引用 @向上第N天 发表的:便宜吗?我对华为无感就是前两年去问售后修手机太贵了
引用 @华航 发表的:你这手机是网上买的还是在他们店铺买的啊?
引用 @Mcgradyand1 发表的: 看到你们说的这么棒,我感觉自己是个孤儿。我手机屏摔坏了,在保修期内,拿着一全套去售后维修。结果花了快800,还带手工费60
引用 @隔壁老袁Ym 发表的: 华为售后在虎扑被吹爆,我谈谈我真实经历吧,刚好昨天去给p40pro买碎屏宝,称职可以谈得上,服务热情和送这送那真的没有。感觉被夸大事实了。
引用 @周杰伦快出新歌 发表的: 你这个为啥中间绿了一片
引用 @Sun阿怪 发表的: 端茶倒水小面包和糖也没有吗?
引用 @KingLB丶 发表的:我觉得你这种的才是常态,不一定所有地方都过分热情,我觉得能把问题解决好就是好售后了,不管是哪一家
引用 @来自Akron的LBJ 发表的: 华为售后是能给你换的绝对不给你修
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引用 @肖恩.诺瓦克 发表的:热情这个只能说看个人和看该店的管理吧,又不是像海底捞那样靠花样服务来挣好感 只要问题解决的快,不踢皮球,就是好售后了。
引用 @隔壁老袁Ym 发表的: 没有的,敬业但是真的,我说我要买碎屏宝,然后就帮我弄了,没有过分热情也没有不称职地方,我也喜欢这种简单的风格。
引用 @来自Akron的LBJ 发表的: 不一样。华为的不要钱
引用 @瞌睡虫嗡啊嗡啊嗡啊 发表的:太热情的店玛德我都不敢去😒
引用 @隔壁老袁Ym 发表的: 主要太热情总给人无事献殷勤的感觉,像传销😂
引用 @并不知起什么ID 发表的: 原图还看不出来,传上来就这样了。随手一拍,不过绿色jrs看着也舒服
引用 @我不讲道理 发表的: 暗示 污渍不行🐶
引用 @运气版尼克杨 发表的:这个壳手感好么
引用 @我是WJ 发表的: 灯厂不是吹的🐶
引用 @月薪高达两千七 发表的: 前几天iQOO的后盖摔碎了,去售后换个后盖,完了非要给我把前后膜给贴上,还非要送我个保护壳。
引用 @w2ttq 发表的:专业就好,太热情我怕是想骗我的钱还惦记我的身子。。。。。
引用 @大写的乌克丽丽 发表的: 手上正用iqoo回你,我们这的售后,我说官方可以免费贴膜,人家说抱歉,我们这里没有iqoo的膜!
引用 @月薪高达两千七 发表的: 哈哈哈哈后娘生的
引用 @去去去也 发表的:你是不是会错意了
引用 @剑舞红颜哭 发表的: 每个月的第一个周末,你总能在售后看到我去贴膜🐶
引用 @王刚的徒弟 发表的: 这也高亮?你去售后服务态度不错,还要送东西才体现售后不错?
引用 @虎扑JR1451615580 发表的:好的,知道你有奥迪了,忘了说我的奔驰C180也是。
引用 @land722 发表的:你还想要什么服务┐(─__─)┌
引用 @方极真 发表的:大概是因为网络经济下太少这种售后了吧,大多承担不起大规模实体售后铺开,维权经常要靠跟线上客服扯皮半天,想对线也发不上力。苹果天才吧也不错,但是授权的那些就是妖魔鬼怪了。这一衬托,华为用户量又大不就好像到处在吹了么
引用 @KingLB丶 发表的:嗯,是的,消费者要的就是解决问题,其他的有很好没有也行😁
引用 @木孜昂 发表的:售后好是加在售价上
引用 @隔壁老袁Ym 发表的: 你的id名字是不是打错字了。同为gang,有很多的的不同的。我从头到尾也没说售后没有解决我的问题,反而我喜欢这种模式,解决我的需求。非要我赞美吗?售后给我解决我的需求不是很正常吗?难道我没有付钱吗?消费者才是上帝,我是用华为,但我不是华为粉,甚至不是任何一家手机品牌的粉。真是连用个手机都要饭圈化吗?
