蜂巢公开道歉并将免费保管时间延长到18小时

C
CaliInn
楼主 (虎扑)

 

🔥 最新回帖

詹皇接班人傻芬
485 楼
引用 @快船队布莱克格里芬 发表的:
谢谢你的ID,👴的青春回来了

一晃眼都这么多年了,傻芬还是没有接过班,可惜了他

敛寒n
484 楼
引用 @教练明凯 发表的:
反正我是这样了,大不了不要不要呗,拒收投诉

快递费。。。老哥赶紧改改,不然人家快递员装傻还是给你放了

别老刷手机了
483 楼
社会到底怎么了,快递小哥,顺丰和丰巢为我们的生活提供了多少便利,稍微收点钱一个个正义感全出来了。18小时非常合理了,只要你当天还回家,就肯定能免费取到货。快递小哥等你几个小时都是应当应分,一个件送好几趟你都不在是应当应分,收个块八毛提升派送效率就炸毛了。花了几个钱啊就把自己当上帝了,十有八九还是卖家包邮吧?真是病态。不让人家赚钱,以后这些服务没有了,就后悔去吧。

H
Hancelot
482 楼
滴滴涨价时也一帮人不干,疫情前早高峰都叫不上车

快船队布莱克格里芬
481 楼
引用 @詹皇接班人傻芬 发表的:
这种在街上太多了,各种替大公司发声,说他们也要赚钱,支持他们多收钱,大家不能白嫖。然后现在美团滴滴这些怎么垄断的,收费那么贵,他们这些精神股东应该很高兴了吧。

谢谢你的ID,👴的青春回来了

 

🛋️ 沙发板凳

M
MagicRvn
为啥不24小时?白天放进去,12跟18的区别在哪?凌晨半夜去取件?

卑微的JR
引用 @MagicRvn 发表的:
为啥不24小时?白天放进去,12跟18的区别在哪?凌晨半夜去取件?

别人管理有压力的,一共就那么多柜子,你们个个不拿,不够用了怎么办

好色的小公牛
换汤不换药,就是照样收费,就那么刚,你们能咋滴?真是牛批了。
用户0374097218
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山猫输次轮
引用 @用户0374097218 发表的:

同理心是种正常的人类感情。

第六步是你最大的致命伤
引用 @用户0374097218 发表的:

哈哈哈哈哈牛逼

木土小同
引用 @用户0374097218 发表的:

人不过从丰巢方面想事情,有必要帽子就这么扣上来?

哆啦无梦
引用 @MagicRvn 发表的:
为啥不24小时?白天放进去,12跟18的区别在哪?凌晨半夜去取件?

老哥你可以先回答一个问题可以么,一天是多少个小时?快递员就算早上九点放柜子里,你半夜3点前取都没有超过18个小时,莫非你打算留快递在柜子里过夜?

美如画
还是那句,不经本人同意就放丰巢一律投诉

维塞尔拉斯布鲁克
这样的公司不死,大众的利益怎么保障?

夜战8方
很可能我今天太忙没空拿,或者忘了拿,明天再去拿,至少要免费48小时可以接受

汉尼拔的肝尖
引用 @MagicRvn 发表的:
为啥不24小时?白天放进去,12跟18的区别在哪?凌晨半夜去取件?

不搭理他,跟资本家讲道理讲不通,大家一起去买买九块九包邮的商品,然后扔丰巢里搁一万年,他们就懂了。

J
JarvanIV丶
引用 @MagicRvn 发表的:
为啥不24小时?白天放进去,12跟18的区别在哪?凌晨半夜去取件?

这事说实话还是快递行业的锅,丰巢只是一个放快递的地点选择。关键在于快递员是不是私自放入丰巢。如果快递员都能挨个询问清楚了,那问题应该不大了。现在18个小时,快递员早上8点放入,即使是晚上12点下班,也可以免费取了啊。

虎扑用户781234
引用 @夜战8方 发表的:
很可能我今天太忙没空拿,或者忘了拿,明天再去拿,至少要免费48小时可以接受

老哥你这个夸张了

西
西墨豆豆
24小时就这么难吗 吃相太难看

满川风月替人愁
送货上门,不接受放丰巢

其斤蒂芬厍里
引用 @用户0374097218 发表的:

俗称:精神股东!

