这是一种文化，店开在中国，你店家要不要延续这种文化，顾客需不需要尊重这种文化。

引用 @多拉格 发表的:
不管客人多刁难，你一个服务行业，可以报警请走客人，几个胖伙夫出来打一个？还是高消费的。也就占着蛮横人多。

那就希望以后别人往你脸上泼水的时候，你能有你说的这么好素养了

引用 @耶酥的马甲 发表的:
两个声明都看了，这是顾客的锅啊。

没看出这也能是一方面的锅？

引用 @多拉格 发表的:
不管客人多刁难，你一个服务行业，可以报警请走客人，几个胖伙夫出来打一个？还是高消费的。也就占着蛮横人多。

什么叫你一个服务行业，提供服务并不是低人一等，不代表可以辱骂和泼水，还先动手真是低素质加欠揍。

引用 @李弈白 发表的:
我不太相信顾客说的，一个厨师情商得有多低才能无缘无故地嘲讽顾客

鲜活例子牛展啊。。。

引用 @耶酥的马甲 发表的:
两个声明都看了，这是顾客的锅啊。

店长，来客人了🐶

引用 @多拉格 发表的:
不管客人多刁难，你一个服务行业，可以报警请走客人，几个胖伙夫出来打一个？还是高消费的。也就占着蛮横人多。

所以做服务行业就活该被骂 服务行业就是生来贱吗

引用 @耶酥的马甲 发表的:
两个声明都看了，这是顾客的锅啊。

老哥，我是真心想问一下单单这两份申明你从哪儿得出是顾客的锅的呀？

引用 @没见过世面的詹狼 发表的:
不知道谁吃亏 这家店基本上毁了 打人的要吃牢饭

互殴谁牢饭？

引用 @你猜我是谁的密 发表的:
图不知道能不能看 分别是商家和顾客发的声明

相反是客人说的，厨师问好吃不好吃，客人说不好吃，于是上后面一道菜的时候厨师说话带刺了，因此产生了言语冲突并导致了肢体冲突。讲真这个比较合理。不过客人先泼的水也是不对。但作为服务方，围殴客人这个操作是真的🐮皮。

引用 @luomalangzhang 发表的:
无论如何你骂人总不对的吧，别觉得点3000的菜有多了不起，消费没素质。强调消费多少，跟打架的产生没什么关系。还有，您觉得泼水只要不是开水就没事？哦对了客人素质可以另说的？那么打架可否另说？先骂人，再侮辱性的挑衅，我觉得但凡少一项可能事态就可以挽回。我不觉得打架是一个好的选择，但是遇到这样的人，正常血气方刚的都会动手。被你侮辱被你挑衅，我只能忍受？个人消费3000的餐厅，主厨的收入也是不菲的，你有尊严，别人没有？

