一封邮件把老板惹震怒了，求职场指点，如何回复？

问题老板已经在2019年明确指出来了，楼主居然还这样。。。 ---发自Huaren官方Android app

做完工作跟做好工作是完全不同的东西。很多自己为自己很牛的人，其实就是做完了工作，这跟你加班到几点没关系，就是工作能力的问题

能和老板这么讲话，额

Update:
感谢各位的建议，我的英文确实不好，这是一家台湾公司，这几年工作都是用中文沟通。大家都说我的邮件写得rude，气是有的，当时改了几遍，往客气的语气改，看来还真的要去看几本书，上几趟课。
尤其是几位论坛熟悉的老ID，给了各种建议和工作方法，受益匪浅。我真的不知道要这样分析，给summary，我在这家公司上了两年的班，平时都是老板画个表格，让我们去拉数据，然后分析计算好，填进去，按部就班的。
现在疫情期间，不容易找工作。跳槽和辞职之心早就有的，一直在老板情绪不稳定和micro管理之下忍耐，也一直找工作，还有MM之前建议说找心理医生休病假。老板要是裁我，我倒是不担心，有失业金。如果是PIP，可以申请失业补助吗？
我是不敢跟老板1:1电话或视频的，之前就因为这个吵起来，都是些让我们背锅的事情，电话里更不客气。幸亏现在WFH，不然早跑了。

职场小白，上周老板说分析A，我照做了，额外还分析了B，交完没有回应。
期间，发邮件问了一个数字单位是by million还是billion的问题，她回复我说你自己应该知道的。好吧，我只是想double check，毕竟是新的project。
周五，老板说我还欠她东西，我问是什么，她说数据分析，我明明周四交了，只能再发一次。
然后老板说我应该做C，还说我做的东西meaning you want me to read by myself and analyze by myself? You should do.....You will need to give me those things first to be closed to be called an analysis.
那我按照她的再重新做，做完已经是周五晚上11点多，回邮件的时候为自己辩驳了几句，我说：
I just follow your instruction to analyze , and I also provide additional analysis for....
I sent back to you next day but without any response or comment. I know you are too busy to reply, if you can share your knowledge in advance, that will be appreciated and definitely improve efficiency. Please see the new attachment’s summary tab for your new thought, and let me know if you have any other idea.
然后今天就收到老板看起来很愤怒的邮件了，尤其是最后一句话（上面的highlight是老板画的，难道是她生气这句话的意思吗？）：
When I request an analysis work,I don’t expect you just return with an excel table and let me analyze by myself. The excel table is called calculation not analysis. With your job title, I don’t expect the position only to provide the calculation work and this is my comment in your 2019 KPI as well. There are many ways in analyzing a topic and the result depends on how deep your understanding of the business. If you don’t know how to do it well, you can always consult with me, but not in the way you wrote in below email. Please note, this kind of communication is not acceptable as you are not my supervisor and I don’t owe you anything.

我到现在都不明白到底要交Excel还是别的什么的，她都没有说，也问不到，也不敢问，问了怕被说。可是数据分析不用Excel用什么呢？我们之前的project都是用Excel的。
想请教职场MM们，如果一个task，老板说得不清楚，又找不到她，她不是在开会，就是away，邮件问问题也是很mean的回复或者是泛泛而谈的，到底应该怎么做啊？
还有我回复的邮件真的很没礼貌，让人不能接受吗？这封邮件应该怎么回呢？这份工作我很累了，现在因为疫情又不容易跳槽，上周五也做到半夜，因为老板周五临时布置任务，又找不到她问问题，问什么时候要交，只回答this week。
职场小白，薪水和title都是很小白的，不是大牛。求轻拍。

春天花会开 发表于 4/27/2020 3:20:10 PM

我的妈呀，你的英语是有多烂？老板都说的那么清楚了，要分析，不是只交个Excel，你懂不懂啥叫分析？
自己的理解能力和工作能力那么烂，回复老板的邮件还那么气冲冲的，你这种低智商、低情商的员工，有多远滚多远

话说我就算不是这个写信人的老板看了这信也会光火啊。 而且在职场，不管你是具体干嘛的，都是去解决问题的不是吗？ 给出一个excel file 没有任何solution 或insights，这本身就是做得不够好啊。 如果做之前要求不明的话要是我的话都不会开始做，先问老板为什么要做这个， 做了是为了解决什么的，然后就能根据数据summarize出insight了嘛。 如果当时问了，老板不回答，就说你就做个excel就好，然后老板光收到excel就开始骂人，那我觉得是老板不对了。 不然的话，就是楼主工作方法有待改进，不过这种错误谁都犯过，以后改进就好，不是什么大问题啊。

bye bye

回复 286楼芒果冰的帖子

做excel是什么意思？data entry only？话说excel的高级技巧有些也不好学呢。
aiyamayayongle 发表于 4/27/2020 8:12:02 PM

