OnSale@Amazon 单子被砍的同学们可以去amazon complain，要30刀promotion

直接打amazon customer service 电话。
complaint onsale这种3天后才cancel order的行为，表示很不满意。
amazon会给你30刀的promotion，只能用在amazon自己卖的东西上。
试试吧，顺便练练口语也是好的。

[此贴子已经被作者于2011/8/24 17:16:58编辑过]

Amazon Customer Service number: 1-866-216-1072

 有成功的吗？？？

以下是引用pipimutou在8/24/2011 5:23:00 PM的发言：

    
     有成功的吗？？？
    
同问

 这么好呢，一会打。。。。。。。。

打了....不行　她说他们ａｍａｚｏｎ不负责这种ｔｈｉｒｄ　ｐａｒｔｙ在ａｍａｚｏｎ网站上卖东西的这种行为的..让我打电话給ｏｎｓａｌｅ　，　我说他们永远都打不进去的　　她还是说她们没办法，除非东西是ａｍａｚｏｎ的．　然后我直接问可不可以給任何补偿　她说不可以　　55555555555

thanks for sharing. i did call and got $15 credits applied on amazon items

我打了，说不给

我打了啊~~~

第一次就说我要complain，不待这么做生意的，这是一个很不愉快的经历，blah, blah~~~那个assistant态度倒是很好，和我聊了半天，就是不主动提compensation的事情。给了我一个link，说我可以发email给onsale complain，顺带amazon也会收到copy。我也不好意思主动说要amazon给补偿。就这么挂了。

后来看mit的帖子，原来大家都从amazon拿到了补偿，说得脸皮厚点~~~俺就郁闷了，反正下午闲着无聊，又打了一边，这次是个小妞，态度没之前那个好，急吼吼的，我就问为什么有些人拿到了compensation，而我一个小时前打电话没人跟我说这事儿呢，她就直接说那也给你30块好了。
以下是引用pipimutou在8/24/2011 5:23:00 PM的发言：

    
     有成功的吗？？？
    

[此贴子已经被作者于2011/8/24 18:03:38编辑过]

换一个人继续打，顺便complain这个cs assistant。就说为什么你有朋友拿到了，你没拿到？问他们究竟这个政策是什么？为何如此不一致？区别对待？
以下是引用ginger227在8/24/2011 5:29:00 PM的发言：

    
     打了....不行　她说他们ａｍａｚｏｎ不负责这种ｔｈｉｒｄ　ｐａｒｔｙ在ａｍａｚｏｎ网站上卖东西的这种行为的..让我打电话給ｏｎｓａｌｅ　，　我说他们永远都打不进去的　　她还是说她们没办法，除非东西是ａｍａｚｏｎ的．　然后我直接问可不可以給任何补偿　她说不可以　　55555555555
    

用amazon online chat去complain了，人家说不给30刀。但52小时之后可以给onsale留feedback。

mit的帖子链接~~~
http://www.mitbbs.com/article_t/PDA/31545769.html
还有人拿了50的。

真有牛人啊，居然有人死活不要钱，结果人家amazon又给他原价从别的vendor那儿定了一台~~~

俺自问没有这个功力，而且说实话，俺也真觉着没amazon什么事儿。给amazon打电话complain其实还是希望amazon给点压力给onsale以及给其它vendor一个样板，希望以后不再发生类似的事儿。

这种事儿要打电话，online chat都是扯皮用的。如果接电话的assistant jjww直接说让他去问他的supervisor。
以下是引用TiffanyCo在8/24/2011 5:37:00 PM的发言：

    
    用amazon online chat去complain了，人家说不给30刀。但52小时之后可以给onsale留feedback。

    

我刚打了，给了30刀的credit, 下次购物用，只能买Amazon自己家的东西。

 只搞到15刀 是不是很挫

刚打了，30刀credit用于下次从Amazon买东西，不能是third party。

有一点算一点了，说真得这好像也不是amazon的错。

我最佩服的是那个让amazon给他又定了一个的人，估计很会说话~~~
以下是引用yongli272003在8/24/2011 6:04:00 PM的发言：

    
     只搞到15刀 是不是很挫

    

