为啥现在职场华女都那么aggressive?

温妮燕
楼主 (文学城)

圣诞季到了,基本上到了周末吃吃喝喝,上班放松的季节。没想到周一刚到办公室坐下来就遇到几轮来自多伦多的电话电邮的轰炸。而且从名字上看都是中国人。

原来她们的team需要赶一个报告,需要我运行一个数据给她们。

先是一个手下(华女)给我打电话,上来就说有多紧急多紧急,一定要我上班第一件事给她们提供数据,我解释说运行数据需要时间,而且我还得先给Jeff(公司总裁)运行一个报告,可能最晚中午之前把她们的报告弄出来。

结果挂电话没两分钟,另一个电话就进来了,另一个华女,大概是前一个的领导。一听声音像炸了一样,反正一个意思,不行,必须马上给她们弄,我又解释一遍,我得先把jeff的报告弄出来,她说你给Jeff打电话,必须先弄我们的。好久没有见过那么强势的人了,我屈服了,说好先弄你们的,不过需要时间,最晚中午出来。结果对方一听又炸了,中午不行,必须马上出来,我们等得急,我心想,急也没办法,系统运行不是我说了算,需要时间。结果对方电话里一顿吼,扒拉扒拉的没完,无非意思就是,我不管,你必须马上给我拿结果。虽然中国口音仍然很重,但人家毕竟英语好啊,我的头已经被炸懵了,啥也说不出来了,你这不是浪费我的时间吗?我说我尽力而为吧,虽然知道电话里还在叫嚣不行什么的,我把电话挂了。先做事吧。

回头一看,人家又发了三个邮件,而且都抄送给了她们的最高领导,我一撇嘴,冷笑了一下,她们的最高领导也没有我们的最高领导官大。这是多大的事啊,兴师动众的,大家都是打工的,做后台支持的,这也太把自己当人了,真没有一点团队意识。

趁数据运行的时候,我去找了我的领导(白女),像她复述了一遍刚才的电话内容,她被惊呆了,她没想到一团和气的公司还有这么rude的人。我笑着说,可能她不知道jeff是总裁。领导对我说,对不起,让你遭受了这么rude的对待,后面交给她来处理吧。

我笑着回到了座位,等着看好戏。

果然领导首先发了一个邮件,说JEFF是我们的CEO总裁,他的报告当然比其他所有人的都重要,所以你们的再紧急,我们也得先做他的。(做完总裁的报告后再做你的)。

第二封邮件,我们部门去年就开始教她们怎么运行报告,她们至今没学会,希望她们还继续学(其实是很简单的报告,不知道她们为啥学不会,不都说中国人聪明吗?),以后自己运行。

后来领导跑到我的座位,向我汇报了一下她打电话教训对方的情况,说对方一开始还是很Aggressive,还bala的说,领导直接告诉她,事情再紧急,也不能对同事这么rude, 后来对方就老实了,对我们领导很nice。(看来还是我英语不行啊)。

我马上表扬了我们领导,谢谢她的支持!领导笑眯眯的接受了我的肯定,说她只是希望我们每个人的工作都得到尊重。

废话多多
既然你可以答应先做她们的报告把Jeff的报告推后,看来Jeff的报告没有那么急。 用总裁来压“手下”

不仅仅是aggressive, 更是仗势欺人了。

不过你的老板都要来向你“汇报”,这两个“华女”在你准备吃吃喝喝,上班放松的圣诞季请你做事实是有眼不识泰山了。

废话多多
既然你可以答应先做她们的报告把Jeff的报告推后,看来Jeff的报告没有那么急。 用总裁来压“手下”

NASDAQ 涨势不减,美国经济走出低谷,而代表IT业的S&P500持续低迷,IT就业市场继续走低,裁员减薪趋势不可逆当!

IT学子用垂不朽!

温妮燕
另一个事例

绝大多数公司同事,不管什么级别,找我要数据都非常有礼貌,一般都事先预告,到时提醒,也感觉不到他在催你。唯独同一楼层的一个新来的华女(讲粤语的,大概是香港来的),她英语瓜瓜叫,要东西时从来不提前说,甚至好几次快下班了才告诉我,而且马上要。她要的东西肯定跟那些大老板的重要程度没法比,但她们这类人就好自以为是,摆出一副现在马上立刻就给我报告的态度。最气人的是有一次我都下班了,电脑都收起来了,她还来找我要数据,知道很晚了,特意把我的一个大领导一起叫过来,我看到大领导的那个不好意思的眼神,知道她也不好意思,看在她的面子上又把笔记本拿出来打开了,推迟了回家的时间。