短短的28
引用 @用户0374097218 发表的:

只有在彩礼这个我不想花的钱上面觉得自己是底层,

陈独秀请起立
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丰巢方面担心这个问题干嘛?找个借口收钱还有人洗?

K
KobeCurry3
引用 @用户0374097218 发表的:

奴才不护主子 那才奇怪🐶

巡逻舰之虎孟德华
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别人是节奏带师。

z
zpz1989
以后我再改回6小时,超时一小时一块。

虎扑用户926697
引用 @夜战8方 发表的:
很可能我今天太忙没空拿,或者忘了拿,明天再去拿,至少要免费48小时可以接受

要不要快递员帮你买个房子专门放你的快递

内阁小学士
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那就爬

黄来儿er
引用 @用户0374097218 发表的:

管理柜子的也是底层打工啊

寻找一个目标
鲁迅说得好啊,想开窗子就得那样

玉漱公主
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送家里啊

M
MagicRvn
引用 @哆啦无梦 发表的:
老哥你可以先回答一个问题可以么,一天是多少个小时?快递员就算早上九点放柜子里,你半夜3点前取都没有超过18个小时,莫非你打算留快递在柜子里过夜?

按照原先的12小时,晚上9点前免费,正常情况一般晚上9点前不拿走的基本就是要到明天才会有空去拿了,那这多出的6小时有何意义?当然我指的是大部分不是说全部,这个18小时很尴尬。

h
hasaik
引用 @MagicRvn 发表的:
为啥不24小时?白天放进去,12跟18的区别在哪?凌晨半夜去取件?

就这还有人亮,快递早上7点放柜子里,晚上随便加个班就超时了 延长到18小时,除非你能加到凌晨1点

木土小同
引用 @陈独秀请起立 发表的:
丰巢方面担心这个问题干嘛?找个借口收钱还有人洗?

超时收费能让人及时去取快递难道这么想有错么?

饶罗翔教你截图
引用 @hasaik 发表的:
就这还有人亮,快递早上7点放柜子里,晚上随便加个班就超时了 延长到18小时,除非你能加到凌晨1点

谁叫快递早上7点派送。。。

卑微的JR
引用 @用户0374097218 发表的:

那是快递公司怎么送的问题,丰巢是一种工具,像枪一样,你用好了就是防身,你拿去伤人不能怪枪吧

坑王驾到
引用 @MagicRvn 发表的:
按照原先的12小时,晚上9点前免费,正常情况一般晚上9点前不拿走的基本就是要到明天才会有空去拿了,那这多出的6小时有何意义?当然我指的是大部分不是说全部,这个18小时很尴尬。

12小时不行,加到18小时也不行,真难伺候,按你这逻辑,加到24小时也没用,晚上9点不拿基本岂不是要到第二天下班再拿?

行山冬
引用 @苍穹紫焰87 发表的:
要不要快递员帮你买个房子专门放你的快递

让快递员按正常程序送货上门多简单

k
kingkingtc
中国人果然擅长折中……
虎扑用户511466
感觉可能是丰巢自己的数据显示入柜后18h-24h取件的比例较高,他还想尽量多赚点钱吧。一直觉得24h后开始收费比较合适。

老司机带你开飞机
你们知道蜂巢的大股东是谁么…… 是王卫。他就等你们投诉快递员放到蜂巢 因为你们投诉的快递公司 跟丰巢有啥关系?快递公司以后乖乖的送上门。那就要多招快递员 那快递费就要加。那既然费用一样。那为什么不选择顺丰。

玩弄王坐
引用内容可能违规暂时被隐藏


你不能送上门?以前没有柜子就不送了?

玩弄王坐
引用内容可能违规暂时被隐藏


你就是吃这口饭的什么叫管理有压力,哪个企业管理没有压力?

真的太想进步了
这么说吧,我们医院上班的,值班24小时不能离开科室,内科的第二天中午下班能走,外科一般下午做完手术能走。18个小时,医生群体可以提前买会员了。

卑微的JR
引用 @玩弄王坐 发表的:
你不能送上门?以前没有柜子就不送了?

