感觉明白了华为为什么能成为国内领头羊了

引用 @kangdashu 发表的:
真的

深圳只有一家吗？ 在什么位置

引用 @炜迷青窍 发表的:
你所谓的省多跑几趟是建立在跑一次苹果不给修的情况下 在售后的工作时间段去当场领号 我急着用手机我愿意等是我的事 你不给我修就是你的责任了 我不知道华为有没有维修网点六点下班 客户五点半去 维修人员说前面排满了 然后把客户拒之门外的情况 反正我觉得银行这服务模式就挺好 你以为华为用户是图售后网点的小面包？华为也可以预约 而且约的网点比苹果多多了 人家是线上预约和线下叫号都开放的 就看你的截图 苹果坏了要么明天去远得要死的龙华 要么先对付着用 等周六去南山 明天从市里去龙华的路上不是时间成本？对付到周六是不是降低使用体验？

你不配用苹果🐶 人家美国人，看个感冒都要预约

引用 @城南幼儿园前MVP 发表的:
不是你在逼逼利润吗？苹果利润不是碾压华为十倍然后售后呢？

我奇怪的是，苹果竟然有售后被吹上天的时候？我几年前修买了不到30天的IPHONE6时，就觉得苹果垃圾售后，跟4儿子店的店员一样垃圾

引用 @登炮2 发表的:
天才吧一个预约号150块你敢信。苹果只有一个情况会例外不用预约，就是离保修期七天以内，这种可以直接走售后。其他乖乖买预约号吧，官网预约直接秒没。一堆黄牛靠这个挣钱。

卧槽开眼了，这也能黄牛！这么说苹果出问题的概率还是不小的，或者说售后点太少。这么大的利润，售后做成这样也算是服气

深圳只有一家直营店以及为什么售后需要那么多资料其实都是一个原因造成的。

引用 @法家车迷666 发表的:
你以为菜市场买菜呢，预约上了马上就能给你修好了。我寻思着这就好比你预约一个专家门诊，好不容易约上了然后专家当场就能把你的病看好了？既然人家要求返厂检修，那肯定是一些在店里解决不了的问题才会返厂的，如果只是换个电池就要返厂等十五天，你再来喷行不行啊。你们这种花吹的逻辑真有些问题，华为也不是每一个故障当场就能给你修好的

这都说的不是一个事啊。层主意思是要是当场修那要预约很正常。你都有个15天期限了，那顾客啥时候去你都应该接单啊。不然被喷也正常吧，这效率真就有点不行啊

引用 @shujay2006 发表的:
你不配用苹果🐶 人家美国人，看个感冒都要预约

我是很不理解为啥修个手机要多跑几趟？我以前用诺基亚有个小毛小病 现在用华为去年屏幕碎了 都一次性搞定 从没跑过两趟的

引用 @德云黑总 发表的:
是的..所以才出了预约制度.大家时间都很值钱.约好时间直接去门店.省去了多跑几趟的时间..当然在国内行不通吧.毕竟很多人喜欢小面包的..

你是先跳进苹果这个预约模式里 不预约没得修 所以才出现的跑很多趟的情况 其他家手机 哪怕被诟病最多的小米 也只是很多小毛小病是先天原因解决不了 大家才骂 根本不会出现要跑第二次的情况

引用 @姚蜜.易蜜 发表的:
深圳只有一家吗？ 在什么位置

益田假日广场

引用 @小玄关 发表的:
最后结果就是因为苹果自己产品的问题，跑了三天，还要我等十五个工作日以内，简直没谁了。修mac的时候顺便逛了会街，看到一个华为店，身上带着一个两年前华为机，随口进去问了下能换电池吗？员工半个小时就给我换好了，只花了99。什么发票资料都没填，在苹果服务器填这填哪的，没发票还不能修。这一对比顿时就想把苹果全换成华为。