以下是引用yongli272003在8/24/2011 6:04:00 PM的发言：
 只搞到15刀 是不是很挫

比你更挫啊，什么都不给，nnd啊
 
连supervisor也说什么补偿都没有，什么rp

以下是引用如意之心在8/24/2011 6:09:00 PM的发言：

    
    
     比你更挫啊，什么都不给，nnd啊
      
     连supervisor也说什么补偿都没有，什么rp
    
me too, 5555555555555555

什么也不给！！

口语烂的人伤不起

 又要了15刀      

越到后面越难搞了吧，一开始措手不及，打的人多了，估计他们都统一口径好了

没有拿到的同学可以试试再打一次，换个CS representative. 
如果是我，我肯定要问问为什么别人拿到了我拿不到，难道他们的policy不需要保持一致么？怎么能够区别对待呢？

打了。。。。。。。说没钱给。。。。。。。。。。难道要换一个再打？？？

统一口径也不能区别对待啊。 以下是引用shenmafuyun2011在8/24/2011 6:21:00 PM的发言：

    
    越到后面越难搞了吧，一开始措手不及，打的人多了，估计他们都统一口径好了
    

好说歹说只给了20刀。。。。好过没有。。。。。

我第一次脸皮太薄，连I am wondering if you ~~~~都没好意思说。
第二次，直接问，为什么别人给了30，我打电话的时候提都不跟我提还有compensation这事呢？所以人家representative也没还价。哎，这年头，会哭的孩子才有奶吃。

以下是引用elli123在8/24/2011 6:28:00 PM的发言：

    
    好说歹说只给了20刀。。。。好过没有。。。。。
    

[此贴子已经被作者于2011/8/24 18:32:31编辑过]

不理解third party卖家砍单子，为什么去找amazon要compensation？
要是onsale在ebay上卖东西砍单子，ebay会给ebay bucks么

汗，其实我也觉着是这样的~~~
一开始也就打算跟amazon complain一下，希望他们能给vendor一些压力，以后不能干这事儿了。
后来看别人都有拿到，也就小ws了一把，欺负人家amazon nice呗。
以下是引用myohmy在8/24/2011 6:32:00 PM的发言：

    
    不理解third party卖家砍单子，为什么去找amazon要compensation？
要是onsale在ebay上卖东西砍单子，ebay会给ebay bucks么

    

打了没用。！！！！！！！！

打了，给了

打了 没要到 罗嗦了半天

打了，没用，是不是女的客服多比较坚定！

以下是引用myohmy在8/24/2011 6:32:00 PM的发言：

    
    不理解third party卖家砍单子，为什么去找amazon要compensation？
要是onsale在ebay上卖东西砍单子，ebay会给ebay bucks么

    

SP一下。。。。。

以下是引用julialue在8/24/2011 6:55:00 PM的发言：

打了，没用，是不是女的客服多比较坚定！
还是不行，rp忒差了

打了没给，叫来supervisor 也不给

以下是引用myohmy在8/24/2011 6:32:00 PM的发言：
不理解third party卖家砍单子，为什么去找amazon要compensation？
要是onsale在ebay上卖东西砍单子，ebay会给ebay bucks么

 
re.还不屈不挠的

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以下是引用我的季节在8/24/2011 7:08:00 PM的发言：
打了，给了60。。。
厉害啊。超记录了

打了一个  没给  说dealing with this ， will have official solution.

以下是引用octobre在8/24/2011 7:07:00 PM的发言：
打了没给，叫来supervisor 也不给
 
SAME HERE
 
男的女的都不给
 
得了 不和他们玩儿了

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 blue了～没在amazon订上。。。

 早知道就跟单买了

不给的就说你有朋友拿到了 有人给有的人不给 你搞歧视么  老美一听歧视 就着急了  估计就不敢不给了 =。=  我没下单 实在想拿CREDIT的MM可以试试这么说

