苹果无服务后续来了

靓仔总是孤独的
101 楼
引用 @老汉骑老牛 发表的:
问一下,抽奖中的,单位发的,这种统一采购不是自己买的没有发票的怎么售后

抽奖中的也需要途径购买,需要找举办方拿发票,其它同理。

J
JAMES叫哈梅斯
102 楼
苹果七还拿去修啊。。即使有发票的国行,也过了保修期了吧

明明如月中
103 楼
听完你的描述,我觉得苹果售后吊炸了啊

M
Mandybao
104 楼
引用 @规划即将结婚吧 发表的:
借楼想请问一下楼主,我的手机是港版,还在保修期,但电池健康度下降太快,能换电池吗(没发票)

保修期内免费换,电池的保修期我估计比较短,顶多半年。

焦焦真SB
105 楼
引用 @B612的派大星 发表的:
你去的是哪里的售后?
我去广州的苹果直营售后,淘宝买的美版,无发票。
售后待我如初恋,二话不说就返厂换了个新的给我。
苹果的售后是我见过最好的没有之一了。

这不是废话嘛? 占手机行业90%以上的利润。 售后还做不好?
2
2ea1ot
106 楼
引用内容被灭过多已被折叠

那是,我连备用机8p都比你这手机好。我只能看到一个贫穷的可怜人赚了点便宜发帖来沾沾自喜

两年多以前买的手机,早过了保修,没发票还是水货,连苹果官网公告的两年内购买维修的时间都过了。竟然还有脸去撒泼打滚售后闹,毕竟穷是刻到骨子里面的,精神贫穷谁都救不了,可怜啊,早日用上11 pro吧哈。

萌库萌萌
107 楼
没发票怪谁呢

野原新之助的爹
108 楼
引用内容被灭过多已被折叠

你这就瞎扯了,你32G的内存怎么就6000多了?就算首发都没这么高的价格,而且你这都发行快半年了,6000怕不是被骗了吧

乀蓝调火花
109 楼
引用 @懒惰苏小呆 发表的:
这么久还给保修?苹果真良心

有一说一,因为是ip7基带问题,出厂残疾。
如果是磕碰之类的等其他,这么久肯定就不行了

狂人曰蕀
110 楼
引用 @B612的派大星 发表的:
你去的是哪里的售后?
我去广州的苹果直营售后,淘宝买的美版,无发票。
售后待我如初恋,二话不说就返厂换了个新的给我。
苹果的售后是我见过最好的没有之一了。

保修期过了还能修吗,国行,也是果7基带坏了

独立团骑兵连孔连顺
111 楼
引用 @Mandybao 发表的:
苹果不是全球联保吗

全球联保的是国行。

和主播美娜的激情岁月
112 楼
这世界上真的是什么吊毛人都有!

s
s0r3N
113 楼
得,人不该修的给你修了还得挨骂,估计也是被你这无赖弄烦了

欧文德鲁大叔
114 楼
引用 @Gooner11 发表的:
11国行5499港版5442汇率现在0.9不知道有没有相差一千呢?

i7的时候还是差挺多的吧 现在rmb贬值了

靓仔总是孤独的
115 楼
引用内容被灭过多已被折叠

真是土鳖 祝你用一辈子的7

俩老K
116 楼
引用 @我是狼总 发表的:
建议百度。港版是什么。
不然你以为能白白便宜一两千块?

我买的时候是大中华区联保啊

俩老K
117 楼
苹果现在不是大中华区联保吗?

S
Staneven
118 楼
引用内容被灭过多已被折叠

我为什么会火。买着国行在国内享受权利苹果客服自然把我当爹

虎扑用户825655
119 楼
同苹果7港版无发票,用了快三年,也是最近无服务,去广州体育西维修,直接免费给我换了主板电池,美滋滋,本来还想着自费换电池。
北安丰吴彦祖
120 楼
我的小七也是基带问题,而且我的还是美版的。你去试一下百邦,百邦是免费帮我修的。

h
hly12339525
121 楼
引用 @子轩艾琳 发表的:
也就你一个明白人!没有我多次的跑售后,N次的客服电话沟通,会给我修?这么说吧,有多少人会经得起这个过程!虽说我没有发票,但是我有购买消费凭证,而且手机是什么时候激活的和我消费记录是完全对得上的!