亏了呀兄弟，每个月的第一个周五六日，是服务日，还能免人工费，换电池只要69

引用 @小玄关 发表的:
最后结果就是因为苹果自己产品的问题，跑了三天，还要我等十五个工作日以内，简直没谁了。修mac的时候顺便逛了会街，看到一个华为店，身上带着一个两年前华为机，随口进去问了下能换电池吗？员工半个小时就给我换好了，只花了99。什么发票资料都没填，在苹果服务器填这填哪的，没发票还不能修。这一对比顿时就想把苹果全换成华为。

嘛时候换呀？

引用 @tripleffs 发表的:
其实这个楼主比较的就有问题，华为保外换电池收费99的，本来就是保外干嘛还查发票啊，交了钱直接换就行了，而且是换电池，也不是排查故障，当然半小时就搞定了。修电脑可不一样，首先先不说这个预约制度的问题，电脑键盘坏了问题怎么也要排一排，如果要返厂修，时间自然要挺长的，这不管哪家电脑，返厂了时间都不好说。再说预约制度，合不合理另说，这个时间耽误了两天完全是因为楼主就没搞清楚预约规则，全是自以为，我觉得售后拒绝给插队修没毛病。

也许你说的对，不过用户可不管原因，只看谁快，谁体验好，你说了一堆，可是用户体验还是不好有什么用呢。用户不需要借口，只看结果。

引用 @炜迷青窍 发表的:
你是先跳进苹果这个预约模式里 不预约没得修 所以才出现的跑很多趟的情况 其他家手机 哪怕被诟病最多的小米 也只是很多小毛小病是先天原因解决不了 大家才骂 根本不会出现要跑第二次的情况

所以说这是国内模式的差距吧.手机没试过.试过其他的售后跑过去说要排队等几个小时的..所以我一般都愿意预约.

引用 @香樟树下的百合 发表的:
你想想就知道了，苹果自从xr以来，天天炒作线上第一，最后年度数据一出还是同比大跌，这说明啥？ 说明苹果线下渠道已经崩了啊！线上动不动降价，线下体系没法维持。

我掐指一算，苹果离倒闭的日子不远了🐶

引用 @小玄关 发表的:
老听人说苹果官方店服务好，问题是根本服务不上。我去看了下华为笔记本，就是触摸板太难用了，不然当场就想换了。

笔记本不光苹果华为啊

引用 @德云黑总 发表的:
所以说这是国内模式的差距吧.手机没试过.试过其他的售后跑过去说要排队等几个小时的..所以我一般都愿意预约.

其他家不知道 华为有预约 并不是什么排队几个小时在那儿吃小面包

引用 @炜迷青窍 发表的:
你所谓的省多跑几趟是建立在跑一次苹果不给修的情况下 在售后的工作时间段去当场领号 我急着用手机我愿意等是我的事 你不给我修就是你的责任了 我不知道华为有没有维修网点六点下班 客户五点半去 维修人员说前面排满了 然后把客户拒之门外的情况 反正我觉得银行这服务模式就挺好 你以为华为用户是图售后网点的小面包？华为也可以预约 而且约的网点比苹果多多了 人家是线上预约和线下叫号都开放的 就看你的截图 苹果坏了要么明天去远得要死的龙华 要么先对付着用 等周六去南山 明天从市里去龙华的路上不是时间成本？对付到周六是不是降低使用体验？

...手机.电子产品还没遇到过要去售后的.特别是保内...但是其他的遇到过去售后被告知要等几个钟的...所以你愿意等.我不愿意等.这就看人而已.还有.我的截图是根据附近定位..最近的离我1公里不到.最远的15公里..至于说要跑去远的要死的龙华？？抱歉.不需要..