 哪里看 收到钱没有啊 ？

以下是引用renatax在8/24/2011 7:42:00 PM的发言：

    
     blue了～没在amazon订上。。。
    

 大家都太厉害了 佩服佩服！

customer service的电话号码是多少啊？找不到啊

 刚打了电话，居然要我拿证据证明有人拿到了30, 50的credit....(要全名和email address)靠。。我都在这里看到的，哪里去拿证明

客服说报上收了$30的帐号就给，没理他，不要拉倒

以下是引用hongri在8/24/2011 8:52:00 PM的发言：
客服说报上收了$30的帐号就给，没理他，不要拉倒
看来客服在统一口径了。。。。。。。。
 
那我还要不要打呢

以下是引用okook在8/24/2011 8:49:00 PM的发言：
 刚打了电话，居然要我拿证据证明有人拿到了30, 50的credit....(要全名和email address)靠。。我都在这里看到的，哪里去拿证明

报华人帐号

 

╮(╯▽╰)╭
[此贴子已经被作者于2011/8/24 21:15:36编辑过]

打了，还是个女的，不过估计是个印度人，。。我一生气她说话竟然结巴了。一开始说给20，后来我说有朋友给30，HOLD了会就给我了。
没要证据，看来还是欺软怕硬啊。。大家加油！
 
BTW，还是更希望拿到TOUCHPAD...

正在打，我也说生气了 要找 MANAGER， 那女的说要自己先请示下MANAGER 看能不能给我补偿
 
然后还说 接到了大量的电话要补偿， 哈哈

我觉得那个要了60的是吹的

 真想骂人了，打了电话，一女的说现在就是不给了，怎样？然后要求跟他的上师谈，等了n久，一男的接电话，说现在policy变了，不会给了，我说unfair，为啥别人给，我不给，回说现在政策就这样，不给了，说而且我也不知道你的friedn什么状况，是否一样云云，我抛他说是否说了我friend的名字和account，如果situation跟我一样，就会得到同样待遇，给credit，这厮连忙改口说不行了，给了也没用，现在就是不给credit了，强调rightnow就是不给了，还叫我过几天打电话过去看看公司有没有什么新政策出台，靠，，，，，，，白浪费时间。

做人要厚道！

以下是引用iamfifa在8/24/2011 9:19:00 PM的发言：
 真想骂人了，打了电话，一女的说现在就是不给了，怎样？然后要求跟他的上师谈，等了n久，一男的接电话，说现在policy变了，不会给了，我说unfair，为啥别人给，我不给，回说现在政策就这样，不给了，说而且我也不知道你的friedn什么状况，是否一样云云，我抛他说是否说了我friend的名字和account，如果situation跟我一样，就会得到同样待遇，给credit，这厮连忙改口说不行了，给了也没用，现在就是不给credit了，强调rightnow就是不给了，还叫我过几天打电话过去看看公司有没有什么新政策出台，靠，，，，，，，白浪费时间。
结束了 电话 ，一样的， 说不给 政策变了

以下是引用啦啦蕾在8/24/2011 8:21:00 PM的发言：

    
    不给的就说你有朋友拿到了 有人给有的人不给 你搞歧视么 老美一听歧视 就着急了 估计就不敢不给了 =。= 我没下单 实在想拿CREDIT的MM可以试试这么说
    
我觉着最好不要轻易说歧视这个词，你可以说你觉着没有被公平的对待，让他感觉你背后的意思去。

以下是引用yongli272003在8/24/2011 8:24:00 PM的发言：

    
     哪里看 收到钱没有啊 ？

    
email

以下是引用iamfifa在8/24/2011 8:48:00 PM的发言：

    
    customer service的电话号码是多少啊？找不到啊

    
看帖不仔细，打pp~~~

我也懒得打了，这么背，打了估计也要不到了
以下是引用iamfifa在8/24/2011 9:19:00 PM的发言：

    
     真想骂人了，打了电话，一女的说现在就是不给了，怎样？然后要求跟他的上师谈，等了n久，一男的接电话，说现在policy变了，不会给了，我说unfair，为啥别人给，我不给，回说现在政策就这样，不给了，说而且我也不知道你的friedn什么状况，是否一样云云，我抛他说是否说了我friend的名字和account，如果situation跟我一样，就会得到同样待遇，给credit，这厮连忙改口说不行了，给了也没用，现在就是不给credit了，强调rightnow就是不给了，还叫我过几天打电话过去看看公司有没有什么新政策出台，靠，，，，，，，白浪费时间。
    

