外卖饺子吃出异物，维权成功，分享给JRS！

引用 @宋某某某某 发表的:
店长就是个傻子。你知道你维权成功的点，在哪里么？就是这个店长承认了脏东西是他们店里的。还傻乎乎的拍照片给你。这就变成了证据。从一开始就不承认，你也没招。一百个店长中，能有一个这样的傻子，被你遇到了。

店长是好人，但这次事情之后店长不会再这么傻了

引用 @神盾局特工科尔森 发表的:
我有个问题，舍友以前吃外卖吃出一个烟头，商家也不承认是自己掉进去的，这种情况怎么办呢？

不承认真的没办法。所以说这个商家跟你舍友碰到的这个商家比真的很好了。楼上有个老哥说劣币驱逐良币，就是这个道理，乖乖认错的被罚了1000，拒不认错的反而什么事儿都没有。

引用 @虎扑JR0178866019 发表的:
秦法够不够严峻？有没有杜绝陈胜吴广？
法理人情废一不可，维权和得饶人处且饶人不冲突，刻薄也没法用维权的外衣来伪装

我觉得只有你说得对。那些照搬法律的估计都是孩子。

引用 @Mr.behind 发表的:
对啊 ，看聊天记录，店家先道歉说明原因，给出自己的解决方案，楼主不同意，上来就是要1000块，正常人肯定觉得多想再商量下吧，楼主这边就直接投诉了，我寻思着，这个店家就是因为自己的一个失误，然后态度也很好啊，至于这么动刀动枪的？一 要么店家时刻警醒自己 操作规范，不可避免人工成本提升，二 由一个良心商贩变成这种事就是自己的错也不会承认了

谁都有失误大意的时候，又不是故意的。支持维权，但是得饶人处且饶人，态度没问题，都可以互相让步，皆大欢喜不好吗。看楼主描述后面两位店长拿着饺子水果上门道歉，协商赔500行不行，楼主哪怕此时让步，照样也是正确维权，但是最后还是坚持要了1000才撤销投诉。。不知道说啥好，不评价对错，不是说楼主不对，只能说这是楼主的选择吧，把事情做绝。我只能要求我自己不会这么做。

引用 @篮球是青春的记忆 发表的:
不会的，我上次一样的情况，是一个小店，也是赔偿一千。平时吃出个头发啥的也就忍了，那次吃出来只超大号蟑螂，实在忍无可忍了。

大号什么鬼 以前吃出过小号的吗 😂

大娘水饺吗

引用 @Cuz﹌ 发表的:
那这个1000元又不是楼主空口无凭乱说的 又不是狮子大开口讹人家

果然是一路人啊，祝你生活中多遇些这样的人

怎么说呢！人家商家已经很客气了，你就在那捉着维权不放，说难听点，要不是能陪那一千，赔个几十几百你还没这心思去弄，得饶处且饶人，别人做生意的也难，他们也跟你沟通了不是故意的，你自己也没多大损失，他们也耐心找你沟通，就别一副小人之心了

引用 @睚眦不报 发表的:
这个绝对不是认死理，脑瓜子不错的人

这还脑子不错？这摆明了情商低下了。

引用 @yguihiooiu8y 发表的:
看聊天记录，楼主做的没错。不过感觉挺恶心的

恶心吐了

引用内容由于违规已被删除

对。。。承认错误不说
处理态度也很好 方案也真的够可以了
不是劝lz大度 只是，这年头谁都不易。。。如果是我的话 我会放弃这1000块
得理不饶人没意思，这个规定更多是为了惩罚那种恶性店家。

个人感觉差不多就行了，1000太多了

引用 @L.swent 发表的:
是的，商家不错，楼主就呵呵了

我感觉完全没有这个必要了啊 人家也不是有意为之 更何况本来态度挺好的 不是不赔偿 lz上来要1000 是个店主都会觉得太多了吧

引用 @LeBronofAkron 发表的:
说实话，如果我们消费者的维权很简单很轻松，可能我这样的人也会少，我今天这么做，的确也有点钻牛角尖的意思，因为我们现在维权的环境还是不行，所以我实在忍不住想钻这个牛角尖，你说的我也认可，以后维权既会强硬，也会见好就收

