xfx 发表于 2024-11-21 20:38 有用的话大家请笑纳。没用的话咱也不起冲突哈。同时欢迎跟帖分享。我先抛砖引玉。 首先是,工作关系里面 尽量不在工作环境里面交”知心“朋友(尤其是客户关系不能深入)。- 最大缺点就是容易进入一种自我催眠阶段敌友不分,将所有主动想与你深入接触的人统统在足够了解之前幻化成为知心的朋友,最大概率暴露你的短板和缺点日后被人所利用。其二容易被情感道德左右,在关键问题上是非不分做出令自己后悔的选择。其三,交际面广不要紧,泛泛之交,一旦”知心"了,注定在足够长的时间里围绕着你的是非是加倍的。其四,客户关系深入对比适可而止保持距离工作更有效,距离让你的专业性不被打听摸底,有神秘感更容易保持你的权威性,并且得罪人的几率反而降低。唯一有一个时刻你需要和客户展现亲密,那就是对方出现你可以解决的困难,并且,并且这个困难让他非常非常棘手和焦虑的时候。这时候你一句,不必担心,你永远记得我坚定的站在和你一边。足以维持你们有效的关系。 对上级要有钝感力,对下级要有敏感度。版面有mm对上级的批评比较委屈,其实这种时候要有钝感力。上级是你上升的渠道,你的资源,最有可能提拔你的人。你时刻务必谨记在工作场合自己要保持高度的职业素养。不要轻易暴露你的软弱。否则很难对你予以重任。对批评要抛开多愁善感的情绪化影响,增加你对言辞的钝感力。注重对内容进行判断。如果内容真实有效,那上级的情绪之词大可抛掷脑后,因为这说明对方至少是就事论事真心教你,虽然言辞难听但是忠言逆耳之后自己总结加以改进,释放你的钝感力将情绪化拿掉,只将内容变成为你所用的信息。对表扬要有警惕和谦卑。其次对下级要有敏感度。这点一是针对事务内容本身。二是对其人的性情和行为有一定程度的“亲自”了解。这些会有助于提高效率和识别培养对象。 第二是,生活里面。 切勿交浅言深。交往程度不够的人有时候单方面哪怕因为好心,因为耳闻,因为种种说了过界的话办了过界的事,最终大概率都是给自己挖坑。最好的结果是对方也许内心会感激你,但是面子上也过不去了。最坏就是好心办坏事,你反而得到了令你难受的后果。都不可取。 多听,少言。大多数人有倾诉的欲望。很少人有听的修养。贵人语迟,当其他人畅谈之后轮到听取你的意见的时候再娓娓道来也不迟。除非你极有把握,否则多说不如少说,少说不如不说。与其冒失说错,不如人家不知你的底细,等大家七嘴八舌答案出来之后你微微点头一笑。反而既藏了拙,又拿了credit。 学习一些提反对意见的技巧。人和人的感情意见一致的时候不分你我,但是伤感情的时候恰恰是意见相左的时候。但是我们在生活中和朋友意见相左的时候又非常多。但是因为这是我们的好朋友,所以我必须得顾及和对方的交情还得提出我的不同意见。所以当对方说出一个观点的时候,不管对错好坏,你先肯定它。比如”嗯,我觉得你说得蛮好啊“, ”是的。你没有说错“etc. 你肯定的是顾及和对方的友情,而不是肯定他的观点。接着你就可以慢慢分析他的话,再引入到你的观点,最终取代他的观点。人有动物性,当自己的认知被挑战的时候,第一个反应就是攻击。你这个举动首先化解了对方马上攻击你观点的欲望,给你们之后的沟通开了一个好的契机。 牢记真诚和善良。善良会让你永不计较一时得失。真诚会让你拥有轻松的心境。 祝大家越来越好啊。
m口罩sk 发表于 2024-11-22 06:33 楼主确实是情商高的人,看看你文章里的言谈的风格就可以察觉,赞👍!!!
Mingyue2023 发表于 2024-11-21 21:17 谢谢分享啊,最近正经历工作中人际关系的困扰,不吃一亏难涨一见啊。不知楼主是如何收获这些心得的?
kakagirl 发表于 2024-11-22 11:12谢谢分享!能解释一下对下级的敏感度是什么吗?
无论工作和生活,任何时候都不要撕破脸,可能过段时间就会有求于对方,除非对方要致你于死地。互撕的时候不要留字面证据,哪怕你的上级力挺你,对方可能有更大的后台撑腰。 snowgopher 发表于 2024-11-22 10:16
xiaoyangtao 发表于 2024-11-22 12:24 其实生活里交朋友也是这样
ahca01 发表于 2024-11-22 12:21 中国人的信条“言多必失”是彻头彻尾的混搭教条。 相反,在西方,要多说,显得你伶牙俐齿。这,才是根本。 你嘴里,哪有那么多秘密和把柄啊? 川普为啥硬了?满嘴跑火车么。 你紧闭嘴巴,那一套,只适合中国,那个5000年封建的地方。
语文成都 发表于 2024-11-22 13:00 你的水平比楼主差了一个数量级。
ahca01 发表于 2024-11-22 13:50 我和楼主比了吗?看你这不怀好意的楼层。我为啥要和楼主比呢? 你从哪里看出我 不是挺楼主的呢? 没错,我是比楼主低一个数量级,但是比你还是高好几个数量级吧? 4年了,你还是个下士。说明你光索取了不奉献啊。少数的几次发言,还是怼人家的。你咋对世界那么大的敌意呢?
