坐标天津，遭遇无良外卖恶意对待，很恶心。

引用 @蒂姆钱博斯 发表的:
我有电话录音，录音中店家的女店员说这个不是霉菌是漆皮，不管是什么哪怕是漆皮，个外卖放在一起也不卫生吧。所以有这个证据，没法不承认，不过小心报复也是我担心的，如果我是自己一个人，也就无所谓，但是我得对我媳妇负责，我不能让她跟着我一起被报复。

门口装一个可视门铃。

引用 @蛇口吴彦祖 发表的:
河北工业大学在天津的吗。。

全国唯一一个异地办学的省市部共建全国重点高校🐶也是河北省唯一一所双一流和211

我去过这家店，感觉卫生不太好，就没敢吃。服务态度大家都懂的。

引用 @Soap王炳森 发表的:
小题大作 爱占小便宜

借您吉言，我用了这么多年美团就基本没有投诉过也没有给过差评，不是什么大富之人，但买外卖的花销我也是出得起的，也用不着占这点便宜。

引用 @就是爱扶老奶奶 发表的:
你满级键斗士，当然不怂了！

举报了，亲，祝您生活愉快

我运气算好的，没有遇到过这样的问题，不然搞死他

引用 @等姚明的接班人 发表的:
老哥离我太近了，我就在丁字沽一号路的河北工业大学，这家店我也吃过几次，生意挺火，就是服务态度吊的一批.....

下次你还去吗

直接打工商局投诉啊 这种东西也能卖？

引用 @陆河吴亦凡 发表的:
你这id似曾相识

郭德纲说的对啊

引用内容由于违规已被删除

你们这边是哪边，说个城市吧造谣可不好

引用 @疾风王者 发表的:
这是我的一次维权经历，给老哥你参考。
外卖平台也解决不了个啥，很可能赔点外卖红包，然后说会处理商家等等，咋处理咱也不知道……直接12315平台网站投诉，十分钟填好，很方便，当地市场监管局受理后很快商家就会给你打电话商量赔偿问题了，监管人员随后也会给你打电话核实解决情况并询问你的看法。记得投诉时把诉求写清楚，首先是赔偿和道歉，商家态度这么恶劣我觉得除了退款，必须要赔偿，少点几百，大到一千，其次是要求监管人员到店检查卫生和食品安全问题，必要可停业处理。
如果商家还不是不能诚恳道歉赔偿，保留证据，继续投诉，这种商家经不住查的，卫生方面肯定有问题，他们经不起折腾。

真相了，老哥，那态度好到不行

引用 @蛇口吴彦祖 发表的:
河北工业大学在天津的吗。。

是的，还有俩校区，本部在天津红桥区，分校区在天津北辰区。

因为最早的河北省区划里，有天津。后来天津才分出去成为直辖市。

引用 @名字长到版务强制要求改昵称 发表的:
都打算报复了，还要这店干嘛⊙∀⊙？

你以为的报复是怎么报复？因为这点事，他会抱着生意不做的决心去报复？这点小事肯定是背地里阴一下那种报复好吗？你以为他敢正面刚的那种报复？

这家最早卖爆米花和研究饮料，一直没人气，去年夏天改成炸串，专做学生生意。油炸的东西油肯定不好，尽量少吃

引用 @Cu井嵇 发表的:
贴锅是不是崩锅的意思

两码事孩子

引用 @八戒你又在看为师的昵称了 发表的:
你逻辑关系也可以这样想:
我如果因为被投诉，店开不下去了，我也不会让你好过

因为投诉店不会开不下去的，所以他所谓的报复只会是恶心你一下

引用 @等姚明的接班人 发表的:
老哥离我太近了，我就在丁字沽一号路的河北工业大学，这家店我也吃过几次，生意挺火，就是服务态度吊的一批.....

