被ups店员贴错标签丢失了2000刀的快递

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xiaoxiaohao123
楼主 (北美华人网)
损失惨重,着实不知道该怎么办,来见多识广的华人问问各位高见。
我购买一个包后为了省税寄给了在免税州的朋友,并把prepaid shipping label一并email了她。
在店里发生了什么有一些争议,所以我将两个版本都写下来。
朋友告诉我的版本: 朋友家里打印机不work,在店里打印时店里的打印机卡住了,所以她将email forward给了店里,店员在里面打印出来后【直接】贴在了我的包裹上,没有和我朋友检查收货地址。
ups owner告诉我的版本: 我朋友用他们的打印机打出来了一张label,亲手递给了店员,店员把【我朋友递给她的】label贴在包裹上。
第二天她拍receipt给我时我才意识到destination并不是我的城市,第二天去店里联系店员后得知这个label是早些时候另一个客户来打印的return label,寄往一个仓库地址。
于是现在的问题是:我的label根本没有被使用 而这个退货label的tracking下面关联了两个包裹,一个属于原来的主人,一个属于我。
联系了ups后我才知道,ups store全部都是由私人承包的franchise,我们和店主联系后他承诺立刻intercept我们的包裹(因为这个包裹上贴的label并不是由我打印的,我无法对这个tracking number进行任何操作)
在咨询了朋友后,告诉我们ups派送员只要看到了这个mark,就会将包裹退还。于是我出于对ups的信任和对店主的专业知识的考量,安心等待包裹退还到店里。
隔了几天周一时我看到那个包裹已经delivered时我才后知后觉觉得哪里不对。在拨打了ups客服电话后,我得知这个label下关联的两个包裹都已派送成功!
在重新查询了包裹状态后,我的理解是,店主因为经验不足,不明白如何handle这样的情况,对包裹的召回状态一无所知,导致了ups系统里对我这个包裹的情况写得很不清楚,ups派送者于是完全不知道应该做什么,就按照常规派送了两个包裹。对方客服告诉我,ups store owner应该接到了通知告诉他intercept的结果,owner需要联系我。
在联系了对方仓库所属公司的前台后,前台帮我给仓库写了email,但也说的很明白,他们工作繁忙,寻找不是客户寄来的包裹并不是他们的份内工作。
我购买的手袋品牌并不小众,将心比心,仓库工作人员不愿意退还也是情理之中的事。
我这时候已经非常不信任ups store的owner,于是试着打电话问对方这个包裹的查询结果。owner竟然睁眼说瞎话,告诉我我的包裹已经成功召回,在路上,我们需要做的只是等待,并试图mansplaing到底发生了什么。
我不想和他沟通,只告诉他我有他上周承认是他店员的错的录音,并且我需要店里当时的video footage of what really happened.
现在我的诉求是: 1、UPS store的员工破坏工作规定,在没有和客户充分沟通的前提下擅自将别人的shipping label贴在了客户的包裹上,造成的财产损失到底应不应该赔偿?如果对方拒绝赔偿,我应该采取怎么样的措施?
2、UPS store owner明显缺乏handle复杂情况的经验,并且对客户撒谎,我搜集证据投诉这家店能不能对他造成实质性损失?还是只是挠挠痒?
3、如果店员可以随便将label贴在客户的valuable item上,那么店员岂不是可以用同样的手法将客户的包裹寄到自己知道的地址,并据为己有?


 

🔥 最新回帖

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cong53
151 楼
没用的label怎么可能收费,我打印过label,但是最终没有ship,根本不会收费
今非昨 发表于 2020-12-27 21:40

UPS和FedEx是路上扫了计费 USPS只要打出了label就扣钱 不管最后寄出去了没
花小卷
150 楼
回复 142楼花小卷的帖子
你住Apartment的吧,临街的那种,我以前住Apartment 包裹也经常被送到UPS store,Apartment的大门她们进不来不扔门口放店里还安全了。现在独立屋就不会了,经常一早起来看到包裹在门外,她们晚上投递的,不用签名的她们连门铃都不按了,都是看到app到了,出来门口看。住Apartment经常被外卖抱怨,进不了门花了她们太长的等待时间
金山阿叔 发表于 2020-12-27 22:00

