TAOTAO ATA150B - YouTubewww.youtube.com/watch?v=eyEVuSw-9PoCached - Similar You +1'd this publicly. Undo ... In or Sign Up now! Alert icon. Uploaded by taotaousa on Jul 15, 2007. TAOTAO USA INC 2330 ALBERTA DR SUITE#200. DALLAS TX 75229 214 635 3980 ...
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感恩节在LOCKNLOCK下了一单，这个不是咱们华人网上的知名品牌么，去年时候还联手广告来着。所以放心下了一大单。
从下了单，就开始盼星星盼月亮，眼睁睁看着信用卡CHARGE了，订单状态一直一直都是PROCESSING。
好吧，那就死等吧。中间试图打电话联系下，NND，好几个客服电话，打了好久，都是忙音，要不就是没人接。好不容易有个留言的，留了言，说25号要OUT OF TOWN啊，快点寄吧。都是石沉大海！！
昨天收到FEDEX的邮件，说寄出了，一想虽然周折不小，但是总算是寄出了，还在MSN跟朋友通报喜讯。今早LOCKNLOCK发信了，说都寄出了。
今天正好在家，远远看到USPS扛了箱子在那里，写了LOCKNLOCK，看到箱子的第一眼，我心就凉了。。。。。。。。。。
那哪里能装的下LIVING BOX 啊。
回家拆了，真是坑爹啊！！！除了LIVING BOX之外我订的小东西都来了。然后到网上查状态，NND，居然说全部SHIPPED!!!
好吧，说说我订的啥。
订了6个LIVING BOX, 那种大规格的。
一套放冷冻层的冰盒子
两个小分隔杂物盒
客服电话没人接。。。。。。。。。都死了吧。永远没人接的。
好吧，上图片。
大家一起来吐口水！
[此贴子已经被作者于2011/12/16 13:51:10编辑过]
谁在dallas过去看一眼...
什么地方啊...
看着像一个库房...
信用卡什么的，28日就charge了，到现在一点消息都没有。
我上一次在他家购物，也是华人大做广告，2月份的时候，定了8个living box，3月份才给我寄来，装箱单上写着8个，盒子里只有5个，期间live chat， 打电话发email什么的，都说等等，back oder了，后来也不肯给我补类似的箱子，就退了10块钱了事。
上次到现在，大概改了网站，改了database，这次定，以前2月份的order都不见了，只有自己的email纪录，live chat也没了，所以2月份那次事情，都没啥证据。而且这次定，以前账户设置的密码也不管用了，还要自己假装forget设置新的。
我还是第一次碰到这么差劲的公司，没有那个金刚钻，就不要揽这个瓷器活。没有货，或者没有能力处理，就不要打这么多广告，忽悠人买gift card。
华人高管收了多少commission？
我11月下的单到现在还pending中
打了无数次客服都是占线
今早好不容易打通了，人家上来直接叫我hold，然后再也没音信了
记得这个网站刚开始的时候客服都很不错，发货也快，现在怎么成这样了。华人上的Ｌｏｃｋ托们，请你们回去跟管理人员商量一下，怎么尽快发货吧！！！
我买了一套CEREMIC的碗,我自己家有很多了...我爸爸妈妈挺喜欢,感恩节的时候下的单,前两天才寄出来....问题是,NND,居然给寄到我这里来了. 我要这么多有个P用.
打电话打不同,写EMAIL也没人回.
不知道什么地方可以投诉的? 我知道如果没货但是网上卖家不告诉客户的话,是要被罚款的.
希望顶起来,看看有什么办法惩罚这个破网站.
我也是.我第一次买东西这么不高兴....
我买了一套CEREMIC的碗,我自己家有很多了...我爸爸妈妈挺喜欢,感恩节的时候下的单,前两天才寄出来....问题是,NND,居然给寄到我这里来了. 我要这么多有个P用.
打电话打不同,写EMAIL也没人回.
不知道什么地方可以投诉的? 我知道如果没货但是网上卖家不告诉客户的话,是要被罚款的.
希望顶起来,看看有什么办法惩罚这个破网站.
严重质疑这家管理者的智商. 还想不想做生意.
