在湾区某群认识的求review lili711 发表于 9/5/2018 1:12:00 PM
我看到华人有mm说被他坑了，所以就上来问一下 http://forums.huaren.us/archiver/showtopic.aspx?topicid=2148539 还有mm用过他吗？ lili711 发表于 9/6/2018 7:51:00 PM
我看到华人有mm说被他坑了，所以就上来问一下http://forums.huaren.us/archiver/showtopic.aspx?topicid=2148539还有mm用过他吗？ lili711 发表于 9/6/2018 7:51:27 PM
如果我没记错的话，我以前在一个湾区的买房群，他当时很积极得联系我，我说了，我已经找好人做贷款了，他还让我踹了我已经用的找他，并承诺很好很好的rate，当时就觉得这人信不过啊 lalo 发表于 9/22/2018 3:14:02 AM
您好，报利率需要房价，首付和信用分数等私人信息。您告诉我这些私人信息，不是您自己希望找到低利率贷款吗？然后我报的利率低了，您又觉得信不过，不知道这是什么逻辑？买房群和这版上都有我的客户， 我报的利率没有不兑现的。客户在付第一笔费用之前，一定会拿到书面initial disclosure，里面包括利率+各种费用明细。客户同意了才上网输信用卡付费，如果不能兑现利率，客户不付费，就做不下去，我只是在浪费自己时间。有意义吗？ tomhua8 发表于 10/15/2018 3:49:00 AM
回复12楼 lalo 的帖子您既然把信用分数等私人信息告诉我，让我报价，就是希望找低利率贷款。那我的利率低，按照逻辑推理，您当然会选择和我做贷款，那我让您和别的公司终止合作，不要浪费别人的时间，也帮您省$600+ appraisal fee,有问题吗？ tomhua8 发表于 10/15/2018 4:10:00 AM
回复14楼 lalo 的帖子我不太清楚当时的具体情况，我只是建议，当然您选择继续找利率高的贷款经济合作，那是您的选择。 tomhua8 发表于 10/15/2018 4:30:00 AM
http://forums.huaren.us/archiver/showtopic.aspx?topicid=2148539
还有mm用过他吗？
TOM HUA和他的manager Roy Rico很不professional。 我看到过Tom在微信群里透露贷款客户的保密信息，也在他给我发的电邮截屏看到过别的贷款客户的个人信息。他也不愿意在Email里给loan quote， 只愿意在电话中给，这样最后他不能兑现客户也没有凭证。无法理解Wells Fargo居然允许这样的员工做贷款。 Roy Rico经常不回客户电邮，短信或电话，说话很rude。
我后来在网上看到一些别的客户的complaint，例如这位华人客户
https://www.redfin.com/openbook/direct-lender/washington-dc-sheng-hua-sp1569845
我如果事先看到，肯定不会找TOM HUA 做贷款。
您好，我不常来这，最近朋友告诉我这个帖子，回复晚了。
首先我非常抱歉，WF未能把您的贷款assign一个能力匹配的审批官（underwriter), 以致于未能在合理的时间conditional approval您这个贷款，让您非常焦虑，我非常抱歉，这也是我离开WF的原因之一。 其次，最后您决定不在WF做，但WF退appraisal fee拖的时间很长，让您火上加火，我更加抱歉。您前几周有一天晚上打电话催我退款，我已经离开公司，我立刻请同事帮我找相关邮件，晚上收到以后构思邮件，直到半夜11：39发出邮件催促管理层尽快解决。如果您不记得的话，我可以把邮件的截屏发上来。我和您都是受害者。您这个贷款复杂程度是普通贷款的n倍，光在系统里输入材料就输了2天，输到我流眼泪，普通贷款只要2小时。有些收入我保守估计95%的贷款经济没听过，（大家都知道RSU,谁听过RFU? underwriter也没听过，解释起来非常花时间）。您也找了很多贷款公司，其他大银行也做不了，最后是一个不太知名的公司做下来的，要求比较宽松，但利率比我们高。您花了很多时间提供材料和解释，但没有拿到理想的利率，退钱又退得很慢，您很不高兴。我也很郁闷，之前的努力全白忙，还落个骂名。
