女子Costco退货圣诞树竟成功了!理由:树死了(图)

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Toutiao
最新回复:2018年1月11日 9点17分 PT
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联合新闻


一名女顾客日前到好市多要求退货圣诞树,理由是树已经死了。图片来源/镜报



网友在脸书上贴文,谴责退圣诞树的女顾客。图片来源/镜报
奥客不分国界!一名外国网友日前在脸书上表示,自己先前在加州一家好市多购物时,正好见到一名女顾客搬来一棵圣诞树准备退货,而她跟好市多退货的理由竟然是:“因为它死掉了”,不仅如此,服务人员最后竟然真的同意退费给女顾客,让他十分傻眼。

好市多一向以良好的退货机制闻名,然而这项机制却也常被奥客滥用,外国媒体报导,一名名叫班特利(Scott Bentley)的外国网友在脸书上贴文,表示自己日前到好市多购物时,撞见了令他讶异的一幕,当时一名女顾客正在跟好市多服务人员交涉退货,然而当网友仔细一看,这位顾客想要退的货品竟然是一棵圣诞树。

“如果不是我亲眼看到,我也不会相信”,班特利说更扯的是,这位女顾客向好市多退货的理由竟然是因为“树死掉了”,而最后好市多也真的退费给他。对于这位顾客的行径,他表示这位女士即使获得退费,也失去了自己的尊严。

其他外国网友看到后则表示;“她简直就是个灾难”,在好市多工作过的网友则表示,曾经看过真的有人拿来已经用了四年的床垫要求退货,并表示这种滥用退货机制的奥客真的很多。
蓝靛厂
1 楼
是供应商倒霉。Costco不会为之买单
0
0101011
2 楼
看合同条款了
快速返回
3 楼
根本没什么,这叫volume, costco特别乐意。方便退换,顾客买的更多。美国人家里买一堆没用的垃圾,退的只是极少数。这个女的也一样。
e
eachnet88
4 楼
见怪不怪。上次我见一个老印拿个大纸箱装了一堆食品来退。什么面粉,麦圈,糖,小苏打。说是要搬家用不上了。所以来退。对方退完还问他纸箱子要拿回去吗? 人家做得出,你就没办法。
n
nyfan
5 楼
哈哈,这种人多了就要改policies 了。就像以前的pc Richard , Sears etc , 客人用完电器说不喜欢,这些点店就这好收回然后打折卖,诚信没了的社会太可怕!
K
KM2016
6 楼
走错地方了。买活树该去 HOME DEPOT, LOWES
b
banach
7 楼
costco卖的都是塑料圣诞树吧,记者也是瞎编
维真
8 楼
若干年后,这女子死了,她的家人抬她的尸体去她出生的医院退货。
松丹
9 楼
这种人毕竟极少数,退货容易会招来更多的顾客。我每周都去Costco买东西,一年也没退过几次。
v
vawong
10 楼
上次在Costco看到有人把用过的电池拿去退,也给退了
快速返回
11 楼
costco卖活的圣诞树,一车车拉的货。对costco根本不算什么,直接write off.
s
size0
12 楼
也许她允许退货时间范围内退货,而且必须得给出一个理由。商家有权力要求客户出示收据发票,检查物品是否破损,也有权力要求顾客给出理由以及最后签字生效,也义务给顾客在允许的购买时间内退货。报道不想,不要被小编忽悠!
味苦
13 楼
呵呵,这不算什么。看见一老中女,退1盒12个的桃子(里面少了3个!)
h
humimm
14 楼
我被后半段感动了,作者说,这个女人去设法得到那点退款,可见处境有多艰难,作者为之心碎,甚至后悔,应该主动问问对方发生了什么,真是个善良的人。他发推的本意不是批评这个退货者,而是谈的自己感受。
河西海龟
15 楼
好像COSTCO不卖真树。COSTCO退货大多数时候连理由都懒得问,因为退货直接退回供应商。
m
maple2017
16 楼
humimm 发表评论于 2018-01-11 09:38:20 我被后半段感动了,作者说,这个女人去设法得到那点退款,可见处境有多艰难,作者为之心碎,甚至后悔,应该主动问问对方发生了什么,真是个善良的人。他发推的本意不是批评这个退货者,而是谈的自己感受。 -------- 感动个p啊,白用了一个圣诞节,然后就把货退了。都这样干,人家生产厂家还活不活了。 没钱就别买树了。马路边上都是树,谁说非要弄一棵放家里。
h
howell
17 楼
如果是亚裔做的,那么媒体就开始跟进了
反者
18 楼
不让退,毫无道理。这种事应该已经算在成本里。交易规则如此。否则是不公平的。难道商家卖给你的价钱就是合理的吗?