建议楼主自己开个餐厅，我们一起吃饭探讨一起打电话维权

引用 @很是拉风的昵称 发表的:
这个关键就在于商家主动承认了错误，让楼主抓住了证据，如果商家拒不承认，楼主怎么证明不是自己放进去的？没有证据消协不会处理。楼主很精明，无可厚非地拿到了他该拿的所有赔偿，但客观上损害了一个诚实的商家。常常喷社会冷漠不讲诚信，楼主这样精明的人多了，哪个商家还会这样承认错误

这就是因为现在年轻人娇生惯养，严重缺乏同理心，拿着理性的旗帜只专注利己。楼主只想解决自己的问题，只专注于己身的感受，完全没想过店家第一时间已经站在他的角度去思考问题，去解决问题。
最后因为觉得店家怠慢了他，就选择跟人死磕，一直以往以后所有的路迟早被自己堵死

如果不是故意的或者特别严重的 适当的让对方赔一下就过了

引用 @特仑苏特能输 发表的:
我就是看不起这种人，我以前做外卖，经常遇到这种人，吃到个头发讹钱还要举报

赫赫，敢情人家吃你家外卖就该和头发一起吃下去才对得起你呗，不从自身找原因，还怕别人找毛病。👎

引用 @榆次吴彦祖 发表的:
那还和你客气啥，人家老板直接不认账就完事了呗，承认失误了认错了也愿意赔钱，你还是要去举报一下子，我只能说得饶人处且饶人

消费者权益保护法成立不是让广大消费者得饶人处且饶人的，你不懂法自己愿意吃亏那是你的事，劝别人大度你算老几？
你这种人下雨天别跟你走一起，容易遭雷劈⚡️

店家态度也到了 做人留一线，何必呢

这波正能量，可以，最后看到是连锁略失望。

引用 @国服第一喷zi 发表的:
我觉得吧，恶意或者本身流程有问题得食品，被你发现了，让商家倒闭都不为过。但是这种意外失误造成的，谁工作中都会出一些错对吧。
首先，商家是无意。其次，商家态度很好，解释也比较合理，从头到尾商家都是挨打要立正的态度。反倒是lz咬死了要1000元，这个事儿不是错，咱们管这种事叫 得理不饶人。
我觉得和谐社会解决问题可以用更和谐的方式去解决。这样如果下次再有这种事发生，商家也会怀着愧疚的心情给消费者换一份饺子再加上一个真诚的道歉。而不是变成小心翼翼拒不承认死猪不怕开水烫的那种奸诈的人。 只是说下自己的看法，没有劝你大度的意思。

大度是人品好 人品好不是义务
觉得你说的和楼主做的都对都合理 不同层面

引用 @jbmingzi 发表的:
服务精益求精？你想多了，我家也做生意，这事如果发生我身上我是商家，以后我直接不承认你能咋滴，我咬定你自己放的敲诈，你有证据吗，这个商家态度绝对算好了

本来是好事，人家商家也承认了，结果LZ得理不饶人，人家商家下次如果还有绝逼不会承认了

看到你这个，我突然想起来我今天遇到的一个事，给孩子买奶粉，店家写的圣元全项奶粉买六赠一，然后我儿子一直喝的金爱嘉，属于圣元优博旗下的一种，被告知却并不包含在活动中，但是活动内容又写的是圣元全项，全项难道不是都包含的意思吗？争论无果，像这种情况是否可以维权呢，是否属于变相欺骗消费者？

店家给的说明是圣元跟金爱嘉不是一个代理商。有没有做奶粉行业的大咖帮忙做个解释，我已经完全糊涂了

引用 @LeBronofAkron 发表的:
说实话，如果我们消费者的维权很简单很轻松，可能我这样的人也会少，我今天这么做，的确也有点钻牛角尖的意思，因为我们现在维权的环境还是不行，所以我实在忍不住想钻这个牛角尖，你说的我也认可，以后维权既会强硬，也会见好就收