那是快递的问题,不要偷换概念

虎扑用户860092
引用 @用户0374097218 发表的:

恨万亮

天音飘渺落谁家
引用 @美如画 发表的:
还是那句,不经本人同意就放丰巢一律投诉

丰巢说了将会协助快递员争得用户同意后放入快递柜

铃铛斯莫克
引用 @MagicRvn 发表的:
为啥不24小时?白天放进去,12跟18的区别在哪?凌晨半夜去取件?

我们这边蜂巢是24小时,但是我感觉没必要,为什么不送货上门?

玩弄王坐
引用 @卑微的JR 发表的:
那是快递的问题,不要偷换概念

那你快递为什么要放丰巢?以前没有丰巢怎么说?

老虎你个扑
我在菜鸟驿站的快件1个星期都没取

谁说我空大了
这不就是典型的先抛一个你无法接受的条件再把真实的想法说出来吗?

因特纳雄耐尔必将崛起
引用 @MagicRvn 发表的:
为啥不24小时?白天放进去,12跟18的区别在哪?凌晨半夜去取件?

白天上班的人下班就可以免费拿了呀,这么大的差别你还看不出来吗?戴着有色眼镜的吧?

虎扑用户896014
在我这,我还没见过丰巢。

强劲的果子
引用 @MagicRvn 发表的:
为啥不24小时?白天放进去,12跟18的区别在哪?凌晨半夜去取件?

你说呐,这不明摆着的嘛

因特纳雄耐尔必将崛起
引用 @玩弄王坐 发表的:
你不能送上门?以前没有柜子就不送了?

什么逻辑啊?放丰巢就是因为家里没人啊,你让邮递员送上门,我让他放蜂巢干嘛呀?

周一清晨ben
引用 @汉尼拔的肝尖 发表的:
不搭理他,跟资本家讲道理讲不通,大家一起去买买九块九包邮的商品,然后扔丰巢里搁一万年,他们就懂了。

不会给你来个定时清理嘛?方法总比问题多

T
TJMA
引用 @玩弄王坐 发表的:
那你快递为什么要放丰巢?以前没有丰巢怎么说?

你跟快递员说啊,快递员扔进去的你拿丰巢撒气?

因特纳雄耐尔必将崛起
引用 @铃铛斯莫克 发表的:
我们这边蜂巢是24小时,但是我感觉没必要,为什么不送货上门?

你脑子是不是不好使啊?就是因为家里没人,所以才让放丰巢寄存的呀,你让快递员上门,那我让他放丰巢什么意义呀?

w
woyaowua1
引用 @苍穹紫焰87 发表的:
要不要快递员帮你买个房子专门放你的快递

你可以送上门啊,送不了可以不做
虎扑用户573646
被人猜中了,前两天有人说,中国人喜欢调和,人们期待的是24小时,丰巢开始公布的是12小时,折中一下,18,果然。

虎扑用户584661
引用 @用户0374097218 发表的:

这个是假的……,不是林语堂先生说的,是08年左右网络上出来的,原版不是这样

汝吊尊知否
不是说不付款就退出市场吗?来啊!杠正面啊! PS:我个人在之前是喜欢用丰巢的,没有空的快递柜我也让放收费的便利店的,但之前威胁退出市场这种操作让我反感。

虎扑用户573646
引用 @寻找一个目标 发表的:
鲁迅说得好啊,想开窗子就得那样

哈哈,就得先说拆房子

白白净净哈基石
引用 @坑王驾到 发表的:
12小时不行,加到18小时也不行,真难伺候,按你这逻辑,加到24小时也没用,晚上9点不拿基本岂不是要到第二天下班再拿?

钢筋工,你知道为什么12个小时大家都反对吗?有的快递员是晚上投递的,一般早上上班急没时间拿,就要等到下班才能取,还有一种是当天白天投递但是会有出差第二天回来的情况,你告诉我这两种你改成18个什么有什么卵用不?

用户0374097218
引用 @adadap 发表的:
这个是假的……,不是林语堂先生说的,是08年左右网络上出来的,原版不是这样

无所谓 就表达这么个意思

范文正公
引用内容被灭过多已被折叠

为什么要客户去取,而不是快递员送呢?

