以后我可以多发一些有什么活动可以让大家来参加，或者有什么新产品上市了我的使用感，或者什么比较好的set也可以发过来。 我想补充一个，之前我发的那个倩碧到柜台 gift with visit必须要先做皮肤测试啊，呆一会儿才能拿赠品，而不是过来拿了就走的。我之前发了那个以后，很多人来柜台拿东西，都跟我说没时间做consultation，害得我被经理骂了一通。他们甚至还会以为我故意把赠品给我朋友什么的，我很郁闷。 大部分中国人都是拿了赠品就走，或者做了consultation但是什么也不买，他们也会很郁闷。因为做这个活动的初衷本来就是促进消费，你们都懂的。。结果我们中国人都比一根筋的老美精明太多，他们的目的没达到，自然就怪到我们头上了。
唉。怎么就成辩论帖了。pat pat LZMM。。懂得你的本意，支持你。。呵呵
Lzmm is very nice and kind.
立场不同，看问题的角度自然不同
有些人实在太mean了，敬而远之。
我也觉得楼主MM好像是太站在BA的角度说话了，曾经和朋友去MACY'S退一款兰蔻的口红，话说那口红被她不小心没转回去就盖上盖子，打开看场面已经非常恶心了，我都说估计不会退了，走到兰蔻柜台，随便和BA说了一下，BA完全没犹豫，直接给退了，超级爽快，根本没说都弄成这个样子了还退之类的话。
这个不一样吧 lz朋友又不是存心的 channel的香水用半瓶要用多久阿 说不喜欢味道还用了那么多难道是用来洗澡了
以后我可以多发一些有什么活动可以让大家来参加，或者有什么新产品上市了我的使用感，或者什么比较好的set也可以发过来。
我想补充一个，之前我发的那个倩碧到柜台 gift with visit必须要先做皮肤测试啊，呆一会儿才能拿赠品，而不是过来拿了就走的。我之前发了那个以后，很多人来柜台拿东西，都跟我说没时间做consultation，害得我被经理骂了一通。他们甚至还会以为我故意把赠品给我朋友什么的，我很郁闷。
大部分中国人都是拿了赠品就走，或者做了consultation但是什么也不买，他们也会很郁闷。因为做这个活动的初衷本来就是促进消费，你们都懂的。。结果我们中国人都比一根筋的老美精明太多，他们的目的没达到，自然就怪到我们头上了。
昨天我也去柜台拿了, 那个老太太正忙着往袋子里装赠品,看我过来给了我就回过头去忙她的了
可能她觉得我不会买东西所以也懒得理我了
我也觉得楼主MM好像是太站在BA的角度说话了，曾经和朋友去MACY'S退一款兰蔻的口红，话说那口红被她不小心没转回去就盖上盖子，打开看场面已经非常恶心了，我都说估计不会退了，走到兰蔻柜台，随便和BA说了一下，BA完全没犹豫，直接给退了，超级爽快，根本没说都弄成这个样子了还退之类的话。
这个不一样吧 lz朋友又不是存心的 channel的香水用半瓶要用多久阿 说不喜欢味道还用了那么多难道是用来洗澡了
同样BA也有足够理由不退还的呀，BA也可以认为是我朋友估计弄坏之类的呀。我只是觉得那么大的化妆品公司，其实真不在乎这么一点半点，REPUTATION最重要。感觉让LZ描述的他家MANAGER非常吝啬，好像她干什么都被叫去谈话之类的，让人感觉这个品牌一点都不大气，反之则非常墨迹...
