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引用 @B612的派大星 发表的: 你去的是哪里的售后?我去广州的苹果直营售后,淘宝买的美版,无发票。售后待我如初恋,二话不说就返厂换了个新的给我。苹果的售后是我见过最好的没有之一了。
引用 @喜剧之王ywy 发表的: 没发票,港版,能给你保修,还要啥自行车
引用 @sunonow 发表的: 售后不可能不做记录的,每次联系客服,都会给你一个售后案例的编号,你下次直接报编号就可以。苹果客服确实比较繁琐,但是该有的都有。
引用 @打烂保温杯的枸哥 发表的: 好的谢谢老哥!
引用 @帝都莱昂纳德 发表的: 这个翻新机跟泛指的翻新机可不一样,这是官方搞出来的,一点水分都没有,放心当新机用就好了
引用 @打烂保温杯的枸哥 发表的: 有锁坏了去官方换官翻机需要加钱嘛?是不是要在保修期之内呀?
引用 @帝都莱昂纳德 发表的: 只要在保修范围内都可以免费换;不在的话如果有AppleCare只要交一点钱就可以了。当然geniusbar是很灵活的,口才好的话也可以不花钱搞定🐶
引用 @聂晓仙 发表的:我也是二手买的美版7无服务。西湖直营店售后二话不说返厂,拆开一看水标红了要收我2800维修费,我没同意就退回来了。还是你们爽啊
引用 @独立团骑兵连孔连顺 发表的: 港版坏了要去香港保修,这种常识都不知道? 秀什么智商啊? 图便宜买的港版别在这bb了好吗?
有啥火的,当初图便宜买的港版现在要在大陆保修?你咋不说香港的制度能不能让大陆也执行啊
确实啊,我印象里苹果售后相当好啊。客服电话里好像有个什么编号的,下次再继续联系的时候报这个编号就好了。
我之前有个6sp震动坏了,保修期末尾送去,给我修了一下修好了。
不过我灰色的手机给我换了个银色的音量键。后来才发现。
后面换新手机的时候就在店里顺口提了一句,他说这个还可以提交保修,修好的手机会延保三个月的。
然后过了一段时间,客服给我打电话说,工厂没看出音量键有色差,直接给我换了个新手机。虽然是官换机,但是电池是新的啊。我都惊呆了
关键你出保了还是港版还没发票,我觉得你换任何一个手机品牌,都不会管你的。
苹果有很多问题,不是神机,但售后这里做的还是可以的了。
苹果全世界都可以修,有啥问题?没发票有序列号啊,我中国买的加拿大修过,香港买的国内修过,从来都没有任何问题
是有一个案例编号,每次报了编号之后,他那边只有无服务记录,其他的还是得你重复!,而且还给你扯,又让你做那些重复做过了的软件检测!!!
这个翻新机跟泛指的翻新机可不一样,这是官方搞出来的,一点水分都没有,放心当新机用就好了
有锁坏了去官方换官翻机需要加钱嘛?是不是要在保修期之内呀?
只要在保修范围内都可以免费换;不在的话如果有AppleCare只要交一点钱就可以了。当然geniusbar是很灵活的,口才好的话也可以不花钱搞定🐶
好的谢谢老哥!
我什么都没有,裸机都给我换新了。
水标红了表示进水了吧?人为的应该不在保修范围内
谁跟你说要去香港的,直营店可以保修