校友

非工作时间外卖等一个小时，自己家煮个饺子下个面条不香吗？仅针对点外卖一事，与发霉刷子无关。

引用 @中国足球教练里皮 发表的:
这个好像就是发霉了，留好证据，等待客服处理。
我可能多想了，小心去你住处报复。😂

别怕使劲干，报复算个啥给他两胆子

引用 @蛇口吴彦祖 发表的:
河北工业大学在天津的吗。。

天津不是有河北区吗，所以河北工业大学在天津很正常🐶

引用 @筷下留肉 发表的:
往大了闹啊，微博什么的，12315什么的，8890什么的。不都行么。

让我想起了，那个餐厅服务员把一锅热汤倒在恶人顾客的头上，这个世界还是远离垃圾人的好

如果是我，刷子在袋子外面，我觉得没有影响到食物，刷子扔了就是了。不过我下次不会点他家的外卖了。没必要要别人退款，商家经历的多，以为你是骗吃骗喝的，哪会有好语气。

这也就是让你看着了，他们用的刷子可能更脏哦，所以肯定不以为然啦……话说回来，既然点外卖，就注定吃一堆脏货，楼主还是少点吧

引用 @蒂姆钱博斯 发表的:
我再统一回复一下吧。我看了大家的回复，想了一下维权该怎么进行，也想过打12315，让商家做出翻倍赔偿，致歉并整改商店。但是，通过我跟他们的通话和他们的那种态度，我想，所谓整改，最后到他们那边，哪怕做了赔偿了，道了歉了，但在他们的意识里，我很有理由相信他们只会意识到“被整”，不会意识到“改变”。所以一旦到了那个地步，我和我媳妇的人身才会真正受到威胁。所以，我暂时不会12315投诉。之所以把这件事发到虎扑来，主要是相信天津JR还是有不少的，对于这样的商家，我们一起宣传抵制，让他收入降低，或许会比赔偿更让他知道教训。这样，也算是一种维权。

天津jr 一起抵制 不希望这老鼠屎败坏天津名声 虽然天津服务业确实不好 很多服务员都跟大爷似的

引用 @伊滕博文 发表的:
事情是这样的 天津老城区的土著慢慢的都被挤走了 基本就集中在西侧的红桥区那 我去商业大学那打球 我执行旁边女的右转就撞上了 没多大事 他把他老公喊过来了 一群纹身的男的过来就问我怎么开车的 还有就是修车赔偿的事 我都想笑了 这是法治社会了 我就说没事大哥 嫂子没碰着吧 人没事 车好解决 给交警打电话 定则吧 我全责的话 让我陪辆新车都行 这都没事 妈的 他不依不饶说我抬杠 说话也骂骂咧咧 我说这么的的 交警马上过来了 我给110打个电话 有啥事警察能给说法咱都别着急 说这么多什么意思呢 就是天津土著在红桥区体现的最明显 懒惰 不讲理 混日子

介揍性的往上捯三辈儿，辈儿辈儿不是男的是愣子，就是女的坐地泡

引用 @疾风王者 发表的:
这是我的一次维权经历，给老哥你参考。
外卖平台也解决不了个啥，很可能赔点外卖红包，然后说会处理商家等等，咋处理咱也不知道……直接12315平台网站投诉，十分钟填好，很方便，当地市场监管局受理后很快商家就会给你打电话商量赔偿问题了，监管人员随后也会给你打电话核实解决情况并询问你的看法。记得投诉时把诉求写清楚，首先是赔偿和道歉，商家态度这么恶劣我觉得除了退款，必须要赔偿，少点几百，大到一千，其次是要求监管人员到店检查卫生和食品安全问题，必要可停业处理。
如果商家还不是不能诚恳道歉赔偿，保留证据，继续投诉，这种商家经不住查的，卫生方面肯定有问题，他们经不起折腾。

感觉又要麻烦我们局了，不过这样是真确处理方式

引用 @疾风王者 发表的:
这是我的一次维权经历，给老哥你参考。
外卖平台也解决不了个啥，很可能赔点外卖红包，然后说会处理商家等等，咋处理咱也不知道……直接12315平台网站投诉，十分钟填好，很方便，当地市场监管局受理后很快商家就会给你打电话商量赔偿问题了，监管人员随后也会给你打电话核实解决情况并询问你的看法。记得投诉时把诉求写清楚，首先是赔偿和道歉，商家态度这么恶劣我觉得除了退款，必须要赔偿，少点几百，大到一千，其次是要求监管人员到店检查卫生和食品安全问题，必要可停业处理。
如果商家还不是不能诚恳道歉赔偿，保留证据，继续投诉，这种商家经不住查的，卫生方面肯定有问题，他们经不起折腾。

顶！

引用 @等姚明的接班人 发表的:
老哥离我太近了，我就在丁字沽一号路的河北工业大学，这家店我也吃过几次，生意挺火，就是服务态度吊的一批.....