Excel做出花来不也就是VBA, ODBC之类的吗，再专门一点的么就TM1别的还有什么，我那个朋友水平很高，中国美国都上的特别好的学校, 她读的项目bar也非常高, 要不是ta不想读phd临近研究生毕业急匆匆找个了工作，ta无论如何都不至于搞Excel的, 后来事实证明ta就是很适合做model, ta基本功就比很多基本只会调用library的转行人员好，让人做Excel太屈才了。

回复 1楼春天花会开的帖子 你这样的还没被裁也是奇迹了 还有脸自我辩解？！

1. 老板布置任务的时候永远都要再次书面确认之后再动手， 他们经常会不记得自己说了什么，不见得是特别针对你。
2.永远不要跟你顶头上司争论我明明是照者你的指示做的。。。Again，有时候他们是真不记得，有时候就是记得也要先赖到你头上。所以回到一，一定要书！面！确！认！当然他还是会跟你发脾气， 反正他也不会打你， 只要不涉及承担责任，你就默不作声，真翻车他要找人背锅的时候你有Email为证就好。无谓的反抗吃亏的只能是你， 然后就是一个恶性循环，你觉得他针对你，他觉得你永远不听他的安排。
孔雀翎 发表于 4/27/2020 3:30:36 PM

是的。trust一但破坏，所有的都是恶心循环。很难补救

回复 1楼春天花会开的帖子 你这个和我手下一个ABC女生很像。她需要人给她一步步手把手教一遍，但不会举一反三，说话语气也不柔和也不谦虚，像个男人一样简短直白。一旦教会了，她做事还是挺让人放心的。 她不笨，但是愚。人也不坏，就是情商低。到了年底performance review 的时候，挺不好处理的。升她的title很难说服我自己，涨工资吧她的工资已经比其他人高一大截了。

LZ你不是来搞笑的吧，你那段文字我要看到马上就去找上面老板去了，哈哈哈哈

回复 1楼春天花会开的帖子 我不做数据分析的，都只认要给总结，方便别人一开始不需要花太多时间就有一个general的idea。做了两年还能写这样的email准备好找下家比较好

老板遇到你这种手下，不直接开了真是奇迹，还嘴硬，又没本事

跟邮件措辞关系不大！但你就是传说中那种“带不动”的员工！ 员工觉得“我啥都干了，为啥还不满意” 老板认为“花钱雇你，工作一点儿没干到点儿上” 简单来讲，老板布置任务，需要的反馈是告诉他“现在是什么结果，以你的专业素养对这个结果怎么看”，你撇过去一个excel,要他自己从数据里分析，如果要他来教你活怎么干，那你得付他工资！公司永远是一个利用你赚钱的单位，不要指着它会一点点带你怎么工作，它没那么多时间。遇到脾气爆的，直接就把你辞了

回复 1楼春天花会开的帖子 我的天啊 太同情你老板了

LZ， 换了哪个老板都忍不了你这样的吧， 一般脾气大的员工，能独当一面有特别技能的， 老板也就忍了， 你这个明显工作水平有问题啊， 工作两年还觉得analyze 就是Excel算一下， 除非是很entry level technician 级别的，不然怎么👀都是工作水平有问题啊. 而且台湾人公司就更讲究绝对服从性了，也估计是为啥你老板直接和你杠上了， 而且明显去年就指出来的performance 问题. 不过楼主这样的我这几年也见到过， 都是特别年轻的engineer， 怎么教都学不会， 也许就是习惯了学校里按部就班的做事， 不太会自己揣摩

mm，觉得你老板没错。工作不是在学校上课，不是所有事情都要老板来教你如何做，毕竟你也没交学费不是？要学会自己学，自己理解。邮件切忌就扔个表。只要个表格，搞个软件就出来了，要个人来做这件事情，显然不是就看个数。是需要分析清楚的。搞不清楚要求就问，5封邮件解决不了的沟通就需要电话或者call team meeting。问问题之前，自己做好功课，思路要清晰。能做的管理层，人家要处理的事情很多，你不能指望有人手把手教你。有人教那是命好，要学会感激。没人教，得自己学会精进。