只要是去的是授权的售后不是山寨的,绝对不会推辞的,授权售后是挣厂家钱的每服务一批客户苹果给钱的,不存在各种推辞
伊库不德干
122 楼
引用 @Miss她 发表的:
说实话港版、无发票还能给你维修,除了苹果有概率给你修,其它品牌你想都别想,不是你骂人就有理了。

我的是港版,在深圳苹果店维修,都不问是不是港版
m
metasod
123 楼
楼主真的没素质,你换家公司看哪个给你换。换了还喷真是个跳梁小丑

聂晓仙
124 楼
引用 @B612的派大星 发表的:
你去的是哪里的售后?
我去广州的苹果直营售后,淘宝买的美版,无发票。
售后待我如初恋,二话不说就返厂换了个新的给我。
苹果的售后是我见过最好的没有之一了。

我也是二手买的美版7无服务。西湖直营店售后二话不说返厂,拆开一看水标红了要收我2800维修费,我没同意就退回来了。还是你们爽啊

偶尔想看云飞却没风丶
125 楼
引用 @Miss她 发表的:
说实话港版、无发票还能给你维修,除了苹果有概率给你修,其它品牌你想都别想,不是你骂人就有理了。

怎么说呢,这是苹果自己的问题吧,我还没见过其他手机基带会掉的。。

赶快修复吧
126 楼
引用 @B612的派大星 发表的:
你去的是哪里的售后?
我去广州的苹果直营售后,淘宝买的美版,无发票。
售后待我如初恋,二话不说就返厂换了个新的给我。
苹果的售后是我见过最好的没有之一了。

我这郑州的苹果直营店,同学的国行7无服务去天才吧看,非说什么返厂检测然后有可能维修,如果维修的话还有可能自费 一想到苹果的维修费用动辄两三千我同学就不同意返厂了

聂晓仙
127 楼
引用 @故人南归 发表的:
不知道楼上一群说良心的什么意思,iphone7本身基带就有问题,苹果官网发了公告,购买两年以内出问题都免费修,实际去售后的大部分都找各种理由给你拒保,这也算良心?

说实话我就被找理由了,我的7型号符合售后政策,然后返厂说我水标红了不给维修

法家车迷666
128 楼
引用 @timwwong 发表的:
我的6s就是我姐帮我在香港买的港版,发票就是不知道放哪去了,然后我在珠海就是肯保修的,你几个菜呀

一句话,天才吧可以不要,你不能没有。古往今来三包法则就有保修需要发票这说法。

虎扑JR0960497451
129 楼
引用 @难得糊涂AD 发表的:
美版也能换???

可以的,只看序列号,不看哪里买的

虎扑用户243368
130 楼
引用 @Mandybao 发表的:
保修期内免费换,电池的保修期我估计比较短,顶多半年。

不是说都是一年吗

虎扑用户835979
131 楼
哥,好巧啊,我这几天也这样子了………

虎扑用户335001
132 楼
我的也是这样子……备用机……售后走一波?



小区街球帝
133 楼
引用内容被灭过多已被折叠

你把标点符号夹在哪里?

法家车迷666
134 楼
引用内容被灭过多已被折叠

可以啊,那你就去购买地保修呗。iPhone又不是全球联保的

狼狼_ago
135 楼
看来很多人都不知道苹果基带门。。。。
法家车迷666
136 楼
引用 @废Chen 发表的:
说个亲身经历 我朋友小7用了一年左右 京东自营店买的 无限重启重新刷机也不行 拿去英龙华辰 让他出示发票 结果发现京东自营店给的发票是他妈假的 就这人家免费给他换了主板还他妈给他换了块新电池

京东的发票还能是假的?那你朋友赚了啊,拿这个去威胁京东购你买辆车了

丫的就打你
137 楼
引用 @规划即将结婚吧 发表的:
借楼想请问一下楼主,我的手机是港版,还在保修期,但电池健康度下降太快,能换电池吗(没发票)

一般电池没那么快烂的

虎扑用户969511
138 楼
国行小7,巴不得基带出问题

卢卡库拉黑
139 楼
引用 @赶快修复吧 发表的:
我这郑州的苹果直营店,同学的国行7无服务去天才吧看,非说什么返厂检测然后有可能维修,如果维修的话还有可能自费 一想到苹果的维修费用动辄两三千我同学就不同意返厂了