楼主，我觉得你完全没问题，有理有据。可以不要钱，是你自己愿意放弃权利，可以要钱，就是你自己的权利。有更多的人参与进来，有法可依，依法而治而不是凡事先道德伦🤮

引用 @成都阿布多 发表的:
你就是这饺子店店长？

我觉得店长做的可以了，反到楼主得理不饶人，怎么不去抢了

引用 @魑魅魍魉螽蟁蟊蠹 发表的:
我觉得何止是到位了。。。简直可以作为优秀典范了，我寻思着普通的外卖店，50家里面都不会有一家会同意赔1000的

靠，我上次在路边店买了一瓶奶茶，喝了两口觉得不对，一看生产日期，过期了，找店家，那女的就说给我换一瓶，我说你这奶茶过期了得赔付损失，她说等你有事了再说，他妈当时把我气的，真想打电话投诉什么的，但想想一个人在上海这边读研，万一人家以后搞你怎么办，我是不是太怂啦

但是你说的很好听 最后还是要了1000呀

引用 @水库浪子小阿giao 发表的:
商家一开始上来的态度就是很好的，接着一份饺子25赔1000，大部分人听了啥第一反应？肯定不会一下就同意啊，这完全符合常理。在经过要被投诉的协商后衡量一下同意赔1000也符合常理。这时楼主说商家是欺软怕硬了，一开始不赔现在同意了，有客服答复和商家同意后，也就是有了所谓的底气。。其实楼主何尝不也是欺软怕硬呢

a这人估计得骂自己sb了， 不但承认还拍照片给他，以为客户会理解没点到顾客就是因为这些证据来投诉

引用 @国服第一喷zi 发表的:
我觉得吧，恶意或者本身流程有问题得食品，被你发现了，让商家倒闭都不为过。但是这种意外失误造成的，谁工作中都会出一些错对吧。
首先，商家是无意。其次，商家态度很好，解释也比较合理，从头到尾商家都是挨打要立正的态度。反倒是lz咬死了要1000元，这个事儿不是错，咱们管这种事叫 得理不饶人。
我觉得和谐社会解决问题可以用更和谐的方式去解决。这样如果下次再有这种事发生，商家也会怀着愧疚的心情给消费者换一份饺子再加上一个真诚的道歉。而不是变成小心翼翼拒不承认死猪不怕开水烫的那种奸诈的人。 只是说下自己的看法，没有劝你大度的意思。

你觉得是你这样得饶人处且饶人能促进社会发展呢？还是楼主这样正当维权能促进社会发展呢？

确实过了

厉害 👍

引用 @弯弯的毛 发表的:
人家承认错误了，愿意给你赔偿，你为什么非的上纲上线要这1000块钱，你既然拿起法律的武器维权，为什么人家上门跟你道歉，说给500你不答应，为什么非得要1000，你就等12345给你维权好了呀，你做法是对的，但是人家开个饭店也辛苦，其实你做的有点过份了，社会谁都不容易

多出几个楼主这样的，做买卖的就不会出现这么多问题了，这是原则性的问题你得让商家为自己的行为买单，疼了才能改。这是原则我为楼主点赞！！！

引用 @液体NAFFLY 发表的:
又发现个没脑子的

动不动就骂人，我觉得你才没脑子，楼主明明就是想要拿1000块钱，如果真维权，人家上门赔钱为什么要拿，500还不要，非的1000，你硬气等维权结果啊，人饺子店老板做点生意也不容易，也认栽。

引用 @魑魅魍魉螽蟁蟊蠹 发表的:
我觉得何止是到位了。。。简直可以作为优秀典范了，我寻思着普通的外卖店，50家里面都不会有一家会同意赔1000的

店家真倒霉，栽上这种主顾

引用 @寻找荣耀哥 发表的:
给你一千块你愿意吃通风管里的灰么 有情感的为什么店家不多赔点？

按照楼主那个标准的饺子 ，我能吃到你破产，我敢吃你敢给钱吗

我说下我遇到的两件事，第一件事是某宝买衣服，过了好几天了愣是不给我发货，联系客服不理人，后来发货后几天物流没更新，再后来骗我说货丢了重新发，答应第二天重新发然后到第三天了还没发，问客服还是不理我，我一气之下点了投诉，不到两分钟客服就主动联系我给我说好话还给我打电话赔礼道歉说补偿我红包，马上发货，让我撤销投诉，我就不撤销，我也不要红包，我就说你啥时候发货了有单号了我会主动撤销，半个小时后单号发了过来，我撤销了。第二件事是上个月快递员把我寄的一个快递给丢了，阴差阳错我是前两天才知道快递丢了的，不清楚是快递员丢了还是寄到公司后丢的，毕竟时间久了，我打电话客服说可以赔偿，但是公司财务（收件人是财务 我寄的是报销凭证）说人家快递员也不容易，时间也久了，不如就算了，不要投诉人家了，人家得罚钱。（反正就是责怪我的语气，可能是我投诉后客服天天给财务打电话把财务惹烦了，公司财务我惹不起）。我就想问问，我是自己吃这个哑巴亏还是继续投诉让他们赔偿我，现在已经辞职，不考虑后期人际关系啥的后果。