ccchhh 发表于 2024-11-22 19:07 楼主说的很好,看来没少吃亏啊。哈哈开个玩笑。 原则很对,但有时候也要灵活掌握。对对你明显有成见或者种族潜意识的领导,也还是要张牙舞爪一点,显得自己不好惹的。其实领导也是应该求着你的。你看从来都是不干活的表扬干活的,哪有干活的表扬不干活的? 讲到底,自己有能力的领导对你一定是公平客观通情达理的,但那些自知自己没有能力心里本来就虚的领导,他对你的刻意打压和防范,你如何表现都无济于事,因为根本在他自己。 对下属的确要敏感。要知人善用要知道什么人会说什么话,每个人的话你能信几分,对方说话的目的是什么,是利用你打击另外一个人,还是客观为了全组利益,你一定要有自己客观冷静的判断,很多时候还必须克制自己对个人的成见或者喜好。尤其不要被别人利用。很多时候一些白人下属很会操控别人,他们会对你说一些看似有用的信息,他们也知道你会在乎的事。但这中间有几分夸大有几分事实有几分个人揣测就不得而知了。这时候千万别冲动做事。先什么都不做,等等看看,多方打听一下,有个真正全面了解再采取行动。在职场上多做做错或者不谨慎,比不做疏忽装不知情更糟糕。 其实我个人觉得在职场最好处理的是下属,然后上上司,最难处理的常常是同级,部门之外的人。因为更微妙更难拿捏分寸。
祝大家越来越好啊。
🔥 最新回帖
非常精辟啊
Mark
谢谢楼主分享!
🛋️ 沙发板凳
感谢分享
说得好!
谢谢!
多谢分享!
感谢楼主分享,写的真好👍
非常感谢!
谢谢楼主分享 !说的非常好👍
好文章! 工作中,要做机器人。 生活中,少说多夸,打哈哈,保持距离。
不要指望别人理解自己。知我者,二三子。
我也正想说这话
很不错
如何收获的。。我估计可能是因为我年龄够大了:P 大家不客气哈。写得马马虎虎全靠大家包容捧场。谢谢谢谢。祝大家顺利。
仅仅我的小tip。我会选时机考察下级。比如在他对某项合作工作有抱怨的时候。我会看看他抱怨之后如何完成的。或者在很好的工作完成的时候看看是否他会看到其他人的贡献。或者在某些对话中让他畅所欲言听听看他的认知程度和判断力如何。表扬的时候适合塞点建议。批评的时候记得给颗糖。
mark·
不完全正确!这就是为啥你被印度人制约的根本原因:前怕狼后怕虎。 该反击的时候,要打痛他,叫他知道你不好惹! 躲,不是办法!
美国乃丛林法则。老虎是霸王,不是猴子。OK?你的小聪明,对不起无效不灵!尤其是在加上胆小,自以为高明,其实自己把自己搞死了。搞死了,你还不明白问题出在哪里。处在哪里?出在你的谨小慎微,自以为高明,其实不然。
许多人上网拉黑了我。我要说这些人是懦夫!老夫我是个好人啊。就是说话直白了点,但是公平正义啊。你连我都不适应,怎么适应美国人?
绝大部分人,一辈子都没有明白如何潇洒自如地处理各种复杂的人际关系。总以为躲,就是万能的灵丹妙药。可惜不是。
你的水平比楼主差了一个数量级。
请问什么是钝感力
我和楼主比了吗?看你这不怀好意的楼层。我为啥要和楼主比呢? 你从哪里看出我 不是挺楼主的呢? 没错,我是比楼主低一个数量级,但是比你还是高好几个数量级吧?
4年了,你还是个下士。说明你光索取了不奉献啊。少数的几次发言,还是怼人家的。你咋对世界那么大的敌意呢?
要学会开会时不要一句话不讲, 至少要说一两句.
mark
驴不胜怒;踢之 技止此耳 哈哈
mark. thank you!
对下属的确要敏感。要知人善用要知道什么人会说什么话,每个人的话你能信几分,对方说话的目的是什么,是利用你打击另外一个人,还是客观为了全组利益,你一定要有自己客观冷静的判断,很多时候还必须克制自己对个人的成见或者喜好。尤其不要被别人利用。很多时候一些白人下属很会操控别人,他们会对你说一些看似有用的信息,他们也知道你会在乎的事。但这中间有几分夸大有几分事实有几分个人揣测就不得而知了。这时候千万别冲动做事。先什么都不做,等等看看,多方打听一下,有个真正全面了解再采取行动。在职场上多做做错或者不谨慎,比不做疏忽装不知情更糟糕。
其实我个人觉得在职场最好处理的是下属,然后上上司,最难处理的常常是同级,部门之外的人。因为更微妙更难拿捏分寸。
如果在中国 我觉得对上司的钝感力是很重要的 但是美国的话 我觉得看老板 因为白人老板很喜欢sugarcoating自己想要说的话 如果不追问有时候就漏过了他们想要表达的意思 但我也明白楼主说的是老板说的让你不舒服的话 不要太放在心上 这我完全赞同