以下是引用iamfifa在8/24/2011 9:19:00 PM的发言：

    
     真想骂人了，打了电话，一女的说现在就是不给了，怎样？然后要求跟他的上师谈，等了n久，一男的接电话，说现在policy变了，不会给了，我说unfair，为啥别人给，我不给，回说现在政策就这样，不给了，说而且我也不知道你的friedn什么状况，是否一样云云，我抛他说是否说了我friend的名字和account，如果situation跟我一样，就会得到同样待遇，给credit，这厮连忙改口说不行了，给了也没用，现在就是不给credit了，强调rightnow就是不给了，还叫我过几天打电话过去看看公司有没有什么新政策出台，靠，，，，，，，白浪费时间。
    
如果是我我会要他把改过的policy发给我email留档，如果他不肯我会说那我要给VP email complain他。
不是一定要补偿，但是如果policy改了，就应该给出出处吧。

[此贴子已经被作者于2011/8/24 21:43:10编辑过]

想起来去查cancel了order没有，amazon order history 查不到了，难道amazon是被你们吓的？

 打了只给了10块，但我没要，本想着还能多给些，但最终CSR被告知一分都不给。
算了。本来也不是Amazon的错。

说明你的被cancel
 

以下是引用Sunnyfriday在8/24/2011 9:51:00 PM的发言：

    
    想起来去查cancel了order没有，amazon order history 查不到了，难道amazon是被你们吓的？
    
以前有过被cancel的经历，一旦被cancel在Amzaon的网页上就任何东西都找不到了。就跟没有发生过一样。

客服说报上收了$30的帐号就给，没理他，不要拉倒

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不是吧。。这关amazon啥事啊

我认为这样做事不体面。属于占便宜。

以下是引用我的季节在8/24/2011 10:31:00 PM的发言：

 
是说我吗？矮油，有没有必要啊，60刀我也要吹？！吹我拿到60刀，对我的人生有多大贡献啊，矮油。
 
不信的就算了，另外还收到mm短消息要给我email和单号，谢绝了，我写出我的经历只是希望更多人能得到补偿，我去要的时候，并没有提供过什么别人拿到多少的证据，我只是表示很不满意，语气比较强硬，这种事情本来就是ymmv的，希望大家都好运吧。
 
矮油，你能吹这事儿在huaren都家喻户晓了，我也只是说了一句，就能引出你那么一大段话，吹功不小啊
[此贴子已经被作者于2011/8/24 23:02:45编辑过]

以下是引用honrybian在8/24/2011 8:34:00 PM的发言：

    
     大家都太厉害了 佩服佩服！

    

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以下是引用我的季节在8/24/2011 11:18:00 PM的发言：

 
矮油，那点小钱小事你怎么就那么放不下啊，我只觉得好笑。什么叫吹啊，合着那点小钱就够的上吹牛的档次啊，那你的档次也太低了点。
 
放下吧，你那点名声在华人都臭了。
 
我在华人只是个灌水的，臭名远扬的可是你啊，不要谦虚了嘛，继续吹呀，牛都飞上天啦

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以下是引用Sunnyfriday在8/24/2011 9:51:00 PM的发言：

    
    想起来去查cancel了order没有，amazon order history 查不到了，难道amazon是被你们吓的？
    

same here~

以下是引用花花满楼在8/24/2011 10:59:00 PM的发言：
我认为这样做事不体面。属于占便宜。
 
人家可不这么认为，这精神损失费可得理直气壮地要回来啊

我真的感觉很不舒服，就不说什么MEAN的话了，我觉得这样集体占便宜的事情，放在国内就难免引起什么地域贴了。

以下是引用poloxamer在8/25/2011 1:14:00 AM的发言：
我真的感觉很不舒服，就不说什么MEAN的话了，我觉得这样集体占便宜的事情，放在国内就难免引起什么地域贴了。
我也觉得，不就没买到一个touchpad么。。。。

 俺不好意思...俺是员工  也被cancel了

[此贴子已经被作者于2011/8/25 4:12:06编辑过]

