LZ父亲安息!LZ节哀顺变! 从医生角度来看,医患关系结束,确实没有义务特地再回复EMAIL向患者家属致哀,我估计病人多的医生邮箱都是护士在帮忙分类PRIORITY,重要邮件才必回。如前面网友所说,肿瘤科医生见多了生离死别,已经麻木了。患者生前能得到悉心医疗,医生就已经尽到了职责,算是一个有医德的医生。 从LZ角度看,也没有错。作为病人家属,肯定还是希望能从医生那里得到安慰,但也许你不会收到书面形式的致哀。医生如果回复你SORRY FOR YOUR LOSS,这个SORRY是不是会变成以后有些家属拿来和医生对簿公堂的证据? LZ错在,这个标题起得太大,感觉LZ是在控诉所有美国人,冷血是美国人的stereotype。如果这是LZ本意,我劝LZ心胸开阔一些。
我的信是这么写的: Dear Dr. XXX, My father has passed away this morning at 5am peacefully. Thank you for taking care of him for the last one year and X months. He has received great care from you and your team at UCSF. His hospice care from Sutter was also great. We were very fortunate to have all the support around us. It was a long journey since his diagnosis in Dec 2019, but it was still short looking back. Thank you and take care, Me 我觉得回个简短的“I am so sorry for your loss. Please take care at this difficult moment" 就足够了,但是到今天为止完全没有任何消息。我有点懵圈了。 maroonfan 发表于 2021-10-20 15:07
明面上是感谢 暗地里是希望得到安慰 又不明说 别人这么忙没有get 到不是别人的错呀 但凡写一句I am so sad and don’t know how to move on 别人如果自己没有时间精力不是专业的,都会想办法指个明路搭个线的 说实话, thank you letter 收到不再回复,不是挺正常的吗? bd party之后收到thank you letter, 关系一般的,这事不就划句号,move on了吗? 本来医患关系就不是私人关系呀 不能用朋友关系去暗暗地要求对方吧?
LZ父亲安息!LZ节哀顺变! 从医生角度来看,医患关系结束,确实没有义务特地再回复EMAIL向患者家属致哀,我估计病人多的医生邮箱都是护士在帮忙分类PRIORITY,重要邮件才必回。如前面网友所说,肿瘤科医生见多了生离死别,已经麻木了。患者生前能得到悉心医疗,医生就已经尽到了职责,算是一个有医德的医生。 从LZ角度看,也没有错。作为病人家属,肯定还是希望能从医生那里得到安慰,但也许你不会收到书面形式的致哀。医生如果回复你SORRY FOR YOUR LOSS,这个SORRY是不是会变成以后有些家属拿来和医生对簿公堂的证据? LZ错在,这个标题起得太大,感觉LZ是在控诉所有美国人,冷血是美国人的stereotype。如果这是LZ本意,我劝LZ心胸开阔一些。
她们并没有回信,下面这个是我自己想象的,我觉得她们回一个简短的就够了,她们并没有回。10秒钟的事情而已都没有。忙应该不是借口。 “I am so sorry for your loss. Please take care at this difficult moment" maroonfan 发表于 2021-10-20 15:19
怎么说呢,我知道的setting是,NP会帮主治回复这类信件表达对逝者家属的同情或者有residents跟进,算个closure吧。各个医院的资源配置不一样,所以做的全面不全面也全看各个医院和具体的care team了。 楼主节哀慢慢疗伤,医生在治疗上尽力就好了,这个email回不回都不重要了,let it go.
搞营销的人卖保险的人都很热情。热情就是尽力吗?可能是也可能不是。这家医护之前是真的热情吗?可能是也可能不是。如果之前是真的热情,一下子不热情了,不是让人怀疑他们之前热情的真诚程度面前?再说,热情,和医护的治疗水平质量是一个概念吗?experience empathy communication 三个都要有才是好医生好不好?
我爸爸是她活的很长的病人,之前我们想转到另一个更好的医生那里,她不愿我们转,我们后来没转,后来的treatment plan 实际上是有问题的。但是癌症就是打小强,太多小强要打,也没有经历再去选择医生了。我觉得是她的真诚善良还有同理心打动了我,所以我们留下了。但是她不是我们的第一选择。我这么说可能太重了,但我现在也是想到哪讲到哪。我也在想what if, what if else的问题。下次,应该还是第一时间转到更好的医生那里。 maroonfan 发表于 2021-10-20 16:40
托尔斯泰的茶凉了吗?我看并没有。不但家属在争他的版权,连你也在引用他的妙语,说明人不是机器。机器坏了,就是报废。人哪怕死了,却还还活着思念他的人心之中。 君子之交淡如茶。不是,君子之交凉如茶。
那是大文豪,拿普通人和大文豪比?