OMG,楼主你是刚工作吗？这邮件写的太牛逼了，我对我下属都不会用这种语气。 还有作为从Analyst做起，现在做到管理层的人告诉你，就像你老板说的，analyst的工作永远不是提供一个excel表格，是提供excel背后的信息，数字反映出来的是什么？你要做的是1.提供数据，2.将数据反映出来的事情写出一个结构完整思路清晰的结论，3.针对结论暴露的问题，提供可能的解决方案或改进计划。4. 提供第二个甚至第三个改进计划。你做不到4，起码也该做到1-3. 这才是一个analyst应该做的事情，你停留在第一步，还理直气壮的质问老板我做的咋不对了。。。难怪你老板气成这样。。。

回复 1楼春天花会开的帖子 被pip也可以拿失业救济金 你的email口气太牛x了 感觉你是老板 你这个英文确实需要提高呀

OMG,楼主你是刚工作吗？这邮件写的太牛逼了，我对我下属都不会用这种语气。

还有作为从Analyst做起，现在做到管理层的人告诉你，就像你老板说的，analyst的工作永远不是提供一个excel表格，是提供excel背后的信息，数字反映出来的是什么？你要做的是1.提供数据，2.将数据反映出来的事情写出一个结构完整思路清晰的结论，3.针对结论暴露的问题，提供可能的解决方案或改进计划。4. 提供第二个甚至第三个改进计划。你做不到4，起码也该做到1-3.

这才是一个analyst应该做的事情，你停留在第一步，还理直气壮的质问老板我做的咋不对了。。。难怪你老板气成这样。。。
shuishen 发表于 4/27/2020 9:21:37 PM

我们之前的工作都是做1和2，这些我都做了，3-4是老板的事情，也不会让我们做，也没有告诉我们要这么做，真的是不会，就连完整的report都没有看到过。这里的MM analysis要求好高，我这职位真的很小白。

回复 177楼盈盈一笑的帖子
这么好的例子怎么会被踩…

能和老板吵起来，这关系还要老板继续当你老板吗。。。

我们之前的工作都是做1和2，这些我都做了，3-4是老板的事情，也不会让我们做，也没有告诉我们要这么做，真的是不会，就连完整的report都没有看到过。这里的MM analysis要求好高，我这职位真的很小白。

春天花会开 发表于 4/27/2020 9:32:18 PM

年轻人工作，本来就不是什么都指望别人告诉你的，self-initiative是我们评价新人的一个重要指标。打一鞭子动一步，这样的员工谁会喜欢？妹妹你真的需要改一下自己的心态，工作不是你欠老板的，是对自己的提升，主动学，主动做，特别是年轻的时候，收益最多的人一定是你自己。

LZ你工作两年了，该是怎样的deliverable你都不知道。

你反复强调“小白”，到底是啥意思？能不能讲点正经的中文，别说这种似是而非的港台中文？ 你意思你是新人？ 你又不是刚入行，算哪门子小白？ 你意思工作是entry level? 那这不叫小白，叫初级，那写个email总会吧？小白不是你的挡箭牌。

我们之前的工作都是做1和2，这些我都做了，3-4是老板的事情，也不会让我们做，也没有告诉我们要这么做，真的是不会，就连完整的report都没有看到过。这里的MM analysis要求好高，我这职位真的很小白。

春天花会开 发表于 4/27/2020 9:32:18 PM

英文很烂，能力也不足，要是我手下，已经开始PIP了。

看你email都好大怨气 你好有勇气…

不说别的，能看得出来楼主是被宠坏的孩子。这不是在家里谁都让着你。我有发现很多国人都有这个毛病。这是职场，不是这么玩的。楼上很多为给你很好的建议，看得出你老板也是很直接的人。建议开个会谈一下，放下姿态。首先老板不欠你的，你是公司招来支持老板工作的。如果达不到expectation，做好走开的准备。如果这份工作很重要，好好做，不懂多问。不要动不动耍脾气，多为老板着想。老板可不容易了。主要是合作。

哇。。。mm, 给老板的表格，一定写超多条解释才行

楼主牛逼。。。如果这老板以后不开除你或者你给你穿小鞋，算他有肚量 我做再简单的excel data table，邮件里都会写上总结的1,2,3，还有一些附带的suggestion，最后还会询问老板有没有啥意见或者建议。。。 如果楼主是junior title，我觉得还行，如果是senior title，那么楼主确实配不上title

回复 203楼shinesee的帖子
你对英语只是表面上的懂。

我觉得楼上回答都很中肯了，从邮件来看，你的沟通能力真需要提高，所以老板也许不愿意和你沟通，也常找茬。 很难评价老板的为人，但至少你要从自己做起，改变态度，尽量用专业知识把小事做好，做事多用脑、多学习，任何渠道都有用。 除了专业知识，更要磨砺自己的专业素养，你得具体想：为什么你的邮件看起来像是质问，你怎样沟通让对方能愿意帮助你，你怎样改变遣词用句，让自己的语气听起来更容易接受。 所有的改变都得从心开始，你所有的努力都是为了自己在职业里更加顺利，加油。