引用 @想再看你手臂灌进篮筐 发表的:
得饶人处且饶人，我在常州青叶餐厅 吃一次饭，土豆丝出吃头发，鸡毛菜吃出鱼鳞，鹌鹑蛋红烧肉 直接炸锅，衣服全是油，身上也是，吃到头发鱼鳞的只是叫他换一盘，还开玩笑说厨师是不是今天不在状态，肉炸锅了，比较生气，但也只是叫经理来解决，让经理给解决方案，经理态度不错，说这桌免单，我们才吃一点点，他说给我们换一桌，我们受影响不想吃了，她承诺下次来免单，我和我朋友也没要免单，只是说下次来吃给我们优惠一点就好了，免单不太好，至于衣服，经理说让我干洗洗完找她报销，我试试洗碟精，热水搓搓能搓掉也就算了， 和谐社会，没必要得理不饶人，大度一点，商家对你有愧，会变成朋友的， 得寸进尺，如果我是商家，我不敢保证下次lz点我外卖我会不会在里面吐痰，虽然lz是受害者 但是这个维权目的感觉不纯，商家已经退让了，200-500-1000登门，真的有必要这样吗，这次维权，我大致感觉lz品格，1：斤斤计较小肚鸡肠，受不的一点委屈 2：得理不饶人，觉得有机可乘，唯利是图。
看看虎扑，有维权的做到这一步的吗（在店家退让，态度并没有多大问题的情况下）除非店家态度恶劣，楼主这样做我完全支持，但是人家商家并没有。1000块钱真的可以丢掉底限吗

说得好

得饶人处且饶人。 店家都登门道歉了，还不依不饶。1000块钱。啧啧 真香

引用 @灵魂摆渡人 发表的:
赫赫，敢情人家吃你家外卖就该和头发一起吃下去才对得起你呗，不从自身找原因，还怕别人找毛病。👎

有那种专门点外卖放异物啥的讹钱的，还没判刑了，之前新闻有过

引用 @魑魅魍魉螽蟁蟊蠹 发表的:
我觉得何止是到位了。。。简直可以作为优秀典范了，我寻思着普通的外卖店，50家里面都不会有一家会同意赔1000的

感觉店家的态度真的是没的说了，简直不要太好

315没用的，直接食药监局走起

引用 @多拉风的昵称呀 发表的:
但是你说的很好听 最后还是要了1000呀

这1000是原则一分也不能少，不疼不痒的让他们过关以后还这样。

得理不饶人，商家态度没的说。自己想想吧

直接投诉于照片不符合。。如果好意思，可以一直免费吃到过年

引用 @好名都给狗起了 发表的:
外卖这种事，除非你每吃一次都拍个开盒视频，不然你自己扔一只死苍蝇进去然后非说是店家的错要求赔偿，谁能证明？所以投诉到消协店家大概率也不会有什么事。这个老板主动承认是自己的错然后主动赔偿，反正我觉得，已经不错了。
至于楼主，按照法律来说肯定是没错的，不过生活中我绝对不想和楼主认识。

