一家人被米家门锁锁外面了，什么水平？

引用 @查莉XCX 发表的:
企业级售后，给力嗷

售后? 批后!

非要搞什么售后体验非常差的烂玩意，以前那种锁是天天失窃么？一个个都是惯的，等到出事才恍然大悟，小米的手机用过一次，莫名其妙烧了主板以后，我坚决不考虑小米的产品了。

上微博艾特雷军

这个门锁没有机械钥匙吗

这是我第二次看到这种事，上次忘了在哪里看也是这种，刚买没几天就不好用了

不再年轻人的第一次流离失所

引用 @Shoetop 发表的:
谢谢排雷。。。实话说米家贴牌的产品，我用过婴儿车，拉杆箱，电插座，真的后悔了，说好的闭着眼买，结果买回来没一样满意的

我在论坛里批米家冰箱，保温杯什么的，被米boy喷得……等摆出事实就不再回复我了

同为米家指纹锁用户，遇到这事真的是让人恼火。

引用 @房西的猫 发表的:
认清米家的产品，搞清楚啥是贴牌的，不如买大厂家放心

全是贴牌的，难道小米还有工厂？
大件需要售后保障的自己谨慎考虑吧

说实话我三星的电子锁出门不带钥匙都两年了

这不算什么，我媳妇同事家也是米家的锁，半夜自己开了……

引用 @虎扑JR1806746972 发表的:
这不算什么，我媳妇同事家也是米家的锁，半夜自己开了……

灵异故事。。。。

引用 @Jouer 发表的:
灵异故事。。。。

心脏不好的不要用米家门锁

不是说好的米家除了手机不行，其它产品性价比无敌闭眼随便买吗？

便宜没好货，现在这这社会买什么都想要最便宜的，出事概率跟售后都会打折扣，这个没啥好说的吧，

引用 @游弋的年华 发表的:
说是报警5分钟，结果一直叫了20多分钟，我老婆怕吵到邻居，把门锁从米家APP里移除了，报警声就没了。结果后面指纹可以识别，电机没反应了，这能算是电子垃圾了吧

老婆看来也是数码爱好者啊。小米的东西可靠性一般。他想做类似muji，你自己想想muji里卖的都是些什么

引用 @Mischael 发表的:
我买的是淘宝的便宜货，我爸的指纹已经认不出来了，但是好在他有最后的保障，钥匙开门…

小米也有啊

引用 @就爱玩玩玩 发表的:
烧一个是小米的问题，都烧了就是他办公室问题了

难道不是办公室电路出问题的概率更大？

引用 @四火喔 发表的:
小米除了手机都是贴牌

红米手机也是贴牌的，叫什么ODM

引用 @飞龙在天000 发表的:
大佬，借楼问一下，哪几个产品比较可靠，最近装修房子呢

一说起家电，我就想起我的美的警报器（空调）和小天鹅拖拉机（洗衣机），前者冬天制热一长就“呜呜叫”治好了我冬天怕冷的毛病，后者一开就“狂浪狂浪”地唱，彻底根治我晚上洗衣服的毛病。

引用 @Shoetop 发表的:
谢谢排雷。。。实话说米家贴牌的产品，我用过婴儿车，拉杆箱，电插座，真的后悔了，说好的闭着眼买，结果买回来没一样满意的

专业的事给专业的人，永远没错，小米就是买个生产线贴牌，反正现阶段我不买

试过用钥匙开门吗？

米家有些产品真的不行。
我买的米家的伞，某天下大雨发现居然会漏。
斜背的包，拿着Apple pencil去店里修，到了店里拉链被标签卡住，东西拿不出来，别说有多尴尬，当然也算我的锅，但设计明显有问题。
当然家里还有不少小米的东西还不错，可问题产品确实不少，怎么说呢，能用是能用，但体验不好。

引用 @游弋的年华 发表的:
老婆没拿包是因为我老爸在家，结果他老人家后面出去买碱了，多重巧合赶在一起，但是源头还是小米这个不靠谱的质量，一个生命周期只有一周的锁，太尼玛的坑爹了

