回复 54楼iheartnyc的帖子 我觉得也是的,职场里面its very hard to take constructive feedback,但是其实你如果能静下心来细想的话,真正能告诉你你的缺点的人才是真正能帮你的。可能他年轻说话直没有sugar coat it。但是不妨想想他说的有没有道理。 wchippo 发表于 2020-07-21 21:53
何必跟一个intern计较。这种蠢货不知天高地厚。 要我就谢谢他的perspective. You know I was trying to be encouraging and supportive despite your clearly lacking performance, but I’m not sure that point came through. 然后就开了他或者晾几个星期走人。
他可以feedback的时候 你要回复得有理有据,要我就说well, when you officially join us, we will have plenty of opportunities to know high level perspectives, at this point, I can tell you xxxxxx, since you are here for only few weeks, it makes sense to focus on the project. 职场就是这样,把反的说成正的,就是不要直接接受如果你觉得你有理
带了个intern已经一个月了,按惯例要给个mid summer performance feedback。基于前几周的工作,感觉他还OK,和我老板也讨论了下也是一切on track,meet expectation. (当然只是基于前四周的工作,之后的四周很重要还要继续evaluate)。今天和intern开会谈一下他的表现,我老板也在。基本上我和我老板给的非常positive feedback (主要我在说),做的好的就表扬。他回复的也是各种积极对项目各种excited。完会之后他说能不能给我个电话. 然后奇葩的事情来了。他说他也想给我一个feedback。首先他说我太focus on这个项目了,缺少high level perspective, 他说当然这些high level perspective和他的项目无关,我也给了他足够的信任和空间去按自己想法做这个项目。但他说如果你是director或者VP,你还是要有high level perspective,这是我要grow的地方(这都原话)。第二,有一次我开会讲话时不顾他感受,让他非常offended。他说i am not accusing you, and I don’t want to attack you in front of ** (我老板)。品品,accuse,attack?这是要威胁我他本可以和我老板报告么?这都是总结,实际他讲的句句带刺,就像要证明什么赢回来一样。(有mm说他不把你当回事,我很认同,就是我给了他评价,他看不上,要找个机会再压你一头一样。)我在电话这头几乎是张着嘴惊讶的听完了他的话! 整个谈话像是他是老板在批评下属。我是个特别敏感的人,生怕做了什么无意的让别人不开心,再加上新人来,平时做的不错就多表扬多鼓励。所以我继续问我说了什么让你offended了,他说有一次开会review他的工作计划,我老板说了一个点,我接着说“对这一点我们也谈过,也是计划之一...”,我的意思是非常同意老板的点,也强调一遍我们也有加到plan里。况且他的plan是事先和我review过的,如果有什么问题老板也是问我,我当时的反应也是和intern站在一起,为他说话,意思是这个点加到这个计划里面了。然后他认为这句话我好像针对他没有做到什么,还要再说一遍这样.然后他的第一点我更是无语,intern的deliverable就是我的,focus 在项目上有什么不对?如果他想了解公司什么大的计划我忽略了可以直接问我,但既然他说high level perspective和项目无关,为什么还要说?我做的好不好自然有我老板评定,什么时候轮得到一个intern在这指手画脚? 我真的从来没遇到这么奇葩的一个人,真的惊呆了,一下午都反应不过来。我在公司工作几年了,performance一直是outstanding,和人沟通没有任何问题,所以我真的没意识到我认同别人的观点,附和强调一下就offend人了!太oversensitive了。我不是一个接受不了意见的人,但真的第一次听到这么奇葩的反馈。当然最后我保持理智说感谢他的feedback什么的....刚刚开会给了不错的reivew,老板也知道,现在真的要想想之后怎么把这个奇葩赶走了。ps 这人是个在美国长大的南美裔 Exult16 发表于 7/21/2020 5:25:15 PM