回复 221楼shinesee的帖子
“我要一个蛋炒饭” 听起来不太有教养。

哎哟至于么，宠坏都出来了...楼主不就是英文不咋地么，中文直译本来就硬邦邦的

不说别的，能看得出来楼主是被宠坏的孩子。这不是在家里谁都让着你。我有发现很多国人都有这个毛病。这是职场，不是这么玩的。楼上很多为给你很好的建议，看得出你老板也是很直接的人。建议开个会谈一下，放下姿态。首先老板不欠你的，你是公司招来支持老板工作的。如果达不到expectation，做好走开的准备。如果这份工作很重要，好好做，不懂多问。不要动不动耍脾气，多为老板着想。老板可不容易了。主要是合作。 yesterday09 发表于 4/27/2020 9:58:00 PM

服务员问你 你要点什么，请问你怎么回答？ 用中文的话我肯定是说 我要一个蛋炒饭。最多加一句谢谢

回复221楼 shinesee 的帖子 “我要一个蛋炒饭” 听起来不太有教养。 autofill 发表于 4/27/2020 10:05:00 PM

老板也说了2019 KPI 已指出你有这方面的问题，为什么当时不立刻跟进？如果我有一个下属进了公司两年还不懂我要求什么，要个分析也做不来，我也生气啊。楼主你还是找下家吧。

楼主让人捉急啊，你邮件回的。我老板都不敢这么给我回邮件😂

LZ咋这么大怒气呢，我从来交了report之后就是let Me know if you need anything else就完事了，你觉得指示不明确可以1:1的时候聊聊，我不觉得在email里面这么说是好事。

I just...看到just就读不下去了

楼主比较牛x，不过我觉得老板也没必要生气吧，很多小孩都这样，比这过分的多的是

同情楼主，啥也不说了，赶紧把这事挨过去，疫情过了跳槽吧。

邮件就是有点没法让人去读语气。一样的话，有时候用不同的语气表达出来就不一样。 抱抱楼主，当年刚入职场，也犯过类似的错。

现在的小年轻真的很难带。有的明明是职场新人很多还不明白，交流中都是牛哄哄的。

看完一楼真的想说，这年头带兵真的不容易，小年轻人家迟到早退都不是事，最关键还不能说，做事一点不能多想，说一不二，说due 的也不是真的due，说以为随便说说，老同志也是崩溃的要死

既然出来工作 就要知道工作就是为了让老板开心 make boss happy 多动脑筋

看什么level吧，如果level高，老板的level更高更忙，就得动动脑筋想想老板为什么要你做分析，你该给什么样的报告比较合适，想好给老板个简短的分析计划，几个bullet points的那种，让老板确认一下。

上班两年了还这样 甩个表一点insights不给 去哪找下家啊。。。

回复 48楼NikolaTesla的帖子

楼主的问题是在事后推卸责任。老板不给任何指示是常见的，只要第一时间问清楚老板的要求，正常的老板不会发火，但如果把活儿交上去了以后挨骂了再责怪老板没说清楚要求，那就是找抽了。

aiyamayayongle 发表于 4/27/2020 8:09:44 PM

这个我认同，做事认真负责就是一开始要是不会、不懂的话就要问清楚。美国人就提倡这个，多问是对的。这样方向对了，谁也不浪费时间。
不是今天妳不会就放在那里不做，还怪老板说得不清楚

话说我就算不是这个写信人的老板看了这信也会光火啊。 而且在职场，不管你是具体干嘛的，都是去解决问题的不是吗？ 给出一个excel file 没有任何solution 或insights，这本身就是做得不够好啊。 如果做之前要求不明的话要是我的话都不会开始做，先问老板为什么要做这个， 做了是为了解决什么的，然后就能根据数据summarize出insight了嘛。 如果当时问了，老板不回答，就说你就做个excel就好，然后老板光收到excel就开始骂人，那我觉得是老板不对了。 不然的话，就是楼主工作方法有待改进，不过这种错误谁都犯过，以后改进就好，不是什么大问题啊。
guoke1 发表于 4/27/2020 8:40:28 PM

所以不知道这个老板以前两年都是怎么过来的 也许以前楼主问了 老板都是一连串骂过来呢。后来为了不被骂只能不问了。这个老板如果按楼主说的 一会儿这样一会儿那样 确实不能以常人思维待之。