如果是我我不会拿去换，是自己弄恶心的还要别人承担，不敢恭维=。=
偶朋友其实本来没弄坏之前就觉得不喜欢想去退，没想到没等到周末就意外弄坏了。然后到那只是抱着试试的心态，也就是走到了顺便问下，到柜台她还解释着说如果不可以退也没关系毕竟是她自己弄坏的，只是没想到人家很爽快给退钱了。那会我俩都是刚到美国，对美国BA的服务体贴感觉特别好，朋友也因此经常去柜台买兰蔻的产品，相比较，商家并没有因此而损失什么呀，还反而得到了客户的青睐。
偶朋友其实本来没弄坏之前就觉得不喜欢想去退，没想到没等到周末就意外弄坏了。然后到那只是抱着试试的心态，也就是走到了顺便问下，到柜台她还解释着说如果不可以退也没关系毕竟是她自己弄坏的，只是没想到人家很爽快给退钱了。那会我俩都是刚到美国，对美国BA的服务体贴感觉特别好，朋友也因此经常去柜台买兰蔻的产品，相比较，商家并没有因此而损失什么呀，还反而得到了客户的青睐。
赞ba。department store的化妆品俺的理解就是半服务性行业，不然咋么和drugstore或者药妆竞争吗？又没drugstore的便宜，又没药妆的专业+下猛药
[此贴子已经被作者于2011/11/3 14:57:15编辑过]
曾经在macys买香水，用了几个月，突然想起来看批号，发现是4年多前生产的，忍了，从此再不去他家买香水
买房子和买个口红从投资花费大小上就实在没可比性，涉及的思考决定过程也不一样。另外买房子让你退吗。而且显然房产经纪人可以同时有好几个顾客平行存在，不是完全给你服务完以后才接下一个，不然他根本没法生活了。不论做哪行都要提升自己的专业技能是没错，但我不懂为何很多人对于要给予服务行业人一些理解和尊重这么难。上面那个MM竟还用要饭的比较，请问要饭的创造社会价值吗，给你提供服务吗。这种高高在上的态度真是挺让人觉得。。说到底你自己没经历过，否则也不会光纸上谈兵摆出有高度的理智姿态去judge了。其实争这么多根本没用，我想说的就是大家要互相理解，你愿意吗，觉得这合理吗。问自己这个问题就行了，说别的都没用。
是这样的。人家虽然是服务行业，态度要好，但是买东西的人也要尊重人家的劳动，相互理解一点大家都好过。
我们这里有些中国馆子的服务员，最不愿意接国内来的旅游团。没有习惯给消费就算了，有些人吃饭的时候对服务员呼来喝去高高在上那个态度恶劣，人家服务员不喜欢也可以理解。
好像上次有很多人跟mm说了OPT不能做跟本专业无关的工作，mm不听啊。。。。。
也挺一意孤行的。。。。
不错了，还要怎么样，工作环境干净，安全，压力不大，裁员可能性也不是特别大。你比比旅馆清理房间的，餐馆端盘子的，四大做审计的。。。。就知道自己多幸福了。
我也觉得楼主MM好像是太站在BA的角度说话了，曾经和朋友去MACY'S退一款兰蔻的口红，话说那口红被她不小心没转回去就盖上盖子，打开看场面已经非常恶心了，我都说估计不会退了，走到兰蔻柜台，随便和BA说了一下，BA完全没犹豫，直接给退了，超级爽快，根本没说都弄成这个样子了还退之类的话。
你朋友够极品的了，弄成那样，还好意思去退
偶朋友其实本来没弄坏之前就觉得不喜欢想去退，没想到没等到周末就意外弄坏了。然后到那只是抱着试试的心态，也就是走到了顺便问下，到柜台她还解释着说如果不可以退也没关系毕竟是她自己弄坏的，只是没想到人家很爽快给退钱了。那会我俩都是刚到美国，对美国BA的服务体贴感觉特别好，朋友也因此经常去柜台买兰蔻的产品，相比较，商家并没有因此而损失什么呀，还反而得到了客户的青睐。
你朋友的心理够强大，换我的话，即使开始就打算退了，但是被自己不小心弄那么恶心，也就只好自认倒霉了。
唉。怎么就成辩论帖了。pat pat LZMM。。懂得你的本意，支持你。。呵呵
RE 理解。
你朋友够极品的了，弄成那样，还好意思去退
偶其实只是想突出BA的服务很好，大家不要抓住偶朋友不放了，她也就是随便一问。我觉得就当商家给顾客买的产品上保险了呗，毕竟刚买不久。
不错了，还要怎么样，工作环境干净，安全，压力不大，裁员可能性也不是特别大。你比比旅馆清理房间的，餐馆端盘子的，四大做审计的。。。。就知道自己多幸福了。