校友啊哈哈

引用 @纸尿裤裤 发表的:
我来认亲了，北院学长路过

北院都是研究生大佬吧

引用 @等姚明的接班人 发表的:
老哥离我太近了，我就在丁字沽一号路的河北工业大学，这家店我也吃过几次，生意挺火，就是服务态度吊的一批.....

老哥，住北院？研究生吧，我们只在北院上马原体育

引用内容由于违规已被删除

现在还用这个头像的真的非蠢即怪

找客服的通知，直接拨打消协工商电话！

二次销售刷新了我的认知下限，食物二次销售？也不知道他们干了多少这种事，想想就恶心，支持楼主维权。

引用 @今夜月色太美 发表的:
两码事孩子

那孩子你说说你们天津贴锅啥意思 天津人不都是这素质吧

习惯就好 楼猪小心家人被店家鲨了

引用 @疾风王者 发表的:
这是我的一次维权经历，给老哥你参考。
外卖平台也解决不了个啥，很可能赔点外卖红包，然后说会处理商家等等，咋处理咱也不知道……直接12315平台网站投诉，十分钟填好，很方便，当地市场监管局受理后很快商家就会给你打电话商量赔偿问题了，监管人员随后也会给你打电话核实解决情况并询问你的看法。记得投诉时把诉求写清楚，首先是赔偿和道歉，商家态度这么恶劣我觉得除了退款，必须要赔偿，少点几百，大到一千，其次是要求监管人员到店检查卫生和食品安全问题，必要可停业处理。
如果商家还不是不能诚恳道歉赔偿，保留证据，继续投诉，这种商家经不住查的，卫生方面肯定有问题，他们经不起折腾。

顶起

妈的 我特么昨天也点了一份 不过没有刷子 那家其实味道可以 就是他妈的态度辣鸡

所以我点外卖只点麦当劳汉堡王必胜客这种，或者是大品牌连锁。

引用内容由于违规已被删除

看你yygq的样，怂得跟个啥似的。

引用 @太哥96744643243 发表的:
你去舔两下那个刷子上的霉，我就体谅你

外卖那边态度好点或许还能体谅

店家：亲，听过蓝纹芝士吗🐶

引用 @Cu井嵇 发表的:
那孩子你说说你们天津贴锅啥意思 天津人不都是这素质吧

看了一下帖子，贴锅，是切锅的意思，不是什么好词儿，指敲诈。

我记本子上了，绝对不去了，瑞景那块有一家特别好吃的炸串，你下次可以去尝尝，看完以后再去和媳妇看个电影，美滋滋。对了，炸串下午四五点开始卖，得早点去，要不会卖没的。

引用 @疾风王者 发表的:
这是我的一次维权经历，给老哥你参考。
外卖平台也解决不了个啥，很可能赔点外卖红包，然后说会处理商家等等，咋处理咱也不知道……直接12315平台网站投诉，十分钟填好，很方便，当地市场监管局受理后很快商家就会给你打电话商量赔偿问题了，监管人员随后也会给你打电话核实解决情况并询问你的看法。记得投诉时把诉求写清楚，首先是赔偿和道歉，商家态度这么恶劣我觉得除了退款，必须要赔偿，少点几百，大到一千，其次是要求监管人员到店检查卫生和食品安全问题，必要可停业处理。
如果商家还不是不能诚恳道歉赔偿，保留证据，继续投诉，这种商家经不住查的，卫生方面肯定有问题，他们经不起折腾。

做法是没问题的，但是也要考虑遇到极端商家，心态崩盘了做出什么夸张的事都有可能，建议出口气后就别再继续搞了

楼主，可以了解一下质监局的电话，直接投诉没商量。作为天津人跟您说一句，他服务态度再差也不敢把你怎么样，第一他是开门做买卖的也怕得罪人，他一卖炸串的能有多大能量？第二我们天津人嘴上厉害心里怂着呢，所以不要怕报复，就得治治他。服务员说你“贴锅”，就是指敲诈，正确说法是切锅，说明这服务员也是老天津卫哈哈哈

