这样的帮助,难以承受

巴山夜猫狸
楼主 (文学城)

工作半年,头在会上分配W一个活。组里谁都没干过。一同事A插了句嘴,头就让他来帮我。正好A工作不紧。

心里没底,有人帮忙,是好事。他在公司己工作多年了。

可事情并非如W所料。他很主动 research,说网上有很多相关资料。

而W google 却觉得没有什么有价值的资料。W主张问Vendor,找到工作的的切入口。后来也确实转向从 vendor 的源码开始。

A 于是在源码中海里捞针,找到了相关源码。而W却找到另一部分。

W们互换信息后。我夸他的发现对我很有帮助。

他得意地说,他只花了15 分钟。

而W花了几个小时在另一处纠结。有压力啊。

W觉得仍有问题要问 vendor。A text,“ 等我把工作步骤写出来,你就知道根本不需问 vendor”。

于是他写了一大篇的 text。很耐心,很仔细。感觉他自以为找到了真谛,again,again 的。言辞间能读出他兴奋而又bossing,。

W 谢谢的同时,又心不爽。他这不仅仅是帮忙,这是指导W啊!尽管A年龄有一定高度,但水平还不至于吧。

W将要问vendor 的问题 post 出来,问他能否回答。

A没回应。

既然你不知道答案,那就别 stop W问 vendor 了。

W 问了 vendor。组里都会收到notice。

不一会。同事B就回了。A 己经祥细告诉你了,你怎么还问vendor???

A 也爆火了。“不要浪费vendor时间。这是你的工作,你要自己解决”

W靠!这也太粗鲁了!W问 vendor 问题,关你们P事!瞧你们气的。

这是W的工作。A 你介入太深了吧!

本想回他们 mind your own business!

还是冷静一下再回。咱不能如他们那样粗俗。咱得表现出专业素质来。

“ hi guys,

please be aware , this is my task。I appreciate your guys help。but please give the owner basic respect。I have my own way to solve the problem。”

这是W的绝地反击。聊群里顿时安静下来。

 

 

 

 

 

 

d
danren
先不论这个事情的是非曲直,况且是非曲直从不同角度去看都不一样。我看到的是:那么以后:

如果W工作上有困难,谁来愿意帮助!尤其用的那些词句:“please be aware", "I have my own way......".组里真的安静下来了吗?

废话多多
恕我直言,这件事你一开始就没掌握好分寸,最后来个总爆发。留下的印象,

是你说这是我的活儿,我想怎么干就怎么干,与你们无关。大家不说话不表示你赢了,而是无法与你沟通了。

一个项目,头儿分给你,你就是这个项目的头儿,不管 A, 乙, 还是王二麻子,都需要在你的领导下工作。

 

换个方式:

老板:这个项目你来做。

A: 我可以帮他。

你:好,你和我开个会具体讨论一下你如何能够更有效的帮我的忙。(敲定自己的领导地位。)

=====

A:网上很多资源,搜一下就有了。

你:好。咱们双管齐下,我去和Vander 讨论一下,你去搜资源,然后我们讨论。(你分配A做什么。你做什么不需要A的同意。)

=====

A 洋洋洒洒写了一大篇。发到组里。

你:多谢多谢,看得出来你下了功夫写工作步骤,有几处想与你核实一下:提出具体问题。(他解释的有理你就拿来用,没理大家都看得到。似是而非的接着问。)

然后你该问Vander 问Vander, 该上网搜上网搜。根本不需要跟A说。(你老板干什么,不会事先在组里讨论,对吧?)

=====

写个小结,你做了多少事儿,A你做了多少事儿。

 

 

巴山夜猫狸
所言甚是。W 在做最后呈述之前也有顾虑。但权衡利弊

W 以为帮助的原则不可失。不然,A, B 自以为资格老,事事都想盖W。指手划脚。以后更难做。

 

巴山夜猫狸
写这个case,抛砖引玉。你的观点很有价值。

W 开始是以主导者的姿态。让A share 他的 info。做为尊重,W也share info 给他。这样大家有共同的知识背景,更好交流。

W 提出问 vendor,他反对。这一条就奠定了不愉快。

如你所言,“W做什么不需要A同意”

我问 vendor 问题,真的与他一毛钱关系都没有。他感到愤怒的理由是,我没听他的。他己经把自己摆到 W 上面去了。

所以 我提醒他们十分必要。

是的,每次会上我都会提到A对我的帮助。尽管发生了不愉快。

默墨
vendor是第三方吧,在vendor的角度看来,如果以前回答过的问题,因为你是新手就要再回答一遍,会对你们公司什么看法

 