他要检测你是不是这一批次的,如果你的手机没拆过,带发票(运气好或许不查)他返场就会直接给你换个新的 这个基带是主板问题,只换不修

卢卡库拉黑
140 楼
引用 @偶尔想看云飞却没风丶 发表的:
怎么说呢,这是苹果自己的问题吧,我还没见过其他手机基带会掉的。。

有发票可以直接换机

纯良少年
141 楼
引用 @coolfay93 发表的:
也许7还可以,那时候还是全球联保,但是现在的机器都不行

绝对可以,我在澳门经常帮客人带手机,都是内地联保的

M
Miss她
142 楼
引用内容被灭过多已被折叠

港版保修也要小票啊

i
ilovem
143 楼
苹果真的,机器用久了,就无服务,我5S之前也是这样。
废Chen
144 楼
引用 @法家车迷666 发表的:
京东的发票还能是假的?那你朋友赚了啊,拿这个去威胁京东购你买辆车了

电子发票打印出来 售后查不到

什么时候养一只法斗
145 楼
你直接约天才吧,那里服务态度好

虎扑用户238779
146 楼
我也是,没有购买小票,大陆售后给我推得一干二净,当时对苹果一生黑!一气之下跑去香港售后,直接更换新机,真香。

彤铁仁
147 楼
引用 @阿vving 发表的:
你去4s去试试看修你的****,闹翻天也没人管你。

要个鸡毛发票,拿个保修卡就可以,我就是这样弄的。
壮兰特和咸少
148 楼
引用 @sutiancong 发表的:
换的国行?那不是血赚吗

官换吧,虽然没啥区别。

v
vanxxx
149 楼
我的7经常出现无服务,国行机,过保索性换安卓了
用户0153199036
150 楼
引用 @B612的派大星 发表的:
你去的是哪里的售后?
我去广州的苹果直营售后,淘宝买的美版,无发票。
售后待我如初恋,二话不说就返厂换了个新的给我。
苹果的售后是我见过最好的没有之一了。

我也觉得 之前买的6红屏激活不了,买的比较晚去的苹果店里说零件没了修不了给我换了个6s美滋滋

阿vving
151 楼
引用 @彤铁仁 发表的:
要个鸡毛发票,拿个保修卡就可以,我就是这样弄的。

你的是走*私*车?

B
B612的派大星
152 楼
引用 @赶快修复吧 发表的:
我这郑州的苹果直营店,同学的国行7无服务去天才吧看,非说什么返厂检测然后有可能维修,如果维修的话还有可能自费 一想到苹果的维修费用动辄两三千我同学就不同意返厂了

没事的,当时他也是这样和我说的。
开出来的保修单维修费是2850。
如果是人为损坏就要自费。


催眠鳴
153 楼
引用 @红牌楼老嗨粉 发表的:
说发票的有没有买过港行,我在香港买的时候只有刷pos机的小票,没有发票的,香港的店员也说了港行在大陆不保修的

现在的情况是,香港Apple store买的是不需要凭证就能保修,第三方渠道(比如丰泽和苏宁)保修的话需要提供购机收据。香港买电子产品是免税的,所以就没有“发票”这种东西

爱吃辣条的猫
154 楼
引用 @子轩艾琳 发表的:
不是我低,你自己去联系苹果客服试一试,没有联系过就不要说别人!他们的联系方式会让你吐血,一次两次三次我能忍受,多了你直接会放弃!!!!

我联系过啊,当时买ipad的时候有问题给他们打电话,我是感觉苹果客服是真的好,独一挡,就我平时接触来说比淘宝,微信,以及撸啊撸客服各种好多了,其它的就不清楚了,没怎么接触过,京东自营客服我觉得也很好,但是那种私人店我觉得比淘宝的态度还要差

j
jxst973393
155 楼
苹果的售后真的好

赶快修复吧
156 楼
引用 @卢卡库拉黑 发表的:
他要检测你是不是这一批次的,如果你的手机没拆过,带发票(运气好或许不查)他返场就会直接给你换个新的 这个基带是主板问题,只换不修

就是这个批次,也没有拆过,他就是不给我保证能不能换新,一直说一些套话还非要我以旧换新

j
jxst973393
157 楼
引用 @sutiancong 发表的:
换的国行?那不是血赚吗

不一定,港版功能不阉割

M
Miss她
158 楼
引用 @偶尔想看云飞却没风丶 发表的:
怎么说呢,这是苹果自己的问题吧,我还没见过其他手机基带会掉的。。

三星当年的字库门和WIFI问题有没有听说过?我的s3就是WIFI坏了,国行无发票没给保,当时还是三星国内巅峰期,苹果如果是国行都不会看你发票。

周扬一帆
159 楼
给苹果惯坏了,什么都能保修。

a
airscarft
160 楼
这三观,服了
卢卡库拉黑
161 楼
引用 @赶快修复吧 发表的:
就是这个批次,也没有拆过,他就是不给我保证能不能换新,一直说一些套话还非要我以旧换新

要你出现了这个问题,去天才吧他一定给你换新的,你把苹果官网那个ip7无服务召回计划直接给他看,不给换打apple客服电话

梦醉无涯
162 楼
引用内容被灭过多已被折叠

IP7 32G的六千多?