回复 54楼iheartnyc的帖子 我觉得也是的,职场里面its very hard to take constructive feedback,但是其实你如果能静下心来细想的话,真正能告诉你你的缺点的人才是真正能帮你的。可能他年轻说话直没有sugar coat it。但是不妨想想他说的有没有道理。 wchippo 发表于 2020-07-21 21:53
你也不要太激动,吓到楼主妹妹。我觉得楼主妹纸可能一直觉得自己算是比较和善,平易近人,是被这个offensive的评价给惊了。可以多了解一下彼此的文化背景家庭环境啥的有没有可能是误会。第一次有人说我“盛气凌人”的时候我也是这反应,因为我一直都自认为是搞笑选手,后来了解了每个人对同一句话的承受能力不一样。这都是好久好久之前的往事了,但是教会我appreciate the difference, 求同存异。
有没有道理也轮不到他来说吧。纯技术问题可以不分职位交流,说话直接,可能就是nerd,但这个intern压根不是讨论技术,而是抱怨楼主为人处世,,这种人以后怎么相处,招进来不是给自己添堵吗
所以就不要抱怨天花板了。 我以前的烙印老板升得飞快,最大得感觉就是”平易近人“,会自己掏腰包请吃午饭,主动问你对他工作的feedback。那个人还是个印度高种姓。 国人所谓的高情商,都是留给”惹不起“的人的,对下属mean仿佛天经地义。居然一群人建议因为私下给了”不中听“的feedback,就不顾工作表现打击报复,我觉得你们这种思维方式,没权也就算了,不然迟早大麻烦。还建议跟老板BB一个实习生私下说的”忠言逆耳“不合规矩,不许下属”进言“,作为潜规则默默遵守可以,摆开来说这是美国公司的大忌,你们是怕楼主活得太舒服了么。首先,BB了未必管用,前面一个网友说得对,你根本不知道人家怎么拿到实习机会的,克林顿女儿当年也是实习生,其次,年轻人的潜力是无穷的,这个人不说这番”大实话“,楼主和老板不都觉得人家很好么,将来山不转水转的可能多的是,你怎么就可以看死一个人把人得罪透彻? 楼主抱怨几句就算了,千万别去”下绊子“,都给了positive的评价,人情已经送出去了,不如彻底大度到底,职场绝对是能少得罪一个就一定要少得罪,就算招进来,未必跟你,如果跟你,你一手带出来的,将来成为心腹也不一定,谁不需要磨合,你应该好好观察一下人品到底如何,如果他主动去老板那儿发难你才需要反击,不要主动把小事搞成大事,一般老板最讨厌这种,杀敌一千自伤800.
印度人职场升得快不是靠平易近人,是靠铲除异己好吧,如果你给你前老板那个intern一样的反馈,看看他还会不会平易近人。而且人情这事儿,也得别人领情才是,显然这个intern 如果拿到offer 也只会觉得是因为自己牛逼,镇得住楼主。楼主应该继续表面客客气气的,如果那个intern不是啥关系户就后面找个借口给个差评拒了
赞。
有review(feedback) 是好事。 怕的是review 是乱七八招的。
这个intern 。。。不懂,或者太想表现自己。
建议: 不管他的出发点是不是像群里的圣母想的那么好,这种情商低的人不能招。 没必要跟老板扯他给你提意见说话不好听什么的,这个太personal了。还有好几个星期足够你找其他理由了。
要是我可能会开个玩笑逗逗他,给个feedback怎么能算attack呢?这么玻璃心难怪会被offended。
好的我也是大概这么想,太personal的和老板讲出来可能弄不好适得其反,老板会觉得我manage不了人。可是不说的话怕他在老板那私下告状(不确定他人品),那我会很被动。要不要就像楼上有人建议的那样,就轻松的讲出来,也不是告状,就说出来笑一下这样。