回复 203楼shinesee的帖子
你对英语只是表面上的懂。

autofill 发表于 4/27/2020 10:03:29 PM

那你们深层次的懂吧。还能懂出花来。说个语气虚伪还懂不懂来了。

我真的觉得有的人为了争论而争论。你说中文对话 你要吃啥。我要一个蛋炒饭 这叫没有教养。真是甘拜下风。

LZ咋这么大怒气呢，我从来交了report之后就是let Me know if you need anything else就完事了，你觉得指示不明确可以1:1的时候聊聊，我不觉得在email里面这么说是好事。
熊熊ABC 发表于 4/27/2020 10:24:18 PM

她有怨气是有前因的 之前她发了不少帖子说公司老板的各种不和 都要忍出内伤了。她当面都曾经吵起来过。事情不知道从何人 何是走到这一步的 我愿意从另一方面理解楼主的 但是只是人在屋檐下不得不低头。她想办法自我提高是解决之道。如此才有底气此处不留爷自有留爷处的底气，不管是英语还是技术吧。撇开大背景去谈单个事件 她为啥这么冲这么不长进 没有太大意义。我相信她的语气冲 有行文原因 也有情绪的原因。她对这个老板 这件事情是有情绪的。说不定楼主的老板以前和楼主说话邮件也很不客气呢。那个老板 自己英语也不咋的语气。一个台湾人的公司 里面几个英语母语的人？非书面沟通都是中文？

实话说你这个交流能力和英语水平，真跳槽不得，好好磨练下吧

原来是这样，我说呢，这邮件用的语言就是来激怒老板的为啥还要支招，老板英文也一样杠着，邮件来往都是火药味。

我刚入职的时候，提议过用Tableau或者嫌贵用Power BI也好，还做了demo, 结果被拒绝。那好，我用免费的，自学R，Python，准备应用在工作里，结果老板说不要弄这些有的没的，做好手头的就行了，手头的就是很简答的EXCEL DATA ENTRY，最多做个比较，做个计算。做好的东西，老板会变成自己的report，然后我们是无缘看到的。举个例子：老板说要分析一组数据，给我截个PPT的图，然后需要我手动去输入，填在Excel里，我曾经问过老板，可以给我PPT表格吗，这样我复制一下，她说不行，confidential的。

春天花会开 发表于 4/27/2020 8:20:51 PM

你说的那些不过是刀，但是看起来你的问题是不知道去砍什么怎么砍。

楼主牛逼。。。如果这老板以后不开除你或者你给你穿小鞋，算他有肚量

我做再简单的excel data table，邮件里都会写上总结的1,2,3，还有一些附带的suggestion，最后还会询问老板有没有啥意见或者建议。。。

如果楼主是junior title，我觉得还行，如果是senior title，那么楼主确实配不上title

niggy 发表于 4/27/2020 10:01:30 PM

如她所说 她就是junior 而且还是underpay的junior.. 大家谁不是一步步走过来的啊。幸运的有好同事好老板带进门 倒霉的谁都不行同事也都是小萝卜头互相都被老板骂 老板也阴晴不定 没人带 没有SOP 就算有理论知识学校出来试着做 老板看了结果就是一顿骂。人深陷囫囵的时候谈自救，谈何容易。她在这个公司根本学不到什么 也没有什么好写到简历上的 下一份工作 找一个文化好一点的肯带的公司 只要带进门 第一步出去了 就会慢慢起来的（除非真的孺子不可教也）。而且她根本不能期望experienced 职位 下一份工作 就是新人开始的

Re. 上学付学费，是顾客上帝，上班是拿别人发的工资。

唉我要是你老板看到你那个email也要火大啊. LZ还是学生交作业的心态啊， 老师让做个作业， 赶紧按老师指定的123写完交了， 然后分数不高就怪老师没说清楚。 一毕业进了公司发现老板比老师难搞多了 lemontea 发表于 4/27/2020 3:23:00 PM

我以前从·印度同事那里学到的一点儿写邮件敲门 英文不是母语，很难和美国人一样圆滑 所以嘛，说啥都要加上 ..... *** for you or *** for us. Hello xxx - please find attached xxx for you. Hey - wonder if you'd have time to have a brief chat on xxx? I can schedule a time for us! Dear xxx - I have reviewed xx and here are my comments for your proposal. Hoping that was helpful! Hi - apologies for taking longer to get back to you, happy to catch up this week when you have time. etc. etc. 是不是立马读起来就觉得特亲切？。。。。