哈哈，楼主估计以为发上来大家都会夸他正义、我辈楷模啥的，没想到翻车了啊

这帖子说实话如果是店家发的，标题是做外卖被碰瓷讹诈了，也能讨论一番。

反正聊天记录给我的感觉是，店家挺懂礼貌，而且愿意承担责任的，楼主这种人，我是不愿意多打交道的，难缠

老板态度绝对好了，一千块钱要多少天白干，得饶人处且饶人这句话不知道楼主知不知道

引用 @热天倒吸凉气浑身发抖手脚冰凉 发表的:
先给自己戴个帽子，然后有理有据讹钱，咱们还不能说他什么。虽说事情没错，但吃相属实难看

恶心至极啊

引用 @魑魅魍魉螽蟁蟊蠹 发表的:
我觉得何止是到位了。。。简直可以作为优秀典范了，我寻思着普通的外卖店，50家里面都不会有一家会同意赔1000的

不懂就问，如果我去吃饭吃出头发来该怎样维权

引用 @Garces 发表的:
恶心啥呀，楼主真正做到了法治社会的精神倡导，用法律维权。 本来中国的食品安全卫生问题就是一个大隐患，而改善这个局面的手段就是靠法律维护自己的权益。从评论里的一些留言可以得出，中国的法治科普任重道远啊。

这种人，敬而远之

我觉得楼主真恶心，法治社会，也要与德治相结合，我真觉得楼主就是想讹钱

引用 @Taco哥丶 发表的:
哪里恶心，国家食品安全法赋予消费者的权利，楼主维护自己的权利，商家承担自己的责任。我不觉得有问题！反而是商家，明明知道如何处罚还污蔑楼主讹人，我觉得这才是恶心！！

这个街世风日下，人心不古！出事以后店家态度很好了吧反倒是楼主得理不饶人…别说什么按规矩走程序，等你自己遇到这些事的时候，别人按规矩搞你你会怎么办

引用 @水库浪子小阿giao 发表的:
商家一开始上来的态度就是很好的，接着一份饺子25赔1000，大部分人听了啥第一反应？肯定不会一下就同意啊，这完全符合常理。在经过要被投诉的协商后衡量一下同意赔1000也符合常理。这时楼主说商家是欺软怕硬了，一开始不赔现在同意了，有客服答复和商家同意后，也就是有了所谓的底气。。其实楼主何尝不也是欺软怕硬呢

这就是目前社会维权的情况，这么说吧，目前因为上头打击小贷恶意催款，我们银行因为对欠款客户说一句不要扯东扯西被客户投诉监管催收公司赔了1万多块钱给客户，严打时期就是矫枉过正有什么办法，我们的法律要怎么执行完全看上头

引用 @阿洛伊西奥先生 发表的:
多出几个楼主这样的，做买卖的就不会出现这么多问题了，这是原则性的问题你得让商家为自己的行为买单，疼了才能改。这是原则我为楼主点赞！！！

人家做错了态度好呀，该认的认呀，人家也是无心之过，又不是黑店，而且他经常点他家饺子吃，等于认识吧，楼主对认识的人能一点情面不讲的

引用内容被灭过多已被折叠

臭味相投，素质堪忧

引用 @Sam198611 发表的:
国家也有赋予我整天骂人的权利，也有赋予我在城市道路慢悠悠开车的权利，也有赋予我坐电梯的时候长时间按着电梯不动的权利。但是，很多道理、做人做事上的道德没有写在法律上。我们不否认维权的正确的，但商家做到这一步，楼主的态度就很恶心了

总算有明白人了。这个街风气有点不正常

得饶人处且饶人，没必要

学习了！

不知道该说啥了，楼主的做法感觉没啥大问题，但我还是希望我以后别碰上这种人或者这种朋友..

引用 @大西瓜甜又甜 发表的:
不就是为了那一千块钱，恶心谁呢。

我这发生一个电视台新闻报道:一男子在超市买了一袋火腿肠，打开吃了一口没注意里面已经霉烂变质了，他决定请求本市媒体寻求帮助，小莉帮忙找到超市老板说正在调查当中，然后小莉找到工商管理局来找到超市同一批次生产火腿肠查封了，后来超市老板先行赔付男子一千块钱当赔偿，后面老板肯定会去找生产者解决此事。我想告诉你的是:请问一袋火腿肠确实也不贵，有法可依为啥不去维护自己的正当权益呢？搁你会不会不去找超市了，接着把发霉变质火腿肠吃完？到底谁先恶心谁呢？

