星期四,我本来打算把账户里面一些闲钱买成 QQQ, 和 SP500, 花了几十分钟,买不了,他们的系统太复杂了,后来跟他们的Support chat, 他们说要重新create Pie, add slice, 我照做了,同时也把原来一个Pie删掉了,原来那个pie 只包含一个很大的股票(100%),我建立了一个新的 PIE, QQQ和 VOO各50%,如下:
结果,M1 星期五把我那个很大的股票给卖了,我从来没有 hit any Sell or Rebalance button, 并且他们的出售价比关门价低 1.5%, 他们今天才给我发 email, 我收到email 都惊呆了. 他们周末不开门,叫天天不灵,叫地地不应。
他们也没有给我买任何QQQ和VOO。
我不仅亏了1.5%(由于亏了,所以大概率他们不会承认是他们的错误),还要交大量的税。这种情况怎么办?
如果星期一跌了,事情可能好办一些,他们可以 Reverse the trade. 星期一如果涨,我估计很麻烦,要不要打官司?有没有胜算?
前阵子,有家Fintech记账有问题,全体客户的财产总数,与后台支持的证券公司代管的财产总数,对不上,不知道财产去哪里了, 所以搞不清楚,每个客户到底有多少财产。
比如:原来的Pie 都是我那个唯一的股票,但是,我账户里面的现金一直没有投资,我就是为了你部分现金投资,才会不知不觉中犯了这个大错误。我这些现金就是那个唯一股票的Dividend.
不过想开了,就是要交capital gain 税,现在23.8%, 还是比较低的,早晚都要交的,如果 副总统上台,以后可能更多税。
他们卖的时候,不是开盘价,也不是关门价,是中间的某个低位价卖,我估计他们就靠这个赚钱了。
没有显示他们会买 VOO_QQQ, 我现在还不知道这个platform是怎么工作的。
明天如果他们不reverse the trade,我再看看他们的 Agreement 里面也没有说明delete the pie, 会自动触发sell...
1. 我那个账户原来的 pie 只有唯一的一个股票, 100%, 但是,里面的现金却没有做任何投资。这也是我为什么要去修改pie 的原因。
2. 现在也没有马上给我买上 我 想要的 VOO_QQQ
3. 我不知道他们会这么卖股票的,我没有碰到过一个brokerage firm是这么卖股票的,他们没有告诉我,也没有通知我,没有warning, 他们到第二天才发email给我。我要去查一下agreement里面有没有一旦delete pie, 会触发卖股票
星期四,我本来打算把账户里面一些闲钱买成 QQQ, 和 SP500, 花了几十分钟,买不了,他们的系统太复杂了,后来跟他们的Support chat, 他们说要重新create Pie, add slice, 我照做了,同时也把原来一个Pie删掉了,原来那个pie 只包含一个很大的股票(100%),我建立了一个新的 PIE, QQQ和 VOO各50%,如下:
结果,M1 星期五把我那个很大的股票给卖了,我从来没有 hit any Sell or Rebalance button, 并且他们的出售价比关门价低 1.5%, 他们今天才给我发 email, 我收到email 都惊呆了. 他们周末不开门,叫天天不灵,叫地地不应。
他们也没有给我买任何QQQ和VOO。
我不仅亏了1.5%(由于亏了,所以大概率他们不会承认是他们的错误),还要交大量的税。这种情况怎么办?
如果星期一跌了,事情可能好办一些,他们可以 Reverse the trade. 星期一如果涨,我估计很麻烦,要不要打官司?有没有胜算?
前阵子,有家Fintech记账有问题,全体客户的财产总数,与后台支持的证券公司代管的财产总数,对不上,不知道财产去哪里了, 所以搞不清楚,每个客户到底有多少财产。
比如:原来的Pie 都是我那个唯一的股票,但是,我账户里面的现金一直没有投资,我就是为了你部分现金投资,才会不知不觉中犯了这个大错误。我这些现金就是那个唯一股票的Dividend.
不过想开了,就是要交capital gain 税,现在23.8%, 还是比较低的,早晚都要交的,如果 副总统上台,以后可能更多税。
他们卖的时候,不是开盘价,也不是关门价,是中间的某个低位价卖,我估计他们就靠这个赚钱了。
没有显示他们会买 VOO_QQQ, 我现在还不知道这个platform是怎么工作的。
明天如果他们不reverse the trade,我再看看他们的 Agreement 里面也没有说明delete the pie, 会自动触发sell...
1. 我那个账户原来的 pie 只有唯一的一个股票, 100%, 但是,里面的现金却没有做任何投资。这也是我为什么要去修改pie 的原因。
2. 现在也没有马上给我买上 我 想要的 VOO_QQQ
3. 我不知道他们会这么卖股票的,我没有碰到过一个brokerage firm是这么卖股票的,他们没有告诉我,也没有通知我,没有warning, 他们到第二天才发email给我。我要去查一下agreement里面有没有一旦delete pie, 会触发卖股票