如她所说 她就是junior 而且还是underpay的junior.. 大家谁不是一步步走过来的啊。幸运的有好同事好老板带进门 倒霉的谁都不行同事也都是小萝卜头互相都被老板骂 老板也阴晴不定 没人带 没有SOP 就算有理论知识学校出来试着做 老板看了结果就是一顿骂。人深陷囫囵的时候谈自救，谈何容易。她在这个公司根本学不到什么 也没有什么好写到简历上的 下一份工作 找一个文化好一点的肯带的公司 只要带进门 第一步出去了 就会慢慢起来的（除非真的孺子不可教也）。而且她根本不能期望experienced 职位 下一份工作 就是新人开始的

shinesee 发表于 4/27/2020 11:40:13 PM

就算是junior，都在这个职位两年了，
还是没整明白交活不能就发一个excel表去，
这学习进步的能力，外加情商和沟通能力，真的有很大很大的问题

也不能指着老板一点点的解释和教吧，
人家也不是做慈善的

楼主啊，伸手不打笑面人的道理应该懂把。写email里面could you please 啊之类的多用点，语气婉转点。你这个Email完全是上级对下级的命令口气，有涵养的老板看了不炸，以后小鞋也少不了。

就算是junior，都在这个职位两年了，
还是没整明白交活不能就发一个excel表去，
这学习进步的能力，外加情商和沟通能力，真的有很大很大的问题

也不能指着老板一点点的解释和教吧，
人家也不是做慈善的

Lightwinds 发表于 4/27/2020 11:49:24 PM

两年看什么样的两年啊。她还说以前老板就要求填表这样啊。谁知道事实是怎样。当然不是让老板一点点解释 可是如果从一开始从来就没有解释过 从来只是甩个表让楼主简单run run ,这老板就也有很大问题啊。万一这老板前面就是给楼主一个错觉原来这位老板交代的活就是这样做的 根本就是害了楼主两年。正常老板的确不是做慈善的也不需要做慈善，非正常老板—在她手下能活命的都是牛人。

我给手下很少这么写啊！

Lz这问题根本不是需要职场指导的，老板都那么绝望的喊着要Lz给analysis，Lz至今觉得自己是委屈的。我觉得她老板也是很崩溃。

Lou Zhu, I don't know much details as to what really happened. For whatever you showed here, your fundamental problem is you are not taking ownership of your work. You are simply 对付 your boss. Overall, there is an attitude problem
The question regarding basic units (million or billion) should be easily figured out rather than being escalated to your boss. When you ask, you demonstrated 1) Your lack of basic knowledge; 2) You don't care how people will evaluate you based on the question you asked; In addition, your reply email showed your lack of motivation to improve.
kamchee 发表于 4/27/2020 4:45:41 PM

MM不好意思忍不住想说一下，这个英文也不咋滴

看完一楼真的想说，这年头带兵真的不容易，小年轻人家迟到早退都不是事，最关键还不能说，做事一点不能多想，说一不二，说due 的也不是真的due，说以为随便说说，老同志也是崩溃的要死
yaya6688 发表于 2020-04-27 22:57

小的一说怼死你。 年轻人不好惹的。

个人觉得美国职场文化已经是很直接的了，国内更委婉，有时候连委婉都没有就是让你猜，还assume你应该猜出来。。

Apriltree 发表于 4/27/2020 5:44:36 PM

国内的问题是，写邮件没头没尾，完全不注意基本礼仪。

1. 楼主MM把想表达的中文意思先写一下，看大家帮忙给个英文版，以供参考，的确很多用词都是有问题的。 2. 楼主MM应该要求看一下老板认为好的别人的分析报告，就清楚的看到自己的差别了，以后也有个自我提高的空间。

赶紧琢磨跳槽吧。这里肯定没戏了！

赶紧琢磨跳槽吧。这里肯定没戏了！

lavenderfan 发表于 4/28/2020 12:21:32 AM

她要还是这个情况，哪里都不好立足啊... lz多观察一下别人怎么为人处世写邮件

华人最牛的怼老板的email了吧。心有怨气时刻想裸辞的妹纸都来存一下，辞职的那天甩到老板面前。

不要说你老板， 如果我是你同事， 收到这样措辞的email，也会不舒服的。 起码请， 帮忙， 谢谢， 建议这些单词应该放进去的

楼主这情商， 换别的公司也不会有太大区别。 第一个问题，就算不是给老板写信， 即使给普通同事甚至下属写邮件， 也不应该这种措辞，基本上就是指责别人。 第二个问题，工作中如果期望别人划好框框，自己填，那就是体力活，永远不可能有上升空间，做数据分析，不仅是提供数据， 也需要有自己的分析和判断，提供excel文件的同时，邮件里如果有个提纲和大致总结，那是基本的。

lz这email写的简直就是去撕b的，也难怪老板会怒。如果不了解要做什么，做成什么样，难道不是动手前先跟老板确认清楚expectation么？虽然我也遇过自己完全搞不清expectation和execution的老板，我确认多了对方也怒，但总好过事后再扯皮。总之难搞的老板各有各的难搞，不过lz想不想伺候的应对是不同的，看她email，你也不完全是新人了，起码19年就在位了啊，怎么会完全摸不清老板和工作要求呢？