不是Apt.是house而且还是小区最里面地点很安全没碰到过丢包裹的事。我最喜欢网购整天ups fedex来来往往还真就这么一次不投到家的太神奇了。而且那个投递点也不是ups店就是一个很简陋的一个地点。
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hellolady
149 楼
lz自己想省钱是起因,然后lz朋友太大意,ups没责任。ups分店是contract unit吗?我家附近步行可到的分店打好label去drop off,店主老婆都不会正眼瞧你一眼,手一指让你自己放架子上。要个receipt还得小心翼翼的问,我估计她是不会帮忙打label的。我的理解是drop off包裹他们没钱赚,我也不想看脸色所以宁愿周末开车去ups大店。
金山阿叔
148 楼
回复 142楼花小卷的帖子
你住Apartment的吧,临街的那种,我以前住Apartment 包裹也经常被送到UPS store,Apartment的大门她们进不来不扔门口放店里还安全了。现在独立屋就不会了,经常一早起来看到包裹在门外,她们晚上投递的,不用签名的她们连门铃都不按了,都是看到app到了,出来门口看。住Apartment经常被外卖抱怨,进不了门花了她们太长的等待时间
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CSLIU
147 楼
我以前有个ups包裹显示投递了,我一看居然给我投递到家附近的类似ups包裹自取点。显示让我去自己取.....我就火了给ups客服联系不同意明明是寄到家的服务为啥要寄去那种地方。谁知道和客服联系还挺管用,没多久接到当地ups电话说会给我送过来。后来一直到很晚八九点的样子给我送来了
花小卷 发表于 2020-12-27 20:29

你有什么好火的,这个包裹都是要有人签名的,因为你人不在,就送到附近的access point让你去取,都是为了安全。如果没人随便给你丢在门口,结果包裹弄丢了,你们这种人又不肯赔钱,还得商家倒霉,真难伺候

 