 

d
danren
可以理解。我工作中也有这样类似的事情,但是更多应该意识到他人的帮助,而不是太过在意他人的洋洋自得,即使

他人倚老卖老,从礼节性上讲都应该向对方的帮助表示感谢和敬意,尤其是在公众场合,诸如组群post。在现代工作环境中独木难撑,后面还有更多难以预料的困难。当然个人处事方法不同,我认为职场中格局和眼界比技术本领更重要,这是我个人体会,在实际工作中就没有那么多的怄气憋屈了。

巴山夜猫狸
你提到的情况,确实要避免。所以w将问题post 在组里。没人回应,才走的下一步。
巴山夜猫狸
给了别人帮助。洋洋自得一下,人之常情。W不在意。:)
默墨
看起来b 和 a 都觉得a给你写的已经回答了那些问题。起码你们的沟通出了问题。可以再看看a给你的详细指南里有没有你需要的

如果没有,只需要回答a 和 b,我在组里问了问题,但没人回答。

这里我看不到太多ownership的问题,而是你们一个组作为一个整体在vendor那里的reputation的问题

巴山夜猫狸
后来,头招我们开会。A说,W的问题我都回答了。我又将问题重复一遍,让A现场回答

他讲他让我这么这么干,哈哈就是不回答我。

因为他不知道。

默墨
你头怎么说呢?
巴山夜猫狸
头站在A,B side。但又把不到W把柄。因为W

的问题得到了巨大收获。vendor 给了我们一个工具软件,省了我们 tons of work。

 

默墨
那为什么头不站在w一边?w很不合算啊。毕竟以后w的加薪升职需要头的支持

有没有办法让头站在w这一边呢

巴山夜猫狸
哈哈,good question。

W 不报希望。头要维护跟他干了多年的老员工。W一个新人,踩一踩也无防。不能让W 炸刺。

 

巴山夜猫狸
回默黑, 有利益冲突。W 在公司的前途堪忧。

但坚持自己认为正确的事做,会很开心。尤其是当事实证明你做的正确,会让你自信爆棚。  成就感爆涨。

z
znjy123
这个“反击”太不专业了。只需要解释你关于X的问题A没有明确回答,仍需和Vendor沟通即可。其他除了显示你难以沟通都是废话
z
znjy123
沟通的目的是让别人明白问题所在,或者至少搞清为什么会有误解,其他的想法都too dramatic, immature
O
One1618
A was not helping YOU,

 

A was helping himself. Or, A was helping the boss; A might have sensed that the boss had some uneasiness with this assignment.  In any case, helping you was not the issue.

A certainly took some glory away from you. You were eager to distinguish yourself.  Should be more aware what was motivating yourself.

Should have discussed your questions further with A, in light of A's long text, before post them to the vendor, who is an outsider.

 

(When you feel irritated, was that an outcome desired by someone?)

 

 

默墨
我会和头说,”下次我一定会和a多交流,但这次vendor给我们的工具也帮了我们的大忙,应该算是好事一桩”

也许这样可以让你的头也感受到你的成就

巴山夜猫狸
This is from different point of view。thank you。

If A just provided infomation and advice。I think that is real help to me。

But he went too far,A start tell / order me do this and that。I felt he is trying to "take the glory away from me"。

巴山夜猫狸
问题所在:A,B 太膨胀了。以为他主导这个项目。我的提醒击中命门。
巴山夜猫狸
问题所在:A,B 太膨胀了。以为他主导这个项目。我的提醒击中命门。
圆老扁
我直觉你换个网名能转来好运

我觉得自己找工主要靠运气,所以迷信。看到你的网名总想起刘禹锡那首“巴山蜀水凄凉地,二十三年弃置身......”负面气息太重,还是避讳一点吧?

巴山夜猫狸
头借口我的问题没表述清楚。他看不懂,没用他习惯的术语。

说,下回问 vendor,先让大家过目。同意后再发。

W回,好果这样做。W的问题就不会到达 vendor。我们就不会拿到vendor提供的软件。因为A,B 不同意。

W对头说,你没看懂W的问题,因为这不是你的专业。重要的是vendor 看懂了。

巴山夜猫狸
你没觉得 W 一网情深吗?

刘禹锡的诗有凄凉之美。

默墨
那你下次最好用他们能懂的术语,先让组里的人明白也挺重要的,要不然得不偿失
默墨
做个好事,但得罪很多人,是职场大忌。除非你有大头的支持
圆老扁
看到你职场一直磕磕绊绊

直觉就是受到名字的影响,取个不响亮的名字好活。如果你不信说明你还很有火力。

巴山夜猫狸
透过现象看本质。与不良风气做斗争

磕磕绊绊并不可怕,重要的是经历过磕磕绊绊后 ,W还站着,走的更稳。

工作中的经历,也是一种财富。

圆老扁
木秀于林,风必摧之

低调,低调!