现在有些商家直接是素质太低了

12320或者12315投诉吧

引用 @被限制消费的王某某 发表的:
说句我自己的看法啊，天津是我去过这么多个一二线城市里面各行各业服务态度最差的一个地方。

天津工资低，态度好点的服务人员人家就去隔壁北京啦

直接食品监管部门投诉，说这家店有卫生问题，这种小作坊，卫生绝对不过关，就投诉，说店里有老鼠，油都是剩的，几天用一锅油。就完事儿了，包他吃不了兜着走

引用 @中国足球教练里皮 发表的:
这个好像就是发霉了，留好证据，等待客服处理。
我可能多想了，小心去你住处报复。😂

举报，1000罚款外加外卖价格赔偿

引用 @shi罗煤熄痆馬貮 发表的:
真的吗，其实这根本不好说清，因为卖家说是买家故意刁难想赚赔金，到时候吵起来如果真关门休整，lz就得小心报复了。lz这种拍照没有什么意义遇到顽固卖家拒不承认也没办法

都2020年了，还怕报复，来找事儿就报警，如果楼主是本地的就倒着找你麻烦，吹牛逼呢，谁不认识俩人儿？给老子整急眼了，天天投诉你丫的，警局里认识人的那就更简单了，来找我麻烦吗不是，求来，你碰一下试试，门外装监控，不让你进局子改造下那就算没种。

引用 @shi罗煤熄痆馬貮 发表的:
真的吗，其实这根本不好说清，因为卖家说是买家故意刁难想赚赔金，到时候吵起来如果真关门休整，lz就得小心报复了。lz这种拍照没有什么意义遇到顽固卖家拒不承认也没办法

现在就是，你不给我解决，我就天天投诉。这种没人罩着的小作坊，肯定挨办。

我很少吃烧烤 就没有干净的 你太较真了

引用 @等姚明的接班人 发表的:
老哥离我太近了，我就在丁字沽一号路的河北工业大学，这家店我也吃过几次，生意挺火，就是服务态度吊的一批.....

我是东园毕业的

引用内容由于违规已被删除

1000块捅人，我信你个鬼

引用 @花园广场的玫瑰 发表的:
那我请你吃油炸大刷子好不好，再送你个肉菜俩肥蟑螂，料给你备齐了分袋装好，顺丰寄给你，你看我不要钱请你吃刷子还给你分袋装料加顺丰速递，你不吃是不是不合适嗷，不吃那你就是吃刷子吃饱了矫情屁事多

好优美的中国话！

引用 @可乐入喉心作痛 发表的:
你们这边是哪边，说个城市吧造谣可不好

河南新乡

引用 @纸尿裤裤 发表的:
我来认亲了，北院学长路过

来了，北院一宿舍的

引用 @等姚明的接班人 发表的:
老哥离我太近了，我就在丁字沽一号路的河北工业大学，这家店我也吃过几次，生意挺火，就是服务态度吊的一批.....

这个是不是没开多久，还是清真的？就在那个拐角，我是没敢吃

这事儿赖商家，没有把刷子单独包装一下，要不也不能给你可乘之机

引用 @麻达奥萨嘛 发表的:
介揍性的往上捯三辈儿，辈儿辈儿不是男的是愣子，就是女的坐地泡

相反倒是塘沽 滨海新区那地方的土著天津人比较热情 人也比较好 说话特客气

更新一下结果
美团客服打电话了，说完了道歉之类的片汤话之后给出的答复是，订单金额原数赔偿，降低该商店在所在商圈内的外卖排名，扣除美团对商家的补贴，美团专员会暗访调查。
我给客服回馈了四点，第一就是这个刷子除了霉菌以外，本身刷子就不是个用于食品的刷子，而是个工具油漆刷，这种刷子是否应该出现在食物用具中。第二这种刷子发霉不可能是一个两个，所以不排除有成批类似刷子出现发霉的可能性，这对于该店的食品安全是否存在危害。第三，店家说要我拿回去不影响二次销售的言论，是否违规。第四，美团方面是不是可以考虑一下将顾客的外卖地址只发送给骑手就可以了，没必要告知给商家，因为可能会出现报复情况。（虽然外卖小哥知道地址也不好说，毕竟比店家和小哥都知道强一点）
这个结果对我来说不是很满意，不过我也接受了，如果这家店还是没啥改变的话，我也会继续保留投诉12315的权利。
谢谢各位帮我出谋划策的家人，同时我也没有理会那些觉得我斤斤计较的人，毕竟思想不同观念不同，也没必要跟他们有什么理念冲突。
不过，我还是想说一句，或许顾客真的对商家太宽容了，所以一些无良的商家就把宽容变成了纵容。买不买是顾客的事情，但并不代表不买的话商家就可以不重视食品安全。
相信良心店还是多的，也谢谢各位家人。
最后说一句，我是天津人，只不过不是市内六区的，所以对老天津土著的切锅才不明白🐶