这个主意不错。虽然他的建议可能是有道理的,但是他的做法其实是不成熟的,讲话太直。这样的人不能留下来作为手下。
跟老板就说他工作不错,跟人合作交流还不够mature就行了,然后举几个很明显的例子
非常同意,哪有这种事自己到处说的?即便没有问题,以后有人要整楼主都可以说她下属说她什么什么。楼主自己还到处扬,说明下属说的对,这人是没大局观,不适合当领导。
这小朋友既然跟楼主这么说了,十有八九也已经到HR去那里抱怨过了。就别想着什么诚恳的孩子情商低这种事了。楼主的面子活要做周全。接受建议,表示互相帮助,共同进步。让人抓不到把柄。然后找机会把这孩子送出去就是了。自己是不是有这问题另说,可以自己注意。
No, 当然不要提intern给你具体的feedback。更没必要给老板去写邮件…
有个mm写得很好,马上之后跟老板schedule honest feedback, 老板都会理解,你场面上漂亮话是为了intern着想,但其实performance是这个这个。先问问老板口风这个intern是不是关系户,关系户就另外处理。不是的话,之后可以找个team work不行communication不行的理由,然后平时可怕的不靠谱的例子(比如大嘴巴,觉得自己有high level perspective其他人都没有-这两点老板都特怕。不要那么pointed特别去提intern觉得老板没有,不然老板以为你心里这么想呢),之后每周跟老板汇报下,轻松愉快的氛围讲。
以别的理由跟老板提出intern不是team player吧。比如complain别人。不需要讲他对你自己的具体的谈话。
楼主有没有想过深层次的文化因素?虽然不能说南美人都一个样,但是南美文化普遍大男子主义,不是很尊重女性。你要相信自己的职场经验和直觉,如果觉得他对你缺乏尊重那基本就是如此,留个心眼防着他,实习期满让他另寻高就。
为啥要难受,不该捂嘴忍住笑听完这一段吗……
“我是个特别敏感的人” 你知道就好,这个在职场必须要改,要不然你以后啥也做不成。 这点小事儿都心理过不去啊,不就是个实习生顶你嘛,又不是告到人力资源说你啥的,至于这么紧张吗... 而且我感觉你也需要提高,说话应该是啥就啥,没有必要迎合老板或者他人的心理。这样才能赢得别人的尊重。
不要 我感觉MM在公司应该很受重视的 跟老板关系肯定也好~ 要是这个Intern去和你老板说了什么 你老板我觉得大概率是会来旁敲侧击或者直接问你的 你静观其变就行了 Intern说的话没人care的
can't agree more
估计你对constructive feedback有误解。动不动就feel offended,这真不是constructive feedback
好为人师没感觉到,但他给我的感觉是因为这次review我给了他feedback(虽然非常positive很多表扬),但他不服,不把我放眼里,非得找个机会赢回来一样,还自以为是的以为私下讲显得情商高,纯SB。
前四周的工作相对简单,后四周是考验能力的时候,他已经开始露馅了,我尽心尽力指导他的presentation,不领情换来这么个回复,那工作结果不理想谁也帮不了。像有的mm讲的一样,要么蠢要么坏。
印度人平易近人, 这个表扬点好有意思。 在会上给别人下坑推卸责任那是经常得见, 态度确实是温和。 比如, 我有个同事看到老板休假, 自己就做主在家工作了(我们这里在家上班是要给老板打个报告, 他确实没打这是该同事的一个失误), 一个印度同事和他一直有矛盾, 第二天慢悠悠和笑眯眯的在例会上说, 昨天我的工作被BLOCKED了, 因为XXX昨天没来。其实他在家工作也不影响你的进度啊。 和这样的同事工作, 要加10分小心, 一点失误都不能有。
美国这里很多大锅饭公司, 领导要呵护年轻人, 闹矛盾不好, 找个机会打发了。比如过个几天可以和老板提出, 你这里的东西都教的差不多了, 建议他去别的同事那里学习去吧。我们的INTERN都是ROTATION的, 可以派到各处去工作。
我们公司是你好我好大家好的公司, 大家在这里都藏着锋芒。也是公司文化吧。我们这里通用的都是先表扬对方, 再表白我和你工作合作很好, 然后再提出一些我的建议, 想法, 尽量考虑不让对方生气。刀子嘴, 豆腐心, 不注意修辞让对方不舒服的所谓的真诚的意见, 在美国大多数公司都是大忌。
好主意!感觉这个intern脑子不好使呀!