引用 @篮球是青春的记忆 发表的:
不会的，我上次一样的情况，是一个小店，也是赔偿一千。平时吃出个头发啥的也就忍了，那次吃出来只超大号蟑螂，实在忍无可忍了。

这个没法忍啊，太恶心了……

挣钱不容易，人家态度那么好，一天甚至起早贪黑都挣不了1000，非得认死理，将心比心就送你一句，出来混迟早得还！你这样的人，不会有多少朋友

引用 @nickpeach 发表的:
人家店家哪里态度不好了

读话不要读一半，你再回去好好品品

奈何在下没文化，一句牛逼走天下

莫名心疼那个店长。。楼主过分了，虽说是维权，感觉就是盯着1000去的。。

引用 @LeBronofAkron 发表的:
百度食品安全法，第一条点进去，页面搜索1000，整个过程不到30s就搞定了

这说百度的为啥有两个灭 看不惯lz还是看不惯百度啊

人家态度都这么好了，你还咄咄逼人。楼主得饶人处且饶人吧

引用 @湖人小皇帝卡哇伊 发表的:
得理不饶人，商家态度没的说。自己想想吧

兄弟，你仔细想想，中国这些做外卖做饮食的出问题的太多了，地沟油血脖子肉纸箱子做肉馅以次充好等等层出不穷，只有消费者努力维权寸土不让才能治理这种现象，他们不容易咱们也是拿辛苦钱消费是吧，我觉得多一点楼主这样的是好事，原则性问题不能糊弄，规矩咋定的就得为自己的行为买单。

引用 @想再看你手臂灌进篮筐 发表的:
得饶人处且饶人，我在常州青叶餐厅 吃一次饭，土豆丝出吃头发，鸡毛菜吃出鱼鳞，鹌鹑蛋红烧肉 直接炸锅，衣服全是油，身上也是，吃到头发鱼鳞的只是叫他换一盘，还开玩笑说厨师是不是今天不在状态，肉炸锅了，比较生气，但也只是叫经理来解决，让经理给解决方案，经理态度不错，说这桌免单，我们才吃一点点，他说给我们换一桌，我们受影响不想吃了，她承诺下次来免单，我和我朋友也没要免单，只是说下次来吃给我们优惠一点就好了，免单不太好，至于衣服，经理说让我干洗洗完找她报销，我试试洗碟精，热水搓搓能搓掉也就算了， 和谐社会，没必要得理不饶人，大度一点，商家对你有愧，会变成朋友的， 得寸进尺，如果我是商家，我不敢保证下次lz点我外卖我会不会在里面吐痰，虽然lz是受害者 但是这个维权目的感觉不纯，商家已经退让了，200-500-1000登门，真的有必要这样吗，这次维权，我大致感觉lz品格，1：斤斤计较小肚鸡肠，受不的一点委屈 2：得理不饶人，觉得有机可乘，唯利是图。
看看虎扑，有维权的做到这一步的吗（在店家退让，态度并没有多大问题的情况下）除非店家态度恶劣，楼主这样做我完全支持，但是人家商家并没有。1000块钱真的可以丢掉底限吗

正解！这种外卖店一天还不知道能不能挣得上1000块钱呢，起早贪黑不够给楼主的。这也不是人家故意的。外卖单多了这样的事儿毕竟也是少数，得饶人处且饶人，出来混迟早得还！让人家免单再送一份给个教训就得了。非要1000块钱，反正是我，我不会交楼主这样的人做朋友，因为俩字:可怕！

引用 @只认姚明的火箭粉 发表的:
我吃火锅吃出了虫子，赔了一道菜。。。

我去吃火锅，叫了一扎柠檬水，后来发现瓶子里有小强（我朋友已经喝了一杯🐶），叫了服务员她赔了一瓶饮料🐶

你没错，但是希望社会像你这样的人还是少一些！

引用 @十办 发表的:
企业才是弱势群体，卖饺子刨除房租人工物料，卖多少份能挣一千？消费者不可能个个是创业者，所以他们无法设身处地感受对方的难处。而且这店主明摆着是个老实人，事情也是无心之失。不能说楼主尖酸刻薄吧，只能感叹法律法规不健全。这世道，做人太老实都是要吃亏的。

说企业弱势群体还是算了吧。。。

是个阿猫阿狗都知道投诉了，你们这真懂法律

引用 @好球闪电侠 发表的:
你做的是对的，只是恶心人罢了，别说你不想要那1000块，那就是扯犊子，也是私心，不过希望下次你遇到别人恶心你的时候，你也要像现在这样想法就行。别到时候别人恶心你的时候，你说别人恶心你，而不是别人正当途径做事。