哈哈，竟然有和四大比的。。可以理解。。。都觉得自己辛苦。。干什么都不容易。。四大才是体力活呢。
都是各种网购 看合适了下手 小样送不送 送什么 送多少都一目了然
专柜我也不好意思要小样 ba给了 觉得 像拿别人东西 占别人便宜一样的
opt申请h1b之前是可以做和本专业无关的parttime的，h1b下来拿着h1b工作就绝对不行了。
不可以的。你随便搜哪个学校的opt文件 应该第一段就是。
以下是引用greatwallchina在11/3/2011 4:36:00 PM的发言：
opt申请h1b之前是可以做和本专业无关的parttime的，h1b下来拿着h1b工作就绝对不行了。
不可以的。你随便搜哪个学校的opt文件 应该第一段就是。
这个是ＭＩＴ的 我随便搜了一个
http://web.mit.edu/iso/immigration/emp_f1_opt.shtml
至于怎么解释相关 弹性是很大的。 而且LZ也可能专业就是相关。
Anyway, 这个必须澄清一下。 不能误导将来的小朋友们！！
以下是引用greatwallchina在11/3/2011 4:36:00 PM的发言：
opt申请h1b之前是可以做和本专业无关的parttime的，h1b下来拿着h1b工作就绝对不行了。
不可以的。你随便搜哪个学校的opt文件 应该第一段就是。
这个是ＭＩＴ的 我随便搜了一个
http://web.mit.edu/iso/immigration/emp_f1_opt.shtml
至于怎么解释相关 弹性是很大的。 而且LZ也可能专业就是相关。
Anyway, 这个必须澄清一下。 不能误导将来的小朋友们！！
以下是引用greatwallchina在11/3/2011 4:36:00 PM的发言：
opt申请h1b之前是可以做和本专业无关的parttime的，h1b下来拿着h1b工作就绝对不行了。
不可以的。你随便搜哪个学校的opt文件 应该第一段就是。
这个是ＭＩＴ的 我随便搜了一个
http://web.mit.edu/iso/immigration/emp_f1_opt.shtml
至于怎么解释相关 弹性是很大的。 而且LZ也可能专业就是相关。
Anyway, 这个必须澄清一下。 不能误导将来的小朋友们！！
那我什么专业可以做BA呀？？？？？？
那我什么专业可以做BA呀？？？？？？
不知道。。艺术类 化学类吧？
不知道。。艺术类 化学类吧？
挨着我小GD 坐～
穿一次2次不喜欢再装回去(我不知道具体怎么操作)
然后退掉 很神奇
我哥哥会把衣服上那个塑料标签弄下来但是不损坏塑料环或者塑料绳
穿一次2次不喜欢再装回去(我不知道具体怎么操作)
然后退掉 很神奇
这样不好吧，你得劝劝他
导致我根本不敢多看一眼，只要BA给我一试，我就不好意思了，一定会买
从来不好意思开口要小样，BA都会主动给
上次在巴黎遇见的台湾BA，我就买了60欧，送了我合计价值20欧的2个小样
我更不好意思了，马上买了小样的正装。。。
有木有产品能推荐~~~
什么话这都是。。。。。。8.5貌似已经最低工资了。。。。四大审计起码钱多，地位也没有这么差。
呵呵，我觉得什么工作，只要是劳动，就值得尊重。难道你心里看不起在mall里服务客户的？
可惜我们这边很少，所以，我都绕道走
我哥哥会把衣服上那个塑料标签弄下来但是不损坏塑料环或者塑料绳
穿一次2次不喜欢再装回去(我不知道具体怎么操作)
然后退掉 很神奇
不是神奇，是猥琐。
我哥哥会把衣服上那个塑料标签弄下来但是不损坏塑料环或者塑料绳
穿一次2次不喜欢再装回去(我不知道具体怎么操作)
然后退掉 很神奇
果然是不是一家人， 不进一家门。
既然是针对销售额的，为什么不定个高一点的门槛呢，比如买够49.5给一个gwp。
问题就在这.商家也希望用低价格来吸引顾客. 还给的礼物数量比目标少. 最后还怪顾客贪心.啥心理啊...你把门槛放高点,礼物给足点,哪来那么多事.
