有个房客抱怨漏水，虽然我们在积极维修，但确实三四次了都没修好
今天租客打电话过来骂街，说了一堆脏的，气得我血压升高，直接挂电话。。。
现在还是很生气，气死我了。。。
1，对“公平”有清晰的理解和判断。知道错在哪一方，若是自己的错，房客不抱怨是房客人好，抱怨也无可厚非。通常，只要表达出对房客感受的理解和歉意，矛盾反倒容易化解。
2，商业社会里，赚钱的那一方，往往要在明面上吃一点亏，要服务客户，知适当让步，属经商之道。55/45范围内的妥协不计较，生意就容易做，自己也不易情绪受伤。
3，遇到蛮不讲理胡搅蛮缠的房客，有一种比较管用的一种智者心态：啊，还好，胡搅蛮缠的人是他/她而不是我。
are the same
其实这条没啥用。这种租客就是个人素质问题，所以到期不续约赶走就行了。
我原本想要賣掉出租房，因為房客很煩！守月說賣完就出局了！
我改正心態，糟心的房客加租6%， 好的房客加4%
吃點虧不要緊
有个房客抱怨漏水，虽然我们在积极维修，但确实三四次了都没修好
今天租客打电话过来骂街，说了一堆脏的，气得我血压升高，直接挂电话。。。
现在还是很生气，气死我了。。。
1，对“公平”有清晰的理解和判断。知道错在哪一方，若是自己的错，房客不抱怨是房客人好，抱怨也无可厚非。通常，只要表达出对房客感受的理解和歉意，矛盾反倒容易化解。
2，商业社会里，赚钱的那一方，往往要在明面上吃一点亏，要服务客户，知适当让步，属经商之道。55/45范围内的妥协不计较，生意就容易做，自己也不易情绪受伤。
3，遇到蛮不讲理胡搅蛮缠的房客，有一种比较管用的一种智者心态：啊，还好，胡搅蛮缠的人是他/她而不是我。
are the same
其实这条没啥用。这种租客就是个人素质问题，所以到期不续约赶走就行了。
我原本想要賣掉出租房，因為房客很煩！守月說賣完就出局了！
我改正心態，糟心的房客加租6%， 好的房客加4%
吃點虧不要緊