恶心至极

引用 @八级大狂讽 发表的:
这层我真的看不下去了。换作你们作为消费者受到了权益损害，我敢说十有八九打碎牙齿往肚里咽。楼主做了正确的事，不管是不是为了1000块，至少给其他人一个明灯。中国缺少这样的人。缺少维护自己正当权益的意识。一开始总是会矫枉过正的，但总要开始不是吗？

说实在的，商家不是故意的，也第一时间认错接受赔偿，态度也很好。刚开始要1000，商家没答应，后来说要投诉，商家答应了给1000，楼主又不要了，坚决投诉，后来又谈，楼主答应了商家给的1000。楼主维权没错，但吃项真的难看。平时很少有人和这样的人交朋友。

维权大家都懂，这维权有点过吧？
反正我不懂 不懂街上那些人是啥观点
可能大多都是消费者
满满一条冰冷的街l

引用 @LeBronofAkron 发表的:
意思是这么明显这么多脏东西掉外卖里，商家都承认了，我就得忍着呗？一般头发啥的谁会去这样弄，这里面的东西已经明显不是食品了，我要是没注意吃了保不准咋样了

首先说，您的做法没有错，但实话实说，您的主要目的，恐怕也不是一句忍不了那么简单，您之所以能成功，也是因为赶上这个比较实在的商家，为何这么说，想必其他网友已经跟您讲得很清楚了，我替他们总结一下，咱们这个社会，至少目前来说，并能算不是一个健全的法制社会，绝大多数人，包括您自己，可能都很难时刻做到合规合法，所以当您摊出“我只跟你讲法规”这张底牌时，得到的往往就是来自各方的疏远

引用 @灵魂摆渡人 发表的:
最后一句但是后面的话怎么解释没看明白

就是说食品有问题可以这么赔偿，视频的说明书有点小瑕疵就不能这样了

第一遍看，楼主做的没问题。第二遍站在商家的角度看，确实商家态度很好，就我个人而言，这事好商量，我一般不会投诉这么有诚意的商家！

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其实我觉得别人按照法律条款来也没错吧？为什么要这么说别人？

引用内容由于违规已被删除

年轻人你还是要对法律不够了解啊

引用 @thefirmament 发表的:
兄弟在当地应该很出名儿吧，估计当地的店铺老板都认得你了

其实我觉得别人按照法律条款来也没错吧？为什么要这么说别人？

引用 @科比待何时 发表的:
正解！这种外卖店一天还不知道能不能挣得上1000块钱呢，起早贪黑不够给楼主的。这也不是人家故意的。外卖单多了这样的事儿毕竟也是少数，得饶人处且饶人，出来混迟早得还！让人家免单再送一份给个教训就得了。非要1000块钱，反正是我，我不会交楼主这样的人做朋友，因为俩字:可怕！

都是性情中人

引用 @贝弗利重回火箭 发表的:
靠，我上次在路边店买了一瓶奶茶，喝了两口觉得不对，一看生产日期，过期了，找店家，那女的就说给我换一瓶，我说你这奶茶过期了得赔付损失，她说等你有事了再说，他妈当时把我气的，真想打电话投诉什么的，但想想一个人在上海这边读研，万一人家以后搞你怎么办，我是不是太怂啦

是的

引用 @驶往巴比伦 发表的:
按规定办事，从哪里就看出不道德了？装食品的餐盒你都保证不了是干净的，你商家的职业道德又在哪里？一开始还说楼主讹钱，后来呢？赔礼道歉又是因为什么？是楼主的力量还是法律的力量？

一开始商家就免一份 再送一份 这个态度也行了吧 楼主不是死咬1000块吗，换成你是商家你怎么处理

引用 @篮球是青春的记忆 发表的:
不会的，我上次一样的情况，是一个小店，也是赔偿一千。平时吃出个头发啥的也就忍了，那次吃出来只超大号蟑螂，实在忍无可忍了。

清河传家饺子呀

引用 @贝弗利重回火箭 发表的:
靠，我上次在路边店买了一瓶奶茶，喝了两口觉得不对，一看生产日期，过期了，找店家，那女的就说给我换一瓶，我说你这奶茶过期了得赔付损失，她说等你有事了再说，他妈当时把我气的，真想打电话投诉什么的，但想想一个人在上海这边读研，万一人家以后搞你怎么办，我是不是太怂啦