天津没有服务业

引用 @伊滕博文 发表的:
相反倒是塘沽 滨海新区那地方的土著天津人比较热情 人也比较好 说话特客气

我就是滨海汉沽的

引用 @蒂姆钱博斯 发表的:
我就是滨海汉沽的

哈 我在空港 沿着津汉公路就到你那了

引用 @伊滕博文 发表的:
哈 我在空港 沿着津汉公路就到你那了

对，有空约球😁

引用 @布克佩奇 发表的:
天津没有服务业

天津服务业都在和平和西青 以前气象台路那 一把一把的 现在抓的严 宁河和西青还是很多的 有的会馆变成私人订制了 不少的 老兄 好好找找

引用 @蒂姆钱博斯 发表的:
对，有空约球😁

必须干一场 哈哈

引用 @被限制消费的王某某 发表的:
说句我自己的看法啊，天津是我去过这么多个一二线城市里面各行各业服务态度最差的一个地方。

天津人表示，没有加之一，是非常客观准确的

我是天津人，天津的服务行业都是这样，爱吃不吃，不吃就滚。不怕你给差评，随便给，你也挺霸儿闲的，因为一个赠品跟人家叽叽歪歪，挺没意思的。

引用 @被限制消费的王某某 发表的:
说句我自己的看法啊，天津是我去过这么多个一二线城市里面各行各业服务态度最差的一个地方。

天津人表示，确实这样，我们也经常被怼，尤其是说天津话的外卖员，跟欠他钱似的，上次差点跟一个外卖员打起来

饿了么直接保险理赔啊 哪这么多事

引用 @1time 发表的:
没有的，电话号码才有

电话号保护也是假的....分分钟能找到你，我也不知道为啥但是确定我给了差评那边就打电话骚扰我了

就在旁边上学，面对面都不带屌你的，反正再也不会吃了，推荐附近有一家大将炸串，比这个好吃，态度好的多

引用 @FPX李青 发表的:
他能舔到刷子骨折

fgnb

引用 @伊滕博文 发表的:
相反倒是塘沽 滨海新区那地方的土著天津人比较热情 人也比较好 说话特客气

人离乡贱，物离乡贵，到了郊区就不是自己的地盘了，自然就客气了

引用 @白马长枪飘如诗丶 发表的:
这态度 这样的店家都能做生意了吗

天津服务业态度是真的差，送外卖的，快递的，还有以前出租宰客的（现在好点），全国独一档

引用 @WAckermann 发表的:
天津人，习惯就好，小码头文化，生活一段时间就知道人有多烂了，他们自己还不承认

大学同学人都很好，只是低素质低学历的服务业，真的恶心人

引用 @蛇口吴彦祖 发表的:
河北工业大学在天津的吗。。

西平道5340号，有事提我，指定不好使

在天津还想要服务态度？想多了兄弟

引用 @疾风王者 发表的:
这是我的一次维权经历，给老哥你参考。
外卖平台也解决不了个啥，很可能赔点外卖红包，然后说会处理商家等等，咋处理咱也不知道……直接12315平台网站投诉，十分钟填好，很方便，当地市场监管局受理后很快商家就会给你打电话商量赔偿问题了，监管人员随后也会给你打电话核实解决情况并询问你的看法。记得投诉时把诉求写清楚，首先是赔偿和道歉，商家态度这么恶劣我觉得除了退款，必须要赔偿，少点几百，大到一千，其次是要求监管人员到店检查卫生和食品安全问题，必要可停业处理。
如果商家还不是不能诚恳道歉赔偿，保留证据，继续投诉，这种商家经不住查的，卫生方面肯定有问题，他们经不起折腾。