引用 @小玄关 发表的:
简直想骂娘，整个深圳那么大的地方，只有一家苹果官方店。还是没预约啥都不理你的那种

特意登录回复一下，唯一一家店应该是世界之窗（益田假日）。
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我的ipad（10.5 Pro）购买于2017/2018年,已经过保，前不久正在使用过程中直接黑屏【常温下，20摄氏度以上】（以前有过一次黑屏的经历，因冬天温度太低而直接黑屏，但是可以在恢复常温后插上电源后重新开机），此次黑屏后再也无法开机。

后打电话400一顿操作也是无法解决【包括先至少充电一个小时，后同时按住侧边（或顶部）按钮和主屏幕按钮至少 10 秒钟，直到看到 Apple 标志（实际我操作的时候根本无法看到 Apple 标志）】，最后被建议只能去售后检修。

因直营店无法预约（无预约位），到售后（授权售后，天音店）后，先是说系统有问题，重装系统199元解决，后面售后帮助重装系统多次无法成功，告知我主板出了问题，维修需要接近4000元。

后来觉得授权售后的检修有点粗糙，先测试能不能重装系统，不能重装系统就直接判定主板出了问题，给用户很不靠谱的感觉。（400说是正常的操作流程）

而且，售后服务并不给开具检修过的凭证（单据），说只有出这4000元进行维修才会开具相应的单据，没有经过“维修”只是“检修”是没有任何单据的。（也是我无法上传凭证的原因）

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后来一直尝试自己预约益田假日的直营店，但是约了将近一个月都没成功。

后来在别的论坛提示某宝可以代预约，花钱进行预约（20还是30忘记了），后来才有机会进场维修。
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最后花了将近一个Ipad air的钱维修好了（官换机），然后也和apple反应了 预约不上这个问题，黄牛太多，后续看到也改善了。也和apple客服反应的 授权店的 不专业 乱收费，但是这个是否进行改进就不知道了。

总之也是一言难尽。

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不过，华为手机 我也在用， 快充消失一次（说我手机进水）， 屏幕出现不明条状文，说帮我更换主板（要求备份资料）。 以上两次都在保修期内。

也是一言难尽

引用 @耿耿之于淮 发表的:
我这边苹果直营店修电脑手机都是在店里预约然后过一会就修了，你这种情况没遇到过

不专门有个预约维修的APP。

引用 @我要做王的男人 发表的:
这都说的不是一个事啊。层主意思是要是当场修那要预约很正常。你都有个15天期限了，那顾客啥时候去你都应该接单啊。不然被喷也正常吧，这效率真就有点不行啊

出了问题难道不是先看问题，再做怎么处理的决定么？如果现场修不好，那么寄回去工厂15天翻修有问题？我自己的AirPods出了问题，当时就是提前几天在网上预约的，到店了他们会现场检查，也就因为我的AirPods基本不可修复，所以直接给我换了个新的，但如果他们说要寄回去修，我也没啥问题啊。真是服了，现在苹果的售后都能喷了

引用 @逛论坛咯丶 发表的:
我掐指一算，苹果离倒闭的日子不远了🐶

真他妈的能杠。

引用 @我会努力做到极致 发表的:
售后真的很重要，至少当年我苏宁上买iPhone开不了机（挺无语的吧），人苏宁是直接上门来取货，然后检测后给了我回复重新发货，当我面开机给我看的，当然这只能说明苏宁售后好，而不是苹果售后。

苏宁和京东是一个模式的！就是有个先来后到，先享受了谁的服务就离不开了！ 好的售后是宁愿多花钱的！就跟我保险和保养都在4s店一起处理，每次有点事情，一个电话之后啥也不用管！多轻松🐶

引用 @德云黑总 发表的:
另外.苹果要发票保修是因为你买的不是国行吧..港版好像才要购买凭证..

你去过苹果专卖店维修点吗？预约看发票必不可少，真是繁琐

引用 @炜迷青窍 发表的:
我是很不理解为啥修个手机要多跑几趟？我以前用诺基亚有个小毛小病 现在用华为去年屏幕碎了 都一次性搞定 从没跑过两趟的

首先我说一句.我用的电子产品在保内没有出过问题.没去过售后.不管是手机.还是相机.华为 三星 苹果都用过..第二.愿意排队和愿意预约.我愿意预约.不用浪费时间去排队.其他人不知道.我反正是不愿意去售后排俩小时 让告诉我这个配件可能没货.东西留那边.如果你说华为所有售后所有型号的备件全都有.那当我没说.图片为花粉俱乐部随意搜索.不是黑子. [ 此帖被德云黑总在2020-05-07 11:15修改 ]