大部分人都和你一样的选择

引用 @科比待何时 发表的:
挣钱不容易，人家态度那么好，一天甚至起早贪黑都挣不了1000，非得认死理，将心比心就送你一句，出来混迟早得还！你这样的人，不会有多少朋友

就喜欢你这样的消费者

引用 @Cuz﹌ 发表的:
明显是商家欺软怕硬啊！ 如果一开始就同意赔偿1000元 就没必要去向消费者协会投诉了啊

就是要封口费了哦，维个p的权，

今天刚刚看到一个五毛售价的水饺加工厂，拿淋巴肉等等废料做水饺馅。

小人得志，恶心。

楼主这种人好恐怖啊，很多事情你非要认死理反而得不偿失，楼上很多人都说了既然不是故意的，得饶人处且饶人吧，换位思考一下

引用 @八级大狂讽 发表的:
这层我真的看不下去了。换作你们作为消费者受到了权益损害，我敢说十有八九打碎牙齿往肚里咽。楼主做了正确的事，不管是不是为了1000块，至少给其他人一个明灯。中国缺少这样的人。缺少维护自己正当权益的意识。一开始总是会矫枉过正的，但总要开始不是吗？

说实话。如果都和楼主一样，像你说的，维权环境好一点，那么会出现一大批人，靠这个讹钱。点个外卖，然后扔个头发，店家就得赔一千块钱？？谁还敢开店？又不是故意为之，也不是质量问题，只是工作中小失误，态度良好，得饶人处且饶人吧

引用 @想再看你手臂灌进篮筐 发表的:
得饶人处且饶人，我在常州青叶餐厅 吃一次饭，土豆丝出吃头发，鸡毛菜吃出鱼鳞，鹌鹑蛋红烧肉 直接炸锅，衣服全是油，身上也是，吃到头发鱼鳞的只是叫他换一盘，还开玩笑说厨师是不是今天不在状态，肉炸锅了，比较生气，但也只是叫经理来解决，让经理给解决方案，经理态度不错，说这桌免单，我们才吃一点点，他说给我们换一桌，我们受影响不想吃了，她承诺下次来免单，我和我朋友也没要免单，只是说下次来吃给我们优惠一点就好了，免单不太好，至于衣服，经理说让我干洗洗完找她报销，我试试洗碟精，热水搓搓能搓掉也就算了， 和谐社会，没必要得理不饶人，大度一点，商家对你有愧，会变成朋友的， 得寸进尺，如果我是商家，我不敢保证下次lz点我外卖我会不会在里面吐痰，虽然lz是受害者 但是这个维权目的感觉不纯，商家已经退让了，200-500-1000登门，真的有必要这样吗，这次维权，我大致感觉lz品格，1：斤斤计较小肚鸡肠，受不的一点委屈 2：得理不饶人，觉得有机可乘，唯利是图。
看看虎扑，有维权的做到这一步的吗（在店家退让，态度并没有多大问题的情况下）除非店家态度恶劣，楼主这样做我完全支持，但是人家商家并没有。1000块钱真的可以丢掉底限吗

说得好，商家都一步步退让了。楼主维权没错，但是吃相真的难看，真的不会处理事情

引用 @荒凉MVP 发表的:
你在瞎扯吧？你以为过家家呀。还拖一年半载？食品安全是大事，只要你有明显证据，一投一个准，主要是你要有证据(最好能排除自己放的可能)。一般20个工作日都会给明确答复的。你以为哪些工商管理部门吃素的呀？就算不继续开店了，也要把钱赔了，哪些老板自己理亏去和工商管理局耍无赖？分分钟教你做人

支持你

引用 @湖人小皇帝卡哇伊 发表的:
这个街世风日下，人心不古！出事以后店家态度很好了吧反倒是楼主得理不饶人…别说什么按规矩走程序，等你自己遇到这些事的时候，别人按规矩搞你你会怎么办

店家态度好不等于要饶恕，当然可以选择饶恕或者宽容，但是这是消费者的权利。

清河传家的饺子