对了，实在纠缠就12315，微信小程序就行。提交了你就等着他们改态度吧。我也有过一次12315投诉经历

引用 @陆河吴亦凡 发表的:
你这id似曾相识

虎扑著名的废物哥

都不容易，互相体谅下就完事了。你去五星酒店有头发可以要求赔偿，去大饭馆可以免单，去街边小店还不依不饶估计就升级暴力解决了。

引用 @詹姆斯6冠封神 发表的:
在天津外卖店真的根本不在乎差评。大家都是4分左右，爱吃不吃，就这样

等一波南征北战

引用 @快然菜菜子 发表的:
地址现在不是有保护吗？单上看不到

保护了怎么给你送外卖？

引用 @愿将欢笑声盖掩苦痛那一面 发表的:
你以为的报复是怎么报复？因为这点事，他会抱着生意不做的决心去报复？这点小事肯定是背地里阴一下那种报复好吗？你以为他敢正面刚的那种报复？

只有你想不到 原来不是有坐火车去另一个城市搞差评买家的卖家？

引用 @疾风王者 发表的:
这是我的一次维权经历，给老哥你参考。
外卖平台也解决不了个啥，很可能赔点外卖红包，然后说会处理商家等等，咋处理咱也不知道……直接12315平台网站投诉，十分钟填好，很方便，当地市场监管局受理后很快商家就会给你打电话商量赔偿问题了，监管人员随后也会给你打电话核实解决情况并询问你的看法。记得投诉时把诉求写清楚，首先是赔偿和道歉，商家态度这么恶劣我觉得除了退款，必须要赔偿，少点几百，大到一千，其次是要求监管人员到店检查卫生和食品安全问题，必要可停业处理。
如果商家还不是不能诚恳道歉赔偿，保留证据，继续投诉，这种商家经不住查的，卫生方面肯定有问题，他们经不起折腾。

但是这样做，断别人生活财路，别人又知道你的个人信息（总查的到），小心自己安全啊，狗急跳墙，我是不敢把事弄得太大

半夜饿了试下点华莱士，鸡卷吃出橡胶圈。。。估计是扎头发的 想投诉店家但是那时已经收工了，然后想着给差评，发现他有一百多条差评我也是服了

引用 @太哥96744643243 发表的:
你去舔两下那个刷子上的霉，我就体谅你

他就是店家吧

引用 @小胖子爱美食 发表的:
但是这样做，断别人生活财路，别人又知道你的个人信息（总查的到），小心自己安全啊，狗急跳墙，我是不敢把事弄得太大

要理清先后关系，先是要求商家给个态度，不给只能12315了。

引用 @幻听ilike 发表的:
只有你想不到 原来不是有坐火车去另一个城市搞差评买家的卖家？

然后呢

引用 @被限制消费的王某某 发表的:
说句我自己的看法啊，天津是我去过这么多个一二线城市里面各行各业服务态度最差的一个地方。

没！错！！这两天来天津玩，昨晚十一点多跟我闺蜜打车，就被一滴滴司机怼了，还有几百米不愿意送到目的地，说前面可能要查驾证很麻烦，让我们提前下车自己走过去，我们不肯，那厮骂骂咧咧说了一堆脏话，从来没见过这么差的滴滴司机

引用 @詹姆斯6冠封神 发表的:
在天津外卖店真的根本不在乎差评。大家都是4分左右，爱吃不吃，就这样

秀儿，是你吗

我点到过一份连蛋清都是粉色的西红柿鸡蛋盖面，这个粉是粉艳艳的粉，艳丽的粉。

引用 @偶尔咬指甲1988 发表的:
西平道5340号，有事提我，指定不好使

双口深度一日游

引用 @太哥96744643243 发表的:
你去舔两下那个刷子上的霉，我就体谅你

最烦这种圣母心的人，就像郭德纲说的，下雨天离他远点，小心打雷连累到你！

直接12315啊，愣着干啥

引用 @shi罗煤熄痆馬貮 发表的:
真的吗，其实这根本不好说清，因为卖家说是买家故意刁难想赚赔金，到时候吵起来如果真关门休整，lz就得小心报复了。lz这种拍照没有什么意义遇到顽固卖家拒不承认也没办法

这样说吧，90%的小店面根本经不起卫生检查，查他两次就老实了。