难得糊涂AD
163 楼
引用 @B612的派大星 发表的:
能换,换的国行

我去。那我咋没去换感觉错过一个亿

梦醉无涯
164 楼
引用 @2ea1ot 发表的:
那是,我连备用机8p都比你这手机好。我只能看到一个贫穷的可怜人赚了点便宜发帖来沾沾自喜

两年多以前买的手机,早过了保修,没发票还是水货,连苹果官网公告的两年内购买维修的时间都过了。竟然还有脸去撒泼打滚售后闹,毕竟穷是刻到骨子里面的,精神贫穷谁都救不了,可怜啊,早日用上11 pro吧哈。

这。。你这也太刻薄了,不过我喜欢

J
James0234
165 楼
引用 @绿恒z 发表的:
在数码区不是这样的 他们只会黑天才吧预约不到h h h h h h

然而现在现场等也要不了多久了…只不过说的都很夸张,上次我去跟我说要3小时,我说那我正好去吃个饭,结果找到餐厅刚坐下,拿好菜单下好单,也就半个多小时顶多了,我就收到了苹果的短信跟我说可以去了,但是短信回复可以延后啥的

p
pennli13
166 楼
你这种垃圾人都能保修说明苹果售后真的牛比

j
jadezhou83
167 楼
苹果返厂需要发票?第一次听说这个,都是拿过去检下码就知道什么时候开始保的
传球大师拉简朗多
168 楼
苹果售后我觉得是最好之一;去年换新机,可以依旧换新;但是老机器是6sp;也不知道什么时候被人绑了苹果id;就是恢复出厂设置以后需要我填写该机器的id验证码;可是手机真是我的,这个id真不是我的;用了四五年,没有发票和包装盒;用虎扑网友的话说把手机还给人家吧;可是苹果的客服前后跟我沟通了个把星期,教我和帮助我手机一切可以证明的资料;最终帮我提交他们所谓的安全部门苹果该手机是不是我的,最后成功解锁,抹掉了绑定的苹果id。

木尘尘
169 楼
引用 @一梦多年入戏太深 发表的:
能看出你的素质了 这么都不算良心

楼主素质这么差,没发票还骂人最后居然还给他保修了,苹果简直业界良心

J
J_J氧气
170 楼
引用 @萨帝为我甩毛巾 发表的:
是保修期吗 我的8也无服务了 但过保了

我是8plus,前几天也是这样,无服务了,也是说基带问题,17年低买的,过了保修了,官方售后要1280,被吓到了,没办法,就寄给我一亲戚,他是卖很多年手机,也是修了很多年的手机,几十块钱,买了个对应基带配件,换上去就好了,加上来去的邮费,一共花了不到100.不过应该学学楼主,一直打电话,学到了,后哈哈哈哈
传球大师拉简朗多
171 楼
引用 @Gooner11 发表的:
其实也只是便宜了一百多

这么算吧,以前的汇率咱就不说了;那现在11pro max 256g 港版汇率下来可比国行便宜1500

w
whise
172 楼
引用 @B612的派大星 发表的:
能换,换的国行

换的是国行翻新机 国行返修换的就是国行全新机

w
whise
173 楼
引用 @打烂保温杯的枸哥 发表的:
老哥,美版的机子可以去那种苹果专卖店换国行嘛?苹果直营售后是指那种呀?

换的是翻新机

敬过往
174 楼
没发票还骂人 可以

就爱玩玩玩
175 楼
引用 @Gooner11 发表的:
11国行5499港版5442汇率现在0.9不知道有没有相差一千呢?

Iphone11是针对国行版降价多而已,美国降了50美元,国行降了1000,港版的降价幅度应该持平美版,这才导致差不多,不过也只是11了,不信你去看看pro版本。

s
soccer026
176 楼
lz这是来给苹果做广告啊
牛逼的詹姆斯哈登
177 楼
港版苹果手机大陆按道理不保修的,iphone可不是iPad. ipad可以全球保修,iphone是销售地保修,你港版按道理应该去香港保修,大陆的话只保修国行,美版美国保修,一直这样,虽然我不喜欢苹果,但保修政策清清楚楚没什么好说的,港版最后给你修可以了