这样也不是长久之计,于是在这个同事有次又找我要数据时,我给她做了的同时,给她发了个信息。告诉她,我好心提醒,她的邮件的两个错误。第一,把我的名字拼错了。我起了个冷僻的英文名字,虽然只有四个字母,粗心的人就错了一个字母,写成了另一个常用的名字。

第二,她邮件标题里fund的名字都拼错了,还每次很着急的要数据,每次报告的名字都错了。看起来很敬业,其实不专业。

她收到邮件后给我道了歉,以后对我恭恭敬敬的,再也不敢催我了,好像怕了我一样。

温妮燕
独特的视角,不错

一个是万人金融公司的大老板每天上班要看的第一个报告,一个是公司一千个部门中的一个出的部门报告,孰重孰轻,明眼人一看就知道。只是因为老板从来没催过,所以我这次才通融一下。我的事从急权的变通在你这里变成了罪过,有你这样的人才,中国人何愁不战胜印度人。

以后打死我也不变通了,急死她们与我何干?

大文嚎
不遵守规则。你应该坚决,直接的在第一次就说No
温妮燕
没办法,心太软。下次注意。

感觉不答应她们,天就塌下来了!

Y
Ycart
这是你公司里的两个华女,怎么就引申成职场华女了?

这种火烧眉毛要报告的情况在工作中经常会遇到,白人亚裔男女什么人都有。。

温妮燕
别人都不这样

公司打交道的白人,黑人,印度人,菲律宾人,比她们急的事情多了去了,催的时候都非常有礼貌,让你感觉不到是在催,而且这种特别急的事,帮他们办完了,都左谢右谢的,让人非常舒服。

这次我把大老板的报告都推后了,最快的速度给她们提供报告,结果连半个感谢都没有。

想了半天,可能还是焦虑造成的。

j
julie116
你这算passive aggressive.对方也是交差。没必要和华人内斗
温妮燕
哈,只是感慨,内斗谈不上。

她们都跟我不是一个部门的,八杆子打不着。

我们部门内部非常团结,而我跟同一楼层的说国语的华女都是好朋友。平时工作关系非常融洽,只是偶尔碰到这种aggresive的人,还是中国人,感到很新鲜,发发感慨罢了。

 

j
julie116
你老油条了协调一下就过去了。升级了大家都不好看
温妮燕
她们跟我不在一个城市,一年打不了两次交道

同楼层的中国人,我都是用汉语交流。而跟她们汉语也用不上,而且以她们的性格,恐怕只有有纯正的英语的白人和比她们级别高的人才能让她们信服。所以让我们领导上是最好的,这件事情已经翻篇,她们得到了她们要的report,同时也长了记性,以后跟其他部门打交道也不会这么没礼貌。

W
WULALAA
独生子女一代,自我中心习惯了
温妮燕
开始担心自己的孩子了···

其实我理解她们,想干点事,想求上进,恨不得马上把自己手上的活干好,干漂亮。哪怕不择手段。

不像我已经到了无欲无求混日子的年龄了。

年轻人也确实不容易,哎。。。

W
WULALAA
我觉得楼主已经很好了,我可能会根本不理睬
W
WULALAA
如果真这样,她早就应该想到今天需要,提前问你,而不是临时通知
b
bigcatf4
人家经理既然cc给了自己的老板,那说明这个确实挺急。至于你们care不care人家,替不替人家急,那是你们的决定。都没啥问题。

倒是我会觉得你老板一个白人想欺负人家是亚洲人而已。

t
talkatwxc
俺肯定比你厚道,如果同胞的要求必须先做,电话也不用挂,边做也聊。
二胡一刀
你应该把jeff电话给她们让她们自己打电话去让Jeff闪开。。。
S
Shanghaigirl98
我是华女,职场上很温和

雪狗2014
Just say I will work my best
T
TigerLady
我碰到过这样的中国人,一般没有在美国的学习经历

在中国,看白领在饭店对服务员的态度,就知道了。

中国土生土长的白领是最snobby的。

s
smeagolrocks
呵呵这回不是阿三
B
Backcountry
也许您把自己看成高高在上的白女,才会这么讥称她们为“华女”。

要知道在“高高在上的白人”面前,华人都是一类的,您贬低她们,就是贬低自己。在我眼里您处理问题的能力和communication skill 还有很大的上升空间。

在职场上,永远也不要讥笑别人,be professional. 