楼主她爸是大法官,总统和为国捐躯的烈士吗?你这概念偷换的,赶情没得到全国人民哀悼都觉得不满意了。逻辑一团浆糊。还自比大法官和总统 这是有多疯啊。别在这里假装很懂医疗行业了,赶紧找找counseling治疗一下偏执狂,病得不轻。
大文豪是人,普通人就不是人?
你们的逻辑,病人一离世,医护就毫无关系了,这个逻辑才有问题
病人都死了,需要医护做啥呢?填写验尸报告咩?
照你这么说,病人刚过世,医院也没有资格向保险公司要账单了,医患关系都结束了不是?
有LZ这个亲人思念死者还不够,照顾过死者的医护都必须思念吗?就算是托尔斯泰也没立下这么不讲理的遗嘱呀。
病人离世,医生跟家属就没直接关系了。除非家属也生病成为医生病人。难不成医生治疗了你爹,去世了还的管你?
我并没有说过需要医护的思念,但是我要说,医护有回答邮件的责任和义务
这都什么跟什么啊,医院bill的也是医患关系还存在时的服务呀,你见过医院收钱治疗死人的吗?
可能你需要多了解一些法律上的规定。一个人死了,还有权限的,这就是为什么要签署医嘱法定代表人等文件。照你这么说,家属要医疗记录医院都可以置之不理了?
不要大惊小怪。既然医疗帐单是过去的服务,不是现在的服务,莫非你没有听说过即便是过去的服务也有warranty以及可以追责?
你少在这上蹿下跳了,有这功夫在和网友争论,不如你多安慰安慰楼主。
这个……你第一不是美国医学会的主席第二不是CDC的头,医护的责任和义务好像还轮不到你来定义。不过你可以加油往上爬,没准哪天选上总统了,可以下这个行政令。
楼主自有好心大妈们安慰,我做我能做的,就是把道理说的清清楚楚,明明白白
re这个。紫薯紫薯
难道你是?我们观点不同,不等于你的就比我正确吧?所以,人呢,管好自己的事就可以
医院医生有不给楼主她爸不办文件了吗?楼主哪里说的?该办的文件如果都办了,死者死以前也都照顾的周到,仁至义尽,真没有义务安慰楼主的玻璃心。楼主写了一封目的不纯的感谢信,没有立即收到回信就立刻反咬所有美国人冷血。只能呵呵了。人哪。
那是你的解读,什么目的不纯的感谢信,什么反咬全美国人冷血。我没有看到这样的话
你和三个点赞的更像是一个人三马甲,我只会一件事,据理力争
忙不是借口。更何况,如果一个病人关系没有处理好,其他病人也一样不会处理好关系
这就瞎掰了。我就是点赞层主之一。
你要么是楼主小号,好么是专职来搅浑水保持水贴高楼的。
那她和你也是瞎掰,我就是我,不是谁的马甲。
那是一个搅屎棍id
彼此彼此
从医生角度来看,医患关系结束,确实没有义务特地再回复EMAIL向患者家属致哀,我估计病人多的医生邮箱都是护士在帮忙分类PRIORITY,重要邮件才必回。如前面网友所说,肿瘤科医生见多了生离死别,已经麻木了。患者生前能得到悉心医疗,医生就已经尽到了职责,算是一个有医德的医生。
从LZ角度看,也没有错。作为病人家属,肯定还是希望能从医生那里得到安慰,但也许你不会收到书面形式的致哀。医生如果回复你SORRY FOR YOUR LOSS,这个SORRY是不是会变成以后有些家属拿来和医生对簿公堂的证据?
LZ错在,这个标题起得太大,感觉LZ是在控诉所有美国人,冷血是美国人的stereotype。如果这是LZ本意,我劝LZ心胸开阔一些。
你们这两真是奇葩臭味相投
另有所图?图什么?真是有病
开医院难道不是为了挣钱?去年疫情刚起医护人员纷纷被裁你说图的是啥?真是天真
明面上是感谢 暗地里是希望得到安慰 又不明说 别人这么忙没有get 到不是别人的错呀 但凡写一句I am so sad and don’t know how to move on 别人如果自己没有时间精力不是专业的,都会想办法指个明路搭个线的
说实话, thank you letter 收到不再回复,不是挺正常的吗? bd party之后收到thank you letter, 关系一般的,这事不就划句号,move on了吗?