买了指纹锁还要拿钥匙，买它的意义何在?
图的不就是方便么!
我们家买的是凯迪仕，用了一年多了还是挺好的，指纹识别率也比较高。

小米所有的产品都不是自己的，都是整合其他中小企业的。名曰：米仓………

米家的售后就是垃圾。家里用了不少米家的智能产品。但是只要牵扯到售后就完蛋。买米家的东西要斟酌。太重要的不行。

有没有可能是把指纹锁移除了导致的呢？

笑死了，原来小米不光手机是电子垃圾啊，所有的东西都是电子垃圾

指纹锁带啥钥匙，被锁门外就是米家东西垃圾，楼主没毛病。

引用 @零点醉 发表的:
这么明显没有事实依据的沙雕评论都有几十赞？赞的都是什么人？

我不知道都是什么人赞，但是灭的有我一个，用过不少米系东西的我现在是路人。

引用 @我魔被虐了 发表的:
拉杆箱明明是我强烈安利的，买了三个都超级好用，点插拆机比国产公牛还好，后面公牛等也学小米的造型了。。。你说的有点过了

你觉得好用就要所有人都觉得好用？小米的插排是最垃圾的东西，我家的用了不到一个月就有很大的电流声，直接扔了，后来一问很多人都是这个情况

引用 @游弋的年华 发表的:
我买之前研究了一下，智能门锁本身发展也没几年，小米也是用的别人的技术，想着家里其他小米的东西还可以，就下手了

就是贴牌而已

引用 @破骑不喝奶 发表的:
这锁高级归高级，感觉还是没有主流的防盗门插钥匙的靠谱

也是可以插钥匙的

米家的不是鹿克同款吗？我家单独买的鹿克挺好的，就是价格贵一倍

引用 @Shoetop 发表的:
谢谢排雷。。。实话说米家贴牌的产品，我用过婴儿车，拉杆箱，电插座，真的后悔了，说好的闭着眼买，结果买回来没一样满意的

实体店买了个小米电视盒子，两个月吧，遥控器的电源键坏了，就这质量，这辈子都不买小米的东西

引用 @kojak585 发表的:
太晚了，楼主让家人先去住酒店了，然后有空发帖告诉大家了。
咋了，妨碍你们恰饭了是吧？

这都能喷？麻烦看清楚好吗

引用 @海洋火焰 发表的:
不能买的，冰箱(代工贴牌还卖的比不贴牌的贵，这个纯属智商税)
空调(前几天自燃把屋子烧了不知道怎么解决的)
洗衣机(这个存疑吧，大妈家的专业评测被警告不准拆机了，然后第一批做工一般般，不过最近也没声音了)
路由器

可以买的。
电视机(价格都差不多，不过系统+1)
扫地机器人(推荐)
小爱音箱(百度的小度口碑更好点)
燃气灶抽油烟机(套装才1999吧，比方太老板便宜一半还多，不过据说有漏油)
电磁炉(颜值高，价格也高。口碑不错)
净水器(除了滤芯价格高，没毛病)
空气净化器
饮水机
米家电饭煲
还有一些小家电都挺好的。。

大家电还是买大厂的比较好，人家做这么多年不是没有道理的，米家我就买过电饭煲和吹风机，这俩用着还行，其他的就算了

引用 @齐德龙东强七强 发表的:
买鹿客的比较好，当然电子的东西现在看人品了

我用的鹿客，一个月就开不了门了，联系售后上门又换了个新的，到现在到也还好，但是也不敢不带钥匙了

引用 @飞龙在天000 发表的:
大佬，借楼问一下，哪几个产品比较可靠，最近装修房子呢

扫地机器人 净水器 风扇

我是做指纹锁的，这应该是锁的离合器坏了，也就是锁里面一个很小的电机，小米锁外观跟app联动方面都不错，最大的缺点就是没有自己的售后人员，所有的安装都是找当地的锁匠，包括我们这样的好处是全国各地都可以上门安装，最大的缺点就是出了我们锁匠****很慢，比如两把锁都出问题我们肯定会先处理我们自己的，指纹锁这玩意出问题最好马上解决，所以现在售后这块小米太差了