老辣,真是做老板的水平!
你一个工作了好多年的做老板的人,能被一个intern说难受了,也够可以的。。。你拿不住他怎么当他老板阿。
反正你一面之词我们也不能断定是不是他过分,但是你本来就是他老板,要治他无论如何都比他治你方便。至于具体怎么治,你可以自己想,从实习最后给review如何给,到日常如何压他锐气,办法无数。我这么说不是叫你一定要治他,而是说,你可以决定,没有必要难受。
再一个,你已经在这里好多年了,你对自己是如何处理各种事情的,比如是否关注high level perspective应该有自己的主意。也许你确实没有做到,也许你明确决定那个不需要,也许你做到了但是他没看到,总之你自己心里没数才会被他说的影响到。不然,一个随便什么人说你智商60,你明知自己150,你会难受么?如果你心里很清楚,被不明就里的人这么说,就会很平静甚至不屑,当他智商低不懂事而已。
如果是他性格做派奇葩,你就更没有啥可怕的,第一心理上摆清楚为什么要为神经病说你的话难受,第二这种没情商的神经病即便不是intern而是员工甚至跟你同级,其实都不需要你治,在公司里转眼就可以得罪更多人树更多敌,不用你动手。
小伙子选择私下和你说,还算不错了。他说的有道理吗?
这明显就是ego极大,自视甚高,谁都看不起特别不好相处的那种人。这种人除非他是个天才能给我工作带来翻天覆地的变化,不然怎么可能招? 老板有没有high level perspectives, 是你一个来了才几周的intern能看出来的吗?如果他觉得自己的intern training太focused on project,想要更多了解公司的运作之类high level的东西,可以直接跟楼主要求。虽然上班大家也要给manager feedback,但是给自己supervisor的feedback和给自己direct report的feedback,问题都是完全不一样的好吗?评价manager,问题大都是,能不能给你support,有没有及时feedback,哪个employee survey会问你觉得你manager有没有vision。。。笑死人了。。。 更不要说,工作上容易被offend的人,没人愿意合作的。谁有这个闲心照顾你的玻璃心?别说他是个intern了,他就是楼主老板,给了这么些feedback,那都是莫名其妙不好相处的。
这种人招进来绝对绝对是祸害,打听清楚不是关系户的话就internship结束送走,是关系户也赶紧送给别人或者跟老板打个招呼,这种人进来就是给你惹事的。
哈哈, 这intern好搞笑,傻x很多,不用理他
很多能DELIVER性格也不好, 和同事也处不好。这种在IT非常常见。
这个, 这个intern楼主自己刚review过,自己说他挺好的一个intern, 人家电话给你提意见的,你也没有证据说他和其他人说了, 现在楼主说大老板说他不是team player? communication 有问题? 这是标准的team player, good communication的做法。 大老板要信了楼主才怪了。
team player能直接告诉一起工作了4个礼拜的老板说你没有vision,你要grow这方面才能做VP? 你对team player的要求是不是太低了呢。
这哥们 太搞笑了 平时交流以及之前面试的时候 完全没有一点苗头? 自掘坟墓啊 lz把他的话好好想一下 有道理的借鉴一下 另外也吸取他的教训 不过我估计你也不会傻到做这种事 难受就大可不必了 你想一下 一个intern期间给上级这样feedback的人 能有多少sense。。。
学习了
我猜是表扬之后, 可能有点飘了?提意见是可以, 要注意措辞, 那些OFFEND, ATTACK, ACCUSE这些词都要慎用。我英语不好, 一直觉得这些词不能随便在工作中随便用, 如果还是打算一起好好工作, 要用一下比较中性的词。准备撕破脸才用这些词。