J
JustAsked
您老板很给力,明事理。
拉兄弟一把
你不太会 communication,这和英语如何关系不大。你的领导要用你,所以看似为你撑腰,但你处理问题的能力,在

领导眼里,是担当不了要职的了。

 

 

 

拉兄弟一把
我觉得楼主的领导不会如楼主想得那样, 也跟人家说 Jeff 是大官要先尽官大的。楼主领导那么讲,可能就是不想

discourage 楼主而已。我并不觉得人家那边是如何的 rude,只是想把事情的紧急状态表达清楚而已。但楼主显然根本不会如何应对,以求双方同时都能往后退一步把事办好。如此这般处理再跟领导汇报,那就不一样了。但看似楼主这样的单位,领导可能就是需要楼主这样的雇员了。

领导顺着话头说对方的确 rude,那是哄哄楼主而已,不想让楼主感到有所 discouragement。

整个事情看起来,楼主这边是人家的客服。作为客服这么讲话,就是拎不清了。保不准让人家那边取笑不已都难说啊。当然这要看人家那边人的职业道德如何了。如果和楼主一般的话,我看这事,就是人家那边今年的一大奇观而笑谈不已。

 

 

 

拉兄弟一把
讲得对。看起来,楼主不太会为了工作,而合适地处理问题;楼主个人意气用事太盛。
拉兄弟一把
你这种讲法和想法,非常地不 professional。
拉兄弟一把
在这个问题上,你我是英雄所见略同。我在上面发了很 rude 的跟帖之后,往下看才见到你类似言论。
唱唱唱
楼主实在不厚道,还沾沾自喜。告刁状的时间问题就解决了。我这是第一次在文学城说人短。

对不起了!

d
dell_dell
第一眼看觉得挺支持你的。第二眼看你说Jeff,你给last name了吗,你如果给了,对付怎么就不知道是你们CEO呢?
d
dell_dell
楼主是不是故意给人设套呢?
l
lookatme..
根据我自己的经验,处理这类问题的时候,对方越急,我这里越要keep calm, 说话或email用词要polite and as

不管是家庭还是职场,说话做事尽量不要意气用事,措辞不当或者鲁莽造成的影响,以后很难被抹去

在对方对你哗啦啦大叫的时候,你保持冷静,告诉她你可以prioritise,但是现在手上另一个活必须先做完。慢慢地把这一切说明白. 这也是handle 这类人的办法。

 

 

 

 

A
AlarmClock
在北美华人

对华人比什么人都狠毒。

职场上倾砸祸害华人的是华人,其他族裔反而留后路下不了毒手。尤其是在北美没有学习工作经验的,使用的就是奇葩国酱缸+文革手段。对权势的谄媚舔功看着丢人。

 

A
AlarmClock
很多

奇葩国人organizational skills很差,做事没有计划性,凡事习惯了last minute, 便将负担转嫁到别人身上

l
lovNordstrom
本来可以处理得更好一点。额外帮一下华人没什么。结果还得意地发上来,很丢分。
f
fleet
+1
十里荷花香
那得态度好,态度不好,同胞也不能理,都是惯出来的。
h
hagerty
+1
路过2013
怎么又是你啊?什么样的人哪都有,华人一向因不敢发声而不能出头,出了两个aggressive的人又要被你吐槽,一杆子打翻一船人。
温妮燕
给了全名

她们肯定以为我在敷衍她们,所以不当回事

温妮燕
你说的,我都做了
温妮燕
好的,我错了
温妮燕
我本人与你的描述刚好相反。

我能力虽一般,但胜在理智和平和,而且从小顾全大局,所以才能在公司活得很自在。

温妮燕
他的电话,全公司都知道,网上也有,还用我给吗?
温妮燕
这个我说了,她不听
温妮燕
看到你自以为是的言论,与我何异?
温妮燕
谢谢你把第一次给了我!

s
smeagolrocks
我想楼主只是希望别人把她和白女同样对待。
温妮燕
哈哈,华人不帮华人

让我想起一个同学的抱怨,她当时刚刚移民,英语和能力都不行,我们只能在生活上尽量帮助她,实在帮不了找工作,但最后她还是抱怨华人不帮华人。

其实在我眼里,没有什么华人,印度人,白人之分,只是起这样的题目,才能吸引眼球,一句话,找骂!

温妮燕
我明明冒着风险,把总裁的活推后,帮她们先做了,怎么还讨不了好呢?