🛋️ 沙发板凳

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xiaxia
看了半天, 觉得你朋友的责任 更大一些呀, 打出来的label ,他自己要主动对一下呀。 UPS的人才不管对呢。
星月花草
回复 1楼xiaoxiaohao123的帖子
继续联系对方仓库前台,需要仓库的联系方式,找到仓库的管理人员,赶紧把包裹要回来。多打几次电话,包裹可以投递就说明有人在上班。你跟UPS之间一时半会扯不清楚,并不是谁单一的责任。
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aperfectworld
找仓库,问前台,不行找仓库管理人
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lunchmm
包裹现在在哪里,联系收到的人,让她帮忙转寄给你行不?
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DSL925
感觉跟ups扯皮没用处. 包裹已经被签收了,应该找签收了的公司交涉.也就是仓库.不过对方没有义务帮你找不是他们客人的包裹是正常的.人家帮你是人情,不帮你是道理.你怨不得仓库那边.现在只能使劲追仓库那边了.你找ups也不管用,因为ups投递的地址是仓库地址没有错.就算找ups出面说包裹寄错了..可是包裹明明是写着仓库的地址啊...
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renren2
你朋友的錯 如果你朋友是專業代購 更肯定是他故意的 東西已經在他另外的朋友家了
雨前特级
典型的因小失大
乱跳的小虾
现在各大快递都有significant delays,正常包裹都焦头烂额,还要给你处理拦截召回。过去了才一周,ups store告诉你在路上你耐心等就是了。仓库也是躺枪,他们没有做错任何事。Ups送错给他们,是给他们添了麻烦,道理上没有义务帮你找包裹。
哎,为了省点税。
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xiaoxiaohao123
回复 9楼乱跳的小虾的帖子
包裹已经delivered到仓库了。越等越没有机会追回。 我就是当时相信了他们叫我等才没有直接联系ups客服进行操作。
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snowrose
朋友太不靠谱了
我上面有人
赶紧找仓库吧
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wvwv
太多的巧合就是故意
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yolandos
损失惨重,着实不知道该怎么办,来见多识广的华人问问各位高见。
我购买一个包后为了省税寄给了在免税州的朋友,并把prepaid shipping label一并email了她。
在店里发生了什么有一些争议,所以我将两个版本都写下来。
朋友告诉我的版本: 朋友家里打印机不work,在店里打印时店里的打印机卡住了,所以她将email forward给了店里,店员在里面打印出来后【直接】贴在了我的包裹上,没有和我朋友检查收货地址。
ups owner告诉我的版本: 我朋友用他们的打印机打出来了一张label,亲手递给了店员,店员把【我朋友递给她的】label贴在包裹上。
第二天她拍receipt给我时我才意识到destination并不是我的城市,第二天去店里联系店员后得知这个label是早些时候另一个客户来打印的return label,寄往一个仓库地址。
于是现在的问题是:我的label根本没有被使用 而这个退货label的tracking下面关联了两个包裹,一个属于原来的主人,一个属于我。
联系了ups后我才知道,ups store全部都是由私人承包的franchise,我们和店主联系后他承诺立刻intercept我们的包裹(因为这个包裹上贴的label并不是由我打印的,我无法对这个tracking number进行任何操作)
在咨询了朋友后,告诉我们ups派送员只要看到了这个mark,就会将包裹退还。于是我出于对ups的信任和对店主的专业知识的考量,安心等待包裹退还到店里。
隔了几天周一时我看到那个包裹已经delivered时我才后知后觉觉得哪里不对。在拨打了ups客服电话后,我得知这个label下关联的两个包裹都已派送成功!
在重新查询了包裹状态后,我的理解是,店主因为经验不足,不明白如何handle这样的情况,对包裹的召回状态一无所知,导致了ups系统里对我这个包裹的情况写得很不清楚,ups派送者于是完全不知道应该做什么,就按照常规派送了两个包裹。对方客服告诉我,ups store owner应该接到了通知告诉他intercept的结果,owner需要联系我。
在联系了对方仓库所属公司的前台后,前台帮我给仓库写了email,但也说的很明白,他们工作繁忙,寻找不是客户寄来的包裹并不是他们的份内工作。
我购买的手袋品牌并不小众,将心比心,仓库工作人员不愿意退还也是情理之中的事。
我这时候已经非常不信任ups store的owner,于是试着打电话问对方这个包裹的查询结果。owner竟然睁眼说瞎话,告诉我我的包裹已经成功召回,在路上,我们需要做的只是等待,并试图mansplaing到底发生了什么。
我不想和他沟通,只告诉他我有他上周承认是他店员的错的录音,并且我需要店里当时的video footage of what really happened.
现在我的诉求是: 1、UPS store的员工破坏工作规定,在没有和客户充分沟通的前提下擅自将别人的shipping label贴在了客户的包裹上,造成的财产损失到底应不应该赔偿?如果对方拒绝赔偿,我应该采取怎么样的措施?
2、UPS store owner明显缺乏handle复杂情况的经验,并且对客户撒谎,我搜集证据投诉这家店能不能对他造成实质性损失?还是只是挠挠痒?
3、如果店员可以随便将label贴在客户的valuable item上,那么店员岂不是可以用同样的手法将客户的包裹寄到自己知道的地址,并据为己有?



xiaoxiaohao123 发表于 2020-12-26 20:31

I know the chance is slim but did you happen to purchase with AMEX Platinum? They have 90 day loss protection. 10K per incident and 50K per year. If you did, you could get reimbursed from AMEX.
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cacp
省税州的朋友是倒霉呢, 还是有心呢.
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dingdang8467
我觉得现在疫情这么严重朋友愿意冒风险帮你省这个税不该被埋怨。是我我不愿意做的
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laiquziyou
是啥仓库?
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Papyrus
2000刀不是小数,我觉得你朋友太大意了
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lnghng
我觉得你大牌包都舍得买,却为了省税, 在疫情这么严重情况下去麻烦你朋友。 丢了的话,也是老天在告诉你: 你这样做不应该。另外,至少在我所在州,你买时未缴税,报税时是要补交的,否则就是逃税。
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shoppingspree
我觉得是你这个所谓“朋友”的问题。哪有明知寄贵重物品不看shipping label的。
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oakharbor520
我觉得你大牌包都舍得买,却为了省税, 在疫情这么严重情况下去麻烦你朋友。 丢了的话,也是老天在告诉你: 你这样做不应该。另外,至少在我所在州,你买时未缴税,报税时是要补交的,否则就是逃税。
lnghng 发表于 2020-12-26 21:17