BTW, 什么是BBB? 有没有LＩＮＫ？ http://www.bbb.org/
反正一楼也有地址，网站也有电话，email。
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地址这上也有。
以下是引用yuanyuanlu在12/15/2011 2:41:00 PM的发言：
是很差劲，我买了giftcard也收不到，都找了CS好多次了，从来没回音的。大家每天都很忙，不可能老盯着，所以我以后不准备在这家买了。我用paypal付钱的，现在让paypal cancel transaction了。
是很差劲，我买了giftcard也收不到，都找了CS好多次了，从来没回音的。大家每天都很忙，不可能老盯着，所以我以后不准备在这家买了。我用paypal付钱的，现在让paypal cancel transaction了。
gift card不就是个邮件吗？那个我倒是很快就收到了
但接下来用gift card下的单就石沉大海了
以下是引用gclara在12/15/2011 2:45:00 PM的发言：
TAOTAO ATA150B - YouTubewww.youtube.com/watch?v=eyEVuSw-9PoCached - Similar
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214 535 3980是不是他们电话？难道是中国人？我现在看不了youtube。
哪部分是YＯＵＴＵＢＥ啊？
www.youtube.com/watch?v=eyEVuSw-9Po
哪部分是YＯＵＴＵＢＥ啊？
真是的，就像你说的。。。。。
以下是引用gclara在12/15/2011 2:49:00 PM的发言：
www.youtube.com/watch?v=eyEVuSw-9Po
以下是引用gclara在12/15/2011 2:49:00 PM的发言：
www.youtube.com/watch?v=eyEVuSw-9Po
以下是引用ozarka有点甜在12/15/2011 2:50:00 PM的发言：
看到了，看样子真是中国人在华人做生意啊。
真是的，就像你说的。。。。。
以下是引用覆盆子在12/15/2011 2:51:00 PM的发言：
食品上是亚裔面孔，中文,是中国人.．．和LＯＣＫ＆ＬＯＣＫ什么关系?
看到了，看样子真是中国人在华人做生意啊。
真是的，就像你说的。。。。。
xxx，为什么什么都要让我说中！我手机上看不清楚，好像都是一大帮人在弄atv，听不清说的什么。还是07年搞的叫taotaousa，大概后来改成lock n lock了。
以下是引用老报纸在12/15/2011 2:55:00 PM的发言：
当初有几个不小的ID在闲话种草种的。。。我几次浇冷水的回复都被湮灭。。。好了，时间说明一切
以下是引用南开阿飞在12/15/2011 2:17:00 PM的发言：
2330 alberta drive dallas,,
谁在dallas过去看一眼...
什么地方啊...
看着像一个库房...
当初有几个不小的ID在闲话种草种的。。。我几次浇冷水的回复都被湮灭。。。好了，时间说明一切
当初有几个不小的ID在闲话种草种的。。。我几次浇冷水的回复都被湮灭。。。好了，时间说明一切
请你爆ID,请版主封杀，这里难道真的钱多人傻？
以下是引用gclara在12/15/2011 2:58:00 PM的发言：
请你爆ID,请版主封杀，这里难道真的钱多人傻？
我网购这么多年，第一次遇到这么烂的。。。
请你爆ID,请版主封杀，这里难道真的钱多人傻？
我对此表示悲观.