看看,华人帮华人的结果吧。我帮她们先把报告出了,她们半个谢字都没有。

我到文学城来抱怨,结果还被人骂,华人不帮华人。

哈哈,以后都闷声管自己得了。

温妮燕
她不需要当要职的,她只需要走狗

你的分析有一定的道理,我以后也不指望当官,只能跟着我们领导混了。

温妮燕
我怎么可能跟白女一样,我肯定比她们高级呀

五千年文明古国出来的人,光文化底蕴就把她们白人秒成渣。

Y
Yangtze430030
我猜楼主一定又年轻又美丽!
温妮燕
客服? 哈哈,亏你想得出来

我们是直接对board 的Financial Reporting

温妮燕
谢谢!其实

孩子都上大学了

j
julie116
爱护年轻人。扶持年轻人是一种社会责任。
加州lalin
楼主大概是做 BA 的,做事很不专业啊。你们部门大概没有公开透明的服务SLA才会让人这么催。
加州lalin
服务部门最忌的就是看人下菜,团队的专业程度属于最原始层度。分类任务种类,公布SLA,跟踪SLA,人家不用追着你,求着你。

公司内需要求着人出活的部门,早晚会被端了。

e
emma22
我觉得你做的挺好的,有些人就是拿豆包不当干粮,柿子捡软的捏嘿嘿。
P
PMEA
你做的挺好的。需要报告总要提前告知,不能我现在就要,确实Rude。不给别人选择的总要被上一课。
路过2013
没错!这点小事,自己怼回去就行了,还要上司出面解决,还要概括成“现在职场上的华女”。
P
PMEA
写汉字就理解了。谢谢。
花落悠然
这个很容易啊, 你说请你与Jeff协调一下, 如果Jeff通知我先做你们的, 当然愿意为您服务。 总裁当然也是对方的领导啊, 由

楼主大概是受了点气, 气不过来发帖子发泄一下。 这里的跟帖大概是因为楼主的措辞"职场华女", "都", 。。。

P
PMEA
+100
花落悠然
标题截了, 由领导裁决优先级不是合情合理吗?
加州lalin
不好意思,手机匆匆写的。BA(business analyst)。SLA= service level agreement.
加州lalin
BA主要工作就是向各个部门提供数据报表。当然各级领导都是服务对象。数据报表分例行报表和非例行(ad-hoc report).
加州lalin
例行报表通常应该是自动生成的。楼主的案例属于第二种。所谓SLA 就是把各种非例行工作分类,定义优先权,公开任务处理要的时间。
加州lalin
我不是做BA这行,这里用的词都是普通公司常用语。
温妮燕
我们不是做BA的

我们是Financial Reporting里的data scientist, 主要负责为公司最高层整合数据和提供报告(包括行业数据),所以反过来公司其他部门都得向我们提供部门数据和报告,然后我们再用市面上最先进得数据库把这些数据整合。因为我们部门的数据最全,所以有时其他部门也会反过来找我们要数据。事实上我们没有义务向平级的部门或中低层部门提供什么信息,只是我们领导是技术出身,老实人, 很nice, 不懂拒绝,所以这些工作我们帮其他部门都顺手做了,我们现在改变策略了,为了有更多时间更好的为最高层服务,对部门需求,我们下一步想做的是帮她们申请access,帮她们把report 建好,让她们自己学会使用数据库。但无奈很多人对我们已经形成了依赖思想,总觉得自己学不会,不放心。

案例中的部门平时跟我们没有往来,也没向我们提供过数据,但每年她们需要报告时就火上房似的找我们(这就是为什么领导对我们接这个活,还受气,她有愧疚的原因),其实我们一年前就帮她们申请了access,教她们如何使用,结果她们还是说,她们明年再自己run, 今年还想让我们run.

其实那个数据库很简单(我们已经帮她们设好了report),只需她们点开链接,输入日期即可,可她们解释说run的时候stuck了,其实数据库都是这样的,需要时间process.

只好明年再抽时间培训她们吧,不能置信有这么笨的同胞。

温妮燕
人家日理万机,有空理这个?

我一个同学清华毕业的,在亚马逊当一个小头,有天被他们大总裁接见5分钟,他兴奋了好几天,从来不上微信的也发了朋友圈。

我们的总裁虽然赶不上贝佐斯,但在公司也是神一样的存在,领导了上万人,部门发生天大的事情都不一定入他的眼,何况这样的鸡毛蒜皮。

花落悠然
是啊, 那肯定也不会理会那两个人啦, 所以你也就不用理她们了啊 :P
温妮燕
那我肯定要被“华人不帮华人”的砖砸晕了:)

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lookatme..
Be assertive
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lovNordstrom
我被你给逗笑了。:)