引用 @花犯 发表的:
实事求是的说。。。一办公室小米插排都烧了那是因为插排不行还是使用不当那不是很明显么？

这还真有可能是你们办公室线路有问题

感谢排雷啊，本来想帮爸妈买一个的。我自己用的指纹锁有次我不小心一根绳子卡住了进不去，打电话给客服他们晚上11点多竟然说派人来，我不想等就自己拆窗进去了但是他们第二天还是来回访了，一个无名小牌子做到这样我真的让我意外

引用 @游弋的年华 发表的:
备用钥匙和车钥匙在一起，都在包里，明早先看怎么破拆吧，尽量不破坏门

破拆没必要破坏门，想办法借一下邻居的电源，把锁破坏掉就好，门可以没事

引用 @Shoetop 发表的:
谢谢排雷。。。实话说米家贴牌的产品，我用过婴儿车，拉杆箱，电插座，真的后悔了，说好的闭着眼买，结果买回来没一样满意的

但是你说的这几个不算雷，还是拿得出手的

引用 @破骑不喝奶 发表的:
这锁高级归高级，感觉还是没有主流的防盗门插钥匙的靠谱

电子锁都有备用钥匙的，估计楼主媳妇也没带备用钥匙，

引用 @三点一圆 发表的:
一个人用的烧了可能是使用问题。
一办公室烧了明显质量问题，又不是军营，大家都同时使用统一的电器不成，比如设计不合理，比如普遍质量不行以致出现同办公室用的是同一批次出质量问题的插排，再比如功率只预了刚刚好而那个办公室碰上电网波动电压跳动极大而烧内部器件

电涌和脉冲电流，电压波动

引用 @Shoetop 发表的:
谢谢排雷。。。实话说米家贴牌的产品，我用过婴儿车，拉杆箱，电插座，真的后悔了，说好的闭着眼买，结果买回来没一样满意的

小米wifi也特垃圾

老老实实用传统的锁吧🙈

引用 @在下张五侠 发表的:
老哥拉杆箱哪个比较好啊？

小米90分，字数

引用 @游弋的年华 发表的:
这是跟客服沟通的过程，开始我先打的电话，电话里就说马上安排

有一说一，一两个小时内就要求售后****，我觉得确实有点强人所难了吧，你换别的品牌也未必能实现。也就开锁师傅能随叫随到吧

小米售后真的有待提高

嘿嘿，我也遇到过，知道我怎么解决的嘛？

引用 @InitialExp 发表的:
门锁客服不是24小时上门？
这售后也真是性价比售后，
有点担心自己家的米家智能门锁时间久了怎么办。

看来有条件还是买稍微高端点的线下品牌

老哥有没有推荐的门锁，家里正好想换

小米杂货铺以前可以无脑上，最近确实被坑了几次不敢上了。比如那个巨能写的笔，特别是那个驱蚊器，简直辣鸡，除螨仪貌似也要跌破众筹价了，以后买东西还是要甄别，不是所有都好的。

恭喜恭喜

引用 @547694946 发表的:
我刚想买。。。谢谢楼主

我也是…幸亏楼主排雷…

互联网品牌的东西，只能买了当玩具

一把锁要1300，确实安全

引用 @游弋的年华 发表的:
老婆没拿包是因为我老爸在家，结果他老人家后面出去买碱了，多重巧合赶在一起，但是源头还是小米这个不靠谱的质量，一个生命周期只有一周的锁，太尼玛的坑爹了

