职场上前后夹击,被刁钻美国人刁难,被印度人背后说坏话 大家帮忙出出主意

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yapi
楼主 (文学城)

大家好,我现在有些郁闷。我工作13年了,虽然谈不上什么很有能力,但是基本也是工作能按时完成。我之前的公司从来没有得到过MEET EXPECTATION以下的REVIEW RATING。 这次在新公司正好一年,竟然我的这个所谓的MANAGER给我一个没有MEET EXPECTATION。 我非常气愤。

先简单介绍以下这里几波人, 我的DIRECT MANAGER(A),  MODEL OWNER 印度人(B),MRM 的头(C),  我的MANAGER的MANAGER (D).

这样说把,这个所谓的我的DIRECT MANGER(A)其实半年前还是我的PEER,只是我们之前的MANAGER 跳去另外组当MANAGER了,结果我们共同的大MANAGER(D)把她提拔上去了(那个时候我就很气愤,我会做底层东西,懂得解决问题的人比不过那种只是写写PPT, 做做WORD DOCUMENT的人)。她(A),黑女,不会做model相关的。我是在FINANCIAL 公司里面管理各种MODEL的,这个我的所谓MANAGER(A),压根不会model 是那种完完全全那种做做WORD DOCUMENT,开开会,然后写写什么policy 这种类似的人。压根不接触技术问题那种人。然后她的REVIEW并不是从平时我的表现来的(因为她压根不知道MODEL 是啥,VALIDATION 有啥问题如何解决问题,都是我去解决的),而是从别人那里听的。而这个别人是两组人,一组是MRM 通俗来说就是VALIDATION,来VALIDATE 我们的MODEL, 然后这个VALIDATION的头是老美C,总是刁难这边。当然我这个组基本除了我之外都不是做MODEL的,我们是买来VENDOR的MODEL来用。这里就有了另外一拨人MODEL OWNER,这个MODEL OWNER不是我,我们大组的其他人。然后这个其他人包括一个印度MANGER B,这个印度人MANAGER自己是MODEL OWNER, 然后不写MODEL DOCUMENT, 要我帮他们写 (我和这个印度人属于一个大组)。关键是不提前和我说,就默认好像我要帮他们写。过程中,我明确和他们说他们是MODEL OWNER这个应该是他们来写,如果你临时缺少人手啥的,我可以临时帮忙。但是这家伙希望我帮忙他们写。这本来就不是我的职责。我的职责类似是 MRM --> 我--> MODEL OWNER。 我类似是中间人,但是MRM有啥问题都找到我,搞得我像是MODEL OWNER,然后由我去找MODEL OWNER 解决。就类似的工作。当然他们HIRE我的目的是帮他们解决一些MODEL相关问题。由于我没有帮他们写DOCUMENT,估计那个印度人就在背后说我坏话。然后这个美国人也在背后说我不是。 我的MANAGER属于BAICHI类型,完全帮不到我的那种,当MRM有问题她反而会指向我,搞得好像我有问题。 我工作也有10多年了从来没有这样憋屈。 现在他们REVIEW说我不好,就是说开会传达意思没有非常简明扼要,没有点明主题。没有和MRM以及MODEL OWNER搞好关系,或者说没有解决他们的问题。问题是MRM的许多问题需要MODEL OWNER一起来解决,但是很多MODEL OWNER根本不是MODEL 出生的,我和他们说简直就是鸡同鸭讲。所以很多时候,我去看CODE,解决问题,做那种非常底层的工作,之类的他们都没有看到,我承认我是在交流的时候有时候没有表现出非常有逻辑的一面,结果就被穿小鞋。你说我英语再差也不至于这样。当然了比起那些老美肯定是那种一般水平。问一下,现在他们给我BELOW MEET EXPECTATION,我应该怎么做呢。 我和我的MANAGER的MANAGER聊了,他觉得符合他的看法。现在就是类似没有一拨人能帮到我,MRM刁难我 提出各种问题,MODEL OWNER那边给我背后说坏话(因为我没有帮忙他们写DOCUMENT),我的MANAGER啥都不懂,还不帮我,整天说一下空的大话。真的想想心疼。

我之前都是在TOP10的大银行呆过的 从来没有这种事情,这个公司是一个小公司几千人而已。但是很多运作和大公司真不能比。没有明确情绪的ROLE RESPONSIBLITY,这就导致了有些印度人想推脱责任。

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julie116
沟通能力,人际关系,摆平职责范围都很重要。感觉你做

细致工作非常好。但是可能和非技术人员沟通还有待提高,比较框架型的那种high level communication, 不要一下太过细让人找不着北,还可以利用一些图表啥的。

做技术的容易看不上做管理的。可是技术做的再好如果销售能力欠缺还是吃亏。容易成为累死的老黄牛。

以后可以着重在沟通,报告方面多做研究。多和领导和组里其他人友好聊天,联络感情,打成一片,不轻易被他们孤立。

职责分工方面看看能不能找到一些类似其他公司的best practice 方面的作为参考,lobby 老板把这块给别人。自己也要想想这块对自己有没有added value. 能否有其他方式的分工,既保证自己的工作量合理,又保证自己做的对老板有价值,对自己未来找工作是asset. 