看不懂呐, 买个包没交税,明年报税时怎么补交
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Bestrong2018
回复 1楼xiaoxiaohao123的帖子
我觉得你就不该为了省钱, 麻烦自己的朋友做这种事情。 这种省税方法,还不如不要买奢侈品包。
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YTD1Smore
"第二天她拍receipt给我时我才意识到destination并不是我的城市" 凭这句话就不该怪UPS,你朋友的错。
冰是睡着的水
找那个签收的人 如果那个好人的话 会退回给你 试试吧 你朋友的责任啊
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Jimatssf
代购的代价 出租还有租不出去的代价 你最少损失的办法是求人追回,追不回来认了
星河锦浪
地址错了其实不能怪UPS,想办法找吧
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amberamber777
朋友还好吧,那个错的shipping label 是ups store 前一个客人的吧?那肯定不是朋友打印的啊,应该是ups的店员打印错了。
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cleaner
看完了我的第一个反应是包有可能根本就没有寄出,那个return shipping label是你朋友退自己的货的receipt
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Salzburg
我大姐也是为了省税,买了一个香奈儿的包包寄到我家,因为价值几千,我很害怕会丢单,所以我寄到我姐姐家的时候买了保险,花了好几十美金,当然这个邮费是我自己的出的,我也不会向她要
因为自己处理过这些事情,所以特别有感触和发言权,一个几千的包包都买得起,还在乎这么点税吗?现在丢单出了麻烦最终还是自己负责,而且还闹不愉快,好端端的一个喜庆的假期为了减免几块钱闹的没有心情,值得吗?
事情既然发生了,希望楼主能够幸运的要回包包,好在你有单号,可以追踪的,祝好运!
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kekoukele
你朋友和店员都有责任。但是你朋友在疫情情况下帮你收包裹还愿意帮你跑一趟店里去寄也不容易了。店员这部分不知道ups是怎么定义员工责任的。理论ups上是可以截住包裹的呀。大概节日期间太忙踢皮球了。
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Maple2316
典型的占小便宜吃大亏还赶上了一不靠谱的朋友
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StrawberrySC
well朋友应该要确认好地址的,但妳能怪她吗?人家也是好心帮妳
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Peacelife
找那边的仓库问问?
下次不要为了省税做这么麻烦的事了,宁愿老老实实的交税
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emmachka
看不懂呐, 买个包没交税,明年报税时怎么补交
oakharbor520 发表于 2020-12-26 21:24

报州税的时候有一张表格是关于consumer use tax,卖家没收税就自己补上
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potatoball
你这个朋友不是知根知底的朋友吧? 我姐曾经也是为了省税寄了一个表到我家,她自己飞过来拿的。
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arizaq
你这个朋友不是知根知底的朋友吧? 我姐曾经也是为了省税寄了一个表到我家,她自己飞过来拿的。
potatoball 发表于 2020-12-26 22:30

这表的税比楼主的包贵不少吧。
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wqsong
为什么不核对一下地址呢?不管是朋友还是UPS,这寸劲,够闹心的。anyway,希望能找回来,联系收货人看看?应该还是很有希望的。
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HappyOranges
这么贵重的东西,你朋友寄出当时拍了收据的照片,要等第二天才发给你。很不正常。
H
HappyOranges
希望顺利
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isukie
我觉得既然连到上个ups客人的单了,那就是ups的问题,他们该赔呀,何况ups自己本身应该可以hold住这个包裹退回shipper的吧。 你朋友没责任,她好心帮你免税,疫情期间还帮你去ups寄,就是大意了没看receipt,可谁想到ups店员能搞错呀
立小夏
两个奇葩。 2000的包税才多少钱?居然疫情期间让朋友出门寄包?醉了。 既然寄了不核实地址,也是醉了。 lz和朋友,两朵奇葩。
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potatoball
这表的税比楼主的包贵不少吧。
arizaq 发表于 2020-12-26 22:34

