的关键是提出解决办法,纠正错误,以避免更大的损失。
人不可能完全不犯错,经营企业也如此,相信你老板,老板的老板,还要客户都是可以理解的。
祝贺你解决了问题!
享受解决问题的喜悦!
forget the boss's mistake.
Never talk about it if no one ask you.
就算是非要找出root cause,也可以只说错在哪里了,为什么错,一般来讲到这里就可以conclude了。
发现问题的时候所有的managers都飞奔到我们组,追问咋回事。菲律宾哥们是lead engineer, 表面上假装trouble shooting. 俺那时候刚去,没人注意,就跑到机房把change 取消了。回去后给那个菲律宾哥们使了一个眼色,他马上说问题找到了,然后装模作样在电脑上一顿猛敲,一会说解决了。当然了这事之后肯定是root cause analysis. 最后找了一个理由,说是router bug。也没人去深究。就算深究他们也不懂,不还是我们说了算。就此过关。
打那以后菲律宾哥们特别照顾俺,嘿嘿。这小子其实是技术大拿,就是当时大意了。
我们发现系统出现了问题,现在正在积极解决,估计在什么时候可以恢复。对于由此给您造成的不便深表歉意。
你老板看到这番话,应该会记着你帮他解围的。你不用提任何事情,老板自己心里会有数的。
的关键是提出解决办法,纠正错误,以避免更大的损失。
人不可能完全不犯错,经营企业也如此,相信你老板,老板的老板,还要客户都是可以理解的。
祝贺你解决了问题!
享受解决问题的喜悦!
forget the boss's mistake.
Never talk about it if no one ask you.
就算是非要找出root cause,也可以只说错在哪里了,为什么错,一般来讲到这里就可以conclude了。
发现问题的时候所有的managers都飞奔到我们组,追问咋回事。菲律宾哥们是lead engineer, 表面上假装trouble shooting. 俺那时候刚去,没人注意,就跑到机房把change 取消了。回去后给那个菲律宾哥们使了一个眼色,他马上说问题找到了,然后装模作样在电脑上一顿猛敲,一会说解决了。当然了这事之后肯定是root cause analysis. 最后找了一个理由,说是router bug。也没人去深究。就算深究他们也不懂,不还是我们说了算。就此过关。
打那以后菲律宾哥们特别照顾俺,嘿嘿。这小子其实是技术大拿,就是当时大意了。
我们发现系统出现了问题,现在正在积极解决,估计在什么时候可以恢复。对于由此给您造成的不便深表歉意。
你老板看到这番话,应该会记着你帮他解围的。你不用提任何事情,老板自己心里会有数的。