优惠也不少 不要这样一棒子打倒吧
以下是引用gclara在12/15/2011 2:58:00 PM的发言：
请你爆ID,请版主封杀，这里难道真的钱多人傻？
but 去年年底今年年初时候, 他们家服务什么的确实还可以阿
优惠也不少 不要这样一棒子打倒吧
你有没有看到我写的2月份的事情啊？要不谁出面，帮我们找到人回应，我们就删贴。
[此贴子已经被作者于2011/12/15 15:09:35编辑过]
不懂为神吗今年就这样了。。
以下是引用娃娃脸雪糕在12/15/2011 3:01:00 PM的发言：
but 去年年底今年年初时候, 他们家服务什么的确实还可以阿
优惠也不少 不要这样一棒子打倒吧
请你爆ID,请版主封杀，这里难道真的钱多人傻？
不知道现在怎么变这样了，以前真的是不错的，回答电话也很及时，错了什么马上给你补出来。就是因为前几次愉快的购物经历这次才买了GC下单的，没想到变成这样。
还记得他们5块一个大的living box的时候，买了很多，真心好用啊。有一单缺了一个，打电话去三天就补给我了。
我去年买的东西也都挺好的 寄的也很快
不懂为神吗今年就这样了。。
那也麻烦你帮我们联系他们吧，你如果能打通他们电话，找到活人，再来说。我们现在说的是这次的事情，跟去年有啥关系？
不知道现在怎么变这样了，以前真的是不错的，回答电话也很及时，错了什么马上给你补出来。就是因为前几次愉快的购物经历这次才买了GC下单的，没想到变成这样。
还记得他们5块一个大的living box的时候，买了很多，真心好用啊。有一单缺了一个，打电话去三天就补给我了。
你是好命女啊，我缺了三个，一个不补，给我退10块钱。
这次你买东西了吗？
不知道现在怎么变这样了，以前真的是不错的，回答电话也很及时，错了什么马上给你补出来。就是因为前几次愉快的购物经历这次才买了GC下单的，没想到变成这样。
还记得他们5块一个大的living box的时候，买了很多，真心好用啊。有一单缺了一个，打电话去三天就补给我了。
是这样的，我前两次的购买经历（去年的时候）不错，所以这次买了ＧＣ，又下了一担，结果就成这样了，就算ｄｉｓｐｕｔｅ也没用，因为是ｓｔｏｒｅ ＧＣ，郁闷阿。
我自己这次买的东西也没影呢
你冲我发什么火?
至于把去年底上来说买了什么底id当托么
以下是引用gclara在12/15/2011 3:03:00 PM的发言：
你有没有看到我写的2月份的事情啊？要不你出面，帮我们找到人回应，我们就删贴。
不知道现在怎么变这样了，以前真的是不错的，回答电话也很及时，错了什么马上给你补出来。就是因为前几次愉快的购物经历这次才买了GC下单的，没想到变成这样。
还记得他们5块一个大的living box的时候，买了很多，真心好用啊。有一单缺了一个，打电话去三天就补给我了。
那次我也买了，那个时候服务很好的，版上好多人都夸来着。
dispute不管用
以下是引用月光果在12/15/2011 3:06:00 PM的发言：
是这样的，我前两次的购买经历（去年的时候）不错，所以这次买了ＧＣ，又下了一担，结果就成这样了，就算ｄｉｓｐｕｔｅ也没用，因为是ｓｔｏｒｅ ＧＣ，郁闷阿。
你是好命女啊，我缺了三个，一个不补，给我退10块钱。
这次你买东西了吗？ 送错了东西还多送了我一套玻璃盒子。我这次也买东西了，钱都charge了还没发货呢，不过我忘记这事了，还没打过电话，现在刚去翻我的order。
火气够大的阿
我自己这次买的东西也没影呢
你冲我发什么火?
至于把去年底上来说买了什么底id当托么
对不起，没有说你是托，抱歉，怪我自己不好。
以下是引用Juliayin在12/15/2011 3:04:00 PM的发言：
不知道现在怎么变这样了，以前真的是不错的，回答电话也很及时，错了什么马上给你补出来。就是因为前几次愉快的购物经历这次才买了GC下单的，没想到变成这样。
还记得他们5块一个大的living box的时候，买了很多，真心好用啊。有一单缺了一个，打电话去三天就补给我了。
以下是引用buttercup在12/15/2011 3:07:00 PM的发言：
难道换人了？我买过两三次，没少我什么东西。不过我是早买的那一批了，后来换了DB我就没再买过。
以下是引用娃娃脸雪糕在12/15/2011 3:07:00 PM的发言：
火气够大的阿
我自己这次买的东西也没影呢
你冲我发什么火?
至于把去年底上来说买了什么底id当托么
以下是引用覆盆子在12/15/2011 3:11:00 PM的发言：
ＭＭ别生气也.．．．都是着急．．．关键这种死猪不怕开水烫，怎么都找不到人的感觉很差． 从来没遇到过这样的.