re,这人膨胀得可以。。。如果他是南美首富的后代来体察民情当我没说。。。否则他这是有点不知道分寸。
对的,其实一个人能出多少活都是有限的,super star最多也就是干2-3个人的活。但是如果把所有的team member都得罪光了,老板还听之任之。。。。啧啧。。。。这才是这个team的老板领导力不够吧。。。。
I'm not accusing you 那个话不是威胁你啊,就是纯粹的给你feedback. 人家怕你误会了而已
老美说 i'm not XXX 的时候其实就是要XXX。。。。。。
这个intern的看法不重要, 他的做法就是team player的做法。 有问题直接私下说, 不越级反映。
楼主可能intern 的看法hurt 她的feeling了, 但是intern的做法完全没问题。
没错,IT 尤其需要是team player, 各个pipeline 能在某个员工走了之后也能run下去,留下的code 后来者readable ,不是简单的deliver 能临时补上窟窿
口头上感谢他的反馈 心里给他一万个fuck off和白眼 到时候不给他return offer就是 大多美国小孩最基本的manage up的原则是懂得 我们这intern小孩一个个都赔笑脸 当年我第一份工作碰到mentor项目出问题想要帮忙 她极度offensive让我别管她 所以大多数人都不会让一个junior的人指手画脚的 何况一实习生 现在世道新毕业的找工作那么难 他太不知天高地厚
你在说楼主么?呵呵。 一群人出谋划策如何整一个不谙世事的小孩子,真的不觉得惭愧?你们都没有年轻过么?媚上欺下真的可以得到人的尊重吗? 职场是有很多政治和技巧,不代表就不需要做一个正派公正的人,你们扪心自问,要是你们的孩子因为真实表达了自己的感受,就被整,你会怎么想?老板给outstanding, 一点不代表楼主就自动“一贯正确”, 楼主和老板已经肯定了他的工作能力,就因为不能让楼主“爽”,就不合格???team player的终极标准是team出活儿好么,这种敏感都是因为人家是实习生,觉得掌握了生杀大权,怎么可以“忤逆”呢,不信你们在老板面前finger pointing 一个资历老的同事试试,看看人家会不会跟你云淡风轻。 重点是,楼主在实习生跟她私下交流前,一直是觉得人家不错的,说明这个人根本没有情商低下的问题,他的问题是太年轻,不知道江湖险恶。
我说句实话啊, 我孩子要是这样我觉得她没被雇佣也是个挺好的教训。 都工作了, 不能指望着同事领导都像家长一样容忍自己, 成长的过程中重要的不是怕摔跤, 而且怕从摔的跤了学不到教训, 还继续那么任性。
你不奇葩,应该说有比较好的职场态度。 美国职场从来就不是摆平老板就可以顺利过关的,我是亲眼看到过我以前的老板如何被一个离职的同事拉下马的,我以前一个关系不错的同事,就给过我关于谈话技巧的feedback,也是私下说的,也是关于不可以offend他人,我们英语不是母语,有时会用词不当得罪人而不自知,我觉得他的建议让我很受益。 不知道怎么这么多人认为“手下”就不能给leader挑刺,我也带过team,这种事不是正常的么,有的人不喜欢你管得太多太细,理清责任调整就是了,为啥不可以说?而且都没搞清,楼主也只是一个干活的,并不是人家的manager,这种交流其实根本是同事之间,而不是下级对上级,这么敏感不容冒犯,才会出问题。
这个人私下和你说,还挺好的呢。
这个说的对。现在这一批进职场的人,都是95后小朋友,思路和已经在职场混了三年,五年,十年的人是不一样的。不是要楼主忍气吞声,只是要“真的”换位思考下。这个小哥也许是本事不大心气高,你不爽了。如果遇见一个难得的人才但是有同样心气高的问题,你怎么笼络住他?professional不是只能领导管理和自己一个类型一个思路的team,professional是要把乱七八糟的人混在一起带出一个强队。