是的
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kreaty
lz应该寄的就是免税州代收的地址吧,这种如果是他们自己的label还能赖别人不注意吗!因小失大,这包的损失肯定自己吞了,把不靠谱的代收他们也公布下~这种事看着虽然省了几百税,亏的是大头,碰上了就是1
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potatoball
同情一下楼主,以后不要做这种因小失大的事了,真的要做也找个靠谱的朋友。
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Hokkaido
还是给仓库再打个电话沟通一下吧
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sunflower_shell
UPS store 跟UPS 好像是代理关系,不是直营那种可以直接管理的。我也是有次一个文件无法派送正常应该是会退回给收件人,结果找了好几回,一开始给我说退了,干等了好久,结果最后给我说UPS私自给我处理了。感觉UPS store跟UPS客服之间的操作挺费劲。还不如USPS的感觉。希望楼主能找回包包。
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dashen
回复 1楼xiaoxiaohao123的帖子
买张机票到那个仓库?。。。
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Aliciaqiu
一般不会有这么乌龙事情 如果你所谓的朋友是代购 基本上就是吞你货了 因小失大
金山阿叔
UPS store和UPS是代理关系,你有钱也可以代理开一个UPS store的;你的那个朋友会犯这么低级的错误,shipping label不对也不知道,High value package超1000美金的包裹,都是几个人再三确认签字的,太多巧合了,不让人怀疑都是假的;如果有两个同样标签的包裹,人家怎么判断那个对的那个是错的?难道叫人开箱检查?一般退货的都没有detail单在里边的。还是真难题。包裹进了UPS,人家就按照LABEL分类派送的,人家不管里边的东西是什么。
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CSLIU
如果ups store真的召回了包裹,楼主你查tracking number的时候,ups的页面是会显示return request的,如果网页上没有return request,可能根本没有召回包裹。另外就是你查tracking会有两次drop off的时间显示,即使第一个包裹显示了delivered的,第二个包裹如果还在途中,即使第一个包裹显示delivered,也会再次更改状态成in transit,你可以关注一下,一般return request是在到达destination才会成功的,你仔细查你的tracking number details关注一下
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dryad
UPS没有责任啊,楼主贪小便宜遇到了个不靠谱的朋友。2000多刀也没多少税,还要麻烦朋友covid期间跑ups. 朋友明知道贵重物品还不确认下lAbel,拿了receipt也没确认receipt.....我UPS或者UPS store都没有义务打label, 估计也就是处于好心帮你追一下. 节日期间他们都忙到昏天黑地的....
C
CSLIU
如果用同一个label寄了两次,仔细看details,是会发现不同的,现在ups提供的细节不如以前多,但是你可以打ups电话咨询的
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laiquziyou
上一个顾客如果是朋友的熟人,才能算朋友合伙算计楼主吧?
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Imperio
如果是我帮朋友寄了个2000块钱的包,肯定会反复核对地址而且立马发receipt的,不会等到第二天。
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clusive
我老公以前是跟ups做scheduling的vendor 公司里的,对它们的系统知道一点。你一发现错误的时候应该直接去当地的UPS local office,让他们帮你查。ups store只是相当于代理点的机构,很多信息看不到,权力也有限。用800电话效率低下,不适合这种情况。另外我还是觉得你说的情况很诡异。通常UPS来店里取货,就会把标签扫掉。如果已经有条形码扫进系统了,再扫同样的条形码,会有提示说重复扫码。还有就是ups从店里取货后会再称重一次,就算是一个标签进系统了两次,两个包裹重量相同的概率也很小,这个时候系统也会有出错提示。所以你如果有时间还是开车去local office一次,让他们工作人员好好查查。
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oqo
回复 55楼clusive的帖子
要去UPS Customer Service Center UPS Store都是外包的代收
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zongtong
知道同一个label用2次的情况是基本不太可能的吧,感觉里面有什么问题
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cherrymini
这种情况只能碰碰运气找信用卡条款看有没有purchase protection了,真要有个店员收到了我估计是没机会要回来的
心函
看了半天, 觉得你朋友的责任 更大一些呀, 打出来的label ,他自己要主动对一下呀。 UPS的人才不管对呢。
xiaxia 发表于 2020-12-26 20:39