玩弄王坐
引用 @TJMA 发表的:
你跟快递员说啊,快递员扔进去的你拿丰巢撒气?

丰巢本来就是和快递公司是一家的,顺丰占股35,申通中通韵达各20%

小丽真可爱
不是说退出吗?谁怕谁啊?倒是退出啊

尼亚不吃肉
引用 @好色的小公牛 发表的:
换汤不换药,就是照样收费,就那么刚,你们能咋滴?真是牛批了。

那可真牛逼了 我买几个破烂 放着去吧

虎扑用户543906
都是套路 ,人家的原来目的就是24小时,先抛出一个12小时,然后故作妥协。

虎扑用户787041
砸了会怎么样

尼哥窟
现在是丰巢快递柜再来就是菜鸟驿站。 要不然开始就明码标价,进去动了两下你说要加钱?

虎扑用户394275
傻比丰巢 老子放件的时候花钱了 尼玛的客户取还尼玛要钱 后几把玩意一堆破事 想挣钱放的时候多收不就完事了

虎扑用户922820
引用 @维塞尔拉斯布鲁克 发表的:
这样的公司不死,大众的利益怎么保障?

????

d
dakeng1984
为啥就不能24小时呢?而且完全可以阶梯收费来控制长期占着快递柜不取走的人数。

柳山公子
引用 @hasaik 发表的:
就这还有人亮,快递早上7点放柜子里,晚上随便加个班就超时了 延长到18小时,除非你能加到凌晨1点

加班每天加班到1点,不愿意放丰巢可以让快递员放菜鸟驿站,下班凌晨2点去取!🐶 这种最好的解决方法是打电话给快递员让他取出来再放进去就好了!或者让他们晚点放丰巢就好!

流浪者八号
挤牙膏呢?

紫宫内魔言
引用内容被灭过多已被折叠

你这个政策搞得用户很烦,自发地址投诉,有错么?

老父亲Gerald
引用 @MagicRvn 发表的:
按照原先的12小时,晚上9点前免费,正常情况一般晚上9点前不拿走的基本就是要到明天才会有空去拿了,那这多出的6小时有何意义?当然我指的是大部分不是说全部,这个18小时很尴尬。

照你这个逻辑24小时也不够你拖的,晚上9点你都不拿早晨9点都去上班了你开始拿快递了?

d
dakeng1984
引用 @MagicRvn 发表的:
为啥不24小时?白天放进去,12跟18的区别在哪?凌晨半夜去取件?

24小时,最好应该是放入快递的隔天24时前取走,这样只要是因为正常上班导致无人取件的人都是免费的,丰巢就赚快递员那一部分,第三天取就正常收费,而且随着天数增加阶梯上涨,来控制占柜不取的人数。这样丰巢就成为了现在快递模式的有效补充。

星空了无痕
以后不在淘宝购物

请叫我欲神
引用 @MagicRvn 发表的:
为啥不24小时?白天放进去,12跟18的区别在哪?凌晨半夜去取件?

丰巢坏啊,它这是用那个鲁迅的砸墙开窗理论,先来个你最不能接受的,然后放到18小时,有人接受了,你再不接受它放到24小时反对的人就更少了,其实它原本说不定就是想24小时收费。

d
dakeng1984
引用 @老父亲Gerald 发表的:
照你这个逻辑24小时也不够你拖的,晚上9点你都不拿早晨9点都去上班了你开始拿快递了?

投递隔天24时前取走免费,谁也没有借口了,相信很大一部分人都是下班马上取走的,少部分特殊原因第二天取走。

辣条50一袋
引用 @MagicRvn 发表的:
按照原先的12小时,晚上9点前免费,正常情况一般晚上9点前不拿走的基本就是要到明天才会有空去拿了,那这多出的6小时有何意义?当然我指的是大部分不是说全部,这个18小时很尴尬。

不尴尬吧,就算早上9点放进去,加班到2点回家拿也行,12小时的话,加班或者玩到10点回家就要收费了

伊丽莎白.Cc
引用 @MagicRvn 发表的:
为啥不24小时?白天放进去,12跟18的区别在哪?凌晨半夜去取件?