是这样的，我前两次的购买经历（去年的时候）不错，所以这次买了ＧＣ，又下了一担，结果就成这样了，就算ｄｉｓｐｕｔｅ也没用，因为是ｓｔｏｒｅ ＧＣ，郁闷阿。
能不能dispute买GC的那笔钱？就说买到invalid store gc, not redeemable at vendor's website.
能不能dispute买GC的那笔钱？就说买到invalid store gc, not redeemable at vendor's website.
这个我也不知道可行不，他们是ｔａｋｅ了，也没说不发货，我不知道这么ｄｉｓｐｕｔｅ会不会受理。哎～～～～～～～～
ａｇａｉｎ，强烈呼吁ｌｏｃｋ快点发货，或者至少有人专门解释，这种不专业的态度是自绝后路。
我去年买的东西也都挺好的 寄的也很快
不懂为神吗今年就这样了。。
没什么奇怪的，钓鱼也得先下点鱼饵阿。
Madoff不也这样干的吗？
PS：它家是不是盗用人家的品牌。。。
没什么奇怪的，钓鱼也得先下点鱼饵阿。
Madoff不也这样干的吗？
PS：它家是不是盗用人家的品牌。。。
这方面我也不理解，他要是能像madoff那样骗大钱，也就罢了，我倒是要佩服他了。
搞点盒子什么的，弄这点小钱，值得吗？幸好上次经历并不愉快，我并没有给我的美国朋友推荐，甚至中国朋友都没有。进口，租仓库，维护database，也是要钱的啊，干吗做损人不利己的事情？
啊？真的么？ＢＴＷ，什么是DＢ？
database
你们还指望能找到人? 说不定人家都卷钱跑路了...
不是楼主还收到部分order了吗？而且还天天有机器人发email，要大家买。
没什么奇怪的，钓鱼也得先下点鱼饵阿。
Madoff不也这样干的吗？
PS：它家是不是盗用人家的品牌。。。
反正买的东西都有它家商标
只有再打电话去问，结果每次都被HOLD十八分钟，老娘实在没耐心等下去，挂了。
坑他老娘啊。。。。。。。。。。。。
以下是引用娃娃脸雪糕在12/15/2011 3:07:00 PM的发言：
火气够大的阿
我自己这次买的东西也没影呢
你冲我发什么火?
至于把去年底上来说买了什么底id当托么
我订了五件东西，只收到四件。打电话过去，有个女的接了，懒洋洋的，中间被她HOLD了三次。然后她让我挑个等价的东西，说是会帮我邮寄出，因为我开始买的那个ITEM没货了。会发ORDER CONFIRMATION。结果一个星期过去了，什么都没有。
只有再打电话去问，结果每次都被HOLD十八分钟，老娘实在没耐心等下去，挂了。
坑他老娘啊。。。。。。。。。。。。
你运气真好，还能找到人，还能给你寄等价东西。上次都没给我这个选择，就说没了，退钱。
以下是引用CSLLZR在12/15/2011 3:27:00 PM的发言：
我订了五件东西，只收到四件。打电话过去，有个女的接了，懒洋洋的，中间被她HOLD了三次。然后她让我挑个等价的东西，说是会帮我邮寄出，因为我开始买的那个ITEM没货了。会发ORDER CONFIRMATION。结果一个星期过去了，什么都没有。
只有再打电话去问，结果每次都被HOLD十八分钟，老娘实在没耐心等下去，挂了。
坑他老娘啊。。。。。。。。。。。。
我查了一下mitbbs, 说是写email威胁它们要bbb, 就给发货了
我已经写了，说三天没有他们的回应，我就dispute cc加上report to bbb。
以下是引用CSLLZR在12/15/2011 3:27:00 PM的发言：
我订了五件东西，只收到四件。打电话过去，有个女的接了，懒洋洋的，中间被她HOLD了三次。然后她让我挑个等价的东西，说是会帮我邮寄出，因为我开始买的那个ITEM没货了。会发ORDER CONFIRMATION。结果一个星期过去了，什么都没有。
只有再打电话去问，结果每次都被HOLD十八分钟，老娘实在没耐心等下去，挂了。
坑他老娘啊。。。。。。。。。。。。
为啥我去年买的时候非常好呢。。。。。。。。。
白头宫女在，闲坐说玄宗。
以下是引用娃娃脸雪糕在12/15/2011 3:29:00 PM的发言：