去购买的地方差评下，追加

不是一家人 不锁一扇门🐶

引用 @InitialExp 发表的:
门锁客服不是24小时上门？
这售后也真是性价比售后，
有点担心自己家的米家智能门锁时间久了怎么办。

看来有条件还是买稍微高端点的线下品牌

麻烦举个例子哪几家门锁是24小时上门！

引用 @Shoetop 发表的:
谢谢排雷。。。实话说米家贴牌的产品，我用过婴儿车，拉杆箱，电插座，真的后悔了，说好的闭着眼买，结果买回来没一样满意的

贴牌的质量没保证，赚钱了拍拍屁股就跑。垃圾企业

引用 @游弋的年华 发表的:
老婆没拿包是因为我老爸在家，结果他老人家后面出去买碱了，多重巧合赶在一起，但是源头还是小米这个不靠谱的质量，一个生命周期只有一周的锁，太尼玛的坑爹了

不设密码的吗？发声故障不找客服的吗？有故障直接删app的吗？

这不微博跟雷布斯过过招吗

引用 @InitialExp 发表的:
门锁客服不是24小时上门？
这售后也真是性价比售后，
有点担心自己家的米家智能门锁时间久了怎么办。

看来有条件还是买稍微高端点的线下品牌

不太懂，像智能门锁这种如果是24小时上门时小米负责还是贴牌那家负责

引用 @InitialExp 发表的:
门锁客服不是24小时上门？
这售后也真是性价比售后，
有点担心自己家的米家智能门锁时间久了怎么办。

看来有条件还是买稍微高端点的线下品牌

来个三星的也就2000多。涉及安全性的东西还是别搞性价比品牌的了。

引用 @御剑飞行官 发表的:
插板用料有人拆过，不比飞利浦公牛差啊

我买的第一代，两个。都是一周左右usb就坏了

说小米东西不行可以理解，说指纹锁防盗不如机械锁难道是清朝过来的？

指纹锁最担心的事情还是发生了

引用 @tellme717 发表的:
楼主节哀，也为自己的智商税买单。 杂粮家的东西，只能买点零碎，超过500块的一律都不能考虑。 门锁这种关键岗位你当小白鼠，我只能说你当时太热血了。

太绝对了，米家的扫地机器人非常值得推荐

引用 @白马长枪特雷麦 发表的:
看到米粉大人四个字觉得好恶心，每条回复都得带上

还有最后说完话还加个呢

虽然不知道楼主出了什么问题 但是我买的小米锁还挺好用的

哈哈哈哈哈

买了小米锁才真的体会到了垃圾一般的售后。第一次买来锁是坏的，说是给我换一个，结果过了两天安装的师傅拿了个二手锁过来给我装上后，一直要验证前面人设置的指纹密码。大概又过了快一个星期，才换来新锁。这期间，不停地打小米客服，一是电话经常打不通，没人接。二是把我家的旧锁拆了以后，家里又没有锁用，这样的售后，真的是垃圾，直到他们拖到退不了锁，也没办法了。

引用 @InitialExp 发表的:
门锁客服不是24小时上门？
这售后也真是性价比售后，
有点担心自己家的米家智能门锁时间久了怎么办。

看来有条件还是买稍微高端点的线下品牌

看看你的被灭数，米粉太可怕了，真话都说不得

说实话 指纹锁 没啥用
一下子就坏了 新家弄了没几个月就拆了

引用 @InitialExp 发表的:
我家也装的米家指纹锁，当时无脑买了米家指纹锁，
最近要给其它门装指纹锁，又重新在知乎上查了查，感觉其实门锁出问题的概率各家都有，可以理解，
但关键是出问题后能不能快速上门解决问题，这个很重要，毕竟门不是手机，和生命安全相关的。

我用三星的感觉挺好

带米的都是垃圾

小米的安装服务用的都是别人家的，没有自己的安装师傅。

引用 @游弋的年华 发表的:
希望大家顶我上去，让更多的人看到，引以为戒，不要被垃圾坑了，说句不好听的，万一家里老人在屋里突发什么情况，真是叫天天不应叫地地不灵了