自从有了丰巢,顺丰都不送上门了。

时光笔墨画年轮
引用 @hasaik 发表的:
就这还有人亮,快递早上7点放柜子里,晚上随便加个班就超时了 延长到18小时,除非你能加到凌晨1点

快递7点有送的吗,这么多年我还没碰到过,不知道其他地方什么情况

W
WYL2017
引用 @白白净净哈基石 发表的:
钢筋工,你知道为什么12个小时大家都反对吗?有的快递员是晚上投递的,一般早上上班急没时间拿,就要等到下班才能取,还有一种是当天白天投递但是会有出差第二天回来的情况,你告诉我这两种你改成18个什么有什么卵用不?

你这样多少个小时也不够,总有你不拿的理由。 自己门口装一个,让快递员送你门口不就好。

嘴嘟嘟那可爱的模样
说真心话 我都没用过丰巢 我们小区没有这个 都是自己去自提点拿

孱弱Kyan
.?iu那刚刚还收了我钱??我就放了12个小时超17分钟,靠!

p
perfectking
目的达到了,本来就是想18个小时,先提出12,你们反对,然后妥协18

远光甘明珠
引用 @黄来儿er 发表的:
管理柜子的也是底层打工啊

原来管柜子一个月5000收费了能涨多少

教练明凯
引用 @好色的小公牛 发表的:
换汤不换药,就是照样收费,就那么刚,你们能咋滴?真是牛批了。

反正我是这样了,大不了不要不要呗,拒收投诉

果子狸拒兔
引用 @铃铛斯莫克 发表的:
我们这边蜂巢是24小时,但是我感觉没必要,为什么不送货上门?

如果每一单都送上门,不上门就罚款。 那么配送效率降低,但是需要派送的快递总数不变,用户还是买买买,这时候,你是快递公司,你能怎么办? 加快递员吗?这其实不现实。 首先是即使想招,短时间也招不到,毕竟现在大家都是宁肯送外卖也不送快递的,因为快递真的苦。 即使抛开招不到这个问题,那带来的人员成本增加怎么办? 而且人员激增后的管理问题怎么办?管人从来都是一件高风险的麻烦事儿。 那还不如给丰巢上供呢。

虎扑用户610287
引用 @哆啦无梦 发表的:
老哥你可以先回答一个问题可以么,一天是多少个小时?快递员就算早上九点放柜子里,你半夜3点前取都没有超过18个小时,莫非你打算留快递在柜子里过夜?

如果晚上七八点放进去的呢,吃完饭随便忙点事哄哄孩子就该睡了,快递柜远的就是不方便单独跑一趟去拿,正常就得第2天下班去拿,还是24更合理,本来丰巢也没什么错,快递员打电话协商好送上门还是放丰巢才是问题的根源,12跟18真没区别

k
kdddd3
引用 @天音飘渺落谁家 发表的:
丰巢说了将会协助快递员争得用户同意后放入快递柜

他说啥和我做啥有什么因果关系?

这孩子别是个傻子
引用 @时光笔墨画年轮 发表的:
快递7点有送的吗,这么多年我还没碰到过,不知道其他地方什么情况

他的意思是,即使快递最早7点就给你送到了,就算你加班到很晚,你也能在18个小时内把它取走。意思就是18个小时足够了。。。

詹詹碧浪
引用 @周一清晨ben 发表的:
不会给你来个定时清理嘛?方法总比问题多

投诉就完了,把快递公司和丰巢一起投诉

公牛队乔丹
引用 @天音飘渺落谁家 发表的:
丰巢说了将会协助快递员争得用户同意后放入快递柜

注意语术,是协助,也就是说如果快递员没通知客户就放进丰巢他们也没办法,说白了这就是一句P话。

虎扑用户696030
以后所有快递不送上门的都拒收

牙膏君
引用 @WYL2017 发表的:
你这样多少个小时也不够,总有你不拿的理由。 自己门口装一个,让快递员送你门口不就好。

我寻思着快递本来不就该送到门口?

木土小同
引用 @范文正公 发表的:
为什么要客户去取,而不是快递员送呢?

我白天不在家快递员怎么送到家呢?