我先生在两年半前把我的credit union 里的 money market 的钱在网上操作全部转入别的银行的账号，当时， 我们想着把money market account完全关掉， 因为我家距离这个credit union 的分支支社开车有30 分钟的车程， 后来我们也记不清自己是否成功地关掉了这个账户， 因为是异地网上操作， 没有留下书面的paper。我于是上个月上credit union 的网站登录，想自己查查看。 密码和用户名应该都是正确的。 结果被告知: “ We are unable to validate your information”。
我几周前打电话问那家credit union 的会员服务办公室的工作人员， 报了自己的会员号（ 也是money market 的账号)， 姓名， 以及自己的社会安全号码， 对方说我已经不在他们的系统里（you are no longer associated with us ), 还说账户长时间dormant以后， 计算机就不保留信息了 。 本来我是打电话， 跟信用社确认一下我的账户是否已经成功地关闭了， 同时看看自己有没有其他的账户比如Certificate of Deposit 之类的 在那个信用社， 毕业很多年了，就依靠每个月的电子邮件的monthly statement。 除了 money market 以外, 我也不记得自己是否还有别的账户 在 这一家信用社，我打的这个询问电话， 结果啥信息都没有查到。
我想即便是关闭了money market, 这还不到三年的时间， credit union 的网上总应该留有基本的个人信息吧？ 我当时在电话里问对方我的账户关闭的时间，对方也提供不出来， 只是被告知系统里no active account information，还说“You do not have any account with us”.
印象中， credit union 是非盈利机构， 跟银行运作方式不同。我研究生毕业后，需要关闭一个银行的账户， 在异地曾经被要求本人需要亲自去银行或者是邮寄给银行一个书面的说明， 那家银行在收到我的书面的账户信息以后， 他们才关掉我的学生checking account。
您说的是 credit report 吧？ 我先生说他查了credit report， 没有 credit union 的信息， 我先生使用的离我家很近的credit union 也不在信用报告中。我先生说很可能 credit union is not in this kind of checking system. Thank you for your suggestion anyway.
笑薇刚才提醒了我， 我有这家信用社的auditors的写信的联系方式， 我试试联系一下他们， 把最近的电子邮件和过去的纸质的 monthly statements 的通知各邮寄一份复印件， 请他们帮忙确认一下， 如果可以的话， 时间有些久了，快要三年了。电子online statement is sent on 10/01-2017. 我试试看。
大家好，
我先生在两年半前把我的credit union 里的 money market 的钱在网上操作全部转入别的银行的账号，当时， 我们想着把money market account完全关掉， 因为我家距离这个credit union 的分支支社开车有30 分钟的车程， 后来我们也记不清自己是否成功地关掉了这个账户， 因为是异地网上操作， 没有留下书面的paper。我于是上个月上credit union 的网站登录，想自己查查看。 密码和用户名应该都是正确的。 结果被告知: “ We are unable to validate your information”。
我几周前打电话问那家credit union 的会员服务办公室的工作人员， 报了自己的会员号（ 也是money market 的账号)， 姓名， 以及自己的社会安全号码， 对方说我已经不在他们的系统里（you are no longer associated with us ), 还说账户长时间dormant以后， 计算机就不保留信息了 。 本来我是打电话， 跟信用社确认一下我的账户是否已经成功地关闭了， 同时看看自己有没有其他的账户比如Certificate of Deposit 之类的 在那个信用社， 毕业很多年了，就依靠每个月的电子邮件的monthly statement。 除了 money market 以外, 我也不记得自己是否还有别的账户 在 这一家信用社，我打的这个询问电话， 结果啥信息都没有查到。
我只记得我先生转走了money market 的钱以后， 每个月的自动的 monthly statement 的电子邮件通知就再也没有收到过了。
我想即便是关闭了money market, 这还不到三年的时间， credit union 的网上总应该留有基本的个人信息吧？ 我当时在电话里问对方我的账户关闭的时间，对方也提供不出来， 只是被告知系统里no active account information，还说“You do not have any account with us”.
印象中， credit union 是非盈利机构， 跟银行运作方式不同。我研究生毕业后，需要关闭一个银行的账户， 在异地曾经被要求本人需要亲自去银行或者是邮寄给银行一个书面的说明， 那家银行在收到我的书面的账户信息以后， 他们才关掉我的学生checking account。
请问， 大家有没有类似的经历？ 或者是知道有什么机构， 我花点钱自己去确认一下。 谢谢大家！ 我先生说， credit union 在他们的系统里找不到我的信息， 就证明我没有其他的账户在那家信用社， 还说我瞎担心。 但愿是吧。 谢谢大家！
顺祝秋安！
您说的statement ( paper 或者电子邮件的形式） 我都有， 支票簿也有， 就是对方电话里不给确认信息。
对了，我想起来了我的这个账号的 最后（ 2017 年十月） 的一个monthly statement 电子邮件给出了auditors 的联系方式， 大致意思是说如果顾客觉得 online statement跟 associates 提供的信息有出入的话， 可以跟auditors 联系。 我试试跟他们联系一下，看是否可以追溯。 快三年了。 谢谢您的建议。
顺祝周末愉快！
老猫律师， 您好！
您说的是 credit report 吧？ 我先生说他查了credit report， 没有 credit union 的信息， 我先生使用的离我家很近的credit union 也不在信用报告中。我先生说很可能 credit union is not in this kind of checking system. Thank you for your suggestion anyway.
笑薇刚才提醒了我， 我有这家信用社的auditors的写信的联系方式， 我试试联系一下他们， 把最近的电子邮件和过去的纸质的 monthly statements 的通知各邮寄一份复印件， 请他们帮忙确认一下， 如果可以的话， 时间有些久了，快要三年了。电子online statement is sent on 10/01-2017. 我试试看。
祝好！
哪里也去不了, 整天憋在家里, 闲得慌, 没事找事做。
这几年无论那个银行, 技术/系统升级时常发生, 大量数据需要 migrate 到新系统. 为了减少工作量, 只 migrate active accounts 是很正常的事情.
你的账户数据很可能只存在于老式 backup tape 上. 除非有重大案件需要调查, 银行是不会为你去 restore your account data from the backup tapes.
我看你还是别浪费你自己和别人的时间了.