Re: 我也觉得都到店里了,难道不该确认一下shipping label到底贴没贴对么。。话说,我都不知道ups店里有email address可以收email打印label的,local ups store的email怎么查?
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rosebullet
UPS店员的服务又不包括贴标。收一个UPS包裹才几毛钱,为什么要承担2000美金的风险?自己的包裹不该自己贴吗?
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rosebullet
联系投递成功的仓库表示愿意支付酬劳让他们帮你找到包裹。同时有个功能叫call tag, 找到包裹后,你自己做个call tag让ups去帮你提货。
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rosebullet
楼主你想让UPS Store来背锅,这个锅别人肯定不背。最大的希望就是联系收货仓库给点酬劳看对方能不能帮你找。
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LEDlight
太长了,没法看。据我所知,很多代购都会玩免税大法,而且玩得很溜,甚至直接到处刷假卡
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Free9
为了省这点小税钱玩大发了。 为什么不寄USPS +签名,因为贵。
缓缓歌
你和ups都有责任,你不应该逃税,ups也不专业,我寄东西在店里贴label的话店员都会专门问一句地址核对了没有,后面追包裹也很不负责任。你朋友可真倒霉,专门跑一趟ups帮你寄东西结果还莫名其妙的卷到这事里面。。。实话说两千刀的东西,为了省一百来块钱的税搞成这样真是不值
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sweetme
我感觉ups和这真的没啥关系,人家没有义务要帮你确认label是否正确,又不是店里买的label。。
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ccchhh
基本可以肯定你朋友在撒谎。没有店员会好心到收电子邮件帮你打印出来。你朋友家里打印机坏了店里打印机卡了呵呵呵。
如果是朋友故意陷害,你就知道为啥会是一个中转站的地址了。不能搞一个住家地址啊,否则一定会被你追回啊。中专地址啧啧啧太聪明了。
现在你相信自己的朋友拼命找UPS店员的指责,想让他们背锅找中转站试图找回包裹。殊不知你朋友才是最大的获益人。我敢说她得了好处了。 以上无后果瞎猜。
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jasminezzy
朋友不靠谱 要打印label都是给你电脑自助打印的 谁会转发给店员打印啊?
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Huahuapig
首先你朋友完全不靠谱,就这样寄了你的包裹也不进行地址确认。而且和店员的版本有出入。不过这些都无所谓了。个人觉得你还是要联系仓库,包现在最后的落脚点在哪里就找哪里,快递公司什么也做不了现在。下次也不要免税了,不就几千块再加几百,多可惜。
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Huahuapig
回复 55楼clusive的帖子
涨知识了!
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chouabao
只想说 打印店里店员让我forward邮件帮我打的事情也发生过..并不一定是不可能 求店主调监控才能说得清 可以讲明你不会追究UPS店的责任
孔雀翎
在疫情情况下很多人连自己买菜都不愿意出门用送货的, 为了百八十块钱的税钱麻烦朋友跑邮局的事情我做不出。但朋友要么一开始就拒绝办这个事, 答应了就该把事情办好, 这么贵的东西都不核对邮寄地址也是不知道该怎么理解了。
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delage
只想说 打印店里店员让我forward邮件帮我打的事情也发生过..并不一定是不可能 求店主调监控才能说得清 可以讲明你不会追究UPS店的责任
chouabao 发表于 2020-12-27 09:44

监控不可能给你的,除非报警,警察可以看。
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Destiny
基本可以肯定你朋友在撒谎。没有店员会好心到收电子邮件帮你打印出来。你朋友家里打印机坏了店里打印机卡了呵呵呵。
如果是朋友故意陷害,你就知道为啥会是一个中转站的地址了。不能搞一个住家地址啊,否则一定会被你追回啊。中专地址啧啧啧太聪明了。
现在你相信自己的朋友拼命找UPS店员的指责,想让他们背锅找中转站试图找回包裹。殊不知你朋友才是最大的获益人。我敢说她得了好处了。 以上无后果瞎猜。
ccchhh 发表于 2020-12-27 09:33