以下是引用花花满楼在8/24/2011 10:59:00 PM的发言：
我认为这样做事不体面。属于占便宜。

onsale是不是很不靠谱阿。。。

 amazon真倒霉
 

以下是引用poloxamer在8/25/2011 1:14:00 AM的发言：

    
    我真的感觉很不舒服，就不说什么MEAN的话了，我觉得这样集体占便宜的事情，放在国内就难免引起什么地域贴了。
    
呵呵 

以下是引用我的季节在8/24/2011 11:35:00 PM的发言：

 
嘴长在猪身上，猪爱说啥我可管不着。不是说你哦，但是道理是一样的哦。
 
你继续纠结吧，我不介意的。
 
此主题相关图片如下pc.png：

[此贴子已经被作者于2011/8/24 23:37:37编辑过]
 
矮油，骂人就没意思了嘛，有话好好说呀，你给我看这个做什么呀，狼来了的故事听过没？

以下是引用 xiaowuzhi 的发言：
直接打amazoncustomer service 电话。complaint onsale这种3天后才cancel order的行为，表示很不满意。amazon会给你30刀的p........★ Sent from iPhone App: iReader Huaren Lite 7.28

 Amazon太nice了！
真没觉得Amazon要负多大的责任啊。

以下是引用zhangnuannuan在8/25/2011 11:33:00 AM的发言：
 Amazon太nice了！
真没觉得Amazon要负多大的责任啊。


re                    

 我觉得amazon要负责任，我是amazon老板我也这么做。

amazon收seller抽成做老大，其实就是收buyer钱啦，消费者买单，是要应付这些事件的善后处理，

amazon名声很好，一直以来对third party要求也很严格，

他要是不管这些third party seller，时间长了名声也就臭了

做生意不是看一单的得失，总有几单是亏钱的，大面上挣钱就对了。

amazon现在善后处理的好，对消费者比较大度，以后third party大家也敢买，amazon抽得利润也更多阿

[此贴子已经被作者于2011/8/25 11:49:21编辑过]

amazon是挺不错的，所以我们家一直是他的忠实客户，售后服务的确是没话说。

当然我也没想到这次居然amazon会给赔偿，本来打电话就是看别人说有，闲着无聊就打电话问问有没有这回事儿。要说俺ws了一把俺也惭愧地认了，俺一般还真不爱占便宜。不过呢，人有时候就是这样，别人得了补偿，就会觉着自己没拿有点不公平。如果amazon一开始就没有补偿，我想大多数人也不会觉着有什么。

当然amazon也没什么太吃亏的，都是卖他自己的东西才能用。而且作为大公司，这种厚道的商业形象是很有帮助的。我们这些被他培养起来的忠实客户会更愿意买他家的东西，很少在他家买东西的人也会由此对他家有好感，也许会从此成为他家的忠实客户。

此外，最直接的效果是，这么多人打电话表达了不满，对onsale肯定是有影响的，amazon也会给他压力。我们没法联系onsale，只能给amazon投诉。
以下是引用coconut在8/25/2011 11:47:00 AM的发言：

    
     我觉得amazon要负责任，我是amazon老板我也这么做。

amazon收seller抽成做老大，其实就是收buyer钱啦，消费者买单，是要应付这些事件的善后处理，

amazon名声很好，一直以来对third party要求也很严格，

他要是不管这些third party seller，时间长了名声也就臭了

做生意不是看一单的得失，总有几单是亏钱的，大面上挣钱就对了。

amazon现在善后处理的好，对消费者比较大度，以后third party大家也敢买，amazon抽得利润也更多阿

     [此贴子已经被作者于2011/8/25 11:49:21编辑过]

    

强。。。。。。。。

 我茫然，onsale算是什么vendor啊？为啥找不到他们CS的number?

算了，昨天早上在BB买到一台。回来后收到onsale的cacellation，也不是那么生气了
[此贴子已经被作者于2011/8/25 13:04:11编辑过]

以下是引用Sunnyfriday在8/24/2011 9:51:00 PM的发言：

    
    想起来去查cancel了order没有，amazon order history 查不到了，难道amazon是被你们吓的？
    


re!

以下是引用poloxamer在8/25/2011 1:14:00 AM的发言：
我真的感觉很不舒服，就不说什么MEAN的话了，我觉得这样集体占便宜的事情，放在国内就难免引起什么地域贴了。
华人上，以“精神损失”为名，占人便宜的事情听过不少啦，吵着要经理给钱，给折扣。