引用 @小玄关 发表的:
最后结果就是因为苹果自己产品的问题，跑了三天，还要我等十五个工作日以内，简直没谁了。修mac的时候顺便逛了会街，看到一个华为店，身上带着一个两年前华为机，随口进去问了下能换电池吗？员工半个小时就给我换好了，只花了99。什么发票资料都没填，在苹果服务器填这填哪的，没发票还不能修。这一对比顿时就想把苹果全换成华为。

华为返修还可以申请备用机，不用担心维修期间有影响，哪怕只有一个小时的维修时间也会问你需不需要。苹果我就不太清楚了，没有太多体验。

引用 @普罗旺斯的秋天 发表的:
华为返修还可以申请备用机，不用担心维修期间有影响，哪怕只有一个小时的维修时间也会问你需不需要。苹果我就不太清楚了，没有太多体验。

苹果也会给你一个备用机的。

引用 @一战净寇 发表的:
你去过苹果专卖店维修点吗？预约看发票必不可少，真是繁琐

没有..我所有电子产品在保修期内没有用坏过.不管是三星.小米.华为.还是相机 耳机 音响....如果说国行还需要发票.这个是不是可以投诉.

引用 @小玄关 发表的:
最后结果就是因为苹果自己产品的问题，跑了三天，还要我等十五个工作日以内，简直没谁了。修mac的时候顺便逛了会街，看到一个华为店，身上带着一个两年前华为机，随口进去问了下能换电池吗？员工半个小时就给我换好了，只花了99。什么发票资料都没填，在苹果服务器填这填哪的，没发票还不能修。这一对比顿时就想把苹果全换成华为。

华为的售后真没的说的，确实很好

引用 @德云黑总 发表的:
...手机.电子产品还没遇到过要去售后的.特别是保内...但是其他的遇到过去售后被告知要等几个钟的...所以你愿意等.我不愿意等.这就看人而已.还有.我的截图是根据附近定位..最近的离我1公里不到.最远的15公里..至于说要跑去远的要死的龙华？？抱歉.不需要..

之前说避免多跑几趟 现在又说不愿意等 多跑几趟是白跑 等是为了今天立马就能修好 里面差距很大的 希望说说清楚 要是多跑几趟我也不愿意 但是立等可取我还是愿意等的
等几个钟还不是因为那个品牌的售后布点跟不上需求？我去华为修屏幕到修完也就等了不到一个多小时 哪有要等几个钟 立等可修这不应该就是苹果高利润背后为了提升售后体验应该去做到的服务么？
再说了 跟你说现在国产品牌也有预约 线下取号了以后你还可以去逛街 到号了会有短信提醒 至少华为是这样的
你自己看你的截图龙华是不是也在里面？关内也就益田目前还有预约 还要等到周六 要是碰到紧急情况你就知道了 如果是今天立马就要修看你这些截图好像是不行的
苹果可能以前售后好 热情 专业 现在在国内品牌的冲击下早就落后了

引用 @法家车迷666 发表的:
出了问题难道不是先看问题，再做怎么处理的决定么？如果现场修不好，那么寄回去工厂15天翻修有问题？我自己的AirPods出了问题，当时就是提前几天在网上预约的，到店了他们会现场检查，也就因为我的AirPods基本不可修复，所以直接给我换了个新的，但如果他们说要寄回去修，我也没啥问题啊。真是服了，现在苹果的售后都能喷了

你这种是会提前网上预约的，还是能享受比较好的服务的。楼主直接去店里，没有人接单，也不能给第二天的预约号，这点我觉得不够好。这就和12306把票全部放在网络平台，导致不会网络购票的人现场买不到票一样，都是垃圾政策。

引用 @寂静的石头 发表的:
不专门有个预约维修的APP。

上官网就能预约，我寻思着这楼主脑回路也是新奇，自己不提前在官网上预约好，跟个愣头青一样直接去店里修，深圳就这么溢一家直营店，可能现场就能取到号就给你修么？要喷只能喷深圳维修网点少，但是预约上了之后苹果的服务都被喷了，真是难得一见