您的愤怒我理解，但是有些细节我们来澄清一下。首先amythest并没有找我做贷款。其次，我们是在买房群里认识的，去年当群友讨论一个房子，我的一个客户也下了offer但没抢到，我是参与讨论了房价，但如果我透露了贷款客户的保密信息，您还找我做贷款，不是自相矛盾吗？而且群里有很多人都找我做的贷款，这些人都不怕我透露他们的保密信息？后来您先找我做一个投资房的贷款，我觉得WF投资房利率没有优势，我主动把您介绍给了一个利率更好的同行，您非常满意。如果您同意，我可以把聊天的微信截图发上来。年初，您要升级自住房，做了pre-approval，我觉得您的情况非常复杂，湾区抢房又不能放loan contingency，所以建议您做underwriter approval, 但是您当时资金还没到位，还要做一个大的cash out, 后面还有资产和负债的大变动，所以没做。我们当时说好的，您只是拿着pre-approval看房子玩的，下offer一定要放loan contingency。过了几个月，您突然跟我说您看上了一个房子，非常喜欢，为了抢房，下offer没放loan contingency，但您的资金已经到位了， 那我们只好继续做了。做正式贷款需要更新和完整的文件，有些文件为了方便您查找，我提供了一些sample，有的是我自己的财务文件，删掉我的名字，有的是公司提供的，删去客户个人信息并经过审核过的文件。我非常好奇我发给您的电邮截屏，有哪个客户的个人信息？至于利率，就算我不给您书面报价，按照政府规定，WF系统自动设定，一开始就发书面的initial disclosure给您，每个客户都一样，里面有利率和手续费明细，您要看过initial disclosure，同意利率以后，才能上网输信用卡付第一笔费用（就是appraisal fee），才能进入贷款程序。如果利率不对，您可以不同意，根本没法往下做，何来不能兑现利率一说？贷款做到第二周，underwriter仍然搞不清状况，我有一天发了9封邮件解释各种疑问，最晚发到晚上2点，我也抄送给你的。我敢说您的贷款，不太可能有人会比我更努力，只是我倒了血霉，遇到一个高官阶但低智商的审批官，导致延误。然后大家沟通了一下，您去找别的贷款公司做backup，最后准时close，您并没有付一分钱late fee。 如果像您说的，离closing还有一个星期才开始重新做贷款，您能准时close? 根本不可能。做过贷款的都知道，政府规定的CD review就要3个工作日，还要1个工作日签字+房屋产权过户，只有1个工作日完成输入材料+conditional approval+补充材料 + appraisal+ final approval, 麻烦您告诉我哪家公司能做到？湾区简单的贷款，快点的公司也需要17天才能close，更别说您这么复杂的贷款。
您链接中的这个客户确实因为solar panel underwriting 拖了10天，虽然WF帮客户付了late fee，我对WF的solar panel underwriting team 邮件不回复的行为也非常愤怒，导致我无法给客户一个明确的timeline，让客户最后10几天在焦急中度过，这也是我离开WF的原因之一。客户联系我，我回复都很快，但如果underwriter不回复，我也给不出答案。有时候客户要求直接联系我老板，每两小时一次电话，我会接，但我老板不接，我也没办法。当然我拉进来的生意，公司后台没做好，客户发火，这个锅我背。我也給您发微信了，如果您方便，我很愿意请您吃个饭，再次赔礼道歉.
我在wells fargo做到 leader club,难免会抢一些同行或同事的生意，得罪一些人。这个贴的楼主并没找我做贷款，后来被两三个人莫名其妙扯到我，然后都是捕风捉影的话，没有实锤，我不知道是不是水军。我都发站内信联系，根据站内信显示，他们都看了，一年多了，没有人回复。有个人说拖了两个多月，根本连常识都没有，政府有规定，收到申请必须在三到四周内回复，approve or decline，我想拖也拖不了。
您好，报利率需要房价，首付和信用分数等私人信息。您告诉我这些私人信息，不是您自己希望找到低利率贷款吗？然后我报的利率低了，您又觉得信不过，不知道这是什么逻辑？买房群和这版上都有我的客户， 我报的利率没有不兑现的。客户在付第一笔费用之前，一定会拿到书面initial disclosure，里面包括利率+各种费用明细。客户同意了才上网输信用卡付费，如果不能兑现利率，客户不付费，就做不下去，我只是在浪费自己时间。有意义吗？
您既然把信用分数等私人信息告诉我，让我报价，就是希望找低利率贷款。那我的利率低，按照逻辑推理，您当然会选择和我做贷款，那我让您和别的公司终止合作，不要浪费别人的时间，也帮您省$600+ appraisal fee,有问题吗？
另外，那个买房群还有很多别的agent，知道我要买房来联系我，跟我说了一堆，我说我已经有agent了，那人马上说，那我尊重你的agent，祝你早日买到房。
我不太清楚当时的具体情况，我只是建议，当然您选择继续找利率高的贷款经济合作，那是您的选择。
我本来只是来吃瓜的，所以遁了