我也觉得这些建议整人的到底是不是真的混过美国职场。 人家只是提了一些对leader的期望,就立刻去改已经给出的好评,这算绝对的“打击报复”,证据确凿可以立刻fire的。
别的不说,至少真的不用担心他背后找你老板再说一遍什么告个状,如果他要去告状他根本就不会专门和你说,尤其是不会用这种不留下证据的方法先和你说。 我的意见综合两边吧,他确实是有点敏感愣头青,太容易被offend,而且自己也不成熟。话又说回来刚出社会的intern又能有多成熟。但是他的出发点应该是好的,而且感觉对你寄予厚望的样子。。他提的意见你自己看看,有帮助就改改,觉得没道理或不合适就ignore他好了。
是啊, 楼里都什么人啊, 还教唆楼主和自己的上司反映。 暗搓搓的给个小鞋也就算了,楼主只能说不decent, 自己rataliation还怕没别人证据,那真的是傻了。
“Professional是要把乱七八糟的人混在一起带出一个强队。”
这也就是电视里写小说的情节, 生活中, 大部分领导都做不到。 你们真的是在美国上过班吗?都这么理性化。
照你这个说法, 楼主以后无论干了点什么让他不高兴的事, 那都可以变成打击报复了。
不建议心里不喜欢一个人给他恶评或者开除他, 最好的办法是推荐他去别的岗位, 也许别人喜欢这样的, 大家也都高兴。
不好意思手滑点了踩。。
你也不要太激动,吓到楼主妹妹。我觉得楼主妹纸可能一直觉得自己算是比较和善,平易近人,是被这个offensive的评价给惊了。可以多了解一下彼此的文化背景家庭环境啥的有没有可能是误会。第一次有人说我“盛气凌人”的时候我也是这反应,因为我一直都自认为是搞笑选手,后来了解了每个人对同一句话的承受能力不一样。这都是好久好久之前的往事了,但是教会我appreciate the difference, 求同存异。
这不是任性,他的做法很正常。 楼主不是他的manager好么,就算manager一样可以提意见,不违规。他提的两条根本就是team work 里常见的意见,我不知道楼主工作到底有多么顺风顺水,居然从来没人给过楼主负面意见么。 回复让我挺惊讶的,这都能上升到“赶人”,我的美国同事,直接怼manager,过几天俩人没事一样谈笑风生,这才是职场情商。
小说电视剧难道不是来源于生活?算了。我们这种low层次的不配回答这个问题。你们继续。
其实我也挺奇怪, 你工作中经常碰到有同事来给你FEEDBACK提意见吗?我干了几十年, 我想了想好像还真是没有, 但我也不是顺风顺水, 只是美国同事很少这么干。 被提了意见确实反而要注意行为, “我的美国同事,直接怼manager,过几天俩人没事一样谈笑风生,这才是职场情商。” 也能理解。 要不然马上就会被认为是打击报复。
这个建议不错。西方社会注重证据,一定要具体
人家表面谈笑风生不代表心里也海纳百川,兴许回头去reddit 吐槽呢,美国人表面客气热情等关键时刻一刀毙命
我觉得首先用同事的标准这个预设就不对,同事的去留选择权不归你管,你的任务就是合作把任务完成,但intern 就是个考核期,性格好不好当然可以作为决定他去留的考量,而且前几个月的活儿都是在lz指导下完成的,没法证明他这个人deliverable 好到无可替代吧,不是无可替代那就招个性格不招人烦又出活儿的
你的分析很理性。楼主还有一个难过的原因,那就是带过的人付出过的effort不被appreciate。个人感情受到伤害。
楼主别管这些大妈们,这种人找进来不光是给自己找罪,弄不好把整个team的气氛都搞坏了。
看你和老板关系怎么样了,关系一般的话不要太认真的说这件事情,不然老板觉得你连个intern都搞不掂。下面看做事情找理由不要就是了,最好有你们其他team member的反馈。
怎么可能没有关系户?! 哪里都有.
其实职场里肯私下提醒你的,都是好人,一般也要基于关系好,他觉得你不会因此生气。烂人绝对“程序正确”地去老板那儿告黑状。