引用 @球王李世民 发表的: 面包我这边没看见,糖倒是有,放在柜台前面!
引用 @Answerjr 发表的:不黑,对比小米售后真是恶心。啥都是:这不在保修范围内。我电脑还没到一年耳机孔坏了,售后说我进水了导致耳机孔腐蚀了,自费修要三百....你脑子才进水
引用 @LukeSkyfaker 发表的:有一说一,当年小米2s耳机孔坏了送修给我换了主板(某种程度上相当于换了新机),感觉还行
引用 @打爆你奶瓶 发表的: 去买碎屏险我坐着等,客服端着盘子过来了,我一看小面包、还有桶装的奶茶(我寻思谁会好意思喝)。前面有个老人在那问清理内存,他带的小狗跑人家维修屋里了,修手机的人给抱出来还给了狗一根火腿肠。
🔥 最新回帖
我换了个屏幕才300,店里前台端茶送水一直笑脸相迎,还让我去玩旗舰机。
去年京东第三方加价买的
你这个才是正常的 毕竟是认为损坏 哪家都一样
🛋️ 沙发板凳
端茶倒水小面包和糖也没有吗?
我觉得你这种的才是常态,不一定所有地方都过分热情,我觉得能把问题解决好就是好售后了,不管是哪一家
污渍
没有的,敬业但是真的,我说我要买碎屏宝,然后就帮我弄了,没有过分热情也没有不称职地方,我也喜欢这种简单的风格。
热情这个只能说看个人和看该店的管理吧,又不是像海底捞那样靠花样服务来挣好感
只要问题解决的快,不踢皮球,就是好售后了。
暗示 污渍不行🐶
和奥迪一个鸟样
我特么进气格栅大灯引擎盖刮了一点点,完全可以修复,最好特么全换,花了五万多。
不一样。华为的不要钱
嗯,是的,消费者要的就是解决问题,其他的有很好没有也行😁
大概是因为网络经济下太少这种售后了吧,大多承担不起大规模实体售后铺开,维权经常要靠跟线上客服扯皮半天,想对线也发不上力。苹果天才吧也不错,但是授权的那些就是妖魔鬼怪了。这一衬托,华为用户量又大不就好像到处在吹了么
太热情的店玛德我都不敢去😒
√
主要太热情总给人无事献殷勤的感觉,像传销😂
你还想要什么服务┐(─__─)┌
老许:你要老婆不咯!
指望你打五星。我手机拿去检测,玩他们的样机,接待说要不要拿个备用机给你坐沙发上玩?
灯厂不是吹的🐶
这图有点东西
这也高亮?你去售后服务态度不错,还要送东西才体现售后不错?
华为都是送的。。。
五线城市表示倒水是有的
我前几天送了我一个原装充电器呀
我也说个真实经历,家人用了几年的nova3扬声器有点问题,家人自己去的,一开始路边手机店拆开看一下啥都没换说要50手工费。我给发了官方售后,去了之后一顿清洗更换,一分不收。。。我惊了。。。
面包我这边没看见,糖倒是有,放在柜台前面!
是暗示乌兹绿了
本来打算买这款的,我觉得比自带的清水壳好。无论手感还是开模。
专业就好,太热情我怕是想骗我的钱还惦记我的身子。。。。。
同昨天补碎屏险,去贴膜,售后也帮我贴不好,说送我了(不过也比我原本贴的好很多),推荐我补个碎屏险,服务还行吧。
换灯,还是换一对,一个一万多,一对两万多,太坑保险公司他爹了
手上正用iqoo回你,我们这的售后,我说官方可以免费贴膜,人家说抱歉,我们这里没有iqoo的膜!
