一年前刚换的轮胎怎么又要换了 ---更新--非常戏剧性

s
smallth
楼主 (文学城)

刚刚说车弄好了, 可以去取. 到达后发现他们开过来的车不是我的. 然后他们说开车过来的人把车的service号弄错了. 再过了10多分钟把我的 车开了过来. 我问开车过来的人, 轮胎哪里磨损比较大, 他很诧异地说轮胎很新没有问题. 我就去把前台的service consultor 叫过来让他帮我看一下, 因为我刚到时他说他可以给我解释磨损的问题. 他看了后也觉得很奇怪, 就测了一下, 4个轮胎都是more than 7mm (report 上写是2和3MM). 所以都没有问题. 我觉得他们应该是把我的车和别人的搞混了, 所以问他是不是我的40K service也是做在另一辆车上? 他说不会, 因为他们会核对VIN. 我问那为什么轮胎会搞错呢? 他说可能用了错的工具, 这个解释太可笑了吧. 他看我不相信, 就说再开回去让TECH 检查一下. 过了几分钟回来告诉我, 他看到数据比较乱(不知是指什么), 所以决定重新弄一下 (start from scratch),我问需要多久, 他说30分钟. 我觉得怎么可能这么快, 因为我们上午8:00送过去, 过了12点才通知说好了, 为什么这次从头做一下只要半小时? 他说TECH 只要30分钟就可以了. 后来只过了25分钟就把车开过来了,说都重新弄了下, 包括机油. 现在我很担心会不会他们根本没有帮我做40K maintance , 后面一次重新弄只是换了机油,所以很快? 我看了下, 单子上总共有30多项inspection/replace/install, 很难想象25分钟可以全部搞定.有什么办法我可以自己确认一下么? 谢谢大家!

X
X5_XDM
这家dealer实在不靠谱。
s
smallth
他们原来说后面2个BRAKE PAD也需要换,

原来的report上REAR braker Pads是<3MM厚, 现在成了7MM和8MM. 所以我觉得他们应该是把我的车子搞错了, 但是我现在不知道怎么检查可以确认一下:(

O
Oneshotkill
25分钟回炉了一下,包括测量闸皮厚度,且并未再建议更换,至于40K $1250应该有明细单给你
c
chinomango
30min够了,40K没啥保养;30、60、90K,常规90K是要换正时带
原上草2017
这个车行真的非常非常烂 !!!
s
smallth
40K的report还是原来那份, 因为有我支付时的签名. 他们只改了最后一张关于轮胎和Break PAD的sugges

我现在担心他们的40K service是做在第一次开过来的别人的车上, 不然像轮胎这种简单的inspection怎么会搞错呢? 但是不知怎么确认这个. 

s
smallth
cx90 的 40K 和80K是比较重要的检修

比30K, 50-70K都贵3倍不止, dealer网上都有价格. 90K需要换时带, 也会贵一些. 因为40K相对重要, 所以我比较担心

O
Oneshotkill
25分钟不太可能重新回炉重做一遍【换机油油滤空滤刹车液及倒胎等】,最多测测闸皮厚度轮胎剩余,有些好确认有些难。
s
smallth
是的, 价格贵不说, 还除了这个漏子, 我不知怎么确认他们真的做了检修
石岛
如果是把两辆车搞混了,大概每辆车的service也都做了,只是结果张冠李戴了。
s
smallth
很难想象另一辆车正巧也是做40K service. 如果不是的话, 我就不知道

 如果不是的话, 我就不知道他们到底做了什么, 会不会只是换机油?因为开去的车很大一部分是换机油而已吧

原上草2017
以后另找一家做,别再去这家了。
空城之主
好车整成病车。没有他们车好好的。
i
iGarage
现今的车,除非虐待,40k真的和新车差不多,其实车子都一样。信它作了翻篇,否则纠结没完。
T
TBz
给Volvo总部写一封信,详细描述整个过程,要求他们全款退钱。

信发出之后,别再惦记着了。也许会有惊喜,就当天上掉馅饼了。

另外,这家Dealer以后不要再去了。

 

c
coorslight969
其实固定几万里的服务,本来就是糊弄,那一大串inspection,不外乎就是手巡视一圈,25分钟也够了
l
leslieking
sue them?
老寓公
如果轮胎不平衡造成一边磨损太快,那平时在Highway上是可以感觉到方向盘震动,或者听得出轮胎发出的噪声的。
俺本懒人1
四轮定位出问题会导致轮胎偏磨严重,一年就换轮胎是有可能的
c
chinomango
未必
k
khyang86
40K service做了些什麼項目?
k
khyang86
網上查的Volvo 40K收费 $400到500

雾蒙蒙雨霏霏
说不一定给你的车做了60K的service,天上掉馅儿饼,那你就赚了。
s
soccer88
你的User Manual 上有
k
khyang86
我在問他花了一千多美刀,做了什麼些項目
安全环保处毕处长
这钱花的太冤枉.
安全环保处毕处长
这钱花的太冤枉.
c
chinomango
我告诉同事转弯响是CV axle,他找人修了悬挂但工人说他开不响,问同事说修了啥总有清单吧,他说没有,回来还是响就是了