请问Amex 莫名其妙突然cancel 了我的account

阿呆在发愁 发表于 2025-05-12 23:52
不知道大家能不能分享一下，点数都转哪里比较好呢？谢谢了

航空公司或者实体GC，千万别兑换电子GC

mtwash 发表于 2025-05-12 23:31
说明AMEX可能在搞简单粗暴处理，而且还翻历史旧账
公司被罚了，上面着急忙慌的派任务，下面就抡着大刀猛砍，不怕砍错账户，只怕漏掉账户
这破玩意儿公司要给它好好上新闻丢个脸大概会收敛一下，否则20年30年的客户被关得莫名其妙还没地方说理

Amex把所有potential有问题的账户都关了，然后账一抹，上面就查不到了是吗？突然觉得好好笑，感觉这是被上面发现了作弊赶紧把纸吃了，还每个客户嘴里塞一坨…

littlevivi 发表于 2025-05-13 00:10
航空公司或者实体GC，千万别兑换电子GC

谢谢。我在研究哪一家航空公司比较好

Amex 早就不是以前的Amex 金牌服务。最近几年都是印度客服，服务质量差到底，印度客服包括印度客服经理能当着你的面睁眼说瞎话，一个谎连着一个慌。2个月前因为另外一个事情和Amex打过交道，在我提交了足够多的证据终于拿到我应得的部分。一个小小事情，给Amex 客服拖了2个月解决，我当时就觉得Amex 很快要倒闭了。

lankeren 发表于 2025-05-12 12:05
用一张Amex 多年，平时买菜买杯咖啡都用的，加了apple pay，每月自动付账。突然收到email 说　after recent review of your account, we have cancelled the account due to indicia of misuse.... will neither be eligible for reinstatement nor for membership rewards points redemptions.
就是莫名其妙而且好麻烦，不知道怎么回事。请问有遇到过这种状况的吗？打电话给Amex, ２０分钟都没人接。

mm是personal还是business卡？