用的网页版虎扑，不知道怎么编辑主贴。昨晚跟售后沟通，说后续会报销酒店费用，但是两个孩子一个还小，夜奶没喝，今早的奶大概率也喝不成了，等上班时间到了找人拆锁吧。后续我会继续更新跟小米的沟通，决定刚一波。昨晚到了酒店仔细问了一下整个过程，老娘只试了两次指纹，第一次验证失败，第二次通过即刻报警，老婆用指纹，APP，密码全部不起作用，报警持续近半小时，报警结束后指纹可以识别，电机不动作，输入密码没有反应。
没带钥匙确实是疏忽，但是谁还没有忘事的时候呢，这是指纹锁，如果指纹和密码没用，我买来干嘛的，当机械锁用吗？而且这把锁使用周期只有一周。

lz这帖子也炸出不少米黑

引用 @InitialExp 发表的:
门锁客服不是24小时上门？
这售后也真是性价比售后，
有点担心自己家的米家智能门锁时间久了怎么办。

看来有条件还是买稍微高端点的线下品牌

想请教你说的高端品牌有哪些，这玩意儿真的不懂

老哥别吓我，我刚买了这款

辣鸡一家人
里面不会开门？

引用内容被灭过多已被折叠

需要推荐眼科医院吗

楼主也真是的。米家没有一样东西是自己研究的，全部外包别人代工的，价格是便宜，但找的代工的实力也是最差的。。。。。

引用 @GloryMs 发表的:
需要推荐眼科医院吗

可能不是眼瞎是心瞎

除了酒店用的那几款高端品牌三星，wincard，国内市场智能锁可靠性值得商榷

小米的东西敢买，这类事就是不可避免的。

引用 @永不变色1 发表的:
目前智能锁井喷式发展，全国数以万计的生产商蜂蛹而上，国家标准滞后 产品质量良莠不齐。再说，智能锁的防盗效果远不如机械锁。

现阶段就别说防盗效果了 你找个开锁师傅 他有一百种开锁方法…锁厉害有什么用…一张ct片子都能开锁…

引用 @游弋的年华 发表的:
希望大家顶我上去，让更多的人看到，引以为戒，不要被垃圾坑了，说句不好听的，万一家里老人在屋里突发什么情况，真是叫天天不应叫地地不灵了

这种牌子就别买小米这样的，买专门做门锁的公司的

再补充一条通过这次总结出的经验，尽量不要让女人单独来搞这种新鲜玩意儿，处理问题能力几乎为0。这把锁安装之前我正好出差，全程我联系安装师傅，安装完我千叮咛万嘱咐好好看看说明书，研究一下各种开锁方式，处理紧急情况的方法，应急钥匙放车上一把。结果遇到问题第一个还是给我打电话，我再联系客服，中间还电话一直催，全程抱怨，真是心累。

我长这么大就买过两样小米产品，好几年前一部手机，型号不太记得反正刚用一年就坏了。然后去年买了一个小米盒子，今年又是坏了。反正不是简单的适配器坏，而是主机坏（换了适配器）关键是保修期内都好好的，一过保修期就坏。我个人是再也不会买小米的东西了。

引用 @破骑不喝奶 发表的:
这锁高级归高级，感觉还是没有主流的防盗门插钥匙的靠谱

我记得指纹锁大多都能插钥匙的。。。
话说我也不敢买不能插钥匙的指纹锁，万一出毛病岂不是都开不了了

引用内容被灭过多已被折叠

你是憨批吗

引用 @枫暴志玲 发表的:
太绝对了，米家的扫地机器人非常值得推荐

是前几代石头的扫地机不错，现在的小米扫地机也不行！

我家里也是小米门锁，备用钥匙放车上，就是怕出现这种情况。不管什么品牌的智能门锁还是要把备用钥匙放外面哟，楼主看开点，尽量争取最好的售后处理结果吧

引用 @枫暴志玲 发表的:
太绝对了，米家的扫地机器人非常值得推荐

一般般，家里老人都说拖不干净，适合年轻人吧，一点不想动那种