我也觉得朋友嫌疑很大,要有多巧UPS store 误打印了一个转运仓库的标贴,而不是随便一个住宅地址。
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xiaohuihui
说朋友有嫌疑的,还有一点需要弄清, 假如是朋友故意打印的恰好是是上一个顾客的 label ,那这个上一个顾客和朋友有没有关系? 毕竟这个顾客是真实存在的, ups store 也承认是在他家寄的。
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sweetapple123
同觉得朋友问题更大,家里打印机坏了,UPS打印机卡了,然后还没check label对不对,这个概率真是很低。这个仓库干嘛的?不会是海淘中转,直接寄回国去了吧?
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YTD1Smore
朋友和店小二说法不同,很好查,那封forward email 就是可证伪的证据: 1. 有没有这封转邮; 2. 有的话,邮件中的label是哪个。 理论上朋友和仓库的label应该没任何关系的。查转邮 能撇清朋友,就是粗心犯错,但弄错的label还是店小二 提供的。
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Destiny
说朋友有嫌疑的,还有一点需要弄清, 假如是朋友故意打印的恰好是是上一个顾客的 label ,那这个上一个顾客和朋友有没有关系? 毕竟这个顾客是真实存在的, ups store 也承认是在他家寄的。
xiaohuihui 发表于 2020-12-27 10:11

我觉得根本不存在这个上一个客户。我收过一个tracking 下面关联两个箱子的包裹,是创建shipment的时候就有了两个箱子的信息,如果重复使用上一个客户的label,UPS收件的时候扫码是扫不过的,除非上一个客户正好创建了两个箱子的shipment但是只寄了一个箱子,然后这个label又被误打印出来了,而且收件人还是个仓库,这么多巧合太可疑了。
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sweetapple123
我觉得根本不存在这个上一个客户。我收过一个tracking 下面关联两个箱子的包裹,是创建shipment的时候就有了两个箱子的信息,如果重复使用上一个客户的label,UPS收件的时候扫码是扫不过的,除非上一个客户正好创建了两个箱子的shipment但是只寄了一个箱子,然后这个label又被误打印出来了,而且收件人还是个仓库,这么多巧合太可疑了。
Destiny 发表于 2020-12-27 10:27

我最近收到过,也寄过同一个地址(发件人收件人都一样)几个包裹,每个是有独立tracking number的,虽然显示出来这几个包裹是有关联的,package 1 of 3, 2 of 3 etc。理论上讲同一个tracking不可能有两个包裹,不知道UPS怎么操作的。还有确实UPS store和代收点是不一样的,代收点很多功能没有,我们这里的代收点告诉我,不能用同样的地址寄几个包裹
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foreverf
楼主这个邮局没错啊,包裹上贴的什么label,人家就寄哪。label贴错了不能怪邮局吧。这个找朋友帮忙,弄错了,就有点像雇用没保险没执照的搞装修,没事省钱,有事只能自己兜着。
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amandalee
"第二天她拍receipt给我时我才意识到destination并不是我的城市" 凭这句话就不该怪UPS,你朋友的错。
YTD1Smore 发表于 2020-12-26 21:39

这种receipt不应该第二天才拍给你 应该在ups柜台就要拍给你了
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Ruth
这事儿满蹊跷的,太多疑团了,她家和店里打印机同时坏,她不当时拍收据发给你。Lz你这个是真的朋友还是专业代购,另外她拍给你的收据,你如何确定是你的包裹的投递收据?
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yolandos
这种receipt不应该第二天才拍给你 应该在ups柜台就要拍给你了
amandalee 发表于 2020-12-27 11:00