高端服务行业，面对矛盾时的处理不该这么简单粗暴，这家店还是钱太好挣了。

引用 @最爱踩单车 发表的:
这两声明完全不一样，怎么就顾客的锅了？而且，我看到的是顾客被群殴了啊，那女的要录像，还被拦住了，

傻逼是顾客先说的，打人也是顾客先打的，你觉得不是顾客的锅？

引用 @没见过世面的詹狼 发表的:
不知道谁吃亏 这家店基本上毁了 打人的要吃牢饭

这年头，你以为这个消费的男子不要吃牢饭，要吃一起吃，都动手了。

引用 @多拉格 发表的:
不管客人多刁难，你一个服务行业，可以报警请走客人，几个胖伙夫出来打一个？还是高消费的。也就占着蛮横人多。

据说起因是老板问客人味道怎么样，客人说一般，老板说你没吃过好东西吧云云，客人回一句傻批，然后就开干了。

引用 @楚狂人119 发表的:
你能不能搞清楚再来发言啊。

建议不要把当事人的发言当做真话。毕竟只会说对自己有利的言论。

引用 @如果电话亭 发表的:
你自己搞清楚了？

顾客都说自己先骂的

引用 @你猜我是谁的密 发表的:
图不知道能不能看 分别是商家和顾客发的声明

两边说法都不有讲不通的地方，但是店家这边出来围殴别人肯定是不对的，隔岸对骂也不就一个差评而已。你围殴这性质可就变了

引用 @怎么就小黑屋了 发表的:
两边说法都不一致，你怎么看出来的？

顾客先说的傻逼，顾客也先动的手，还要怎么看

引用 @多拉格 发表的:
不管客人多刁难，你一个服务行业，可以报警请走客人，几个胖伙夫出来打一个？还是高消费的。也就占着蛮横人多。

对啊，老板请这厨师长倒了血霉了，但凡脑袋没包的不会再去他家了。服务行业，别管客人对不对，只要伸手了有理没理，不好开了。

引用 @永远的契卡 发表的:
高端服务行业，面对矛盾时的处理不该这么简单粗暴，这家店还是钱太好挣了。

客观地说，您讲的很对。最亏的是餐馆的投资者。

引用 @杭州湾跨海大雕 发表的:
很划算 三千块消费附赠自由搏击

双方都不是什么好东西 我觉得大家也不用站谁的队 觉得谁对谁错 现在太容易被网络舆论煽动了 我们普通网友还是看戏图一乐就算了

引用 @古徳莉莉安 发表的:
视频里声音是可以听见的 这些话根本不存在

这是被打人的声明。

引用 @护士姐姐我怕疼 发表的:
老哥，我是真心想问一下单单这两份申明你从哪儿得出是顾客的锅的呀？

顾客先说的傻逼，先动的手。这还要怎么看

引用 @楚狂人119 发表的:
你哪个学校，哪个老师教你的，干了服务行业，就可以被人骂"煞笔"了？就可以被人直接泼水了？？

急了急了，我要是视频里的顾客，你要是视频里的厨子，我估计都被菜刀劈死了。😄，

引用 @甄心胜雪 发表的:
建议不要把当事人的发言当做真话。毕竟只会说对自己有利的言论。

大哥你能搞清楚吗？这是顾客的声明，顾客的声明里承认了自己先骂人，先泼水。

目前来看，两边都是垃圾，也不知道急着站队的人有没有脑子光有屁股

我是温州人 我宣布这家店里所有人和这两个客人全部暴毙死 马上

我也是做高端餐饮的，动手确实不理智，但确实有些顾客过于傻逼。之前搞fine dining，服务员问顾客有啥忌口的，结果几个女的说不吃荤，连一点肉味都不能接受。当时我们后厨人就直接傻了，这他妈怎么搞。

哈哈，看得出来这顾客蛮横的

引用 @hata_王子 发表的:
互殴谁牢饭？

互殴？这个有监控的哇，你看结果怎么判吧。 老板说明天这个店被停业整顿了。

引用 @hata_王子 发表的:
互殴谁牢饭？

谁打得重谁吃

我只能讲没那个本事就别装那个碧，没看到店里有那么多人，你一个人带一个女人还以为是李小龙哦。不过这几个服务员是走不掉了，除非立马跑路了

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乡下人招你了？兄弟，户口本就剩你一个人了吗？

引用 @青面兽杨超越 发表的:
毕竟是服务业，就算是发生口角，一可以报警处理，二非要打，也可以拉架分离。三五个人上去群殴算什么？！

难道服务行业没有尊严么？不能得到别人尊重？

两边声明看完后，我倾向于是店家的责任。 两方现在都发表声明了，并认为错在彼此。我认为该日料店的声明，如果说的内容属实，处理结果不会像他们说的一样，辞退厨师并不予追究。因为这件事情一出，声誉极大受损，应该追究对方责任以示清白，否则生意必将惨淡。 轻描淡写的一句不追究当晚餐费和器具损失，还开除自己员工，做贼心虚罢了。

引用 @dub_city 发表的:
先骂人的不是服务员？

确实是男客人先骂的

引用 @luomalangzhang 发表的:
无论如何你骂人总不对的吧，别觉得点3000的菜有多了不起，消费没素质。强调消费多少，跟打架的产生没什么关系。还有，您觉得泼水只要不是开水就没事？哦对了客人素质可以另说的？那么打架可否另说？先骂人，再侮辱性的挑衅，我觉得但凡少一项可能事态就可以挽回。我不觉得打架是一个好的选择，但是遇到这样的人，正常血气方刚的都会动手。被你侮辱被你挑衅，我只能忍受？个人消费3000的餐厅，主厨的收入也是不菲的，你有尊严，别人没有？

钱有这么好挣？3000买的不光是食材还有服务

引用 @多拉格 发表的:
不管客人多刁难，你一个服务行业，可以报警请走客人，几个胖伙夫出来打一个？还是高消费的。也就占着蛮横人多。

扯淡。 这里面先动手的就是男顾客泼水。

不是法官，不断这种案子，总之饭店是黄了。

引用 @青面兽杨超越 发表的:
毕竟是服务业，就算是发生口角，一可以报警处理，二非要打，也可以拉架分离。三五个人上去群殴算什么？！

因为顾客先动手泼水了

引用 @l888j888 发表的:

舒服了 依法处理 刚刚打电话去预约明天的订餐，老板说明天停业整顿了

引用 @没见过世面的詹狼 发表的:
同意 一帮瘪三

厨师都是团队包走的，占着老板不能拿自己怎么样一样，老板开了一个，整帮人带走，然后你要从新请团队，客人要从新适应口味，这家老板日了狗了。

引用 @赵昀昀123 发表的:
怎么讲尼，就算是高消费也有个度，蛮横惯了这次不出事，下次万一被厨师砍死了，划得来？

这倒是，贱命一条。