完全明白做ｂａ的苦。 但是也确实有对亚洲人不好的ｂａ。
我有一次买ｃｈａｎｅｌ的棉霜。 因为要帮朋友带， 所以一下买了两瓶。 在我结账的时候， 前面有个白人妇女大概５０岁， 我看到她只买了个洗面奶， ｂａ给了她至少４，５个小样， 我当时第一反映就是今天这个ｂａ很ｎｉｃｅ, 我买了两个面霜， 肯定也会给我， 甚至更多。 等那个白人妇女走了之后， 这个ｂａ就给我结账， 结完之后很顺嘴的说了句再见。 我愣在那里看着她， 她也很奇怪的问我有什么可以帮助吗？我说是不是也可以给我小样。 她很拽的说了句， 没有啊。 我当时看她的反映很生气， 就问她为什么刚才那个白人走的时候你有小样给她， 但是我买了２瓶却说没有。 她回复我：哦， 正好刚刚都分完了。。。。。。
哇， 气的我吐血啊。。。。。。 马上又随便检了６，７样东西让她结账。 等她结账后， 我再把所有的东西和之前的面霜再全部退掉。。。。。 虽然这样做了， 不过回家想想还是很气
LOL...为啥还要多买,让她多劳动还得不到吗?
赞MM
辛苦啊
东莞地区骗子多啊 小心小心。
我还契而不舍的问，那我下两单可以不，ba很耐心说，那你最好用两张不同的卡刷，后来我就一单买了四十，一单买了三十，ba给了两个gwp。
现在看到MM说的，才知道当时我jp了啊。
好在我后来也不去mall里买，全改成网购，有一年el的大丢，我用了四个账号下的单，都给我邮来了，幸亏不是在店里买，否则要被ba 鄙视到死。
还是网购好啊。
以下是引用bunnyisa在11/1/2011 5:04:00 PM的发言：
虽然说卖给谁都是卖，但是如果后来的顾客就拿不到gwp就不好了。而且如果门槛是21.5,你买满50拿一个gwp，也不会有人说的。其实不是对谁而是对消费额。。比如明明只买50快的东西，却偏要两个gwp，他们自然就会说不行了。
当然一般顾客说，我给我朋友带一份一样的啊，什么的，我一般都睁一只眼闭一只眼给gwp的。
现在除了在大牌子网站网购为了回国送人，好多自己用的都到cvs这些药店解决了，又便宜又不用看ba脸色，就算不合适扔了也不心疼。
以下是引用wwn00在11/1/2011 6:58:00 PM的发言：
这个观点就跟有一阵很火的一个出租车司机找客人的理论差不多, 他靠特定时间去特定地点载客+观察人的衣着总能找到potential要去远路的客人, 所以一个月下来收入比别的司机多很多.
但是你想想这是公司找BA的本意么? 只是想让你多卖产品, 即使把不合适的产品推荐给不合适的人? 或者根本忽略暂时没有足够消费能力的客人? 一个BA给顾客脸色, 让她对品牌留下不好的印象, 这个客人将来有钱了, 还会再来买这个品牌的产品么? 或者用了不合适的产品长了细纹, 她难道不会跟自己的闺蜜抱怨? 她闺蜜会再冒险来尝试这个品牌的任何东西么?
没觉得任何品牌有任何"独一份", 叫所有消费者必须从这个牌子买的产品. 那么到最后拼的就是服务.
在国内没办法只能跑到商场里，在美国这么好的网购条件，还冒着被ba鄙视的风险去mall里买东西，心理素质实在不够强大。
以下是引用skyvirgo在11/1/2011 7:30:00 PM的发言：
我基本都在网上买，不喜欢跟ba要小样的感觉，而且我这儿大农村的ba都特别不热情
btw，商场的活动再好也木有官网好，这是我的感受啊
果然是不是一家人， 不进一家门。
人家怎么你了
不喜欢clinique, 从产品到服务，垃圾，EL上也浪费过钱。
整个EL下面就La Mer的产品用着还凑合，但价格却离谱，最近负面新闻也嫩多了点。