本来医患关系就不是私人关系呀 不能用朋友关系去暗暗地要求对方吧?
lz如果觉得这个医生treatment plan有问题,我支持追责。而且真的追了责,医生要敢置之不理,我觉得这个医生也的确是不想混了。 但是这只是个thank you letter,好吗。。。
你这是完全没说在点子上。病人不是冰箱,谢谢。另外,阅读理解能力实在太差,中英文都是体育老师教的吗?这封信对于医院方,仅仅只是一封普通的感谢信吗?当然不是。是索取感情安慰?当然不是。 说话之前请先思考。这封信是沟通一个重大事件。感谢是在这个沟通之外的附加物。对这个信息的传达,院方没有回应,乃是失职
Sorry for your loss 成为对薄公堂的证据,这个是有真实案例还是你臆想出来的?
笑死我了,你认为失职就让lz去告医院和医生啊,看哪个律师不把你们当神经病看待。
失职的行为有很多,我上班迟到也是失职。失职等于违法?你的语文也很差劲啊
别那么多废话,赶快去告医院和医生,否者lz一辈子放不下。
无理取闹
说的很对
所以你的话的意思是,从头到尾都是你自己没做好due diligence,做了错误的决定,然后最后来一句,美国人真冷血。。。
别怂,赶紧去告医生。另外告诉你,美国所有癌症的治疗都有一套标准流程,除非没药可治了医生才会“同情用药”或者给患者加上一些新药的trail,但之前患者肯定都签了免责声明了,而且即便医生同意,保险也可能不同意。里面细节繁杂,不过你们可以尝试去告,相当于花钱买个心安,顺带着拉动GDP了。
这个很奇怪吗?人总是要经历过一些事情才能看明白真相。电视上的各种广告不热情吗?那是一种营销而已。第一次看广告上当的不是大有人在吗?
谢谢你。
愿老人家安息 祝lz顺利且早日走过griving process
希望你只是现在情绪不稳定才这么想。不然,真的替医生护士心寒。病人在世时对你爸尽心尽责,就因为去世了这封感谢信没有几个小时以内回,就要被你怨怼。 希望你是悲伤中失去了理智吧。节哀。
你往后看,其实楼主是对医生护士的工作不满意的,,,
不满意早干嘛去了,,,
医生还没回你信? 太过分了。
你的目的到底是感谢医护, 还是要他们来安慰你一番?
你说是要感谢,那你的email已经送达,感谢已经传递到。over。对方有没有回复,都不应该是你的关注点。
现在你得不到答复还非要打电话再去通知,难道不是在demand their attention吗? 理解你情绪失控,但照顾你的情绪不是医护的职责,更不是priority,你需要找家人朋友或者心理医生来平复心情。
RE 翻脸太快。多感恩别人的付出。
听LZ前面所描述,医生以及工作人员都很尽力。这就很值得感恩。再要鸡蛋里挑骨头,很没有意思。
如果对医生的能力,以及受到的治疗有质疑,应该早就有了吧。因为一封感谢的邮件没回,突然就开始认为对方以前的专业和服务都有很大问题。这种说法实在值得怀疑。
既然觉得有问题,那感谢信到底是在感谢什么?
我觉得有这种可能
就是楼主非常悲伤,不能接受父亲去世的现实,需要一个target to blame,于是医生护士就成了target,一下子就变成冷血不负责了,,,
楼主需要找专业的grief support
你看懂这个楼讨论的内容了吗?从哪里看出来医护很尽力了?先看懂再发言也不迟好吗?这不是鸡蛋里挑骨头或者骨头里挑鸡蛋。我再说一遍,这封信的性质不是感谢信。不理解的话自己多想想,自己都没搞清楚就到处教训别人,这样不好
还需要讨论吗?哪个群体没有冷血的人?#3 那个人不冷血吗?
从语言上看,就是感谢信。现在说不是感谢信了?