当然找到合适的环境这些也许都不是问题。随时关注其他机会。

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yapi
十分赞同
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julie116
学着表达方面注重结构。稍微参照一下gpt模版,领导们只看重solution

具体的方式方法你自己掌握,没必要说太多。现代人的attention span 太短,关注他们的感受。

你目前的情况貌似是有点超负,看看能不能在一个工作开始之初就弄个表格列好清单:

谁负责啥,due date. 

当然我自己也做过一条龙的工作,然后层层上报审批。这种环境要尽量避免:)避免不开也要找个appreciate 自己的,别摘了桃还嫌酸那种。

分工问题没解决前你至少可以给自己争取足够的工作时间,不至于因为活太多牺牲质量和自己的健康……

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julie116
多用总结性语言, executive summary,项目管理风格
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yapi
请问一下,你说的这些,哪里可以学到呢?
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yapi
你说的尽量避免哪种情况呢?我想多学习学习

我之前的工作一直是和modeling打交道,很少需要和很多人开会或者联系这联系那的。我都是做技术的活。不知道如何讨好各方面的人。尤其是这个MRM的人,他们的工作就是VALIDATE我们的工作,提各种问题,有时候就是随便一个问题都可以忙一阵子的,所以我们很讨厌。这明摆着就是对头。我们这边的review需要听他们的意见,我以前的公司从来没有过。和人打交道的工作,一般需要注意啥,避免啥。有没有啥好的tip

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julie116
这个的确是个问题。还有隔着一层越级有时也不容易。但是貌似那个白女也能够到你这级。看能不能开会时多沟通,平时也增加自己的曝

现在的白女一般也是墙头草,但是至少通过多交流,聊天能对你有个公证的认识比较好

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julie116
技术方面的可以等同行人来发表意见。另外就是自己都做research , 看相关的讨论和资料啥的?
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julie116
另外就是有没有专业的journal 啥的可以多读读,学习其中的技术表达风格?也要相信自己的

直觉,如果一个环境只注重explore 你但不投资于你,有你的上升通道,那要尽量寻求更好的环境。以后面试也可以问一些不同的role 之间职责分工方面的情况。提前有个概念

硅谷码工头
先试着看看能不能学习一下如何扭转这个局面,同时再找工作。印度manager B 找你帮忙是很好的机会啊,

认真帮他做 搞好关系给你自己也开一扇门呐。换位思考如果你是印度manager B,自己做不了找人帮忙他不干会怎么办?这个印度manager 肯定要比新的manager有说话权呢。要学会manage up。

你可以看看给你提的缺点是什么 也可以主动再去找老印manager跟他说你可以帮他做。 这事儿就是你自己的工作不做也要帮他做啊。你的新manager就是一个nobody

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yapi
谢谢回复 可能和你想的不一样

这个老印不是那种你想的类型,而是想把自己的活往外推的类型。也就是说他想让我给他写所有的MODEL DOCUMENT而不是一个。如果只是一个,我也就算了 (我明确和他说我很乐意帮忙,如果是你们组有人员缺少或者紧急事情的话)但他当没听见。而且他在和MRM开会的时候,直接就说我来写DOCUMENT ,之前没有任何和我沟通过,我也没有答应过。你至少需要提前和我沟通过,然后我答应了,再和别人说吧。就是做事很不地道类型。我的那个新MANAGER就是一个NOBODY ,不会帮到我,还意思我可以帮他们写。就是那种不可能为自己手下说话,反而有事把矛头对准自己手下的那种人。我的大MANAGER属于那种笑面虎,说起来不会太严厉,但是我看得出他不想得罪其他人,很多事情我想让他出头,但是发现他也就随便混弄一下,没有给我非常直接的帮助。现在估计就是这个印度人在背后说我坏话,我这个NOBODY MANAGER是啥都不懂,也不了解一下,反正我的REVIEW 她就直接听人家的反馈。

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yapi
谢谢回复,我现在所处的环境就是

我在帮我们组擦屁股的类型。我们大组需要用MODEL,但是这些MODEL在用之前需要有DOCUMENT,然后MRM会来VALIDATE这个DOCUMENT,我相当于冲在第一线和MRM讨论,他们的头非常AGGRESSIVE, 说这也不是那也不是 提出问题,我相当于为我们组解决问题,但是解决问题的时候需要每个不同MODEL OWNER的协助(包括那个印度人)。但是他们都不是MODEL背景的人,我同他们讲话如同鸡同鸭讲。这么说把I MAKE MRM HAPPY, I WILL NOT MAKE MODEL OWNER HAPPY,  I MAKE MODEL OWNER HAPPY, I WILL NOT MAKE MRM HAPPY. 然后我的那个NODODY MANAGER 要听这两方人的反馈给我REVIEW。她自己都不知道我做过啥,有啥难处。你说我算啥 ,那些个MODEL OWNER里面有一个很是关系不错的肯定,但是说坏话的肯定是那个印度人。然后我和那个MRM 头开会,我觉得他应该觉得我比他低两级,觉得好欺负。如果是平级的开会(比如我的大MANAGER),我倒是没有看到那么AGGREISSIVE. 当然了我也看到他们谈的都是很空的话题,没有像我谈的都是具体的话题。比较我做的是底层的东西。