引用 @风中靓仔老王 发表的:
我觉得小米售后也可以啊，用过小米五，坏了一次，直接去售后网点，拿给他半个钟搞定，换了块主板，啥也没说了。

啥也没说就是问题，也不问你要不要备用机

我之前也是mac 过去，没让预约就收了，后来修好给我，还把灰清了当时觉得这售后也太好了吧，对了我买的非国行

引用 @咸鱼琉璃 发表的:
不管它贴不贴心 它有一个基本的准线在 ，有购买凭证就应该保修，能出示凭证就该挂单子，至于说他以前怎么贴心，那可能是溢价的一环，不是“基本”服务

？ 以前可不是溢价，保修期你坏了直接给你换新手机的。

引用 @香樟树下的百合 发表的:
真他妈的能杠。

可是线下都崩了啊。

引用 @炜迷青窍 发表的:
之前说避免多跑几趟 现在又说不愿意等 多跑几趟是白跑 等是为了今天立马就能修好 里面差距很大的 希望说说清楚 要是多跑几趟我也不愿意 但是立等可取我还是愿意等的
等几个钟还不是因为那个品牌的售后布点跟不上需求？我去华为修屏幕到修完也就等了不到一个多小时 哪有要等几个钟 立等可修这不应该就是苹果高利润背后为了提升售后体验应该去做到的服务么？
再说了 跟你说现在国产品牌也有预约 线下取号了以后你还可以去逛街 到号了会有短信提醒 至少华为是这样的
你自己看你的截图龙华是不是也在里面？关内也就益田目前还有预约 还要等到周六 要是碰到紧急情况你就知道了 如果是今天立马就要修看你这些截图好像是不行的
苹果可能以前售后好 热情 专业 现在在国内品牌的冲击下早就落后了

...如果要立马修.建议华强北...如果你说让我等几个小时.或者说让我逛几个小时街..我比较愿意中午丢过去.然后下次中午再去取都成.不是所有人都有时间去逛几个小时街..另外.如果非常紧急.建议去华强北.华强北的效率会比售后高.配件会更全...

引用 @我要做王的男人 发表的:
你这种是会提前网上预约的，还是能享受比较好的服务的。楼主直接去店里，没有人接单，也不能给第二天的预约号，这点我觉得不够好。这就和12306把票全部放在网络平台，导致不会网络购票的人现场买不到票一样，都是垃圾政策。

呵呵，事是死的人是活的，你自己不知道变通然后来网上骂这个世界为什么不围着你转你不觉得可笑么？你第一次去不知道网上可以预约没问题，那你不能问问天才吧的人怎么可以预约？人家不能马上给你修，但是教你怎么预约售后总没什么问题的吧。不懂不可怕，不懂还不去不耻下问，反而责怪规则，那是真的蠢

引用 @筋肉三分男 发表的:
之前国行iPhone售后也要发票，无语😓

确实，我的国行AirPods去送修也要发票，官网买的电子发票我还得去自己打印出来

引用 @nba信徒 发表的:
这么看看深圳和上海差距不是一般大，上海都七家，。

上海真的是，走两步就能看到一家苹果店

引用 @豆宝8 发表的:
我以前用iphone6的时候，保内听筒声音很小，后来周末去了2次官方售后，早上去就都是人，跟我说改天来今天没号。后来开外放用了2个月后自己好了。 也许挺好就是没法体验到

我的7和mbp的问题让我对苹果售后产生了怀疑，大部分时候还不错

引用 @堕落的南瓜 发表的:
确实，我的国行AirPods去送修也要发票，官网买的电子发票我还得去自己打印出来

我尼玛还让我拿着原包装来，真的服了。不过最终免费给修了也算是满意

引用 @小玄关 发表的:
我不仅是国行，还是官网买的，因为是苹果服务商，保修他要上报给官方修，所以必须要发票。

前几年我的imac键盘一个按键不灵敏，感觉有异物，没预约拿去天才吧等了15分钟，看了一下直接换新

引用 @法家车迷666 发表的:
呵呵，事是死的人是活的，你自己不知道变通然后来网上骂这个世界为什么不围着你转你不觉得可笑么？你第一次去不知道网上可以预约没问题，那你不能问问天才吧的人怎么可以预约？人家不能马上给你修，但是教你怎么预约售后总没什么问题的吧。不懂不可怕，不懂还不去不耻下问，反而责怪规则，那是真的蠢