v
vawong
19 楼
每周去Costco购物,基本都300以上每次,几乎没有退回货。都是吃的用的,天天要消耗。穿不在那里买。没什么可退的
和事佬
20 楼
下面已经有人说中国人怎么样了 ========================================== howell 发表评论于 2018-01-11 09:50:02 如果是亚裔做的,那么媒体就开始跟进了
z
zhangten
21 楼
退了一棵树,免费做了个大广告,Costco赚了
t
tomcat801
22 楼
我们这儿Costco 确实卖真树!用truck拉来 停在门口卖!买了给装车,一般得皮卡 才方便来拉树。
g
goingplace
23 楼
costco应该建立个黑名单,以后不许这些人买东西。
T
TruthHurt
24 楼
Costco的退货条件很松,就让不少想贪便宜的人钻了空子。这里面啥人都有,不光是亚裔。Costco肯定都算过,所以还继续坚持。如果这样的人太多的话就要改了。
A
Armin
25 楼
"humimm 发表评论于 2018-01-11 09:38:20 我被后半段感动了,作者说,这个女人去设法得到那点退款,可见处境有多艰难,作者为之心碎,甚至后悔,应该主动问问对方发生了什么,真是个善良的人。他发推的本意不是批评这个退货者,而是谈的自己感受。" 看不出这段话的讽刺意味? 再往下看就明白了。
花椒
26 楼
我见过一个人在COSTCO退马桶. 已经用过的. 上面还沾着很多半固体的物质.
1
1passby
27 楼
walmart 看到好几次,女的推着一推车的衣服杂物来退。肤色,种族就不说了。 怎么会买了那么多,都退了。自己不累吗?
j
jndydkt
28 楼
尼玛,这种烂人渣应该剁剁喂猪
老大粗
29 楼
知道还有人每次出去度假前去Costco买一个Nikon单反相机,会来后去退。
k
kittencats
30 楼
首先要分清是真树还是活树。如果理由是树死了,那就是活树。很多店家卖树,都保证存活,一定时间内可以退货。虽然这棵树被作为圣诞树,但Costco家肯定是按一般活树的标准来处理,那肯定是可以退货的。好奇的是,如果这只是一棵真树,Costco还会不会给退?
E
Embassy
31 楼
几年前买了一个大发电机,还没用过一次,准备再过10年退掉。
p
pylori
32 楼
Humimm, 你是不是对那段英语和措辞有什么误解?
后院松鼠
33 楼
我前天在Costco 客服那里问个问题,后面排了一个白女,购物车上坐个4,5岁的男孩,车里还躺着一个小baby. 她车上装了个heater,和客服说要charge到她什么亲戚的卡上。客服说不行,她突然就哭起来,说她的孩子freezing 了,begging 让她把heater拿走。我以为她没有membership 不让买,告诉客服说可以用我的卡。客服小声说她没钱买。那几天是我们这里几十年最冷的一天,看那两个孩子和妈妈都太可怜了,我说我买给她们好了。客服一笑说不用,i’ll take care of it. 不知道她怎么做的账,过后看让那个妈妈把heater拿走了。很难想象还有这样穷苦的人。Costco还是很有人情味的。
挺没劲
34 楼
我看到过有人把树栽死了拿去退的,好像是阿三
t
thingonethingtwo
35 楼
我被后半段感动了,作者说,这个女人去设法得到那点退款,可见处境有多艰难,作者为之心碎,甚至后悔,应该主动问问对方发生了什么,真是个善良的人。他发推的本意不是批评这个退货者,而是谈的自己感受。 ————— 你确定你看懂了吗?
e
ecolio157h7
36 楼
这个女的绝对是个吃福利的佐棍
d
delf
37 楼
活树如果一年之内死了是可以退的,homedepot也有这样的规定,包括多年生的草本植物,花卉。
a
aquestion
38 楼
delf 发表评论于 2018-01-11 11:34:35 活树如果一年之内死了是可以退的,homedepot也有这样的规定,包括多年生的草本植物,花卉。 ~~~~~~~~~~~~~ 没见过圣诞树?