我是不清楚LZ父亲得到的治疗是什么,我们都不清楚,你也不清楚。但是你不断引导LZ朝着对医护人员的恶意去思考,很不厚道。
教训别人不至于。但是君子有所不为,有所必为。
你知不知道,你的发言在引导LZ朝着冷血前进吗?鼓励甚至怂恿LZ带着最挑剔的态度,对待治疗自己父亲一年多的人们的付出。LZ突然从医生以及工作人员的感谢到怀疑甚至到诋毁,真正翻脸无情的是谁?你希望LZ如此为人?
挑剔很容易,对别人在工作中的付出轻描淡写,毫无感恩,甚至把接受了一年多治疗的人的水平贬低的一文不值也很容易。
但是一个如此看别人的人,去感叹世态炎凉,冷血与否,就讽刺了。
你这人真是煽风点火的典型,没你在这上蹿下跳,楼主估计还能恢复的快些。要不你联系楼主去跟医生要个说法。还有楼主自己原帖就说医护一直很好。生活中你这种人绝对远离。
你才无脑一个人。你不去看看楼主过去在论坛里面发了多少关于看病的帖子,她是真心想得到大家的咨询,你这个是什么态度?美国总统死了还天天上电视呢,照你这么说,大法官总统家人都是为自己求流量?对别人多一点尊重好吗?
天啊,你的要求也太。。。如果她每个病人都难过,估计她一辈子都开心不起来了。
完全颠倒是非。只要是医生就必须感激涕零?医护全都没有问题?那还要patient review,保险公司还要给医生打分干什么?你自己糊里糊涂一个人,还君子有所不为,照你这么说,保险公司,各种反馈网站,所有做了评论的顾客都是小人?
挑剔?我看你们这些伪善的人才更挑剔。你们容不得一个人在论坛上问大家一个问题,容不得别人的想法不一样。先管好自己吧
照你的意思,这些医护人员之前过于热情,所以不专业。不过这是你的个人意见,谁知道对不对
地球怎么可能围着楼主转呢。地球明明围着你转
谢谢,我觉得应该是没有回执了。我move on了。但这个医生的做法我不认同。
谢谢,你的理解力超强。
你说的每个观点我都觉得很对!我最喜欢的是你不人云亦云,有自己的观点和理解力。我也是这样的人。
论坛上的人谁也不知道你父亲的治疗期间究竟发生过些什么,医生为什么没有给你回复,有些原因也许只有你们之间知道。而且看你在论坛上的回帖,我感觉你们在treatment上和医生的观点并不一致,也许你一开始描述和医护关系有多么好,只是你的一面之词。
医生和病人沟通的所有书面东西,都会有备份,医生每次出诊之后也会有NOTE,不是随便乱写的,因为病人家属有权利在调走所有病例记录。你说医生经常在第一时间回复你的EMAIL,可见她对你父亲的医治过程是非常重视的,也许是因为这个医生非常负责,也许是其他原因。
大家都只是看客而已,你要是非常在意,可以打电话去询问,在论坛上和大家舌战,又有什么意义。
哪里来的什么舌战?分明是有人先进行人身攻击泼脏水好吗?回去看看第三层,从那里就开始了好吗?然后一群唾沫起飞围攻好吗?
你是谁?你不会是上天派来拯救我的天使吧?
如果论坛上看客都能明显感觉得到,那经常接触的医护肯定也能感觉出来。
我明白告诉LZ,一般人如何对待类似性格的人:小心伺候,私下提防。
楼主这话有点吓人,怪不得医生不敢回你,原来你爸留下了是对医生的恩惠,所以你才理直气壮的让人医生第一时间跟你下跪。对不起,说的有点重了,可让我们这些看客的感觉就是如此。
这个算不算人身攻击呢?
不光和大家舌战,而且好像还有小号,表明自己“没什么不正常的”。
哪里,我反正闲着无聊。听到刺耳难听的话,我一定要怼回去。而且这些难听的话毫无道理毫无逻辑
擦,借了银行钱买了房子,房主一死mortgage 就清零了?
追责的信医生更不会回了,直接去risk management
你不懂楼主的忧国忧民,三亿人冷血夜不能寐
同感。碰到楼主这种人最好是躲远了,动辄得咎。
躲远就好了,你来楼里干嘛来了?寻找存在感啊。
嘴欠的恶毒之人。
你的所谓感谢信明显动机不纯,没回你显然时医护们outsmart你了,看出你口蜜腹剑的阴暗动机。你真有不满就直说,这种暗示藏着掖着的感谢信真膈应。你周围的人也要经常从你讲话里面read between the lines吧,真比较可怜。