牛逼的詹姆斯哈登
178 楼
引用 @Mandybao 发表的:
苹果不是全球联保吗

那是ipad才是全球联保,iphone是销售地保修

Y
YMCMB-BOMB
179 楼
同款 有发票小票 国行 上个月刚出现的无服务 到直营店直接免费返厂换的主板和电池。本来想换11的 现在只能再战一年了
Y
Youheywoke
180 楼
引用 @2ea1ot 发表的:
那是,我连备用机8p都比你这手机好。我只能看到一个贫穷的可怜人赚了点便宜发帖来沾沾自喜

两年多以前买的手机,早过了保修,没发票还是水货,连苹果官网公告的两年内购买维修的时间都过了。竟然还有脸去撒泼打滚售后闹,毕竟穷是刻到骨子里面的,精神贫穷谁都救不了,可怜啊,早日用上11 pro吧哈。

老哥暴躁,骂得真解气啊

天使爱红魔
181 楼
楼主素质真差

虎扑用户053076
182 楼
上面说话笑死我了,哪家手机没发票不是按出厂日期,更何况你苹果有激活日期的。就你苹果特殊,不按国家规定办事还被粉丝夸售后好?

红衣阿斯兰
183 楼
没发票还能给你保修。。
只能说苹果太特么良心了。。。
这是最基本的凭证啊。。。
牛逼的詹姆斯哈登
184 楼
引用 @whise 发表的:
换的是国行翻新机 国行返修换的就是国行全新机

这个有什么说法吗?头一次听说,我知道有换官换机的

虎扑用户151470
185 楼
引用 @子轩艾琳 发表的:



1222222222222222222222222222222222

手机的边框有磨损也可以修吗!

纯情小男孩cuck
186 楼
苹果自己的基带问题,最后帮修了居然还是苹果良心,可以的

l
long555444
187 楼
引用 @打烂保温杯的枸哥 发表的:
老哥,美版的机子可以去那种苹果专卖店换国行嘛?苹果直营售后是指那种呀?

看你的地址显示杭州,杭州西湖苹果直营店就是直营售后,别的叫授权售后

c
clx3
188 楼
引用 @懒惰苏小呆 发表的:
这么久还给保修?苹果真良心

i7有一批基带是有问题的,是有召回的

杰克吉伦哈尔777
189 楼
素质极其低下 没有下限的 LOW
基督教
190 楼
引用 @Miss她 发表的:
说实话港版、无发票还能给你维修,除了苹果有概率给你修,其它品牌你想都别想,不是你骂人就有理了。

国产品牌也不存在港版啊,国产也不看发票,最关键的还是这个手机这么久了还给保修,国产你要是主板坏了就得掏钱,除非是公认的缺陷才有可能免费修。
l
lion_ly
191 楼
引用 @喜剧之王ywy 发表的:
没发票,港版,能给你保修,还要啥自行车

本身就是保修啊?么非这还是苹果的恩惠?

杰克吉伦哈尔777
192 楼
引用内容被灭过多已被折叠

你就是个老赖 懂么 港版 你去香港修啊 买的时候图便宜 出来问题找客服 ,什么素质自己心里没有点数?
l
lion_ly
193 楼
引用 @独立团骑兵连孔连顺 发表的:
港版还没有发票,估计是当年从朋友或者淘宝第三方买的,还特么想要保修……这楼主几个菜喝成这样…

不懂查查在说话,港版怎么不保修?

虎扑用户761769
194 楼
引用内容被灭过多已被折叠

是的,老哥,感同身受,联系苹果客服真的吐血

杰克吉伦哈尔777
195 楼
引用 @lion_ly 发表的:
本身就是保修啊?么非这还是苹果的恩惠?

恩惠? 哪买的去哪保修 这么点道理都不懂? 小学生 ? 平行进口车 你去4S店 你看有人保修么 ???
断手狗
196 楼
引用 @jxst973393 发表的:
不一定,港版功能不阉割

国行阉割什么功能了

A
AersiL
197 楼
楼主是真恶心
虎扑用户272467
198 楼
我同学去年10.1买的苹果X也是诊断基带坏了,那边维修人员说需要换个基带,花了2000。就觉得好气啊,花了7000多买的手机用了360天就又花2000维修一下

我是乔丹他爹
199 楼
不懂港版在大陆能不能修。

h
huren555
200 楼
引用 @B612的派大星 发表的:
你去的是哪里的售后?
我去广州的苹果直营售后,淘宝买的美版,无发票。
售后待我如初恋,二话不说就返厂换了个新的给我。
苹果的售后是我见过最好的没有之一了。

编的有点过了吧,没发票也给保还能信,淘宝的组装机苹果也能给你换新么