存入银行的现金没进我的账户

挨踢
楼主 (文学城)

请教各位专家

11月初,我存入$800现金,后来发现钱没劲我的账户,收据也找不到了。

银行说他们那个支行也没有$800现金存入别人账户的记录。

我要求他们放监控录像,他们说只有警察和法院可以调录像。问警察,警察说银行没犯罪,他们不能调录像。

这是个几万人的区域性大银行,总有临时工站柜台

我这800刀就这么没了? 有什么办法吗?谢谢

單身老貓
這個問題的重點是

收据也找不到了,你要如何證明您確實存入這筆錢?

你能做的事是,把收據找出來...如果你找不出來,你就沒有戲... 不要和老貓爭辯公平與否.... 

然而如果,你有閒、有時間,你可以在當地小額庭提出訴訟,然後要求法院出具命令 ,容許您要求銀行提供當天的監控錄影,然而問題是就算證明您當天確實有去存錢,如何證明金額為多少是另外一個問題,但是這至少是一個開始。

 

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julie116
银行录像?
挨踢
谢谢老猫,看来只有法院才能叫他们把录像拿出来
單身老貓
然而,銀行可以引用保障其他客戶隱私為由,要求法官不允許您的要求,所以事情不是如您想像的那麼簡單。

因為先決條件是您要如何證明,您當日去了這家銀行? 良心說,任何人都可以說我某年某月去過這家銀行,我要看當日銀行監控的記錄.... 所以回到整個問題的關鍵是你要如何證明您確實有這個存款的事實? 

這就是您存錢之後,那張收據的重要性,因為這是一個"正式"出自於銀行的文件,證明了您當日去過,同時您有存錢的行為,那麼您就理由要求銀行提供合作,然而,現在的問題是,如果您拿不出這個資料,良心說,您要求看錄影,天曉得您真正的動機為何? 所以不是說您提出訴訟,就可以如電影情節一般,一切如此的簡單,事實上一旦收到訴訟文件,銀行的第一個回應就應該是要求法院不受理這個訴訟,因為銀行本身沒有任何紀錄證明當日與您有業務上的往來,而您在與銀行交涉的過程中也沒有提供任何證明, 您所聲稱的存款行為....

所以,真正進入實際的操作,您所面對的將是重重的困難.....所以如何真要鬧,您最好的選擇是找律師諮詢,但是為了 800 刀,您可能付出數倍於此數的訴訟開支。如果您要 DIY,您恐怕要花費許多時間來準備這樣的訴訟。

良心說,每一個銀行內部都有監管機制,老貓要是你,就會跳過這個分行,直接找銀行總行的客服,看看是否有機會得到銀行內部的監督單位協助您調查。(不是你去查找錄影,而是銀行監察單位依據您所提供的時間點去查看,您是否曾出現在櫃台....),因為如果是老貓,老貓會走這樣的方式....

 

 

新年好运
怎么会这样?我每次都留着发票直到看到上账
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lxny
长记性了,下次也打印收据,每次存支票重来不打印收据
挨踢
感谢老猫,我也打过银行客服,没啥用

我再试试别总部电话。