我那次中午去售后,吃饼干吃糖喝饮料给我造的下午没饭!还给我拿了个手机玩游戏。😂
你说的对,我们做售后的最主要是解决客户问题,如果再能态度热情那就是锦上添花
我做售后十几年了,有个小诀窍就是客户问几天能修好,我看如果一天能修好就说两天,以此类退,这样隔天修好客户都会有些小惊喜想怎么这么快啊,这样客户满意度也会好一些
这个才是常态,所以不值得发帖,楼主这种意外惊喜才会觉得意外来发帖
哈哈哈哈后娘生的
就是好气,今天预定的银色p40pro到了,还没激活呢。不过我买的vivo那个蓝牙耳机出问题了倒是直接换新了
你是不是会错意了
别人单纯来炫的,哈哈
不同的店服务态度不同的,那种人太多的售后服务质量就不高
老白嫖怪了
要是接待你的是个男的呢?🐶
人家阐述的客观事实得到大家认可然后被点亮有什么问题吗?他也没有说售后怎么啊?他只是说没有在虎扑说的那么夸张有什么问题吗?非要人人吹售后怎么怎么滴才可以被点亮?
好的,知道你有奥迪了,忘了说我的奔驰C180也是。
售后好是加在售价上
我真实见过的是去年年初我的上一部荣耀去机子去售后换屏,在等待的过程中有一位老哥拿着mate20rs进来换屏,待遇明显跟别人有很大的不一样
c180不肉嘛?我弟的是200,动力凑合
我也没说他服务差呀?我就说有人盲目吹售后的帖子不真实。这样的服务我也觉得挺好啊。我也没想要什么服务。
我觉得挺好的。我目的明确,售后也确实能解决。所有服务好都是基于确实能解决问题的前提下。如果你需求的半天没给你解决,把你当神仙供着也没用。
对的,解决最根本问题才实在。要有1后面的0才有用。
没有利润哪来的服务
你的id名字是不是打错字了。同为gang,有很多的的不同的。我从头到尾也没说售后没有解决我的问题,反而我喜欢这种模式,解决我的需求。非要我赞美吗?售后给我解决我的需求不是很正常吗?难道我没有付钱吗?消费者才是上帝,我是用华为,但我不是华为粉,甚至不是任何一家手机品牌的粉。真是连用个手机都要饭圈化吗?
可能是为了环保
这个地方稍微偏华为一点,立马打成精神股东。领教了
我之前去过一次苹果店换电池,那店面是真的热情。。。。。。
不黑,对比小米售后真是恶心。啥都是:这不在保修范围内。我电脑还没到一年耳机孔坏了,售后说我进水了导致耳机孔腐蚀了,自费修要三百....你脑子才进水
去买碎屏险我坐着等,客服端着盘子过来了,我一看小面包、还有桶装的奶茶(我寻思谁会好意思喝)。前面有个老人在那问清理内存,他带的小狗跑人家维修屋里了,修手机的人给抱出来还给了狗一根火腿肠。
所以对比价格和配置的时候,就应该把售后也加上去…反正我愿意为更好的售后多付几百块钱。
有一说一,当年小米2s耳机孔坏了送修给我换了主板(某种程度上相当于换了新机),感觉还行
著名id
不光小米,我感觉啥玩意都是这样,坏了报修全是不在维修范围之内。突然碰到一个在范围之内的觉得有点意外
你这还好,我上次去售后换屏,换完了之后售后问我需不需要贴膜,我心思售后贴的膜没白边就说说贴个吧,然后他来了句啥啥膜69元啥啥膜多少钱的,我说那算了我学校还好几张钢化膜呢,结果她又来了一句华为用户可以免费贴膜需要贴吗,把我问愣了,过了会我才回了句那刚才是在给我说屁话吗ㄟ( ▔, ▔ )ㄏ
现在小米售后都是外包给别人了,我之前用米1也是感觉服务不错的。
又放出来了
所以呢
华为售后服务确实很不错
说反了吧
我当初的红米note3换个尾插,拿回来发现后盖有一边起个大缝隙,怎么按也不像之前那么严丝合缝。
这一手我可没想到🐶
我感觉现在手机行业的保修都变味了,以前诺基亚的时候,保修是真给修,当时我爸修不好了还能退