但是这个规则的确让楼主不爽了啊，那楼主骂他垃圾很正常。

引用 @法家车迷666 发表的:
上海真的是，走两步就能看到一家苹果店

上海就7家直营店，你走两步就看见的应该是授权店啊，不能修东西的吧

苹果拿着手机行业里最高的利润率就这种售后布点能力 想在市内修个手机不能立等可取 要预约 要等后天 到头来居然还有人愿意为这套模式开脱 我也是醉了 那位朋友也是没遇上过急事 如果真碰上了 我估计他会明白苹果这套售后模式早就被国内品牌超越了 说到最后华强北都来了 华强北不能修华为小米？
客户永远是上帝 而不是官方规定你怎么样你就应该怎么样 售前你还能选择 售后还被商家牵着鼻子走 [ 此帖被炜迷青窍在2020-05-07 13:01修改 ]

引用 @部部酱 发表的:
你说的关于华为的每一点换成苹果官方店一样适用，最多等的时间长一点

还有贵一点啊

引用 @小玄关 发表的:
简直想骂娘，整个深圳那么大的地方，只有一家苹果官方店。还是没预约啥都不理你的那种

天才吧难道不是一直要预约吗？

引用 @我要做王的男人 发表的:
上海就7家直营店，你走两步就看见的应该是授权店啊，不能修东西的吧

就是直营店啊，上海市中心就那么大一点地方，说走两步见一家真不是吹牛，除了杨浦，环球港，七宝那三家稍微远了点，剩下的环贸，香港广场，南京东路，国金中心四家店，直线距离真的差不多只有2公里左右

引用 @tripleffs 发表的:
其实这个楼主比较的就有问题，华为保外换电池收费99的，本来就是保外干嘛还查发票啊，交了钱直接换就行了，而且是换电池，也不是排查故障，当然半小时就搞定了。修电脑可不一样，首先先不说这个预约制度的问题，电脑键盘坏了问题怎么也要排一排，如果要返厂修，时间自然要挺长的，这不管哪家电脑，返厂了时间都不好说。再说预约制度，合不合理另说，这个时间耽误了两天完全是因为楼主就没搞清楚预约规则，全是自以为，我觉得售后拒绝给插队修没毛病。

不久前陪我堂弟去修电脑，华硕的机子，也是键盘坏了。去了人家就查一下电脑，然后说保修期内，给了个单子填了联系方式什么的就可以了而且两三天就能拿了。

引用 @万年潜水党 发表的:
我这华为官方售后开在最繁华的闹市区。有问题售后无比方便。而且里面装修逼格很高。有苹果那味儿…

这个同意，，我们这儿的也开在繁华中心，装修也不错

天才吧一直要预约的，节假日或者周末经常爆满，天才吧还会有很多线下课程，给那些老人学习使用他们的机器和产品，我之前预约换一台ipad pro，有坏点，我故意用到最后几天保修到期才去换，3分钟不到就弄好了，你按人家的流程来，服务还是可以的，不过很多苹果产品用户连天才吧是什么都不知道，因为他们家的产品确实耐操一点

引用 @MITEE 发表的:
怪谁啊。 人家一开始在咱们这那服务。

苹果刚开始的售后是真牛逼，也是被那帮nt逼得搞坏了

引用 @快码加编有后有先 发表的:
不久前陪我堂弟去修电脑，华硕的机子，也是键盘坏了。去了人家就查一下电脑，然后说保修期内，给了个单子填了联系方式什么的就可以了而且两三天就能拿了。