所以不知道这个老板以前两年都是怎么过来的 也许以前楼主问了 老板都是一连串骂过来呢。后来为了不被骂只能不问了。这个老板如果按楼主说的 一会儿这样一会儿那样 确实不能以常人思维待之。

shinesee 发表于 4/27/2020 11:13:31 PM

看了你的回帖才想起看id，好吧，我有印象，lz跟这湾湾公司纠葛也不是一天两天了，不稀奇，我说的问了被一串骂的，就是被华人老板，呵呵

不知道从何说起 就说一下timing的问题吧 我的工作经常要handle急事 而且老板绝对忙到大部分email都注意不到 但是 你的东西有没有及时被他收到看到 完全是你的责任 你周三做完 周四给老板 如果你知道是急事 你周四下午就该再forward那封邮件过去 标题加上 REMINDER 里面写 Hi xxx, this is a friendly reminder on providing guidance on the forwarded analysis. Kindly note that the due date is xxx. Due date 粗体下画线； 如果不是急事 她周五找你 你就把你周四邮件attach给他一份就好了 根本没必要解释 她这会儿才有时间琢磨你的事 她确实不是你下属 不能说你给他发信了 他就必须保证看啦 还要马上回吧

哇哇哇，楼主威武啊，给老板写的邮件竟然如此的霸气十足，厉害！

英语太差，楼主可以考虑学川普甩锅，就给老板解释说自己英语太差言不达意好了

你老板和你的情商都不高，俗话说一个巴掌怕不响。楼主的老板肯定经常这样盛气凌人，对楼主不怎么样，否则你也不会回一封那样的邮件。只是做人也许应该圆滑一点，给自己留点余地。 我工作之后没碰到什么好相处的女老板，台湾女老板就更不要说了。你还是应该及早跳槽，生命苦短，何苦跟这种人生气，不值得

感觉老板不怎么的，就是在给你个坑，然后在挑毛病。正常老板至少你找他问问题，都应该能找到support。 有句话说得好，老板要想挑毛病，总是能挑到的。无论你多努力。

太虎了，换成中文就能这么写邮件吗？我觉得不是语言的问题

楼主老板是挺差的，不过楼主你的语气也不是特别客气。如果真的想跟老板搞好关系，那应该更主动点，站在老板的角度多想想，别他说一你做一，他说二你做二，要每个员工都这样老板累死了，老板都是喜欢积极主动的。不过楼主老板感觉不是特别好，可能你再积极主动他还是会挑毛病，还是早早找下家吧

回复 1楼春天花会开的帖子 我觉得你的email没大问题 是你老板不够nice换老板吧

楼主是analyst? 有点把自己downgrade成RA的感觉

“我在这家公司上了两年的班，平时都是老板画个表格，让我们去拉数据，然后分析计算好，填进去，按部就班的” 我猜 你把这段话讲给回复你邮件的老板听 她会有一肚子话借机要对你讲。depends on your job title.

看了lz的update深深觉得lz还是没有明白自己的根本问题所在，英文不是问题，情商智商也都不是问题，最根本的问题在于你的工作态度。 你作为下属，弄清楚领导对你的expectation (让你填个excel还是给summary), 并且根据他的要求调整你自己的deliverable，这些是你的responsibility，不是领导的。lz弄不清楚这一点，上多少课英文变得多好都白搭。

我以前也犯过类似的错误，请尽量对给你发工资的boss好一点 不然你会很难过。。。

看了lz的update深深觉得lz还是没有明白自己的根本问题所在，英文不是问题，情商智商也都不是问题，最根本的问题在于你的工作态度。
你作为下属，弄清楚领导对你的expectation (让你填个excel还是给summary), 并且根据他的要求调整你自己的deliverable，这些是你的responsibility，不是领导的。lz弄不清楚这一点，上多少课英文变得多好都白搭。
qinqinmiao 发表于 4/28/2020 8:26:09 AM

感觉楼主并没有很重视这份工作

给楼主甩个正面沟通的例子，看看别人的表达和态度。这是我其中一个员工上周team chat发我的： Hi (Boss), I just want to give an explanation of extra hours I put onto xxx system: (details) In addition, it's about xxx months since I've been hired. I feel like I can be irritating to the point where the flow of group chats/meetings was not what you (or people part of the discussion) intended it to be because of me. I would like to ask, is there anything I can do better in (even beyond group chats)? I do not mind criticism, no matter how harsh it may sound, in order for myself to be better. 因为我很忙，第二天中午才有时间跟他在chat上跟他hi了下，他马上回复： Hi (Boss), I know you're busy but let me know if/when you would like to talk about anything from my previous message. 楼主可以仔细学习一下我这位员工的表达方式，他的态度，和他如何不断跟进。
盈盈一笑 发表于 2020-04-27 17:33