a
aquestion
39 楼
sorry没看到你跑题了,哈哈
o
obama_北美101
40 楼
我到petsmart给小朋友买那种几毛钱的小金鱼,店员反反复复给我说,鱼死了可以拿来退,鱼死了可以拿来退,鱼死了可以拿来退。。。哈哈
e
exf
41 楼
Costco的客服是没得说,任何也用过的东西,包括吃的都可以退(好像首饰和某些贵重物品不行)但是这也造成没有任何道德底线的人乱来,见过印度人拿了喝到一半的牛奶去退,还有拿了在家放了好几天的三文鱼去退,Costco全部退还。
懒得编笔名
42 楼
接收一颗死树,添加了10万会员。。。对商家来讲这是最好的口碑
5
5AGDG
43 楼
只要符合规定,就不用应该罗嗦。好在COSTCO是会员制的,这样过分的人不多。
正常人
44 楼
Costco 可以退货啊!我当了两年会员现在才知道这个
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lantai
45 楼
这要是中国人能被自己人喷死。
乐了
46 楼
Costco 所有的退货是不再上架卖,也不退回厂家的,所有的物品(贵重商品单算)都是打包,那种叉车用的大包,整包批发给某些人,这些人再象卖二手货一样卖。知道这些后,我都想好了再买,尽量不退货了。
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humimm
47 楼
Heartbreaking to think she may have needed that money so much, she lost all self respect and dignity for it. I wish I hadn’t felt so offended initially, otherwise I would have tried to talk to her to find out what was going on. Makes me sad and sorry. thingonethingtwo,pylori,Armin, 我确实从上面这段看出作者的同情和善意,你们从这段看出什么?
最爱卤煮
48 楼
在美国一个很大的连锁鞋店工作的朋友曾经给我讲过,有人拿着穿了几年的鞋,脏了吧唧的,拾荒的都不会要的那种来退,理由是咯脚,然后,按照店里的规定,居然给退了。。。。 西人的思维有时你真的不懂。。。
金韦
49 楼
Costco 卖的圣诞树是活树砍下的,没有根,加水可以活一段时间
祖国的亲大业
50 楼
lantai 发表评论于 2018-01-11 12:33:41 这要是中国人能被自己人喷死。 ============= 这种人不该批评吗?是中国人就都是自己人吗?
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lingwu00
51 楼
Some low respect and low life people "borrowing" items from store, 丢人!
出来看看挺好
52 楼
在大华看到一个黑大妈结账,没钱,于是另一个黑大妈过去帮她把帐结了,事后两人 hug 了一下,没钱结账的黑大妈眼里含满了泪水;不过我看到之前俩人在购物的时候聊过天,所以她俩应该认识
出来看看挺好
53 楼
@后院松鼠
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goingplace
54 楼
有一次,排在白人老头后面,他拎着只剩几卷厕所纸的空袋要求退货,理由是有一卷纸卷歪了。
p
pylori
55 楼
humimm,那句话只能说明作者讲话注意辞令 不是非得言辞激烈才叫批评,受过教育的多文雅挖苦 不是满嘴脏话才是骂人,高级的方式是骂人不吐脏字儿 “看见有人为了那点儿钱,脸都不要了(做人的尊严都能舍弃),真是让人痛心疾首” 你却理解为“她因为没钱没有了尊严,真是让人心疼她” Heartbreaking 可以从多个角度理解,你引用的话前一句直接指明了作者是怎么看她的 你那段前后作者都反复提到她没有conscience 就是在说这个人不知廉耻 您结合上下文再读一遍吧
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Forewoman6789
56 楼
后院松鼠 发表评论于 2018- 了,begging 让她把heater拿走。我以为她没有membership 不让买,告诉客服说可以用我的卡。客服小声说她没钱买。那几天是我们这里几十年最冷的一天,看那两个孩子和妈妈都太可怜了,我说我买给她们好了。客服一笑说不用,i’ll take care of it. 不知道她怎么做的账,过后看让那个妈妈把heater拿走了。很难想象还有这样穷苦的人。Costco还是很有人情味的。 -------------------------------------------------------------------- 为你点赞1
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humimm
57 楼
pylori, 看来是阅读理解的问题了,heartbreakibg 是因为她lost all her self respect and diginity 还是因为她needed that money so much.这是个阅读理解了。 不过我还是坚持我的观点,因为后面那句I wish I hadn’t felt so offended initially, otherwise I would have tried to talk to her to find out what was going on. 这段明显地不是批评,而是同情对方的境遇。
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gqc
58 楼