键盘问题并不一定就是键盘坏了，可能是操作系统，可能是主板，也可能就是键盘机械性的坏了，售后肯定是先排故排到了，确定是什么故障才决定怎么修，如果重装系统能直接恢复，那就没必要返厂了，如果是主板坏了，还不得返厂修。所以说人家一开始给你说的期限肯定是按最大的说，不能说我说了两三天能修好，结果返厂了，一个月没修好。而且一般苹果的售后鹏少，有店内的硬件级维护，很多问题都要返厂，所以说跟你说个长时间没有问题。

引用 @tripleffs 发表的:
键盘问题并不一定就是键盘坏了，可能是操作系统，可能是主板，也可能就是键盘机械性的坏了，售后肯定是先排故排到了，确定是什么故障才决定怎么修，如果重装系统能直接恢复，那就没必要返厂了，如果是主板坏了，还不得返厂修。所以说人家一开始给你说的期限肯定是按最大的说，不能说我说了两三天能修好，结果返厂了，一个月没修好。而且一般苹果的售后鹏少，有店内的硬件级维护，很多问题都要返厂，所以说跟你说个长时间没有问题。

人家说的就是两三天，而且也不存在什么需要发票才能保修，或者需要预约才能报修的情况，我寻思就苹果那个垃圾售后为什么值得你这样洗呢

预约G吧的话可以上淘宝...很多黄牛卖名额的

引用 @虎扑JR1257055717 发表的:
半路出家做笔记本没几年的和做电脑三四十年的苹果比较太难为人家了

触摸板不好用和微软有点关系吧

自己不查明白就直接去？

整个帖子黑魔障了？官网天才吧只要预约到 啥问题都没有啊。可能楼主深圳那边确实不好预约吧 郑州这边比较好约

引用 @无双36L 发表的:
苹果服务从来就没有好过，他们没有好好研究过怎么建设服务渠道，降低维修成本。他们的服务部在企业内部几乎没有地位。就是一家纯粹销售利益导向的公司。

笑死。苹果售后为什么在中国变差？还不是中国一部分自己作的！

引用 @MITEE 发表的:
怪谁啊。 人家一开始在咱们这那服务。

这售价如果还不包含服务，那智商税也太高了。

引用 @耿耿之于淮 发表的:
我这边苹果直营店修电脑手机都是在店里预约然后过一会就修了，你这种情况没遇到过

苹果官方店？

引用 @虎扑JR1766978280 发表的:
苹果官方店？

对，直营店，不是授权店

引用 @小玄关 发表的:
最后结果就是因为苹果自己产品的问题，跑了三天，还要我等十五个工作日以内，简直没谁了。修mac的时候顺便逛了会街，看到一个华为店，身上带着一个两年前华为机，随口进去问了下能换电池吗？员工半个小时就给我换好了，只花了99。什么发票资料都没填，在苹果服务器填这填哪的，没发票还不能修。这一对比顿时就想把苹果全换成华为。

华为手机贴膜免费，老婆的MATE30POR刚去贴的，我的10POR没膜他们硬要帮我也贴了，我的用了好几年了

多坐牢就行

引用 @小玄关 发表的:
最后结果就是因为苹果自己产品的问题，跑了三天，还要我等十五个工作日以内，简直没谁了。修mac的时候顺便逛了会街，看到一个华为店，身上带着一个两年前华为机，随口进去问了下能换电池吗？员工半个小时就给我换好了，只花了99。什么发票资料都没填，在苹果服务器填这填哪的，没发票还不能修。这一对比顿时就想把苹果全换成华为。

我之前去换小米4的电池，也是挺方便的，半个小时不到。

苹果售后复杂也是为了保证质量啊。
买苹果不就是看中这一点吗。
难道楼主是因为有面子买的？

引用 @动感光波biubb 发表的:
这售价如果还不包含服务，那智商税也太高了。

？售价有产品撑着啊。

引用 @法家车迷666 发表的:
没有预约为啥要理你。感觉在资源有限的前提下严格遵循这种秩序挺好的，不然岂不是很容易乱套

😰这么高溢价的一家公司就这服务你也好意思洗？