another 2020 hindsight
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juliadjh
这个故事,我觉得是你朋友在高贵。可能不是朋友吧,是专门帮忙收货的免税州代购? 因为同一个label是不可能寄两个包裹的。就算两个是关联包裹,但绝对是两个不同的tracking,但查任何一个tracking,明细里会现实关联tracking。我之前在UPS寄东西,就碰到类似事情。两个不同的包裹,我应该给UPS两张不label,结果我粗心,给了店员两张一样的label,她们也不会检查的,只管贴。结果就显示一个包裹delivered,另外一个没消息了,也不知道去哪,也没有return。就是消失了。因为价值很低,所以我也懒得管了。所以一个tracking只能关联一个包裹,有多包裹的话,就会有很多tracking,但会link在一起显示出来,但不会share一个tracking。所以你那“朋友”说一个tracking关联两个包裹,肯定不可能啊
豆沙蛋黄酥
自己的朋友住哪个城市都不知道 这是代购吧 代购出错,不要找快递了,跟她扯皮吧
S
Spring123
回复 1楼xiaoxiaohao123的帖子
我觉得这就是典型的贪小便宜的下场
楠得一乖
最近听说代购圈有打假label的,就是打印的人重复使用已经有的shipping label,然后ps成新label的地址,有时候邮局不注意就会送去新地址,但是如果拿tracking number查的话就会出现一个tracking下面有两个包裹的情况。。这样可以省邮费。 不知道lz是不是这个情况,反正大家找代购买东西都注意些吧,免得省小钱吃大亏。
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louisxu
我觉得你大牌包都舍得买,却为了省税, 在疫情这么严重情况下去麻烦你朋友。 丢了的话,也是老天在告诉你: 你这样做不应该。另外,至少在我所在州,你买时未缴税,报税时是要补交的,否则就是逃税。
lnghng 发表于 2020-12-26 21:17

说得没错。真是因小失大,得了个教训。
苹果绿
基本可以肯定你朋友在撒谎。没有店员会好心到收电子邮件帮你打印出来。你朋友家里打印机坏了店里打印机卡了呵呵呵。
如果是朋友故意陷害,你就知道为啥会是一个中转站的地址了。不能搞一个住家地址啊,否则一定会被你追回啊。中专地址啧啧啧太聪明了。
现在你相信自己的朋友拼命找UPS店员的指责,想让他们背锅找中转站试图找回包裹。殊不知你朋友才是最大的获益人。我敢说她得了好处了。 以上无后果瞎猜。
ccchhh 发表于 2020-12-27 09:33

这真是乱猜,我就在ups店里给店员发email 帮我打印过pre paid label,我自己去退货,带的打印好的label少了一部分,店员让我网上退货生成label email给她帮我打印。
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CG1541
到底能不能一个tracking number关联两个包裹? 我有过一个单子分两个包裹的,但各有各的号码,1 of 2,2 of 2这样的,tracking不同。
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Imperio
同觉得朋友问题更大,家里打印机坏了,UPS打印机卡了,然后还没check label对不对,这个概率真是很低。这个仓库干嘛的?不会是海淘中转,直接寄回国去了吧?
sweetapple123 发表于 2020-12-27 10:16

同觉得巧合三点太可疑了,lz这个是朋友还是专门提供免税州地址的啊
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cong53
在UPS店员给打的label寄之前都会让确认地址的,是否reroute竟然是咨询朋友和店主而不是UPS官方 只能说“朋友”很可疑 真能寄回店里也可能取件的时候搞点啥幺蛾子
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zhouxiaotu
这朋友太可疑,就算店员疏忽贴错了label,你朋友既然承诺下此事,不应该做个最简单的检查????你这是什么朋友啊???
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cong53
到底能不能一个tracking number关联两个包裹? 我有过一个单子分两个包裹的,但各有各的号码,1 of 2,2 of 2这样的,tracking不同。
CG1541 发表于 2020-12-27 11:37

理论是可以的,UPS那边提示有duplicate 他们选确定就可以 实际不太可能发生,谁知道哪个付钱哪个没有,花一次钱给寄两次
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Maple2316
又看了一遍楼主的诉求,觉得为了自己不损失把责任都赖到ups 店里,真是机关算尽、把自己的责任推得一干二净。为了省点税,偷鸡不成失把米
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.岸.
贪小便宜吃大亏,敲黑板画重点
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peterpdf
回复 8楼雨前特级的帖子
也不能这么说,这种事件是小概率。 mitbbs 上那么多神医每年上万个包裹出问题概率应该小于千分之一
凯凯
所以一定要买保险呀