exf 发表评论于 2018-01-11 12:08:05 Costco的客服是没得说,任何也用过的东西,包括吃的都可以退(好像首饰和某些贵重物品不行)但是这也造成没有任何道德底线的人乱来,见过印度人拿了喝到一半的牛奶去退,还有拿了在家放了好几天的三文鱼去退,Costco全部退还。 ---------------- 我去年连着两次在bj买的牛奶还在保质期就坏了,第一次我以为是不是冰箱门开久了造成的,下一次再买又是没几天就坏了。我也拿回去退了。我认为是商店的环节出了问题没有保证牛奶的质量。退货也是让他们知道
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gqc
59 楼
humimm 发表评论于 2018-01-11 14:37:00 pylori, 看来是阅读理解的问题了,heartbreakibg 是因为她lost all her self respect and diginity 还是因为她needed that money so much.这是个阅读理解了。 不过我还是坚持我的观点,因为后面那句I wish I hadn’t felt so offended initially, otherwise I would have tried to talk to her to find out what was going on. 这段明显地不是批评,而是同情对方的境遇。 —————————————————————— 你的理解没问题,作者后来确实表达了对退货者的同情。觉得也许她真是穷到不得已才去做这么不体面的事情,后悔没有去了解一下她的处境。
左右三十年
60 楼
后院松鼠 发表评论于 2018-01-11 11:19:01 我前天在Costco 客服那里问个问题,后面排了一个白女,购物车上坐个4,5岁的男孩,车里还躺着一个小baby. 她车上装了个heater,和客服说要charge到她什么亲戚的卡上。客服说不行,她突然就哭起来,说她的孩子freezing 了,begging 让她把heater拿走。我以为她没有membership 不让买,告诉客服说可以用我的卡。客服小声说她没钱买。那几天是我们这里几十年最冷的一天,看那两个孩子和妈妈都太可怜了,我说我买给她们好了。客服一笑说不用,i’ll take care of it. 不知道她怎么做的账,过后看让那个妈妈把heater拿走了。很难想象还有这样穷苦的人。Costco还是很有人情味的。 ================= 这里你是一个了不起的人!
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tiarajiang
61 楼
我见过退换用过的马桶的。
漂亮姑娘
62 楼
是不是COSTCO的变相广告啊?!!!
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loayumive
63 楼
不得不登入吐槽 认识的一家中国人也是 各种节日的costume,学校临时需要准备的服装,一年后跌5块钱的商品,一律退。极品。
新年好运
64 楼
多数人还是良民,它家股票涨的可好了
户名已被使
65 楼
ecolio157h7 发表评论于 2018-01-11 11:33:38 这个女的绝对是个吃福利的佐棍 。。。。。。。。。 这个女的像川普一样精明不肯吃亏,绝对是川粉。
C
Chaixiyao
66 楼
还有人旅游前买个摄像机,旅游回来后退了,哪里人就不说了。
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richard6000
67 楼
看见老印,捧着吃了一半的西瓜去退,难以想象!4.99 元,还吃了一半。
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yanghuijin
68 楼
给你钱让你把你家马桶卸下来去退,你会去吗? 怎么不想想为什么会来退呢。 难道不是质量问题,所以沾了那些"半固体的物质." 我就退过厨房搅碎机,装上打几下就烧了。沾了很多"半固体"的东东。 拆下来还要给安装费,拆卸费,再次安装费。 你以为人家乐意啊?! ---------------------------------------------------- 花椒 发表评论于 2018-01-11 10:11:11 我见过一个人在COSTCO退马桶. 已经用过的. 上面还沾着很多半固体的物质.
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eric-007
69 楼
这种退货机制很好啊,,无理由退货,所有人受益,,,没有种族、歧视、贫富等级啊。。。烂退货的毕竟是少数人。。。。 如果严格退货机制,店家说了算,专门不给你黄种人退货,你怎么地,,,,到时受害的人多了。。。
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pdong95014
70 楼
断断续续Costco会员几十年,从来没有退过东西,也不知道他们退货的policy。有一次买一个东西不知家了能否放得下。跑去问前台如果放不下多长时间可以回来退。前台居然告诉我3个月?6个月?只要你觉得不喜欢了随时可以来退。让我惊的不知道说什么。
随便回
71 楼
eric-007 发表评论于 2018-01-11 19:16:37 这种退货机制很好啊,,无理由退货,所有人受益,,,没有种族、歧视、贫富等级啊。。。烂退货的毕竟是少数人。。。。 如果严格退货机制,店家说了算,专门不给你黄种人退货,你怎么地,,,,到时受害的人多了。。。 --- 就像吃白食的社会蛀虫。你我辛苦赚钱生活,他们寄生。不要脸的人占便宜。
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wanghbhb
72 楼
这种节日一过就退节日用品的我在Walmart和其他几家店都见过,还不止一个两个。没什么好大惊小怪的。