为啥好几个人踩这个回帖？层主分享的这个回信真的很有用啊，恰恰说明了同样的意思，不同的语气用词能达到完全不同的效果。工作中的客气用词，习惯了以后根本不会是负担，而且能作为交流中的润滑剂，何乐而不为？

回复 1楼春天花会开的帖子

邮件有点激化矛盾，下次注意就好， 就算要指责也已示弱的态度，比如没得到反馈你不知到是不是在正确的track上，你花了很多时间在上面结果不是你想要的，感觉很沮丧，你下次能不能多帮帮我，多给我点细节指导一下，或者谁能帮我。
也别太放在心上，说不定坏事变好事，她下次就有反馈了呢。最好能指派个senior指导你，你领导也未必故意不帮你，她自己能力有限
你的优势在于小白的职位和工资，换个地方容易的很，以小白的薪水她再招一个愿意做事的也没那么容易。
总之放轻松

做完表格不是analysis，对表格进行分析才是analysis，所以楼主老板说的没错，你没有完成该做的工作。

回复 1楼春天花会开的帖子

你这个和我手下一个ABC女生很像。她需要人给她一步步手把手教一遍，但不会举一反三，说话语气也不柔和也不谦虚，像个男人一样简短直白。一旦教会了，她做事还是挺让人放心的。
她不笨，但是愚。人也不坏，就是情商低。到了年底performance review 的时候，挺不好处理的。升她的title很难说服我自己，涨工资吧她的工资已经比其他人高一大截了。
ren981586 发表于 4/27/2020 8:54:42 PM

对，美国人里面这样的人挺多的，人不坏，但是要推一步走一步。真不知道为什么lz被拍得那么惨。这楼里号称自己是经理的居高临下指点lz的，万一不走运手底下来了这样的美国人，还不是得小心翼翼得伺候手把手教？

楼主没能完全领会老板的要求，然后邮件确实语气有点生硬。但是你这个老板 说实话 也够你受的了。 版上这么多大牛 谁能给写个范例？

不说别的，能看得出来楼主是被宠坏的孩子。这不是在家里谁都让着你。我有发现很多国人都有这个毛病。这是职场，不是这么玩的。楼上很多为给你很好的建议，看得出你老板也是很直接的人。建议开个会谈一下，放下姿态。首先老板不欠你的，你是公司招来支持老板工作的。如果达不到expectation，做好走开的准备。如果这份工作很重要，好好做，不懂多问。不要动不动耍脾气，多为老板着想。老板可不容易了。主要是合作。
yesterday09 发表于 4/27/2020 9:58:23 PM

是的，这老板蛮直接的，有的老板表面上笑嘻嘻，错误也不会指出，背后默默把你放上pip。 死都不知道怎么死的

回复 386楼keluoyi的帖子 美国人这个说话口气的不常见吧

回复 386楼keluoyi的帖子

美国人这个说话口气的不常见吧
florenceyt 发表于 4/28/2020 1:40:08 PM

应该是忍过很多次然后疫情当中WFH家里事情多爆炸了吧

对，美国人里面这样的人挺多的，人不坏，但是要推一步走一步。真不知道为什么lz被拍得那么惨。这楼里号称自己是经理的居高临下指点lz的，万一不走运手底下来了这样的美国人，还不是得小心翼翼得伺候手把手教？

keluoyi 发表于 4/28/2020 11:50:25 AM

还不是希望楼主有长进。我们公司里干十年低级工作不升职的就是这样。公司风吹草动头一个被大家抛出去。

楼主没能完全领会老板的要求，然后邮件确实语气有点生硬。但是你这个老板 说实话 也够你受的了。 版上这么多大牛 谁能给写个范例？
magou2748 发表于 4/28/2020 12:18:13 PM

你是说写作为老板的？这种情况我们公司老板不会回复的（看着就不会改的人教他干嘛）。会直接把邮件给HR挂号开始PIP。或者像现在这种到处炒人的时候扔出去。

作为下属的，最重要的不是她的英文，而是她的态度。那些话翻译成中文也很糟糕啊。

应该是忍过很多次然后疫情当中WFH家里事情多爆炸了吧
tuer 发表于 4/28/2020 1:43:03 PM

事情多对着老板爆炸，应该是这份工不怎么重要。同烦死老板了，wfh都是收到邮件后对着家人大骂老板，然后冷静下来回邮件