我查了一下mitbbs, 说是写email威胁它们要bbb, 就给发货了
以下是引用gclara在12/15/2011 3:31:00 PM的发言：
我已经写了，说三天没有他们的回应，我就dispute cc加上report to bbb。
现在的服务不是一般的烂，电话过去，声音就好像随时会睡着似的懒洋洋。
以下是引用qiao_er在12/15/2011 3:34:00 PM的发言：
我跟大家正好相反， 它们给我送多了， 电话过去说会发return shipping label，让我送回去。 等了半个多月了，也没见label. 好大一个箱子放家里，看着好烦。
现在的服务不是一般的烂，电话过去，声音就好像随时会睡着似的懒洋洋。
我再等等,过一两天再不理我我也威胁了要.．．不过话说我比你们还稍微幸运点.我收到东西了.不过还没拆开看.因为不知道要怎么处理还.．我实在是没用啊．
MM你的fedex tracking上说重量是多少哦
以下是引用ozarka有点甜在12/15/2011 3:35:00 PM的发言：
你都收到啦？
comfort LZ MM
MM你的fedex tracking上说重量是多少哦
我跟大家正好相反， 它们给我送多了， 电话过去说会发return shipping label，让我送回去。 等了半个多月了，也没见label. 好大一个箱子放家里，看着好烦。
现在的服务不是一般的烂，电话过去，声音就好像随时会睡着似的懒洋洋。
那你真的要买彩票了，不知道他把谁的order寄给你了。
太可恶
以下是引用kiwi-kiwi在12/15/2011 3:38:00 PM的发言：
comfort LZ MM
MM你的fedex tracking上说重量是多少哦
那你真的要买彩票了，不知道他把谁的order寄给你了。
应该还是我的，就是所有的东西都double了。
应该还是我的，就是所有的东西都double了。
怪不得经常没货，原来都给人寄了双份，仓库没了。
[此贴子已经被作者于2011/12/15 15:48:21编辑过]
啊，那你就替我们这些苦主收着吧。怪不得经常没货，原来都给人寄了双份，仓库没了。
为啥我不厚道的笑了呢。
不过我已经电话通知过他们了， 所以大箱子我只敢白白放着等它们送shipping label来，只是等得时间比我原来想的要长好多。 这期间我都退了2次amazon的东西了。
重量跟FEDEX TRACKING符合的。
是8磅吗
那肯定不对了
我买了5个还是6个
fedex给的tracking是16-17磅呢，不过还没有收到货呢
LZ MM不用着急，证据足够argue
[此贴子已经被作者于2011/12/15 15:50:04编辑过]
为啥我不厚道的笑了呢。
不过我已经电话通知过他们了， 所以大箱子我只敢白白放着等它们送shipping label来，只是等得时间比我原来想的要长好多。 这期间我都退了2次amazon的东西了。
我们找不到人，没办法惩罚他们，你就留着，帮我们用了，惩罚他们。反正你的责任尽到了。
是8磅吗
那肯定不对了
我买了5个还是6个
fedex给的tracking是16-17磅呢，不过还没有收到货呢
LZ MM不用着急，证据足够argue
[此贴子已经被作者于2011/12/15 15:50:04编辑过]
你又给了我们希望，不过希望这次以后，我不再跟他们打交道了。
以下是引用gclara在12/15/2011 3:52:00 PM的发言：
我们找不到人，没办法惩罚他们，你就留着，帮我们用了，惩罚他们。反正你的责任尽到了。
是8磅吗
那肯定不对了
我买了5个还是6个
fedex给的tracking是16-17磅呢，不过还没有收到货呢
LZ MM不用着急，证据足够argue
[此贴子已经被作者于2011/12/15 15:50:04编辑过]
但是我啥tracking都没收到过啊。除了那几封群发的道歉信。
但是我啥tracking都没收到过啊。除了那几封群发的道歉信。